国家电网工作总结报告 广电网络公司工作总结(通用5篇)

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国家电网工作总结报告 广电网络公司工作总结篇一

一、 网络建设

网络规划是技术部的一个重要的工作，规划工作的好坏影响着网络建设发展。已完成验收分配网共安装1350户，预计年底将完成1500户。

二、 网络改造

技术部按照公司业务的发展需要，今年加强了平房网络改造，改造平房用户 1655户。

截止11月底分公司网内共开通双向光节点105个；双向光节点77个双向网覆盖19000户，使双向网覆盖率达到86、4%。

三、省干、地县联网

干线维护省干全年巡线2240  公里，巡检28次，干线施工盯防盯守6次 干线备用纤测试四次，各站机房ups电池放电检查一次，机房干线光放大版更换二次，干线扩容一次。 干线整治一次（12天）割接10次，光缆改迁3处。意外阻断事故四次。

四、网络运行支撑

分公司今年的双向业务发展很快，这就给分公司的网络照成了很大压力。为了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运维公司。，技术部、运维公司和机房网管对网络运行中不断出现的新问题，积极寻求区公司总工办和运维中心的帮助，虽然很辛苦但是也增长了解决问题的能力，基本保障了网络双向业务的正常开展。全年共扩容局端数量4个。

五、安全生产、安全播出

技术部担负的安全生产、安全播出任务在公司来说是相当艰巨的，省干、城域网、机房三大块。为了确保省干光缆安全畅通，加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度，同时加强了与城建部门和施工单位的联络，确保了春节、“两会”、亚运会期间安全畅通。完成4次省干光缆抢修，追回经济损失3万元，其余的在起诉中。

城域网运维人员牢固树立安全播出责任意识、服务意识、大局意识,除在白天完成城域网故障报修、晚上还担负应急值班任务。全年为分公司城域网安全播出工作提供了有力的技术保障。

机房全体工作人员认真落实公司及上级有关部门关于安全播出的各项指示和工作部署, 根据阶段社情,有重点,有目的加强值班巡检, 切实做到前端机房24小时有人值守;充分做好备用信号源的准备工作及各项播出应急预案,熟悉掌握各种操作规程。

国家电网工作总结报告 广电网络公司工作总结篇二

一、加强邮件的传递时限和管理：检查发现进口的邮件无投递日戳。要求对进口的信件和包裹详情单上要求必须加盖投递日戳，使我们的投递服务质量得到了明显的提高。

二、特快邮件上网不及时。特快信息上网由专人负责登记上网，检查了当日特快投递清单是否按时限上交审核，加大了考核力度，使特快专递通信质量得到了改善。

三、坚持“客户自愿”的原则：坚决杜绝强行办理业务的行为。对柜台人员进行了服务方面的学习，贯穿了文件精神，对那些未经客户同意强行加办业务的柜台人员给予经济处罚，使窗口服务水平得到了提高。

四、认真及时解决服务中的热点难点问题：检查中发现东2段信件、报刊有积压，对责任人给予200元罚款，停职处理。

五、高度重视客户投诉处理质量：在发生用户投诉时，受理人员能在第一时间或在第一个工作日内查明原因，给予用户满意的答复，遇到用户存在疑惑时，耐心解说，得到了用户对xx企业的信任，杜绝了再次投诉的现象。

今后，我们将加强检查力度和频次，将发现的问题尽量当场解决，对邮件投递时限加大考核力度，加强管理，确保xx企业健康发展。

国家电网工作总结报告 广电网络公司工作总结篇三

x年x月x日，召开了职业健康安全环境委员会扩大会，公司主管安全生产副总经理，各部室、外协单位负责人等参加了此次会议。会议认真学习了xxx《关于立即开展专项安全大检查的紧急通知》（xx〔20xx〕xx号）及x月x日安全生产视频工作会议的有关精神要求。

