2023年课程规划培训心得体会总结（案例20篇）

培训心得是对自己学习成果的总结和展示，也是对培训机构及教师教学效果的一种评价和反馈。下面是小编整理的一些培训心得体会，希望能给大家带来一些借鉴和思考。

城乡规划课程心得体会总结

城乡规划课程是一个十分有趣的学习领域，十分关注人类社会和自然环境互动的方式，这种方式对于城市和农村有着重要的影响。在城乡规划课程中，我获得了许多关于如何实现社会,经济和环境可持续性的知识和技能。在此，我想分享我在城乡规划学习过程中的心得和体会。

在城乡规划课程的第一部分，我学习了城乡规划的基本概念，其涵盖着城市和农村的基础设施、建筑、土地使用和经济计划等方面。我学习到了城乡规划与社会、人口、政治和经济等各种因素相互联系的关系。此外，我还学习了如何使用GDP、城市和乡村收入和市场增长等指标来评估城市和农村的发展。

第二段：城市和农村的发展。

在城乡规划课程的第二部分，我学习了城市和农村的发展以及如何制定可持续的发展计划。在这一部分，我了解到了城市化和工业化的影响，以及如何使用更有效的技术和更好的设计来改善城市和农村的环境。我发现，了解经济、环境和社会影响的所有方面对于实现可持续发展计划至关重要。总体而言，此部分让我更好地理解了如何制定包括经济、环境和社会等各种要素的具体规划方案。

第三段：城市和农村的土地使用。

在城乡规划课程的第三部分，我学习了土地使用政策的制定以及对于城市和农村的经济、社会和环境的影响。此外，我还学习了如何运用生态学和环境科学的原理来改善土地使用环境。这一部分提醒我减轻垃圾和废物的问题和如何改善水源、大气质量和森林等环境问题。

第四段：城市和自然资源的保护。

在城乡规划课程的第四部分，我学习了城市和自然资源的保护以及如何采取措施防止水污染、水资源休耕、土地垃圾量减少以及采取可持续的发展计划。这一部分让我更好地理解了如何在城市和农村之间寻找适当的平衡点。

第五段：结论。

总体而言，城乡规划课程是一门十分有趣和有用的课程，它使我更好地了解了城市和农村的规划和发展的过程和各种要素。通过学习，我也意识到了城市和农村之间的互动，以及如何使用各种规划和设计来改善城市和农村的环境和建筑等方面。最后，这一课程让我更好地理解了可持续发展的概念和它的意义，因此我相信我可以在未来的工作中做出更好的贡献，推动可持续发展的进程。

职能课程培训心得体会总结

近期，我参加了一期关于职能课程培训的培训班。通过参与这个培训，我对职能课程有了更深入的了解，并收获了一些宝贵的经验和体会。以下是我对此次培训的五段式心得总结。

首先，此次培训使我意识到职能课程在提升个人能力和胜任力方面的重要性。在培训前，我对职能课程的概念不太清晰，仅仅将其视为某种功课。然而，通过培训，我明白了职能课程是一种与特定职业或工作相关的技能培训，它有助于提高我在职场中的能力和竞争力。职能课程涵盖了领导力、沟通技巧、团队合作等方面的培养，这些技能对于职业发展至关重要。这使我意识到，只有通过学习和修炼这些职能课程，才能不断提升自己的专业素养和工作能力。

其次，培训中的实践操作让我更好地理解和掌握了职能课程的具体内容。在此次培训中，我们不仅进行了理论学习，还进行了大量的实践操作，如模拟面试、团队合作项目等。这种实践操作让我更好地理解了职能课程的实际应用场景和技巧。通过模拟面试，我学到了如何展现自己的优势并应对面试官的问题；通过团队合作项目，我学到了如何与他人合作、有效地沟通和协调。这些实践操作对于我今后在职场中的表现和应对工作挑战具有很大的帮助。

第三，与其他参与培训的同学互动合作，让我受益匪浅。在培训过程中，我们与其他同学一起合作完成了一些小组项目。通过与他们合作，我认识到每个人都有自己独特的思维方式和工作习惯，我们可以互相借鉴、互相帮助。在与他人的合作中，我学会了倾听、尊重和信任。这不仅有助于提高团队的整体效率，也让我对自己的局限性有了更清晰的认识，并激励我不断提高自己的能力。

第四，培训过程中的反馈和点评让我不断寻求进步。在培训期间，我们参与了一些小组演示和个人表现，每次表现后都会得到他人的反馈和点评。这些反馈和点评无疑是对我们的一种鞭策，也是我们不断进步的动力。通过他人的反馈，我深知自己的不足之处，并努力改进。每一次的反馈和点评都是对我们最真诚的提醒，通过反思和改进，我得以不断提升自己的职能能力和表现水平。

最后，此次培训让我认识到职能课程的学习是一个持续不断的过程。通过此次培训，我认识到职能课程的学习只是一个开始，要想真正提升自己的职业能力，需要持续不断地学习和实践。只有不断地学习新知识，不断地提高自己的能力，才能适应职场的发展和变化。因此，我决定将职能课程作为自我提升的重点，不断学习和实践，不断追求卓越。

综上所述，通过参加职能课程培训，我对职能课程有了更深入的了解，并且体会到了其在个人能力提升和职业发展方面的重要性。培训中的实践操作、与他人的互动合作、反馈点评以及对职能课程学习的持续追求，都对我产生了积极的影响和巨大的帮助。我相信，在今后的职业道路上，这些收获和经验将成为我的宝贵财富。

城乡规划课程心得体会总结

城乡规划课程是介绍现代城市规划和设计的一门课程，对于想要了解城市规划发展和实践的人来说，这是一门十分重要的课程。在这门课程上，我获得了很多有关城市规划的宝贵知识，并且对于我未来的职业发展也起到了很大的启发作用。在本文中，我将分享我的学习心得和体会。

在城乡规划课程中，我们学习了城市规划的历史演变和现代城市规划的理论和实践。而城市规划理论是城市规划实践的基础，通过学习和分析相关文献，我们可以更好地理解和掌握城市规划理论的原理和实践。此外，还学习了如何利用GIS和CAD工具进行城市空间分析和设计，并且深入了解了城市规划中的设计原则和标准。

第三段：对城市规划实践的研究。

城市规划实践是课程的重点之一。在课程中，我们分析了许多案例研究，并讨论了它们在城市规划实践中的作用。我们还学习了关于城市规划的一些工具和技巧，例如城市设计模式，轨道交通规划，城市景观设计等等。此外，我们还研究了物流园区和城市地下空间规划等城市规划中的重要领域。通过这些案例研究和技巧的学习，我们可以更好地理解和应用城市规划实践的基本原则。

第四段：对城市规划的探讨。

城市规划是一门综合性的学科，需要我们了解许多方面的知识，例如建筑设计、经济学、社会学、地理学、环境科学、土地使用、交通规划等等。我们需要在学习中不断探讨这些相关领域之间的联系，从而更好地理解城市规划。除了学科之间的联系，我们还需要了解城市规划实践中的政治、社会和文化背景，并思考这些因素对城市规划决策的影响。最后，我们还需要考虑未来技术和科学的发展和应用，以及新的城市规划形态和趋势。

