税务绩效考核工作汇报

小编: 曹czj

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税务绩效考核工作汇报篇一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

在全市地税系统上半年

绩效管理与目标责任考核工作会上讲话

今年上半年,全系统绩效管理与目标责任考核工作,紧紧围绕市局“浇铸管理基础、实施规范管理,文化引领事业发展、创新实现新的跨越”的工作思路,完善考核工作机制,持续优化考核指标,规范考核工作程序,抓好绩效管理信息系统操作应用,推动了各项工作任务的落实。

一、上半年绩效管理工作情况

(一)注重总结抓提升。为了推进绩效管理工作不断向深度和广度发展,我局在总结去年绩效管理工作的基础上,结合贯彻落实省局税务工作会议和人事教育工作会议精神,及时召开了相关工作会议,在会上市局领导和机关科室、基层单位,层层签订了绩效管理与目标责任考核责任书,对去年在绩效管理工作中取得优秀等次的7个基层局和机关7个科室进行了表彰,修订完善了市局机关、系统《绩效管理与目标责任考核实施办法》,印发了《个人绩效管理办法》及其实施细则,制订了《创新工作项目评分办法》,考核办法日趋具体化、标准化和规范化,构建了组织绩效和个人绩效管理新机制。市局机关率先推行岗位职责标准化管理,固化岗位职责,规范工作程序,明晰质量标准,延误实施追究,从而落实了绩效管理的责任和提升了绩效管理的水平。

(二)优化指标定岗责。今年,我们按照建立一个“分类科学、内容具体、标准明确、要求合理”的绩效指标体系的总要求,结合岗位职责标准化管理,下功夫做好考核指标的优化完善。省局3.0版考核指标下发后,市局机关先后两次召开机关科长、主任和绩效联络员会议,明确人员分工,提出指标修改意见。市局先后两次召开局务会,对考核指标进行讨论研究,反复修改和完善。市局党组书记、局长索东亮同志高度重视绩效管理工作,专门参加会议,对搞好绩效管理工作提出具体要求。市局其他班子成员结合分管工作,对做好指标制订等方面工作提出了指导意见,确保了考核指标的合理性和针对性。截止目前,共制订对市局机关考核指标192个,对系统考核指标140个。各基层单位结合实际,均已对下延伸开展绩效考核,目前各单位均已将3.0版指标导入了绩效管理信息系统,并开展了日常考核。依照个人绩效管理工作要求,结合岗位职责,制订了系统干部职工个人绩效考核指标,细化指标,明确完成时限和质量要求,个人绩效考核工作正在逐步深入推进。

(三)指导基层抓落实。一是宣讲绩效管理知识,提高思想认识。今年以来,市局先后通过下发通知、下基层授课等方式,宣讲绩效管理基础理论、绩效管理信息系统等方面知识,提高大家对绩效管理工作的认知度和操作水平。二是加强对基层指导,确保绩效指标如期上线运行。根据“纵向到边、横向到底”的要求,对基层局考核指标的制订、指标模板制作、指标向绩效管理信息系统导入、指标的定责、亮灯、指标的填报、打分等环节工作,给予全程指导,保证了各项绩效管理工作如期完成。三是注重绩效过程管理,做好日常考核工作。按照“节点管理、日常监控、季度分析、半年自查”的绩效管理流程,对目标任务落实全过程进行实时监控,全程跟踪,及时督导,重点加大了季度绩效分析评估工作,规范日常分析评估工作。从1-6月绩效分析评估工作看,渭滨区地税局、岐山县地税局、凤县地税局分析评估报告较好。四是落实创新工作办法,创新项目有序推进。结合“大众创业、万众创新”的要求,各单位落实市局创新工作项目评分办法,结合工作实际,提出了创新工作项目,目前全系统共上报创新工作项目12个。

二、当前绩效管理存在的问题

(一)工作推进不够平衡。按照省、市局要求,全系统5月底前要实现组织绩效管理和个人绩效管理运行“全覆盖”,绩效考评全面展开。目前,在力度、进度、深度和效果上,还存在一些差异。其中,组织绩效与个人绩效推进不平衡的问题尤为突出,特别是个人绩效管理如期到位情况不容乐观。从5月份市局要求上报个人绩效有关情况看,多数单位虽然按时上报了个人绩效情况,但扣分的单位不多,有些单位对个人绩效管理的分值都不清楚。这就说明对本局制订的个人绩效文件理解不深不透或者根本就不清楚,只是照搬市局的文件下发了事,存在着平时不注意、临时穷应付的现象。

