研究计划及工作安排大全（18篇）

工作计划书的编写需要充分考虑到时间、资源、人力等因素，确保工作的有效展开和顺利完成。小编整理了一些优秀的工作计划书参考范文，供大家阅读和参考。

工作安排计划

1、加强期初行为规范教育。

2、“学雷锋、树新风”主题教育。

3、庆祝“三八”妇女节。

4、写字教学月评(1)。

5、植树节活动。

1、常规教育加强系列活动。

2、爱校爱班主体活动。

3、期中教学强化训练。

4、写字教学月评(2)。

1、口算、笔算测试。

2、四项竞赛。

3、常规教育教学检查评比。

4、写字教学月评(3)。

1..庆祝六一儿童节。

2.班级学期教学冲刺训练。

3.写字教学月评(4)。

4.语文阅读竞赛。

1.写字教学总评、反馈。

2.期末考试。

工作安排计划

一、院长办公室（武装部、档案馆）。

1、起草学院20**年工作总结；

2、下发元旦、寒假放假通知及值班安排；

3、安排院长办公室干部职工考核；

4、整理学院大事记；

5、筹划明年校庆相关工作；

6、落实门前二环路建设学院相关问题的解决；

7、协助网络中心建设学院英文网页；

8、做好年终外事工作统计的上报工作；

9、做好冬季人防工程维护；

10、音像档案整理；

11、接收高职分院毕业生档案。

二、宣传部。

1、党委中心组学习及简报的印发；

2、更名画册、宣传片的制作；

3、更名报告的撰写；

5、学校规章制度的归纳整理与编辑；

6、校庆60周年相关工作的筹划；

7、校史展调研；

8、校内典型人物和事迹的宣传工作；

9、开展年度读报评报活动；

10、校园网、校报、视频空间的采写编工作；

11、学生就业工作对外宣传报道。

12、走访相关上级单位和新闻单位；

13、干部作风建设年相关材料的撰写与上报。

三、人事处。

1、继续做好人才引进工作；

2、组织实施20**年度职工考核工作；

3、开展20**年教学工作量摸底和测算工作；

4、完成年度增人的聘用审批和落户审批工作；

5、完成新增人员的工资报批；

6、启动职称换证的.购证和打印工作；

7、完成专业技术岗位聘用表的填写和归档工作；

8、做好退休人员手续报批工作；

9、完成合同制工人各类保险的报批工作；

10、做好学校临时工的管理工作；

11、完成年度新进人员档案材料甄别和信息录入工作；

12、召开20**年新进博士座谈会；

13、做好博士联谊会的筹备工作；

14、完成留学归国人员成果信息的采集工作；

15、筹备参加留学归国人员成果交流会；

16、做好有关规章制度的重新修订并组织讨论；

17、完成人事处大事记的撰写工作；

18、做好年度人事统计工作，并协助院长办、科技处等部门完成专项统计工作；

19、协助有关部门做好学校更名的材料准备工作。

四、财务处。

做好1-11月份预算项目执行情况分析；

做好20**年综合预算调整工作；

与上级财政部门核对20**年财政专项资金和预算外资金拨款数额；

继续核对、催缴学费，统计各分院、系学费收缴比例，总结全年收费情况；

整理收入合同，完成科技开发免税合同的减免税审批备案工作；

继续清理个人借款及预开票据，督促及时还款、入账；

做好各分院、系20**年度基金收入统计工作；

做好单位及个人所得税纳税申报工作；

继续配合工商等部门对我院的检查工作。

工作安排计划

根据区语言文字工作委员会工作要点，为贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，紧扣“十五”期间语言文字工作目标，使我委职工在日常工作中积极学习、使用规范的汉语言文字及普通话，进一步推动我委语言文字工作再上新水平，现制定如下安排。

一、指导思想。

以贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》为契机，本着“大力推行、积极普及、逐步提高”的原则，加大力度进行规范国家通用语言文字使用、普通话的普及工作。依照市、区各级要求落实语言文字工作的有关法律法规、方针政策，解放思想、实事求是、扎实有效地推进语言文字工作。

二、主要内容。

1、强化教育学习。在全委掀起“学习普通话、书写规范汉字”活动的新高潮，积极激发广大干部职工使用普通话的热情，将语言文字工作列入议事日程，让普通话成为公共场合讲话的用语。

2、积极组织培训。建立定期培训制度，抓好落实，制定检查和改进措施，做到责任到岗、任务到人、注重实效。委内的窗口部门是展示我委文明礼仪、精神面貌的.重点部门，要加强监督，积极组织培训。重点对办公室、市容管理科、环卫管理科及执法人员进行普通话的普及和文字规范使用的培训。

3、组织考核。开展普通话水平测试工作，依据《普通话水平测试等级标准》和测试大纲，在全委范围内进行测试，主要评比个人掌握普通话的规范程度和运用普通话的能力。在使用规范汉字方面，根据《天津市语言文字社会应用若干规定》，将管理语言文字工作的责任落实到各科室，定期组织检查验收。完成好市人事局、教委、语委的对国家机关工作人员普通话进行测试的工作任务，并要求名称牌用字规范，公文用字规范，印章用字规范，标志牌用字规范，指示牌、标语用字规范。

4、搞好宣传。今年的9月12日至18日是第七届全国推广普通话宣传周，在宣传周期间，加大力度进行宣传，通过黑板报、展牌、传单等干部职工喜闻乐见的形式将语言文字的有关法律、法规、政策、规范宣传到群众中去，通过宣传，使全委都形成说普通话写规范字的良好风气。

5、开展活动。开展普通话普及工作，主办专题活动，开展朗诵比赛，树立典型，通过评比选出说普通话优秀人员，加以表扬，对普通话还有待提高的同志进行一对一的帮助教育。公布规范字标准，方便每位同志加以学习。

三、几点要求。

1、在平时生活中，机关工作人员、执法人员将普通话作为日常用语，在工作生活中自觉说普通话，并不断提高普通话水平。

2、规范使用汉字，在书写有关材料时用字准确，不出现繁体字、异体字、二简字和错别字。

工作安排计划表

工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容，通过制作表格的形式将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总，表达出企业工作计划的基本内容。

表格格式。

标题。

计划的标题，有四种成分：计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法：

(1)四种成分完整的标题，如《××村二oo二年规划要点》。(2)省略计划时限的标题，如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。

(3)公文式标题，如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。

正文。

除写清指导思想外，大体上应包含以下三方面的事项：

(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的目的。

(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。

(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。

落款。

在正文结束的后下方，制订计划的日期(如标题没有写作者名称，这里应一并注明)。

注意事项。

格式要求。

表格一般要有名称、编号、编制日期、编制部门或编制人、审核人、批准人等内容。有些企业还对字体、线条以及版式等有特殊的要求。企业可根据自己的实际情况，来规定工作计划表格的格式要求。

协调一致。

一般说来，每个企业的表格都有自己的固定格式，企业各部门之间的表格无论在内容还是形式上也都存在紧密的联系。因此，在设计一个特定的工作计划表格时，一定要考虑与其他表格的接口问题，要与其他表格协调起来，形成全面、系统、能够满足企业管理要求的工作计划表格结构。

设计内容。

由于工作计划一般要包括做什么、为什么做等六个方面的内容，所以，一般情况下，工作计划表格要将这些内容完整地表达出来。另外，为使工作计划能得到顺利的实施，主工作计划和派生工作计划之间的相互联系也要在表格中得到一定程度的体现。

简明扼要。

为体现工作计划的权威性，一定要在用词上做到精准和严谨，尽量避免用词太过随便，或用词含糊不清、出现歧义或前后不一致等情况，以避免产生误解和增加工作量，降低工作效率。

传输共享。

随着信息科技的发展和企业信息化进程的进一步加快，越来越多的企业都在推行无纸化作业。在企业实际工作中，相对于制作繁琐的手绘表格，简单而实用的电子表格由于更受到企业和个人的青睐，从而得到了更为普遍的推广和应用。数据共享是企业信息化的基本要求，所以，在设计电子表格时，一定要设计好表格格式，并利用超级链接等手段，来实现企业各项数据之间的传输与共享。

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工作安排计划书

工作安排计划

以素质教育思想为指针，以贯彻语文课程标准为契机，领会其精神实质，转变教学观念，以学生为本，以质量为魂，优化备课活动，围绕培养学生自主、合作，创新精神，开展活动，全面提高学生的语文素质，扎扎实实提高教学质量，开创我校语文教学工作的新局面。

