2023年系统运营岗位职责(13篇)

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系统运营岗位职责篇一

2、负责建设和发展运营团队，制定有效的激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；

3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；

4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理；

5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制；

6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议；

7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避；

8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

系统运营岗位职责篇二

岗位职责：

1、负责微信、微博、抖音等平台的品牌推广信息的创意策划、文案撰写、视频制作；

2、能够独立对公司自媒体矩阵进行内容策划、互动运营等，为公司品牌策划策划精准营销内容；

3、对不同平台发布的内容效果负责，提高各平台上精准用户粘性，参与用户导流并且数据分析；

任职要求：

1、本科以上学历，1年以上运营微博、微信的相关经验，有智能硬件、出行产品相关经验优先；

2、有很强的文字功底，创意策划、文案撰写等能力；

3、对内容方向、市场热点具有敏锐触觉；

4、短视频产品重度用户，熟悉短视频行业生态，具有短视频内容运营经验者有先；

5、会拍摄和熟练使用pr、ae等视频制作者优先。

系统运营岗位职责篇三

1、严于职守，以身作则，协助部门经理管理所在区域的工作，带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。

2、加强业务，管理技巧的学习，熟练掌握各岗位工作技能，提高工作效率、质量。

3、树立良好的公司形象，保持各岗位的卫生整洁，加强防损、安全意识、服务意识，提高服务质量，注重商品安全和个人安全。

4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决，严格执行岗位责任制。

5、认真开好每天的班前、班后会，进行相关的培训并保证会议质量。

6、根据员工的工作能力，合理、公平的安排工作。

7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。

9、严格按排班表出勤管理，及时汇报工作情况、听取指示、准确落实，认真填写《主管交接班记录》及其它表单，做好交接班工作。

10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

11、执行公司的促销计划，核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情况等。

12、对调价单进行跟踪并核对商品，检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情。

13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。

14、负责商品陈列和展示。

15、负责安排人员对商品价格进行市场调查，对商品质量和各类标识进行抽查。

16、负责单据的审核、传递。

17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训，包括商品知识，陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。

18、负责缺岗时的补位工作。

19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。

21、负责钥匙的管理。（各区域工作台）

22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。

23、负责商品的补货、审核。

24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作，树立整体经营观念，控制物料的申领、使用。

25、负责员工人事考核、工作评估工作。

26、对部门经理负责，认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。

27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

系统运营岗位职责篇四

1、部门文件的撰写、各项费用的申请、报销以及整理工作。

2、公司的文件、通知及其他各类事项的及时传达工作。

3、按总部要求时间节点上报各种报表，并将每日销售手机短信至集团领导处;根据收集的数据做好经营分析工作。

4、本部门物资、文具用品的计划统筹及发放。

5、本部门会议的安排和布置、会议纪要的整理及上报oa。

6、部门内部文件分类、编号、整理、归档管理，档案的借阅管理，文件的整洁和原始性

7、协助本部门各楼层做好租金的催缴工作，做好催缴通知书的打印和邮寄;各类合同审批流程等工作。

8、公司及部门安排的其他工作。

1、全日制本科学历。

2、三年以上同等职位工作经验。

3、了解营运工作性质，具有较强的文字处理及办公软件应用能力，熟悉文档管理;精通cad软件的优先考虑。

4、具有良好的沟通能力。

5、具有团队合作意识。

系统运营岗位职责篇五

1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作，推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;

2、参与制订公司的战略规划，协助组织拟订连锁经营规划，维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营，实现公司对经营运作的统一规范管理，达到公司营业绩标准化;

3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;

4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况，并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;

5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;

6、对营销效果进行评估、总结及优化策略，提升拉新/促活/转化的能力，给各个片区制定合理目标;

7、与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;

8、履行和实现上级领导特别批准授权的.其他权利和职责，并承担相应责任。

系统运营岗位职责篇六

1.参与酒店发展战略的制定，

2.为酒店战略发展提供相关专业咨询;

3.了解市场动态，预测市场变化，协助总经理制定餐饮各部经营策略;

4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;

5.指导下属部门制定工作计划，并督导其执行;

6.培训下属部门经理，监督、指导和评估其工作;

7.协调下属各部门的工作;

8.督导餐饮服务，进行出品质量和成本控制，提高酒店餐饮部门效益;

9.处理突发事件，维护客人利益及酒店利益;

10.自我管理。

系统运营岗位职责篇七

职责：

1、负责管辖区域内各门店qsc的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成；

2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析；

3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标；

4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展；

5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；

6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

任职资格：

1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗

2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展；

3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验；

4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。

系统运营岗位职责篇八

1、岗位名称：营运总监

2、岗位级别：二级

3、直接上司：总经理(董事长)

