2023年大学生暑假工作实践报告 大学生暑期实习报告(实用10篇)

小编: 书香墨

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

大学生暑假工作实践报告 大学生暑期实习报告篇一

书香万卷,那些长长短短的词句,终究是听过千万遍的经验;路远万千,那些明媚鲜研,最终也只留悠悠一叹。回忆如暮,淡泊如素,如听闻的呓语,把冷月寂然轻诉。七八月的长安难耐酷暑,深夜不能寐,想起实习的光景,起身轻捻灯花,独守一纸灯楣,浅奏一曲离歌,在流烟袅袅的一声叹息中,书一卷素笺,落墨下款款深情,记录的,是6个周的欢喜、感动、辛酸与不舍。

都说“读万卷书,行万里路。”实习是每一个大学生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,提升我们的业务水平,教会我们与人相处的技巧,培养我们团队协作精神,锻炼我们待人处事的能力。实习在帮助我们应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此学校给予了高度的重视。通过生产实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而让我们缩短从校园走向社会的心理适应期。

我的生产实习共分为两个阶段。第一阶段在陕西省中小企业人力资源服务中心进行为期一个月的实习。首先简单介绍一下我的实习单位:这是政府扶持、促进中小企业发展和向政府反映中小企业呼声的桥梁与纽带,与其他依法设立的各类中小企业专业服务组织和社会中介机构互为补充、相互支持、协调发展,是陕西省中小企业服务体系的核心机构。在这里的实习只有一个月,我主要负责为人员职称评定表加盖公章,整理考试人员资料。前两个周,我们每天都在翻阅文件给文件盖章,从最初盖一摞200份的文件需要20分钟,到现在的10分钟。

从最初盖的公章有重影,到现在的干净利落,我想,我们学到的不仅仅是如何盖好公章,还有如何对待日复一日枯燥的工作,调节自己身理和心理的不适。以后无论从事何种职业,都各有各的辛苦,学会调节,才能更好的工作与生活。后两个周,主要就是学习《人才服务手册》,整理考试人员资料。短短的一个月,我明白了陕西省中小企业人力资源服务中心工作内容的繁琐,明白了部门是如何进行内部管理的,自己如何与其他智能部分合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,便可以了解到中央政府怎样运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序的运行。

第二阶段是在开源证券股份有限公司实习。开源证券股份有限公司成立于20xx年,是经中国证监会批准设立的证券经营机构,注册资本13亿元。公司于20xx年4月30日在全国中小企业股份转让系统正式挂牌。与前一阶段事业单位的工作不同,证券公司每天都很繁忙,在实习期间,我主要负责为前来办理业务的人员抽号,引导他们到相应窗口办理业务;指导客户填写表格,解答他们的疑问;收集客户资料,为客户提供正确的投资建议。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在这里工作,仅仅有专业知识是不够的,还需要“耳听八方,眼观六路”,时刻保持高度警惕的工作状态,为客户提供最优质的服务。

在服务中心的工作,让我学到了如何与人交往,也学到了怎样把一件简单的工作做好。在证券公司的实习,提高了我的专业知识技能,也锻炼了我的自学能力,教会了我如何收集重要客户信息。通过这些工作,我从中学到了许多新的知识与技能,同时提高了我对已有知识的运用能力。

岁月如歌,倚门回唱,指缝间匆匆漏走的.时光,点点散落在未明的尘世。看不透几许未艳而枯的苞蕊,道不明几声如歌如泣的回环,缝隙斜阳静成灰,浮华如斯东逝水。6个周的时光匆匆又匆匆,却让我获益匪浅。时光飞逝,为期6周的生产实习生活已经结束了,在这一段美好的时光里,我接受了很多的锻炼,更为重要的是,我从中学到了许多书本上没有的知识。

首先,要牢固树立“六种意识”,即出门在外的安全意识,服从管理的纪律意识,珍惜生产实习的机遇意识,吃苦耐劳的锻炼意识,团结努力的合作意识,热情大方的的形象意识。这六种意识是保证我们顺利完成实习的前提条件。虚心学习的态度,是这次实习的思想基础。对于我们这些在校大学生来说,有很多东西等着我们去学习,在我们的身上还有很多不足和缺点,需要在实践中予以克服。因此我们必须做到勤于学习、善于学习。遇到不懂的地方,要多问,多请示,不可乱作主,想当然。不该问的坚决不问,不该说的坚决不说。只有认真落实安排,严格遵守纪律,才能扎实完成任务,全面提高自身素质,为更好的服务社会打下基础。

其次,“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才深刻体会到这句话的含义。俄国著名文学家契诃夫曾说:“人应该有三个头脑,一是自然的头脑,二是书本的头脑,还有一个是生活的头脑。”这句话讲的就是干与学的关系。把工作学习化,学习工作化,打破学习与工作的严格界限,将二者融为一体,从而利用一切机会最大限度地扩大学习成果,并在第一时间将学习成果应用到工作实践中去。这次实践中,我体会最深的,就是“干中学”和“学中干”是我们每个人操作最简便、时间最充裕、成效最显著、素材最鲜活的学习方法。同时在这次实践中也让我明白了我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到难题,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。

第三,要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。要建立和谐的人际关系网络,和谐的人际关系是我们开展工作的助推器。而这些,都要自己主动去做。认识一个人,首先要记住对方的名字;了解一个人,则需要深入的交流。凡事都要虚心,懂礼貌,学会如何待人接物。实习中,为前来办理业务的人员提供帮助、值班时跟来访人员的交谈、与同事的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。在这6个周的实习生活中,我与各位前辈以及同事们的关系是十分融洽的,他们给予了我热情的指导,可以说没有他们的指导和帮助,我很难完成平时的工作。在此我向他们表示由衷的感谢。

第四,在一个新的工作岗位上,必须懂得“六个做到”:

(1)做到快速适应,熟悉所在部门单位的人员,适应新工作的流程,了解自己的工作内容。

(2)从小事做起,哪怕是打扫卫生、装订档案、加盖公章、整理资料的工作,也是对我们的一种锻炼。

(3)积极主动,能争取到陕西省中小企业人力资源服务中心实习是很难得的机会,我们应该珍惜每一次工作的机会,积极主动承担自己的工作任务。

(4)学有所思,实习如果只是一味的鹦鹉学舌,把本职工作做好,而没有思考为什么要做,或者有没有其他的方法可以使工作做得更好,那么这次实习的收获就会大打折扣。“学而不思则罔,思而不学则殆。”对我们大学生来说,所有岗位的工作都是一个学习的机会,平时只能从他人那里获取一个岗位的信息,现在就是一个切身体验不同工作岗位的机会,所以我们需要学习的东西还有很多,平时的工作就是学习的最好机会,我们要善于学习,善于思考。

