小区保安工作心得体会（专业23篇）

在工作中，要时刻保持积极的工作态度，时刻以团队的利益为先。请大家认真阅读以下工作心得体会范文，相信会对大家的工作学习有所裨益。

小区保安工作心得体会

__小区保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了2019年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：

一、治安防范工作。

7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。

二、消防管理工作。

对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。

三、车场管理工作。

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐;。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;。

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;。

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥，车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

四、员工培训工作。

一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在2019年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好2020年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。

小区保安工作心得体会

时间过的是真的快啊，现在回过头去看，从我进入这一岗位到结束使用期转正的这两个月，简直就是飞一般的速度，一下子实习期就结束了，我就在不知不觉的时间里面就转正了。这两个月，我在xx小区保安的试用岗位上面，尽职尽责，对待物业领导的交代，一一落实。全心全意为业主服务，为业主的安全保障前行。根据公司的要求，我转正后，对我这一段时间的工作总结汇报如下：

在刚刚上岗的时候，因为我是新来的保安，业主们对我都不怎么认识，所以容易对我产生不信任感，所以保安队长安排我在小区大门的保安亭，打击都是需要进出大门的，所以通过这样一个工作，让大家都能够认识我、熟悉我。

在大门的保安亭工作，我要求自己像“鹰眼”一般，多注意、多观察，不让过任何一个可疑的人进入小区。我还要求自己多观察业主，尽量多熟悉一下小区的业主和业主的车辆，这样我就能够一眼认出是不是我们小区的住户和车辆。这样面对业主没有嗲小区门卡的时候，我就不用通过对证件才让业主进入小区了，这样可以保证小区安全的基础上，减少业主的抱怨。

对待非小区的车辆，我读严格按照小区物业的要求，对车辆主人好车牌号进行登记，在这也可以进一步增加小区的安全。

我们小区的范围是比较大的，所以为了照顾业主们的安全，物业是设立了保安巡逻队，要求我们经常在小区各个范围进行巡逻。经过十多天的保安亭值班后，小区住户们大都见过了我，所以队长就把我安排进了巡逻队，还专门配备了一两电动车，在小区里面巡逻。

在这两个月的试用期里面，我们保安队发现了一个翻围墙的小偷进入小区，被办公室看监控的同事发现了之后，立即对讲机安排我们我过去。我们过去的时候，小偷看到我们就要跑，我立即用电动车把他逼到角落，同事们看准机会，立即给他抓了起来扭送派出所。因为这件事，我也得到了住户们的掌声和领导的认可。

还有一次，砸晚上巡逻的时候，看到一个人趴在地上一动不动，当时吓到我了，以为是出了人命。提着胆子过去看，才发现是喝醉了酒，发现还是我认识的7栋的一个住户。因为该住户是一个在家，所以我也不好私自拿住户身上的钥匙进他家，加用车把他带到了我们物业中心，让他在沙发上睡。

文档为doc格式。

小区保安工作心得体会

小区保安工作心得体会

20__年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜个早年，祝大家新春快乐，万事如意!

身为__小区保安队的一名成员，在我心中，__小区就是我的家，领导是我的家长，同事是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一名保安人员，"守卫小区、守卫我家"的责任是十分艰巨的。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。有人曾说："我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工，我们只能在业绩中提升自己。"因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想的到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，确保小区的安全。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座，学_时生活当中遇到安全发生火灾时的应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，并结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作，创建和谐文明小区。

5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年的工作中做的好的方面，纵观一年的工作生活，自已在下列方面还存在不足之处：

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

20__年即将过去，我们将满怀地迎来20__年，新的一年意味着新的机遇，新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策下小区保安队的明天会更好，做为保安队的一份子，在明年的工作中我会更加努力地实现自我价值!

小区保安工作心得体会范文

我部共有保安人员xx名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕＂抓队伍建设，树公司形象＂的服务理念，以确保＂项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障＂为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件x起x月x日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；x月x日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事件，但在x月x日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现，丢失的配重铁又出现在原地。

此案目前公安机关正全力调查中；劝阻x起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告x次余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件x起，协助开发商解决民工讨薪事件x起，为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上x余次，消防跑点演练x次，圆满完成承担大型活动安全保卫任务x次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。

1、实行＂重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控＂的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。

始终把树立小区形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面＂多层次、多形式＂的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象＂窗口＂。

在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生电梯配重铁丢失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。

为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作：

1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。

4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

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树立全心全意为业主服务的思想。当业主遇到困难的时候，保安员要想业主之所想，急业主之所急，在力所能及的范围内，倾力相助，对待小区中的老、弱、病、残者，更应在许多人认为不起眼的小事做起，给予最细心、最周到的服务。只有这样，忠诚服务必有回报，业主会把小区内的保安当作自己的亲人一样对待，保安工作就如鱼得水。

一、在小区内建立良好的内部管理秩序，用出色的工作成绩来赢得业主的信任，是与业主搞好关系的关键。工作做不好，小区内乱糟糟的，业主是不会满意的，如果意味地去拉关系，那是本末倒置，终究经不起实践和时间的检验。

二、保安员要给自己一个正确的定位，在为业主服务时不出格、不越权。在物业保安服务中，保安员经常与业主打交道，要随时保持良好的心态，去看待业主中发生的复杂的事物，做到不卑不亢。平时，不能经常去业主家串门、闲坐；更不能与业主家的小保姆谈恋爱，搞对象，甚至搞到业主家里去了。这些生活小节都要随时注意，以免引起不必要的误会，影响物业小区保安队伍的整体形象。整个社会是一个互为依靠联结的整体，不要总认为做老板就很光荣，当保安就不值得，要知道，再大的老板住在小区，他的生命财产有赖我们的保护，在国外，很多人对职业很尊重，即使一个六十岁的人做侍者，他也不会觉得丢人，只要做好本职工作，得到上司同事和业主的认可，就是很光荣的一件事。不要事事向钱看，做好一份职业也是一件有意义的事情，钱多当然好，工资高也当然好，但君子爱财，取之有道，我们应不断地提升我们的服务水平，提供更人性化更贴心更高效的服务，来让业主愿意出更多的管理费来提高我们的待遇，我们应不断提高我们的管理水平，提高名声，接手管理更高档的小区来提升我们的待遇，静下心来，做内功，而不是处处抱怨，看事的眼光很短，要愿吃小亏来换长远的大便宜。自尊自信，首先要自己看得起自己，做好工作，得到业主的认可作为保安首先要自尊自信，只有先自己看得起自己，精神抖擞，认真做好工作，才能得到业主的共鸣，我们很多保安同事抱着做一天和尚撞一天钟的心态上班，上班时不用心，无精打采，衣冠不整，业主见面一百次也不认识，这样的保安自己做着也觉无趣，业主当然也看不起。

三、建立一支规范化的保安队伍。做好物业保安工作，要靠建立一只出色的保安队伍。要从以下几个方面做出努力：

1、物业保安面对周边复杂严峻的治安形势，面对各种类型的业主，工作千头万绪，班长处在保安队伍管理的核心地位，这就要求这个领头人，想干、敢干、会干，以身作则，管理好队伍，搞好保安服务。

2、组织好保安员，凝聚保安队伍，依靠和发动全体保安员，履行好自己工作职责，使管理处满意。

3、是规范保安宿舍的内务管理，培养保安员良好的行为习惯，以标准化、军事化的内务管理，展现保安队伍的风采，使管理处的领导和广大小区群众感觉到保安队伍是一支训练有素的队伍，增强他们搞好小区保安工作的信心；四是在保安队伍中营造良好的工作，生活氛围，既团结紧张，又严肃活泼。在生动活泼中培养团队精神。

5、着装整洁规范。保安。

应类同于军队，应一年四季戴帽，穿制服，正谓人要衣装，佛要金装，一身得体威武的保安服极易让业主产生安全感，让不法分子产生威慑感。同时，整洁威武的服装也让保安更爱自己。