1、学习语文课程标准，转变教学观念，深入课堂教学研究，激发学生主动探究意识，培养学生创新精神和实践能力，努力提高学生语文素质。

2、充分发挥学科带头人，骨干教师的示范作用，不断提高青年教师的业务素质。

3、开展形式多样的竞赛，促进激发学习语文的兴趣，促进个性和谐开展。

三、工作重点。

1、组织学习课程标准，准确把握语文课程的性质、地位、基本理念及目标任务。

2、优化备课活动，以研究课为中心，努力探讨新课程理念下的课堂教学新模式。

3、组织各项质量检测和竞赛活动，提高学生的'语文综合素质。

四、具体措施。

（一）、落实课程标准，改革课堂教学，促进师生发展。

1、树立以学生为本的思想，尊重学生，树立平等民主的师生关系营造积极、健康、和谐的教学氛围，给学生以人文关怀、热情鼓励学生。

2、改变学生的学习方式，教师的授课方式，让学生在教师的指导下独立地提出问题，分析问题、解决问题，在主动的过程中积累感悟，形成个性化的学习方式。

3、教学过程中，突出学生的主体地位，注意培养学生的探索创新精神，大胆质疑，将阅读教学过程看成是老师、学生、文本平等的对语，培养良好的学习习惯。

4、重视审视教师的角色，加强自身学习，丰富文化底蕴，不断更新知识，厚实内功。

（二）、强化常规工作，优化备课，提高教学质量。

为提高教学质量，我们应努力做到常规工作十字方针：备课要“深”，上课要“实”，作业要“精”，手段要“新”，考核要“严”，辅导要“细”，负担要“轻”，质量要“高”。

1、备课：组内教师共同研究，共同探讨“自主、合作、探究”的教学模式，资源共享，吃透教材，以便更深入地与学生进行交流。

2、上课：知识交代要准，能力训练实，教学形式要活，教学方法要新，师生情感要真。

3、评改、辅导：批改要准确，及时，字迹要端正，符号要规范，辅导因材施教，要让学生入脑入心，唤发学生的兴趣。

4、考核：从基础知识，学习能力，学习习惯，情感态度等对学生进行综合考核，定量定性评价相结合。

（三）、组织丰富多彩的学习竞赛活动，提高学生综合素质。

1、早读课，阅读课，加强朗读指导与训练。

2、在全校掀起“作文竞赛”的热潮。，2017年语文教研工作计划。

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工作安排计划

新年伊始，万象更新。自20__年8月入职以来，在领导的关怀和指导下，在部分同事的大力支持下，我的工作潜力和业务水平都有了很大程度的提高。20__年是个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉业务工作，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进创新的关键一年。为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划：

一、办公室工作方面。

要始终信守办公室工作无小事，小事不小的观点，真心做到为领导服务、为部门服务、为群众服务。在完成领导交予的任务时要分清轻重缓急，理清思路，不漏办、不误办、不错办，对领导安排的工作一旦理解，即排除一切干扰，全身心地投入，高质量地完成任务，高效率地办好每件事情，做到事事有回音，件件有着落，力求到达领导满意。在工作中时刻强化“细节决定成败”的意识，要从细小的事抓起，应对每一件大小事情，坚持认真再认真，细致再细致的原则。作为宣传干事，我将从以下方面全力做好宣传工作：

1、多学习，提高写作潜力。养成读书的好习惯，系统的学习有关政治理论知识，打好理论功底，勤奋的进行资料积累和思想积累，开拓自己的视野，优化知识结构。在日常写作中，要字斟句酌，坚持一丝不苟的写作原则。

2、勤调研，发掘新闻素材。在平时的工作中，要用心观察领导动态，深入群众生活，遇事多思考，培养善于发现和鉴别具有新闻价值的潜力。

3、快行动，及时上报信息。新闻和信息具有时效性，在得到新闻和信息素材的第一时间，要即时行动，尽早将其报送至电视台或县委、县政府信息科，保证信息的及时上传与发布。

二、管区工作方面。

1、加强学习，提高自身综合素质。由于自己参见工作时间比较短，自身经验和处事潜力、人际关系方面都需要全面提高。一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。另一方面，离不开领导的关怀指导和同事的帮忙。我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。另外，驻村过程本身就是一个学习的过程，还要向农村基层干部学习，向农民学习，不断从基层汲取知识和营养，丰富自己的思想和阅历。

2、开拓思路，完成任务目标。作为一名包村干部，将上级的惠民政策、制度规章传达给基层村组织并且保证其顺利实施为主要工作目标。在驻村工作中，我要做到不打折扣，使基层村民切实得到惠民利益，了解新农村建设的各项制度。

3、深入调研，了解农民疾苦。在工作中，除了多与村干部沟通，更要自己走出去，深入到群众中，多与他们谈心，切实了解群众在工作中遇到的困难和不便，在自己力所能及的状况下尽量解决，解决不了的上报上级领导，切实做到真正为农民办事。

4、化解矛盾，维护农村稳定。要时刻维护农村社会稳定为己任，进用心排查和调解村民的矛盾纠纷，协助做好信访工作。对各种社会、家庭、邻里矛盾，以法以情以理做耐心深入细致的思想工作，尽量做到小事不出村，大事不出镇。

另外，在日常工作中，要注意协调办公室工作与管区工作的关系，坚持以大局为重，争取做到两方面的工作都有条不紊的进行。

总之新的一年里，要进一步加强学习，更加严格的要求自己，提高农村工作本领，努力为群众办实事、解难事，为加快新农村建设步伐贡献自己微薄的力量。

工作安排计划

财务部的主要职责是对学社联负责，统一进行社团联合会财务分配，监督，审核，管理。在社团方面，财务部主要负责社团内部财务的管理，起到监督的作用。在学社联方面，负责由校团委拨款举办活动的相关财务工作。然后定期向校团委递交财务审批报告及发票。

本月度为迎接我校教学评估工作，财务部在建设好本部的同时及学校其他部门共同建设好我们的学生社团联合会，拟订了以下主要工作计划：

十月上旬对上学期财务报销流程进行优化。

十月中旬大一纳新及培训。

十月下旬对纳新社团前期培训及代管部分会费。

十月底以社团财务报销为主。

工作安排计划

以素质教育思想为指针，以贯彻语文课程标准为契机，领会其精神实质，转变教学观念，以学生为本，以质量为魂，优化备课活动，围绕培养学生自主、合作，创新精神，开展活动，全面提高学生的语文素质，扎扎实实提高教学质量，开创我校语文教学工作的新局面。

1、学习语文课程标准，转变教学观念，深入课堂教学研究，激发学生主动探究意识，培养学生创新精神和实践能力，努力提高学生语文素质。

2、充分发挥学科带头人，骨干教师的示范作用，不断提高青年教师的业务素质。

3、开展形式多样的竞赛，促进激发学习语文的兴趣，促进个性和谐开展。

三、工作重点。

1、组织学习课程标准，准确把握语文课程的性质、地位、基本理念及目标任务。

2、优化备课活动，以研究课为中心，努力探讨新课程理念下的课堂教学新模式。

3、组织各项质量检测和竞赛活动，提高学生的'语文综合素质。

四、具体措施。

（一）、落实课程标准，改革课堂教学，促进师生发展。

1、树立以学生为本的思想，尊重学生，树立平等民主的师生关系营造积极、健康、和谐的教学氛围，给学生以人文关怀、热情鼓励学生。

2、改变学生的学习方式，教师的授课方式，让学生在教师的指导下独立地提出问题，分析问题、解决问题，在主动的过程中积累感悟，形成个性化的学习方式。

3、教学过程中，突出学生的主体地位，注意培养学生的探索创新精神，大胆质疑，将阅读教学过程看成是老师、学生、文本平等的对语，培养良好的学习习惯。

4、重视审视教师的角色，加强自身学习，丰富文化底蕴，不断更新知识，厚实内功。

（二）、强化常规工作，优化备课，提高教学质量。

为提高教学质量，我们应努力做到常规工作十字方针：备课要“深”，上课要“实”，作业要“精”，手段要“新”，考核要“严”，辅导要“细”，负担要“轻”，质量要“高”。

1、备课：组内教师共同研究，共同探讨“自主、合作、探究”的教学模式，资源共享，吃透教材，以便更深入地与学生进行交流。

2、上课：知识交代要准，能力训练实，教学形式要活，教学方法要新，师生情感要真。

3、评改、辅导：批改要准确，及时，字迹要端正，符号要规范，辅导因材施教，要让学生入脑入心，唤发学生的兴趣。

4、考核：从基础知识，学习能力，学习习惯，情感态度等对学生进行综合考核，定量定性评价相结合。

（三）、组织丰富多彩的学习竞赛活动，提高学生综合素质。

1、早读课，阅读课，加强朗读指导与训练。

2、在全校掀起“作文竞赛”的热潮。，2017年语文教研工作计划。

工作安排计划

1.去爷爷奶奶、外公外婆家。

一方面，孩子可以多陪陪老人，弥补家长们常年在外无法回去孝敬双亲的缺憾。另一方面，可以让孩子换个生活环境，增强对不同生活环境的适应性。老人住在农村的，孩子过去可以更加亲近自然。

