认真工作服务的承诺书（精选15篇）

服务月是一个促进社会和谐发展的平台，可以增进邻里之间的交流和合作。服务月是指在特定的时间里，以服务为主题进行一系列活动的一种形式，它旨在提高个人和社区的服务意识。为了写一篇较为完美的总结，我们需要提前制定服务计划，明确任务和时间安排。以下是小编为大家收集的服务月总结范文，供大家参考和学习。

工作服务的承诺书

今年以来，富县信访局以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实中央、省、市关于信访工作的决策部署，牢固树立以人民为中心的发展思想，积极适应新时代我国社会主要矛盾的新变化，切实提升政治站位，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，切实把“了解民情、集中民意、维护民利、凝聚民心”落实到具体工作实践中，为全力解决好群众的合理诉求，以实际行动体现新时代信访工作者的新担当、新作为，锻造一支信访铁军，特向全县人民庄严承诺如下：

(一)严格落实信访工作责任，热情接待来访群众，依法及时就地解决群众合理诉求，及时转送交办群众来信来电网投信访事项，做到不积压、不泄密、不拖延。

(二)严格按规定程序，要求有权处理机关在规定期限内办理信访事项。有权处理机关对信访人反映的信访事项15日内决定是否受理，并告知信访人，向信访人出具是否受理告知书;60日内办结，向信访人出具书面处理意见书，并告知信访人请求复查(复核)的机关和期限。申请复查复核的信访事项，有权处理机关15日内决定是否受理，30日内办结并书面答复信访人。对未按要求登记录入、未按规定期限和程序受理办理信访事项的，信访局将按照《信访条例》和有关规定提出改进建议，并视情况通报;情节严重或者造成严重后果的，提出责任追究建议。

(三)畅通信访渠道，打造网上“群众之家”。充分利用国家信访信息系统，让群众足不出户，通过富县信访微信公众号、县政府网站网上信访大厅和领导信箱等途径反映诉求，实现“网络数据多跑路，人民群众少跑腿”。

(四)严格实行诉讼与信访分离，把涉法涉诉信访问题纳入法制轨道解决，引导信访人依照规定程序向有关政法机关提出，或者及时转送同级政法机关依法处理。

(五)加大疑难特殊信访事项的督查督办和调处力度，做到诉求合理的解决到位，诉求无理的教育疏导到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。

富县信访局将认真践行各项承诺，诚恳接受社会各界人士监督。

监督电话：0911—3216132。

20xx年10月16日。

工作服务承诺书

服务学生健康成长，服务家长安心工作”是广州为明学校的办学宗旨。为切实提高我校的教育服务品质，督促我校教职员工不断提升服务质量和服务水平，特向各位家长作出以下承诺：

一、关爱每一位学生，对孩子一生负责。

1、坚持正面教育，耐心教育，不放弃、不抛弃任何一位学生，不侮辱、歧视、体罚和变相体罚学生。

2、督促学生按时作息、用心上课，按时完成作业，做到学生有问必答，有疑必解，力争每一位学生在原有基础上都有进步。

3、学生发生重病，生活老师或班主任负责护送医院，并做好有关护理安排，并在1小时内告知家长。

4、学生未按时到校或私自离校，班主任在1小时内必须告知家长，并采取相应措施寻找。

5、教师对学生个别辅导不收费，严禁教师有偿家教。

二、尊重每一位家长，服务家长，廉洁从教。

6、班主任或教师与家长保持经常联系，每周至少一次向家长报告孩子在校学习、生活情况(联系方式为电话、学信、微信、来访接待或家访等)。

7、班主任或学科教师必须告知家长与自己的联系方式(联系电话、联系时间)，不得拒听、拒接家长电话，上班期间8:00-21:00电话畅通，因课因会未能接听电话，要在课后会后及时回拨。

8、虚心听取家长的意见和建议，对家长提出的合理性问题，实行“首问负责制”，教师能答复解决的必须答复解决，不能答复解决的，请示后回复。

9、家长来访，热情接待，严禁训斥、指责家长。

10、班主任或科任教师不得收受、借用家长或学生的钱物，严禁向家长或学生索要或变相索要财物。

如果我们的服务没有做到以上承诺，欢迎家长拨打学校的投诉电话，学校将按情节轻重，根据上级教育行政部门相关规定及国家法规法律，对有关教师员工或干部给予以下四种处理结果：

(1)批评教育;(2)全校通报批评，取消当月绩效;(3)黄牌警告，降级降职处理;(4)解聘。

学校设立以下联系方式，接受家长和社会的公开监督!