(5)深入基层,深入到我们最想了解的客户身边,了解他们的偏好,了解他们的需求,为他们提供最适合他们的投资建议,这样不仅能提高我们的服务水平,还能提升我们的人际交往能力。

(6)学有所悟,学习知识的同时,我们还要有一些自己的感悟,在与他人交流中得到升华。萧伯纳说:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换一下,我们仍然是各有一个苹果;但你有一种思想,我有一种思想,彼此交换,我们就都有了两种思想,甚至更多。”我们就在交流中获得了更多的“思想”,也丰富了我们的实习经历。实习之后的所感所悟,需要我们把心中所想写为文字,化为实际行动,真正体会到生产实习的意义。

最后,在实习动员会上,老师说过“读万卷书,行万里路”,暑期生产实习就是我们“行万里路”的时候。在“路”上,我们要时刻问问自己,能不能做到以下五点,即提笔能写、开口能说、有事能办、问策能对、无事能想。这不仅是实习期间的要求,无论以后我们处于何种岗位,这都应该是我们工作的基本要求。通过这次见实习,我们在这五个方面的能力已经有所提升。即使以后走出校园走进社会,我们也会以这五个标准来严格要求自己的。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生中宝贵的财富。虽说生产实习中收获颇丰,但同时也看到了自身还存在着不少问题。第一,专业知识欠缺,学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。明显感觉到“书到用时方恨少”。第二,联系实际的能力太差,学到的知识不能运用到实践中去,依然停留在“纸上谈兵”的阶段。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。第三,对社会交际礼仪,待人接物等方面的能力还有待加强。古人说:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个人不学“礼”、不懂“礼”,缺少社会礼仪知识和规范意识,就不能在社会上立身。在今后的工作和学习中,我一定要加强对这些方面的训练。

感谢学校给我们提供这么一次接触政府机关单位,了解事业单位工作流程的机会;还有进入证券公司,将理论联系实际的机会。同时也让我们锻炼了自己,看到了自身存在的不足。今后,我要参加更多的社会实践,弥补自身存在的缺陷,磨炼自己的同时也让自己不断地成长。

微风细卷,时光浅白。其实,看惯了夏衰秋来,本应淡对花落花开。一个月的时间悄悄流逝,转眼又到了分别的时候。“千里之行,始于足下”,这6个周短暂而又充实的实习,是我人生的一段重要经历和一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有很大帮助,是我走向社会的桥梁和过渡。在这里学到的一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。读万卷书,不如行万里路。未来的人生路还很长,但我相信这次经历对我以后人生路的选择,会有很大的帮助。

书香万卷,那些长长短短的词句,是多少人用亲身实践换来的经验;路远万千,那些明媚鲜研,成为生命中最辉煌的悠悠一叹。少年不管,光阴如箭,因循不觉韶光换。读过太多书,走过太多路,恍惚中,看见那么多背影渐行渐远,才惊觉,指缝太宽,时光太瘦。珍惜每一次经历,让他们划下浓墨重彩的一笔。

大学生暑假工作实践报告 大学生暑期实习报告篇二

大家上午好!

今年暑假是我大学生涯最后一个暑期,暑假开始前就希望利用这次暑期找一份实习工作。在接下来的校园招聘中,很荣幸能被江西电信信息产业有限公司聘为实习生。7月初,带着堪比南昌夏天的热情来到信产公司,开始了为期两个月的实习。

我的实习职位被安排在智能与视讯部智能应急组,做视频会议相关工作。在导师与同事的帮助下,很快的了解了小组的工作,“政务网视频会议系统改造”就是小组近期的主要项目之一。我的实习工作也就自然的跟着这个项目流程来展开,从最开始的项目工程图到综合布线,再到调试,都参与了进来。在这些工作过程当中,从最初的茫然、不知从何下手,渐渐的熟悉起来,直到对整个流程有了清晰的了解。从中,我学会了cad工程制图,掌握了这个系统的综合布线等专业知识。其中cad制图更是从零开始学起,经过努力,在短时间内对其有了掌握。这些都是做这个项目的工作带来的收获。在这里,我要特别感谢我的导师,他给了我很大的支持和帮助。谢谢你。

在整个实习过程当中,除了学到很多视频会议方面的专业知识外,也学到了很多在学校里没机会学到的东西,更是体会到了工作的艰辛,体验到了职场生活与学校生活的不同,使得个人综合能力得到了很大提高,这也达到了我的实习目的。

实习工作期间,也有些做得不足的地方,比如,工作缺乏主动性,执行力不够等等。希望在以后的工作中加以改正,结合自己在工作中的细心、努力等优点,将以后的工作做得更好。

最后,感谢江西电信信息产业有限公司,让我有了这次实习的经历,让我有幸与公司同事共同度过了这个愉快的夏天。

谢谢!

20xx年8月25日

ray

大学生暑假工作实践报告 大学生暑期实习报告篇三

现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。

而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。 在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。

在这次暑假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!

大学生暑假工作实践报告 大学生暑期实习报告篇四

通过对造林地整地造林技术的学习,联系课堂上的理论知识,把造林地整地造林技术知识更好的学习与应用。

指导老师:

报告者:

学号:

一、实习单位:

实习项目:造林地整地造林技术

实习期间通过了为期五天的现场实地实习,充分地将理论知识与实习相结合,从而提高和巩固了自己的业务知识水平;在此期间国家第二期天保工程已经全面实施,为我提供了更好的实习平台,在实习期间,我了解到一期天保工程实施过程中曾发生过造林失败或成活率不高的案例,究其原因是多方面,有气候因素又有人为因素,因此;为了保证人工造林建设质量,选择适宜的整地、造林方法是提高造林成活率的关键;下面我根据实习项目将着重介绍造林地的清理与整地、造林方法在生产中的运用及其方式。