4、管理对象：各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部

5、工作内容：

全面负责各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部的年、季、月度的经营目标、发展工作计划、督导各部门的日常运作管理、确保为客人提供优质的餐饮服务、对营运的服务项目进行科学有效定位、完善各分部的组织架构、工作程序、规章制度,根据市场调研情况拓展可行性的分店及加盟商、合作等项目

6、岗位职责：

1.在总经理的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。

2.认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

3.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施餐饮营运总监岗位职责餐饮营运总监岗位职责。

4.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。

5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势

6.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。

7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。

8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。

9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题餐饮营运总监岗位职责百科。

10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。

系统运营岗位职责篇九

1、负责其功能领域内主要目标、计划的制定,经上级批准后执行。

2、负责团队建设、管理,人员的选拔、培训、工作指导与评估;确保团队保持活力和激情。

3、根据销售策略,持续制定有效吸引顾客措施,并负责落地。

4、对门店的相关数据进行跟踪、分析,控制各项费用,制定设备管理条例、采购验收程序和政策。

5、全力协助新门店的开发和筹备;

6、组织制定各店管理制度、服务标准、相关工作流程;督促、检查制度、标准、流程的贯彻执行情况,并负责落地。

7、负责门店的环境卫生、食品安全工作的落实。

8、监督门店日常经营活动,负责日常营运工作。

9、负责门店突发事件处理,处理客人投诉,

1、大专以上学历,相关专业毕业。

2、具有三年以上的同岗位管理经验或项目管理经验。

3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

4、优秀的谈判、沟通、协调能力。

系统运营岗位职责篇十

1、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）

2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4、辖区域商铺经营分析

5、所辖区域后三名品牌经营辅导

6、所辖区域品牌租费催缴

7、导购员入职岗前培训

8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

系统运营岗位职责篇十一

1、搭建餐饮管理部的组织架构，全面负责餐饮管理部门对公司总部、职能部门和各店面的支撑作用。

2、全力以赴确保新店开业和各个新项目的前期筹备工作。

3、加强餐饮营运部管理的规范性和计划性，不断完善规范营运部管理制度，制定并落实各环节的流程管理。

4、全面提升店内营运专业人员的素质和能力，提升北京盒马餐饮的的整体服务和出品水平。

5、全力保障所辖分店的业绩达成及突破。

1、有潜质，对本地的餐饮业态有深入的研究和思考，对互联网有不错的感知

2、酒店管理、餐饮管理相关专业本科学历优先考虑，具备相关经营管理知识、法律知识、餐饮知识;

3、8年以上餐饮行业工作经验、5年以上大型联锁社会餐饮企业经历。

系统运营岗位职责篇十二

1、搭建餐饮管理部的组织架构，全面负责餐饮管理部门对公司总部、职能部门和各店面的支撑作用。

2、全力以赴确保新店开业和各个新项目的前期筹备工作。

3、加强餐饮营运部管理的规范性和计划性，不断完善规范营运部管理制度，制定并落实各环节的流程管理。

4、全面提升店内营运专业人员的素质和能力，提升北京盒马餐饮的的整体服务和出品水平。

5、全力保障所辖分店的业绩达成及突破。

1、有潜质，对本地的餐饮业态有深入的研究和思考，对互联网有不错的感知

2、酒店管理、餐饮管理相关专业本科学历优先考虑，具备相关经营管理知识、法律知识、餐饮知识;

3、8年以上餐饮行业工作经验、5年以上大型联锁社会餐饮企业经历。

系统运营岗位职责篇十三

1、配合公司发展状况,制定并统筹终端中长期营运规划:部门预算、销售计划、团队建设、人才培养规划等;

2、制定、实施公司的整体零售及商超经营管理规划,完成年度工作计划,促进业绩达成,完成目标;

3、建立规范高效的运营管理标准,制定、落实、完善公司各项管理规章制度和操作规范流程,并监督实施,推进公司整体运营管理水平;

4、计划、指导、协调、控制、激励各职能部门的业务开展,监督检查各部门负责人的有效履职,并进行考核管理,促使提高工作效率;

1、大专以上学历,经济管理专业类毕业,5年以上知名零售企业、大型卖场管理经验,2年以上全面运营管理工作经验(华润ole、city shop、bhg、上蔬永辉、盒马鲜生、沃尔玛、家乐福等知名商超企业工作经历优先);

2、了解零售业演变过程及发展趋势,具有关于零售业经营及管理技术的知识,具有关于零售业的法律知识;

3、具有良好的沟通技巧,组织能力,准确的判断能力,具有领导、统御及人事管理能力。