6、保安要有阳刚之气，走路要威风凛凛，站如松，坐如钟，不能让业主看到我们打不起精神，慵懒的样子，在保安室，要时刻保持警惕，不能打瞌睡，玩手机，看小说等，对业主要像春天般温暖，对不法分子要像冬天般无情。

7、警觉有礼。虽然我们威武，但要让小区的老人、小孩、业主觉得我们和蔼可亲，对于熟悉的业主，要主动打招呼，遇到随手的小困难，要主动前去帮忙，比如遇老人提重物，可主动协助，不随便进业主的门。

8、不贪小便宜。不随便要业主的东西，不喝业主的水，更不能主动要业主的礼物，在业主家，眼睛不可随便乱找，实在要进去时，应速进速出。

9、熟悉自己的管辖区域。对于自己管辖的区域，应多巡视，有哪些危险隐患点，有哪些可能被不法分子利用的地方，在哪些部位有发生过事故，都应调查清楚，并且重点留意。

10、了解本小区以往常发生的案件。本小区以往发生过哪些案件，是如何发生的，有哪些经验教训可以总结，附近小区有哪些案件发生，是哪些人所为，有哪些经验教训可以总结。

11、安全知识，常见安全情况的处理宣传。定期通过书面和活动形式向业主宣传保安，消防，自我防卫等知识，只有业主安全，才有我们保安的工作安全。

四、认识所管辖区域的业主。业主是我们的衣食父母，业主交物业管理费，才有物业公司的生存，只有物业公司有收入，才有保安的收入，所以，应一切工作围绕如何服务好业主支开展。我们每月的工资，有我们管理各楼层业主的一部分，可我们大多保安却不认识业主，业主也不认识我们，是很可可悲的事情。作为自己管辖区域内的业主，应尽可能想办法记住他们住的楼层，他们的姓名，基本情况，孩子情况，拥有的私家车情况，及业主主要的朋友亲戚情况，甚或业主是否常出差，在家的情况，只有做好业主档案，才能针对业主的服务有的放矢，令各业主高兴，当有情况发生时，才能更快更好地处理问题。

五、参照酒店的大堂经理方式，让业主很容易知道今天我们物业公司谁当值，如何快速找到我们等。所有保安的照片及名字，工号，简介及曾经的光荣事迹上墙，让业主认识我们。每座楼负责保安的相片，名字，手机张贴在楼层门口，让业主有需要时马上可以找到我们，同时也增加了各个保安的责任感。

六、做好工作，还要让业主知道。俗话说，酒香不怕巷子深，我们做了很多工作，如果业主不知道，不清楚，当有问题发生时，他们就会责怪我们平时无作为，如果让他们知道我们平时做了很多工作，那么当发生问题时，他们就会认为是偶然性的事情，是难以避免的事情，对我们的责怪就会少很多。所以，平时的很多工作，尽量想办法予以公布，通报，让业主尽可能多地了解我们，比如我们可以在各主要出口设一个公告栏，常更换我们的工作报告。

打铁须得自身硬，只有自己将工作做得扎实，不怕部分业主心不改，最终相信，绝大部分业主会喜欢我们，依赖我们。

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一、目的通过对大门进入人员、车辆、物资的检查，维护所辖项目安全。

二、职责。

1、门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24小时值守服务。

2、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入正常。

3、认证查看出入人员、车辆并登记清楚。

4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。

5、为业主提供必要的帮助。

6、热情大方接受访客的咨询。

7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。

8、树立良好窗口形象，展示物业置信风采。

三、要求。

1、掌握所辖项目基本情况及车辆的基本情况。

2、坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。

3、检查人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。

4、外来人员，陌生人员进入所辖区域要询问，办理登记手续。

5、掌握礼节，交通规则等业务知识。

四、日常工作。

1、提供询问服务，方向指引。

2、为业主提供必要的帮助。

3、对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。

4、建立岗位交换日记，做好交接班。

么事情吗？”或“您好，请问您找哪一位？”在确定可以让其入内后，说，请带上有效证件到保安室登记。做岗保安问明来访者所要找的人后，说：“请您稍等，我帮您联系一下。”做岗保安用电话向所要找的人联系，争得被访者同意后，来访者出示有效证件，在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名，说：“欢迎您的光临，请进”。出门时应收回《访客单》进行确认后放行。

区域管理。

一、施工人员进出管理。

施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的同意办理相应的手续。施工人员进出所辖项目时，保安人员核对《施工人员出入证》。

二、参观人员进出管理。

如有外来人员参观必须经所辖项目同意，门岗发放《参观人员出入证》。参观结束保安门岗收回《参观证》，告别时敬礼目送或说：“谢谢各位的光临，欢迎下次再来。”

三、业主进出管理。

立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1-4米时，站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门，并敬礼，表示对内部人员或业主的尊敬：做岗保安如发现特殊情况应及时做好记录并通知业主。

四、外来车辆的进出。

面对来宾车辆距立岗处1-4米处时，立岗保安用标准停车手势请其靠边停车。

然后应快步上前至车门边，行举手礼，待车门（窗）打开后，问：“您好。请问您找哪。

一位（问：“您好，请问您有什么事吗？”）大概进行确认后，请其到做岗处登记。

做岗保安问明来访者所要找的人后，说：“请您稍等，我帮您联系一下。”然后做岗保安用电话向所要找的人联系，争得被访者同意后，来访者出示有效证件，在《来宾登记表》，开具《访客单》后方可如内。然后告诉来访者的车辆停放地点，发给车辆《临时停车证》，说：“欢迎你的光临》。”

车辆出守护区域时门岗保安应收回《临时停车证》和《访客单》进行签字确认后，说：“谢谢您的光临，欢迎下次。”

五、特殊车辆进出管理。

对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目，立岗保安应先敬礼，并做简单询问如无特殊情况应先通知业主，得到同意后放行。如发生突发事件消防车或救护车进出所辖项目时门岗保安要及时指引。

六、物品进出管理。

物品进出厂门时，必须要得到相关负责人的同意，并开出《物品出门单》。保安人员应仔细核对《物品出入单》上的数据，核对清楚后签字予以放行。

巡逻岗服务。

一、目的对守护区域实行24小时全天候保安巡视服务，开展防盗、防火、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序的维护，预防和处理各类不安全事件。

二、职责。

掌握所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握所辖项目整体情况，发现可疑情况，应立即查明报告。巡视时要经常定时汇报巡视情况，加强死角地段的治安执勤巡逻。负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理，向队长、或班长汇报，传达到其他责任区的保安。督导自行车、摩托车的停入次序，督导所辖项目道路泊行，行车的路线、车速、噪音，保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。

接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。巡逻中闻到异味，听到可疑声响，发现漏水（电）时，应立即查明情况并报告。完成上级交办的其他任务。

三、巡逻要求。

巡逻保安人员要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。巡逻过程中，要提高警惕，不停的回头和左右观看（严禁长时间低头行进），便于发现问题和保护自己。夜间巡逻时，要带好自卫器材，照明用具和通讯器材。

对守护目标中防范措施不全的部位，可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。保安员在巡逻时精神抖擞，不断的调整巡逻方法，是不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用。发现有异常情况时，要沉着冷静，看情况后，在果断处理：如果情况严重，要先汇报，待支援人员到来时应主动问好，遇到有人提重物时应主动上前帮助。

四、巡逻方式。

巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主，按规范的形体动作和步伐进行。

五、巡逻路线。

1、巡逻保安员在正常情况下应按照规定的路线进行定线巡逻。

2、夜间巡逻时应按先设定好的路线进行巡视。

3、巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行。

4、乱线巡逻，在遇到重大节日或有安全隐患及重点部位应加快巡逻的频率。

六、巡逻部位。

巡逻保安的巡视部位主要有：房屋门、窗、外墙面、路灯、草坪灯、消防栓、路牌、交通牌、绿化、道路、周界、报警设施、周界围栏等设施。

七、办公落巡视管理。

在管理区域内制止占用公共场所人为损坏的行为。检查夜间门窗是否都已关闭。检查消防设备状态是否良好。

小区保安工作心得体会范文

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

保安职责负责活动、比赛的现场秩序维护，负责活动人员人身安全，负责消防安全以及现场的防火防盗工作，保证活动顺利进行。下面小编给大家带来小区保安工作心得体会，希望能帮助到大家!