(二)指导力度不够精准。从整体实施进度、指标分解、个人绩效管理等方面看,尽管各单位都反复强调绩效管理的重要性,但沉下心亲自研究解决问题和困难的方法措施还不够具体,不够深入。尤其是极个别单位的主要负责同志,或是“挂帅不出征”,只是开会时讲个话;或是对第一责任不以为然,把绩效管理工作全推给分管领导和绩效办。少数单位领导特别是主要负责人,对绩效管理不亲历亲为、不实地调研解决问题的现象还较突出。

(三)指标设计不够合理。目前,全系统指标设计上存在的问题是上下一般粗、照抄照搬,承接分解市局指标不实事求是,市局考什么我就考什么,市局不考我便不顾,指标与市局雷同,导致考核指标与本单位实际情况结合不紧密。

(四)具体操作不够规范。一是软件操作不熟练。在今年3.0版运行中,不少单位考核指标迟迟不能导入绩效管理信息系统、不能按时定责,一个主要原因是对绩效管理信息系统不熟悉。二是考核打分不规范。有的单位考核打分尺度掌握不一,忽高忽低,缺乏考核的严肃性、公正性。三是季度分析报告报送不规范。有的单位缺乏 当前隐藏内容免费查看时间观念,不能按时报送分析报告;有的单位不能按规范要求填报,分析报告质量不高。

三、今后绩效管理工作重点

今年是实施绩效管理的关键一年。省、市局对于推进绩效管理的决心是坚定的,所作出的工作部署和时间要求也是不容含糊的。“开弓没有回头箭”,全系统务必按照“创新驱动、久久为功”的要求,进一步明晰任务,驰而不息地抓,强力度、保进度、求实效。下一步,全系统要以实现组织绩效与个人绩效“双轮驱动”为重点,扎实推动绩效管理与落实各项重点工作任务紧密结合,确保抓出成效。

(一)全面树立绩效管理理念。各单位领导班子,尤其是“一把手”要高度重视绩效管理与目标责任考核工作,要从绩效管理的高度来统筹绩效考核工作,让广大地税干部明白绩效考核只是绩效管理的一个环节。以绩效管理统筹地税事业和地税干部的全面发展,大力加强教育宣传工作力度,广泛深入地树立绩效管理理念,在意识培养、行为规范、沟通反馈上下功夫。大力营造和谐向上的工作氛围、共享的价值观念和管理机制,切实增强干部职工的凝聚力和创造力、归属感和幸福感,让干部职工自发地努力工作、积极投身考核之中,努力构建一个涵盖绩效目标设定、工作监督与管理、绩效考核、机关与基层双向沟通反馈和工作改进落实激励举措等五大内容的科学有效的绩效管理体系,有力促进各项工作的落实、改进和提高。

(二)熟练操作绩效管理信息系统。目前,全系统组织绩效的考核实施办法、考核指标等已全部正式下发,接收省局考核指标也已全部导入了绩效管理信息系统,6月2日-8日,省局又对绩效管理信息系统进行了升级,下一步关键是要抓好对新的绩效管理信息系统的学习、应用,市局拟组织一期培训班,对绩效管理信息系统等内容进行一次全面辅导,使从事考核工作的人员掌握绩效考核方法、体系、程序,为考核工作正常运转打下坚实基础;各基层局考核办人员和各股室绩效联络员要履职尽责,抓好自学,先学一步,深学一步,弄懂吃透指标导入、填报、打分等路径,争做使用绩效管理信息系统的“专家”;要加大对基层所(厅、局)绩效联络员和其他干部的培训力度,使他们学会、用好绩效管理信息系统,切实把新的绩效管理信息系统用起来,发挥绩效管理信息系统的作用,确保我局在省局日常绩效考核中取得优异成绩。

(三)抓好个人绩效管理工作。个人绩效管理是保证组织目标任务实现的重要支撑,也是强化责任落实,激励干事创业,科学评价干部工作业绩的重要抓手。推进组织绩效与个人绩效“双轮驱动”,有利于建立体系完整、机制科学、功能完善的绩效管理运行机制。当前,一是要优化个人绩效指标。全系统特别是基层税务所,设计个人指标、考评程序等,一定要从简从优,力戒繁杂,着力建立易于操作、运转高效的个人绩效考评体系。二是要完善运行机制。目前各单位个人绩效工作进展不均衡,市局要强化跟踪问效和督查,指导各单位改进方法,加强进展情况通报、问题反馈和督查整改,实现个人绩效管理全员覆盖没有例外、不留盲区。