第五段：结论。

总之，城乡规划课程对于我来说是一次充实、丰富和有益的学习经历。学习过程中，我掌握了许多有关城市规划的理论知识和实践技能，并且学会了如何将其应用到我们未来的职业中。此外，我们还需要不断地探索和思考城市规划研究的新领域和趋势，保持开放的心态，掌握新的技能和知识，以便更好地为城市规划和发展做出贡献。

园本课程培训心得体会总结

随着社会的不断发展和进步，教育已经越来越受到人们的重视。作为教育的基本单位之一，幼儿园在培养儿童综合素质方面起着举足轻重的作用。因此，提高园本课程的质量和教学水平，是每一位幼儿园教师职业发展的重要目标。近期我参加了一期关于园本课程的培训，并从中获得了很多经验和启示。以下是我对这次培训的心得体会总结。

首先，这次培训让我深刻认识到园本课程是幼儿园教育中不可或缺的一部分。园本课程是基于幼儿园特定条件下进行设计和实施的一种课程形式，其目的是促进儿童全面发展和个性发展。在培训中，我了解到园本课程相对于传统课程更加注重儿童主体性和参与性，注重培养儿童的自主学习能力和创造力。通过园本课程，儿童能够在实践中学习，掌握知识和技能，培养兴趣和爱好，增强社会交往能力，提高解决问题的能力。因此，提高园本课程的质量和教学水平，对幼儿园教师而言至关重要。

其次，这次培训为我提供了有效的教学方法和技巧。通过听讲座、参观学校和与其他教师交流，我了解到了许多园本课程的设计思路和教学方法。其中，我最深刻的体会是“启发式教学”和“游戏式学习”的重要性。启发式教学是在激活儿童的思维和积极性的基础上进行的一种教学模式，通过提问、引导和鼓励来激发儿童的学习兴趣和主动性。游戏式学习是以游戏为媒介，通过有趣的活动和角色扮演等形式来引导儿童主动参与学习。我认识到，利用这些教学方法和技巧可以提升园本课程的吸引力和实效性，激发儿童的学习热情和积极性。

第三，这次培训加强了我的专业素养和团队合作能力。在培训中，我与其他教师进行了园本课程的教学设计和备课，合作完成了一份园本课程的教案。通过群策群力，我们相互学习、互相借鉴，共同提高了自身的专业素养。在这个过程中，我深刻认识到团队合作的重要性和价值。教师之间的合作与交流，不仅可以减轻个人负担，还可以为儿童提供更好的学习环境和教学资源。同时，团队合作也能够培养教师的团队意识和团队精神，提高教师的整体素质，从而提高园本课程的教学水平。

第四，这次培训对我个人的职业发展产生了积极的影响。通过参加培训，我对园本课程有了更加全面和深入的了解，同时也提高了自身的教学水平和专业素养。这些知识和经验的积累对于我今后的职业发展具有重要的意义。我将会以更高的要求和更严谨的态度对待我的教学工作，不断学习和进步，提高自身在教育领域的影响力和竞争力。

最后，这次培训让我真正认识到园本课程的价值和意义。幼儿园是儿童成长的重要阶段，良好的园本课程可以对儿童的发展产生深远的影响。园本课程不仅仅是教学内容和方法的改进，更是对儿童本质需求的关注和尊重。通过园本课程，我们能够更好地满足儿童的个性化需求，培养他们的创造力和社会适应能力，为他们未来的学习和生活打下坚实的基础。因此，加强园本课程的研究和实施，对于提高幼儿园教育的质量和水平具有重要的意义。

总之，这次园本课程培训对我产生了积极的影响。通过学习园本课程的理念和教学方法，提升了我的教育理论水平和教学技巧。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素养和教育水平，为幼儿园教育事业的发展贡献自己的力量。

城乡规划课程心得体会总结

近年来，城市化进程不断加快，城市与乡村之间的发展差距不断加大，城乡规划也更受重视。在学习城乡规划课程这几个月来，我从多个层面学到了知识，也体会到了城乡规划的意义和作用，下面总结了我的学习心得。

城乡规划课程是为了让学生了解和掌握城市与乡村的规划设计思想和方法，了解我国城乡规划的历程和现状，以及掌握城乡规划的基本理论和方法。该课程主要研究内容包括城市规划理论、综合管廊技术、城市设计方法、新城市规划等等。在学习过程中，我了解到城乡规划课程不仅仅是为了提高学生的专业素养，也是为了让学生具有更广阔的视野和分析问题的能力。

城乡规划对于国家发展具有非常重要的意义。随着社会经济的发展，城市化进程加快，城市与乡村之间的差距也越来越大。城乡规划是一种主动的手段来协调城乡发展，优化城市空间布局，实现城乡一体化发展，提升城市品质和乡村生活品质。通过学习城乡规划，我更加深入地认识到城乡规划对于社会经济发展的重要性，也了解到我国的城乡规划与其他国家相比仍有待提高。

城乡规划需要运用一系列科技手段来分析、设计和实现。例如，城市规划需要通过GIS技术进行空间数据分析；城市设计需要利用BIM技术对于城市建筑进行三维建模，更加精准、高效的进行规划和设计。而对于现有城市进行改造和升级则需要运用多种技术手段，例如智慧城市、新城市规划等等。通过学习城乡规划，我更加深入地了解到城乡规划技术的多元化，也了解到运用科技手段可以更好地推进城乡规划工作。

第四段：城乡规划家的职业使命。

城乡规划家是协调和推动城乡发展、改善人居环境的关键力量。他们需要运用知识和技术，对城市和乡村的现状进行全面研究和分析，在保证环境可持续发展的同时，采取有效的手段和措施来实现城市和乡村的合理发展。在学习城乡规划课程这几个月来，我认识到城乡规划家具有非常重要的职业使命，需要在推进城乡规划工作的同时，注重环境可持续发展和人民群众的利益。

第五段：结语。

对于城乡规划课程的学习和探索，让我认识到城乡规划对于社会的重要性，也体会到了城乡规划的职业使命和技术手段。作为学生，我们需要不断加强自身的专业素养，增强分析问题和解决问题的能力；作为年轻人，我们需要关注社会发展，尽自己的力量为社会做出贡献。相信通过不断学习和实践，我们一定会成为一名优秀的城乡规划家。

职能课程培训心得体会总结

第一段：引言（100字）。

近年来，随着职业市场的竞争日益激烈，越来越多的人开始重视职能课程培训。我也有幸参加了一次关于职能课程培训的讲座。通过这次培训，我深刻体会到了职能课程对个人职业发展的重要性，并从中获益良多。

第二段：培训内容与经验（300字）。

在培训过程中，我们学习了多个关键的职能课程，包括沟通技巧、时间管理、团队协作等。其中，我最大的收获是沟通技巧的提升。通过学习、模拟和练习，我不仅了解了不同的沟通模式和技巧，还通过实践学会了如何在不同场景下应对沟通挑战。这让我在日常工作中更加自信和高效地与同事、领导以及客户沟通。

