网格管理心得体会总结范文（14篇）

写总结范文的过程中，可以借鉴他人的观点和经验，但要保持独立思考和创新。总结范文是对某一主题或事件进行总结和评述的一种文体，它能够帮助我们更好地理解和把握事物的本质，为我们提供一个反思和改进的机会。撰写一篇优秀的总结范文需要我们对所涉及的领域有较为深入的了解，同时需要关注重要的细节和发掘内在的联系。以下是小编为大家精心挑选的总结范文，他们内容丰富、结构合理，希望能够为大家提供一些参考和启示。

网格总结心得体会

近年来，随着互联网的快速发展和普及，网格管理成为了社会治理的一种新形式。作为一种基于互联网的信息化管理模式，网格管理在提高社会治理效能，改善城市管理服务等方面发挥着重要的作用。而我在参与网格工作的过程中，不仅体会到了网格管理的巨大优势和价值，也深刻认识到了自己在这一过程中的重要性和责任。

首先，在网格管理的实施中，我深刻认识到了信息化对于城市治理的重要性和积极影响。传统的社会治理模式往往存在效率低下、信息不畅、资源分配不均等问题，而网格管理的出现解决了这些问题。通过互联网和移动终端的广泛应用，我们可以随时掌握社区内的动态信息，及时了解居民的需求和问题，确保资源的合理配置。在我的工作中，我利用互联网平台进行信息的发布和收集，将居民的需求、问题及时反馈给上级部门，使得问题得到及时解决，增加了居民生活的便利性和幸福感。

其次，网格管理也提高了社区的整体治理效能。通过网格管理模式，社区事项的办理和沟通变得高效，居民的诉求能够得到更好地解决。在过去，社区中往往存在着居民难以找到相关部门解决问题的情况，信息传递效率低下。而有了网格管理，通过微信群、公众号等平台，我们可以及时将政府政策、社区公告等信息发布给居民，居民也可以通过这些平台提出自己的问题和建议，促使政府对社区事务的处理更加及时、精准。同时，通过与社区各部门、业主委员会等建立联系，协同治理的力量显著增强，社区内的问题也得到了更好地解决。

再次，网格管理模式提高了社区居民的参与度和自治能力。在过去，社区居民的参与度较低，只有少数人能够通过社区委员会等途径参与到社区治理中。而网格管理的引入，让每个居民都可以通过互联网平台参与到社区事务的处理中。居民可以通过发布信息、提出建议、参加社区志愿者等方式发挥自己的力量，促进社区事务的公正和透明，增加居民对社区的归属感和参与感。在我的工作中，我积极与居民沟通，了解他们的需求和意见，并将其反馈给上级部门，让他们的声音得到了关注和解决，让他们意识到自己的参与是有价值和意义的，从而进一步激发了他们的自治意识和自治能力。

最后，我在网格管理工作中也深感责任的重大和艰巨。作为一名网格员，我需要全面掌握社区的情况，及时处理各类问题和事件。我要保持清醒的头脑，客观公正地对待每一个居民的诉求，做出公正合理的决策。我要时刻保持与居民的良好沟通，倾听他们的需求和意见，为他们排忧解难。同时，我也要协调社区内的各个部门，推动问题的解决和工作的推进。在工作中，我遇到了很多困难和矛盾，但是我相信只要坚守初心、履行职责，我就能够发挥出更大的作用，为社区的和谐发展贡献自己的力量。

总之，通过参与网格工作，我深刻认识到了信息化管理模式的重要性和优势，同时也切身感受到了自己在其中的重要作用。网格管理的推行，让社区的整体治理效能得到了提高，居民参与度和自治能力也逐渐增强。然而，我们也要清醒地认识到，网格管理仍面临着一些困难和挑战，需要更多人的共同努力和参与。只有充分发挥网格管理的优势和潜力，不断优化完善管理模式，我们才能够在构建和谐社会的道路上走得更加稳健和坚定。

网格总结心得体会

随着信息化时代的快速发展，网格化管理成为了城市管理的一种新模式。网格化管理是指将城市划分为多个网格，每个网格内设置网格员，负责管理和服务该区域内的居民和企业。经过一段时间的实践，我深感网格化管理的优势和特点。以下是我的心得体会。