时间过的是真的快啊，现在回过头去看，从我进入这一岗位到结束使用期转正的这两个月，简直就是飞一般的速度，一下子实习期就结束了，我就在不知不觉的时间里面就转正了。这两个月，我在__小区保安的试用岗位上面，尽职尽责，对待物业领导的交代，一一落实。全心全意为业主服务，为业主的安全保障前行。根据公司的要求，我转正后，对我这一段时间的工作总结汇报如下：

一、保安亭的值班情况。

在刚刚上岗的时候，因为我是新来的保安，业主们对我都不怎么认识，所以容易对我产生不信任感，所以保安队长安排我在小区大门的保安亭，打击都是需要进出大门的，所以通过这样一个工作，让大家都能够认识我、熟悉我。

在大门的保安亭工作，我要求自己像“鹰眼”一般，多注意、多观察，不让过任何一个可疑的人进入小区。我还要求自己多观察业主，尽量多熟悉一下小区的业主和业主的车辆，这样我就能够一眼认出是不是我们小区的住户和车辆。这样面对业主没有嗲小区门卡的时候，我就不用通过对证件才让业主进入小区了，这样可以保证小区安全的基础上，减少业主的抱怨。

对待非小区的车辆，我读严格按照小区物业的要求，对车辆主人好车牌号进行登记，在这也可以进一步增加小区的安全。

我们小区的范围是比较大的，所以为了照顾业主们的安全，物业是设立了保安巡逻队，要求我们经常在小区各个范围进行巡逻。经过十多天的保安亭值班后，小区住户们大都见过了我，所以队长就把我安排进了巡逻队，还专门配备了一两电动车，在小区里面巡逻。

在这两个月的试用期里面，我们保安队发现了一个翻围墙的小偷进入小区，被办公室看监控的同事发现了之后，立即对讲机安排我们我过去。我们过去的时候，小偷看到我们就要跑，我立即用电动车把他逼到角落，同事们看准机会，立即给他抓了起来扭送派出所。因为这件事，我也得到了住户们的掌声和领导的认可。

还有一次，砸晚上巡逻的时候，看到一个人趴在地上一动不动，当时吓到我了，以为是出了人命。提着胆子过去看，才发现是喝醉了酒，发现还是我认识的7栋的一个住户。因为该住户是一个在家，所以我也不好私自拿住户身上的钥匙进他家，加用车把他带到了我们物业中心，让他在沙发上睡。

保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这6个月中，我部员工本着业主至上，服务第一的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下简单总结汇报。

1、治安方面__年3月28日保安员___、___因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长___在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长___也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。

为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。在此期间我部还处理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

2、消防工作方面：消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为___酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。

与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100%，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。

3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对大厦实行全方位365天26小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。

4.警队管理：一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我部在队伍建设上就坚持两手抓：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在队伍建设上，我部把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

一年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以规矩，不成方圆。

团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。

在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员___、___拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开人的价值在哪里?怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20__年6月，本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20__年度工作、思想情况向上级领导总结汇报如下：

一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成__年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

20__年即将过去，我们将满怀信心地迎来20__年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。

20__年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学习、用心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名安保人员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名安保人员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人以前说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们务必秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了安保人员体能训练，资料包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎样能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一向坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，用心协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

年度工作已经结束，在过去一年的工作中，保安部领导班子与全体保安员携手并肩，在公司领导和后勤部领导正确领导下，圆满完成了企业所赋予的各项任务。出色的完成了年度工作计划，并在工作中不断创新服务理念，提高专业技能和管理水平，充分发挥保安员的聪明才智，群策群力，真正做到了为企业保驾护航，具体总结如下：

一、保安部自然情况。

保安部组建了新一届领导干部，经理1名，经理助理1名，主管4名，领班4名，建制1个部室，5个班组，2个监控室，人员编制114人。在8月_日保安部领导对停车场进行兼管，停车场设立主管1名，领班4名，建制4个班组，人员编制67人。在1年的工作运转中，新老保安员及车辆引导员交替较为频繁，全年上岗新保安员116人，新车辆引导员68人，辞职保安员99人，车辆引导员31人，保安部转岗2人，停车场转岗2人，保安部现实有人员76人，停车场现实有人员48人。

二、一年来的主要工作。

1、在管理上，始终坚持着细化、量化管理。在管理过程中坚持工作业绩和经济利益挂钩(绩效考核)，做到奖勤罚懒。同时开展流动红旗评比制度和各类检查、考核，从而使每个人时刻能够按制度办事，达到管理的目的，年保安部自罚16人次，处罚金额760元(已全部上缴公司财务)。

2、在企业文化上，由于保安部人员流动较大，针对新老保安员替换问题，保安部配合人力资源部组织新保安员和车辆引导员进行入职培训学习企业文化，使新加入企业的保安员和车辆引导员能尽快的认识企业，适应企业。同时，针对保卫工作特殊性，适时组织了相关法律、法规及企业规章制度的学习。

3、在岗勤业务上。

1)对保安员、车辆引导员实行半军事化管理，在队列及体能训练的基础上组织学习了擒敌拳和车辆引导手势，使岗姿达到标准化、正规化。

2)圆满完成了公司4月_日试营业开业、五一黄金周、9月_日正式开业、中秋节、十一黄金周、平安夜、圣诞节等客流较大的节日安全保卫工作，同时也圆满完成了影视明星、歌星、导演、模特、节目主持人及奥运冠军(萧蔷、林宝怡、袁泉、孙悦、何平、李大双、李小双、安又琪、马天宇、黄奕、刘亦伟、欧阳奋强等)来我公司参加活动的安全保卫工作。

3)配合前线处理售后纠纷14起，其他纠纷2起，清除调研人员50余人/次，阻止拍照80余人/次。

4)安全押送款970余次，实行专款专送，保障了每次取送款的安全。

5)配合人力资源部对导购员、收银员、理货员等联营、自营员工进行企业内部消防知识、安全防范知识培训2377人/次。同时积极与消防部门沟通，组织本部门消防专职人员及公司各部门自营及联营员工共计185人，参加由市消防教育宣传中心组织的消防系统操作和消防安全管理培训。

6)自1月_日以来，保安部扑救火险火灾4起，发现各类火险及安全隐患230余处，清除、整改或限期整改210余处，为商户装修进行消防审批验收441户/次，查处违章用电136处，违章动火49处，看护夜间施工单位5133家/次，看护施工人员73600余人/次，为楼内配置干粉灭火器206具、泡沫灭火器573具、二氧化碳灭火器210具，为地下停车场配置干粉推车4具。

7)停车场自3月_日组建以来，规划地上地下固定车位393个，临时车位559个，标识地箭头31处，喷涂立体线120米，安装弯道镜9个，护墙角200个，减速带104米，地下车场安装车轮定位器205个，全车场安装各类指示标牌20余个。共计接待、引导车辆192898辆/次，处理解决顾客因抢车位发生的纠纷15起。

8)加大打击偷盗人员力度，全年共计破获内盗案件2起，筹建期间抓获外来偷盗人员4人，够刑事处罚1人。营业期间抓获外来偷盗人员5人，够刑事处罚2人。(附表)。

4、大力加强了外部协调关系，尤其是和市消防局、公安机关、交警大队进行沟通，取得了良好的效果，使保安部在工作中解决了后顾之忧。

小区保安工作心得体会阅读

一、目的。

通过对大门进入人员、车辆、物资的检查，维护所管辖项目安全。

二、职责。

1.门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24小时值守服务。2.疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入正常。3.认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