(四)持续强化督促检查。一是强化跟踪问效和察访核验。对绩效管理推进情况,隔一段时间要来一次回头看,杀一个“回马枪”。对落实不到位的事项,要长抓常抓细抓,直接督办到工作过程和责任人,促进各项绩效指标对应工作如期完成,形成真抓实干的倒逼压力。二是强化绩效结果运用。各单位要在本级权限范围内,制定有实质性结果运用的激励约束措施。要强化正向激励,也要建立“末位受责”约束机制,对绩效不佳者敢于板起脸来批评,狠下心来问责,切实维护绩效管理公信力和执行力。

税务绩效考核工作汇报篇二

对优化县级地税机关目标管理绩效考核机制的思考

目标管理绩效考核是加强税务机关效能建设,改变机关作风,提高执法水平,提升工作绩效、挖掘干部潜能的重要手段和保证。在当前各地规范津补贴发放后,如何实施目标管理绩效考核,已成为县级税务机关亟待解决的首要问题,笔者凭借多年从事办公室工作的实践,作了一些思索,供大家参考。

射洪县地方税务局2xx-x年印发的《射洪县地税系统季度(半年)工作目标考核办法》,探索建立了目标管理绩效考核机制,通过几年的运行,逐步形成了较为科学、规范,有效促进工作落实的激励约束机制,确保了政令畅通,各项工作得到及时有效地落实,干部工作的积极性、主动性大大提高。今年我们又印发了《射洪县地税系统在职人员工作津贴考核管理办法(暂行)》,主要解决规范津补贴发放后的季度工作考核问题,侧重于履行职责、作风效能方面,一定程度上促进了季度工作的落实。

二、存在的问题

通过这两个考核文件的运行实践,虽然取得了一定的成绩,但也陆续暴露出一系列问题:一是在实际工作中我们的考核实际上就是按所列工作内容 检查其是否完成,忽视工作质量与工作效率。二是考核过程中实施工作系数与完成工作任务相结合的考核,由于工作系数指标体系是按所任职务设计的,工作系数没有完全反映岗位工作量,导致职工个人之间苦乐不均的现象发生。三是对各单位考核指标多,而对局机关各职能部门考核指标少,缺乏能够客观反映工作落实质量和效率的考核办法。

三、几点建议

坚持下管一级考核的原则、去繁就简考核的原则、分类负责考核的'三大原则。

(二)科学设置考核指标

配合目标责任分解,制定详细而又具有可操作性的考核指标,重点是围绕绩效目标考核工作业绩。

按照干部职工的工作业绩、工作能力、工作态度及社会评价等进行分类,设置重点考核指标。为鼓励开拓创新、争先创优,增设加分项目。

1. 工作业绩指标:包括工作数量、质量和工作时效。

2. 工作能力指标:包括岗位技能,“一岗两责”的能力等。

3. 工作态度指标:包括工作纪律、服务态度、服从领导安排等。

4. 社会评价指标:包括纳税人有效投诉、反馈意见评价、明查暗访结果等。

5. 专项加分指标:重点工作突出贡献、稿件录用等。

建议考核分类设置为:

1. 对稽查局、各税务所的考核分类:设队伍建设类、综合管理类、税收征管类三大类。由相关领导牵头,相关股室负责,制定考核内容,细化考核项目,量化考核指标。

队伍建设类,由纪检组长和分管人事、党务的领导牵头,具体含纪检监察工作、人事教育工作和干部培训中心工作、机关党委和工、青、妇等工作。责任股室为监察室、人教股、党委办。

税收征管类,由分管税收业务和法制工作的领导牵头,具体含综合税收管理、税收征管、税收法制工作、税收信息化合纳税服务工作。责任股室为综合股、征管股、法制股。

综合管理类,由分管计财工作和办公室工作的领导牵头,具体含办公室工作、计划财务工作。责任股室为办公室、计财股。

2. 对机关各股室的考核分类:每季度机关各股室汇报工作,局领导考评;日常和年度工作与市局平时通报和年终考核相结合,实施考核。

(三)优化考核系数体系

本着“以人为本、权责结合、多劳多得”的原则,优化现有考核系数体系。建议对各股室和稽查局、税务所的工作总量进行测算,纳入考核系数体系。对相关工作量大、责任重的岗位适当提高考核系数,倡导多劳多得,逐步形成“要我工作”变为“我要工作”的局面。