学校校长电话：

工作服务承诺书

为改进工作作风，提高机关行政效能，优化服务，营造经济社会发展良好环境，特郑重向社会承诺：

一、落实良好的服务意识，提高宗旨意识，强化群众观念。增强责任心和执行力。各项业务形成一个良好的办公程序体系，严格按照法规政策办理各项公积金业务，秉公廉洁，勤政廉政，不以权谋私。

二、落实良好的服务意识，提高服务质量和水平。落实各个科室职员的岗位职责，遵守纪律、改进服务态度、提高办事效率。正确使用办公礼貌用语，实现优质服务。

三、落实群众观念，努力把实事办好，把好事办实，把工作做到基层，加大公积金缴存覆盖率。力争落实财政补贴到位，真正做到维护职工的权益。

四、落实三项制度，切实转变干部作风，提高办事效率和实行问责。

3、对职工申请住房公积金个人帐户内存储余额复核的，自收到申请之日起3日内办理完结，并给予书面答复。

4、对因个人问题给工作及单位造成影响的，按照有关规定予以问责及追究责任。

五、落实监督机制，自觉接受社会监督。完善管理与监管信息系统并与自治区监管办联网，开通查询系统，方便缴存职工查询缴存和结余等情况;建立开通网站，自觉接受群众的监督，实现“阳光”管理。

以上承诺，欢迎广大干部职工和社会各界监督，并提出宝贵意见和建议。

承诺人（签名）：

xx年xx月xx日。

工作服务的承诺书

承诺一：48小时装移机。

在资源到位前提下，自业务受理时间起48小时内完成装机、移机(与客户有预约时间的，按预约时间上门安装)。

承诺二：24小时修障。

在承诺区域范围内，客户通过10086热线申报宽带障碍，承诺24小时内修障。根据客户需要，室内上门修障服务可延长到20：00(与客户有预约时间的按预约时间上门维修)。

承诺三：7*24小时在线服务。

10086客服热线、门户网站每天24小时提供不间断服务。

承诺四：超时双倍补偿。

在承诺区域范围内，移动宽带装机、移机、修障超出承诺时限均按照相应标准进行双倍补偿。

承诺五：宽带资费自主选择。

经授权的移动宽带受理网点均可办理裸宽带或融合套餐产品，客户可根据自身需求自由选择。

承诺六：光宽带速度快。

在承诺区域范围内，新装家庭宽带全部采用先进的光纤接入技术，接入下行速率最高可达百兆。

认真工作服务的承诺书

航线准班运营，除不可抗力因素外，各航线准班率力争达到90%。

2

订舱业务30分钟内办结。

3

特种作业24小时内完成方案制定。

4

车辆指派、场地收发箱业务24小时实时服务。

5

堆场修洗箱投诉处理，国内口岸8小时内答复，境外口岸24小时内答复。

6

客户咨询一站式服务。

服务热线。

认真工作服务的承诺书

今年以来，富县信访局以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实中央、省、市关于信访工作的决策部署，牢固树立以人民为中心的发展思想，积极适应新时代我国社会主要矛盾的新变化，切实提升政治站位，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，切实把“了解民情、集中民意、维护民利、凝聚民心”落实到具体工作实践中，为全力解决好群众的合理诉求，以实际行动体现新时代信访工作者的新担当、新作为，锻造一支信访铁军，特向全县人民庄严承诺如下：

(一)严格落实信访工作责任，热情接待来访群众，依法及时就地解决群众合理诉求，及时转送交办群众来信来电网投信访事项，做到不积压、不泄密、不拖延。

(二)严格按规定程序，要求有权处理机关在规定期限内办理信访事项。有权处理机关对信访人反映的信访事项15日内决定是否受理，并告知信访人，向信访人出具是否受理告知书;60日内办结，向信访人出具书面处理意见书，并告知信访人请求复查(复核)的机关和期限。申请复查复核的信访事项，有权处理机关15日内决定是否受理，30日内办结并书面答复信访人。对未按要求登记录入、未按规定期限和程序受理办理信访事项的，信访局将按照《信访条例》和有关规定提出改进建议，并视情况通报;情节严重或者造成严重后果的，提出责任追究建议。

