上班工作心得体会范文（18篇）

工作心得体会是在工作过程中总结和归纳出来的对工作经验或领悟的一种表达方式，它可以帮助人们认识到自己的成长与进步。我觉得我应该写一份工作心得体会了吧。下面是一些优秀的工作心得体会范文，希望能给大家提供一些思路和启示。

上班工作实习心得体会

在大学期间，学生们常常会有机会参加各种实习工作，以提升自己的专业能力和社会经验。我也曾有幸能够参加一次工作实习，这段经历给了我很多宝贵的机会去学习和成长。通过这次实习，我不仅对职场有了更深入的了解，而且收获了许多与书本知识不同的实践经验。

第二段：认识职场。

刚开始上班实习的时候，我感到一种熟悉与陌生的感觉。熟悉，是因为我之前通过课堂和实践课程已经对专业知识有了一定了解；陌生，是因为职场与学校的环境和要求有着明显的不同。在职场上，我发现团队合作的重要性。事实证明，通过合作，我们可以互相学习和相互提升。在和同事们的合作中，我积累了许多沟通和解决问题的技巧，从而更好地完成自己的工作任务。

第三段：学会应对工作压力。

在职场上，工作压力是无法避免的。转换角色，从学生到员工，我逐渐意识到了工作的重要性和紧迫性。有时候，我需要在严格的期限下完成任务，而这对我的应变能力提出了更高的要求。然而，我通过实践学会了在压力下保持冷静和高效的工作态度。我学会了合理安排时间，设立小目标，并采用积极的心态面对挑战。同时，我也通过与同事们的交流和分享，获得了许多应对压力的方法和策略。

第四段：改善自身能力。

上班实习不仅让我学会了应对工作压力，还提高了我的自我管理能力。在实习期间，我渐渐习惯了自己为自己制定计划和目标，然后主动地去追求和实现它们。我学会了如何优化自己的时间管理，合理分配精力和注意力，以便更好地完成工作任务。同时，我也注重与同事和上司之间的沟通交流，以获得更多的机会去展示自己的能力和展示自己的价值。

第五段：总结和展望。

通过这次上班实习，我不仅对职场有了更深刻的认识，还提升了自己的工作技能和职业素养。我意识到职场是一个充满竞争的环境，只有不断学习和提高自己，才能在竞争中脱颖而出。同时，这段实习经历也让我更加明确了自己的职业目标和发展方向。我希望通过不断的努力和学习，能够实现自己的职业梦想，并在自己所选择的领域取得更大的成就。

总体来说，上班工作实习是一个宝贵的机会，让大学生们能够更好地适应职场，并为自己的未来做好准备。在这个过程中，学生们可以学到很多书本上所学不到的知识和技能，并且也能够不断提升自己。只有通过实践，才能真正理解和掌握专业知识，在职场中立足并取得成功。因此，我希望更多的学生能够抓住实习的机会，积极参加工作实习，为自己的未来打下坚实的基础。

药店上班工作心得体会

目的：把好入库药品质量关，保证购进药品数量准确、外观性状和包装质量符合规定要求，防止不合格药品和假劣药品进入本企业。

1药品检查验收必须按照公司《药品质量检查验收流程》，由验收人员依照药品的法定标准、购进合同所规定的质量条款及入库凭证等，对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。2药品验收人员必须经过专业培训，熟悉药品知识和性能，了解各项验收标准并能坚持原则。3药品质量检查验收包括：药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。4验收的场所：

4.1对药品包装、标签、说明书及标识的检查验收可在待验区进行。

4.2对药品外观性状的检查则必须抽取规定数量的样品后，在验收养护室内进行。5验收的时间：

5.1药品质量检查验收应在一个工作日内完成。

5.2生物制品是有特殊储存条件的药品，要求货到后即时验收完毕，不得拖延以免影响药品的质量。

5.3因特殊情况(如周末、节假日、或某些必需的资料不全)不能按时验收的，应按药品的性能要求存放在相应的待验区，等工作日或资料齐备立即验收，以确保药品质量。

6验收时应按品种分别验收、验收完一个品种，清场后再验收另一个品种，严防混药事件。7验收所抽取的样品必须具有代表性，应按规定比例抽取样品。验收工作完毕后应尽量将药品恢复原状，在外包装上贴上“检封”签。

8验收首营品种应有首次购进药品的生产企业质量检验合格报告书。

9验收进口药品，必须审核其《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件;验收进口预防性生物制品、血液制品应审核其《生物制品进口批件》复印件。上述复印件应加盖供货单位质量管理部门的原印章,并真实、完整、有效。

10特殊管理药品的质量检查验收必须实行双人验收，并逐件验收至每一最小包装。

二、员工管理制度：

a、员工守则。

第一条员工守则作为本公司员工的行为准则。

第二条本公司员工均应遵守下列规定：

1.准时上班对所担负的工作争取时效不拖延不积压。

2.服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行。

3.尽忠职守保守业务上的秘密。

4.爱护本公司财物不浪费不化公为私。

5.遵守公司一切规章及工作守则。

6.保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情。

7.注意本身品德修养切戒不良嗜好。

8.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

9.待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作。

10.严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项。

b、员工着装管理规定。

第一条为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装。

第二条员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁。

第六条部门副经理以上的员工办公室一定要备有西服以便外出活动或重要业务洽谈时穿用。

c、礼仪。

第一条职员必须仪表端庄整洁具体要求是。

1.头发：职员头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长。

2.指甲：指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子：胡子不能太长应经常修剪。

4.口腔：保持清洁上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性：职员化妆应给人清洁健康的印象不能浓妆艳抹不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁方便不追求修饰具体要求是。

1.衬衫：无论是什么颜色衬衫的领子与袖口不得有污秽。

3.鞋子应保持清洁如有破损应及时修补不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作具体要求是。

会见客户或出席仪式站立场合或在长辈上级面前不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿：坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方。