以前的考核实行的是扣分制,形成了多干多扣,少干少扣、不干不扣局面,造成职工个人之间苦乐不均现象的发生。改传统的“扣分制”为“加分制”,把考核由“处罚型”改为“激励型”,充分调动干部工作的积极性、主动性。建议实行两级考核监控机制,即单位(部门)考核和县局考核。 建议修改《射洪县地税系统在职人员工作津贴考核管理办法(暂行)》,将侧重于履行职责、作风效能方面考核改为只考核组织地税收入工作。

县局只对机关股室和稽查局、各税务所实施考核。机关各股室和稽查局、各税务所对职工个人进行考核,制定考评标准时应综合考虑职工个人工作量和工作难度。

县局成立目标管理绩效考核领导小组,建议由局长任组长,下设办公室,由县局办公室、监察室、人教股等相关股室人员组成,并确定专人负责目标管理绩效考核日常工作。县局对机关股室和稽查局、各税务所的考核,由绩效考核办定期组织专人对各类材料报送情况、会议落实情况、考勤考绩情况、督查督办情况进行考核,同时抽查机关股室和稽查局、各税务所在实施考核过程中,是否存在考核不客观、不公平等情况。各股室和稽查局、各税务所对职工个人的考核,根据工作人员的工作态度,工作难易度,工作成效等进行考核,并与被考核人进行考核沟通,最后形成绩效考核结果并报县局。通过两级逗硬考核,层层把关,及时发现工作中存在问题,为领导层决策提供翔实的依据。

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税务绩效考核工作汇报篇三

一、重结果轻过程

在出成果之前,人们无视正在付出的努力;即使看见了,也不敢贸然苟同其人果真能出成绩。结果是,越是干面上工作的,干事务性工作的,越是能立竿见影,认同度高。这容易造成短视现象。所谓“大器晚成”,即目标越是长远的,越不可能短期见效。而一些多年才能见效的工作,如周期较长的科研项目、基础研究、业余进修等,尽管从事者同时期投入的时间、精力、体力、脑力与同行相比,有过之而无不及,有时甚至贴上部分财力,面对奖励、晋升也只代写论文有靠边等的份。直到硕果结成,享受成功之时,鲜花和荣誉才接踵而来。这是一种情况。第二种情况是,因长期得不到单位的重视与支持,熬到成功之日,恐怕也到了离开该单位之时。第三种情况,就是奋斗多年,也没有达到预期的效果。以传统的管理方法,“狗熊”非他莫属。而现代的人力资源管理,却是鼓励有价值的失败。一些著名公司规定每个员工在几年内必须有一次合理的失败,象微软公司愿意录用有失败经历的人,以此鼓励创新。事业单位也到了该改变观念的时候了。

如何缩短投入、付出与得到相应评价的滞后时间,鉴定出人力资源的潜在价值,确是一个难题。这就要求人力资源部的同志独具慧眼,本身具备广博的知识并深入基层了解每位员工。特别要了解和研究处在以上三种情况下的同志。可以把他们的长远目标分解成几个阶段进行考察,并给与相应的支持,改善环境,创造有利条件,促使其早日成功。必要时给予技术上的指导,使其少走弯路。

二、重表面轻深层

在投票表决还是主要评价方式的现阶段,要改变“重表面、凭印象”评价人的情况难度就更大了。因为认识过程本身就由浅入深,浅层的东西看得见、摸得着,深层的内涵挖掘起来费神、费劲。评价一个人时会自觉不自觉地联想到他在单位呆的时间长不长,是否经常加班加点,找他办事的人多不多等等。

答案是肯定的话,只要没有大的失误,评价绝对差不了。当然,每个单位都不能缺少这样一部分员工,这是某些工作性质决定的。然而,其他一些成绩相当或略胜一筹的同志,恐怕就没有如此幸运了,虽然他们在家里加班加点、狠下工夫。殊不知在工作模式已向家庭化转变的今天,家庭与工作的关系已密不可分,只是办公的地点不同而已。重“表面”的另一表现为,对专的工作认同度高,对复合型人才的重要性尚未充分认识到。有的人做单纯的一项工作,有的人同时兼几项跨度较大的工作。在总工作量差不多的情况下,所需的脑力则大相径庭。面对今天快速发展、竞争日趋激烈的社会环境,一人多岗能为单位节约成本、提高效益,但目前多数人只认“专”的好处,未识“博”的益处,不考虑掌握一项技能与同时掌握数项技能之间的关系,导致评价结果有失偏颇。