首先，网格化管理可以实现更加细致化的服务。由于每个网格内有专门的网格员负责管理和服务，所以可以更加全面了解该区域的情况和需求，有针对性地提供服务。网格员与居民的距离更近，可以建立起更加信任和紧密的联系，因此能够更加理解和满足居民的需求。与此同时，网格员也能及时了解到居民反映的问题和意见，及时解决和反馈，提高了服务质量和效率。

其次，网格化管理可以加强社会管理的针对性和精确性。通过将城市划分为多个网格，可以更加精确地对社会管理资源进行配置，有针对性地采取措施来解决各个区域的问题和难题。例如，在治安管理方面，可以根据不同网格的特点采取不同的防控和巡逻策略，提高治安管理的效果。这样，能够充分发挥管理资源的优势，提供更加精准、高效的社会管理服务。

第三，网格化管理可以实现信息的共享和快速传递。随着信息技术的快速发展，各种信息可以通过互联网迅速传递和共享。网格化管理通过建立信息平台，可以实现各个网格之间的信息共享和传递，让相关部门和责任人能够即时获取到有关该网格的信息和问题。这样，可以减少信息传递的时间和成本，提高信息的传递效率，提升管理的灵活性和反应能力。

第四，网格化管理有助于形成良好的社会氛围和文明风尚。通过网格员的巡查和宣传，可以发现和纠正一些不文明行为，引导居民形成良好的生活习惯和社会行为。例如，在垃圾分类方面，网格员可以宣传和指导居民正确分类，提高垃圾分类的水平，为环保事业做出贡献。通过这种方式，可以改善城市的环境质量，提升城市的形象和品质。

最后，网格化管理还有助于提高基层管理能力和基层组织建设。通过网格化管理，可以提升城市基层管理者的管理能力和服务水平，培养和锻炼他们的组织协调能力、解决问题的能力和沟通协调能力。同时，网格化管理也有利于形成一支能够熟悉和了解基层工作、贴近民生的队伍，为城市的发展和居民的需求提供有力的支持。

总之，网格化管理是一种适应信息化时代的城市管理模式，具有很多优势和特点。通过网格化管理，可以实现更加细致化的服务，加强社会管理的针对性和精确性，实现信息的共享和快速传递，形成良好的社会氛围和文明风尚，提高基层管理能力和基层组织建设。相信在不久的将来，网格化管理将成为城市管理的主导方式，进一步提升城市管理的水平和质量。

疫情网格化管理心得体会

疫情的爆发使得社会秩序陷入混乱，为了有效控制疫情的蔓延，各地纷纷采取了网格化管理的措施。作为一名参与其中的居民，我亲身体会到了网格化管理的重要性和优势。在这个特殊的时期，只有全民参与，密切配合，才能更好地应对疫情。以下是我对疫情网格化管理的心得体会。

第一段：明确责任，确保信息畅通。

网格化管理的重要一环就是明确责任。每个网格负责人都负有责任，确保网格内居民的生活可以正常进行，并及时了解居民的需求和问题。在所居住的小区内，网格负责人定期上门走访，了解居民的生活情况，并全面了解有无疫情发生和疑似病例。通过这种方式，疫情的信息可以迅速传达到相关部门，及时采取措施进行防控。大规模的信息传递确保了信息的畅通，帮助疫情得到了有效的控制。

第二段：快速反应，及早发现疫情。

网格化管理的好处之一是可以快速反应，及早发现疫情。由于网格较小，覆盖面积较小，网格负责人可以更加密切地关注网格内的情况。通过定期上门走访和电话联系，网格负责人可以及时了解到居民的生活情况和身体状况。一旦发现有疑似病例或其他异常情况，网格负责人可以立即采取措施，及时报告相关部门并确保相关人员接收到相应的帮助和关怀。这种快速反应的机制可以帮助我们更早地发现潜在的疫情，从而实现早发现、早报备、早隔离，最大程度地控制疫情的蔓延。