大学生暑假工作实践报告 大学生暑期实习报告篇五

虽然天气很热。但实习还是得继续的,工作还得继续,并快乐的工作,严酷的天气动摇不了我参与实践,提高自我的决心。

放线是我们实习的重点也是基础,我们头戴安全帽,身穿长衬衣,左手拿灰桶,右手拿三角架开始了我们一天的放线工作,两个人用重锤掉下一层的墨线,两个人拉尺寸,核准套总的长度是否正确,然后确定一边往另一边发墨线,这样效率又高又节省时间。

在放完轴线后,再根据图纸上的尺寸放出柱子的外边尺寸,同时也放出卫生间的尺寸,方便以后的施工。在放线的时候也会遇到由于浇上层混凝土的时候把下层的墨线给遮住了很难再找到了,这时我们用的是经纬仪控制前面两点,来确定后面一点,套总尺寸来观察此点是否正确,能运用所学知识结合实际完成一道工序,心中十分欣喜,而且有一种成就感,忘掉了炎热的蒸烤。

虽然在工地工作很辛苦,但因为年轻,年轻就是爱拼的本钱,只有现在努力了以后才能适应实际工作需要和激烈的竞争环境,也正好验证了古人所说的“先苦后甜”嘛!在实习中也结识了不少的老师和朋友。

实习更重要意义还在于它使我结识了很多有丰富实践知识的新朋友!让我认识到自身的不足和今后努力的方向。在实习过程中,我们和xx工,xx工等领导都建立了深厚的友谊。他们对我们既似长辈对晚辈谆谆教导,毫无保留的向我们传授实践知识和经验,又似朋友对朋友真心关怀。我们的领导既是我们的领导也是我们的朋友。

实习使我的知识水平有了显著提高。实习是一个让我们把书本上的理论知识运用于实践中的好机会。造价的有些知识相当抽象,空纸上谈兵是理解不了的。通过实习,我不仅加深了对已掌握知识的理解,还解决了困惑我许久的一些似懂非懂的知识。以前常感叹造价的内容太抽象,现在想来,其实一点都不难,关键在于理解,而实践则是帮助理解的较好老师。

时光如梭,短短两个月的实习,在不知不觉中结束了。我很幸运公司给我这次机会让我学到了不少在课本中学不到的东西,这是一次理论与实际的结合,还进一步拓展了自身综合能力,尤其是如何处理好人际关系,这是何等的重要!同时我也看到了自己的不足,对工作一定要认真扎实;一定要有吃苦耐劳的精神;一定要有责任感和使命感,还要不断的扩展自己的知识面,同时在处事方面要做到“有事不要胆小,无事不要胆大”。

实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。俗话说:活到老学到老。要不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一分耕耘一分收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,实习的经历会成为永远难忘的回忆。

大学生暑假工作实践报告 大学生暑期实习报告篇六

暑期社会实践是每个大学生的舞台,是不可缺失的锻炼机会。参加暑期社会实践不仅可以把漫长的几个月合理利用起来,而且使参与者得到了锻炼,获得了宝贵的社会经验,增长了个人见识,拓宽了视野,更为以后人生道路的开辟奠定了一定的基础。

怀着对暑期社会实践的渴望,我参加了莽原文学社暑期实践小分队,对若干社区图书馆进行调研,调查其使用现状及存在的问题,并提出可行建议,促进社区文化的进一步提高。

我们将调研目标锁定在打铁关社区图书馆、黄龙社区图书馆、杭钢图书馆、新东园社区图书馆和浙江省图书馆。从7月3日到5日,虽然历时不多,但我们合理分配利用,完成了对五个图书馆的调研项目。

7月3日上午,一行人来到打铁关社区。社区图书馆李阿姨接待了我们并带我们参观了打铁关社区图书馆。通过阿姨我们了解到,打铁关社区图书馆共藏书三千余册,另有一配有9台电脑的小型电子阅览室供居民电子阅览。但是到图书馆阅读的居民却寥寥无几,且来的多是学生或退休人员。

我们又随机调查了若干不同年龄层居民对社区图书馆的了解和使用状况。当问及是否知晓社区有一图书馆时,不少居民都摇头表示不知,仅有少数居民表示知道却从未去过。随即我们将这一情况反馈给社区图书馆的李阿姨,阿姨觉得这些意见对他们以后对图书馆的管理和宣传会有很大的帮助。

下午,小分队转往黄龙社区,通过对社区图书馆和不少居民的调查,我们也发现了类似的问题,并向图书馆管理人员提出了建议。

7月4日,实践小组分早上下午分别调查和访问了杭钢北苑社区图书馆以及新东园社区图书馆。早上十一点,我们来到杭钢图书馆。正式的图书馆规模,印刷书籍为主,包含哲史,文学,家常,教育以及各类杂志。其中也有少量电子书籍。藏书约三万册,经改迁修治前后约有50年历史。图书馆全天开放,拥有正式的借还书制度和硬件系统。在访期间,居民阅览人数众多,我们随机访问几个居民。得知,周近居民有阅读的习惯,但其中以青少年居多,受访者都时常来图书馆阅读书籍,对图书馆有良好印象。

实践小组在下午两点到到达新东园社区图书馆,虽然相较杭钢图书馆,书籍和硬件设施有些差距,但参加阅读的人数很多,借还书制度也比较健全。受访的阅读者也对图书馆有较好印象。

通过这短短两天,我们小分队变发现了一些问题。

宣传不够到位。就打铁关社区图书馆而言,我们随机访问在社居民,即便是不同年龄段,不同阶层,除个别居民外,均对“请问您知道社区图书馆在哪里吗?”摇头表示不知道。就知道社区图书馆存在的居民也是表示没空去。

规模不是很正式。除杭钢图书馆(实非社区图书馆)有比较正式规模外,其余几个相对就显得简陋了很多。室内面积不够大,电子阅览室几乎形同虚设,书架也不多。书籍及硬件设施。书籍更新不够及时,有些更是泛黄书页。电子阅览室内计算机普遍较少。功能性欠明晰。有些健身器材、休闲娱乐与书籍同屋摆放。