x年x月x日由主管领导带队分两个大组按照《xxxxxx专项检查工作方案》在全司内开展了专项检查。

（一）、基本情况

1、我司共有外包施工队x家，其中，矿山开采有x家，都取得了安全生产许可证及相关资质证；尾矿库管理x家，各种资质证照都齐全且在有效期范围内。

2、制订了各级安全生产责任制及相关安全生产管理规章制度、办法，并以制度、办法及规程的贯彻执行为切入点，规范作业现场的日常安全生产管理工作。

3、加强现场管理。强化对重大危险源的管理监控，实施全过程监控。

对尾矿库管理，建立了尾矿库安全监测设施，对尾矿库运行过程实行定期或不定期观测监控，建立了有关资料台帐；各特种设备按期进行了检测检验，并按规定登记建档。

4、认真开展了安全教育、安全技能培训，有效地提高了员工的安全意识和安全技能。

（二）、检查过程中的亮点

从检查过程中发现，以下几个亮点，值得推广和学习。

亮点一：制度建设方面，xxxx比较规范，切合实际，可操作性强，值得借鉴。

亮点二：xxxxx在制度建设明确监督人、执行人、执行日期，为各项制度的落实、执行奠定基础。

亮点三：xxxxxxx，地表定置管理比较规范，明确责任人，便于管理和责任追究。

（三）、整改措施及落实情况：

本次检查查出安全生产隐患27条，当场责令整改16条，下达《隐患整改通知书》限期进行整改11条；其中，对存在较大事故隐患的两家施工单位（xxx、xxxxx）进行停产整改，整改完毕后经主管领导带队验收合格后方可复产。

目前，xxx、xxxxxx正在停产整改之中。预计x月x日可整改完毕。

（一）、部分单位在招用工制度上执行不到位。

（二）、制度建设存在不结合本单位实际编制，行文不规范，可操作性不强。

（三）、由于从业人员流动性较大，普遍存在安全意识低，缺乏自我保护意识。

（四）、部分单位无专业的工程技术管理人员。

（一）、进一步宣传贯彻落实xxxxxx月x日安全生产视频工作会议的有关要求。

（二）、进一步规范安全生产管理责任，明确发包方、承包方的安全生产责任和义务。扭转以包代管、包而不管，相应的安全措施落不到实处的被动局面。

（三）、加强对施工单位招用工的监管，严格执行相关管理制度。

（四）、组织开展各施工单位负责人、专职安全员和班组长安全管理教育培训，强化基层管理人员的安全生产管理能力，提高安全生产管理履职素质和水平。

（五）、着力加强各单位安全生产管理监督检查队伍建设，充实管理经验强的专、兼职安全管理人员，通过加强各作业现场的安全监督、检查，提高全司安全生产现场管理的时效性。

xxx

20xx年x月x日

国家电网工作总结报告 广电网络公司工作总结篇四

一、安全生产基本情况

我场健立健全了安全生产管理机构,成立了安全生产领导小组，场党委书记任组长其它领导为副组长，有关科室为成员，职责明确，分工明细。各企业成立相应的安全生产组织管理机构，下设安全科，安全科下设安全组，从上到下形成安全生产监督管理网络。

我场始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，今年我们以建设安全标准化为目标，以安全教育培训为手段，以开展专项整治工作为措施，以隐患排查为突破口，全面加强安全生产基础管理，强化责任落实，狠抓责任追究，形成全员参与、全方位管理、全过程预防的安全生产管理体系。

二、安全生产专项整治工作

1、部署、发动、宣传阶段

(1)成立机构明确职责

根据县专项整治工作的要求，我场专门成立了以党委书记李建国为组长的安全生产专项整治领导组，制定了安全生产专项整治工作方案。以文件《关于在全县开展安全生产专项整治的通知》，方案周密、职责分明，制定了专项整治的范围、检查内容、整治方式和步骤。我农场按照各自分工，负责职责范围内的安全生产专项整治工作，要求领导组成员提高认识、认清形势、认真开展好本单位范围内的安全生产专项整治工作。

(2)宣传动员提高认识

为做好农场安全生产专项整治宣传动员工作，我场于3月18日，召开全场动员大会，并不定时对各单位的宣传动员工作进展情况进行指导、督促。各企业积极响应我场安全生产专项整治会议精神，及时召开动员会逐级传达，并周密安排和布置。充分利用班前班后会、板报、标语、报纸等形式进行广泛宣传动员。使全体职工认识到这次专项整治工作的重要性和必要性，形成了纵向到底、横向到边的格局，使所有职工群众都积极参与到本次专项整治的活动中来。

(3)安排部署

根据我场的“安全生产专项整治”方案，专项整治工作的方式

明确规定为：按照“企业自查自改，场部全面跟踪督查”的方式，对专项整治的工作步骤和重点都做了明确具体的安排和要求。

2、自查自整和排查摸底阶段

(1)深入现场摸底排查

场党委领导高度重视安全生产专项整治工作，严格按照制定的

工作方案，认真开展安全生产排查，根据排查内容要求，逐条逐项进行安全检查，不放过每个工作面和每个工作环节。各科室在各自职责范围内进行排查和督促企业安全生产专项工作，确保了每个生产单位排查到位、整改到位，不留死角，不留安全隐患。