三、重老员工轻新员工

一个新员工,除了作为引进的人才外,即使他是单位里最努力、也最具能力的,一二年内很难得到大家的公认,获得应有的评价。因为结论的得出、信息的传播,都会受到时间、空间的限制。特别是多数投身事业的员工,往往缺少与人“沟通”的时间;对与自己无直接关系的信息也很少去主动获取。这就导致了“杨家有女初长成,养在深闺人未识”的尴尬境地。

如何为年轻人开辟绿色通道,加快成长的步伐,是人力资源工作者面对的课题。可采用的方法有:对三年内的新员工定量(票数)方面的考评结果进行加权,如第一年的加100%,第二年加70%,第三年加40%,具体可视各单位的情况而定;也可直接设“新员工奖”,近三年的至少每年有一个。随着社会发展的多样性,考核、激励也应多样化,对不同的群体制定不同的标准,并严格实施。不能用同一把尺子去衡量所有的人,否则会磨损特色,千人一面。

四、重个人轻团队

现在各单位、媒体比较侧重宣传个人,把奖金与个人的业绩挂钩。付出劳动得到相应的回报,本来无可厚非。但有些成员为了达到个人的目的,封锁重要信息,给同事设置某些障碍,部门领导没对本部门成员进行及时培训,如只需一年就可掌握的工作要领,三年、五年还未能进入状态,实行的是一种信息不对等的恶性竞争。久而久之,团队战斗力必然尽失,即便某个人本身较优秀,整个部门的工作也难以做好。

解决办法:

第一,任用魅力型领导。这些领导在判断力和能力上有绝对的优势,善于创建组织的未来远景,能清楚地向下属阐明目标与要求,鼓励下属为达到目标而努力;中层管理人员也由原来考评、监督者的角色转变为智能型教练,并能为所领导的部门顺利开展工作提供建议、协助、鼓舞和激励。

第二,强调团队内部协作。部门是一个以完成特定任务为目的的团队,合作是每个成员的共同义务,因而要形成目标一致的团队。通过职业道德教育、优化组合等手段,发挥每个人的特长,既分工又合作,并在实施中通过随时协调、沟通,以求达到局部目标与整体目标的一致。消除冲突,达到融合,是利益共生体迫切需要解决的问题。这就要求成员必须通过充分的沟通与尊重,消除习惯性的防卫,建立起信任关系,促进团队内部的协作。

第三,设奖时应重团体,轻个人。优秀团队是部门领导被评为优秀个人的.条件之一,个人利益要通过集体利益得到体现。另外,在工作中确有突出成绩的,如在省级以上获奖的可评为优秀个人,其他的应从严掌握,宁缺毋滥。

五、重物质轻精神

我国这些年的企事业管理改革中,偏重于在分配上做文章,有的干脆把激励机制等同于分配机制。

这固然有其积极的意义,但是,过多的利用物质刺激至少会带来两方面的负效应:一是把人们的注意力集中在物质利益上,必然弱化精神追求;二是人们过分追逐物质利益会变得目光短浅,缺乏大局意识。在利己主义的环境下,分配很难“摆平”各方面的关系。

分配摆不平,物质的激励作用就会弱化或丧失,甚至有些人会相互攀比,产生不满情绪。

在一个对人才创造性、个人素质和工作积极性要求比过去任何时候都要高的时代,具有献身精神的人才已经成为企事业最好的竞争资源。我们不能认为在市场经济条件下只要提高薪金和物质待遇,一切问题都会迎刃而解。以这种观念来进行人才管理,仍然是把人才看作使用的工具,而不是有思想、有理想、有感情的人。只靠金钱来调动人才积极性的人事管理工作是极其有害的。

培养人才的献身精神是当前人力资源管理工作重要的课题。首先,要确立“人高于一切”的价值观,把员工看作最重要的资产,他们值得信赖,应当受到尊重,能够参与决策,能够挖掘自己最大的潜力。要满足员工的安全定制论文感、平等感、方向感、信任感,在此基础上要使员工有成就感、荣誉感,确保每一个人都能够得到自我实现的机会,成为他们所梦想成为的那种人。其次,要试行各种有效的用人制度、精神奖励制度等等,使员工在工作时不是因为不得不做才去做,而是愿意去做。

事业单位 绩效考核

所谓绩效考核,是一种正式的员工评估制度,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的"双赢"。国有事业单位是指国家或者国家授权的部门所有或直接控制的经济实体,是一种全民所有制的组织形式。国有事业单位在改革和发展的过程中,存在不少问题,特别是工作效率一直为众人所诟病,而解决工作效率低下的问题就是加强绩效考核工作。