以上这些问题均相对比较普遍。

7月5日,实践小分队来到了省图书馆。第一感觉便是,省图书馆果然是不一样的,规模较之社区图书馆正规了很多,人流更是多上几倍。内部管理清晰,功能性极强。

我们找到省图书馆分管社区图书馆管理处王处长,并得到了热情接待。我们向王处长反映了做社区图书馆调查所看到的一些现象,并表达了这么些天来一直积累的疑惑。王处长首先对我们勇于去实践,去发现问题的精神给与了肯定,一开始就谈笑风生,化解了我们的紧张情绪。王处长说,这是一个社会的大时代现象,在物欲横流的时代,精神文化的缺失已经是很常见的现象了,当初建立这些社区图书馆的目的就是为了让居民的业余生活能够多点文化的学习,但是结果却不尽如人意,甚至是偏离得太多,就像你们看到的一样,很多社区图书馆冷冷清清,根本没人去光顾。

听到这些话,我知道,这是现实,是短时间内无法大改变的。社区图书馆也有社区的现实,即使不够正规,措施一般,但毕竟成立了图书馆,必定有着图书馆的现实意义。

当然,我们也要有我们暑期社会实践的意义。

今年的暑期社会实践虽然结束了,但自己还是获益蛮多的。不仅对几个社区图书馆有了初步的了解,更意识到一些普遍问题有待我们去发现,从而提出建议,促进改良。当然,自己还存在着知识的缺失,更要好好学习,认真扎实地学习专业知识,也要多多参与社会实践,锻炼自己的体力与意志,积累社会经验,增长见识,拓宽视野,更好地规划自己的将来!

大学生暑假工作实践报告 大学生暑期实习报告篇七

##区共有大学生村干部239人,其中选派大学生村干部209人,选聘大学生村干部30人。选派大学生村干部中,市直选派21人,区直选派63人,乡镇(街道)选派125人。目前,全区共有81名大学生村干部自己创办和带动群众创办经济实体115个。

(一)思想重视,抓好宣传教育。一是注重引导,激发创业热情。选派和选聘大学生村干部入村时,区委组织部都召开岗前培训会,除讲解农村工作常识外,就大学生村干部创业有关注意事项、政策等,邀请专业人员和创业先进典型进行专题报告,激发大学生村干部创业的热情。在工作中对大学生村干部创业坚持“四个一”制度,即每月一通报、每季一小结、半年一讲评、年终一总结。在日常召开讲评会、座谈会时都挑选大学生村干部创业先进人物作经验交流,把项目建设作为年终考核的主要指标,督促形成人人思项目、人人议项目、人人上项目的氛围。二是树立典型,营造创业氛围。注重发挥先进典型的示范带头作用,以点带面,使大学生村干部创业学有榜样,赶有目标。协调市电视台对我区大学生村干部杨亚力、朱建奎等的先进事迹进行专题采访,并在电视台进行播放,取得良好社会效应。三是强化领导,建立创业机制。建立组织部门牵头抓总、乡镇村党组织具体实施、派出单位大力支持、大学生村干部广泛参与、有关部门密切配合的大学生村干部创业运行体制和工作机制,针对大学生村干部在创业过程中的遇到的困难,全力搞好服务。

(二)搭建平台,强化帮扶引导。在推进大学生村干部创业过程中,我区积极搭建活动载体,为大学生村干部干事创业提供平台,激发大学生村干部创业的热情。一是开展“主题月”活动。通过开展主题月活动,让大学生村干部学有目标,赶有方向。xx年连续开展了“项目建设月”、“深化项目建设月”等主题月活动,要求大学生村干部结合任职村区域特点和产业特色,宜工则工、宜农则农,创办、领办一些项目,形成一批创业示范基地,带动群众创业致富。二是开展创业建功行动。xx年按照区委“深化上大项目、上大项目年”活动要求,我区在大学生村干部中开展了“创业建功行动”,进一步深化对大学生村干部创业的组织和引导。通过自主创业、带民创业和引领项目等在大学生村干部中形成你追我赶比创业,争当“双强”型大学生村干部的热潮。

(三)优化服务,积极带动创业。一是加强技能培训,提高创业素质。采取专题授课、以会代训、外出培训等形式,积极开展各类技能培训,提高大学生村干部的创业素质。止目前,全区共举办各类培训班51期,培训大学生村干部1209人次。xx年5月,组织5名优秀大学生村干部赴山东寿光进行蔬菜种植技术培训,开拓了大学生村干部的视野,增强了他们的创业本领。xx年12月,组织10名有创业意向的大学生村干部参加市里举办的创业培训班,取得良好效果。二是搞好帮扶活动,提供创业支持。建立领导干部结对帮扶大学生干部制度,县级干部、派出单位负责人、乡镇(街道)主要领导、任职村支部书记与大学生村干部结成帮扶对子,对有创业项目的大学生村干部在信息、资金、技术上提供各类帮扶。三是完善规章制度,营造创业环境。出台了《大学生村干部管理制度》、《考核制度》、《关于大学生村干部中开展创业建功年活动的通知》等文件,对大学生村干部创业的目的、意义进行进一步的强调,在提供信息支持、落实优惠政策、帮助筹措资金、协调证照办理、进行技术指导、开展结对帮扶等帮扶措施,明确了区、乡及派出单位在大学生村干部创业工作中所承担的职责等,为大学生村干部创业提供了有力的制度保障和宽松的创业环境。