要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐。

三、销售与售后服务。

1、药品分类陈列沿途橱窗与货柜。

2、建立卫生制度，保证药品不受污染。

3、介绍药品不得虚假夸大和误导用户。

4、发药时应进行核对，正确介绍用法、用量、注意事项。

5、拆零售药品必须用药勺将药品放入卫生药袋，药袋上应注明名称、规格、用法、用量。

6、销售用开合法票据，做到票账货相符。

7、注意收集用户意见。

8、做好购销记录，购销记录应注明通用名，剂型，规格，批号，有效期，生产商，购货单位，购销价格。

影城上班工作心得体会

进入影城上班已有一段时间了，我深深感受到了这里的独特魅力。影城内空调凉爽，人流量不断，彩色灯光交织出奇幻的氛围，每个人都怀揣着对电影的热爱和渴望。这里不仅给观众提供了精彩纷呈的电影体验，对于工作人员来说，也是一个能够锻炼自己、提升专业素养的宝贵舞台。

第二段：沟通技巧的重要性。

在影城上班，我意识到与观众的良好沟通是至关重要的。观众们有着不同的需求和期待，作为服务员，我们需要主动倾听、了解他们的喜好，并通过准确的语言表达和微笑服务，为他们提供满意的观影体验。我经常和观众进行交流，询问他们的意见和建议，这不仅能帮助我不断改进自己的工作，也能加深与观众的互动，增加他们的归属感和忠诚度。

第三段：分工合作的必要性。

影城上班工作还需要与其他工作人员密切配合，确保整个影城运营的顺畅。无论是售票员、放映员还是清洁人员，都必须各司其职，做好自己的部分工作，才能保障影城的正常运转。在工作过程中，我学会了相互尊重、相互协调的重要性，通过与其他工作人员的配合，我们能够更好地完成各项任务，提供更优质的服务。

第四段：冷静应对突发情况的能力。

影城上班也常常会遇到一些意外情况，如观众纠纷、电影放映故障等。在这些情况下，作为工作人员，我们必须保持冷静、应对果断。我记得有一次，一位观众在观影过程中遇到了技术故障，情绪激动地要求退票。我及时赶到现场，耐心倾听并解释故障原因，并主动给予道歉和处理方案，最终成功化解了纠纷。在这个过程中，我意识到了自己的冷静和应变能力的重要性，这也使我更加深入地理解了服务的含义。

第五段：职业发展与个人成长的启示。

总结影城上班的工作心得体会，我深刻认识到每一份工作都是一个学习和成长的机会。在影城上班，我不仅锻炼了自己的沟通能力、协作能力和解决问题的能力，还提升了自己的责任感和团队精神。在这个大家庭里，我学到了很多知识和技能，也结识了很多优秀的人才。影城上班给予我丰富的职业发展空间和展示自我的平台。我相信，只要持之以恒，不断努力提升自己的专业素养，我能够在这个行业中不断成长，迎接更多的挑战和机遇。

结尾：

影城上班工作心得体会不仅帮助我积累了宝贵的工作经验，也让我理解到了服务他人的意义和价值。在以后的工作中，我会时刻珍惜和运用这些心得，不断提升自己，在建设更美好的影城世界的同时，也得到自己的成长和进步。

药店上班工作心得体会

转眼间20__年已经过去一半，像公司领导常说的那样“时间过半，工作也要过半”。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。

营业员的岗位看似很简单，但要把工作做好，做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。

在这半年里，我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，也发现了自己的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。

作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易.

在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20__年画上一个完美的句号!

我于20_年2月来到康福药店工作，作为药店的一员，我工作努力，认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力有了逐步提高。现对工作做了以下总结：

在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训，以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热情服务，诚恳为群众耐心解答问题，并未患者提供一些用药保健知识。在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平，并做到对患者用药安全、有效、稳定，并赢得广大群众的信任。

作为药店一名营销员，一定要做好药品的质量把关问题。验收药品等，尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品，均应放在冰箱内存放，冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间，每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。

在销售过程中，除了热情礼貌为患者服务外，并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。例如：平时多做一些户外活动等，老人、儿童，多晒晒太阳，平时多饮水，从而提高自身免疫力等一系列事宜。结合患者自身状况，为患者提供安全、有效、合适的药物，并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地使用。还有一些有长期服药史的老客户，我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外，而在必要时，在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通，让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持，同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处!

在工作学习的过程中，我虚心向各位老师、同仁请教。并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些名贵中药材的煎熬等。

工作中对于卫生检查工作，每周对门店环境卫生做一次全面的检查，发现不符合规定要求的，立即整改，并做好《卫生检查记录》。

中国医药学有着千年的历史，是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药，药品重要性的鉴证。

通过这几年的工作学习，我坚持理论联系实际，不断探索创新!我深刻感到只有认真踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的知识，才能更优秀的积极的为工作做出优秀的成绩!

在以后的工作中，我会更加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，以更专业的知识为将来的工作打好坚实的基础，为药业的发展做出巨大的贡献!

同时在这个社会大家庭中贡献出自己的一份力量!今特申请药师职业学位,以求更大的进步和发展!请上级领导给予批准和认可!

同时感谢__药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高。

一、收获与认识。

对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。

在实习过程中，我认识到自己的学识，能力与经验都非常欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。每天做清洁，写，与顾客交流，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者，位广大患者提供优质服务，我非常自豪。

二、存在的不足与努力方向。

近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

转眼间，我来到药房工作已经快三年了。在大药房店店长和同事们的关心帮助下，我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将近三年来的工作总结如下。

进入药房以后，在药店领导和各位同仁的关怀帮助下，首先，我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时，被分在了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药知识不多，但是也了解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药知识有了全面的了解，掌握了更多地知识，因此，做起来也比别人得心应手得多，获得了很多这方面的知识和经验。

其次，工作这几年来，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样，深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的，做一个合格的药品把关者，是最重要的职责。因此，我时刻不忘自己的责任，热情接待顾客并作详细的解答，同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，既为患者提供安全、有效、廉价的药物，又让患者能够放心地使用。在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时，业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规，认真参加gsp认证、药品养护的有关工作，为药店获得gsp认证、做好药品养护的有关工作，起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核，提高了自己的综合素质。

二、工作目标。

在今后的工作中，我在全面学习的同时，重点学习专业知识，掌握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工作。在工作作风上，遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成领导交给的任务。最后，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，熟练业务，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。