我国长期处于计划经济体制下,盛行铁饭碗、大锅饭、平均主义的用工形式和分配体制,缺乏科学的绩效管理体系;无考核,无激励,干多干少一个样,员工的积极性挫伤,生产力也不可能得到最佳的释放。随着改革开放的深入,社会主义市场经济的实行,越来越多的企业向科学的生产管理靠拢。但是因为国有事业单位的特殊性以及特有的所有制体制,仍然存在着无考核无激励或者考核不充分激励不明确的问题。比如,笔者所在的单位,是航天某研究所,依然实行的是档案工资,员工的工资薪酬主要取决于职称、工龄、学历等一些死板的条件,而与员工的工作岗位、工作成绩、工作质量等没有关系,这就造成了员工干与不干一个样、干多干少一个样,纯粹的混日子、熬年头、当一天和尚撞一天钟。单位虽然也有考核制度,但是更是流于形式,填一张表格,写一个工作总结,领导写一段评语,交到人力资源部门,应付了事,完全没有起到绩效考核工作所应起的作用,反而从另一方面造成了一种资源的浪费,不仅使单位的工作效率低下,更是严重挫伤了员工的工作积极性。经笔者了解,此种现象不只存在于一个单位,在相当多的国有事业单位中都存在。

二、国有事业单位绩效考核工作问题的原因

国有事业单位绩效考核工作问题的原因是多方面的:首先,领导不重视。由于历史的影响形成的传统,部分主管甚至高层领导在主观意识方面并不重视绩效考核,不把绩效考核作为一项重要的工作来完成,只是简单应付了事。他们没有真正理解考核的重要作用,认为绩效考核就是简单的工作评价,不会为单位带来效益和利润,而且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关系,照顾私人感情,或者出于其他的原因,不愿意执行绩效考核政策。第二,对绩效考核的作用理解不深。相当部分的单位将绩效考核工作定位在调整待遇以及决定奖金发放等事务性工作上,而不是着眼于未来,使单位通过绩效考核,全面地提高员工素质,使企业生生不息。第三,现行的考核方法不科学。如采用主观裁决法,考核者的个人偏见严重影响考核结果。同时由于被考核者之间的个人差异(比如年龄、性别等个人方面的差异),也会影响到考核者对他们的评价,甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效,缺乏客观、公正。第四,考核过程缺乏公开。国有事业单位由于受长期的封闭式的管理制度的影响,缺少与一般员工面对面地就绩效考核过程与结果进行客观的探讨,因而员工根本不知道考核过程及主管对他的考核评语是什么,更不晓得如何改进工作。第五,考核指标设计不够科学。绩效指标与组织战略、业务流程之间的关联程度较低。国有事业单位的尴尬不仅在于组织和岗位问题,而且战略、流程等问题都没有理清,绩效考核的管理观念仍然停留在对个人绩效奖优罚劣的层面上。第六,考核结果难以有效地与薪酬挂钩。薪酬不是考核的最终目的,但也应有一定的联系,目前不少国有企业薪酬管理基本上是一种无序的薪酬定位和平均主义的薪酬支付政策。

三、解决问题的有关方法

1、树立科学绩效观。摈弃旧的传统思想,把国有事业单位当做企业来经营,运用科学的企业管理方法来管理事业单位。绩效考核作为提高企业和员工绩效的重要工具显得越来越重要。绩效考核是晋升和培训工作的依据。通过定期考核,也可以使员工自己了解在哪些方面已有提高,在哪些方面还有不足。绩效考核为组织的各类人员提供一个畅所欲言机会,有机会揭露工作中的那些低效率行为,同时还可以帮助员工强化正确行为,绩效考核还是奖励的合理依据。当前,事业单位一些旧的观念和传统做法还在继续,一些不符合科学的经营管理方法还在使用,要想建立一种新的制度尤其不易,在这样的人力资源环境中,除非企业的领导层能坚持建立绩效考核制度,否则无论出台哪种方案,最终都会无法有效运作。