(三)畅通信访渠道，打造网上“群众之家”。充分利用国家信访信息系统，让群众足不出户，通过富县信访微信公众号、县政府网站网上信访大厅和领导信箱等途径反映诉求，实现“网络数据多跑路，人民群众少跑腿”。

(四)严格实行诉讼与信访分离，把涉法涉诉信访问题纳入法制轨道解决，引导信访人依照规定程序向有关政法机关提出，或者及时转送同级政法机关依法处理。

(五)加大疑难特殊信访事项的督查督办和调处力度，做到诉求合理的解决到位，诉求无理的教育疏导到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。

富县信访局将认真践行各项承诺，诚恳接受社会各界人士监督。

监督电话：0911—3216132。

10月16日。

工作服务承诺书

为进一步转变信访工作作风，提高工作效率，充分履行工作职责，作以下信访服务承诺：

一、文明礼貌，态度热情工作人员要忠于职守，爱岗敬业，勤政为民，在办理群众来信、接待群众来访中，文明礼貌，态度热情，耐心周到，积极主动为群众服务。

二、依法履职。严格按照《信访条例》“属地管理，谁主管、谁负责，及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则受理、转送、交办、督办，反馈群众的来信来访，做到“件件有着落，事事有回音”。

三、认真处理群众来信来访。信访事项受理告知期限15天；信访事项办理一般期限是60天，最长期限90天；信访人对我办做出的信访事项处理意见不服的，请求复查、复核期限是30日。受理复查、复核的办理期限30日，并书面答复信访人。

四、认真办理上级交办的信访问题。对级上交办的信访事项，一般在10个工作日内办理，30日内办结、上报和回复信访人。

以上承诺，接受社会各界及广大群众的监督。

xxx。

20xx年xx月xx日。

工作服务承诺书

根据我局开展的工作与服务内容，及时将相关政策和服务程序等以展板、告示栏、橱窗、电子显示屏、网站、微信平台等形式进行公示或公开。努力做到宣传政策家喻户晓，惠民政策人人皆知，办事程序一目了然。目前的主要职能及服务内容为：

主要职能。

(一)贯彻执行国家和省、市关于基本医疗、失业、工伤和生育保险的方针政策，负责管理和经办我市行政区域内的城镇各类所有制企业、机关事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工和退休人员的医疗、失业、工伤和生育保险业务。

(二)组织进行社会保险登记，负责社会保险扩面，审核社会保险缴费申报，开展社会保险费征缴、稽核，以及办理社会保险关系建立、中断、转移、接续和终止手续。建立社会保险缴费记录，建立业务资料。

(三)负责社会保险基金征缴、管理，支付各项社会保险待遇，自觉接受社会和相关职能部门的监督。

(四)依照国家有关社会保险财务管理的政策规定，建立和健全社会保险会计、统计报表制度，搜集、整理、储存和管理我市社会保险统计资料和信息。

(五)开展社会保险政策宣传，加强调查研究，经常深入基层，服务企业，了解情况，制定措施，解决问题。

(六)认真办理上级部门交办的其他工作。

服务内容。

(一)城镇基本医疗保险参保缴费、待遇支付。

(二)城镇基本医疗保险门诊特殊慢性病的管理。

(三)异地就医和社会保障卡办理。

(四)工伤、失业、生育保险的参保缴费和待遇支付。

(五)社会保险关系变更、关系转入(出)。

二、服务群众优先。

服务对象前来咨询、办理业务，一律优先接待服务对象，做到随到随办，窗口工作人员不得以工作时间未到、正在整理资料、拨打工作电话等理由让服务对象等待。

三、实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制。

服务对象咨询政策和办理事情时，要详细了解服务对象咨询意图、个人情况等，并耐心、细致地解释政策或办理程序，让服务对象全面了解政策和办事程序，实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制，尽量做到让群众满意，让群众少跑冤枉路。