营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药很多很杂，。

营业员以微笑服务为主题。

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式。

察颜观色。

通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。

顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。

当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。

通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客:。

“这种消炎药很有效。”顾客:“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。”就这样，药店营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如:“您要买什么?”顾客:“没什么，我先随便看看。”药店营业员:“假如您需要的话，可以随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药店营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。

电厂上班工作心得体会

电厂是我们日常生活中必不可少的一部分，它就像是人体的心脏一样，给我们的生活提供了必需的电力，为各行各业的发展提供了强有力的保障。作为电厂一名普通的上班工人，在兢兢业业工作了几年之后，我想与大家分享下我自己在电厂的工作体会。

第二段：工作内容。

电厂的工作主要包括维护、操作和管理电站设备，以及对电力传输进行监管。作为一名工人，我的主要工作职责是对电站的设备进行维护和调试，确保它们能够在其使用寿命期间始终保持高效运行。在这个过程中，我们需要了解各种设备的构造和功能，对一些常见问题进行排查处理，并且随时随地保持监测设备的运行状况。

第三段：经验分享。

在电厂工作期间，我积累了一些经验，例如在操作设备时保持严谨的态度，随时检查设备操控细节，以及耐心解决问题等。我还学会了要始终关注技术的更新换代，不断学习掌握新技术，提高自己的技能和实力，以便更好地适应不断变化的现代社会。

第四段：面对挑战。

虽然在电厂工作中遇到的问题有时是意外的，但我们仍然要乐观坚毅地去面对它们。电厂的运行必须在严格的环境和标准下保障，完成每一个细节都至关重要。这也意味着我们需要对考虑不到的问题和状况有一个预备，并做好应对准备。

第五段：总结。

在电厂工作期间，我体验到了这个领域的挑战性，同时也在自己的工作实践中获得了更深入的技能和知识。通过不断学习修炼，我相信我可以更好地发挥电厂工人的角色，对电厂的发展做出更大的贡献。在未来的日子里，我会继续积极投入到工作中，保持谦逊和求知的态度，在电厂这个看似简单而实际却十分复杂的行业中不断成长和进步。

影城上班工作心得体会

影城上班是我大学期间的一段宝贵经历，这段经历不仅让我学会了如何与他人合作，提升了我的服务意识与责任感，还培养了我的沟通能力和解决问题的能力。在我与影城共度的时间里，我收获了许多珍贵的心得体会。

第二段：正文1-应对突发事件的能力。

在影城上班期间，我充分认识到处理突发事件的能力是非常重要的。无论是设备故障、停电或是观众纠纷，我都需要快速而准确地做出反应。这要求我保持冷静，并快速找到问题的根源，然后采取适当的措施来解决它。这个经历使我学会了在压力下保持镇定和冷静的重要性，并且明白只有冷静的头脑才能够更好地解决问题。

第三段：正文2-团队合作的重要性。

影城是一个团队合作的环境，每一位员工都需要与其他人紧密合作，确保顺利的电影放映和观众的满意。一次，我和同事们面临着一个排片调整的问题，我们需要尽快完成调整并通知观众，否则就会造成极大的困扰。我们小组意识到了时间的重要性，因此我们紧密合作，共享信息，并各司其职。最终，我们成功地完成了调整，并保证了观众的顺利观影体验。这个经历教会了我，团队合作不仅仅是与他人合作，更是需要相互信任、沟通和分享信息。

第四段：正文3-小细节的重要性。

在影城工作中，注意到并且照顾好观众的每一个小细节非常关键。每次我进场巡查时，我会仔细检查影院的清洁，并确保座位的整齐和良好的观影环境。我还会向观众提供热情周到的服务，确保他们能够舒适地观影。一次，一个观众在离开时遗忘了贵重物品，我立刻意识到了这个问题，并尽快将物品归还给了他。这个细节的关注常常能带给观众非常愉快的体验，同时也体现了影城员工的专业素养和服务意识。

第五段：结论。

通过在影城上班的经历，我学会了如何在突发事件中冷静应对，体验了团队合作带来的巨大力量，以及小细节的重要性。这段经历为我奠定了坚实的基础，使我更加自信和胜任地面对未来的工作。我相信这些宝贵的心得体会将在我未来的职业生涯中发挥重要作用，并使我成为一个更加优秀的职业人。

总结起来，我的影城上班经历不仅让我学会了如何在压力下保持冷静，处理突发事件，还培养了我团队合作的意识和小细节的关注。这些经验将成为我未来职业生涯的宝贵财富，并使我能够成为一个更加出色的职业人。无论是在影城还是其他的工作场所，我都感谢这段经历带给我的成长和锻炼。

个人上班工作心得体会

进入新的工作环境，往往需要一段时间来适应。我发现，要尽快融入团队，首先要认真学习并了解公司的文化和业务，了解领导的意图和要求。在工作中，我积极与同事交流，向他们请教，倾听他们的经验和建议，迅速掌握工作流程和规范。此外，我尽快熟悉自己的工作内容和要求，主动承担责任，积极参与团队活动和讨论。通过这些努力，我成功地融入了团队，与同事们建立了良好的合作关系，提高了工作效率。

二、保持积极主动，勇于承担责任。

在职场中，我深刻认识到积极主动的重要性。一方面，我要主动地争取工作机会，不仅限于自己的岗位职责，还要主动参与协助其他部门或同事的工作。另一方面，我要敢于承担责任。在面对工作中的困难和挑战时，我不会退缩或选择逃避，而是积极地思考解决问题的办法，并勇敢地行动起来。这种积极主动的态度让我不断地进步，得到了领导和同事的认可，也赢得了更多的机会和信任。

三、保持高效率，合理安排工作。

在工作中，保持高效率是非常重要的。首先，我会合理安排自己的工作时间表，制定明确的工作目标和计划，将工作分解成小的任务，并通过每天定期总结检查进度。这样可以帮助我保持集中注意力和目标导向性，避免拖延或迷失方向。其次，我会提高工作效率，灵活运用工作技巧和工具，比如合理安排会议时间和使用电子邮件等工具，提高沟通效率。同时，我也会不断学习新知识和技能，提高自己的工作能力，从而更好地完成任务。