在区委的正确领导和全区大学生村干部努力下,全区大学生村干部创业热情高涨,效果显著。一是激发了创业热情。大学生村干部积极发挥自己的聪明才智,以农村为舞台,主动投入资金、信息和技术,在创业之路上播下希望的种子。市公安局派驻青年村乡郭庄村的杨亚力,以700元/亩的价格投资8万元,与群众签订承包土地合同,发展烟叶种植面积100亩。市交通局派驻##镇归东村的朱建奎自己投资7万多元,已创办玻镁复合材料塑料大棚骨架加工厂。老窝镇派驻孟湾村的黄顺清与村干部一起筹划土地流转试验,成立烟叶农场合作社,自己投资10万元,承包土地105亩,发展小麦、烟叶、红薯三级套种模式。二是营造了创业氛围。大学生村干部充分发挥自身理论水平高,信息渠道广等优势,积极帮助群众理思路、找技术、上项目。市人事局派驻##镇齐庄村的赵耀华,从市“161人才”队伍里请来马盘河、郭年丰等畜牧专家作为村里的智囊团,成立村畜牧养殖协会,帮助群众新建、扩建养殖场10余家。邓襄镇派驻于庄村的张美玲,协助村“两委”鼓励在外务工的村民于水峰和于雪峰回村创业,于水峰投资200多万元的祥瑞热水炉厂已投产,于雪峰投资500多万元的高档门业加工厂正在紧张施工。区公路局派驻邓襄镇李槐庭村的任中豪,为村民李站旗协调贷款,投资50万元建成鳝鱼养殖场;协助村民李朝伟建成废旧钢材加工作坊,年利润5万元;引导群众调整种植结构,发展辣椒种植面积100余亩。区交通局派驻青年村乡中杨村的刘勇,去邯郸实地考察晚秋黄梨项目,引导群众发展试种面积20多亩。选聘大学生村干部万源、刘松坡在深入任职村调研的基础上,结合传统优势,开展种植业结构调整,各推广发展蔬菜种植大棚100多座。三是密切了干群关系。市委办派驻翟庄街道龙塘村的单红伟,把龙塘村残疾多病的李献华一家作为帮扶对象,个人拿出2800元钱,买了高强度电焊机、空气压缩机、钥匙复印机、批量模具及加工技术书籍送到李献华手中,帮他走上脱贫致富之路。区畜牧局派驻万金镇西李村的王新光长期帮助贫苦户王榜一家,赢得了群众赞誉。据统计,大学生村干部协调派出单位,慰问困难群众、贫困党员达776户(次),折合人民币15.5万元;“三夏、三秋”帮扶群众389户(次),帮扶资金8.5万元。

一是创业观念意识有待加强。少数大学生村干部对大学生村干部工作重要性认识不清,停留在驻村干部的层面上,把自己等同于包村干部,满足于完成上级交代的日常工作,缺乏扎根基层,服务农村的志向,创业观念淡薄。

二是创业知识技能有待提高。部分大学生村干部虽有创业热情,但缺乏必要的知识、技能、经验,同时对创业相关优惠政策法规不了解、吃不透,在创业时无从下手,造成大学生村干部整体创业率偏低。

三是基层管理部门对大学生村干部创业工作认识不足。大学生村干部工作尚处于起步阶段,还缺少统一规范的法规、制度支持。一些基层干部对大学生村干部认识有偏差,认为是来镀金的,没有当成自己人看待,对大学生村干部创业工作不过问、不鼓励、不帮助,致使大学生村干部创业时困难重重,挫伤了大学生村干部的创业积极性。

四是国家鼓励政策宣传落实不到位。在大学生村干部创业上有关部门还未形成长效帮扶机制,相关环节运转不畅,沟通不及时,创业中在资金、信息、技术上有困难时,往往享受不到应有的优惠政策。

一是加强对大学生村干部创业的引导和技能培训。加大培训投入,创新培训方式,举办引导性创业培训、实用技能培训、syb创业培训等各种形式培训活动,通过培训切实使大学生村干部转变观念、提升素质,实现想创业、能创业、敢创业的目标。

二是加强对大学生村干部创业典型的宣传鼓励力度。对大学生村干部创业过程中涌现出的先进典型给与大张旗鼓的表彰,不仅让大学生村干部在经济上得实惠,还在政治上有奔头,为大学生村干部创业营造良好的社会氛围。

三是加大帮扶力度,齐抓共管形成合力。号召金融、工商、税务、法律等部门和企业单位投入到大学生村干部创业活动中来。建立科技、法律、投资等方面的数据库、设立大学生工作村官创业基金、举办新农村建设论坛等等,实现资金、信息、技术的顺畅流通,为大学生村干部建功立业拓展渠道。

四是建立大学生村干部工作长效机制。组织部门应建立和完善大学生村干部教育培训、考核激励、交流流动等机制,从制度上规定大学生村干部创业享受的优惠政策,加大对大学生村干部创业的支持力度,使大学生村干部创业无后顾之忧,确保大学生村干部下得去,待得住,干得好,流得动。

大学生暑假工作实践报告 大学生暑期实习报告篇八

7月8日至7月14日为七天试用期,在这一周中上白班,工作时间为11:30am—7:30pm。工作内容主要为学习工作的基本技能。包括上下班的口号 (“优质服务,礼貌待客,努力工作”);熟悉包间位置,大小;迎宾;带客;服务;下午的时候还要发两个小时传单(主要是为了锻炼员工耐力,将不能吃苦的的人员及早剔除,事实证明,很多人也是在这一环节选择了放弃);清包(将客离包间打扫出来,同时检查包间物品和设施)

万事开头难,开始的几天确有度日如年的感觉。一切都不熟悉,一起都得从零开始,所以很辛苦。但一切又贵在坚持,只要心中有信念,一切困难便都不是困难了。放暑假之前我就很坚定的想留在南京,不为别的,就是想锻炼一下。别人能做到的自己就一定做得到,如果这点苦都吃不了,以后还能做什么呢。

7月15日至8月15号日为正式工作的一个月,在这个月中我一直上晚班,工作时间为6:40pm---2:00am。工作内容主要为提升、优化服务质量。包括加强礼貌用语的运用(“晚上好,欢迎光临”;“谢谢光临请慢走,欢迎下次光临”;“对不起,打扰一下”;“祝您欢唱愉快”等等);熟悉包间价格;推销酒水套餐(分为啤酒系列,洋酒系列,红酒系列);调制酒水(必备工具:扎壶 、冰块、开瓶器(红酒)、酒杯;洋酒所配软饮一般为绿茶,红酒所配软饮一般为雪碧;根据客人口味不同,决定浓淡);包间服务(开酒、调温、帮助使用点歌系统等);清包(难度加大,晚场喝酒的较多,包间内粘湿,需要刮地)。

如果不能改变环境,那就要去适应它。当我适应了ktv的环境之后,一切似乎都变得得心应手。生活不再那么单调,每天接触形形色色的人,本身就是一个挑战。林子大了,什么鸟都有,遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜,但只要及时调整心态,就没有过不去的坎儿。同时要承认的是通情达理的客人当然还是大多数。做事积极主动一点,公司要求掌握的就尽早尽好的掌握,因为在被领导训斥了之后你还是得掌握。和同事处好关系,因为你生活在一个团队中,不可能独自完成公司交给你的所有任务。

1.向客人问候:“欢迎好,晚上光临”(应该是“晚上好,欢迎光临”,还好客人没听出来)

超市营业员推销口香糖:“没有2块钱了,找您一盒口香糖可以吗?”