四、文明用语。

对群众态度和蔼，以礼相待，以情相待，使用文明用语，杜绝服务忌语，所有告知事项一次性完成，牢固树立全心全意为人民服务的思想，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。

五、尊重服务对象。

做到接待群众热情、听取陈述专心、回答问题耐心、宣传政策细心。对前来办事群众提出的问题和要求，要耐心倾听，想方设法帮助他们及时解决或解释，不得拖延。做到在整个服务过程中，始终不能有反感和不耐烦的情绪。

六、遵守职业道德。

牢固树立法律观念，坚持依法办事、依政策办事、依制度办事。工作人员要树立良好的精神风貌和高尚的职业道德，积极进取、开拓创新，一心为群众、甘于奉献。

七、遵守法律法规。

自觉遵守国家的法律法规和有关政策。按照人社部窗口单位纪律要求和市人社局干部“十不让”，严格要求自己，做到公私分明、廉洁奉公，正确处理与服务对象的关系，不谋取私利。

八、树立良好形象。

上班时间着装整洁、仪容仪表干净、展现良好社保工作人员形象。

欢迎服务对象及社会各界人士对我局工作进行监督、批评，并提出意见、建议。

保安工作服务承诺书

要充分认识到青年保安员是共青团工作面向的重要群体，大力宣传优秀保安员的先进事迹，积极了解青年保安员的实际困难和思想困惑，努力为他们提供服务和帮助。那么你知道保安工作服务。

承诺书。

我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点：

1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。

2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。

4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。

5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。

6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。

7、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。

8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

承诺人：工种：

承诺时间：年月日。

部门领导：

本人郑重承诺，在企业安全生产工作中严格履行以下职责和义务：

一、遵守国家各级法律、法规以及公司各项。

规章制度。

本人严格遵守《安全生产法》、《河北省安全生产条例》和《河北省落实生产经营单位安全主体责任暂行规定》等国家法律、法规、标准和公司有关安全生产规章制度。

二、自觉接受各项安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识。

1、在独立上岗前掌握本职工作所需的安全生产知识和安全操作技能，掌握安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识。

2、特种作业前按照国家有关规定进行专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书后持证上岗作业。

3、了解本人作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施和相关自救互救知识，增强事故预防和应急处理能力。

三、履行公司、本部门制度规定的安全生产职责和义务。

1、严格按照岗位安全操作规程和安全作业指导书规定作业，服从单位领导的管理，杜绝违章行为。

2、落实安全生产整改措施，积极采用新技术、新工艺，改善劳动生产条件，不使用未经公司“三同时”验收或国家明令淘汰、禁止的、报废的或危及生产安全的工艺、设备，提高生产装臵的安全性。

3、负责对本岗位生产现场的机械和电气设备的日常检查、管理，及时发现和消除安全事故隐患，严格落实本岗范围内的易燃易爆、危化品使用等重点部位监控措施，确保设备、设施的安全使用。