四、注重团队合作，营造良好工作氛围。

团队合作是工作中不可或缺的一部分。在与团队成员合作时，我会积极参与并主动承担起自己的责任，充分发挥自己的专长，相互之间互帮互助。同时，我也注重与同事之间的沟通和协调。我会主动倾听和尊重他人的意见，理解他人的需求和困难，及时提供帮助和支持。通过这样的积极互动，我们的团队形成了一种和谐友好的工作氛围，大家可以在一个积极向上、相互支持的环境中共同成长。

五、不断反思提升，持续进步。

工作中经常遇到各种挑战和问题，对于这些问题的正确处理和解决，我认为反思是非常重要的一环。在工作结束之后，我会认真反思工作中的成果和不足，总结经验教训，并制定改进措施。同时，我也会积极参与培训和学习活动，持续提升自己的专业能力和技能。通过不断地反思提升，我能够更好地应对工作中的挑战，不断进步，并将这种进步转化为更高的工作质量和效率。

总结而言，个人在上班工作中，要适应新环境，迅速融入团队；保持积极主动，勇于承担责任；保持高效率，合理安排工作；注重团队合作，营造良好的工作氛围；不断反思提升，持续进步。通过这些方法和经验，我相信个人的工作能力和水平将会不断提高，为公司的发展做出更大的贡献。

上班工作心得体会

昨天公司组织全体员工在公司二楼会议室开会学习，学习内容为观看李强主讲的《为自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有体会。

第一点体会：不论在哪个岗位上，要想取得成功，一定要摆正自己的位置，端正自己的心态。

李强老师讲：“当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你自身的价值;当你做好一件工作的时候，你正在使你的自身的升值得到升华;只有懂得工作是为自己的人，才真正懂得工作是多么的快乐。”，从学校毕业迈向社会后，拥有了人生中的第一份工作时，我们才开始为这个社会创造价值，此时，才真正开始体现自己的价值。无论你在学校里的成绩曾经多么优秀，可是，一旦走上工作岗位，就得从头开始，重新树立自己的目标，重新定位自己的起点。记得刚上班的时候，觉得自己做事，跟自己待遇成了负资产，可是厂领导又安排了个什么都不懂，却不懂装懂的人当我们的主管，在人前事情总是吹嘘他什么都会，心里很不服气，选择了一走了之。现在回想觉得自己为了一个可以避免的矛盾，觉得还挺可笑，太肤浅，意识到在工作中学到的知识，是最浅显易懂的，也是最全面的，只有打好基础，对自己的企业有了全面的认识，才能将自己的所学所知融合到工作实际中去，才能更好的去击垮你的对手。

第二点体会：要得到公司领导的认同，首先要改变自己的工作态度，树立明确的目标,要用心去工作。老师说得好：“努力工作只能把事情做对，用心工作才能把事情做好!”

我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上久了，有的人难免会有种麻木的感觉，总觉得每天都做相同、重复的工作，没有激情，没有新鲜感，就像机器人一样，可有的人呢，兢兢业业，努力创新，克服困难，迎难而上，在自己平凡的岗位上做出了闪光的成绩?得到了领导和社会的认可。这是为什么呢?因为他们是用心在工作。正是因为他们认真、用心的工作，就一定会发现问题，而在解决问题的过程中，对自己的技能是一种锻炼、一种提高。俗话说：熟能生巧。应该就是这个道理。这两种人，你愿意把事情托付给谁呢?所以，当我们看到有人被委以重任而自己总是被忽视时，一定要想想自己的工作态度。只有自己办事认真、用心，才能成长，才能提高，才能更好的得到领导认同，从而使自己的价值得以体现。

反思自己这些年的工作，刚开始时，一心想展现自己，希望得到肯定，得到认同，于是工作兢兢业业、尽心尽责，结果看到的是某某人升职了，某某人加薪了，某某好象以前还不如我，现在混得多好啊，某某人进了好多公司可有的还在继续找工作。这样每过一天反而有种失落的感觉，叹息到不就是为薪水工作吗?毕竟人人都要生活，没有钱，怎么过活呢?谁付我一天薪水我就为谁工作一天。工作没责任感和使命感，当一天和尚撞一天钟，碌碌无为。看完了李强演讲的碟子《为自己工作》后，才知道：原来有目标的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。谁给你提供了工作机会，你就要感谢他并把自己的工作尽职尽责做好，努力地提高自己的工作价值，创造更高的工作效益。这就是你的工作。

俗话说：“不想当元帅的士兵不是好士兵”，同样，世界上没有不想成功的人。看完《为自己工作》后，我的思路清晰了许多:怎样才能在自己的平凡的工作岗位上干好?第一步，要明确的知道自己到底会干什么?能够干什么?第二步，时刻提醒自己，我干得怎么样，对不对得起自己的报酬以及上级的信任?第三步，要了解自己这么干能给企业带来什么?在今后的工作中，我一定努力尽职尽责地完成本职工作。为公司的发展而发一束光。同时也要努力学习相关知识提高自身全能素质。希望为自己在以后的工作中能够起到更大的作用。能为公司创造更高的效益而尽一份力。

高薪待遇，需要我们尽职尽责地工作好，努力争取。而不是立几个目标在那里，没有实际行动，那是没用的。有人说有恒心的人“立长志”没恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我们每个人心里都有数。

如果每个人都这样，我想，我们的公司也有一天会涌现出无数的精英,而我们的公司也会成为同行业顶尖的。

个人上班工作心得体会

在现代社会，工作是每个人成长和发展的重要途径之一。无论是在公司还是在个人生活中，我们都需要面对各种各样的工作场景和工作挑战。在这个过程中，我们积累了一些宝贵的工作经验和心得体会。下面，我将分享我个人的上班工作心得体会，希望能够对大家有所启发。