4.严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。5.为业主提供必要的帮助。6.热情大方接受访客的咨询。

7.认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。8.树立良好窗口形象，展示物业管理形象。

三、要求。

1.掌握所辖项目基本情况及车辆的基本情况。

2.坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。

3.查阅人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。4.外来人员，陌生人员进入所辖区域要询问，办理登记手续。5.掌握礼节，交通规则等业务知识。

四、日常工作。

1.提供询问服务、方向指引。2.为业主提供必要的帮助。3.对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。4.建立岗位交换日记，做好交接班。

一、施工人员进出管理。

施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的统一办理相应的手续，施工人员进出所辖项目，保安人员核对《施工人员出入证》。

二、参观人员进出管理。

如有外来人员参观必须经所辖项目同意，门岗发放《参观人员出入证》，参观结束保安门岗收回《参观证》，告别时敬礼目送或说：“谢谢各位的光临，欢迎下次再来。”

三、业主进出管理。

立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1-4米处时，站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门，并敬礼，表示对内部人员或业主的尊敬；坐岗保安如发现特殊情况应及时做好记录并通知业主。

四、外来车辆的进出面对来宾车辆距离立岗处1-4米处时，立岗保安用标准停车手势请其其靠边停车。

然后应快步上前至车门边，行举手礼，待车门（窗）打开后，问：“您好，请问您找哪一位（问：“您好，请问您有什么事吗？”）大概进行确定后，请其到坐岗处登记。

坐岗保安问明来访者所要找的人后，说：“请您稍等，我帮你联系一下。”然后坐岗保安用电话向所要找的人联系，征得被访者同意后，来访者出示有效证件，在《车辆登记表》登记，开具《访客单》后方可如内，然后告诉来访者的车辆停放地点，发给车辆《临时停车证》，说：“欢迎您的光临。”

车辆车守护区域时门岗保安应收回《临时停车证》和《访客单》进行签字确认后，说：“谢谢您的光临，欢迎下次再来。”

五、特殊车辆进出管理。

对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目，立岗保安应先敬礼，并做简单询问如无特殊情况应先通知业主，得到同意后放行。如发生突发事件消防车或救护车进出所辖项目时门岗保安要及时指引。

六、物品进出管理。

一、目的。

对守护区域实行24小时全天候保安巡视服务，开展防盗、防水、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序的维护，预防和处理各类不安全事件。

二、职责。

掌握所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握所辖项目整体情况，发现可疑情况，应立即查明报告。巡视时要经常定时汇报巡视情况，加强死角地段的治安执勤巡逻。负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理，向队长、或班长汇报，传达到其他责任区的保安。督导自行车、摩托车、电动车的停入顺序，督导所辖项目道路泊车，行车的路线、车速、噪声，保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。

接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。巡逻中闻到异味，听到可疑声响，发现漏水（电）时，应立即查明情况并报告。完成上级交办的其他任务。

三、巡逻要求。

巡逻保安人员要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。巡逻过程中，要提高警惕，不停的回头和左右观看（严禁长时间低头行进），便于发现问题和保护自己。夜间巡逻时，要带好自卫器材，照明用具和通讯器材。对守护目标中防范措施不全的部位，可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。保安员在巡逻时精神抖擞，不断的调整巡逻方法，是不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用、发现有异常情况时，要沉着冷静，看情况后，在果断处理；如果情况严重，要先汇报，待支援人员到来时应主动问好，遇到有人提重物时应主动上前帮助。

四、巡逻方式。

巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主，按规范的形体动作和步伐行进。

五、巡逻路线。

1.巡逻保安在正常情况下应该按照规定的路线进行定线巡逻。2.夜间巡逻时应按先设定好的路线进行巡视。

3.巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行。

4.乱线巡逻。在遇到重大节日或有安全隐患及重点部位应加快巡逻的频率。

六、巡视部位。

巡逻保安的巡视部位主要有：房屋门、窗、外墙面、路灯、草坪灯、消防栓、路牌、交通牌、绿化、道路、周界、报警设施、周界围栏设施。

七、办公落巡视管理。

在管理区域内禁止占用公共场所人为损坏的行为。检查夜间门窗是否都已关闭。检查消防设备状态是否良好。巡查各楼栋等公共部位设备设施完好情况，做好巡视记录。遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等危险时做应急处理，向上级报告或报警。巡查记录中应记录发现情况挤时间。发现可疑的人和异常的事、物，通过对讲机及时报告，并迅速查明情况，严密监视。

八、置厂房巡视。

门锁是否完好。玻璃门及窗户是否完好。是否有灯光、火光、烟雾。是否有身份不明的人员活动。是否有异样、噪音。无其他异常情况。

九、周界内外围墙巡视。

所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。墙灯有无损坏，夜间照明是否良好。栅栏有无松动、损坏。红外线报警探头。摄像机是否完好，正常工作。墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。无其他异常情况。

十、停车场巡视。

机动车是否停放有序，停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。车辆车身状态，车门、车窗是否关上。是否有身份不明的人在停车场闲逛。检查消防设备设施是否正常状态，通风设施有无异常。每周查看抽水泵是否处于正常状态。无其他异常情况。

十一、绿化带巡视。

是否有人穿越、践踏草坪，破坏绿化。是否有人想绿化带倾倒、乱扔垃圾。是否有人在草坪中滞留。有无其他异常情况。

十二、夜间巡视。

保安人员带好安全器材、照明用具和通讯器材。夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。巡逻时应特别注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，确认有无可疑人物藏匿。

十三、巡视情况处理。

一、目的。

严格按照规章制度的要求，运用现代化的技术防范设备，严密监视监控部位。确保整个所辖项目的安全并灵活果断的处置各种问题。

二、职责。

接受所辖项目管理处各岗位人员提出的服务申请和投诉，并不必要的解释和说明。做好投诉记录，转发给队长、主管进行处理；就投诉处理情况及时反馈业主。遇突发事件立即按“突发事件处理程序”处理。负责各种相干的系统工作，填写监控运行情况记录表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各种系统设备运行状态，配合各部门管理。做好与所辖项目管理有关信息的收集工作，负责上、下、内、外信息联络。负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计和分析工作。做好领导交办的其他任务。

三、要求。

掌握监控仪器，严格执行操作规程，确保系统的运行，对所监控的各个区域要非常熟悉，发现异常情况立即报告。并做好详细的记录。工作时间不得离开岗位，不得打瞌睡。严格遵守监控值班室的管理制度。除上级领导和监控人员外，禁止任何人进入监控值班室。要爱护监控设备，出现故障，立即向主观报告，并做好记录。严禁使用明火。做好监控中心的卫生工作。

四、日常工作。

监控系统24小时开通运行，监控保安24小时监控值班。监控保安应密切注视屏幕。发现可疑情况立即定点录像，跟踪监视，做好记录及时报告。接到电话，铃响三声之内即应答，认真听取，一般情况即刻调度保安人员处理，重大情况跟踪处理过程。遇突发事件，应按突发事件预案进行操作，同时向上级报告。发现异常情况立即提过对讲机紧急汇报处理。接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理，做好记录，然后将系统复位、重新布防。按规范操作各类监控设备仪器，并每周进行一次检查测试，做好记录。做好交接班，保持机房整洁、卫生。负责催讲机、警棍等保安器材的保管、充电、调换、借用和登记。

五、工作程序。

从监控画面发现警情时的处理程序。从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。辨明事发地点具体位置。立即用对讲机向事发的最近那个岗位（或向巡逻保安）发出警报，并指示其到达事发地后应才去的措施。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况，要求报告详细，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。记录上述情况的主要内容，包括：发现情况的时间、地点、所发生情况的简要经过、处置过程及最后结果并附上值班保安签名。