2.全家去旅游。

家长可以带着孩子出去旅游，不仅可以加深亲子关系，也可以拓展视野和见识。

3.参加学校组织的夏令营活动。

有条件的家庭可以让孩子参加学校组织的夏令营活动，锻炼孩子独立生活和交际能力。

2.第二阶段：暑假中期。

学习为主。

1.制定作息时间表。

父母可以和孩子商量着一起制定一张暑期作息时间表，给孩子一定的自主权。譬如，每天几点起床，几点睡觉，要做多长时间的作业，可以玩多长时间，看多长时间的电视等。合理安排，有所侧重，按照暑期作息时间表进行具体的实践。

2.报兴趣班或文化课辅导班要适当。

家长也可以给孩子适当报一些暑期兴趣班和文化辅导班，既能培养孩子的兴趣，找到一技之长，又能找到自己功课的薄弱点，进行查缺补漏。

1、针对自己的薄弱学科的学习态度、学习方法、学习目标进行反思，调整。

2、在家长的指导下，写好自己切实可行的暑假生活、学习计划。（安排好每天复习进度的明细内容）。

3、把练习卷上做正确的题目进行汇编，确认自己已经掌握了哪些知识，具备了哪些运用能力，树立自己对本学科的信心。

4、把练习卷上做错的题目进行汇编、抄录，打开教科书，逐题进行分析，找到错误的关键之处，进行认真的订正后，再到教材上找到相关类型的题目，进行练习、强化。（尽可能用自己的力量解决问题）。

5、遇到无法解决的困难，按教科书的学习顺序进行梳理罗列。了解自己学习问题的共性薄弱点，然后可以请老师一起帮助解决。

业余生活的丰富。

1.力所能及地做家务。

起床之后，自己叠被子，自己的房间要自己定期打扫和收拾，看到爸爸妈妈做饭要搭把手，帮忙择菜、洗菜、做饭等。看似事小，却能适时地锻炼孩子独立生活的能力，提高孩子的责任心，这样当以后孩子自己独立生活或者集体生活时，不至于手忙脚乱。

2.多读书。

近两个月的暑假时间，可以给孩子提供良好的阅读时间。让孩子在阅读中找到快乐，他自然就会把读书当成一种习惯。父母也要给孩子做出榜样，不要在孩子看书的时候，看电视、玩电脑手机。

5.户外锻炼。

注意锻炼身体，有利于孩子的成长和身体健康。

3.第三阶段：暑假最后一周。

调整为主。

1.调整作息时间和心态。

家长要帮助孩子从假期愉悦轻松的氛围中脱离出来，避免情绪和心理上过分沉浸暑假中而迟迟不能适应正常的教学轨道。要开始调整孩子的作息时间，调节情绪，收住孩子“疯玩”的心。

2.预习新内容。

帮助孩子预习下一学期的课程，不求有多精通，但至少对大致的知识脉络有个基本的了解。特别是对于初中和高中阶段的孩子来说，预习在学习中是很重要的。

3.检查暑假作业。

检查孩子的暑假作业有没有做完，关系到孩子这个暑假能否完美的收官。

4.放暑假学生如何安排暑假生活？

不让孩子独自或结伴到马路边、水边、建筑工地等危险区域玩耍，防止交通、溺水等事故。

做好家庭阳台、平台等区域的安全防护。教育孩子不向楼下抛东西，不攀爬阳台、门窗或其他高处，谨防摔伤、坠落。

及时排查家中电线、燃气管道、电器及其他器械安全，防止触电、烫伤、煤气中毒、器械伤害等事故。

将易燃、易爆、易碎、有毒、锋利或其他对孩子身心有不良影响的玩具、物品保管好，不让孩子接触。教育孩子不随意把东西放进嘴、耳鼻眼中,不随意把东西套在头上和脖子上。

不让孩子食用不符合卫生要求的饮食，少吃冰冻饮食，不暴饮暴食。家中药品妥善放置，不让孩子随意触碰。不让孩子沉迷手机等电子产品。

外出时，和孩子一起遵守交通规则、乘车规则，注意交通安全。教育孩子不逗打猫、狗等动物。

教育孩子不让其他人看、触摸、拍摄自己的隐私部位。

教育孩子不接受陌生人的食物、礼物，不把家庭信息告诉陌生人，被陌生人强迫带走时大声呼救并跑向人群密集处,与家人走散时应留在原地不动或向警察求助。

教育孩子熟知自己的姓名、校名、家庭住址及家长的姓名电话、单位，遇到意外会求助，会清楚地表达。

5.暑假作业不用催，父母一定做好这三件事。

孩子要想自律，暑假作业不用催，父母一定做好这三件事。

暑假不仅牵动着孩子，更加影响着家长，不少家长对暑假是既期待，又感到烦恼，家长盼望学生可以利用暑假从忙碌的学习中放松开来，同时还可以抓住这个超长假期来提升学习能力和其他能力，但是在这个过程中家长们也充满了烦恼，因为有的孩子暑假就像脱缰野马，不说提升学习能力，就连按时完成暑假作业也不能实现。

暑假的快乐是孩子的，烦恼始终跟随家长。

无论是对于哪一阶段的学生而言，放暑假都是一件快乐和幸福的事情。长期以来，在校园生活和学习过程中面临的压力也可以在暑假充分释放出来，一时间，孩子重回叽叽喳喳、活力满满的状态，仿佛每天有无限的精力。对于家长而言，每天在工作之余还需要抽出时间应付孩子的吵闹和无限精力，同时督促孩子完成暑假作业也成为一项重要且艰巨的任务。

然而，孩子的注意力早已经被五花缭乱的游戏、动画、手机、电脑等吸引过去，即便家长使出浑身解数，也无法让孩子集中注意力完成暑假作业，时间一久，不可避免地就会发生各种矛盾。放暑假的孩子在父母眼里都会经历一个阶段，首先是新鲜期，这一时期刚放暑假，面对活泼好动的孩子不少家长都觉得十分可爱，他们的小缺点和不足也可以暂时容忍；其次是诱发期，此阶段家长已经在孩子的一次次挑衅下，耐心逐渐被消磨，只差临门一脚，就会爆发争吵；最后是爆发期，当家长无法忍受孩子的种种行为，自己内心充满焦虑时便会批评、教育孩子，引发家庭矛盾。

这既不利于帮助孩子改正错误，也会导致家庭氛围更加紧张，同时致使孩子出现畏惧、恐惧心理，在此种心理作用下，不得不进行学习，但是这样并不利于学生长远发展，甚至可能激发学生对学习的厌恶等不良情绪。面对此种状况，家长责无旁贷，度过一个充实、快乐的暑假是家长和孩子的共同期望，依靠批评教育、强制约束可能会与初衷背道而驰，孩子和家长都负有责任，但是家长显然需要作出更多努力。

只需做好3件事，暑假问题就可以迎刃而解！

在暑假期间，孩子的基本任务不外乎休息、学习、活动三方面，但就是这三方面经常给家长带来烦恼、给家庭带来矛盾，造成这种现象的原因是家长和孩子没有处理好这三方面之间的关系，没有把握好一个度，因此，孩子应该在家长的指导下确保休息、学习与活动的科学性、合理性。

科学高效的计划是前提和基础。部分家长当然也会为孩子制定计划，但是效果并不显著，主要是计划制定者不同，这里的计划应当避免大包大揽，按照自己的想法为孩子制定计划。而是应该主动积极参与到孩子制定计划的过程中，这样孩子可以在制定计划的过程中获得参与感和主体性，在执行计划的过程中也会更加具有动力，完成计划后的成就感也会前所未有的提升。通常情况下，一个良好计划主要包括孩子的学习、活动以及自我提升三方面内容，缺一不可，让孩子的.暑假生活不再只有学习，避免枯燥。

计划制定后就是执行问题，要采取多种措施确保计划的执行力度，这样才可以起到预期作用。对于孩子来说，在起初往往会热情高涨，但是孩子的特点就是难以坚持，所以家长需要提高孩子完成计划的成就感和仪式感，给予孩子激励。此外，在暑假期间，孩子的作息经常出现不规律的状况，制定计划有助于确保正常的作息，但是家长还是需要注重这一问题，避免孩子出现熬夜、通宵等状况，可以按照计划适当玩乐，一旦超出时间就需要及时制止，因为计划一旦被打破，在孩子心里的约束力便会大打折扣。在孩子制定、执行计划过程中，家长应当发挥正确作用，充当合理监督者的角色，确保计划能够完美完成。

总之，暑假既是孩子破坏原有规范的阶段，也是培养优秀习惯的关键时期，最终孩子会得到什么样的结果，取决于家长和孩子的共同努力，因此，家长们应当注重暑假期间对孩子的管理，借助高效的管理计划、有力的激励措施和正常的作息规律，确保孩子度过一个充实、开心、有意义的暑假。