3.使用对讲机一定要记住所有人都听得到。记得一次清包时刮地,我半开玩笑半生气的对同事讲“我刮你个头啊”,领班就直接在对讲机里说“说这句话的人下班到我这里签罚单”。

4.某包间客人不会使用点歌系统,说我们设备有问题,我进去一看,已点歌曲一首也没有。

5.巡场时,经常会看到东张西望的客人,这时我便会说“您好,洗手间这边请”,客人会很感激的说谢谢。眼神流露的意思是说“你怎么知道我在找卫生间”。

6.刚开始清包时,会看饮料瓶盖内有没有“再来一瓶”,好多次无功而返,便不再看了。后来和同事清包,我指着桌面上的瓶盖说去看看有没有中奖,他拿起一看……后来,我不放过一个瓶盖。

1. 找工作时一定要如实讲述自己的情况,公司肯定比你聪明。

2.踏实工作,即便刚开始你会觉得很累,但你的努力迟早会得到别人的肯定。

3.同事有困难时,最好伸出援手,不要不好意思,人都会感恩的。

4.最好和上级处好关系,不然会吃哑巴亏。即便不喜欢他,也别公然和他对立,他毕竟是领导。

5.与人相处时,要投其所好,但不要低贱。是在相处不来,就算了。

6.微笑是解决问题的一个很好办法。

7.不要相信领导给你的口头承诺。

8.尊重不是别人给的,而是自己争取的。

9.不要试图偷懒,即便只被领导发现一次,他也会觉得你经常偷懒。

10.收入和体力劳动是成反比的,想要获得财富,最好还是多动动脑子。

大学生暑假工作实践报告 大学生暑期实习报告篇九

坐在飞奔的火车之上,望着窗外向后移动的风景,仿佛像观看幻灯片一样,欣赏着一幅幅色彩优美的山水画,此时此刻的我,如痴如醉的沉浸在此景之中,好不快哉,正所谓“青山漫翠还幽谷,千里碧玉照高台”。游弋在绿色的“海洋”之中,心中的喜悦之情无以言表,我的心早已飞到我向往已久的地方。

晴空万里,微风习习,绿波荡漾,欣赏着大地的绿色之美,我仿佛看到了期望,看到了未来,也看到了实现我梦想的栖息之地,此时我内心的狂热之情已无法抵挡我即将燃烧的活力。

此次南下,受益良多,比我来之前所想像的要好的多,一个多月的假期实习工作已经结束,所做工作似乎有点无聊,但在无聊之中从同事身上也体验到无聊之中的乐趣,似有意犹未尽,回味无穷之感。虽然这一个多月所作的工作与我所学的专业风牛马不相及,但对我也是感触至深,切身体验之深刻。

首先,要感激我得亲戚,朋友,领导及同事对我这一个多月以来的照顾与帮忙,对于你们的照顾与帮忙,我感激至深,永生难忘,再次感激!

接触到社会才深深的体会到,生活是如此的艰辛,社会是如此的残忍。人们为了过上自我心中梦想的所谓的“生活”,每一天辛勤而劳苦的工作着。有时还会受到上级的数落,甚至受到小人在背后传播闲言碎语,唯恐天下不乱。人们每一天牺牲自我三分之一甚至一半的的时间和生活去辛勤的工作,到月底换来的却是两三千元的所谓的“工资”。

老板付的这点所谓的“工资”只是让我们用来生存下去,或者说只能生存在生活的边缘,至于美其名曰用这点钱去“生活”,那只可是是比“生存”好听一点的给人欣慰的名词罢了。而要过上我们梦想中的生活,我们还需要付出很大的艰辛与努力,继续发挥我们还算本钱的余热或活力。

对于还在求学的我们来说,不管是切身体验过工作,还是道听途说过工作的好与不好,难道我们不应当有所改变吗在校我们每一天学习理论知识的同时,我们应当正确看待与思考学习与工作的关系。

在校我们所学的理论知识,应当学会运用到日常生活和工作实践中去(假期找工作机会去实践),我们绝不能做理论的巨人,实践的矮子。理论的内在价值,是经过工作实践体现出来的。

如果光有理论,而没有工作实践,理论的内在价值是体现不出来的,那么理论只可是是停留在书本上的一堆废纸而已;如果光有工作实践,而没有理论的指导,那么会大大的影响我们工作的效率,增加我们的各种成本(工作不就是以最小的的成本投入,到达的收益吗)。

理论,经过工作实践创造价值,给人们的日常生活带来便利;工作实践,经过理论的指导,提高工作效率,创造更多的价值;同时在工作实践中寻求理论的创新,技术的创新,科技的创新。

经过假期工作实践,让我懂得,在大学里,我们要有意识的去培养自我的几种本事:学习力,思考力,行动力,执行力,表达力,管控力,这六种本事将会对我们未来的工作起到很大的作用,也会对我们未来事业的发展起到举足轻重的作用。

社会发展到今日,已经没有哪一个行业是特意为某一个专业而停留的,在这个连专业教师都不明白将把我们引向何方的教育年代,我们还相信我们所学的专业将把我们带到事业的顶峰吗更何况此刻找到专业对口的工作是那么的不易。此刻大多数行业更多需要的是复合型人才,而不是专业型的人才。

所以,我们要培养我们了解,学习新行业的学习本事,思考本事;我们更要培养我们用理论创造实际价值的实践本事(这需要一个时间过程,时间的长短有各种因素所决定)。

这几种本事的培养,都是帮忙我们将来处理事情的“思维方式”的构成。工作就会带来压力,在工作实践中我们要试着找到适合自我的“合理减压”的方法。另外,还要学会微笑,学会点头,学会鼓掌。更重要的是要学会做人,学会做事。

我们的思想,我们所学的理论,是我们行动的指南,是我们做事的准则。我们此刻在校努力的方向就是建立一个将来能实现自我价值的一种有效模式(或者说一种本事),将来用此模式去实现我们的终极目标。在此过程中,我们也要不断扩展我们创造生命中真正心之所向的本事,从个人追求不断学习为起点,以精神的成长为发展方向,创造自身价值的实现。

当我们在不断提升自我本事的过程中,我们要清楚两点,第一,我们应当厘清到底什么对我们最重要;第二,我们应当不断学习如何更清楚的看清目前的真实情景。在迈向目标的过程中,明白自我此刻身在何处是十分重要的。对于此刻求学的我们应当明白,学习的意义并非获取更多的资讯,(其实,我们获得的资讯又何尝少呢)而是要培养如何实现生命中真正想要到达的结果的本事。