六、出现红外线报警时的处置。

出现红外线报警时，值班保安应立即从监控台上明辨处报警的位置。同时用对讲机发出通报，并指令离事发地最近的那个岗位（或巡逻保安）快速赶往事发地。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。如属误报应及时通知甲方维修人员进行维修。记录上述内容，包括：出现报警的时间、出现报警的位置、处理报警过程及最后结果和附上值班保安签名并做好报警系统的复位工作。

七、日常工作。

做好监控工作。负责对保安器材的管理。全面掌握当班期间各岗保安到岗情况，如有未到，立即落实原因，并做好记录，通知队长或主管立即调人充任，如有未按时汇报的应立即指派巡逻保安前往落实原因。

小区保安工作心得体会

第一段：引言（100字）。

小区保安工作是保护居民安全的重要环节，保安员是小区的守护者。在过去的几年里，我担任了小区保安员的职务，积累了一些宝贵的工作经验和心得体会。本文将总结和分享我在小区保安工作中的所思所悟，以期对其他保安员和相关人员有所帮助。

第二段：安全意识的培养（200字）。

小区的安全意识与文明素质息息相关，为了培养居民的安全意识，首先需要与居民进行良好的沟通和宣传。我发现通过举办小区安全讲座、制作安全宣传册等方式，能够更好地向居民传递信息，提高他们的安全意识。与此同时，我也经常参与居民的议事会和互动活动，亲密地与他们交流，及时了解居民的需求和问题，并帮助他们解决。这样做不仅增加了居民对我的信任，也提高了他们对保安工作的认同感。

第三段：预防和处理突发事件（300字）。

小区经常面临各种突发事件，如偷盗、火灾、矛盾纠纷等。作为保安员，我们需要在第一时间做出反应，有效的预防和处理这些事件。首先，我们需要加强巡逻和监控，及时发现和纠正违法行为，如有异常情况，需要迅速向相关部门报告。其次，对于发生的矛盾纠纷，我们需要保持冷静和公正的处理态度，及时调解，以避免事态的进一步扩大。对于突发的火灾等紧急情况，我们需要熟练地掌握应急逃生知识，并正确操作灭火器材，保护居民的生命财产安全。

第四段：与其他部门的合作（300字）。

小区保安工作需要与其他部门的密切合作，如物业管理、公安等。在日常工作中，我发现与其他部门的良好合作关系对于保障小区的安全至关重要。我们定期与物业管理部门开展联席会议，就小区的安全问题进行讨论，提出解决方案和改进措施。同时，我们还与公安部门建立了紧密的联系，并及时向他们汇报小区的安全状况，以便他们能够在需要时提供支持和协助。这种跨部门的合作不仅增强了我们的工作效率，也提高了小区的整体安全水平。

第五段：持续学习和提升（200字）。

保安工作是一个需要不断学习和提升的职业。为了更好地履行职责，我积极参加各种培训和学习机会，提高自身的专业素养。我参加了消防演习、安全知识培训等活动，不断拓展自己的知识面。同时，我也通过自学、与同行交流等方式不断提升自己的技能和经验。在工作中，我善于总结经验，不断反思并改进自己的工作方法，以提高工作的效率和质量。

总结（100字）。

通过多年的工作实践，我意识到小区保安工作是一项责任重大的工作，需要我们保安员具备良好的沟通能力、丰富的知识和扎实的技能。同时，良好的合作和沟通能力与其他部门的合作是确保小区安全的关键。我将继续不断学习和提升自己，为小区的安全作出更大的贡献。

小区保安工作心得体会

近年来，随着社会的进一步发展，人们对于安全问题的关注也越来越高。作为小区的第一道防线，小区保安在居民生活中扮演着至关重要的角色。在长期的工作中，我深刻体会到了保安工作的重要性和难度，并积累了一些心得体会。

第一段：保安应具备正确的工作态度。

作为小区保安，首要的任务是确保居民的安全。对此，我坚持以安全为重，以人为本的原则。在工作中，我始终保持警觉，认真检查小区的安全设施，并及时发现和解决安全隐患。此外，我还对小区内出现的各种违法行为保持高度注意，第一时间进行干预。作为保安，我深知自己是社会的守护者，责任重大，因此我要时刻保持警觉，忠实履行自己的职责。

第二段：保安应具备细心和耐心的品质。

小区保安工作需要细致入微的观察和耐心的沟通能力。在工作中，我时刻留意小区内的变化，细心观察和记录，以便及时掌握信息，确保小区的安全。与此同时，我也要不断与居民进行良好的沟通和互动，了解他们的需求和问题，并及时解决。在处理居民投诉和纠纷时，我要秉公执法，客观公正，得到了居民的信任和支持。细心和耐心是我在保安工作中必不可少的品质。

第三段：保安应具备紧急处置能力和自我保护意识。

小区保安工作中，突发事件和紧急情况时有发生，我们需要具备快速反应和应对的能力。因此，我时刻保持警惕和敏感，并加强学习和训练，提高应急处置能力。同时，保安工作属于高风险行业，安全问题时刻存在。因此，自我保护意识也非常重要。在工作中，我要时刻关注自己的身体状况和安全，保持精神饱满和良好体力，做好自我防护工作。

第四段：保安应具备团队合作精神和良好的沟通能力。

小区保安工作离不开团队合作和沟通协作。在工作中，我时刻与同事保持沟通和协作，共同解决问题。我们要相互支持，互补工作不足，确保小区的安全。此外，与居民的良好沟通也是保安工作中必不可少的一环。只有及时了解居民的意见和需求，才能更好地为他们服务。

第五段：保安工作需要不断学习和提升自我。

小区保安工作不仅仅是执行保安任务，更是需要保持学习的态度，不断提升自己的综合素质。我要不断学习新知识、新技术，提高自己的专业能力和服务质量。同时，也要时刻关注社会安全问题的变化和新形势，加强自身的安全意识和危机处理能力。只有不断提升自我，才能更好地适应和应对小区的安全工作。

总结：

小区保安工作是一项需要高度责任感和技能的工作，我通过长期实践和总结，认识到了自己在工作中的不足，并逐渐提高了工作效率和服务质量。作为小区保安，我将不断努力，提升自身素质，为小区居民的安全和幸福做出更大的贡献。同时，也希望社会各界能给予更多的关注和支持，共同营造安全和谐的社区环境。

小区保安工作心得体会

做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:。

一、内部管理方面:。

由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职工作,确保小区的安全防卫。

今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作。

今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

四、提高自身素质,以实际行动感动业主。

因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。

小区保安队长管理心得体会

随着社会的发展和人们生活水平的提高，小区保安队伍的管理也日益受到广大居民的重视。作为小区保安队伍的管理者，队长不仅需要具备过硬的技术素质，还必须在管理方面有所突破。下面将就小区保安队长的管理心得进行探讨。

一、积极引导，激发队员的工作热情。

小区保安队长作为队伍的核心管理者，需要注重队员的工作动力，通过适时的激励和引导，激发队员的工作热情。在保安队伍看来，每天都是重复的例行工作，如果缺乏动力和热情，很容易感到疲劳和枯燥，影响工作质量。因此，队长应该注重对队员进行及时的鼓励和表扬，让他们感受到自己的工作价值和成就感。对优秀的队员要及时进行嘉奖，形成榜样，激励其他队员提升工作积极性。

二、加强培训，提高队员的专业素质。

保安工作是一项技术含量较高的工作，队员必须掌握各种技能才能更好地履行职责。队长要不断加强队员的培训，提高他们的专业素质，为队伍的整体实力提升打下坚实的基础。培训内容可以包括岗位职责的培训、技能技巧的培训和紧急情况下的应急反应训练等。只有队员具备了扎实的专业素质，才能更好地服务和保护小区居民的利益。