工作安排计划

新学期新的工作任务又开始了，为了本学期班级各方面的工作比上期有进一步的提高，特拟定本期班主任工作计划如下：

一、指导思想：

以学校德育教育的思路为指导，班主任的中心工作为重心，配合高校课堂的实施，结合学生的实际情况，通过开展富有儿童情趣的各种教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力，积极探索个性培养的途径。把本班建成具有“勤学、守纪、团结、向上”的班风，把学生培养成为高素质的综合性人才。

二、班级学生基本情况分析：

本班大部分学生学习不够努力，缺乏学习自觉性，学习习惯较差，学习成绩不太理想。

三、本期奋斗的目标：

1、针对我班学生的现状，首先应做好学生的思想工作，鼓励学生鼓足干劲，不畏困难，顽强拼搏，努力学习，勇往直前。

2、让每个同学在学习和生活中养成良好的学习习惯和行为习惯，并能持之以恒地坚持下去。

3、引导学生转变学习的观念，提高学习的积极性，增强学习的兴趣。

4、营造良好的学习氛围，让学生在轻松愉悦的中积极主动的去获取知识。

5、引导学生参加有益身心健康的各项活动，在活动中增进同学们的友谊，增强同学们的集体主义荣誉感。

6、教师要协调好与科任教师的关系，共同关心学生的进步，争取全班同学的成绩有所上升。

7、安全教育常抓不懈，警钟常鸣。

四、具体工作措施：

1、重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益很多。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队。

2、加强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。

3、及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。

5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

6、重视关怀教育：要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

7、抓好少先队工作：班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队，结合实际搞好各项活动。

8、重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。

研究生研究计划书

在读研期间一定要严谨，求实，创新。随着研究生学习生活的开始，我要有步骤，有计划完成这三年我的学习任务和研究任务。以下是我的研三学习的计划：研究生毕业后，唯一可以选择的就是就业。所以我在学校一切的准备都是为就业做准备的。要为毕业后的就业打好基础，在这一个学年里面我要做到以下几点：

(一)完成好毕业论文。根据开题报告情况确定自己的论文大纲，通过导师的审查后在进行下一步工作，争取在第一学年完成大小论文的工作。

(二)要积极参与各种社会实践。在选择社会实践时,尽量选择与自己专业有关的职位,这样既可以让专业知识和实操技能在实践中得到检验,还能锻炼社会生存技能,为今后的职场工作做一定的储备和积累。

(四)提升交际能力。针对我以前自己在处理人际关系方面的那些不好的方面，我要坚决予以改正，进一步提升自己对待普通同学、较好同学、普通朋友、好朋友的方式和态度，对每一个我周围的人说真话，其实说真话是一种习惯，投入地对待那些我想深交的朋友，真诚地坦诚做到交心，沟通从心开始。不要刻意去建设自己的人际关系，因为它很复杂，以至于不能人工去营造，因为它不是一个人能解决的问题，而是相互的理解和包容，对于那些自己不愿交往的人，不要再想以前那样逼迫自己去接受，我不是千面脸、万变鬼，所以我不需要得到所有人对我的认同，交往中要保持自信，要有自尊地进行交往。

(五)提升自我修养。我要把握住尺寸，不要过于专注，懂得多思多想事情，承担起自己的责任，虚心向老师和同学学习，我也相信只要我负责任的完成学习任务，抱着踏实而又虚心的态度，一定会有新的收获和体验，从而给以后的生活积累宝贵的经验。

(六)坚持锻炼身体。研三学年一定是辛苦而有充实的，因此日常身体健康状况将成为影响学习状态和生活质量的关键因素。并且现在身体锻炼也能起到放松和减轻学习生活压力的功效。因此更需要自己在每天花费点时间参加体育锻炼，形成晚上跑步的好习惯，并且多参与集体活动锻炼身体，比如多打羽毛球等。永远牢记，身体是革命的本钱的道理。

(七)做好职业规划。在进来经济下滑、就业难的大环境下我们应该提早学会如何未雨绸缪。面对众多的工作和实习机会,主动向家长、职场前辈咨询,根据个人的兴趣与取向有的放矢地做好职业规划,逐步思考自己的就业兴趣和未来的职业目标。

以上7点，仅是我三年级的初步计划的既定学习任务，是一定要实现的，也是比较的笼统，但是，是非常重要的。

研究计划书

在小学语文阅读教学中，培养学生的人文素养的研究

我国自有人文教育以来，人伦的关系和人格的培养一直主宰教育的取向，到了当代，更把思想道德放在人文素养教的显要位置。21世纪人才观认为，在人的基本素质中思想道德素质是最重要的素质。仅仅重视道德教育也是不够的，同时要重视文化教育。因为文化是人类的知识遗产，是人类德性的参与指数，最终也是人格的培养。长期以来，在中小学语文教学中，先后存在两种倾向：一种是抹煞语文课程的特点，人为地强化语文的政治因素，用所谓政治思想教育取代语文能力的培养；另一种是过分地强调语文的工具性。否定语文学科内在的人文性，或者用无休止的做体取代学生的读写实践，或者用繁琐的分析肢解课文中生动感人的整体形象，或者用僵化的标准答案限制学生阅读的多元感受，扼制了学生的创造思维。《语文课程标准》对语文学科的性质重新进行了科学的界定，明确指出：语文学科的`基本属性是工具性与人文性的和谐统一。中小学语文教育应该着力提高学生理解和运用祖国语言文字的能力，同时对于提高学生的人文素养也负有重要责任，因为语文负载着传承祖国文化和民族精神。因此，研究语文教学中如何实现工具性与人文性的和谐统一，科学整合，凸现人文素养的培养与提高，是提高语文教学质量的需要，是落实新课程理念的需要。在教学实践中，如何使广大教师更新教育观念，改进教学方法，探索科学的教学模式，在语文教学中使工具性与人文性统一，紧密结合，在传授语文知识、训练语文能力的同时培养学生高尚的道德情操、健康的审美情趣，形成正确的人生观、价值观，正是本课题研究的出发点和目的所在。《语文课程标准》指出：人文素养的培养的最佳途径是语文课程的实施，因为它用时最多，其文选的教材又是人文素养最大、最好、最丰富的载体，一篇文质兼美的课文，一部震撼人心的作品都可能影响人的一生。小学生正是良好的行为习惯、性格、思想培养形成的最关键时期，所以，研究在小学语文阅读教学中如何培养学生人文素养是新课程改革的需要，也是新一代高素质人才的需要，意义深远重大。

1、分析研究在小学语文阅读教学中蕴含的人文素养的巨大空间及其因素。

2、以教科版小学语文课程标准实验教科书为主要载体，研究阅读教学中培养人文素养的途径、策略。

3、阅读教学中培养学生的人文素养，在语文听说读写的实践活动中重熏陶感染、潜移默化，创造性地使用教材，灵活运用多种教学策略，从人文情感、人文价值、人文品位等方面着手唤醒学生的人文意识，让学生在在阅读文本中自然的学习活动中体会语文知识与情感的和谐统一。避免走向工具性、人文性割裂的两个极端。

4、拓宽语文学习领域，开展课外语文活动，特别是开展阅读活动，扩大阅读量，引领学生多读书、读好书、读整本的书，丰富学生的精神世界，提高人文素养，让阅读成为学生的习惯，成为一生的高尚追求。

5、通过研究实践，形成在小学语文阅读教学中培养人文素养的理论框架提供实践案例等。

人文素养是现代社会要求一代人必须具备的一种素养，是指人应具备的基本品质和基本态度，包括按照社会要求正确处理人自身与他人、社会、国家、自然的关系以及自身的理性、感情、意志等社会属性方面的问题，它通过观念意识、品德情操、心理性格、价值取向和文化修养的外现而展示个人的人文素养。我国自有人文教育以来，人伦的关系和人格的培养一直主宰教育的取向，到了当代，更把思想道德放在人文素养教育的显要位置。德国巴伐利亚洲在课程改革知道思想中突出强调向成长的一代传授广泛的综合的基础知识及培养终身学习的能力与人文素养，日本则提出了“生存能力”“责任意识”等概念，包括儿童适应社会的一些基本的素质和精神以及伦理道德精神等。这些都是在基础教育中和课程改革中重视人文精神、人文素养培养的体现。《语文课程标准》指出：把握语文教育人文性的特点，重视熏陶和感染作用，要发挥小学语文学科作为人文学科的作用，语文教育要渗透人文教育思想。所以，本课题的提出及研究正是贯彻落实心得课改精神和课标的需要。本课题以教科版小学语文课程标准实验教材为主要载体，研究在小学语文教学中科学整合，有效进行人文素养的培养。教材着眼于全面提高学生的语文素养，使学生热爱并能正确理解和运用祖国语言文字，在掌握知识与技能的过程中逐步形成时代所需要的创新精神和实践能力，提高品德修养和审美情趣。教材从人文的角度入手，根据儿童身心发展规律有计划地确定各个单元的主题，３个学段的主题各有所侧重，第一学段着眼于“爱”的情感培养，使学生感到世间处处有爱，并以爱心来面对世界，为学生终身发展奠定良好的情感基础。例如：爱学校、爱家乡、爱美好的事物等等。第二学段着眼于学生的自我完善，学会做人，为其终生发展培养良好的品质。例如：善于理解、为人善良、讲信义；勇于探索，努力创新等品质；具有较强民族自尊心和爱国主义情感。第三学段着眼于激发学生对真善美的追求，培养其高尚的人格和审美情趣，使其形成正确的人生观、价值观；热爱科学、坚持真理；热爱自由、民主、和平；关注自然、关注人类；有美好的理想和宽广的胸怀等等。此外。各个学段还按照由浅入深、由近及远的顺序安排了部分科学及人文知识方面的主题，帮助学生卡视野，吸收人类文化的营养。这些文质兼美的选文，文化内涵丰富，是进行人文教育的最好凭借。通过阅读教学将一篇篇蕴涵丰富人文情感的美文带到学生面前，引领学生学习语文知识、提高语文能力，同时品味情感，提升认识。