第三段：信息共享，提高防控效率。

网格化管理还可以通过信息共享提高防控效率。各个网格负责人在收集到相关信息后，会及时上报相关部门。这些信息可以多方共享，让相关部门更加了解疫情和居民的需求。同时，各个网格负责人之间也可以互相交流，分享各自的防控经验和做法。这种信息的共享和交流有助于提高防控效率，避免重复工作和资源的浪费。

第四段：精细化服务，关爱居民。

网格化管理的一个重要目标是提供精细化的服务，关爱居民。在疫情期间，网格负责人和社区工作人员定期上门走访，了解居民的需求和困难，积极解决居民的实际问题。网格负责人还组织一些有益的活动，增进居民之间的联系和沟通，减轻居民的压力。这种精细化的服务不仅帮助居民解决了实际问题，也增强了社区的凝聚力和居民对网格化管理的认同感。

第五段：全民参与，共同战疫。

疫情网格化管理的最大优势是能够实现全民参与，共同战疫。在网格化管理下，每个居民都有责任和义务关心和照顾周围的人，确保自己和他人的健康安全。无论是遵守防疫措施，还是积极配合相关部门的工作，每个人都可以做出自己的贡献。只有全民参与，才能够形成一个强大的力量，有效控制疫情的蔓延。疫情网格化管理的实施，不仅帮助我们及时控制了疫情，也让我们认识到了团结合作的重要性。

总结：疫情网格化管理的实施为我们提供了一种有效应对疫情的方法。通过明确责任、快速反应、信息共享、精细化服务和全民参与，我们能够更加高效地阻止疫情的蔓延，保障居民的生命安全。在未来的防控工作中，我们应该进一步加强网格化管理的意识和能力，将其在更多的领域和场景中应用，为社会稳定和国家安全做出更大的贡献。

网格管理指导心得体会

网格管理是指将城市、社区划分成一定大小的网格，由网格员负责网格内的管理工作。作为一种新型的社区管理模式，网格管理在我国得到了广泛的推广和应用。近期，我参加了网格管理指导心得交流会，通过与其他网格员的交流和分享，我深刻体会到了网格管理带来的巨大变革和挑战。下面，我将围绕“网格管理指导心得体会”这一主题，进行连贯的五段式文章的写作。

第一段：引言。

网格管理作为一种新型社区管理模式，自问世以来得到了快速发展，对于改善社区治理、提高居民生活质量起到了重要作用。参加这次交流会是一次难得的机会，我深感荣幸和自豪。交流会上，大家分享了自己在网格管理工作中遇到的问题、得到的经验和教训，这对于我们来说无疑是一次宝贵的学习机会。下面，我将结合交流会的内容，谈谈自己对于网格管理的一些心得体会。

第二段：了解问题，抓住关键。

在网格管理工作中，了解问题、抓住关键是至关重要的。在交流会中，很多网格员都提到了这一点。针对各自所在的网格，他们通过走访居民、开展调查研究等方式了解居民的需求和关切，找出影响社区发展的关键问题。接着，他们集中资源，在关键问题上下功夫，采取有针对性的措施，为居民提供更好的服务和便利。这种方式不仅加强了社区与居民之间的联系，还有效地解决了居民的实际困难，提高了社区治理的效果。

第三段：加强沟通，建立合作。

在网格管理工作中，加强沟通、建立合作是取得成功的关键。交流会上，很多网格员都提到了这一点。他们通过举办居民活动、开展社区会议等方式，增进了社区居民之间的沟通和交流。同时，他们还与社区志愿者、社区工作人员等建立合作关系，共同解决问题、促进社区发展。通过加强沟通、建立合作，网格员们提高了社区居民的参与度和归属感，为社区的和谐发展打下了良好的基础。

第四段：坚持创新，推动发展。

在网格管理工作中，坚持创新、推动发展是必不可少的。交流会上，很多网格员都提到了这一点。他们通过引进先进的管理理念和技术手段，推动了社区治理的现代化。通过建立信息化平台、推行智慧社区等方式，他们提高了工作效率，提供了更便捷、更高质量的服务。同时，他们还鼓励居民提出建议和意见，积极参与社区建设，共同推动社区的发展和进步。通过坚持创新、推动发展，网格员们为社区的改善和提升做出了积极贡献。