另外，时间管理课程也对我有很大的影响。在培训中，我们学习了如何合理安排时间，避免拖延和浪费，增强自我管理能力。我从中学到了许多实用的时间管理技巧，如制定明确的目标，设定优先级，做好计划。这些技巧不仅让我在工作中更好地把握时间，提高效率，还帮助我更好地平衡工作与生活，在生活中获得更多的自由时间。

团队协作课程也给我留下了深刻的印象。在这个课程中，我们学习了如何更好地与团队成员合作，明确工作目标，有效分配任务，充分发挥团队的协作力量。通过一系列的团队合作活动，我更加明白了团队合作的重要性，以及如何更好地与团队成员进行沟通和协调，实现工作目标。

第三段：心得和感悟（300字）。

通过这次培训，我深刻体会到了职能课程对个人和职业发展的重要性。这些课程不仅提升了我在工作中的实际能力，还开阔了我的思维，提升了我的职业素养。

首先，这次培训让我认识到自身不足，促使我更加积极主动地学习和成长。在面对课程内容时，我发现自己在沟通、时间管理和团队协作方面存在许多不足之处。但是，我并没有气馁或退缩，而是积极主动地去填补这些不足。我参与了各种实践和练习，不断提高自己的能力。

其次，这次培训让我更加明确了职业发展的方向。通过学习和实践，我更清楚地了解了自己的兴趣和擅长领域，并明确了未来的职业规划。我意识到，只有不断提升自己的职能水平，才能在职业发展中更好地突出自己的竞争力。

第四段：应用与反思（300字）。

这次培训结束后，我将学到的知识和技能应用到了工作和生活中。在工作中，我积极主动地运用沟通技巧与同事协调，提高任务完成的效率。在时间管理方面，我制定了详细的计划和目标，并合理安排了时间表，确保自己高效地完成工作。团队协作方面，我学会了倾听和理解团队成员的需求，更好地与团队成员合作。

通过应用，我发现自己在实践中能够更好地掌握和运用所学的职能课程，同时也意识到还有许多可以改进的地方。在与同事和团队成员合作过程中，我发现有时候我在沟通和协商中仍然存在一些困难。这让我进一步反思并明确了下一步的学习目标，计划进一步提高自己的职能水平。

第五段：总结与展望（200字）。

参加这次职能课程培训，让我受益匪浅。通过学习沟通技巧、时间管理和团队协作等课程，我提高了自己的能力，并明确了自己的职业发展方向。同时，培训也让我认识到了自身的不足和需要改进的地方。因此，我将继续努力提高自己的职业能力，不断学习和成长，以实现自己的职业目标。

电脑课程培训心得体会总结

在当今信息时代，电脑技能的掌握成为了必不可少的一种能力。为了提升自己的电脑技能，并更好地适应社会发展的需求，我报名参加了一门电脑课程培训。在这个培训期间，我学到了很多知识和技能，也收获了一些心得和体会。以下是我对这门电脑课程的总结。

首先，我意识到电脑课程的必要性。在过去，我只是将电脑视为一种工具，用来上网、玩游戏或是处理简单的文档。然而，在学习的过程中，我了解到电脑的用途远不止此。它可以帮助我们高效地处理各种复杂问题，提升工作和学习的效率。电脑课程不仅教授了我们基本的操作技巧，还介绍了许多实用的软件和应用程序，使我们能够更好地利用电脑来完成各种任务。

其次，我深刻体会到电脑课程对个人发展的重要性。如今，几乎所有的工作和行业都需要使用电脑来处理数据和信息，电脑技能已经成为了各行各业的基本要求之一。通过学习电脑课程，我掌握了一些基本的编程语言和技巧，这些技能不仅提升了我在职场上的竞争力，也为我未来的发展打下了坚实的基础。学习电脑课程，对于我们每个人的个人发展来说是非常重要的。

另外，我还感受到了电脑课程给我带来的乐趣和成就感。在课程中，我逐渐掌握了如何使用不同的软件和应用程序，解决了一些难题和挑战，这给我带来了很大的成就感。同时，我也发现了电脑技术的无限可能性，每个人都可以通过电脑实现自己的创意和理念，这让我对未来充满了无限的想象和期待。电脑课程不仅开拓了我的眼界，也激发了我的创造力。

此外，电脑课程还培养了我的学习能力和解决问题的能力。在学习的过程中，我遇到了许多困难和挑战，需要自己思考和解决。这锻炼了我的逻辑思维和分析能力，使我能够更好地理解和应用所学的知识。通过电脑课程的学习，我变得更加善于学习和掌握新知识，也更加自信地面对和解决问题。这些能力对于我未来的发展而言是非常重要的。

最后，我认识到电脑课程是一个学习的过程，并不是一蹴而就的事情。学习电脑技术需要持续的努力和实践，只有不断地学习和探索，才能不断提升自己的能力和技术水平。因此，我将继续保持学习的热情和动力，不断提升自己的电脑技能，以适应社会快速发展的需求。

总之，参加电脑课程培训是一次非常有收获的学习经历。通过学习，我意识到电脑技能的重要性，深刻感受到电脑课程对个人发展的重要性，体会到电脑课程给我带来的乐趣和成就感，培养了我的学习能力和解决问题的能力。在未来的学习和工作中，我将更加注重电脑技能的学习和应用，努力提升自己的能力，为自己的发展打下坚实的基础。

园本课程培训心得体会总结

园本课程培训是一次令我受益匪浅的学习体验。通过这次培训，我不仅深入了解了园本课程的理念和实践方法，而且拓宽了自己的教育思维，提升了教育教学的水平。以下是我对这次培训的心得体会总结。

首先，在培训中我深刻理解到了园本课程的核心理念——以儿童为中心。园本课程将学习焦点从教师转移到了学生，注重培养学生的主动性和创造力。在培训中，我们通过互动讨论、小组活动等方式，探讨了如何将园本课程理念贯穿于教学实践中。我们深入思考并分享了如何从学生的兴趣出发，培养学生的自主学习能力，使他们在学习中感到愉悦和满足。这一变革性的理念让我重新审视了自己的教学方式，并激发了我对于教育工作的热情。

其次，在培训中我学到了许多实用的教学方法和策略。园本课程注重培养学生的观察能力、思维能力和表达能力，因此教学设计需要有意识地提供丰富的体验和活动。在培训中，我们学习了如何通过游戏、实验、观察等方式激发学生的学习兴趣，并且学会了如何鼓励学生表达自己的想法和观点。同时，园本课程还注重跨学科的教学，在培训中我们也了解到了如何将不同学科的知识融入到教学中，提高学生的综合学习能力。这些教学方法和策略对我来说是一种启发和指导，让我更加自信和有能力地面对教育教学中的各种挑战。

第三，培训中的实践环节让我切身体验到了园本课程的魅力。在实践环节中，我们分组进行了一次园本课程的教学设计和实施。通过这次实践活动，我深刻地感受到了学生在这样的教学环境中的主动性和参与度的提高。学生们通过实际操作、互动探索等方式完成了任务，并在分享中展示了自己的成果。我从实践中体会到了课程的魅力所在，更加坚定了将园本课程理念融入到自己的教学中的决心。