对我们来说,愿景是一种召唤及驱使我们向前的使命,而不仅仅是一种完美的构想,这是需要付出实际行动去实现的一个过程。愿景是什么并不重要,重要的是愿景对我们发挥什么作用,对愿景固执,对细节灵活。我们应当建立和坚持更高的价值观和人生观,不断努力追求想要实现的结果。

我们不应当在意短期效益,而应当专注于一般人无法追求的长远目标。然而,在现实生活,工作学习中,我们对于追求精神层面所作的努力,远比不上对物质发展的追求,这也许是我们的不幸,因为在很多时候,我们仅有在精神层面得以发展的前提下,我们的潜能才能充分的发挥出来。

我曾说过,如果一个人不努力提升自我的核心竞争力,那就是对自我的青春,生命及才能的浪费。我们应当对我们的青春负责,对我们的生命负责,对我们的未来负责。

我们也许可能经常在我们未来的确定上犯错误,但我们绝对不能犯原则妥协上的错误,那就是追求幸福,将来过上我们梦想中的生活。其实,人这一生是相当短暂的,我们一生都是为了一样东西,那就是幸福!只是幸福这东西,是相对而言的,没有绝对的名词,只是每个人追求的幸福不一样而已。

奥斯特洛夫斯基曾说:“人的一生可能燃烧,也可能腐朽”。至于你选择燃烧的人生,亦或是腐朽的人生,全在你的一念之间。正是由于不一样的人选择不一样的人生,才构成这个社会形形色色的人,构成这个复杂的社会,或者是博弈的社会。不管你是选择燃烧的人生,还是腐朽的人生,这些都无可指责,只是生活,赋予每个人选择的权利。

其实,走出校门我们会发现,我们生活的这个空间比我们想象的要复杂的多。即使这样,我们也应当坚持我们所能坚持的,改变我们所能改变的,适应我们所能适应的。

我们应当慢慢的去了解这个社会的游戏规则,以便于将来能在社会中游刃有余。同时,我们也要坚持我们的梦想,人生要有梦想,这样才有才有存在的价值,梦想的末端是现实,现实的末端是梦想,梦想因现实的存在才得以升华,现实因梦想的实现才得以飞跃。现实是残酷的,也是完美的,关键是对待现实的态度。

“成非凡之事者,必须有非凡只担当”,现实在摧残一些人时,也在成就一些人,正如社会的公平就是不公平一样,这或许也是一种公平。

我不管别人所说的现实是多么的残酷,我也不奢望上帝会给我带来什么好远,但为了我心中的梦想,将来让我的亲人过上富足而高贵的生活,我一向在努力着。我明白,现实不是童话,梦想更不是神话,游戏规则只掌握在少数人手里。说出我的想法,是我做事的态度;追求我所追求的,是我行事的哲学;持之以恒,永不言弃,用行动实现我的目标,是我做事的风格,也是践行我所说的永恒的原动力。

我所定义的现实是,在别人看来不可能实现的现实,经过我的实际行动把我想要实现的结果变成现实,攻破别人的所谓不可能,成就我得梦想,这就是我的现实哲学。经济的拮据让我受到很多限制,所以,将来我为了让这种限制降到最低,我必须让自我有所改变。

对于将来要踏上工作岗位的我们来说,我们不应当畏惧工作,工作是我们实现我们梦想的一种方式而已,工作也是早晚的事。正如史铁生所说,死是一件不必急于求成的是,该来的总会要来,该应对的总是要应对的,这只可是是早晚的事。过早的工作并非是坏事,它使我们离梦想的距离更近了,工作也是人生拐点出现的一个转折点。

宋代大家苏轼说过,古之立大事者,不惟之有超世之才,更兼有坚韧之志。人需要在社会中去历练,时时刻刻理解社会的挑战。至于工作之中的学习,我们也许应当谨记,忘“战”必危,忘学必废。

大学生暑假工作实践报告 大学生暑期实习报告篇十

我大学的第一个暑假终于到来了,按照原定计划,我和同学在放假的当天一起找兼职,希望在暑假期间尽早找到临时工,一起工作,这样可以相互照应。同时,我想通过这次的社会实践发展自己,度过一个充实的暑假。尽管事情不尽人意,在求职的过程中我们遇到了不少的挫折,但最后还是找到了工作。

我们把找兼职的最初方针路线由网络寻求改为实地考察,明确了新的求职指导思想:以学校为中心,以安全为前提,以方便工作为优先条件,在方圆一公里的范围内寻找兼职。很快,我们找到了一家名为“上膳汤水”的餐厅。抱着尝试的心态,我们与餐厅负责人进行了面谈。她表示可以同时聘用我们但声明工作很辛苦而且只安排我们的伙食不安排住宿,话后递给我们每人一张名片让我们回去考虑。接过名片走出餐厅我长舒了口气,心想暑假工总算有着落了。

果然,我们很快接到了“上膳汤水”餐厅负责人的电话,她希望我们能够前往应聘,并约定了面试时间。第二天,我们到“上膳汤水”餐厅同负责人谈好了相关事宜即刻上岗了,看来餐厅也是员工缺乏呀。换上了工作服我感觉我们就像人们常说的“二逼”,真有点难为情,再看看两位同学发现他们似有同感。唉,替人打工咱还能挑剔什么呢?开工前我们先开饭,不错,餐厅的员工餐菜式虽然少,简单,但是味道比我们学院饭堂做的好多了。我们吃得正香的时候,一位阿姨对我们说: “你们得努力干,在这里工作是很苦的,做两个月也就两千工资,不容易啊。”还没有开始工作,就有人私下告诫我们,看来我们得做好心理准备才是!