在新课程改革实施新的语文课程标准的教育教学契机下，教科所负责小学语文教科版义务教育课程标准实验教材的教学研究、教师培训、教学指导、质量评估。全县城里７所小学，１７个乡镇的中心小学及村小学都在使用本套教材，为课题的研究提供了实验基地。本课题的主要参与者都多年从事小学语文教学研究工作，教学理论基础扎实，有丰富的教学实践经验。聘请黑龙江省语言文字报刊社副社长小学语文教科版课程标准实验教材编写办公室主任郑万峰及宾县教育局副局长为顾问，由宾县教育科学研究所所长王永芳主持本课题研究，科研员、教研员、实验学校的业务领导共同参与，组成了一支强有力地科研队伍，他们都是我县的语文学科骨干教师，科研骨干教师，在“十五”期间出色地完成了省、市重点课题和一般课题的研究任务。在研究过程中，教科所将提供必要的经费、所需资料及外出学习等各种条件，确保实验顺利进行。如期完成课题研究任务。

组长：

顾问：

课题组成员：

李淑艳：负责课题申报立项、组织课题研究、课题总结、结题全过程。陈淑贤杨海琴：负责课题研究内容的策划、指导、研究成果的分析、总结。

李亚张顺：信息技术指导。相关信息网上搜集、提供，材料整理。刘美芝、李春雨、林丽芬、高艳波、李季秋、闫艳、陈彦录、杨延庆、赵秀娟负责组织本校教师以语文阅读教学为主阵地研究该课题的相关内容，指导教师在教学实践中研究探讨在阅读教学中培养学生人文素养的策略、写案例分析、课例实录、总结经验、撰写论文等。组织教师进行阶段性成果分析、总结，及时向课题组提供有价值的信息、汇报实验进展情况等。

第一阶段：准备阶段（20xx年11月—20xx年6月）

1、成立课题领导小组和课题研究小组。

2、制定课题研究方案。

3、小学生思想、行为问卷调查。

4、小学语文阅读教学中培养学生人文素养因素分析。

第二阶段：实验研究阶段（20xx年8月—20xx年7月）

1、开题培训会。

研究计划

主要是网购行为的影响因素以及对网购的态度，以及不选择网购的原因等。

(二)研究目的：这里只要研究的是网络购物的方式。现在的购物方式已经不仅仅是逛街砍价了，网购逐渐成为大学生主要的购物方式。这里只要研究的是网络购物的方式网购是怎样吸引大学生的?大学生对网购有着怎样的看法、评价?。。。这些都是我们这次即将探讨的问题。当然，还是有很多大学生并不看好“网购”，仍然选择较为传统的购物方式，他们都网购有着怎样的顾虑?这次调查对这些问题会有一定的解答。

另外，此次调查的结果也可以对网店主以及想在网上开店的人有一定的帮助。大学生对网购的看法和观点，可以对这些人有一定的参考作用。当然，对那些传统的店家，如实体店等，也是一种帮助，可以在一定程度上，帮助他们在这个网络时代，更好地经营店铺。

(三).文献回顾。

中南财经政法大学曾经大学生购物方式做过调查，他们主要调查的是网购——《大学生网络购物行为调查》，他们主要调查的是大学生网上购物的潜力、首选网站及主要障碍,并分析了网上购物经历对网络信任度、网络安全性等网络认知的影响。

他们的调查得到了如下结果：大学生网上购物潜力巨大、拍卖网站人气最旺、购物首选网站高度集中、购物需求以满足精神需要的产品为主以及安全和商品质量成为主要障碍。根据此次调查结果，他们对网络商家的经营乃至高校的教育工作提出了如下建议：

1.明确定位,发展核心业务;。

2.广泛吸引大学生尝试网上购物;。

3.加强在校大学生的电子商务教育。

二.研究问题的具体说明。

(一)概念界定：

1.这里的调查对象是仙林大学城的大学生。研究的南京大学、南京师范大学、南京财经大学、南京中医药大学、南京邮电大学、南京森林公安高等专科学校、南京理工大学紫金学院、南京工业职业技术学院、南京信息职业技术学院和应天学院这10所学校的在校大学生。指的只是本科或专科的大学生。

2.网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。

3.淘宝网(taobao，口号：淘!我喜欢。)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在20__年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。截止20__年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;20__年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。20__年，淘宝的交易额实现了433亿元，比20__年增长156%。20__年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。

(二)。

a.变量维度。

自变量(影响网购行为及其态度的因素)。

1.性别2.年级3.家庭条件。

4.网购时主要考虑的因素，价格、时间、时尚程度、商家信誉、安全度等。

5.网购时选择的主要网站6.不选择网购的因素。

因变量：

1.仙林10校大学生的购物方式。

2.仙林10校大学生网购频率。

3.仙林10校大学生对网购未来发展的态度。

b.具体指标。

1.性别对购物方式的影响。

2.年级对购物方式的选择的影响。

3.家庭条件对购物方式的选择的影响。

4.网购时主要考虑的因素。

5.网购时主要选择的网站。

6.获得网络店铺的信息的途径。

7.网购中主要购买的商品种类。

8.不选择网购的原因有哪些。

9.对网购的前景的有何看法。

(三)理论假设。

1.女生比男生更多地选择网购;。

2.年级高的同学更容易选择网购，而且频率较高;。

3.家庭条件较好的同学更多地选择网购，而且频率较高;。

4.更多的同学选择货到付款的方式;。

5.相对而言，经常网购同学经常不网购的同学对网购的未来抱有更好的看法。

三.抽样方案的设计。

(一)总体界定。

仙林大学城的10所大学的大学生，不包括研究生及研究生以上的学生。

(二).抽样框获取：在抽取10所大学分别抽取4个系，在抽取的系中每个系抽取20人。

(三)抽样方法：采取多段抽样、简单随机抽样和系统抽样的方法。

单。对每个学校抽取四个系。

以一所学校为例。

(1)抽取四个系。

a.将该校的专业系进行排列编码排序，001,002,003，?比如说到080。

b.准备好80张的小纸条，分别写上001,002，?080。

c.将这些小纸条折好放在一个盒子中，搅乱后，随机摸出4张。

d.对着这四张纸找出相应的专业系。

(2)在抽取的四个专业系中，以一个专业系为例，采取系统抽样进行抽样。

a.获得所抽取的一个专业系的学生名单，制定出抽样框。

b.计算抽样间距。假设总体共有n名学生。即抽样间距k为：k=n/20.