另外，培训中的经验交流和合作学习也为我带来了许多启示。在培训中，我认识了来自不同学校不同年级的教师。通过互动交流，我了解到了其他教师在教学中的成功经验和心得体会。这些经验让我受益匪浅，也为我提供了借鉴和参考。同时，在合作学习中我也学会了与他人合作，倾听他人的观点并融会贯通。这种合作学习的方式不仅培养了我的团队合作能力，也使我在教学中更加灵活和全面。

最后，我要说的是，园本课程培训是一次思想的碰撞和知识的分享。我受益匪浅，从中学到了许多实用的教学方法和策略。这次培训让我重新审视了自己的教学方式，启发了我对于教育的热情，并且提升了自己的教育思维。我相信，将园本课程的理念融入到自己的教学中，我能够更好地培养学生的创造力和自主学习能力，并为他们的成长和发展贡献自己的力量。我将用实际行动践行园本课程的理念，为教育事业做出自己的贡献！

职能课程培训心得体会总结

职能课程培训是提升自身职业能力的重要途径之一，因此，在培训开始之前，我对于这次培训充满了期待。首先，我希望通过培训能够提高自己的专业知识和技能，以更好地适应工作的需求。其次，我希望培训能够让我了解行业的最新动态和发展趋势，为我今后的职业规划提供有利的参考。为了更好地利用这次培训，我提前制定了学习计划和目标，并准备了相关的学习资料和工具，以确保我的学习效果能够最大化。

二、培训内容的收获与反思。

本次培训的内容非常丰富，涵盖了很多与职能相关的课程，如领导力培训、沟通技巧训练、团队合作等。在这些课程中，我学到了很多实用的知识和技巧，对我今后的工作和职业发展起到了积极的促进作用。比如，在领导力培训中，我学会了如何管理团队，如何激励员工，并实践了一些团队管理的技巧；在沟通技巧训练中，我学会了如何通过有效的沟通方式来解决问题，避免冲突。通过这些课程的学习，我深刻地意识到了自身的不足之处，同时也找到了提升自己的方法和途径。

三、培训中的困惑与解决。

尽管本次培训带给我了很多收获，但在培训过程中也遇到了一些困难和挑战。首先，由于培训的时间比较紧张，我感到有些课程的学习进度过快，难以完全消化。其次，在一些实践环节中，我发现自己的实际操作能力还有待加强，需要通过更多的实践来提高。为了解决这些困惑，我积极与培训师和同学沟通交流，向他们请教一些问题，寻求帮助和建议。此外，我还不断地查阅资料，进行自主学习，以便更好地理解和应用所学的知识和技能。

四、培训后的反思与改进。

培训结束后，我对自己的学习和成果进行了反思和总结。首先，我意识到自己在课程学习中的不足之处，如知识的薄弱环节、实践能力的不足等。在今后的学习中，我会针对这些薄弱环节加强自身的学习，通过补充阅读和实践来弥补这些不足。其次，我意识到培训仅仅是个起点，要在工作中不断地应用所学的知识和技能，才能真正提高自己的职业能力。因此，我将在工作中不断地总结经验，反思问题，努力提升自己的专业能力。

五、培训对职业规划的影响。

通过本次培训，我更清晰地认识到自己的职业发展方向和目标。首先，我明确了自己在领导力方面的不足，并计划在未来的工作中更多地接触和学习相关领域的知识，提升自己的领导能力。其次，通过对职能课程的学习，我对自己的专业能力有了更明确的要求和标准，我会在今后的职业发展中努力学习和提高自己的专业技能，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也决定在今后不断地参与各类培训和学习活动，提高自己的综合素质和竞争力。

综上所述，本次职能课程培训给我带来了很多收获和启发。通过培训，我不仅获取了实用的知识和技能，也提高了自己的职业能力和素养。在今后的工作和学习中，我将尽全力将所学知识和技能应用到实际中，持续提高自己的职业能力，并为实现自己的职业规划而不断努力。

礼仪课程培训心得体会总结报告

非常感谢公司领导给我这次参加优质服务培训班的学习机会，我感到非常地荣幸!通过这次文明礼仪老师的教导后，让我受益匪浅，我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。人的敌人是自己，那么如何才能在优质服务领域内有所突破呢?答案就是要挑战自我!

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。

礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑礼仪的最终目的是为客户提供优质服务，树立良好的企业形象，使现代竞争中获得独特的核心竞争力。

电力客户营销服务工作是企业面向社会的窗口，它直接和客户交流，每位电力营销客户服务人员的礼仪表现、个人形象，便是电力企业在社会公众中的形象。一位客户服务人员的言谈举止，与企业的生存与发展有着必然的联系。在营销部门，客户服务礼仪占有很重要的位置，它对提高服务质量，增强企业竞争里有很重要的作用。人与人是平等的，尊重客户，关心客户，是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户，同样应给予尊重，友善对待。对客户友善、尊敬，是处理与客户关系的重要原则。

客户服务人员实行敬语服务，可以表现出对客户的尊重，赢得客户的好感，与客户建立起良好的关系。诚敬，适应需求，简明质朴是敬语服务的要求。服务是心理服务和功能服务构成。良好的礼仪就是为客户提供优质的心理服务，是优质服务的一个组成部分。在为客户解决实际问题的同时，我们微笑待客，语气和蔼亲切，耐心解释，即使问题没有得到解决，客户也能心悦诚服地接受，满意而归，给客户留下很好的印象，让客户得到心理上的满足，用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系，减少冲突，缓和气氛，软化矛盾，有利于解决问题。可见良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。

做为电力营业窗口人员都要以良好的礼仪形象出现在客户面前，便形成了一个企业整体的形象，通过完善个人形象，展示并塑造了一个企业在社会上的形象。每个为客户服务的人都是企业的“代言人”，他的礼仪和服务体现了企业的经营管理水平。客户服务人员以良好的礼仪和优质的服务为企业赢得声誉、赢得客户、赢得市场、赢得效益。

以尊重为礼仪的第一原则，加强道德修养，微笑服务，以良好的礼仪接待每一位客户，从而达到优质服务这一目的，使企业在日益激烈的市场竞争中，以服务争高低、决胜负。市场的竞争是客户的竞争，有了忠诚的客户群体，加上强大的技术实力，企业在多方称雄的角逐中，就能发展壮大，稳如磐石。美国的人类学家霍尔说过;“一个成功的交际者，不但需要理解他人的有声语言，更重要的是能够观察他人的无声信号，并且能在不同场合正确使用这种信号。因此，我们电力客户服务营业人员要将文明敬语与优美的体态语成功的结合在一起，创造一种的表达效果：优美的体态语言包括表情语言、手势语言、体态语言。良好的礼仪，高尚的道德修养，不是一朝一夕可以达到的，它需要不断的学习，扩展视野，积累知识，日常潜心培养和训练。从点点滴滴做起，从小事着眼，于“细微处见精神。”这是持之以恒的结果，是滴水穿石的效应。从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的;从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养，二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过这次学习才发现与服务标准差距还很大。通过参加这次优质服务礼仪培训后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务态度更热情与诚恳，服务质量更上一层!