首先，一个良好的工作心态对于工作的顺利进行是至关重要的。每天早上起床，即使碰到一些烦心事，也尽量保持乐观和积极的情绪，使自己在工作中能有更好的发挥和效率。工作中难免会遇到一些困难和挑战，但我们要学会以积极的态度去面对，相信每个问题都有解决的方法和办法。这样能够更好地应对压力，帮助自己在工作中保持稳定的心态。

其次，合理安排时间和任务的能力也是非常重要的。在工作中，我们通常会面临很多任务同时进行的情况，因此我们需要了解自己的优先级和严重程度，对任务进行合理的安排和分配。我通常会拿起笔和纸，将任务进行分类，列出每个任务的紧急程度和工作量，然后根据自己的实际情况制定一个详细的工作计划。这样可以帮助我更好地控制时间，并确保任务按时完成。

此外，高效的沟通能力也是一项必备的技能。无论是与同事合作还是与上级沟通，我们都需要学会清晰而有效地传达信息。在沟通过程中，要学会倾听和理解对方的需求和意见，避免产生误会和冲突。同时，要学会使用适当的语言和方式来表达自己的意见和想法，以确保信息的传递是准确和有效的。

另外，保持专注和自律也是非常重要的。在工作中，我们常常面临各种干扰和诱惑，如社交媒体、手机通知等。这些都会使我们分散注意力，影响工作的效率和质量。因此，要学会控制自己，将注意力集中在工作上，尽量避免干扰因素的干扰。如果任务比较繁重，我通常会将手机静音或者关闭社交媒体，以确保自己能够全身心地投入到工作中。

最后，我认为工作中的学习和成长是至关重要的。工作是我们提高技能和能力的过程，只有不断学习和积累，才能在工作中取得更好的结果。我通常会参加一些与工作相关的培训和课程，以拓宽自己的知识面和技能。同时，我也会不断反思自己的工作表现，寻找不足，并尝试提升自己的工作质量和效率。通过持续的学习和反思，我相信自己能够不断成长和进步。

总而言之，个人上班工作心得体会是我们在工作中的宝贵财富和经验。良好的工作心态、合理的时间和任务安排、高效的沟通能力、保持专注和自律以及持续学习和成长是我总结出来的几个重要的方面。希望大家能够从中找到自己在工作中的不足和提升空间，并积极应用到实际的工作中。只有不断学习和成长，我们才能在职业道路上不断向前迈进。

上班工作心得体会

校委会领导：

我因xxx（患何种病等）的原因，需要在家休养xxx（写清需休养时限），所以不能到校上班，因个人不上班而产生的一切问题，如因此在岗位职称考核聘任、人事改革、工资改革中产生的一切工作问题均属个人行为后果，与组织以及学校领导没有任何关系，与学校及任何教师均无任何关系，完全由个人自己负责。

一、当年所有教职工工作考核中自动排为尾号。

二、当年内不参与上一级职称晋升的竞聘，在所有晋升上一级职称人员中考核自动排为尾号。并且在能够返校上班之日起一年内不得参与晋升职称的竞聘。

三、在人事改革、下一轮工作岗位聘任或职称聘任、实施绩效工资或学校工作改革中，与所有具备资格条件的人员相比，自动列为尾号。如在人事改革中，因竞争对我个人直接处理为分流、自动解聘或不予聘任，对此毫无异议。

四、如当年不上班时间累计超过三十天，学校将第十三个月的奖金全部扣回，未超过30天则按考勤制度正常处理。如一旦涉及上级对奖金外的工资部分进行处理时，与学校以及学校对十三月奖金的处理毫无冲突和关系，此时学校处理属于正常。

五、遵从考勤制度，因自己不能提供学校要求的完整事病假材料而产生的问题与责任是个人手续缺乏造成的，学校不做给假的结论。在上级部门对教师上班情况检查时，学校不承担任何责任并不能隐瞒，必须如实上报并不再通知本人。

六、学校如有任何工作落实、部署安排等无论是否涉及个人情况，学校不负有任何通知义务，不再另行通知本人，必须由本人自己提前请领导以外的教师帮助自己及时告知，并且由此产生的不及时、不知情情况均属于个人行为造成。

由于是个人原因不上班，所以属于个人自动放弃工作岗位、职务岗位、职称岗位以及学校一切义务职责和待遇的行为，在今后由此而产生的一切法律政策、工作岗位及考核、工资改革与职务职称聘任等问题中，本人没有参与权、申辩权、申诉权、竞争权等一切权力，再次强调一切后果与组织以及任何领导、任何人没有任何关系和任何责任，所有责任个人自负和承担。以上承诺（本承诺书一式两份，考勤领导和学校各存一份），个人亲自书写并保证永远承认有效，本人必须遵守并服从。

上班工作心得体会

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。

作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

（1）专业能力。

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：

一是从书本中来，二是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

（2）管理能力。

管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

（3）沟通能力。

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

（4）培养下属的能力。

作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

（5）工作判断能力。

所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

（6）学习能力。

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

（7）职业道德。

但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

作为一个领班，能够在员工一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们的员工一起努力，一定会把工作做得更好！

超市上班的工作心得体会篇我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的.差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

（二）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

（三）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。

上班心得体会

时光如白驹过隙，不知不觉中拥有话务员的身份已经四年多了。从起初对工作的一无所知到现在的得心应手，其间经历了从好奇到熟知，从热情到迷茫，从烦躁到平静不同的心路历程。经过四年多的工作，对话务员工作颇有感触，刚踏上话务员这个岗位，就坚信我能做好这份工作，也是我把这个工作想得太简单，以为我能轻松胜任这份工作，可真正干了才知道我所做的工作虽然简单，但要做好却真的很难。可以说，从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息通过电话传送过去，心里充满了成就感。但是随着时间的推移，日积月累的业务，每天重复好几百遍的“您好”“对不起”“谢谢”，那份激情已经平淡，新鲜感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间，看到经常得到表扬的话务员，看到身边的优秀话务员们，心中有所触动，想要有所改变，于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教，终于在同事的帮助和自己的努力下，服务有了提高，付出有了回报。

通过四年来的工作，我认为要做好话务员工作，必须要做好以下几点：

首先，要调整好自己的心态，秉着用户至上的原则，用和蔼，周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来，获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“谢谢”，就能让我们得到无比的快乐，这份快乐也是接待好每一位用户的原动力，这样的良性循环才能让我们真正做好工作。

