最新工商培训心得体会总结(通用10篇)

小编: 文轩

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

工商培训心得体会总结篇一

第一段:工商干部的重要性和作用(引入)

工商干部是现代社会中至关重要的角色,他们既是政府的代表,又是企业的管理者,承担着促进经济发展和维护市场秩序的重任。我有幸在过去的几年里担任了一名工商干部,亲身体验了他们的工作。在这个过程中,我深刻认识到工商干部的职责和挑战,积累了一些宝贵的心得体会。

第二段:正直诚信的重要性和实践(背景)

一个优秀的工商干部应具备正直诚信的品质。在日常的工作中,很多决策都需要凭借自己的判断力和良好的道德标准。我曾面临过一些利益冲突的困扰,但我始终坚守着原则。在一个涉及中小企业的投资项目上,我收到了巨额的红包。然而,对我而言,诚信远比金钱更为重要。我果断拒绝了这份诱惑,坚守了自己的底线。后来,这个企业取得了不错的业绩,赢得了市场的认可。我的决策不仅体现了个人的信仰,也赢得了企业和市场的尊重,同时也树立了道德榜样。

第三段:市场监管与企业发展的平衡(观点)

工商干部扮演的角色中,维护市场秩序和推动企业发展的平衡至关重要。在实践中,我发现这并不是一件容易的事情。作为一名干部,我要时刻关注市场的动态和企业的需求,推动市场的健康发展。但与此同时,我也要加强对企业的监督,防止各种不法行为。在推动某项新政策改革时,我们遇到了一些企业不合规的问题。我选择了先与企业对话,解释政策的重要性和好处,并提供帮助和指导,帮助他们实现合规化。这样的做法既维护了市场秩序,也促进了企业的发展。

第四段:提高服务意识和能力(实践)

优质高效的服务是工商干部不可或缺的能力之一。在实践中,我不断反思和提高自己的服务意识和能力。在为企业提供咨询和指导时,我始终将企业的需求放在首位,而非繁文缛节和官僚主义的刻板印象。我亲自到企业现场,深入了解他们的实际情况,并与他们进行广泛的沟通和交流。我帮助他们解决了一些经营难题,并提供了一些建议和方法,推动了他们的可持续发展。通过不断提高自己的能力,我意识到只有真正站在企业的角度思考和关心他们的需求,才能成为一名优秀的工商干部。

第五段:关注、培育新经济发展(总结)

随着中国经济的快速发展和技术的迅速创新,新兴产业和新经济已成为重要发展方向。工商干部要紧紧抓住新的机遇,关注和培育新经济的发展。我参与了一次关于共享经济的研讨会,了解了共享经济对传统经济发展的影响和优势。在我们区域内,我推动了一些共享经济项目的实施,并促成了与企业家和投资者的合作。这些举措不仅推动了经济的发展,也给企业带来了新的商机。通过这次经历,我更加坚信新经济发展的重要性,也更加清楚自己在其中的角色。

总结:工商干部是推动社会经济发展和维护市场秩序的重要力量,他们需要具备正直诚信的品质,同时在促进市场发展和维护企业合规方面保持平衡。同时,工商干部要提高自身的服务能力和意识,并关注培育新经济的发展。通过这些努力,我们将不断推动经济的繁荣和社会的进步。

工商培训心得体会总结篇二

虽然已踏入社会成为上班一族,但为了提高自己的文化素质及充实生活,进入上海大学本科工商管理专业进行学习充电,如今已过了一年多的学习生活,利用平时下班后以及双休日时间,虽然少了部分的娱乐和休息时间,通过此段时间的学习,对我平时的生活习惯及工作上有较大的改变。

1、从人生中第一次进入学校开始,学校老师就教育我们要热爱祖国,到后来的学习马克思主义、毛泽东思想,进入本科阶段的学习,在第一学期学校安排的《马克思主义基本原理概论》下学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、贯彻“三个代表”思想,这些对热爱祖国,热爱人民,热爱党的继续教育,使我的政治思想素质、做人的素养进一步提高。

2、学习要脚踏实地一步步走,工作也要,做人更是要脚踏实地,从第一学期的各种理论基础课程,到之后的专业课,有些专业课运用到第一学年的基础课程知识,一步步深入,从而使得学到更多更广的知识。