礼仪课程培训心得体会总结

随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。

每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于。

通过上午的学习和培训，让我深刻的认知到：礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性，个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。

上午的服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!

ui培训心得体会总结

最近参加了ui设计的培训学习，经过3个月的学习ui设计，我总结了几点学习ui的重点：

第一、时刻保持学习状态与学习主动性。

学习的机会很多，无论是在生活里，你结识一个朋友、看一场电影、读一本书、浏览一个网站、看一则广告，随处都暗藏着学习的机会，虽然不一定能学到具体的技能，但至少可以领略到一些精神和获得一些专业上的灵感。

第二、一定要坚持不懈的练习！

设计、编程在我眼里都是需要动手才能练就出来的本事，只看书满脑子理论完全不行。设计基本功：你可以有计划的练习手绘，提高painting能力我认为对做设计，包括ui设计，是有好处的。从临摹开始：可以先临摹一些教材上的范例，现有的优秀界面，优秀设计师的作品；在此基础上，时不时可以加上自己的想法情感，搞点原创。总之，“曲不离口拳不离手”要坚持练习，多动手，一定会从中获得很多经验！

第三、基础理论和基本技能不能忽视。

许多设计都有着自己的规范与知识点，这些你可以自己找书看，各种设计专业的书籍可以具体从构图、排版、色彩、图形等方面入手了解一些基础知识。然后学习ui设计常用的软件，adobe系列的 photoshop、illiustrator算常用的了，如果对web感兴趣还可以玩玩flash，dreamweaver甚至是html5 等等。

第四、前期创作建议从不断模仿做起。

怎样才能学好ui设计？在刚开始学的时候，大部分人都是从不断模仿学起，孰能生巧，通过不断得积累，最终你会学到ui的精髓。当然，你的模仿对象要有水准，要选择那些经典的作品。

第五、多洞察别人的作品，多阅读，多思考。

互联网是一个日新月异的行业，但是我建议，在日后的界面设计工作中，不可盲目的追赶潮流，要知道，设计是需要一段时间的沉淀才能达到一个新高度。多洞察别人的作品，多阅读，多思考，这样你才能成为一名优秀的ui交互设计师。

道德与法治课程标准培训心得体会总结与反思

2022年4月21日，教育部召开新闻发布会，公布了最新版的义务教育课程方案和课程标准。忽如一夜春风来，吹得千万“教研”开，落实立德树人根本任务，强调育人为本，培养“有理想、有本领、有担当”的时代新人。

4月30日，我和工作坊的老师们在线上认真学习了2022《义务教育道德与法治课程标准》。通过这次对道德与法治新课标的集体学习，给我最切身的体会就是教师教育理念要更新，教学方法要逐渐改革，教师与学生之间要和谐互动，共同探讨、交流经验、增加实践。在学习新课标这段时间，我对过去的教学思想和行为进行了反思，对教研活动的开展也有了更多的思考。用新课标的理念，对曾经被视为经验的观点和做法进行了重新审视，这给我在初中道德与法治教学上带来了新的挑战和机遇。我将这次新课程学习体会总结如下:。

一、“指明方向”——学科核心素养的提出。

初中道德与法治课作为立德树人的关键课程，新课标提出的核心素养包括：政治认同、道德修养、法治观念、健全人格、责任意识五个方面。

这五个方面的核心素养相互交融，但各有侧重，不可相互替代，覆盖了道德与法治课程的全部课程内容，既突显了课程在培养时代新人方面的独特贡献，符合义务教育阶段学生发展特征，又与高中思想政治学科核心素养保持衔接，体现了育人方式的阶梯式上升和培养目标上一致的一体化设计。

我们道法课教师围绕核心素养开展教学，就是要确立核心素养在教学中的核心地位和统帅地位，使教学的一切要素、资源、环节、流程、活动都围绕核心素养组织和展开，并最终指向核心素养的生成和发展。立足核心素养，教学目标制定就要彰显铸魂育人要求。教师要将核心素养的培养作为教学的出发点和落脚点，确立教学目标时应该坚持三个导向：

（一）坚持鲜明的政治导向。

要坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想教育人，用党的理想信念凝聚人，用社会主义核心价值观培育人，用中华民族伟大复兴历史使命激励人，培养造就大批堪当时代重任的接班人。

（二）坚持清晰的价值导向。

道德与法治课程是义务教育阶段的思想政治课程。是提升学生思想政治素质、道德修养和法治素养，融合道德教育、国情教育、中华优秀传统文化教育、革命文化教育、社会主义先进文化教育和法治育等为一体的综合性课程，具有政治性、思想性和实践性。道德与法治课程坚持以马克思主义为指导，即中国化马克思主义的指导；习近平新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义，是中华文化和中国精神的时代精华，实现了马克思主义中国化新的飞跃。

（三）坚持明确的知行要求。

设计具体的教学目标时要符合学生的年龄特点和生活实际，确保教学目标的适切性和可操作性。

二、“明确导向”——发展学生核心素养。

道德与法治课程内容总体应该是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，遵循教育教学规律，落实立德树人根本任务，发展素质教育。新课标聚焦中国学生发展核心素养，培养学生适应发展的正确价值观，必备品格和关键能力，引导学生明确人生发展方向，成长为德智体美劳全面发展的社会主义的建设者和接班人。

新课标（2022）中的核心素养要求以阶梯化呈现。遵循学生成长规律和认知规律，与学生的认知水平相适应，核心素养要求具体在四个学段以阶梯化呈现。

课程内容选取时要更加突出政治性和时代性。在2011年版课程标准基础上，删除与课程性质不一致以及与其他学科重复的内容，着力确立学生学会做人、做事的道德与法治基础，增强“党的领导”、伟大建党精神、全过程人民民主等党和国家发展中重大理论创新、实践创新和制度创新成果，增加反映文化传承创新、最新社会发展热点、国内外重大时政事件、与学生生活密切结合的各类情境内容。同时，课程内容设计要凸显一体化的要求，这为我们初中道德与法治课教师也提出了新目标。

三、“注重策略”——“教、学、评”一致。

新课标（2022）提出要综合运用观察、访谈、作业、纸笔测试等方法全面获取和掌握学生道与法治课程核心素养的相关信息，要加强纸笔测试与观察、谈话等方式的结合，关注不同情景中学生品行日常表现，避免仅凭考试分数判断学生水平的传统单一评价方式。要根据评价情况及时分析原因，调整教学方式。

坚持素养导向的“评价与考试命题”强调将大主题蕴含在真实情境与任务中，考查学生在解决真实问题、完成真实任务时能够整体地综合运用知识、体现能力与情感态度的水平，注重知行合一。对评价原则、评价内容、评价主体、评价过程及评价标进行说明，给出样题，体现了评价对教学的引导作用，实现教、学、评一体化。

我认为，学习的目标是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，因此，作为教师确切有必要转变一下本人的角色地位，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，这样一来，学生有了较自由的学习环境，有了与老师同等对话的机遇，变得越来越勇敢，在课堂上踊跃发言，积极地表现自我。