4、工作中互相关心、互相照顾、互相提醒、互相监督，不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

5、工作中集中精力，不带病作业，不疲劳作业，不做与工作无关的危险动作。

6、发现事故隐患或者其他不安全因素时，立即向安全生产管理人员或者本单位负责人报告并采取可能的应急措施。

7、拒绝违章指挥和强令冒险作业;制止、纠正其他人员的违章行为;积极对本单位的安全生产决策事项和日常的安全生产工作提出意见、建议。

8、履行公司、本部门制度规定的其它安全生产职责。

四、积极参与、配合安全事故处理。

1、发生生产安全事故后，事故现场人员立即报告本单位负责人。迅速采取措施进行抢救，保护事故现场，防止事故扩大，并立即如实报告本部门领导和其他有关部门。

2、不隐瞒、不谎报、不拖延，不故意破坏事故现场，保护有关证据。

五、若违反上述承诺和未履行安全生产职责，未导致发生责任事故的，本人承诺接受每次500元的罚款。

六、若违反上述承诺和未履行安全生产职责，导致发生责任事故的，本人承诺不阻碍和干涉对生产安全事故的依法调查和处理，并接受如下处罚：

1、发生不能评级的轻伤事故、直接经济损失在20万元以下的设备、火灾事故：每人次处罚本人3000元。

2、发生十级伤残事故：每人次处罚相当于本人事故前7个月收入的罚款，但不得低于1.5万元。

3、发生九级伤残事故或直接经济损失在20万元-100万元的设备、火灾事故：每人次处罚相当于本人事故前9个月收入的罚款，但不得低于2万元。

4、发生八级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前12个月收入的罚款，但不得低于3万元。

5、发生七级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前15个月收入的罚款，但不得低于4万元。

6、发生六级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前18个月收入的罚款，但不得低于5万元。

7、发生五级伤残事故或直接经济损失在100万元以上的设备、火灾事故：每人次处罚本人相当于本人事故前20个月收入的罚款，但不得低于6万元。

8、发生四级及以上伤残事故：每人次处罚本人相当于本人事故前22个月收入的罚款，但不得低于7万元。

9、对事故责任处罚保证在一个月内落实并交公司有关部门。承诺期限：自本承诺书签订之日起至下次改版重新签订止。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

为满足项目部安全管理要求，本人作出如下承诺：

一、本人已接受过安全教育培训，能够认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，遵守各项安全管理制度和规定，能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害。

二、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章管理，杜绝“三违”行为。

三、主动接受各种安全教育培训和考核。

四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。五、穿戴好劳动保护用品，着标准装上岗。

六、不带火种进入生产区，不在非吸烟区吸烟，严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。

七、不乱排废水、废气、废渣，不乱扔生活垃圾。

八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。我已经接受了施工安全培训，完全理解了项目部的基本安全规定，并承诺严格遵守，如果违反规定自愿接受处罚。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

保安工作服务承诺书

为践行“四句话，十六字”总要求，按照黑龙江省《省直机关“四零”承诺服务创建实施方案》和省公安厅出入境管理局《黑龙江公安出入境管理部门“四零”承诺服务创建工作实施方案》要求，青冈县公安局出入境管理大队结合工作实际，现公开承诺如下：

一、服务受理零推诿。

一是严格落实首问负责制和一次性告知制度。答复咨询准确、全面，对不属于职责范围内的咨询，应告知申请人到相关部门办理;对于手续不完备的，一次告知申请人应补齐的所有材料;二是严格落实警务公开制。公开民警的身份，工作台上放置标明民警姓名、警号、照片的服务监督牌;公开行政许可服务事项，在服务大厅张贴、悬挂、放置申领出入境证件须知、工作流程、申请手续收费标准、办证结时限等。保证符合法定情形的申请人即时受理。

二、服务方式零距离。

一是通过微信公众平台、电子显示屏、公示板、咨询台等,为群众实时发布各类相关政策规定，办事指南、办理手续、办理流程等，提供示范文本、业务咨询等便捷服务;充分利用黑龙江“互联网+公安政务服务平台”，提供网上下载申请表、网上预约办证时间、网上查询出入境办事窗口地址、网上查询证件邮寄速递流转行程以及与出入境管理有关的信息服务。二是设置专门服务电话，为确有需求的申请人提供特殊情况应急服务;在办证高峰期开足工作台、备齐接待警力，实行全员上岗，避免申请人过长时间等候，营造轻松愉悦的办证环境。三是完善服务设施，方便办事群众。从抓优化环境入手，保持环境卫生整洁，内务管理井然有序，提供办事群众使用的桌椅、纸张、笔墨、饮水机、医药箱、手机加油站、报刊书籍以及其他相应的设施，为群众创造舒适办证环境。

三、服务质量零差错。

注重习惯养成，将“人本、专业、安全、便捷”的出入境服务理念落实到每名民警的具体行动中，掌握出入境管理的有关法律法规、掌握本职工作所必须的工作规范、熟练使用最新的全国版出入境信息系统，努力练就“三个好把式”，养成“五个好作风”，通过“服务之星”评选活动，激励民警形成比、学、赶、超的工作氛围，集聚正能量，奋力奉献一流的业绩，保证严谨细致、高质量地做好窗口服务工作。

四、服务结果零投诉。

按照规定着装上岗、警容严整，接待群众耐心细致、语言规范文明，设立群众意见簿、举报箱，公布咨询和监督举报电话。建立服务评价体系和监督机制，通过窗口评价器，对窗口民警及辅警的服务质量进行评估分析，掌握总体情况，及时改进工作，提供服务水平;通过定期听取社会特邀监督员的意见，定期回访办证申请人等方式，监督检查窗口民警的服务行为，保证及时发现问题，及时整改问题，努力赢得人民群众的认可和信赖。