3、无论在工作、学习还是在家庭的生活中,都要心细,从小就被父母教育学习不要粗心,要仔细,其实不仅是学习,生活中也应如此,特别是在踏上了工作岗位后,学校的考试可能在粗心下扣分,但是工作中很有可能在粗心下使得业绩下降,更甚者影响公司利润,所以,在本科的学习期间,学校安排了各种需要运算的课程,这些课程可能本身并不难,只要上课认真听老师讲解都会做,但是需要在每一步的计算中做到仔细,这也使自己时时督促无论做什么都要心细。

4、注重思维的逻辑性和严谨性,学习管理要求有很强的逻辑性和严谨性,这是我们必须要掌握并在实际生活中非常有必要的,否则会时不时出现一些麻烦。

5、上课要认真听讲,培养对学习的兴趣,有些老师为了增加课程的趣味性,上课时会增加游戏互动或者扩展一些当下热门的实事案例从而带出知识观点,这些都是为了培养同学对课程的兴趣,不会让课程学习变得枯燥,也容易加深对内容知识点的理解,信息知识的学习是不易的,加之后续学习的相关经济知识的学习更是困难,所以要注重理解,靠死记硬背可能会短暂性记住,但永远不会变成自己的知识,只有深刻理解了并灵活运用了才是自己的。

6、学习的目的除了增加知识、提高自身素养外,更是要实践,要运用到生活中去。所谓实践是检验真理的唯一标准,只有通过实践,才能最好的达到学习目的。

以上的学习心得是在这段时间学习中的收获,但是根据与自身经历的结合下,有一个对我算是弊端的问题,由于平时上班的路途较远,或者可能被公司安排出差等现象,可能无法在规定的上课时间抵达教室或,因工商管理专业的课程涉及面较广,从而课程内容较多,再看到现在社会上有很多的网络大学,平时上课内容都是通过网络学习,那么是否可以在以后的课程安排中部分理论课程安排在网上学习,相信这样可以使得大家的学习更方便更快捷,不用因路途、加班、出差而限制知识的摄入,这也是我一个小小观点。

总之,在这一阶段的学习,让我学到了很多,懂得了很多,有句话说:学到老活到老,特别在现代这个知识学习型社会,知识就是力量,就是生活工作中的工具、利器,通过不断学习,使自身综合素质得到不断提高。

工商培训心得体会总结篇三

工商问政是指企业主或者行业代表与政府工商行政部门进行沟通交流,反映企业经营中的问题,寻求政府部门的帮助和支持。我参加了一次工商问政活动,不仅了解了政府部门对企业的关心和支持,也深刻感受到了企业与政府的合作需要互信与理解。

第二段:了解政府政策与支持

在工商问政活动中,政府代表向企业主们详细介绍了最新的政策措施以及对企业的扶持政策。这次问政活动帮助我了解了很多关于减税降费、优化营商环境、支持创新等方面的举措,政府在对企业的支持力度上是非常大的。通过工商问政活动,我深刻体会到政府对企业的关心和支持,并且进一步了解到政府的政策性与导向性,这为企业的持续发展提供了有力保障。

第三段:反映企业困难与诉求

作为企业主,参加工商问政活动给予了我一个反映企业实际困难与诉求的机会。在活动中,我向政府代表述说了企业在生产经营过程中遇到的实际问题,如税收负担过重、融资难、市场竞争激烈等。政府代表对我的反馈非常重视,他们认真倾听并表示将会努力解决这些问题。通过这次工商问政活动,我深切感受到了政府部门对企业问题的重视与积极解决的态度,这也增强了我对未来发展的信心。

第四段:沟通合作与互信

工商问政活动是政府与企业间沟通合作的重要平台。政府部门与企业主们在问政活动中展开了广泛深入的交流,双方共同探讨了企业发展过程中的疑虑与困难。这种平等开放的沟通氛围让我感受到了政府对企业的尊重与关心,也感受到了企业主们对政府工作的理解与支持。双方的积极合作与互信为深化政企合作关系打下了良好基础,促进了企业发展与社会进步。

第五段:总结与展望

通过工商问政活动,我深刻体会到了政府与企业间紧密的联系与合作。政府通过问政活动了解企业的需求,并及时采取政策措施予以支持;而企业通过参与问政活动,可以反映企业的实际困难与诉求,实现政府工作的改进与调整。工商问政活动促进了政企双方的沟通与合作,使得企业的问题得以解决,发展环境得到优化。对于未来,我对政府工商行政部门的服务与支持充满信心,也会继续积极参与工商问政活动,与政府共同推动企业的良性发展。