第五段：总结全文，展望未来。

通过参加这次交流会，我深刻认识到了网格管理带来的变革和挑战。了解问题、抓住关键、加强沟通、建立合作、坚持创新、推动发展，这些都是网格管理工作中需要重视的方面。未来，我将不断学习和提升自己，加强网格管理工作的实践经验，为社区治理、居民服务做出更大的贡献。

通过以上五段式的文章，我对于“网格管理指导心得体会”这个主题进行了系统的论述和分析。通过交流会的经验分享，我深刻认识到了网格管理的重要性，并总结了其中的关键要素和工作方法。我相信，在不断的学习和实践中，网格管理工作将取得更大的进步和成就。

网格管理指导心得体会

网格管理是一种现代城市管理模式，通过划定城市区域为不同的网格，将城市管理工作细分到每个网格中，实现全覆盖、全程管控。网格管理通过有效的信息化手段，提高了城市管理的精细化和科学化水平，极大地提高了管理效率和服务质量，对于推动城市治理能力现代化具有重要意义。

网格管理的实施过程中也存在一些困惑。首先是网格化运行机制尚不成熟，对于网格员的工作要求和职责划分不够明确，导致工作争议和责任不清。其次是信息化平台建设滞后，数据共享和交互不畅，影响了网格员信息获取的及时性和准确性。再次是人员培训不到位，导致网格员业务水平不高，难以胜任繁重的工作。

针对网格管理实践中的困惑，我们需要加强网格化运行机制的完善，明确网格员的工作职责和权力。同时，要加强对网格信息化平台的建设，提高信息共享和交互的能力，确保网格员获取信息的及时性和准确性。此外，必须加大对网格员的培训力度，提升他们的业务水平，让他们熟知城市管理的各项工作，能够胜任其工作岗位。

网格管理在实践中也呈现出了一些亮点。首先是高效多元的信息管理，通过信息化手段实现对城市管理的全方位、全过程的监测和掌控，提高了管理效能。其次是精准高效的服务，网格管理带来了政府服务的精准化和便捷化，解决了群众在生活中遇到的问题。再次是有效的社会参与，通过网格管理，政府与居民之间的沟通更加通畅，居民参与城市管理的积极性和主动性也得到提升。

篇五：展望未来。

网格管理作为一种创新的城市治理模式，具有广阔的发展前景。在未来，我们可以进一步完善网格化运行机制，提高网格员的工作效能，使城市管理更加精细化、个性化。同时，要进一步加强信息化平台建设，实现数据的共享和交互，提升网格员获取信息的能力。此外，城市管理部门还应加大对网格员的培训力度，提高他们的业务水平，更好地服务于社区居民。只有不断优化网格管理模式，才能更好地应对城市化进程中面临的各种挑战。

网格管理作为一种创新的城市管理模式，在现代城市治理中起到了重要的作用。通过加强对网格化运行机制的完善，建设健全信息化平台，并提高网格员的培训水平，我们可以进一步提高城市管理的精细化和科学化水平。展望未来，我们应继续优化网格管理模式，为城市化进程中的各种挑战做好准备。

网格化管理心得体会

尊敬的各位领导大家好!我是***社区第*网格管理员**。我演讲的题目是网格管理员，我为自己代言。

网格管理员作为党的政策在基层的宣传员作为发现各类问题的信息员作为化解矛盾纠纷的调解员作为生产经营单位的消防员，一人多才的高效率的为居民群众帮困解忧。

***社区自20xx年1月1日正式开始运行网格化管理以来，认真落实上级领导的工作安排，对我们每一位网格管理员都进行了上岗培训，使我们不但能熟练的操作社区e通系统，对自己的职能职责也能熟记在心，我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来，有条不紊地热心积极地为辖区居民排忧解难。