(2)认真整改消除隐患

通过两个月的自查摸底整改，安全生产领导小组到现场检查

25次，共排查整改各类安全隐患53项。对一般性事故隐患，现场责令生产单位负责人，当场制定措施落实整改，对一时难以整改到位的隐患，下达限期整改指令，实行“三定”，并对整改情况进行复查;对于有可能造成事故的隐患，检查人员当场下达局部停产通知书，限期进行整改。所查隐患全部达到整改，安全隐患整改率达到100%，有力地推动了我场的安全专项整治工作。

3、专项督查分类整治阶段

(1)按照我场制定的安全生产专项整治工作方案，第三阶段分类整治工作，各科室要利用各种方式开展分类整治，扎扎实实搞好检查、整治。主要是对电气设备、提升运输、防火排水等进行分类专项检查整治，复查已整改的隐患情况和对存在的安全隐患进行整治。

(2)5-10月份各企业对前一阶段的自查自改中发现的问题和安全隐患整改情况进行分类复查和排查，防止隐患反弹，对整改不到位不彻底的要进行责任追究和重新整治。我场相关各科室按照各自的职责范围，对生产单位进行了分类专项整治，发现问题及时进行督促指导整改。

(3)分类整治阶段场有关科室进行分类安全检查整治。共查出各类安全隐患10处。一般问题现场进行了整改，对发现的较大安全隐患都制定了整改方案，限期整改。经复查现已全部落实完成整改。

(4)10月份农场对各企业分类专项安全检查整治情况进行复

查检查，并对县联动检查提出的问题进行逐一督促整改，确保分类专项整治取得的成绩得到巩固，保障了我场的安全生产。

4、“回头看”再检查

在11-12月份开展的第四阶段安全生产专项整治“回头看”再检查中，我们在巩固前三阶段整治的基础上，继续落实各项管理制度和责任制，加大隐患排查治理力度，落实安全隐患整改措施，共排查整改12处。通过第四阶段的再检查，巩固了今年安全生产专项整治工作的成绩，为企业今后的安全生产工作奠定了坚实的基础。

三、加大事前隐患责任追究

复工作;对“三违”人员进行了罚款处理。通过责任追究，有力地推动安全生产专项整治的深入开展;坚持“不安全不生产，不达标不生产”的原则，使专项整治工作取得了较好成绩。

安全无小事，我们必须高度重视,提高认识，强化管理，从严

从细，认真落实各项安全管理制度，层层落实各级安全生产责任制，认真抓好安全生产工作。虽然我们通过一年的安全生产专项整治取得一些成绩，但距安全生产的要求还有很大差距，在今后的安全生产中我们要认真贯彻各项安全政策、法律法规、规程、标准，始终把安全工作放在工作的首位，努力把我场的安全生产工作抓好、抓实、抓出成效。

国家电网工作总结报告 广电网络公司工作总结篇五

201x年区公司下达经营目标任务521万，比上年实际收入增长80万元，增长率为18%。分公司本年度完成经营任务442.8万元（完成全年计划的85%），完成安全播出316491小时，干线巡查22400公里。

1、基本业务情况：入网安装收入60万元，完成全年计划任务（52万）的115%；收视维护费收入291万元，完成全年计划任务（249万）的117%；截止目前分公司发展新用户1500户，网内正常交费用户达21900户，收视维护费收入完成率达到133%。

2、增值业务情况：数字电视专业节目订购收入41万元，完成全年计划任务（145万）的28.28%；互动电视收入24万元，完成全年计划任务（45万）的51.11%，收入完成情况与年初计划差额较大。今年，分公司针对较重的增值业务任务和营销力量薄弱的情况，为减轻分公司内部员工的压力，并争取完成任务，年初，分公司召开全体员工大会，在征得全体员工同意后，做出了增值业务外包的决定，从去年整转公司中选择一家增值业务业绩较好的公司承包。经过承包商半年经营，收效甚微，代理商于7月终止了经营。在这种困难时刻，公司经营班子研究决定，实行全员营销。发动全体员工投入到全员营销活动中。与此同时，分公司加大数字电视宣传力度，积极参与“高清电视 互动电视 金秋优惠季 礼品大放送”等活动，为此分公司购买了近万元的礼品回馈办理增值业务的用户。分公司又与创维公司合作，开展了“家电卖场购买液晶电视赠送互动业务”等活动， 以上活动都取得了一定成效。但由于目标任务过高，最终仍未完成10年目标任务。