2、建立科学考核制度。科学的绩效考核制度:首先,需要进行科学的工作分析。应切实科学合理地根据单位的发展规划、组织结构,对各岗位职责、重要程度、任职资格等进行客观分析,编制详细的岗位说明书,确定薪资结构等,对员工的岗位进行有效的分析,这是有效考核的前提。其次,确立单位及部门的工作目标,将员工的目标与单位的目标统一起来,任何一个职位的工作人员,尤其是管理者,所确定的工作必须对单位的目标、策略、发展有所贡献,将“员工个人绩效提升与激励”和“组织绩效提升”有机联系起来。第三,借鉴新的科学考核方法,如平衡计分卡bsc、作业成本法abc、整合绩效管理ipm等方法的借鉴。第四,考核周期系统化,平常考核与月度、季度、年度考核有机结合起来。注意加强平时考核,不能忽视平时绩效考核对员工工作评价的作用。为了切实发挥目标管理导向的绩效考核制度的效果,年度总评除了给予员工合理的绩效评价之外,更为重要的是针对员工的工作成果与工作能力,建议其应接受的训练及发展目标,以有效地提高其工作能力与发展潜能。

3、提高员工对绩效考核支持度。绩效考核不同于我国企业界传统意义上的人事考核,它的精神实质在于其人本主义的管理思想。任何制度都代表一种文化、要求或规则,而接受一种新的文化比接受一种新的商品要困难得多。因此,国有事业单位应该设法利用各种不同的渠道、机会,持续地宣传这项制度,通过不停地宣传提高员工认同度。

4、做好相关人员的培训工作。绩效考核制度虽然只是一套书面制度,但是在具体实施过程中需要各级主管人员具备绩效考核的各项技能,如确定工作目标的技能、面谈的技能、修正目标的技能、评价的技能等,这些都需要培训。因此,必须切实抓好这方面的培训。通过培训,使人本管理成为大家的共识,从而想方设法地发掘国企中蕴含的丰富的人力资源,达到考核的预期目的。

5、及时反馈提高员工绩效。单位对员工的绩效考核是人力资源管理的一种手段,考核目的不应终止于考核结果,它是新的绩效管理的开始。绩效管理的四个环节:确定绩效计划(衡量标准)、执行、考核与反馈。其中,绩效反馈所采取的措施是建立在分析考核结果基础上。通过绩效考核结果挖掘更深层次的原因,提出有价值的综合性绩效改进意见。有效的绩效考核反馈,应该包括观察与讨论两个步骤。观察可以通过亲自观察或报告、会议等来进行;讨论则需通过实际的交谈与沟通。有效的反馈不仅能使主管人员切实掌握实现目标的进展情况,更能通过交谈与沟通,探讨考核中的绩效问题原因所在,从而帮助员工从客观、有针对性角度制定绩效改进计划,达到改进员工绩效,共同确定下一绩效管理周期绩效目标。同时,肯定员工成绩、提高员工满足感,能使员工更努力地工作。

6、绩效考核与薪酬有效联系机制。领导者应当充分发挥国有企业自身的优势,通过考核、反馈、职位说明书等相关方式,在短时间内消除计划经济体制下遗留在事业单位中的“你有、我有、大家有”、“平均主义”等思想,通过考核使国有事业单位的管理者更加清楚了解员工的知识、技能及不足,对其进行相应的培训、晋升、调动等职业发展规划,以绩效薪酬(浮动薪酬、奖金和年薪)作为浮动薪酬,力求“业绩定岗、岗薪相配、弹性工资、按劳取酬”的绩效挂钩薪酬的制度。

总之,国有事业单位在建立绩效考核体系,开展绩效考核工作时,出现不同问题在所难免,只有清楚地分析问题的根源,根据单位的实际情况有针对性地、及时准确地采用适当的方法和技术手段把绩效考核做实做好,从而充分发挥绩效考核在提升核心竞争力的巨大作用,促进国有事业单位不断发展。

税务绩效考核工作汇报篇四

一是对年度工作进行了部署和安排。一方面,召开会议传达了省、市、县有关会议和文件精神,结合实际制定并印发了《县民政局开展发展提升年活动方案》和《县民政局开展发展提升年活动绩效考核方案》,成立了局机关发展提升年活动领导小组,由局长任组长,其他班子成员为副组长,局机关各股室和局属各单位负责人为成员。另一方面,落实本单位效能建设工作机构、办公场所和人员,制定落实了“三项制度”。同时,认真填写了“首问责任登记单”和“限时办结单”。二是落实了发展提升年重点工作。对照重点工作方案开展了阶段性的工作,形成了半年工作总结,落实了发展提升年结对帮扶责任制度。今年我局与盛方材料包装有限公司成了结对帮扶对子。三是抓了宣传工作。今年已在《县报》上稿2篇,被《井冈山报》采用有关信息8篇。