其次，要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通，有时因为客户的表述能力不强，无形中给交流带来了困难，甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼，所以我们要有足够好的耐性和脾气，用心服务，带着微笑通话，相信对方感觉得到你是用心在服务的，这样就能促进问题的解决。

再次，要有12分的细心。因为如果粗心，将会给别人给自己带来不少麻烦。

第四，服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便，也许，刚开始很难把那些服务用语讲得很自然，但是，时间长了，自然就能讲出那种语境。

第五，要刻苦钻研业务技术，增强自己的沟通能力和技巧，熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定，不断加强自身的学习。

第六，要主动与同事搞好配合，谦虚礼让，顾全大局，分清主次，保证重点。

最后，要做好工作反思。每天工作结束后，总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同样的错误。

上班心得体会

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，2019年我加入了公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新征程，也是在这样一个全新的开始中，迎来了我20多天的新工作。在这段时间里，我学到了很多东西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。

在学习和实践中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要沟通，只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。

我进入公司的第一天，就清楚的认识到我已经是公司的一名员工，我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面，更要提升自己的素质和道德，因为德才兼备才是人才。

从学校到企业，所接触的人和事一切都是新的，我需要时间来适应，公司聘用了我，证明我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。

以上是我的一些体会，在此十分感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾，使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化，融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司，时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后，我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理，我们一起奋进，去感受成功后的自豪。

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。

工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！

上班

作为一个上班族，每天闯入都市的我经历了许多，也学到了不少。上班的这几年，我积累了很多关于工作和生活的心得体会。以下是我对上班的一些思考和感悟。

第一段：职业选择的重要性。

在我的工作生涯中，我深深地认识到了职业选择的重要性。刚开始的时候，我只是盲目地跟随潮流选择了一个行业，但是我很快发现自己对这个行业并不感兴趣。于是我决定重新考虑我的职业发展。通过反思和研究，我发现了我的激情所在，并开始朝着自己真正感兴趣的行业前进。这次的选择改变了我的工作态度和生活质量，我变得更加投入和积极，每天上班都充满了动力和激情。

第二段：工作与生活的平衡。

在工作的过程中，我逐渐体会到了工作和生活的平衡的重要性。上班族的生活节奏往往很快，工作压力大，容易忽略自己的身心健康。我曾经为了追求更好的业绩而放弃了体育锻炼和休息，结果导致身体逐渐出现问题。后来，我明白了工作只是人生的一部分，为了更好地工作，我必须保持身心的健康。于是我开始定期锻炼，注重休息和调节，在工作和生活中保持了良好的平衡。这让我更加从容和专注地面对工作，也提高了我的工作效率。

第三段：提升自我价值。

上班不仅仅是为了赚钱，更重要的是提升自己的价值。在我的职业发展中，我始终保持着学习的态度。无论是技能还是知识，我都努力不断地提高自己。通过参加培训、读书和学习新技术，我不断地充实自己，并将自己所学应用到工作中。这不仅让我在工作中表现出色，也增加了我的竞争力。我相信，只有不断地追求进步和提升，才能获得更大的发展和更好的机会。

第四段：团队合作的重要性。

在工作中，我深刻地认识到了团队合作的重要性。一个成功的团队是由每个成员的努力和奉献构成的。我在团队中学会了倾听和尊重他人的意见，也学会了与他人合作。通过合作，我意识到了团队的力量和效率。团队的共同目标激励着每个人为了团队的利益而努力奋斗，每个人的贡献都会在团队成就中得到充分的体现。真正的团队合作不仅能带来成功，还能让我们在工作中获得更多的快乐和满足感。

第五段：对生活的感恩与热爱。

最后我深刻地认识到了对生活的感恩与热爱的重要性。工作是我们获得自我实现和自我价值的重要途径之一，也是与社会联系的纽带。我们应该感谢我们拥有这个工作的机会，并对这个社会负责。同时，我们要热爱自己的工作，只有对工作热爱才能更好地投入其中，才能获得更大的成就和满足感。对工作的热爱让我每天上班都充满了动力和愉悦，让我享受劳动的快乐。

通过这几年的上班体验，我认识到了职业选择的重要性，学会了工作与生活的平衡，努力提升自己的价值，体验了团队合作的力量，也深深感受到了对生活的感恩和热爱。我相信，只有不断地探索和实践，我们才能获得更多的经验和成长。上班不仅是为了生存，更是为了实现自我。

社区上班工作心得体会

开题：社区上班工作是一份特殊的职业。作为社区工作人员，我们面对的是社区居民的生活琐事和社区事务的安排。在这个角色中，我们需要有思维的敏捷、情感的细腻和社交的能力。在过去的工作中，我体验到了一些心得体会，希望能够与大家分享。

一、了解社区居民的需求。

作为社区工作人员，我们的职责之一就是了解居民的需求，并为他们提供帮助。这就需要我们时刻保持对社区居民的敏感度。例如，有些居民可能需要安排一些娱乐活动，我们可以通过调查问卷和座谈会来收集他们的意见，并据此组织相关的活动。还有些居民可能面临生活困难，我们可以主动与他们交流，并为他们提供援助和支持。只有真正了解居民的需求，我们才能更好地服务社区，帮助居民解决问题。

二、细致入微地处理社区事务。

社区工作经常需要处理一些琐碎的事务，比如社区设施的维护、小区卫生的保洁等。这些事务看似微不足道，但却关系到社区居民的日常生活。在处理这些事务时，我们要细致入微，确保每个细节都得到妥善处理。例如，社区设施维修时，我们要及时安排技术人员进行检修，确保设施能够正常运行；小区卫生保洁时，我们要定期检查卫生情况，确保小区的环境清洁整洁。只有这样，才能给社区居民营造一个舒适、温馨的生活环境。