即每隔k人抽取一名学生。

c.在最前面的k个个体中采用简单随机抽样的方法抽取一个个体，记下该。

个体的号码，假设为a，a就是随机的起点。

d.在抽样框中，自a为起点，每隔k个个体抽取一个个体，将所抽取的。

个体编号为a，a+k，a+2k，a+3k，……a+19k，共计20个个体。

e.将这20个个体合起来，就构成了一个样本。

其他学校，按照上面的方法抽取样本。

四.资料收集的方法。

1.上网取得个学校的院系名单，通过抽样共获得40个系的名单;。

2.将小组成员分成10组，每组两人，到各个学校，联系该校专业系名单的学生会主席，通过学生会主席获得该专业系的学生基本资料，如姓名、学号、性别等。

3.按照上面所述的抽样方法进行抽样，获得样本;。

4.自填问卷法，集中填答法。

6.问卷收回后，由小组人员进行核对和整理。如果问卷中有问题的，我们将更具问卷中被调查者的信息打电话或者发送电子邮件向其说明缘由，并重新对其进行统计。

五.统计分析的内容和统计方法的选择。

对收集到的资料进行统计。因为问卷中基本上是选择题，以abc……对答案进行编号，根据实际题目选择对答案分析的标准。

并且进行假设检验的分析，验证所提出的理论假设。

六.时间进度、经费预算和人员培训安排。

(一)时间进度。

本次调查计划用42天的时间完成：____年5月20日——____年6月30日。

4.____年6月20日——____年6月30日：对问卷进行核对和整理。运用统计方法进行分析，并将调查的结果整理出来、公布。

(二)经费预算。

本次经费共计12620元。

(1)公交车费每人20元，共计20元__0人=400元;。

(2)问卷费共计300元。问卷共准备800份，双面复印,每份0.4元，大概共320元。

(3)礼品费，每人一支笔，按批发价0.5元__00人=400元。

(4)培训老师每人20__元，共两位老师，共计4000元。

(5)人员雇佣费每人300元，共20人，共计300元__00人=6000元。

(6)社交费1000元。

(7)其他费用500元。

(三)人员培训安排。

此次调查共需20人。两人负责一所学校。有调查组两名小组长对小组成员进行培训。培。

训内容包括：资料收集方法、抽样方法、问卷设计、问卷的讲解、资料的核对与整理以及。

相关统计方法。

问卷由两名组长计划，完成后，由组员带到各校进行问卷的填答。问卷收回后，由负责该校的成员对问卷进行整理、核查和统计。

具体调查报告由组长统一整理，初稿后征求小组成员的一意见以及看法。进行多次修改，保证调查报告的准确性。

七.问卷。

封面信：

同学：

首先感谢您对此次调查的支持!此次调查主要是对大学生的购物方式进行调查。此次调查不会泄露您的个人信息。希望您能认真地对待此次调查。此次调查不会占用您过多时间。最后，我们会有一份小礼物送上。感谢您对此次调查的支持!

——“关于南京仙林10校大学生网购调查研究”调查组。

____年6月16号。

《关于仙林大学生网购的调查》的调查问卷。

选择题如无特殊说明，均为单选题，每题请选择一个答案。

并且请将您的选项填在()内。

问题1：您的性别是()。

问题2：您的年级是()。

a.大一b.大二。

c.大三d.大四。

问题3：您的家庭居住地是()。

a.城市b.城镇。

c.农村。

问题4：您每月的全部生活费大概是()。

a.400元以下b.400——599.99元。

c.600元——799.99元d.800——999.99元。

e.1000以及1000元以上。

问题5：您每月用于购物的费用是()。

a.100元以下b.100——299.99元。

问题6：您有过网购的经历吗?()。

a.有过b.没有过。

选择者a，回答7——18,22题;选择b者，回答19——21,22题。

问题7.您是从何种方式得知购物网站的(多选)()。

a.朋友介绍b.电视、广播。

c.报纸、杂志d.网络广告。

e.其他。

问题8：你通常会选择哪些网站购物?(多选)()。

a.易趣b.淘宝。

c.当当d.拍拍。

e.新浪、网易的商城f.其他。

问题9您在网络购买的商品或服务是(多选)()。

a.图书音像类b.电子数码类。

c.食品保健品类d.在线充值(话费，游戏点卡等)。

e.服装服饰类f.化妆品类。

g.家居用品h.家电。

i.其他。

问题10：您在网上购买这些商品的原因是(多选)()。

a.价格便宜方便b.这种消费方式很时尚。

c.别人推荐d.市面上少有。

e.安全f.懒得出门去买。

g.其他。

问题11：你网上购买的商品的满意度()。

a.非常满意b.比较满意。

c.不满意d.非常不满意。

c.价格比其他网站低d.信用，信誉良好。

c.观察商品的图片。

d.查看销售记录和销售评价。

e.询问购买过该商品的买家。

f.仔细阅读商品的描述。

问题14：当您要进行网上交易时，您选择卖家的主要标准有(多选)(。

a.产品的价格。

b.卖家的信用等级。

c.售后服务。

d.送货是否及时，送货费用的多少。

e.支付方式的安全性。

f.其他。

问题15你一般选择的支付方式是?(多选)()。

a.采用第三支付平台b.银行转账。

c.邮局汇款d.货到付款。

问题16：您在网络购物时遇到哪些情况(多选)()。

a.货物未及时送到b.货物出现破损等。

c.商店违约d.其他。

问题17：你对网店处理突发状况的态度：()。

a.满意b.一般。

c.不满意。

问题18：你认为网络购物的缺点在于(多选)()。

a.商品描述不清楚。

b.实际购买的商品与网上的不符。

c.商品试用不方便，无法达到预期效果。

d.容易存在欺诈行为。

e.程序复杂，不易操作。

f.在线交易存在很多安全隐患。

g其他.

e.担心商品配送有问题f.不熟悉，不了解如何购买g.其他。

c.开设赠优惠券d.相应的售后服务。

e.开设实体体验店。

c.不知道。

问题22：你觉得网购的未来：()))。

a.很有信心，有很大的发展潜力。

b.会发展，但不会有太大的潜力。

c.没有发展的空间，存在很多问题。

d.不知道。

我们的调查结束了，再次谢谢您的配合，您对我们有什么建议，可以提出。

研究计划书

（一）研究问题：关于南京仙林10校大学生网购的调查主要是网购行为的影响因素以及对网购的态度，以及不选择网购的原因等。

（二）研究目的：这里只要研究的是网络购物的方式。现在的购物方式已经不仅仅是逛街砍价了，网购逐渐成为大学生主要的购物方式。这里只要研究的是网络购物的方式网购是怎样吸引大学生的？大学生对网购有着怎样的看法、评价？。。。这些都是我们这次即将探讨的问题。当然，还是有很多大学生并不看好“网购”，仍然选择较为传统的购物方式，他们都网购有着怎样的顾虑？这次调查对这些问题会有一定的解答。另外，此次调查的结果也可以对网店主以及想在网上开店的人有一定的帮助。大学生对网购的看法和观点，可以对这些人有一定的参考作用。当然，对那些传统的店家，如实体店等，也是一种帮助，可以在一定程度上，帮助他们在这个网络时代，更好地经营店铺。

（三）.文献回顾。

中南财经政法大学曾经大学生购物方式做过调查，他们主要调查的是网购——《大学生网络购物行为调查》，他们主要调查的是大学生网上购物的潜力、首选网站及主要障碍,并分析了网上购物经历对网络信任度、网络安全性等网络认知的影响。他们的调查得到了如下结果：大学生网上购物潜力巨大、拍卖网站人气最旺、购物首选网站度集中、购物需求以满足精神需要的产品为主以及安全和商品质量成为主要障碍。次调查结果，他们对网络商家的经营乃至高校的教育工作提出了如下建议：

1.明确定位,发展核心业务；

2.广泛吸引大学生尝试网上购物；

3.加强在校大学生的电子商务教育。

（一）概念界定：

1.这里的调查对象是仙林大学城的大学生。研究的南京大学、南京师范大学、南京财经大学、南京中医药大学、南京邮电大学、南京森林公安高等专科学校、南京理工大学紫金学院、南京工业职业技术学院、南京信息职业技术学院和应天学院这10所学校的在校大学生。指的只是本科或专科的大学生。

2.网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。

3.淘宝网（taobao，口号：淘！我喜欢。）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在20xx年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越c2c（个人对个人）、b2c（商家对个人）两大部分。截止20xx年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；20xx年交易额为999.6亿元，占网络购市场80%的份额。20xx年，淘宝的交易额实现了433亿元，比20xx年增长156%。20xx年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。