三、建立科学的考核制度，推动队员进步。

保安工作在一定程度上需要通过考核来评价队员的工作表现。队长应该建立科学的考核制度，对队员的工作进行定期评估，以推动队员的进步和提高工作质量。考核内容可以包括工作态度、工作纪律和岗位技能等多个方面，不仅要注重定性评价，也要注重定量评价。通过考核结果的反馈，队员可以清晰地了解自己的不足之处，找到提升的空间，同时也激励队员在工作中不断进步。

四、加强团队协作，形成合力。

保安队伍是一个团队，只有团队的协作能力足够强大，才能在工作中高效地配合完成各项任务。队长需要加强对队员的团队意识培养，通过组织一些团队活动和集体讨论，促进队员之间的深入交流和互动。同时，队长要发挥自己的带头作用，做到以身作则，带动全队的工作氛围和工作状态。只有通过加强团队协作，整个队伍的管理效果才能更加出色。

五、及时沟通，处理队员的问题和意见。

在队伍管理中，队长需要及时与队员进行沟通，了解他们的问题和意见，并从中收集一些宝贵的建议来改进工作。只有当队员感到自己的问题和意见得到重视和解决，他们才会全身心地投入到工作中，发挥出自己的最大潜力。队长可以通过定期召开队列会议、经常性的个别面谈等方式，与队员保持密切联系，及时解决工作中的问题，帮助队员解决个人困难和压力。

通过以上的管理心得，队长在小区保安队伍的管理中能够起到更好的引导和推动作用。只有充分发挥队长的作用，建立良好的工作氛围，才能提高小区保安队伍的整体管理水平，为小区居民的安全和生活质量做出更大的贡献。

小区保安写心得体会

近年来，随着社会的不断发展和人民生活水平的提高，小区的数量也越来越多，而小区保安作为小区安全的守护者，扮演着非常重要的角色。作为一名小区保安，我在这个岗位上工作多年，积累了很多经验和体会，现将心得体会总结如下。

第二段：责任意识的重要性。

作为小区保安，首先要具备高度的责任意识。保安工作的性质决定了我们必须时刻保持警惕，为小区居民提供安全保障。在工作中，我们要时刻关注小区内外的安全情况，做到防患于未然。此外，我们还要积极与小区居民沟通，了解他们的需求和要求。只有做到主动负责，才能确保小区的安全稳定。

第三段：执勤技巧的提升。

除了责任意识以外，提升自己的执勤技巧也是非常重要的。在小区保安的工作中，我们经常要处理一些突发事件，因此我们要学会合理分配资源，制定科学合理的工作计划。同时，我们还需要了解基本的安全知识，以应对不同的紧急情况。只有具备高效的执勤技巧，才能更好地完成保安的工作任务。

第四段：业务能力的提高。

随着社会发展，安全问题日益复杂多变，小区保安的业务能力也需要不断提高。在我多年的工作中，我始终坚持学习新知识，更新技能。我参加了各种培训课程，学习了各种安全防范知识，了解了最新的保安技术装备。通过不断学习，我不仅提高了自己的业务能力，还能提供更好的服务给小区居民。

第五段：与居民的良好关系。

保安工作不仅仅是保护小区的安全，更是维护小区和谐稳定的重要环节。我们要努力与小区居民建立良好的关系，与他们保持紧密的联系。只有与居民保持良好的沟通，了解他们的需求和问题，才能更好地解决他们的疑虑和困扰。同时，我们还要尽力解决小区居民的一些生活问题，提供更贴心的服务。只有与居民保持紧密的联系，才能构建一个和谐、安全的小区环境。

结尾：

作为小区保安，我一直坚持以责任意识为前提，不断提升自己的执勤技巧和业务能力，与居民保持良好的关系。通过这些措施，我在保安工作中不断进步，不断提高自己的工作能力。我相信，只要我们紧密团结起来，共同努力，我们一定能够为小区居民创造一个安全、和谐的居住环境。

小区保安不惧炎热心得体会

近年来，全球气候变暖导致夏季气温居高不下，高温天气带来了很多不便，尤其是在室外工作的人们。然而，小区保安作为小区安全的守护者，再炎热的天气也不敢懈怠，坚守岗位，为居民提供安全保障。在这样的情况下，小区保安所展现出的勇气和奉献精神令人深感敬佩。我是一名小区居民，在与小区保安的接触中，深刻体会到他们不惧炎热的心得体会。

首先，小区保安在炎热的夏天坚守工作岗位，体现了他们对职责使命的执着。酷热的天气对人们的身体健康都是一种威胁，但对于小区保安来说，他们的职责就是保护小区居民的安全，不能因为个人的舒适而放弃。他们巡逻小区，确保小区内的交通秩序和居民生活安全。无论是酷暑还是严寒，即便是艰苦的环境，他们依然值守岗位，丝毫不敢懈怠。他们的坚守让居民感受到了温暖和安全，也让人们对他们的职业敬仰不已。

其次，小区保安在高温天气下保护居民的安全，展现了他们的职业精神和敬业态度。在炎热的夏天，接触长时间的户外工作不仅对身体健康造成影响，也容易出现疲劳。然而，小区保安们始终饱含信念，以积极向上的态度工作。他们不仅仅是维护小区的安全，还主动协助居民办理各种手续，解决居民的困难和问题。无论是强烈的阳光晒伤皮肤，还是缺水饥渴，他们始终保持最好的状态，为小区居民提供周到的服务。正是这种职业精神和敬业态度，使得小区保安在炎热天气下做好工作。

此外，在高温天气下，小区保安们注重自身防护、合理安排工作时间，以保持最佳状态。他们根据天气情况，穿着适宜的工作服，佩戴防暑降温的帽子、眼镜和口罩，做到工作服装轻薄透气，可以吸湿排汗，减少对身体的伤害。同时，为了避免高温中暑等情况的发生，他们合理安排作息时间，适当休息和补充水分。这样保持良好的工作状态，不仅能更好地为居民服务，也能保护自身健康。

最后，小区保安在工作中与居民建立了紧密的联系，成为小区的形象代表。他们主动与居民交流，及时了解小区内的安全问题和需求，同时也帮助居民处理一些琐事。与居民的积极沟通不仅能够更好地了解居民的需求，也增进了居民对小区保安工作的信任和认可。更令人感佩的是，在炎热天气下，小区保安能热心帮助一些特殊人群，如年老体弱者、孕妇、小孩等，确保他们的生活安全，让他们感受到温暖与关怀。

综上所述，小区保安不惧炎热，体现了他们的执着、奉献精神和职业道德。他们通过坚守岗位、保护居民的安全、注重自身防护、与居民建立紧密联系等方式，积极应对高温天气的挑战，履行自己的工作职责。他们的奉献精神让人们感到敬佩和感激，也为整个小区营造了安全和谐的生活环境。我们应该向小区保安学习，不惧炎热，为社会作出自己的贡献。

小区保安社会实践心得体会

随着社会的发展和人们生活水平的提高，小区的保安工作变得尤为重要。作为小区居民的一份子，我有幸参与了小区保安的社会实践活动，并从中获得了很多收获。在这次活动中，我亲身体会到了小区保安的责任与使命，也见证了他们默默付出的辛勤努力。在此，我将就这次实践的体会和感悟进行总结。

首先，小区保安的工作内容远远超出了我们的想象。在我们眼中，他们只是负责小区出入口的管理和巡逻，但实际上，他们的工作范围远不止于此。在这次实践中，我亲眼目睹了他们每天早出晚归、风雨无阻地履行保安工作。他们除了要确保小区的安全，还要维护小区的秩序、协助解决小区居民的问题，并时刻保持应对突发情况的能力。在实践中，我也亲自体验到了巡逻的辛苦，他们需要在寒冬和炎夏都要坚守岗位，确保居民的安全，确实不易。