三、注重沟通与协调能力。

社区工作涉及到与各种各样的人群打交道，包括居民、社工机构、社区志愿者等。因此，我们需要具备良好的沟通与协调能力。首先，我们要学会倾听居民的心声，理解他们的需求，与他们进行有效地交流。其次，我们还需要与各个部门和机构进行协调，确保社区事务的顺利进行。例如，社区举办活动时，我们需要与活动策划人员、志愿者、相关机构等保持良好的沟通与协调，确保活动的顺利进行。只有注重沟通与协调能力，并将其运用到实践中，我们才能更好地履行社区工作的职责。

四、培养团队合作意识。

社区工作常常需要多个部门和组织之间的合作。因此，作为社区工作人员，我们要培养团队合作的意识。不仅要与其他社区工作人员密切合作，还要主动与社区居民建立良好的互动关系。只有通过团队合作，我们才能更好地解决问题，更好地服务社区居民。此外，我们还应该鼓励居民参与社区事务，共同建设美好的社区。

结尾：通过社区上班工作的经历，我深刻体会到了社区工作的重要性与意义。社区工作人员不仅仅是一份职业，更是一个责任。我们要时刻关注居民的需求，处理好社区事务，注重沟通与协调，发扬团队合作精神。通过这些努力，我们能够为社区居民提供更好的服务，共同打造一个更加美好的社区。

上班工作心得体会

一峰企业积极推出新举措，把“微笑是最好的语言，优质服务从我做起”活动落到实处，为一峰购物中心增添一道靓丽风景。

为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵，体现了服务观念的转变。解决服务观念问题，服务人员在服务上会真正以顾客为中心，想顾客之所想、急顾客之所急，围绕顾客开展各种优质的服务，实现“优质服务从我做起”的服务要求。

微笑是最美好的语言。

微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无荆世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，“微笑是最美好的语言”。开展活动后，利用上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为达到最佳效果，让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，让客户感受到“真诚”。

积极主动，以诚相待。

记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款我给你找一件你试试，他说“我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎么办?我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有，这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着那不舒服你还拿来，他满意的笑了，7月3号，我又看到他我以为他的衣服又出现质量问题啦，走过去说:你好过来啦?看有我帮忙的吗，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不合适我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦。

微笑是一种精神状态，这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和护，来源于对岗位的热，来源于对工作的___。

服务行业的管理者，大凡都会教导自己的员工：优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功,让我们永远记住并付诸实践那句名言吧：“你今天对客人微笑了没有?”你做到优质服务了吗?”

暑期总是一晃而过,这个暑假在东莞打工,有很多感触,在这里想跟大家分享一下自己的心得体会,也算是对自己暑假的一个总结吧.

东莞也算是一个不大不小的都市吧,工厂很多,然而对于我这样一个在校大学生来说,想要找到一份自己满意的一份暑假工简直是天方夜谭.人总是很羡慕那些得不到的东西.作为学生,我曾经很渴望上班一族那种自己挣钱,自己花钱的日子.而当自己真正开始利用暑假的时间挣钱的时候,才发现一切都没有自己想象得那么简单,这个时候我总是很怀念学习生活,总是很想快点开学.

首先,找到一份工作都很难.打工过程中,遇到很多十几岁的小弟弟,小妹妹.开始,只恨自己“出道”太晚了,和他们比起来,好像我都老了.但是,慢慢的,我感觉到了世事的艰难.难以想象那些十几岁就开始面对社会的年轻人是怎么承受的,或许每一个青年都会羡慕还在上学的同龄人.现在我很知足,二十几岁还有一个比较良好的学习环境,有机会接受高等教育.我一定要利用这个条件,路还掌握在自己的脚下,前面的路还很光明,我有信心走好以后的路,也一定会的.我很珍惜现在拥有的一切.

第一天上班,就面对种.种规定.什么理成平头,什么穿工作服,什么把胡子剃了.如果在学校,就算是执行也会打些折扣.而工作中,这就是命令.执行也要执行,不执行也要执行,除非你不想干了.虽然,领导也会说什么不要当面顶撞,私下可以单独解决,可是有用吗!现实吗!这些大多数都是空话.领导喜欢那种溜须拍马的人,而不是喜欢忠言的人.得罪领导意思的话很少有人说.

上下级关系,也完全不同于师生关系.我的实习经理说过一句话,我现在还记得很清楚“世上没有那么多公平的事情.”如果是一位单纯的学生,无论如何也不会理解.其实,事实就是如此,遇到多么不公平的事情,每个人都要有应付的能力和毅力,都要坚持下去.在学校中就没有这种情况,有一次我们竟然和老师关于如何考试讨价还价起来了,想起来可笑.也可以从另外一个方面理解,老师是真正的关心学生的实际情况,而不是毫无情面的执行某些死的规定.这也是为那些对领导的话言听计从的人,所不能理解的事情.

每天只是单调的上下班,没有很多的节假日,这使本来就很厌倦的工作变得更加无聊,也许工作就会是这个样子.现在学习期间每周休息,以后工作就不一定会是这个样子.在无聊的工作中寻找乐趣也是一种能力,现在只会抱怨一天八节课很烦,可这又算什么呢!最多只是一天吗!有的是时间去调整,去适应.

很不适应工作中称呼的改变,从“同学”,“海超”,变成了“师傅”,“小庄”,不久以后就会是“老庄”.这样一变,使我从一个的学生,变成了一个体力劳动者.很是纳闷,为什么有名字非要直呼其姓呢!同姓的人很多,同名的人却很少.直呼其名不是很亲切,又不易混淆.难道人们只是因为称其姓方便才会这样做吗!只要稍微用一点心把对方的名字记住,称其名,一定会使对方感觉到很温暖.反正,别人叫我的名字,而不是姓的时候我会感觉很亲切,很温暖.我也尽量成别人的名字,拉近和他人的距离,这也是一种交往之道吧.

挣钱难,就算你认真的工作,合理的得到你的劳动所得都很难.老板总会想方设法的尽量少开给你工资,上班迟到扣钱,上班吃东西扣钱等等,这就是小老板的一个发财之道吧.这使我想起了《雷雨》里面的情节,周老爷为了不发给工人工资,竟然制造工难使工人丧生.这样的事情不会发生,但是,类似的事情却始终没有断过.