（二）。

a.变量维度。

自变量（影响网购行为及其态度的因素）。

1.性别。

2.年级。

3.家庭条件。

4.网购时主要考虑的因素，价格、时间、时尚程度、商家信誉、安全度等。

5.网购时选择的`主要网站。

6.不选择网购的因素。

因变量：

1.仙林10校大学生的购物方式。

2.仙林10校大学生网购频率。

3.仙林10校大学生对网购未来发展的态度。

b.具体指标。

1.性别对购物方式的影响。

2.年级对购物方式的选择的影响。

3.家庭条件对购物方式的选择的影响。

4.网购时主要考虑的因素。

5.网购时主要选择的网站。

6.获得网络店铺的信息的途径。

7.网购中主要购买的商品种类。

8.不选择网购的原因有哪些。

9．对网购的前景的有何看法。

（三）理论假设。

1.女生比男生更多地选择网购；

2.年级高的同学更容易选择网购，而且频率较高；

3.家庭条件较好的同学更多地选择网购，而且频率较高；

4.更多的同学选择货到付款的方式；

5.相对而言，经常网购同学经常不网购的同学对网购的未来抱有更好的看法。

（一）总体界定。

仙林大学城的10所大学的大学生，不包括研究生及研究生以上的学生。

（三）抽样方法：采取多段抽样、简单随机抽样和系统抽样的方法。

（四）具体抽样步骤：上网获得获得10个学校的专业系，将这些系名编码统计出来获得一份名单。对每个学校抽取四个系。以一所学校为例。

（1）抽取四个系。

a.将该校的专业系进行排列编码排序，001,002,003，?比如说到080。

b.准备好80张的小纸条，分别写上001,002，?080。

c.将这些小纸条折好放在一个盒子中，搅乱后，随机摸出4张。

d.对着这四张纸找出相应的专业系。

（2）在抽取的四个专业系中，以一个专业系为例，采取系统抽样进行抽样。

a.获得所抽取的一个专业系的学生名单，制定出抽样框。

b.计算抽样间距。假设总体共有n名学生。即抽样间距k为：k=n/20.即每隔k人抽取一名学生。

c.在最前面的k个个体中采用简单随机抽样的方法抽取一个个体，记下该个体的号码，假设为a，a就是随机的起点。

d.在抽样框中，自a为起点，每隔k个个体抽取一个个体，将所抽取的个体编号为a，a+k，a+2k，a+3k，……a+19k，共计20个个体。

e.将这20个个体合起来，就构成了一个样本。其他学校，按照上面的方法抽取样本。

1.上网取得个学校的院系名单，通过抽样共获得40个系的名单；

2.将小组成员分成10组，每组两人，到各个学校，联系该校专业系名单的学生会主席，通过学生会主席获得该专业系的学生基本资料，如姓名、学号、性别等。

3．按照上面所述的抽样方法进行抽样，获得样本；

6.问卷收回后，由小组人员进行核对和整理。如果问卷中有问题的，我们将更具问卷中被调查者的信息打电话或者发送电子邮件向其说明缘由，并重新对其进行统计。

对收集到的资料进行统计。因为问卷中基本上是选择题，以abc……对答案进行编号，根据实际题目选择对答案分析的标准。将所整理好的资料进行整理，将自变量和因变量输入spss软件，进行回归分析，得出每个自变量对因变量的影响程度。如研究性别对网购的影响，研究家庭条件对网购频率的影响，研究是否网购对网购态度的影响······并且进行假设检验的分析，验证所提出的理论假设。

（一）时间进度。

本次调查计划用42天的时间完成：20xx年5月20日——20xx年6月30日。

分析，并将调查的结果整理出来、公布。

（二）经费预算。

本次经费共计12620元。

（1）公交车费每人20元，共计20元x20人=400元；

（2）问卷费共计300元。问卷共准备800份，双面复印,每份0.4元，大概共320元。

（3）礼品费，每人一支笔，按批发价0.5元x800人=400元。

（4）培训老师每人2000元，共两位老师，共计4000元。

（5）人员雇佣费每人300元，共20人，共计300元x200人=6000元。

（6）社交费1000元。

（7）其他费用500元。

（三）人员培训安排。

此次调查共需20人。两人负责一所学校。有调查组两名小组长对小组成员进行培训。培训内容包括：资料收集方法、抽样方法、问卷设计、问卷的讲解、资料的核对与整理以及相关统计方法。问卷由两名组长计划，完成后，由组员带到各校进行问卷的填答。问卷收回后，由负责该校的成员对问卷进行整理、核查和统计。具体调查报告由组长统一整理，初稿后征求小组成员的一意见以及看法。进行多次修改，保证调查报告的准确性。

封面信：

同学：

首先感谢您对此次调查的支持！此次调查主要是对大学生的购物方式进行调查。此次调查不会泄露您的个人信息。希望您能认真地对待此次调查。此次调查不会占用您过多时间。最后，我们会有一份小礼物送上。感谢您对此次调查的支持！

——“关于南京仙林10校大学生网购调查研究”调查组。

20xx年6月16号。

《关于仙林大学生网购的调查》的调查问卷。

选择题如无特殊说明，均为单选题，每题请选择一个答案。

并且请将您的选项填在（）内。

问题1：您的性别是()。

问题2：您的年级是（）。

a.大一b.大二。

研究计划书

遵照教研工作计划，以学校的教学教研工作为指导，立足课堂、革新教学方式，提高课堂教学的有效性为重点，坚持科学育人，扎实有序地开展数学教学研修工作，为促进学生的全面发展，全面提高个人素养，努力服务于教研教学工作而努力。

1、积极实践课改的新理念，新思路，围绕“有效性高效课堂教学”开展课堂教学研究活动，提高课堂教学效率。

2、积极探索，参与课题研究，配合学校做好每两周一次的教研活动，能够自觉应用现代教育教学理论来指导教学。

1、加强教育理论学习，多看教育教学专著，并认真做好笔记，努力提高个人专业素养。认真阅读《新课程标准》，《小学教学》《听名师讲课》《给教师的建议》等有关资料，钻研新教材，新课标，研究教法，体会新课程的理念，提高自己的业务能力。以使自己在教育教学工作中能有所提高。

2、通过教师个人自学，网络学习的方法及时了解最前沿的教改信息，扩展自己知识视野，不断更新教育教学理念，丰富教育教学理论，提升理论水平和教学教研水平。

3、积极主动地上好研讨课，认真开展高效课堂教学展示活动，使教学研讨进课堂。尤其要多关注后进生，本学期采用“一帮一”以优带差、小组竞争的方式提高教育教学质量和良好习惯的养成，以促进潜能生各方面能力的提高。积极学习先进的教育教学理论，转变教育教学观念，准确定位自己，用先进的理论充实自己、提高自己。经常听课，学习身边老师的宝贵经验，提高自己教育水平。

5、认真撰写教育教学心得体会，争取有质有量。充分利用网络手段，观摩名家教学，撰写读书笔记、教学反思，在课堂教学中利用多媒体手段教学，激发学生学习的兴趣，创设情景，提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，培养学生良好的学习习惯。

研究计划书

当前大学生关心的社会热点问题及加强舆论引导的对策建议

负责人：邱

成员分工：

活动流程策划——邱

收集相关资料——郑

记录拍照——金

分析整理——杨

问卷调查表设计——陈

最后总结———刘

ppt演示——邱

发放回收调查表——全体成员

10月6日-8日：回顾20xx年中国发生的大小事件并关注20xx年即目前中国的焦点事件。小组成员做内部讨论。

10月xx日：根据小组讨论结果制作问卷调查表，在学校做问卷调查。分析整理问卷调查结果，做出相关评价。

10月13日：将活动过程的相关记录做成ppt。课堂上演示ppt。对整次活动做出最后总结。

理工东财海事校园内外

收集资料网上调查问卷调查访谈

大学生是相对的精英阶层，是祖国的未来和希望，他们的生活状态也越来越受到社会的关注。大学生关注的热点具有一定的时代代表性，可能映射出他们的关注方向，也可能影响国家未来发展的方向。所以，研究大学生关注的热点，既能了解当今大学生的生活及方向，又能通过适当的舆论引导让大学生有一个正确的价值观，同时发现现有教育的不足，并加以改善。也能知道当今大学生缺乏的是什么，并好对症下药，让大学生更好的成长。

我们初步选择调查的场所，有图书馆的、食堂的、自习室的、超市的、运动场的,这样可以接触到各种兴趣爱好的同学，使调查结果更有普遍性和可靠性。当然，我们也会和其他的工作人员谈论一下热点问题，比较一下，大学生的'看法与他们的差别。

大学生比较喜欢轻松娱乐的新闻，大家浏览最多的是文化娱乐方面的;对于社会热点，大学生关注最多的是与自身最近的考研与就业问题。大学生很少关心那些看着似乎离自己很远的东西，如：房贷问题、医疗问题、经济问题。对近期发生的一些热点事件，大学生都有关注，并有一定的自己的看法。大学生很容易受舆论新闻等影响自己的主观判断，但很少人能提出对加强舆论引导的对策和建议。

希望通过我们的调研，能够对加强舆论的引导提一些对策和建议。

研究计划书

appleretailstore自身背景本组选题为appleretallstore即苹果直营店的服务营销调研计划。苹果零售店，或称苹果店(英文：applestore，为与非直营的授权店区分，苹果直营店又称appleretailstore)是指一间由苹果公司及各地分支机构直接经营的连锁零售商店，主要业务包括贩卖电脑、消费性电子产品、周边配件及软件和苹果产品的售后服务、教育训练以及商务支持。截至20xx年6月，苹果已经在全世界18个国家和地区开设479间直营店。20xx年时，苹果ceo库克曾说中国市场对iphone的需求量是惊人的，中国市场是非常重要的，他甚至相信中国将成为苹果全球最大市场。为了建设最大市场，库克不止一次提到将加大在中国的投入，特别在零售店方面承诺超过25家。而截至目前，苹果中国零售店数量已达到了36家之众。在数量上涨的同时，苹果零售店的服务作为研究苹果热销的重要营销手段进入大众视线。我们可以看到，applestore这样一个存在贩卖的不仅是其优秀的产品，更有它别具一格的体验式服务。从苹果零售店醒目的透明玻璃盒型建筑和极简主义的现代装修风格到店中设置的geniusbar、theavenue、geniusgrove、theforum、theplaza、thebroadroom这一系列体验、互动、分享区域，加上员工的服务态度，自他们面世之初到现在源源不断地传输给消费者新鲜感、冲击感，值得我们深入探究这背后的服务营销手段。