我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走，事在网中做。

社区网络管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特别是在与居民关系的建立上，更要花一番心思。这就需要我们做到四勤：一是要做到腿勤：每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走;二是要嘴勤：多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态，不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤：将每天的工作记录在案，及时写下工作日志;四是要脑勤：多想想，多反思，怎样将自己的网管工作做到更好，要作一个工作的有心人!我服务管理的第*网格内共有人口动人口人，有街巷条、楼栋人，其中常住人口人，流处、机关企事业单位个、开放式小区处、重点场所个、商铺个、大型市政公用设施包括光缆、电信管网、消防等共处，协管帮教对象人。

网格化管理总结

社区网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好，做实，做精，做细，造纸社区透过健全服务网络，强化服务功能，改善社区管理，提高工作效能，实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

一、主要工作措施。

一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，思考居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了14个网格，构成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民用心参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

二是实现了基础档案规范化。造纸社区自制居民基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等28项资料，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮，对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。

三是实行了管理资料标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为资料，“三活”即社区工作人员对职责网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的状况掌握清楚，做到家庭状况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

四是推进了管理人员职责化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作，坚持每一天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，共同协商解决。

五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的一份“职责田”，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见推荐，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，状况掌握更全面，更重要的是消除了机关化工作现象，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，有效地避免了工作“盲区”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。

二、问题和不足。

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少较注重保密，居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。

二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项资料，这就要求社区工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。

三是楼栋长的用心性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要必须的资金和物质支持。

三、下一步工作。

一是要进一步摸清家底，建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理带给赖以生存的条件。

二是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格职责人照片、姓名、联系电话、工作资料和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格职责人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。

三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格职责人的素质和潜力，有地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格职责人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。

网格化管理心得体会

今年以来，我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了社区（村）网格化管理，进行了社区（村）管理体制机制创新的探索，进一步提升自我管理和自我效劳水平，在社区（村）全面实施了“网格化管理”的运行模式，进一步理顺社区（村）管理机制，推进社区（村）各项工作的顺利开展。现将社区（村）网格化管理工作心得体会汇报如下：

所谓网格化管理，就是将社区（村）划分假设干个单元网格，并搭建信息化平台，以网格化的方式，来整合资源，形成横到边、纵到底，条块结合，以块为主的工作方法，强化职能，提升效劳，从而实现管理科学化和长效化。

（一）划分社区（村）网格。

（二）搜集网格内容台账资料。

（三）构建网格信息平台。

有无，为构建网络信息平台奠定坚实的根底。

2、建立社区（村）事务管理网络平台。充分利用信息化手段来加强网格化管理，将网格融入到社区信息平台之中，进行常态管理和维护。将社区（村）事务管理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料，输入管理信息系统对应的业务板块，构筑和整合了社区公共效劳信息平台，实现了社区（村）信息共享。

社区（村）网格化管理工作是社会管理创新的'一项新生事物，目前仍处于探索起步阶段，从开展的情况看，主要存在以下方面的难题：

（一）认识不够全面深入。对于我们来说，网格化管理工作是一项新鲜事物，对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言，还不能完全接受网格化管理工作的运行机制，因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。

（二）专业能力有所欠缺。作为社区（村）网格管理员，理应是在统一组织专业培训之后才上岗的，但是由于时间的紧迫性，我们并没能接受专业细致的网格化管理培训，只是粗略的了解了下网格化根本的构架，因此我们某种程度上缺乏一定的专业性，在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。

（三）现有台账资料的缺乏。网络化管理工作系统。

平台中各项工作内容涉及面广，分工细致，现有的台账资料比拟缺乏，需要花大力气去搜集、整理，在一定程度上给网格化工作增加了难度。

网格化管理心得体会

通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后，深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际，谈几点感受和熟悉，不足的地方望领导批评指正。

一提到网格化管理工作，很多人还弄不懂啥意思，网格化管理即按照属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即按照网格划分，依照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。网格化管理、组团式服务，就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统，政府通过这一系统，为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理、综合服务的效率。

3、按期召开培训会，重点增强网格化管理工作人员的业务水平。

员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员）。对居民实际情况做到底数清、情况明，落实好“四知、四掌握”。“四知”即：辖区住户的每一个家庭成员大体情况及其社会关系、每一个家庭经济状况、每一个家庭成员的政治表现和每一个家庭成员遵纪遵法情况；“四掌握”即：辖区大体情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类踊跃分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用，每一个月一次上门沟通交流，搜集处置居民的意见和问题，对每一网格实施动态管理，变被动应付为主动服务。