工商培训心得体会总结篇四

在工商银行实习期间,对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任,在此分享心得体会。下面是本站小编为大家收集整理的工商银行实习心得体会,欢迎大家阅读。

在寒假期间,我有幸在学校的安排下到保定市商业银行永华支行实习。在大堂实习了两周,学习了两周,学到了很多在柜面学不到的东西。在这个角色转换的过程中,也了解了一些以前没有注意到的柜员与大堂经理、银行与客户之间的现象。

在实习的期间,我主要学习了大堂经理相关业务的基本知识。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大唐秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习商业银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

银行大堂经理的工作是忙碌而繁琐的,工作的第一天上午,大堂经理陈经理给我讲解了大堂经理的职责和要求后,我便开始了在商业银行的正式工作。

一、首先大堂经理一定要熟悉业务

要求大堂经理对公的业务、对私业务都要熟悉,因为大堂经理是客户来银行第一个接触到的银行员工,当客户询问起业务方面的问题时,你若回答不上来或去询问他人,就会给客户造成一种不信任的感觉。如此不光是后面为客户办理业务,乃至就连后续的营销活动进展起来也会增加额外的难度,所以大堂经理一定要熟悉业务,赢得客户的信任。

二、大堂经理一定要处理好客户与银行之间的矛盾

经过观察,我发现在我行办业务的客户人数最多一般出现在中午吃饭时间和下午四点以后,中午因为柜面员工要轮流吃饭,而客户有的趁中午单位休息来办个业务,所以中午等位的客户较多也比较焦急,这时身为大堂经理一方面要耐心的去和客户作解释和沟通,一般客户也会理解,另一方面也要询问客户办理哪种业务,如果是卡卡转账或开户之类的业务,可以引导客户去pb或atm机办理,合理的将客户进行分流。4点以后来的客户一般是下班的或做生意的把一天的账结完了,来银行办理业务,这时大堂经理需要做的就是做好客户引导,在客户等候时间让客户提前写好要填的单据,并对一部分目标客户作一些小产品的营销,如短信服务、网银等,尽可能的让客户感到等待时间是短暂的。

三、大堂经理最重要的职责还是营销

的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

二:要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。

理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!

其实,我认为要做好大堂经理细节才是最重要的, 服务细节决定服务品质。细节是一种积累的经验和习惯,又是敬业和专业的态度。如果缺乏对服务细节的关注,往往是地上的一片纸屑、一个不文明的动作都会令服务品质大打折扣。点滴的关爱,真切的细心,都会在无形中赢得客户,进而在竞争中取得优势!

暑假期间,我有幸来到了中国工商银行永登县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。

二、为什么要实储蓄存款实名制

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,年突破1万亿元,年突破2万亿元,年突破3万亿元,到年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,年6月末已达6.3万亿元。年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是年的14.1%,最低的年份是年的7.8%,从年到年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。

2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。

3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。

4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。

三、如何实行储蓄存款实名制

存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。

2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。

3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。

4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步改变传统的依赖现金交易的做法。

四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响

年来,我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,贪污腐败分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。

因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:

1、加强法律法规配套建设。如“保密法”、“个人财产保护法”。

2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。

我是xx,xx,对于此次的一个月的工商实习,我感触颇多,不仅仅是学习到了不少东西,而且还收获了很多的快乐。

刚来的时,在大堂里,什么都不懂,帮别人取号的时候都不知道怎么取,在不断地问张经理,罗经理,王经理和俩位保安爷爷,逐渐的熟悉并且流利的帮别人正确的取到号,不断地扩大自己的知识范围,我又在大堂里后边的自助机上,学习到了不少的业务。到现在能流利且正确的回答出客户的不少问题全得助于不断地积累。当然,来的第一天,站了一天,到家感觉自己的脚都快废了,但是,过去一星期后,身体已经完全适应了。银行里的哥哥姐姐们都非常的好,每天都充满热情,努力工作,带给我鼓励,不会懈怠,还有从事保险行业的王姐姐,把她知道的都给我讲解,我真的非常感激。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。 我们必须端正态度,做好充分的准备。另外,我还体会到我们对待每一份工作都要有责任心,不能半途而废;做事情要谨慎认真,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要谦虚,有什么不懂的要虚心请教,那些资历老的员工都会很热心地帮助我们。在这个实习过程中我也感受到了银行员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

