最新公司前台接待岗位职责介绍 公司前台接待岗位职责及工作内容(十篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

公司前台接待岗位职责介绍 公司前台接待岗位职责及工作内容篇一

2. 负责前台来电接听和转接;

3. 公司内部员工的考勤结算工作;

4. 负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作;

5. 协调会议室预定、布置会议室等相关工作;

6. 协助上级购置办公用品，整理归档，负责办公用品领用登记等;

7. 前台区域及茶水区域卫生环境整理工作;

8. 协助上级办理新员工入职相关手续办理，归档;

9. 完善员工档案，通讯录建立;

10. 负责办理员工离职手续办理;

11. 完成上级交办的其它各项任务。

公司前台接待岗位职责介绍 公司前台接待岗位职责及工作内容篇二

负责公司总机电话的接听，按要求转接电话或记录信息;

负责对来访客人做好接待、引导，安排会议室，及时通知被访人员;

负责监督保洁阿姨完成每日办公室保洁工作，共同维护办公环境;

负责公司快递、信件、包裹的收发工作，并统计核对快递费用;

负责办公行政用品的采购工作并及时整理归纳，按时进行费用申请;

负责员工卡及名片印制、酒店、机票、饮用水等的预订工作;

负责行政相关的合同签署并为其他部门提供及时有效的行政服务，做好公司各部门之间的协调工作;

完成上级交办的其他相关工作。

公司前台接待岗位职责介绍 公司前台接待岗位职责及工作内容篇三

负责转接电话，及其他文件流转信息，确保及时准确;

对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;

负责公司快递、信件、包裹的收发工作，做好快递登记;

协助进行人员招聘，含人员面试通知、应聘人员接待、应聘人员信息登记等;

负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

根据部门的工作计划，协助部门经理处理日常工作中出现的问题，使部门工作得以顺利地进行。

公司前台接待岗位职责介绍 公司前台接待岗位职责及工作内容篇四

1.提供专业的前台行政服务，包括接待访客、接听及转接公司总机来电、记录留言等

2.负责快递、邮件包裹的收发及记录.名片id 卡的制作与发放

3.负责日常办公用品的申请、收发与记录。酒店机票的预订及核对

4.公司环境及设备的监督与维护

5.总经理秘书

5.上级交代的其他行政总务工作

公司前台接待岗位职责介绍 公司前台接待岗位职责及工作内容篇五

1、负责公司前台接待及电话接转;如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作。

公司前台接待岗位职责介绍 公司前台接待岗位职责及工作内容篇六

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》) 客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。监督公司各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。

2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行简单介绍。

3、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。

4、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

5、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

6、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。

7、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。

公司前台接待岗位职责介绍 公司前台接待岗位职责及工作内容篇七

1.负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误;

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3.对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于时间传达到客服团队;

4.能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊;

5.协助维护办公环境及秩序;

6.完成领导交办的其它工作。

公司前台接待岗位职责介绍 公司前台接待岗位职责及工作内容篇八

1.负责公司人员招聘，入职办理等

2.负责复印文档，快递，文件等工作。

3.受理会议室预约，负责会议服务工作。

4、负责检查公司环境卫生。

5.考勤制作及整理，数据的录入。

6.办公室用品的申购采买及发放。

7.完成上级交待的其它工作。

公司前台接待岗位职责介绍 公司前台接待岗位职责及工作内容篇九

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登 记。(填写《来访客户登记表》)

2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推 崇。

3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。(设计师 工作量、设计水平等)

4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向 客户沟通记录表》。

5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施 工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。

6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客 户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行 保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。

9、打扫卫生，保持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

10、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。

11 、现象展示：a.微笑. b.稳定的心态. c.自信(我相信我能)

公司前台接待岗位职责介绍 公司前台接待岗位职责及工作内容篇十

工作概述：负责管理处入住、装修、车卡的等各项手续的办理、电话接转及日常接待工作。

(一)工作职责：

1.接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。

2.按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。

3.负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。

4.负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》，将资料录入电脑并办理停车场ic卡，并作好登记工作。

5.严格按照公司规定，根据装修验收情况办理装修退款手续。

6.每周统计入住情况和其它业务信息，在每周四下午下班前报信息管理员。

7.每月最后一天向部门主管汇报当月工作情况，定时与同事进行业务交流。

8.负责管理处维修及家政服务回访，及时将回访情况详细记录，并在25日前汇总上报事务部主管。

9.负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。

10.完成上级领导交办的其他工作。

(二)沟通职责：

a.外部沟通：

1. 与顾客沟通，了解他们对管理处各项工作，特别是业务手续办理流程及前台工作的建议和意见，不断地改进工作。

b.内部沟通：

1.与上级沟通，对在各项手续办理过程中发现的问题和需改进的方面提出建议。

2.与其他部门沟通，使前台接受的各类服务项目即时有序地进行，确保工作顺利开展，提高服务品质。