二、增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度，明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度，规范操作。成立信息管理服务平台，以镇司法所信息平台为依托，整合服务对象的家庭成员状况，突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象，分类形成统一规范的基础数据，成立网格化管理服务信息平台。并指定1-2名信息员，负责各类信息的传送、报送，确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程，各网格长按期对居民信息进行整理汇总，进行分类处置：一般性事务，有网格负责人现场处置；需要协调处置的，由网格责任人和司法所协调处置；紧急性事务，由网格责任人及时上报司法所，并全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后有反馈”，使服务更有针对性和有效性。

3、明确责任、强化督查。成立网格化考核机制和督导检查机制，组织人员开展常常性督导检查，及时发现问题，改良工作，不断总结经验，提高工作水平。

网管理心得体会

网格化管理总结

光明社区是一个拥有常住居民1609余户，4127人的大社区，是青得里街道办事处下属典型的杂居小区，半年来，网格管理员以服务居民为宗旨，全面实现网格化管理，透过服务使居民们真正享受到网格化管理带来的甜头，半年来，光明社区网格人员深入辖区不仅仅较好地完成了人口信息核对工作，还就计生、民政、综治、城管、劳动保障等方面开展了深入细致工作，截止5月上旬，社区网格管理员走街串户调解矛盾纠纷17起，处理交通事故19起，救助困难群众2起，服务居民8起，居民们一致表示，自从社区实行网格划管理以来，辖区环境不仅仅从根本上有了较大变化、而且邻里之间关系更加和谐，社会治安形势更加有了保障。

透过总结，网格员们对自己从事的工作更加热爱、更加充满信心，纷纷表示，在今后的工作中不断总结经验、努力工作，做一名优秀网格巡逻队员。

网格化管理总结

今年以来，在翟庄党工委的领导下，社区党委联系社区党建工作的实际，牢固树立和全面落实以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，以推进网格化管理为契机，整合各种社会资源，构筑起社区工作网，努力把社区党员的力量凝聚起来，把党员的作用发挥出来，把党的工作渗透到社区工作的各个方面，构成贴合社区实际的党建工作新格局，推动了和谐社区建设。我们的主要做法是：

一、划网格、组团队、建信息，夯实网格化管理工作基础。

1、划网格。

结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状，按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为八大网格，分别为翟庄一小区东网格、翟庄一小区中网格、一翟庄小区西网格、翟庄二小区东网格、翟庄二小区中网格、翟庄二小区西网格，每个网格内居民约30户左右，人口约600人，网格内的楼群纳入网格管理之中。

2、组团队。由党小组长为网格长，社区干部、联片党员骨干、居民小组长为网格联户成员，负责网格内居民的动态管理和服务，畅通基层群众直接反映问题的渠道。建立党员核心团队、日常管理团队、品牌服务团队三大团队，每个服务团队设立一名队长若干名副队长，定期为社区居民带给各类义务服务。

3、建信息。了解服务对象的家庭成员状况以及服务需求，建立社区网格化管理资料信息库，便于及时了解状况，掌握工作动态。对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、归正人员等群体1作为重点服务对象，做到服务有重点，工作有方向。

二、订制度、定职责、优服务，打造全方位服务工作新格局。

1、订制度。建立各项服务管理制度，构成一种工作机制。如制订《网格化工作服务团队职责》《，“网格化工作”网格长职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》《网格化工作问、题反馈制度》等，用针对性较强的工作制度来规范操作，使服务工作开展有的放矢。

2、定职责。首先，社区成立“网格化管理、组团式服务”工作领导小组，由社区党委书记任组长，副书记、主任任副组长。

并配备“网格化管理、组团式服务”工作联系室，带给网格内服务团队成员联系工作。各网格长定期对网格区调查到的信息进行整理汇总，对居民反映求助的事，进行分类进行处理：一般性事务，由网格职责人现场处理；需要协调处理的工作，由网格职责人和社区协调处理；紧急性工作，网格职责人立即上报社区、并现场全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后有反馈”，服务更有针对性和有效性。