总结原因：（1）分公司面对数字电视整体平移前后的营销理念、营销策略没有及时调整过来，存在单一性和不合理性，等、靠、要思想严重，年初没有实行全员营销，没有抓住用户心理，没有走出去上门营销，说明管理和思想转变滞后。（2）整转后用户可收看的节目比模拟时期有很大变化，特别是图像质量提高，节目套数的增多，用户对付费节目不了解，造成购买欲减弱。（3）因电信iptv网络电视的冲击，造成许多本应购买专业节目或办理互动电视的用户办理了iptv业务，成为第二终端。（4）xxx地区将面临搬迁至福海，市民都在福海新区集资买房，对增值业务的购买力不强。

3、其它收入情况（外拓县）：各县级增值业务收入26.5万元，完成全年计划任务（30万）的88.3%。xxx全地区各县数字电视业务整合已经两年，如何在分公司只有业务指导职能情况下，去完成按比例分成后的30万任务，也是分公司从未做过的工作。为此，分公司多次深入各县调查了解，掌握了许多有效资料，对发展新业务积极性高的县也开展了营销等培训工作。对积极性不高的县采取先培育广电部门首先认识新业务的方式，开展了送互动测试机顶盒到广电机房，让广电领导及职工从感观上认识新业务，为开展新业务创造条件。

1、安全播出是广电网络的神圣责任，是一切工作的前提。从年初开始，我们就加强对安全工作的组织和领导，进一步充实和加强安全播出、安全生产、综合治理工作的领导指挥机构，并层层签订了安全生产目标责任书，安全工作直接纳入各部门岗位的考核目标，建立了严密的组织保障体系。为确保“三节、两会”以及“ 世博会”、“广州亚运会”等重要保障期的安全播出，我们重新修订完善和启动了重要保障期《安全播出应急预案》。加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度，同时加强了与城建部门和施工单位的联络，签订了护线协议。确保了重要保障期的安全播出。

2、吸取教训，总结经验，采取多种措施，确保干线光缆传输安全。由于分公司维护省干光缆线路长，维护人员缺少，沿途铁路、新区建设等各类施工频繁，致使今年省干光缆因各类施工造成4次中断。现已追回经济损失3万元。其余的在起诉中。通过认真总结，分公司国庆节期间采取如下措施以确保干线安全：（1）加强光缆线路巡回频次，对重点路段根据实际情况进行徒步巡查。（2）及时了解掌握光缆沿线施工动向，加强沿线有人区、施工单位的沟通和宣传力度。对光缆经过的施工段做出光缆路由标示，重点部位派人盯防。（3）光缆经过的农田地两头加栽水泥标石。积极主动与乡镇、村签订护线协议，建立长效防范机制，确保了省干光缆第三季度的安全。

3、安全生产方面，分公司每月组织人员对车辆、工具、机房消防用电的安全进行集中检查，到目前为止安全生产工作一直保持良好态势，没有发生各类安全事故。

201x年分公司“五一““十一“前往各外拓县设备巡检各1次；省干光缆全年巡检28次，巡线里程达22400公里；圆满完成全年有线电视网络巡护任务。

1、201x年10月28日，xxx分公司举行了xxx市区数字电视整体转换工作圆满结束信息发布会。公司副总经理高宏，公司董事会秘书王力出席了会议。至此，在区公司的大力支持和关怀下，经过xxx分公司全体员工不懈努力，历时15个月的xxx市区数字电视整体转换工作圆满结束。完成整转用户21738户，转换率达到98%，达到了xxx市整体转换实施方案的要求。

2、按照年初分公司平房改造项目要求，今年加强了平房网络改造工作，截止11月底，改造平房用户 1655户；分公司网内共开通双向光节点105个；双向光节点77个；双向网覆盖19000户，使双向网覆盖率达到86.4%。从设备运行情况看，数字平台运行平稳，数字信号传输正常，居民反映良好。

回顾过去，展望201x年，xxx分公司将全力完成区公司下达的各项工作任务。

（一）201x年计划完成的经营目标：

1、201x年力争完成有线电视收视维护费272万元；发展数字电视互动用户收入55万元；数字电视专业节目订购费收入60万元；发展新入网数字用户1500户，完成工程收入60万元；完成其他收入（各外拓县）20万元，完成数据业务收入18万元；共计485万元。比上年实际完成442万元增长43万元，增长率为9.7%。

2、加强干线网维护管理，做到干线网可管可用，我们要重新修订完善《干线网安全防范预案》。加强对居民区省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度，同时制定行有效的巡线机制，加强与城建部门和施工单位的联络，积极主动与乡镇、村签订护线协议，建立长效防范机制，确保省干光缆的安全。力争201x年进入分公司安全生产先进行列。

（二）完成201x年经营目标具体举措：