其次，小区保安的工作不仅需要专业知识，还需要很高的责任感和耐心。在小区保安队伍中，我看到了他们对工作的认真和敬业。在处理纠纷和矛盾时，他们从不偏袒任何一方，公正的处理问题。每天的值班任务虽然重复，但他们仍然保持着高度的警惕性，以应对可能出现的各种情况。同时，他们也需要处理好与小区居民之间的关系，倾听他们的意见和需求，并尽力提供帮助和服务。这不仅要求他们具有专业的技能，还需要他们具备良好的沟通和协调能力。

再次，小区保安还需要具备一定的应急处理能力和自我保护意识。作为保安人员，他们需要面对各种突发情况，如火灾、盗窃、和流窜犯罪等。在实践中，我们模拟了一些紧急情况，让我亲身感受到了处理突发事件的紧迫感和压力。小区保安们需要保持高度警惕，能够瞬间做出正确的判断和反应，并协助相关部门进行处置。同时，他们也要保护好自己的人身安全，要全天候保持警惕，并正确使用和维护自我防护装备。

此外，小区保安的工作还需要与社区居民积极合作，共同营造安全、和谐的小区环境。小区保安不仅是保护居民财产安全的守护者，更是居民的好朋友和贴心人。在实践中，我看到了小区保安们与居民之间的密切互动。他们主动上门走访，与居民进行交流，了解他们的需求和意见，并根据情况及时给予帮助和解决问题。这种良好的互动和合作关系不仅可以增强小区居民的安全意识，还可以提高小区的整体素质。

通过这次社会实践，我对小区保安的工作有了更深入的了解，并对他们的职责和担当心生敬意。他们默默守护在小区，确保我们的居住环境安全与和谐。我深切体会到，保安工作虽然平凡，但却是社会稳定和安宁的重要支柱。作为一个普通居民，我们应该更加关注和尊重他们的工作，共同努力，共建一个更加美好和谐的家园。只有我们每一个人的共同努力，才能让小区保安的付出变得更加有意义。

小区保安站岗心得体会

小区保安站岗是小区安全管理的关键环节，保安人员需要在岗位上保证小区的安全和秩序。站岗的过程中，保安人员不仅要发挥自己的职能作用，还要时刻保持警惕，做好各项应对措施。作为小区保安人员，我深感站岗工作的重要性和责任，下面将在此基础上分享我对小区保安站岗的心得体会。

第二段：保持警惕，积极发现问题。

在小区保安站岗过程中，保安人员要时刻保持警惕，注重观察和发现问题。我们需要主动巡逻，注意观察小区的出入口、楼道等重要地点，发现可疑人员和异常情况时要立即做出处理。同时，保安人员还要与业主和其他居民保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，及时收集反馈，帮助改进小区的安全管理工作。

第三段：科学运用技能，提升服务质量。

小区保安岗位需要具备一定的基本技能，例如熟悉使用监控设备、操纵通讯工具等。保安人员要不断学习和掌握新知识，提升自己的技术水平，以便更好地履行职责。同时，在与居民和业主的日常交往中，保安人员要注重礼貌、友善，以良好的服务态度和专业技能给业主和居民留下良好的印象。

第四段：做好应急处置，确保安全。

小区保安人员要具备一定的应对能力和应急处置经验，以便在突发事件发生时能够迅速做出正确的反应。同时，要了解和掌握小区的应急预案，清楚各种应急设备的位置和使用方法，并与其他相关人员保持密切配合，及时报告和处理突发情况。只有在做好应急处置工作的同时，才能保证小区的安全和秩序。

第五段：与居民和社会合作，形成良好的安全氛围。

小区保安站岗工作不仅需要保安人员的努力，还需要居民和社会各界的共同合作。保安人员要与居民建立良好的沟通和互动，以便更好地了解居民的需求和反馈，并及时解决问题。同时，保安人员还要与社会各界建立紧密的合作关系，形成安全管理的合力。通过共同努力，我们可以确保小区的安全环境，为居民提供安宁的居住环境。

小区保安站岗是小区安全管理的一项重要工作，保安人员要保持高度的警觉性和好的服务态度，不断提升自己的技能水平和应急处置能力。同时，还需要与居民和社会各界建立良好的合作关系，形成安全管理的合力。只有这样，我们才能确保小区的安全和秩序，为居民提供一个安宁和谐的生活环境。

小区保安站岗心得体会

第一段：介绍小区保安站岗的背景及重要性（150字）。

在现代社会，随着城市化的不断发展，小区的数量也呈现出爆发式的增长。而小区保安则成为了维护小区安全的重要力量。小区保安站岗是小区安全的第一道防线，也是小区居民生活安宁的保证。因此，对于小区保安来说，提高站岗质量和工作能力至关重要。

小区保安站岗的工作职责多种多样。首先，要对出入小区的车辆和人员进行仔细的检查和登记，确保小区内外无可疑人员进入。其次，要巡视小区的各个角落，确保小区内的设施设备正常运行，消防通道畅通无阻。此外，小区保安还需要及时处理小区内的突发事件，比如火灾、抢劫等。他们要能熟练操作监控设备，并及时向居民和有关部门报告情况。

第三段：总结过去的经验，提出自己对于小区保安站岗的建议（300字）。

在实际工作中，我逐渐积累了一些心得体会。首先，要保持高度的警惕性，时刻保持对周围环境的观察和判断能力。其次，要善于借助科技手段，提高站岗效果。比如，要熟练操作监控设备，能够迅速了解到小区内的异常情况，及时发现并进行处理。另外，要善于与小区居民进行沟通和交流，了解他们的需求和意见，并及时反馈给管理部门。最后，要积极参加相关培训，提高自身的业务能力和素质，并且要时常进行自我反思和总结，不断提升工作水平。

小区保安站岗是社会安全的保障。他们的工作就是为了保护居民的生命财产安全。一方面，他们可以及时发现和防范各种突发事件，阻止不法分子对小区进行袭击和破坏。另一方面，他们的工作还能提高居民的安全感，让他们居住在一个相对安全的环境中，从而保障他们的身心健康。小区保安站岗不仅是为小区居民服务，也是保护整个社会安全的重要一环。

第五段：总结小区保安站岗的重要性，呼吁大家共同关注和支持小区保安工作（250字）。

小区保安站岗是维护社区安宁和居民安全的重要力量。我们每个人都可以从自身做起，积极参与和关注小区保安工作。首先，尊重和配合保安人员的工作，遵守小区规定和规章制度，不进行无关的干扰或妨碍。其次，积极向保安人员提供有关小区安全的情报和信息，帮助他们更好地履行职责。最后，当发现突发事件时，及时向保安人员报告，配合他们处理。相信只有我们每个人的共同努力，小区的安全将会得到更好的保障，居民的生活将会更加安宁和舒适。

这篇文章通过介绍小区保安站岗的背景和重要性，描述了小区保安站岗的具体工作职责，并总结了过去的经验和提出了自己的建议。文章分析了小区保安站岗对于社会的重要意义，并呼吁大家关注和支持小区保安工作。整篇文章条理清晰，逻辑连贯，使读者对小区保安站岗的工作有了更深入的了解和认识。

作为小区保安的心得体会

我部共有保安人员_名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕“抓队伍建设，树公司形象”的服务理念，以确保“项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件x起x月x日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理;x月x日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事件，但在x月x日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现，丢失的配重铁又出现在原地。

此案目前公安机关正全力调查中;劝阻x起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告x次余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件x起，协助开发商解决民工讨薪事件x起，为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上x余次，消防跑点演练x次，圆满完成承担大型活动安全保卫任务x次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、坚持预防为主，狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。

1、实行“重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。

三、狠抓保安服务质量，树立小区形象“窗口”

始终把树立小区形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象“窗口”。

四、工作中存在不足。

在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生电梯配重铁丢失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。