工作服务承诺书

为切实转变工作作风，提升行政效能，增强服务意识，提高办事效率，更好地为建设中原经济区强市和“幸福新乡”服务，为各基层工会和广大干部职工服务，现向全社会郑重承诺：

1、坚持依法行政、客观公正、务实高效和公开透明、民主监督的原则，认真履行职责、积极为群众服务。

2、以争创“五型”机关(学习型、研究型、实干型、创新型、节约型)为目标，不断健全和完善市总工会各项规章制度，切实抓好领导班子和机关干部的党风廉政建设工作;在全体机关干部职工中，大力倡导八个方面的良好风气，切实加强作风建设，塑造市总求真务实、开拓创新的工作形象。

3、明确办事期限。在办理申领金秋助学资金、贫困救助、接待来信、来电、来访以及各项工会会员办理事宜，凡属本单位职责范围内的，须在受理之日起3-5天内办理完毕。特殊情况的不得超过10天。

4、提高服务质量。礼貌待人、文明办事、热情服务，态度和蔼。机关干部在接受群众和基层单位来访时，要说文明用语。在办理各项事宜时主动热情，并积极提供便利，不能办时应做好解释说明工作。

5、建立健全并全面落实首问负责制、岗位责任制、政务公开和服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、绩效考核制、过错责任追究制等制度。对于事关职工生活安排的事项要优先落实，对于本单位应办理事项要优质服务。

6、严肃纪律，廉洁从政。做到不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不推诿扯皮。凡涉及我单位工作人员违规违法行政的投诉，一经查实，坚决按有关规定处理。

7、引导广大干部职工树立终生学习观念，深入开展读书活动、岗位学习活动和社会实践活动，不断提高广大干部职工的综合素质。积极弘扬社会主义核心价值观，大力开展以社会主义“荣辱观”、民族团结教育工程等为主题的思想道德建设教育活动;教育引导职工树立正确的人生观、价值观和世界观，维护新乡稳定，构建社会主义和谐新乡。

8、做好国家、省级、市级劳模、模范职工之家、女职工文明示范岗、五一劳动奖章、工人先锋号等先进集体和个人的评选推荐工作，对候选集体和个人实行公示制。

热忱欢迎广大职工群众对市总工会的工作进行监督并提出意见和建议。

投诉方式如下：

电话：

邮箱：

网址：

微信公众号：新乡市总工会。

社会工作服务承诺书

提供基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户咨询与投诉等各项服务。

2.服务标准

2.1坚持使用文明礼貌语言，主动热情地接待用户，全心全意为用户服务。

2.2准确、快捷地受理用户申办的业务，单笔业务用户候时不超过15分钟。

2.3严格按照国家有关规定收取费用，不多收费、滥收费。

2.4用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移，若不具备安装条件的，在48小时内向用户说明。

2.5用户办理完报装或迁移手续后，在72小时内完成终端安装。安装现场文明施工，保证施工质量，施工完毕将现场清理干净。

2.6全天候受理用户维修投诉电话，一般故障修复不超过24小时，重大故障不超过48小时，做好用户满意度确认工作。

2.7因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户使用时，应提前24小时向用户公告。

2.8耐心解答用户疑难，尽力为用户提供方便。对有特殊要求或行动不便的`用户，提供上门收费服务。

2.9依法查处违章私接乱挂行为，维护用户合法权益。

3.违诺责任与监察

如果您对我们的工作质量和服务态度不满意，请及时投诉举报，我们将在24小时内给您答复，并及时告知处理结果。

如果因我们的失误给您带来麻烦或不便，我们将向您赔礼道歉，并对相关责任部门和个人给予严肃查处，决不姑息。

社会工作服务承诺书

为切实转变林业系统行风，进一步增强“执政为民、求真务实、诚实守信”意识，着力打造一支廉洁高效、作风优良的林业队伍，我们向社会郑重承诺：

认真贯彻落实市委、市政府关于改革行政审批制度的决定，严格规范行政审批事项。除市政府清理后保留的行政审批项目外，不自行增设任何审批项目。

1、林业证费办理进入林业服务大厅。按规定审批办理木材运输、野生动植物运输、植物检疫、林权等证件。对手续齐全的,每份木材运输放行证在20分钟内办理完毕;每份植物检疫证在15分钟内办理完毕；每份林权证半个工作日内办理完毕；每份证的收费8分钟内办理完毕。

