天猫运营经理岗位职责(13篇)

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天猫运营经理岗位职责篇一

1、负责公司天猫、京东等店铺推广、营销策划、店铺基础运营等日常工作;

2、负责制定店铺的年度、季度、月度运营策略计划并有效执行，完成店铺销售指标;

3、负责公司店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

5、进行产品规划、运营的数据收集与分析，并有依据地提出价格调整、营销活动、客户体验和运营策略的改进方案，;

6、熟悉淘宝/天猫直通车、钻展竞价排名规则，监控优化竞价关键字，提出店铺优化建议。

岗位要求：

1、专科以上学历;

2、2年以上电商行业工作经验，1年以上天猫店铺运营经验，运动鞋服、母婴行业优先考虑;

3、精通天猫商城网上交易推广流程，对产品促销活动有较强的策划和组织能力;

4、精通天猫网规则及营销推广体系，对天猫店铺后台有较为深入研究;

5、工作认真负责，积极上进，抗压能力强，具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及合作精神。

天猫运营经理岗位职责篇二

职责：

1、对天猫平台店铺进行全面的运营推广、seo优化等，提高店铺流量、点击率和转化率，以达成公司的销售目标。

2、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量，达成销售。

3、整理监控每日、每周、每月监控的数据：如流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。

4、熟悉互联网的产品推广运营方式，如直通车、聚划算等。通过营销推广工具，提出应用方案，提高店铺流量。

5、制定月度店铺推广运营预算，月度销量任务和服务水平提升目标;并定期跟踪评估。

6、天猫淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供支持。

7、完成公司上级安排其他的相关工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，3-5年以上天猫淘宝平台运营管理经验。

2、精通淘宝直通车、钻石展位、淘江湖、淘宝客，超级卖霸等营销推广。

3、熟悉报名聚划算，品牌特卖，淘金币等各类淘宝站内活动技巧。

4、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力。

5、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力。

6、能带团队，有培训能力，有团队创业雄心。

天猫运营经理岗位职责篇三

职责：

1、负责天猫店铺运作，推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，对流量，转化负责;

2、负责店铺相关数据的分析、总结，建立数据模型并提出指导性意见;

3、负责制定产品营销方案及预算(日常、节日、大促等阶段)并组织团队人员实施，对营销结果进行评估和分析;

4、与平台、公司内部横向部门对接;

5、负责内部团队的搭建、管理、培训及考核。

岗位要求：

1、具备3年以上天猫运营经验，童装、女装、男装类目;

2、对店铺运营有深刻认知，熟悉平台动态、运作流程与规则;

3、精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;

4、较强的团队管理及统筹能力;

5、事业心强、目标管理、以结果为导向

天猫运营经理岗位职责篇四

1、根据公司品牌、业务、产品营销策略和目标，制定网络营销方案和计划，并负责执行和效果监控;

2、负责电子商务平台的相关管理和运营工作，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求，设计完善网络产品和服务;

3、监控数据分析，指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;

4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品运营中的各项数据，并实时监督与反馈;

5、跟踪客户销售数据、优化平台，提升用户体验，协调各部有效完成各项需求;

6、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关;

7、组建并管理电商运营团队，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开展必要的培训和绩效管理 ，提升部门的工作效率;

天猫运营经理岗位职责篇五

职责：

1、负责网店推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

2、定期策划网站活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

3、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;

4、具备良好的网络营销技巧，对网络销售的系统管理有一定经验，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识;

5、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、聚划算等;

6、负责各淘宝店铺整体运营和日常管理;

7、制定月度销量任务和服务水平提升目标;

8、制定月度店铺推广运营预算;

9、淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量;

10、淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

11、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

岗位要求：

1、大专以上学历(优秀者可放宽)，3年及以上天猫店营销与推广及其投放经验，tp优先;

2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝推广运营;

3、熟悉报名聚划算，品牌特卖，淘金币等各类淘宝站内活动技巧;

4、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规划，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

5、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力;

6、能带团队，有培训能力，有团队创业雄心。

天猫运营经理岗位职责篇六

职责：

1、负责天猫/淘宝店铺运营管理;

2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据;

3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名;

4、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确;

5、订单处理与日常运营;

6、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先;

2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有责任心

3、了解天猫等各网店平台的基本规则，熟悉后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展;

4、有人工翻译及相关行业编辑或运营经验优先。

天猫运营经理岗位职责篇七

职责：

1、根据公司战略规划，负责淘系销售运营布局与销售业绩的提升工作;

2、根据品牌定位，负责行业趋势的调研、市场分析以及淘系品牌调性管理工作;

3、根据销售规划，负责年度、季度、月度等的销售计划、会员体系管理、大型电商活动策划等工作;

4、根据销售实际需要，负责与bd、pmc等垮部门的沟通协调工作;

5、负责天猫团队的日常管理工作;

6、负责总经理交代的其他临时性工作。

任职要求：

1、统招本科以上学历，市场营销、电子商务等专业，2年以上电商天猫管理经验;

2、有零基础天猫运作经验，有品牌市场运营思维，有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;

3、精通电商活动策划，对销售数据敏感，有年度销售规划能力及方案撰写能力;

4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。

天猫运营经理岗位职责篇八

职责：

1、负责销售目标和计划并分解，制定全年生意策略及规划方案，根据实际情况动态优化确保目标达成;

2、负责重大项目的商务谈判，并维护商务合作关系;客户管理及大客户的开发、维护;

3、负责团队的绩效方案制度与考核，确保团队工作高效与规范;