下面再谈一下我对工行的一些感想,工行应该是四大银行中客户量最多的银行,每天客户基本上都面对同一个有些头疼的问题—排队客户最多的问题也是:“我这个号要等到什么时候?”“我这个号今天还能办完吗”,“我前面怎么又一百多号在等候?”,有的人等待了一上午都可能办不上业务,最后只能伤心的走了,这样我想这个问题还会存在很长一段时间,而且必须要采取一些措施予以缓解。可以增加几个存取款一体机,外边的机子一坏大厅里就挤满了人,而且在大堂里后边的自助机真的该换了,交罚款的时候连续死好几次机真的非常耽误效率和声誉。 希望领导们能想出办法解决。

这次的实习是一次十分难得的机会,让我可以这么早就接触社会,能够这么早就积累经验。在辛苦和快乐中度过的这一个月将会给我带来很多益处,我将把这特殊的经验永远铭记在心,在将来的学习和工作中进行借鉴和完善。

工商培训心得体会总结篇五

工商界作为现代社会经济活动的重要组成部分,在推动经济发展、促进社会进步中发挥着重要作用。为了促进交流合作、共谋发展大计,近日我参加了一场工商讲话活动。通过听取专家学者的讲座,我深感此次活动对于工商界的发展借鉴和反思意义重大。以下是我对此次讲话活动的心得体会。

第一段:突出讲话的主题和目标

此次工商讲话活动的主题是“加强工商交流合作,共谋发展大计”。从活动的策划和执行过程中可以看出,主办方的初衷是希望通过这次讲话活动,促进工商界的沟通与合作,共同推动工商界的健康发展。因此,在听取他人的讲话时,我们要有明确的目标,聚焦于如何加强交流合作,实现共赢。

第二段:全面理解讲话的内容和背景

参与这次活动,我们全面了解了工商界的发展现状、面临的问题以及未来的发展方向,从宏观到微观都有了深入的了解。专家学者们分享了对于工商界发展的见解、经验和建议,具体分析了当前存在的问题,并提出了解决问题的策略与方法。在听取讲话的过程中,我们要注重理解讲话的内容和背景,建立起对工商界发展的整体认识。

第三段:积极发表自己的观点和思考

在讲话过程中,我们不仅要听取他人的观点和思考,也要积极表达自己的意见和观点。通过发表自己的看法,可以充分体现自己的思考能力和对于工商界发展的关注度,同时也可以促进与他人的交流与互动。在发表自己的观点时,要遵循逻辑思维和论证原则,确保观点的连贯性和可信度。

第四段:反思并落实讲话的重要内容

听完别人的讲话后,我反思了自己的思考和表达,并认真思考如何将讲话中的重要内容与自己的实际工作结合起来,以有效落实讲话的目标和思想。通过反思,我发现自己在需求分析和问题解决能力方面还有不足之处,需要加强学习和实践,并将讲话中的启示融入工作中,不断提升自己的素质和能力。

第五段:展望未来并落实行动

通过这次工商讲话,我对工商界的发展前景更加充满信心。我相信,只要我们积极行动起来,不断学习和总结经验,在工商界的发展中将会创造更多的机遇和成果。因此,在展望未来的同时,我们要将讲话中的思想与实际行动相结合,积极落实讲话的重要内容,为实现共谋发展大计贡献自己的力量。

综上所述,参加这次工商讲话活动使我受益匪浅。通过理解讲话的主题和目标、全面了解讲话的内容和背景、积极发表自己的观点和思考、反思并落实重要内容,以及展望未来并落实行动,我深感这次活动对于工商界的发展具有重要的指导意义。在工商界的发展中,我们要不断学习和进步,紧跟时代的步伐,真正成为推动工商界发展的生力军。

工商培训心得体会总结篇六

今年3月7日上午开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的浇注明天的服务品牌,构筑精品,造福社会的企业使命,务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。