3、优服务。为确保网格化服务见成效，社区开展“党建进组、服务入户”模式，把党小组与居民小组合二为一建立网格党小组，以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队，向周边群众带给近距离服务，帮忙党组织全面掌握社区实际状况，准确掌握居民利益诉求，有效凝聚居民群众。并推出《网格备忘录》，网格服务团队成员随时记录了解到的居民状况，并及时与社区沟通联系，掌握动态信息。同时，为突出服务重点，推出“三大服务模式”即建立优质管理服务模式、志愿帮扶服务，2模式、健康关爱服务模式。

三、一区一品、一格一队、一证一册，建立网格化特色团队1、一区一品，打造区域品牌团队。

建立网格共建联动新机制，深化“网格化管理、组团式服务”主题。我们根据各网格区域内共建单位的实际状况，在各个网格中选取有代表性的共建单位参与服务团队，使共建单位也参与其中，由各网格共建单位牵头服务团队到网格内开展送服务活动，遇到有特殊要求的，则带给个性化服务。如：小草服务队的电力服务，港区医院的健康医疗服务，港区二小健身、文化、宣教服务等特色团队。透过实施“网格化”管理，使共建模式发挥更大的作用，结成更加紧密的'党建共同体，共商共议社区大事，齐抓共管社区建设，合作共赢，互惠互利，赢得社区党建更为强大的合力。

2、一格一队，强化网格管理团队。每个社区网格都设立一个管理团队，由网格长带领网格联户成员对网格内居民进行动态管理和服务，并建立社区网格化管理信息资料。对服务对象的家庭成员状况、以及服务需求，便于及时了解状况，掌握工作动态。

对每位成员的联户状况进行分解明确，便于开展工作。个性是对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、归正人员等群体作为重点服务对象，做到服务有重点，工作有方向。同时，对有关民生民情进行分类记录，解决一件注销一件，让工作落在实处。

3、一证一册，完善志愿服务团队。为更好地发挥志愿服务队员们的先锋模范作用，以规范开展服务。社区推出志愿服务成员佩证上岗制度，统一印制队员服务证，证上注明服务成员的姓名，发放爱心联系卡，既方便居民与之联系，又起到一个“树形象、优服务、作奉献”的表率作用。同时，建立服务队成员评比制度。3把服务队成员的日常服务状况记录在“志愿服务记录册”上，在年终参照记录册上的状况进行评比，对被评为优秀的队员适当给予奖励。在年终时，把在职党员的服务表现及时反馈给所在单位组织，作为八小时外在社区的表现依据。

四、网格化管理发挥了党员先锋作用为了推进网格化管理工作深入开展。社区党委党员分别召开了总结大会、优秀党员表彰大会，并在两次大会上安排了开展“网格化管理、组团式服务”工作的计划及行动。在2月份，社区党委与供电局服务团队联合举办了“迎三八、闹元宵、猜灯谜”活动，吸引了三百多名居民前来参与，在猜灯谜的同时让居民们也了解到了安全用电的知识。3月份，为用心响应奉化建立“国家卫生城市”“省级示范礼貌城市”、，社区党委开展了党员志愿者服务，根据网格化管理的安排，党员志愿者们每一天2人一组在小区中进行巡逻对不礼貌、不卫生的行为进行劝导，并随时清理小区中发现的垃圾。透过这段时间“网格化管理、组团式服务”的运作，激发了社区党员的活力。

透过开展这项活动，党员作用得以充分发挥，社区涌现出了许多的先进党员。同时，党员为社区开展环境卫生整治活动，个性是为维护小区治安起到了带头作用。如“五小五好”模范户活动，社区率先发动党员同志们加入到小喇叭，小铲刀，小抹布，小扫帚，小火钳志愿者队伍中；环境卫生活动，党员率先带头清理垃圾；义务治安巡逻活动，广大党员的用心参与，主动为群众服务。党员生活在社区，奉献在社区，平常时期看得出来，关键时刻冲得出来，危难关头豁得出来，始终走在群众前头。起作文到了很好的示范和引导作用，增强了党组织在居民群众中的凝聚力。4总结我们的工作取得了一点成绩，但社区党建“网格化管理、组团式服务”是一项长期工程，需要社区党组织在工作中不断的加强和深化，透过社区党建网格化管理机制在社区的推行，使社区党委充分发挥了在各项工作中的组织协调作用，提高了党组织的凝聚力和战斗力。在以后的工作中，我们社区党委在街道党工委的正确领导下，不断完善和提升网格的功能，更好的树立党组织的形象，更好地为社区居民服务。