目前电商的发展势头正劲，就电子商务在美国零售业市场的比重20xx年占到了7.3%，中国电子商务在零售业市场于20xx年已达10.5%，尤其电器、音乐和图书销售这些传统零售业作为受冲击的重灾区，但是苹果的销售却持续保持了动力。在这么一个传统零售的行业大背景下，苹果究竟是如何利用自身服务优势来吸引和留住新老客户群的，就成为了我们的关注点。如ronjohnson(前applestore零售店主管)说“我们生活早一个高度感性的世界中。我们都是社交的动物，我们喜欢与人接触。虽然说网络改变了商业，但是零售业还是要有一个实体店才行。”。他说在创业圈重新定义零售店将彻底颠覆教科书式的思维，如果你想创造非常好的消费者体验，那些开店时“变淡上所列的的东西都与自己的直觉相反”。对于像苹果这样的企业来说，最重要、最需要明白的一件事就是，销售跟创造体验之间是有很大区别的。除了开设店面、运营营销技巧之外，还需要创造一块商业区域，让人们愿意在那花时间、花钱，这样的优势更深远。现在有越来越多的企业开始采用applestore那种零售店的设计，比如国外的birchbox、bonobos和warbyparker，国内的小米、魅族及其他电子产品实体零售店等，这些店家不再将自己的商品牢牢束之柜台，纷纷采用类似苹果的透明开放式销售，无论是商店外观还是内部人员服务等等方面多有借鉴苹果的设计。这么一个行业趋势，可以说苹果是一直在被模仿，却从未被超越。所以，对苹果这么一个领头羊加以研究可以帮助我们分析整个行业的服务营销走向，该往哪个方面使劲，该在哪里提高自身的服务。

(1)追求良好操控的技术爱好者这部分人可以说是苹果最初的追随者，他们作为科技发烧友，追求的是出众的手机性能，这正符合了苹果“不是第一个做智能机，但要做最好的智能机”的目标。

(2)追求新鲜的年轻人这个群体由年轻人作为生力军，他们希望能时刻与一线的潮流保持同步，在苹果如今每年出一款新机的当下，为苹果的销售添砖加瓦。

(3)路人粉这些人可能是被各种身边的人安利，或者是看到了宣传中某个打动的点，也可能就是被这个品牌的影响力带动，就在众多品牌中选择了苹果，并没有十分深入的了解。

(4)“临时起意”型消费者这类消费者可能是在某个契机下进入了苹果商店，体验到了良好的服务，并直接上手感受了苹果的使用效果，临时就冲动消费。

(5)礼物选择项现在很多人送礼物不再囿于传统，电器成为了一个很好的选项，鉴于苹果的品牌形象和质量口碑，也被列为礼单上一个常见选项，尤其是升学季。目标市场:苹果的目标市场从一开始进入中国的高端精英，随着智能机市场竞争的加剧以及中国消费者的消费力提升，它的目标市场已经铺的很广了，以至于被人调侃为“街机”，从它在中国多个城市不断开设零售店，同时之前推出过的不怎么叫好的5c，可见它有野心不断进军多个消费阶层。市场定位:中高端市场。

苹果能在智能机市场脱颖而出的原因(除技术外)，它的服务价值给人以信心或失望的原因;从苹果的'身上学习借鉴传统零售业面对电商冲击应如何反应;员工培训要怎么做，怎么提高;现在的苹果可能没有当初刚出现时的惊艳了，那么在技术上短时无法飞跃的时候，苹果的成功服务营销能走到哪里，探寻是否有潜在危机需要重视。

据servequal(服务质量)模型，分析苹果公司旗舰店服务的现状，找出其优势和弊端，为中国电子产品企业提出合理化建议。

1.苹果旗舰店现状分析：环境分析：宏观环境：pest模型(political政治economic经济social社会technological科技)微观环境：五力模型(供应商讨价还价的能力、购买者讨价还价的能力、新进入者的威胁、替代品的威胁、行业内现有竞争者的竞争)2.苹果营销战略研究：stp战略(segment市场细分target目标市场position市场定位)营销组合(7p分析)1.产品(product)：提升产品质量，对于改善顾客对于产品的质量评价有着重要的作用，同时可以更好的呼应企业的营销计划，可以在一定程度上缩小企业营销沟通的差距以及顾客期望的差距。

2.价格(price)：企业进行市场细分之后，采取不同的定价策略，利用不同的价格来提升产品的含金量，这样可以提升管理者对于市场认知的准确性，更好的研究需求以及研究市场，尽可能的缩小企业管理者认识的差距，提升企业的服务质量。

3.渠道(place)：通过建立销售网络以及培养分销商，企业可以更好的精简组织中的管理架构，尽可能的减少冗杂的组织结构带来的管理上的困难程度，由于臃肿的组织层次阻碍或改变了在顾客联系中所产生的信息，所以这样的方式不仅能够与顾客联系更加紧密，更好的获取客户信息，也能够让管理层能够更好的制定计划，明确的制定组织的服务质量计划的目标，同时缩小企业管理者认识的差距以及质量标准差距。

4.宣传(promotion)：企业应当制定合理的营销计划，实施较为实际的营销策略，这种做法可以减少企业营销活动中的浮夸性，尽可能的实现营销活动与企业生产计划的统一，使二者形成协作的作用，这样能够很好的缩小企业营销沟通的差距，缩小产品与宣传的差距。

5.人员(people)：在整个服务消费的过程中，顾客、员工、管理者等都被卷入到这个过程中，人员这个要素不仅能够缩小服务交易差距，同时也能够缩小顾客期望的差距。

6.过程(process)：服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程(亦即消费者管理流程)，若优化整个服务的过程，能够很好的提升服务质量，对于顾客的满意度的提升有着重要的影响，所以对于服务这个因素来说，可以很好的缩小顾客期望的差距以及服务交易的差距。

7.物质环境(physicalevidence)：包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力，不断优化物质环境，可以提升顾客的满意度，增加顾客的好评率，同时能够提升员工个人的主动性，能够缩小顾客期望差距以及服务交易的差距。

利用以下四个模型，对苹果旗舰店的总体背景以及市场状况进行分析，接着用servequal模型确定需要进行调研的内容。servqual计算公式：sq=wj(pi-ei)式中sq为感知服务质量pi为第i个因素在顾客感受方面的分数;ei为第i个因素在顾客期望方面的分数(i=1、2、3、.....n、n=22)。j为五大属性(五个维度)wj为第j大属性的权重五大属性及对应的22个细分因素介绍：四.研究方法l调查法调查法是科学研究中最常用的方法之一，它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况的方法。我们组将主要采用问卷调查法和深入访问来对苹果实体店的服务细节以及手段进行深入的研究，通过亲临实体店，给苹果实体店的顾客或潜在顾客发放问卷来了解顾客对实体店服务的感知程度，并通过访问个体顾客以及服务人员来更加深入了解苹果实体店的服务营销。

文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。我们组将通过华东理工大学图书馆资源、图书馆藏书、网络资源等搜索苹果的历史和现状，以及服务营销的相关模型和文献资料。通过对这些资源的整合和探索，将理论适当地运用于实践，运用于我们队苹果实体店的研究和调查当中。

定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化，以便更加科学地揭示规律，把握本质，理清关系，预测事物的发展趋势。而定性分析则是归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能由表及里，达到认识事物本质、揭示内在规律。所以在我们的研究中，我们将定量分析和定性分析相结合，即将苹果实体店的销售曲线、顾客满意度等于所收集到的文献结合分析，使得我们的研究更加全面而系统。

祝一铭：小组负责人，负责小组会议和任务的安排，带领小组成员对课题展开积极的研究，负责与老师的沟通和公众号的运营，保证任务按时进行和完成。王昱道：主要负责资料和数据的查找和收集，并负责ppt的录制，用其清晰流利的解说将内容呈现给大家。王冰洁：主要负责资料和数据的收集和分析，将研究结果以word形式呈现出来。杨莉：主要负责资料和数据的收集和分析，并负责ppt的制作。

1.任务甘特图

2.进度详细介绍

第一阶段(20xx年09月05日~20xx年09月10日)选题进行小组讨论，集思广益，并确定苹果实体店的研究方向。

l第二阶段(20xx年09月12日~20xx年09月18日)市场研究计划书将本学期的研究方向和大纲确定下来，支持商业计划书。

第四阶段(20xx年10月17日~20xx年10月30日)拜访及调查。组织小组成员亲临苹果实体店进行体验，并随机发放问卷并访问，并录制视频。

第五阶段(20xx年11月1日~20xx年11月20日)整理数据并分析对问卷和随机访谈的结果进行整理，并利用excel或spss等软件协助进行分析。

第六阶段(20xx年11月21日~20xx年12月21日)整合并作出报告对所收集的资料以及分析内容进行整合，想费老师寻求意见及建议，最终做出报告。