新理念的学习始于当下，却不止于未来，新课标存在的意义是指导我们道德与法治教师有效开展课堂教学，而精准、细致的研读与解读才是新课标发挥作用的关键，因此在新课标诞生之际，对我们来说任重而道远。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”让新课标有效地指引我们每一次的备课、上课以及反思等教学行为，使其最大化地发挥指引作用。

时代赋予我们的不仅是机遇、更多的是挑战。在今后的教学工作中，我也会更加关注核心素养，结合生活实际进行补充说明、实践，不断创新活动方式、提升课堂效率，培养社会主义合格的建设者和接班人。

课程材料培训心得体会总结

在教育领域中，课程材料是非常重要的一环。好的课程材料能够提升教育质量，让学生更好地掌握知识。因此，课程材料培训就显得尤为重要。本文将分享我的课程材料培训心得，希望能够对您有所帮助。

第二段：培训前的准备。

在参加课程材料培训前，我准备了笔记本和笔，以便记录下培训内容。此外，我还事先了解了与课程材料相关的教育规定和政策，以充分了解培训所涉及的课程材料背景。

第三段：培训过程中的收获。

在课程材料培训中，我学到了很多新知识，例如编写教学大纲和评测标准。这些对我指导我的课程设计和实施非常有帮助。此外，我还学习了如何有效地组织和准备课程材料，以及如何通过教学设计和课程评价来不断提升教学水平。

在课程材料培训结束后，我回顾了自己在培训中的表现，并进行了深度反思。我认为我还需要更加深入地了解教育规划和课程设计方面的知识，并学习如何更好地应用新知识和技能到实际的教学过程中。我还计划与其他教师分享培训成果，以促进共同进步。

第五段：结语。

总的来说，参加课程材料培训是一次非常有益的经历，它让我学到了很多新的技能和知识，并促进了我个人的教育发展。我希望这些心得分享对其他人也有所帮助，在教育事业中迈出更加坚实的一步。

礼仪课程培训心得体会总结

礼仪的学习能够帮忙你顺利地走向社会，走向世界，走向未来。礼仪培训心得能够回顾礼仪培训中得到的收获，你来写一篇礼仪培训心得吧。你是否在找正准备撰写“礼仪课程培训心得体会总结”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由z国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。

一、微笑原则。

对于服务企业来说，"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情，让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话，我久久地回忆着--真挚的微笑，让我们与业主的"距离"拉得更近，那样将是一副"和谐"的画面。

二、如何打动顾客的方法。

1、解决问题;当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从"问题"的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。

所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。

3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装"猫眼"，最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务;那么，这将是个和谐的小区。

泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育。礼仪无处不在，是一张人际交往的名片。每一天工装整齐，淡妆上岗，微笑服务是一种礼仪;当开会的时候手机需要静音是一种礼仪;背后不议论别人，不传播别人保密是一种礼仪……礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”

医院护理部组建了护理礼仪队，邀请平安人寿客户服务部和中国移动客户服务部教师授课，经过两期的培训，我受益良多，学到了着装礼仪、接待礼仪、电话礼仪、颁奖礼仪、电话礼仪等各种礼仪，看似和护理礼仪不相关，可是实际却息息相关。比如着装礼仪，平安人寿客户服务部着装要求就如同我们护士着装要求一样，工装整洁，淡妆上岗，微笑服务;又比如中国移动客户服务部里教师讲到的电话用语规范、电话沟通技巧及投诉处理技巧，我们的工作是直接与病人应对面的沟通，稍不注意，就会遭到患者的投诉，良好的护患沟通是有利于维持和增进护患关系，能够帮忙患者缓解心理压力，增强患者对护理人员和护理工作的理解、信任和支持，提高患者对医院的满意度。

护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质，是医院在医疗市场激烈的竞争中得以生存的必备条件，医疗工作不仅仅需要精湛的业务技术和良好的思想品德，还需要医务人员具有较高的综合素质，如果护理人员不懂礼仪，就无法处理好护患关系和医护关系，也就不能很好地完成医疗护理工作。经过此次的礼仪培训，了解到学好护理礼仪是我们护理生涯中必不可少的一课。

万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足，弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此，诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也非常感谢__帮我们请来了___为我们讲解，给我们提供了一个与专家零距离接触的机会，而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言，此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会：

第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。

首先，学习商务礼仪是社会的需要，是适应社会文明进步的需要。我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对商务礼仪的需求也越来越强烈。

其次，学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展，在现今竞争激烈的市场体制下，各商家为了时刻能在市场中占有优势，纷纷塑造品牌形象，通过对产品、服务等包装后对外宣传推广，提高其知名度和层次度，以客户需求为目的，通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上，从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，而形象则作为社交礼仪的核心体现，从个人而言，是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看，则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象，有助于增进员工的士气，有助于塑造公司形象，有助于创造良好的效益。

处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。

第二，让我从真正意义上理解了礼仪的含义。

在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中，维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节，是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

以前，我对于商务礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。

第三、让我学习了许多在工作和生活方面的行为准则。

杨老师在培训的一天里就商务礼仪、公关礼仪、接待礼仪等方面向我们阐述了日常的礼仪规范。同时例举事例提醒我们生活中容易忽视的礼仪小细节，让我们意识到原来礼仪的内容包罗万象，无处不在啊。在课堂上，老师让我们学习谈话的姿势，注意交谈的时候要相互注视，相互倾听，面带笑意;学习站姿，注意抬头，挺胸，收腹，双肩放松，自然而且自信地站立;学习坐姿，尤其是女性在多种不同场合的坐姿，要端庄柔和等等。通过___的讲解，让我们充分理解到个人的行为举止对我们的重要性，为我的行为提供了规范，在以后的生活中我一定会反复练习、不断巩固并学习新的知识的，努力让自己向职业女性靠拢。

一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，我会着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平;四是注重学以致用，提高工作效率。在这次文明礼仪学习后，我犹如醍醐灌顶，原来在平时的工作生活中我有这么多的不足，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我都有太多的欠缺，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题却被我们习惯性的忽略，不以为意。而通过这次商务礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给对方的负面影响是非常大的。因此，我觉得学习礼仪文化应该伴随我们一生，而且一个人随着年龄的增长，不能只是知识经验的增长，更应该让人感觉到我们不断成熟、不断增加的魅力。因此，不断学习礼仪文化并且能够在工作和生活中坚持礼仪待人待物是个长期工作。

总之，再次感谢公司提供的这个学习机会，感谢___的生动讲解，使我懂得了在某些场合什么事是该做的，什么事是不该做的，不该做的怎样避免，该做的怎样去做，给自己将来的行为树立了标准，做一个更加大方得体的人。在这美好、短暂的一天中，我感到万分的激动和荣幸，因为我得到了一个使我将来表现的更好的工具——商务礼仪。与那些书面知识相比，礼仪更显生动活泼，更具感染魅力，也更加直观。