社区网格化管理心得体会

今年以来，我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了社区(村)网格化管理，进行了社区(村)管理体制机制创新的探索，进一步提升自我管理和自我服务水平，在社区(村)全面实施了“网格化管理”的运行模式，进一步理顺社区(村)管理机制，推进社区(村)各项工作的顺利开展。现将社区(村)网格化管理工作心得体会汇报如下：

一、建立管理网格情况。

所谓网格化管理，就是将社区(村)划分若干个单元网格，并搭建信息化平台，以网格化的方式，来整合资源，形成横到边、纵到底，条块结合，以块为主的工作方法，强化职能，提升服务，从而实现管理科学化和长效化。

二、建立管理网格内容。

(一)划分社区(村)网格。

(二)搜集网格内容台账资料。

(三)构建网格信息平台。

1、建立基础性台帐，掌握服务对象和工作资源。利用社区(村)现有的台账资料，完善各项基础信息。加强交流与协作，广泛搜集建立网格管理的相关工作资源，实现互通有无，为构建网络信息平台奠定坚实的基础。

2、建立社区(村)事务管理网络平台。充分利用信息化手段来加强网格化管理，将网格融入到社区信息平台之中，进行常态管理和维护。将社区(村)事务管理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料，输入管理信息系统对应的业务板块，构筑和整合了社区公共服务信息平台，实现了社区(村)信息共享。

社区(村)网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物，目前仍处于探索起步阶段，从开展的情况看，主要存在以下方面的难题：

(一)认识不够全面深入。对于我们来说，网格化管理工作是一项新鲜事物，对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言，还不能完全接受网格化管理工作的运行机制，因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。

(二)专业能力有所欠缺。作为社区(村)网格管理员，理应是在统一组织专业培训之后才上岗的，但是由于时间的紧迫性，我们并没能接受专业细致的网格化管理培训，只是粗略的了解了下网格化基本的构架，因此我们某种程度上缺乏一定的专业性，在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。

(三)现有台账资料的缺乏。网络化管理工作系统平台中各项工作内容涉及面广，分工细致，现有的台账资料比较缺乏，需要花大力气去搜集、整理，在一定程度上给网格化工作增加了难度。

网格化管理心得体会

20xx年4月我走上了此刻工作职位，成为xx镇人力资源社会保障所的一名工作人员，由于刚到镇里，没有安排包村工作。生于农村擅长农村，我的第一份工作就是村官，直接面对群众的，突然坐在了办公室，感觉像是离开了群众。直到5月有幸作为xx市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村，感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的，接触的群众和群众反映的问题，天天都有，但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到"网格化管理"的魅力："网格化管理"加速了问题的解决速度，无形中也拉近了群众和党员干部的.距离。

20xx年6月28日，xxx村王xx来到所里反映她的母亲杨x20xx年末办理的养老保险结算手续，可是到此刻都尚未发到钱，而且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况，20xx年11月27日回填的账号，可是拨付信息上面显示没有发放账号。我很疑惑，就直接陪她到邮政银行问具体情况，银行也没能说清楚，然后我打到市局，市局说让她到其他邮政网点试试，看能不能再次回填，我让她到xx邮政去试试。7月5日，我打询问她的情况，让她再到银行看看能不能取钱，她说依旧没有解决，下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办，大约到10日左右，她来到咱们办公室高兴的告知我说延误了快两年的事情解决，说要请客，我那时也很高兴，可是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我分内的事，只不过我把这件事记在了心里，多跑了几步路，多打了几个，可是对群众来讲这就是天大的事。