五、未来工作计划。

为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作：

1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。

4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

小区保安廉洁自诫心得体会

小区保安是一个维护社区安全和秩序的重要岗位，他们应该是廉洁自律的典范。然而，随着社会的发展，一些保安也开始涉足不法之事，玷污了这个职业的形象。在这个背景下，我们这些小区保安必须时刻铭记自己的职责，保持清正廉洁的态度，不断自我警醒，时刻自诫。

第二段：保持清正廉洁的态度。

作为小区保安，首先要具备的就是清正廉洁的态度。我们要牢记自己的职责，为社区居民提供更好的服务，不接受任何形式的贿赂和私人利益。保安应该充分认识到自己的任务是负责守卫社区大门，维护社区的安全和秩序，而不是通过敲诈勒索等手段牟利，我们在日常工作中一定要始终保持清正廉洁的态度。

第三段：主动自我约束，廉洁从我做起。

保安作为一群专业职业人员，应该时刻自我约束，不断提高自己的道德修养。当我们发现身边的同事存在不廉洁的行为时，不应该置之不理，而应该帮助他们及时纠正。同时，我们也要反思自己的行为，时刻自我检讨，避免犯错。通过主动自我约束，从自己做起，才能真正做到廉洁自律。

第四段：建立健全的管理制度，规范岗位行为。

保安岗位是一项重要的社会工作，为了保障社区居民的生命财产安全，我们需要建立健全的管理制度来规范保安的行为。提高保安服务意识，把好保安招聘关口，保护保安队伍正常发展，力求建立健全的工资待遇和评价机制，才能切实保障保安的职业尊严和利益。

第五段：结语。

在保护社会安全的同时，保安们也是社区居民生活的见证者，是影响社区形象的重要因素之一。我们应该时刻谨记自己的职责，保持廉洁自律的态度，为社区居民提供优质服务。只有以高尚的道德情操和过硬的专业素质，才能做到廉洁自诫，为小区保安的职业形象注入新的活力。

小区保安写心得体会

第一段：引言（150字）。

小区保安是维护社区秩序安全的重要力量，在履行工作职责的过程中，保安也会有许多感悟和心得体会。作为一名小区保安，我有幸见证和参与了许多社区的发展变化，体会到了工作的重要性和意义。本文将通过五个关键性话题，总结和分享我作为小区保安的心得和体会。

第二段：责任与使命（250字）。

作为小区保安，我们肩负着社区安全的重要责任。我们需要保护居民的人身安全和财产安全，并及时处理各种突发状况和问题。在执行任务的过程中，每一个小细节都不可忽视。我们需要时刻保持警惕，及时发现和制止犯罪行为，保持社区的安宁和和谐。

第三段：良好的沟通与人际关系（250字）。

作为小区保安，与居民的良好沟通和人际关系是必不可少的。我们要以友善和耐心的态度对待居民，帮助他们解决问题和困惑。与居民建立互信的关系，能够让我们更好地了解和满足他们的需求，同时也能增强社区的凝聚力和归属感。建立良好的人际关系有助于提升工作效果和保安形象。

第四段：社区管理与服务（250字）。

小区保安在日常工作中不仅要维护社区安全，还要为居民提供尽可能的帮助和服务。我们应当与物业管理配合，制定合理的巡逻路线和时间，提高巡逻效率和质量。当居民遇到困境和问题时，我们应当及时伸出援手，给予帮助和安慰。同时，我们也要加强对居民的宣传教育，提高他们的安全意识和防范能力。

第五段：自我提升与学习发展（300字）。

作为小区保安，要达到更高的水平，需要不断学习与提升。我们应该参加相关的培训，提高自己的技能和业务水平，不断适应保安行业的新要求和发展。此外，我们也要培养自己更好地应对压力和困难的能力，加强自身修养和素质提升。只有不断学习和进步，才能更好地为社区服务。

结束段：总结（200字）。

作为小区保安，我们肩负着保护社区安全和居民的重要使命。通过与居民的沟通和服务，我们可以增强社区凝聚力，促进社区的和谐发展。为了做好保安工作，我们需要不断学习和提升自己的技能，以适应保安行业的发展变化。在一如既往地履行职责的同时，我们也应该保持谦逊和勤奋的态度，为社区的安全与发展贡献自己的力量。

注：本文分段仅为了方便阅读，并非实际的文章格式。

小区保安写心得体会

在当下社会，保安是小区安全的守护者，也是小区居民的朋友。作为小区保安，我深感责任重大，近日我对自己从业以来的经历进行了总结和思考。

第二段：保安工作的工作内容。

小区保安的工作内容丰富多样，主要包括巡逻、门岗、巡视小区大门、监控系统和防火设施的管理等。在这之中，巡逻是一个重要的环节。巡逻既是为了防止不法分子进行犯罪活动，又是为了让居民有安全感。此外，小区保安还需要处理一些突发事件，例如停车纠纷、家庭纠纷等，这需要我们具备一定的处理能力和应变能力。

在我多年的工作经验中，我逐渐领悟到保安工作的重要性和特殊之处。首先，作为一个小区保安，我们需要时刻保持警惕，提高自己的观察能力。只有及时发现问题，才能更好地解决问题。其次，沟通能力是一个好的保安必备的素质，我们需要与居民进行密切的合作，以便更好地了解和解决居民的需求。最后，我们还要具备协调能力和处理能力，有效处理突发事件，保证小区居民的生活安全和幸福感。

第四段：保安工作中的感言。

保安工作虽然并不被外界重视，但我们诚实守信的工作态度和良好的服务态度为小区的安全和和谐做出了贡献。通过我们的巡逻和监管，小区的犯罪率显著下降，居民的生活质量也得到了提升。与此同时，我们也要不断提升自己的业务水平，不断学习新知识，以应对新形势和新挑战。

第五段：结尾。

总而言之，小区保安是一个既光荣又艰巨的职业。通过我的经验和思考，我深感保安工作的重要性和需要不断完善自身的素质。我将继续努力，为小区的和谐与安全贡献自己的力量。同时，也希望社会能够更好地关注和支持保安工作，使小区的居民能够享受到更加安全、和谐的生活。

小区保安廉洁自诫心得体会

保安是小区安全的重要守护者，他们始终处于第一线，负责维护小区的治安秩序和居民的安全。在小区保安工作中，廉洁自诫也是非常重要的，通过廉洁自诫来保障居民的身心健康、产权等方面的利益。在工作中，我也不断地加强自己的思想认识，认真履行职责，严格遵守纪律，发挥了最大的自我约束力，确保了小区的安全和稳定，下面是我的心得体会。

第二段。

作为保安，我们必须始终时刻保持一种廉洁自诫的态度。这既是我们的责任，更是我们的义务。在工作中，我一直坚守廉洁要求，努力践行道德修养，树立起了廉洁自诫的工作观念。无论什么时候，我们都要从自身做起，从点滴做起，从小事做起，做到廉洁自诫。

第三段。

同时，我们保安在服务中加强廉洁自诫，就必须经常加强自身的自我修养，提升自身素质，保证自己行为的合理合规和遵法遵规。争取在为人民服务的过程中，真正做到公平公正、诚实守信、奉献爱岗，不断提高自己的思想文化和业务素质，以廉洁的身份为社会造福。

第四段。

在廉洁自诫的同时，我们还容易遭遇各种违法犯罪的挑战，对此，我们不能有丝毫的流于形式，一道防线不能松懈。要严格遵守法律法规，管理好小区的安全与园区秩序，严厉打击违法犯罪行为，加强社区宣传、教育，使违法犯罪行为在小区失去立足之地。

第五段。

总之，廉洁自诫是保安工作的重要要求，也是必须遵循的一种职业精神。希望在未来的工作中，我能够始终坚持廉洁自诫的原则，不断提高自身素质，服务居民，实现自身价值，为小区和社会做出更大的贡献。同时，也希望更多的保安能在职业道路上更加自觉地遵循廉洁自诫的原则，做好保护居民人身财产、维护安全秩序的工作。