作为中天的一名普通员工，我的一言一行，代表的不仅是我个人，而是整个__公司。要树立__的良好形象，就要从我做起，从最基本的礼仪做起，客户是我们的上帝，用真诚的心与客户交流，将客户的需求放在重要的位置，把每一件小事当作客户的大事来办。而且我认为能把每件简单的事情都做好就是不简单，把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位员工都能掌握良好的商务礼仪，不断提升自己，才能使我们__在激烈的金融竞争中立足于不败之地，拥有更加广阔的发展平台。

20_年3月24日至3月28日，根据学院安排我有幸参加北京武警总医院组织的护士基础礼仪师资培训班，来自全国多家医院、学校的200多名学员进行了护士职业礼仪专项学习训练,学员除授予北京市继续教育学分外,考核合格者还颁发了武警总医院优秀学员证书。

此次培训按照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训练，包括理论授课和现场训练。张利岩副院长讲解了《护士礼仪文化建设在医院服务中的作用》;郑艳芳助理的沟通破冰，提升沟通品质，护理淡妆技巧;高艳红主任讲解了《优质护理服务示范病房管理实践》;王英总护士长讲解了《护士人文修养》、邓馨护士长讲解的《护士基础礼仪训练》。她们讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等，博得了现场阵阵掌声。

五位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理人员，作为院级礼仪教员具有丰富的培训经验，通过用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华等方法，在愉悦的气氛中，完成培训课程，使护理人员真正领悟礼仪的内涵，真正学到实际可用的沟通方法。训练期间，学员们无不为老师的热情耐心所感染，为她们的自身礼仪素质所折服，为无私传授的精神所感动，大家始终以饱满的热情，积极投身在训练中，通过严格培训，达到了以快速提升形象为目标。

第四天我们到武警总医院参观了部分科室。通过4天的护士礼仪培训，我对护理工作有了更新的认识。护理工作致力于外塑形象创造职业价值，内练素质追求卓越品质，从大胆创新到持续提升，形成了富有特色的礼仪服务模式，树立了良好的职业形象。

通过听金教授的讲座之后，我更深一步地感受到教师的高尚人格它们不仅应当反映在内在的精神境界上，而且更加应当体现在外在的言谈举止上。

教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人，首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现，都会给学生以潜移默化的作用影响，而学生也正是通过这一点来了解教师的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，言教辅以身教，身教重于言教，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束，得到修正。

具体说来，教师的礼仪主要有以下四个方面的内容：

一、仪表。主要包括衣着发式，修饰打扮等，是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中，我对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。首先是发型，我几乎从不披散着，一贯梳成马尾辫，简洁而利落。其次是衣着，我总会保持得又干净又整齐，衣服上没有较为明显的污渍，隔两三天便会及时更换清洗;另外，服装的式样也能做到朴素大方，协调得体。

二、举止。它包括坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等。它是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态，要与教育教学过程密切配合，发挥出的辅助作用。在我看来，教师注重了自己的着装，但在坐立行方面却做出一些不得体的行为，也是非常难看的。

三、语言。这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁，准确鲜明，生动幽默，要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望，拨动学生上进的心弦，把知识真理和美好的感情送进学生的心田。教师的语言还要情理结合。要让学生知晓做人的基本道理，让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导，使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。

四、礼仪。主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人应有的尊重，从而不但给学生以良好影响，同时也促进全社会团结互助，平等友爱，共同前进的新型人际关系的形成。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登。每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。

礼仪课程培训心得体会总结

这学期第一次接触了“酒店礼仪与形体训练”这门课程，但由于在泉州迎宾馆这边酒店人员流动的原因，我们一直缺酒店礼仪的任课老师，所以实际上只上了形体训练部分。还记得刚知道有这门课程时，心理想的是“酒店礼仪与形体训练”应该就是教我们一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的，后来开始上课了，刚开始是讲理论知识的。原以为这门课程就这么无聊了，没想到后来老师竟然带我们到体育运动中心去实地上课，而且不只是老师对着一些健身器材一一给我们讲解其用途及锻炼功效，还让我们实际操作，切身体会，足足过了一把健身瘾。像这样的上课条件，我想在校园里面应该是无法实现的。

这门课程上课的时间虽然不多，但给我的感觉也是有所收获的。这一年在这边边上班边上课，虽然也有休息时间，但即使休息了也只是补充下睡眠而已，很少自己去锻炼身体。这点形体训练课刚好是一个补充，可以让我们疲劳的身体得以伸展。每次进体育运动中心，我都觉得自己浑身的神经、细胞都有动起来的欲望了，而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液：还可以使我们的心"聆听"更动听的声音。每次和大家一起在愉快、轻松的氛围中上课我都会很开心、很放松。这就是我上形体训练课最深的体会。

作为女性，我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表，而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的，也许达不到所希望向往的高度，但是它会灌注"美"的思想、健康的理念，实现对"美"的初体验。而这种最基本最原始的对"美"的体会，对健康的珍惜，对我们以后的追求都会产生重要的影响。

对于这门功课，给我最深的印象就是休闲，娱乐，放松。当然，在这种放松过程中，我们也掌握了这门课程的一些技巧。初学这门课时，会觉得有点无趣，心理总是想“哎，又是无聊的一堂课了。”因为讲的都是一些抽象的理论知识，课也比较枯燥，不过后来老师体会到大家的想法，就改为实地教学了。之后上课前是这样想的“哈哈，又可以去享受一种别样的情趣啦!”对于上形体课的心情就发生了很大的变化。刚开始感觉这有点像我们在学校上体育课，但在学校上体育课是室外的，夏天的时候就要在太阳底下晒，而且运动设备也没那么好，所以在这边的机会对我们来说是一个很好的体验。对于自己心情的改观，我想也是因为对形体的进一步了解改变的。

这门课程与我们学的其它课程不一样，其它的这是一种枯燥的理论知识，根本没有实现的可能，也只有大脑在运转。而形体，给我们更多的是脑力与体力上的结合。不光是用身体做各种动作，还要用五官去感觉，用眼睛用脑想，用耳朵感受??它给我们带来的是真正意义上的劳逸结合，让我们全身各个部位都激活，都动起来。我想每周一节的形体课实在是有必要的，但后来因为老师没时间的问题，就都不能上课，感觉真的很可惜。

新课程培训心得体会总结高中

高中思想政治新课程学习培训这几天圆满完成。通过如火如荼的培训工作，我更新了思想，刷新了“脚”，全面认识了要穿的“新鞋”，弄清了新课改要走的自主、探究、合作、体验的学习新路。结合本人学习实际，现总结如下：

一、更新思想，刷新了“脚”，较好地理解和把握了新课程标准。课程标准是国家意志的体现，是思想政治课程实施各个环节的依据，包括教材编写、教学、考试、评价等。新的课程标准规范性和可操作性较强，是新课改的旗帜、方向。搞好新一轮思想政治课教学，必须树立课标意识。

二、全面认识了要穿的“新鞋”，较快地教好地认识了解了新教材，理清新课程理念所倡导的教材的编写思路、教学内容呈现的方式方法策略及主要特点。教材是实施课程标准的基本工具，新教材具有较强的引领教学的功能。只有熟悉把握新教材，才能正确使用教材，发挥教材引领教学的功能。

三、通过学习观摩新课程课堂实录，评课议课，揣摩、摸索出了新的教学路子和有效的教学方式方法，对引领学生走的自主、探究、合作、体验的学习新路，胸中有竹笋。在新课改实践的土壤中，胸中竹笋会茁壮成竹。

总之，通过培训，我深刻认识到，走好新的课改之路，必须进一步深入学习课标，转变教学观念;进一步系统把握课程标准;寓新理念于课堂教学中;必须采用灵活的教学策略;必须注重学习策略的研究。

以上是我的一些粗浅的感受、体会，心得，确有不当之出，敬请批评教诲，不胜感激!