一是单位及其工作人员严格遵守“四条禁令”和“八项制度”、坚持依法行政。全局人员没有出现违反机关效能建设有关规定的.行为。

二是民主评议评价排位靠前。今年我局在全县县直重点单位第一次民主测评排名第4名。

三是内设机构测评情况良好。今年我局优抚安置股、城市低保股和农村低保股等3个股被列为全县重点股室测评对象,在最近全县38个经济和社会管理部门内设股室,第一次集中测评中分别排名为第5名、第10名和第16名。四是优化发展环境监测方面没有不良反映。

一是完善落实了局机关各项规章制度,认真填写了“首问责任登记”并和“限时办结单”。

二是抓了产业发展。三是抓好党务政务公开,在局机关开辟了党务公开政务公开栏,制定了党务政务公开方案和政务公开年度计划,建立了政务公开档案。

税务绩效考核工作汇报篇五

今年以来,xx市把实现争先创优作为奋斗目标,凝聚全市共识,大力真抓实干,加强绩效考核全过程管理,做实做细各项基础工作,以“关键棋”引导“全盘局”,有力发挥改革发展“指挥棒”作用,形成了人人争先进、事事争先进、处处争先进的浓厚氛围。

一、优化制度设计,让考核工作有章可循。坚持从加强顶层设计着手,优化完善绩效考核各项制度和体制机制,确保工作有力有效推进。在全省率先对标省委调整相应绩效考核组织架构,成立市委绩效考核领导小组,由市委常委、组织部长任组长,并全面充实工作力量。对照省绩效考核系列制度规定,制定出台符合实际的考核办法、工作规则、督导方案等规范性文件,并创新建立贯穿考核全过程管理的具体责任人工作机制,及指标监测分析、预告预警提醒、通报讲评等制度机制。为了确保工作更加精准有效推进,建立督办专员制度,将换届后因年龄原因退居“二线”的厅级领导组成8个督导组,围绕当前严重制约全市经济社会高质量发展堵点难点问题、进展缓慢的群众“牵肠挂肚”事项、在全省排名明显靠后的工作等,实行“一事一授权”,采取由上至下穿透式督导督办,既在“督”上推动,找问题、督进度、抓质量,又在“导”上引领,教方法、出点子、想招数,切实绘好绩效考核“施工蓝图”。

二、贯通责任链条,让考核工作不留死角。坚持从“关键少数”着手,注重以上率下,构建了上下贯通、左右协同的责任链条,层层压紧压实绩效考核工作责任。通过量身打造“一清单两细则”,向各责任单位、责任领导给出“付款清单”,制定市直单位、县市区绩效考核实施细则“两细则”,以及压实全过程管理责任人责任,切实把每一块“责任田”、每一项指标都精准细分到岗位、到人员。同时,常态化发出“提醒函”,针对工作推进缓慢、难以完成任务的考核单位及责任领导,及时提醒预警,确保考核工作时时有监测、有跟进、有提醒,推动广大党员干部深入“作业面”,当好“施工员”,提高落实力。

三、做实业务培训,让考核工作高效开展。为了让部门都弄懂考核、清楚任务、明白路径、找准举措,分批次、全覆盖,循序渐进开展绩效考核业务培训。首次对承担任务相对较重的26个部门“一把手”进行了深入的、专业的业务培训,让“一把手”们深刻掌握本部门要考什么、怎么考,如何补短板、锻长板等,助力提高日常工作开展的精准性。同时,对所有承担具体考核任务的市直部门分管副职、相关业务科室负责人进行全方位、系统性培训,确保各部门都有“行家里手”负责考核工作、研究考核工作、高效推进考核工作。

四、强化科学调度,让考核工作扬鞭奋蹄。为了确保绩效考核工作保持节奏、步步为营、有效推进,专门建立了覆盖周、月、季、年刻度的调度机制,实现全过程督导管理。“一周一调度”,就是每周调度各部门完成工作目标任务的数量质量,及重点工作进展情况。“一月一小结”,就是由市委组织部长组织进行月度小结,分析问题,研判形势,研究对策,及时校准各项工作的运行轨道,防止跑偏、滞后。“一季一通报”,就是每季度进行一次绩效考核的结果测算,切实做到心中有数、心里有谱,知道自己所处的阶段性方位。“半年一讲评”,就是由市委书记、市长主持召开全市性的讲评会议,全面分析、全面盘点、全面部署,形成“周保月、月保季、季保年”的良性闭环,促使一次性考核向全过程管理转变,让考核工作始终拉满“进度条”。