2、执法人员对简易程序的木材案件当场由2人在一小时内执行完毕，对一般程序木材案件自立案之日起15日内作出处理决定。各木材检查站对手续齐全、货证相符的木材运输车辆登记后立即放行。

3、申请人提出的木材采伐许可、林地使用、山林流转申请，申请材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或在五日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。已受理木材采伐许可、林地使用申请的，自受理之日起二十日内作出审批决定；已受理山林流转申请的，7日内评估完毕，30日内组织公开拍卖。

4、认真做好营造林工作。基层上报的.营造林作业设计7日内给予审批；造林结束后30日内完成造林验收，造林资金到位后7日内拨付。

5、热情接待和认真受理群众来信来访。对情况简单的信件二个月内调查处理完毕；对情况复杂的信件三个月内调查处理完毕，并将调查结果以适当方式告知信访者。

放行办、木材检查站、林业工作站实行“四公开”制度，即公开上岗人员身份、公开木材及其制品折算标准、公开收费法规依据、公开林业行政处罚权限及处理结果。林业执法人员必须持证上岗。

各林业工作站要公正、公平、公开做好年度采伐计划指标落实。在上级年度计划指标下达后15日内向上级主管部门和当地乡、镇政府提交落实到村、户。及时提供有关采伐、设计、核实等服务，接到林业生产单位采伐申请报告后15日内组织完成有关设计或核实工作，及时上报审批。

对符合条件的申报，立即审批。对不符合条件，超额超标，严重破坏生态环境的申报，一律不批。

设立监督举报电话，对行政相对人所申请的事项不按规定办理或拖延办理的，引起行政相对人不满或造成不良社会影响的，视情节轻重分别按《国家公务员法》和《上饶市林业行政执法过错责任追究暂行办法》等有关规定，给予有关领导和责任人相应的组织处理和纪律处分。

本承诺由市林业局效能监察领导小组负责监督实施。

保安工作服务承诺书范文

为充分展现x保安品牌形象，不断提高x保安服务水平与质量，实现与客户携手共创平安、和谐、靓丽、双赢的战略合作目标，我公司向社会郑重承诺：

一、严格贯彻执行《保安服务管理条例》，自觉依法办事，认真维护保安市场秩序，公平竞争，共筑和谐，坚决落实“诚信经营、阳光保安”的各项措施，精心打造省际标准以上的保安企业。

二、加强与客户不间断无障碍零距离的沟通联系，对客户高度负责任。无论联系保安任何业务均一视同仁；无论合作时间长短均视为上帝，确保一方平安，送上一份温暖，与客户一起共建双赢式连心桥、同生链。

三、认真履行合同，坚持高标准优质服务，按照有关规则定期培训从业人员，不断提高服务水平和质量；凡是在工作中出现重大责任事故的，公司保证在查明情况后严肃处理。

四、开拓新业务，不断适应保安服务的需求，我们除继续做好原有经营项目外，将在技防工程（红外报警、电视监控、可视报警电话、gps全球定位监控）、警犬派驻、餐饮服务、物流运作、劳务工程等新项目中大力拓展，热忱欢迎合作。

五、欢迎社会各界监督执行我们的各项承诺，举报违反承诺者有奖。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

工作服务承诺书

服务承诺：一经选择天天省心每一天都有热诚细心。

每一天都有创新意识每一天都有专业水准。

每一天都有精彩结果每一天顾客都在心间。

为解决平板电视机“买得起、修不起”的现状,为此我公司本着用良知做事，成就幸福人生的经营理念，为广大批发商提供液晶电视屏幕更换，修竖线，修划伤，修理亮点暗点等难题售后;可以修复合资及国产知名品牌电视。我们的宗旨是快速修理让客户经过我公司修理的电视可以实现在此销售，避免大量资金沉淀，企业亏损;我们会用诚信的物流第一时间将修复的机器送到您手中。