4、负责店铺营销活动的制订并实施，管理店铺日常运营工作;

5、负责维护好与平台的客情关系，活动资源位争取对接落地;

7、负责监控店铺的营销数据，交易数据，商品管理，顾客管理等，及时提出营销改进措施和可行的应对方案等;

任职资格：

1、有5年以上电子商务天猫运营管理工作经验;有各大平台运营经验者优先(有ka品牌公司线下销售营销经理岗位优先考虑);

2、知识面广，行业知识储备深入，具有敏锐的市场洞察力，数据分析能力，极强的执行力和组织协调能力;

3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。

4、有美妆品牌、洗护品牌管理经验者优先;

天猫运营经理岗位职责篇九

职责:

1. 负责三枪童装品牌在阿里电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标;

2. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;

3. 研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;

4. 负责活动报名，包括聚划算、预售、类目活动等，保持和类目小二的良好沟通，争取活动资源

5. 店铺日常安全维护，数据监控，问题检查，保证天猫店铺的正常运作，跟踪淘宝最新规则;

6. 负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施。

任职资格:

1. 本科及以上学历 ，电子商务、市场营销类相关专业(优秀者学历可放宽至大专);

2. 至少4年以上天猫运营相关经验，过往年操盘店铺销售额至少5000w;

3. 较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营

4. 优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代;

5. 优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行工作推进和管理;

6. 具有男女服装、母婴、快消品、家居家纺类目品牌方或tp公司运营经验优先考虑。

天猫运营经理岗位职责篇十

职责：

1、负责天猫、淘宝店铺的直通车推广、店铺运营、活动策划等;

2、依据公司营销策略和目标，策划组织产品的店铺 推广活动;

3、制订活动及新品的推广计划、精准的广告投放策略，有效提升店面知名度、关注度，提高商品销售;

4、收集市场行情及竞争对手的销售策略、市场策略等信息，汇总与分析，掌握投资风险;

5、需有3年或以上的电子商务运营和销售经验。

6.负责天猫淘宝活动报名，高效对接淘宝、天猫官方资源，协调与合作商家、企划、客服、分销之间的工作;

7.负责监控分析店铺的uv、pv、销量、跳失率、转化率等，做出专业的数据分析，及时调整店铺相关内容和运维决策，完成公司的目标销售额;

8.负责店铺内容(首页、详情页、列表页等)的优化，加强产品的关联推荐，提升客单价和店铺转化率。

任职要求：

1、3年以上电子商务行业经验;

2、有良好的服务状态与心态，专业的服务精神，务实

3、具有良好的学习能力及沟通能力;积极主动有责任感。

4、致力于在电子商务行业长期发展，晋升

5、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作。

天猫运营经理岗位职责篇十一

职责：

1. 负责客户品牌电商在京东和天猫等平台的营销，对店铺的盈亏结果及运营状态负责;

2. 熟悉竞品，了解行业特性，能够制定品牌销售策略和计划;

3. 制定所负责项目的年度、季度、月度运营计划，并按照计划领导团队完成各项任务指标;

4. 与品牌商针对产品资源、价格政策、售后流程以及各项事务进行有序的沟通协调;

5. 与各合作方针对活动规则以及店铺运营情况来争取资源，有效达成销售目标;

6. 项目运营过程中其他各项紧急事项的预案及处理。

任职要求：

1. 两年以上天猫/京东运营管理经验，快消类目优先;

2. 熟悉电子商务的运营模式及各项流程，熟悉天猫/京东平台各项推广工具，如直通车、钻展、聚划算、精准通、crm等;

3. 具备系统的数据解读能力，前瞻性和统筹规划能力;对市场有敏锐的观察和判断力;崛北一定的活动策划能力，能够带领团队完成站内营销活动的策划和执行

4. 优秀的沟通表达和谈判能力，善于人际沟通交流;良好的汇报总结能力;

5. 较强的团队管理能力和处理突发事件的灵活应变能力。

天猫运营经理岗位职责篇十二

职责：

1、根据公司品牌、业务、产品营销策略和目标，制定网络营销方案和计划，并负责执行和效果监控;

2、负责电子商务平台的相关管理和运营工作，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求，设计完善网络产品和服务;

3、监控数据分析，指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;

4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品运营中的各项数据，并实时监督与反馈;

5、跟踪客户销售数据、优化平台，提升用户体验，协调各部有效完成各项需求;

6、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关;

7、组建并管理电商运营团队，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开展必要的培训和绩效管理 ，提升部门的工作效率;

【岗位要求】

1、4年以上电商工作经验，2年以上天猫千万级别店铺运营经验，天猫美妆行业优先考虑;

2、良好的项目执行能力以及管理能力;

3、良好的沟通能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力;

4、协调与各部门的工作衔接及配合，善于提高团队成员的积极性;

天猫运营经理岗位职责篇十三

1、负责产品在天猫平台上的推广和销售工作;

2、负责天猫平台的销售和营销规划和运营工作;

3、负责产品网络营销方案的策划、监督制作及实施;

4、带领团队完成销售指标，对日常工作出现的问题及时解决。保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;

5、电子商务创新业务模式设计与实施，开拓网上销售合作渠道;

6、负责营销数据分析、反馈和挖掘用户使用需求;

7、规范订购投诉处理、反馈、执行;

8、定期汇报团队管理情况，负责部门运营管理制度建设、运营部门团队的建设、培养和管理、协调工作;

9、培养指导下属开展工作。