1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。

3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。

4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

一、进一步强化生产是经营继续的观念。

企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。

二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

三、进一步推进和规范项目管理

通过对资金管理、劳务层管理、物资管理,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。

四、推进依法治企,维护企业合法权益。

深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

工商培训心得体会总结篇七

在当代商业社会中,有着许多名列前茅的企业,它们的成功不仅仅来源于其拥有的技术创新与知名品牌,更是源自于它们运用科学的经营管理制度。而工商案例是商业管理学习中必不可少的一部分,能够帮助学习者掌握企业管理的方法和技巧,实现全面提升。本文分析了工商案例的实践心得,希望对广大学习者的学习和实践有所帮助。

第二段:工商案例的学习和应用

工商案例是学习商业管理的重要形式,通过对历史上成功的企业和经营管理的分析和总结,可以得到许多可供参考的实际建议。学习者应该重视工商案例的阅读和分享,结合实际问题和自身经验,为自己的事业发展做出有益的决策。对企业来说,也应该积极借鉴成功案例以制定自己的企业管理方针,避免犯错和陷入困境。

第三段:学习工商案例的好处

学习工商案例不仅能够解决和避免企业管理中的实际问题,还能帮助学习者从历史和全局视野中审视企业,以实现更好的长期发展。学习者往往可以借鉴和举一反三,从中学习到好的习惯和经营管理思路,从而提升企业管理的水平和素质。这种学习方式不仅让自己的职业生涯更加成功,也能让企业为社会发展贡献更多和更加持续性的能量。

第四段:工商案例中的成功要素

在工商案例的学习中,学习者应该分析和总结出工商案例中的成功要素,比如高效的管理流程,优异的团队合作,卓越的创新能力等,这些都是商业成功的灵魂所在。通过了解并学习这些要素,学习者可以更好地为企业管理提供指导和支持,制定出长期发展规划实现企业的更快成长。

第五段:结论

总之,工商案例是企业管理学习的重要组成部分,在实践中的作用是显而易见的。学习者应该抓住机遇多多阅读工商案例,并将其应用于实际,提升企业管理水平。学习工商案例能够增加商业知识储备、技能提升和实践经验,其重要性可谓不言而喻。我们要不断努力去引领时代潮流,为企业坚守道路策略,为发展献出更多的智慧和力量。

工商培训心得体会总结篇八

1、提高了行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。

3、做好了员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

5、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

6、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。

对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

工商培训心得体会总结篇九

在现代商业社会的竞争中,无论是企业还是个人,都需要具备一种我们常说的“敬业心”。作为现代企业管理者和员工,积极发扬敬业精神是我们成功的重要保障。接下来,我将从工商角度谈谈我对敬业心的一些体会和认识。

第二段:敬业精神

敬业精神指的是对自己所从事工作的一种忠诚度、责任感、奉献精神和自我要求。在企业中,有敬业精神的员工不仅是企业的财富,更是企业的生命力。他们能把工作当成事业,投入到工作中去,不怕辛苦,不图回报,不论表扬。他们能够尽全力地为企业和顾客服务,懂得做好本职工作的同时,还能够发现并积极地处理意外的事件。

第三段:敬业精神的重要性

敬业精神是企业和个人发展的基石。敬业心高的员工自然会更关注公司的利益和发展,更愿意为企业分忧解难,体现了企业品牌形象和企业文化的精神内涵。如果企业中的员工缺乏敬业精神,那么一旦遇到困难或挑战时,整个企业的经营和发展将会受到严重影响。因为只有真正爱岗敬业的员工和企业才能互相成就,取得真正的共赢。

第四段:如何提升敬业精神

提升敬业精神的关键在于自我修炼与实践。首先,我们应该树立正确的职业观念、道德观念和责任感,始终将工作当作一种奉献、追求和成长的方式。其次,我们应该在工作中不断学习、积累经验,不断追求自我完善。最后,我们应该积极参加团队活动,促进团队之间的合作、沟通和信任,提升自己在组织中的凝聚力。

第五段:结尾

总之,敬业精神是企业发展和个人成就的基础,我们应该认识到不仅是我们个人的成功,也是企业的成功。随着社会和经济的不断发展,我们应该不断提高自己的敬业意识,发扬敬业精神,为企业的和谐发展和社会的进步做出更大的贡献。

工商培训心得体会总结篇十

根据学校毕业实习要求,本人于xx年2月底到4月底期间在中国银行**县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一,实习单位简介

中国银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程

(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。

三,实习内容

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。 城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

四,实习收获与体会

这次实习,除了让我对银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。