餐厅对我们服务客人的要求甚严,况且我和一位同学之前没有从事过这样的工作,对餐厅里的工作的各个方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐厅里前辈级别的女服务员)的悉心指导。客人未就座的时候骨碟、碗、杯子、筷子和汤匙应该怎样放;客人就座后它们又该怎样放,什么应该撤掉;客人用餐完毕离的座后又应该怎样快速收拾餐具,怎样换桌布等等。我们不仅要随时准备听从上司的使唤还要满足客人的需要,时不时为客人端饭送水、摆菜计单、换餐具......总之,只要有需要我们服务员什么都干,除了摆台、上菜、撤台等这些所谓必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么擦桌子、扫地、拖地铺地毯等都由我们服务员干。然而真正让我们难以接受的是餐厅的十一小时工作制,每天忙个不停,连喝水的空暇都难得,大部分时间里口干得苦涩粘稠。虽然时不时给客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解决这个问题的极端方法是“想”梅止渴,我没有古人幸运,有酸梅可望。肚子饿得打鼓不休,也得忍着为客人呈上饭菜。客人离开后往往留下许多茶水和美味佳肴,收拾桌子时我心里真不是滋味。

刚开始工作的那三天确实让人叫苦不跌!我们每天除了干活还是干活,中途是不能休息的,必须打起十二分精神。最委屈的算是脚了,十一小时的站立和走动使得双腿强烈地抗议,下班后最想做的第一件事就是找个地方好好歇歇。虽然人们承认人有三急,但是餐厅是明令禁止我们工作期间自由上厕所的:在繁忙时段绝对不准上厕所,只有在冷淡的时候我们才能脱身解急。另外,员工不能上餐厅里的厕所,只能跑远路到后门的厕所,否则,一旦被发现就扣半天的人工——20元。值得一提的是,每天忙碌下来我都是汗流浃背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上厕所,真担心会不会导致身体水分失衡,福兮,祸兮?令人向往的人性化管理和残酷的事实之间的差距可见一斑,还好令我高兴的是,餐厅里的同事们大都是热情友好,他们并不因为我们是临时工而对我们冷漠生硬。在劳累之余,他们一个个会心的微笑,一句句再普通不过的亲切问候无不让人感动。看来只有员工自己最了解大家的心情,因为他们站在员工自己的角度看问题,因为他们说的是“老百姓” 的心里话,这是许多上层领导最缺乏的素质之一!

我们新员工对某些工作做得不到位,犯了错误,作为老员工的大姐们会及时、耐心地帮我们矫正并且鼓励我们好好学,让我倍受鼓舞。其实,大姐们并没有比我们年长许多,她们中有人和我们年龄相仿。因为上班的第一天餐厅的负责人燕姐要求我们称呼她们时得在她们的名字后面加个“姐”字,而不能直叫她们的名字,所以我们统一叫她们为大姐。起初我认为这样称呼她们是出于尊重,更重要的是为了工作需要。但很快我发现我错了。大姐们的细心、耐心、勤劳、敬业精神还有善解人意在繁忙和琐碎的工作中展露无遗,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了称她们为大姐,不是因为工作需要,而是由感而发,是最质朴最真切的称呼。渐渐地我在餐厅里感到了家的温馨,和同事们交流起来自然多了,工作起来也更舒心了。

除了同事们的关照,我还感谢顾客们对我的宝贵支持与包容。在我忙不过来的时候,他们会耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯错时,急忙道谦的我得到的是他们的微笑。有时他们主动和我交谈,问我一些轻松有趣的问题,我也热情地回答,餐厅里便增添了一些笑声,其乐融融。我想,今年的广州亚运会必将取得圆满成功,因为广州的市民是那么热情友好。

在服务部的这些日子我确实学了不少东西,不仅能学到中式餐饮的服务程序和技巧、广东菜的特色种类,还能学到如何处理好自己的利益和餐厅的利益、如何调整自己的心态,更让我了解到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识,服务意识不仅要求服务员有着向客人提供优质服务的观点和愿望,同时也应该对自己的同事具有同样的意识,一个服务员的优秀品质便体现于此。

后来,我被安排到哋喱部担任传菜生。刚来到哋喱部我如释重负,那里在餐厅开始营业后的一段时间里几乎没有什么工作,因为还客人不够多,我可以悠闲地站在哋喱部外观察餐厅里的情形,欣赏墙壁上的油画。可是客人多的时候哋喱部忙起来了,这时候除了厨房哋喱部是餐厅各个部门中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨负责,只要到了高峰阶段,菜就多得我们忙不过来,这就非常考验我们的合作精神了。由于餐厅实行“对菜划钩”制,就是传了什么菜就要在相应的菜单上对着菜名划钩。当我把堆积如山的菜传出去时,,阿姨就帮我划钩,相反我又是这样帮阿姨。我们就这样相互照应,火急火速地把菜传出去又火急火速地赶回来接着传菜。

让我们伤脑筋的是菜单上的“草字”,由于点菜生写的字实在是让人不敢恭维,一时半间难以辨认,因此我们要看清菜名就像研究出土文物一样,非要我们共同努力方知道个所以然来,痛苦啊!由此可见写得一手好字是多么重要,利己利人。高峰时段过后,我们紧张急促的传菜工作才停止,哋喱部恢复了平静。

在哋喱部,我可算是体验到“冰火两重天”的滋味了。哋喱部就在厨房的旁边,厨房里的热气不断向哋喱部袭来,我们就像热锅里的馒头被经久不散的热气“蒸着”,在里面不到一分钟,我就大汗淋漓了。与哋喱部迥然不同的世界便是有空调冷气吹抚的餐厅了。每当我传菜走出哋喱部时,顿时感到浑身透凉,神清气爽!空调的冷气起了不小的降温作用。。其实在哋喱部也不错,至少可以免费桑拿,排毒养颜!

餐厅的生意很好,每天都爆满,尤其是下午到晚上,常有客人排队等位,“食在广州”果真不假。

(1)应改变传统的对待员工的态度,人是管理中的主体,管理中的上下层关系只是一种劳动分工体现,不是统治与被统治的关系,相反,现代管理理念告诉我们,只有做好对下级的服务工作,帮助下级在工作中做出优异的成绩,管理者才会取得良好的管理业绩。现代企业的管理必须坚持“三个上帝”,即市场、顾客还有员工,员工毕竟不是上司任意驱使的机器。(2)企业缺少一套有效的激励体制和晋升制度。餐厅的激励过多地注重物质上的激励而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方法值得管理者借鉴,有时候领导的一句赞赏的话或一个微笑就是对员工最好的激励。

以上是我暑假工作的一些想法和感受,或多或少都有主观痕迹,但也只有员工才最有可能真正体会到这种感受。希望管理者在作出决策前,除了站在餐厅的利益考虑的同时更多地为员工着想,只有这样的工作才会受到员工的全心支持与实施。