高中政治新课程培训心得体会总结范文精选

我作为一名高中政治教师也进入了执教生涯的第六年，可以说在我从事教育工作的这段时间里，历经新旧课程是一半对一半，下面我粗浅总结一下自己经历新课改后的几点体会。

一、真正从过去的教教材转变为用教材教。

新课改给人最直观、最强烈的冲击就是教材的全面一新。高中的政治教材从过去的五本必修，转变为四本必修和六本选修，表面上看必修的教材数量上减少了，但是内容上却增加了一个过去所没有的文化生活的模块，而且增加的选修内容也都是全新的领域。

1、体现“以学生发展为本”的思想。改变以往以学科教材为本的倾向，强调教材既是教师的教本，也是学生的学本。

2、体现“以素质教育为指导”。改变以往围绕“应试”要求组织教学内容的倾向，全面落实素质教育的目标，更多关注学生能力的培养，情感陶冶和正确价值观的形成。

3、体现“以行动引导为导向”。改变以往过分强调“落实双基”的倾向。突出强调知、情、行的统一，并把重点放在“行为指导”上。把学生对知识的掌握、情感的陶冶、思想品德的培养都落实到行为实践上。

4、体现“以实践活动为突破口”。改变以往忽视实践活动的倾向，突出实践性，把“实践活动”设计作为新编教材的有机组成部分，并以此作为突破口，带动整个教材呈现形式的改革。

过去用旧教材的时候，在教师备课阶段我们也在反复强调要用教材教，而不是教教材，但是由于受教材内容的制约，我们只能是在教教材。现在进行新课改，首先教材发生了翻天覆地的变化，内容变少了，深度增加了;学生能够自读了，深入理解却困难了;形式更新了，内容更是与时俱进。因此，这也就让我们政治教师需要真正的转变教学观念，先要转变对教材的认识，把它真正的看作一种帮助学生学习，辅助教师教学的工具。

课程材料培训心得体会总结

作为现代教育的重要组成部分，课程材料的培训已经成为学校教育机构和教师职业发展的必修课程。这种培训不仅使得教师掌握了能够培养学生的知识和技能的能力，同时对于提高教师的个人素质和能力也其作用日益凸显。在教育过程中，我在不断的学习和培训之中积累了宝贵的经验和启示，从而认识到课程材料培训的重要性，本文将对我在课程材料培训过程中的体会进行总结。

一、提高教师的知识和能力。

在课程材料的培训过程中，我认识到教师需要不断提高自己的知识和能力。只有借助培训平台这种“先进的升级获得方式”，学校和老师才能不断地探索教育教学的新方法，并将它们运用到课堂中。

在这种情况下，教师需要学习各种新的教学技巧和教学方法，例如利用互联网等新技术提高教学质量，此外，还需要学习更高效的管理技能。

二、培养更好的学生。

课程材料培训可以使教师更清楚地了解在不同年龄和学科领域的真实学习情况。而这种情况下，课程材料的研究可以使其意识到，应该如何更好地培育更好的学生。

这只有通过课程展示、课程设计和教师工作坊这些途径实现，以使得教师可以深入了解他们的学生，更好地促进建构，使那些学生能够充分发展潜力，并最终实现目标。

三、教师提高自身素质。

通过课程材料培训，我还意识到了教师自我反思的重要性。反思的对象可以是经验、知识和教学方法。当教师在指导学生时，必须做到专业、简洁和和睦的教学环境。

通过在教学上持续提高自己的素质，教师才能更好地塑造自我和影响学生。我们要热爱教育、提高审美素质、更加严谨，以此为工具培养终身学习的态度。这是教师需要时刻发扬的精神。

四、重视管理和提高业务水平。

课程材料培训还可以帮助教师加强学校管理技能和揣摩判别员工能力。这将有助于教师更好地管理学生和同事组合，提高全组织的教学水平。

在学校管理方面，要学会如何更好地与学校合作共同实现教学目标，在设定指标、实施路线上进行领导力的应用，提高个人水平。

五、参与培训和交流。

在课程材料培训的过程中，结交新朋友和结识其他老师也非常重要。我认为，参加课程材料培训和其他教育机构的培训可以使教师了解更多其他教育人员的想法和视野。

此外，还可以通过课程材料的交流加深与其他教师的沟通，发现自身的不足，并互相取长补短。同时，还可以互相引导和协调，强调合作共赢的最佳理念。

总的来说，课程材料的培训可以提高学校人员的能力和素质，这将使教师、学生和全体教育系统发展更加的稳健、持久并长久可持续。它是未来社会中教育的中坚力量，也是确保国家繁荣昌盛的最强支柱。

ui培训心得体会总结

ui设计重要的就是对软件的熟练使用，ps、ai、ae等软件是常会用到的并且会交叉使用的，对这些软件的熟悉使用可以大大提升工作效率，在外行人面前使用软件时用一些快捷键会让人觉得逼格很高，看似随意的按快捷键会让人觉得你使用这个软件已经很久，已经达到一定的高度。

2、学会临摹。

临摹之前有一个重要的步骤就是大量的看一些好作品，提升自己的眼界。

好的作品在哪里，花瓣、站酷、dribble、ui中国、behance。都是老师在平时上课的时候给我们推荐的一些好的平台网站。老师说我们以后大都做的是视觉设计，所以平时收集一些好的作品尤为重要。如何找到好的设计是一个非常大的学问，我自己的话也没有特别好的方法，只能搜一些想要的相关关键词进行搜索。

看到好的作品一定要存下来，我比较喜欢在花瓣上存，分类整理画板，这样翻起来也方便。

专业技能中的设计能力最为基础的是临摹，进阶是模仿，再进阶是超越即是创新。好的设计太多了，我们不可能哥哥都临摹，为什么要见到好的设计要存下来，就是为了之后能用上。

临摹并不是要抄袭，而是学作品呈现思路、设计思路，表达手法等等。

3、灵感。

对于设计师来说灵感就是一切，没有灵感再好的题目也设计不出好的作品而对于灵感来说就是来自于各个方面，不管是书籍还是电影亦或者电视剧还是生活中的其他方面的设计作品，都可以用于灵感来源，不断发现新的事物美丽的一面进而来对自己的作品迸发新的美感亦是设计师的看家本领。

4、总结。

总结可以帮助我们反思现有的设计思路流程，重视设计的公司一般会有每周的总结例会和分享，这是一个很好的根据现有产品去反思总结的方式，当再有新的需求的时候，我们也可以很好很快的理解业务需求，按照之前反思总结的方式，加入自己新的思考，不断改善，做的更好。