工作中遭人家白眼,甚至受训,也是有的.人与人之间为什么只能有利益的关系呢!为什么这种关系就那么明显呢!有的时候,当我遇到这种事情,一时冲动真想不干了,或是找几个朋友收拾“仇人”一下.可转过来想想,我能干上几天,能忍就忍吧.就当成提前去适应这个社会一次机会,用一点孔乙己精神胜利法,全当成儿子训老子就算了.但还是希望以后我的工作生活不会这个样子,人们之间很多事情都是可以很平静的解决的.

家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家---那就是酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。

每天在到酒店上班的路上，我总有说不出的欢喜，因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽，我想家，想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家，想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母，出门靠朋友”，在这里有许多的兄弟姐妹，长辈领导朋友。他们用春天般的温暖，夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣，也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作，抓住每一个机会锻炼自己，不断的发展完善自己，我经常向往明天：一个崭新的自我，成熟的自我，能够出现在大家的面前。

工作之余，我常想些快乐的事，想起生活给我的种.种考验。

人的一生经历些考验是好事，“不经历风雨，怎么见彩虹”。我觉得工作生活教会了我很多，回想到酒店的这一年多来，回忆，就如同是一个感应式的抽屉，轻轻一触，一下子就跳出来。瞢然回首，众志成城的清洁卫生的情形，虽然辛苦但却快乐着，让人难以忘怀的晚会及每月的员工生日party、让我们在工作之余得以尽情放松、以及正在如火如涂进行中运动会，充满了竞争又将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥的淋漓尽至，向上、充满激情，而又饱含温情，是我在酒店工作中最大的感受，这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。

酒店是一个大家庭，工作中有欢笑，也有泪水，生活中有争吵更有友谊，我们始终是一个团结的团队，敬业、乐业、高效团结、精城协作。酒店为我们做了很多，如开展职业培训、举行各项活动，进行技能大赛以及现在正在举行的主题演讲等等，在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。

我们应怀抱感恩的心积极回报酒店，树立“酒店是我家，一草一木都爱它”的主人翁思想，发挥主人翁的精神，把个人的追求融入到酒店的发展中去，成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中，必然会遇到许多异想不到的困难，他如同襁褓中的婴儿，需要大家共同关爱、呵护，才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着，坚持于对美好事物的追求，坚持于对未来憧憬的执着，坚持于对未知生活的执着挑战。前途是光明的、道路是曲折的。

革命尚未成功，同志仍需努力。让我们“同身心，共进退”，为酒店创造财富，体现自身价值，为酒店美好明天而不懈奋斗，使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗。同时也希望这个大家庭能越来越强大。

上班心得体会

又是一年金秋送爽，短短一年，我已经完成从学生到外资企业员工的蜕变，回想这一路，有苦有甜，有喜有愁。从走出校门，到就业四处碰壁，从一开始的踌躇满志到失业时的极度消沉，我感到自己的人生似乎跌落到了谷底，看不到一丁点阳光，难道毕业就失业的传说应验到我身上了吗?直至收到新普科技重庆有限公司的人事通知，我哭了，那种心情，是拨云见日，是柳暗花明，是从绝望的谷底攀升到地平面的狂喜。

牌居然都嵌着新普生产的电池，能被如此优秀的大企业选上，我由衷地感到幸运和骄傲，一时间激情满溢，从此我就将成为构筑新普辉煌的一份子了。

狂喜过后，困扰便接踵而至，工作，光有激情是不够的。我的工作岗位是在生产车间，工作内容是单调的`流水线作业，熟能生巧的活儿，不难，但需细心和耐心。刚开始还好，穿着防静电服，坐在环境舒适的工作间，宽敞、明亮、洁净，觉得工作着不仅是美丽的，还是惬意的。一天、两天、一周、一个月.....当每天八小时都重复着相同的动作，很多时候延续到八小时之外，最初的新奇和乐趣早已烟消云散，我只感到疲惫和困乏，还有日复一日的枯燥。我开始迷茫，培训老师说过，公司一直致力于持续发展新技术，不断提升产品质量，因质量卓越，技术领先，深获欧、美、日等国外市场的青睐，制造技术水平享誉业界。在以新技术著称的新普，难道我就只能做这种缺乏营养的工作吗?这就是我的价值?为了提高能力，吸取更多的知识，我还买了很多专业书籍利用业余时间自学，不仅仅是充电，我还想证明自己可以为公司创造更大的价值。

上班心得体会

“为自己工作〞一句多么简单动听的话，但是真正可以做到的有几人呢，什么才叫“为自己工作〞。自昨天观看李强教师的为自己工作的演讲后，让我深化的体会和理解到了其中的含义：那就是在我们的职业开展的过程中，无论什么时候我们的工作热情和努力程度不为工资待遇的不高、不为别人评价不公而减少。

公司兴旺，员工人人有责。所有的员工都都应与公司一起成长。与公司共命运，全心全意做好自己的工作。

一个人工作的过程同时也应是提升自我的过程。假如我们不能在工作中完善自我，那么如同逆水行舟不进则退一样，我们就会落伍，跟不是时代的开展，更确切的说，我们就不能为公司创造价值。

假如我们可以认识到我们是在为自己做事，我们将会发现工作中有许多个人成长的时机。通过工作，我们能学到更多的知识，积累更多的经历，可以充分发挥自己的潜能，展现自己的`才能，“心态决定一切〞。为自己工作，我们就不会懒惰，不会抱怨，不会消极，不会疑心，不会马马乎乎，不会投机取巧，更不会存在跳槽。

改变态度，忠于公司，用心工作，实现自我!态度将直接决定我们的工作进展。我们应始终抱着谦虚慎重的学习态度去对待我们的工作，积极和周围的人沟通，努力把工作做到最好。

对于一个身职场的员工来说，要想在自己所从事的工作上做出一番成绩，并能获得很好的开展机遇和空间，我们就要端正对待工作的态度，认识到自己如今所从事的工作的意义所在，并且带着一颗感恩的心。

作为公司的一员，我认为我如今必需要端正自己的工作态度，积极主动地作好自己的工作，把自己的本职工作做细、做实，多多注重细节，努力融入到我们齐全的大家庭中。