理赔工作总结亮点汇报 班主任工作总结亮点(精选9篇)

小编: QJ墨客

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

理赔工作总结亮点汇报 班主任工作总结亮点篇一

我对本班的安全工作高度重视,平时挤出时间给学生灌输有关安全方面的知识,不厌其烦地对他们进行安全教育。由于学生还有点小,我不但对他们进行安全知识教育,而且在课余时间也注意去观察他们的动静,只要发现了某个学生有不安全的行为,就及时进行教育,要求改正。

一、开学第一周,我和全班学生一起制定了本学期的工作计划。

二、教育学生严格遵守学校的作息时间,上学、放学不准在学校和路途中逗留、玩耍,不允许不经家长允许跟同学去了,让家长随时了解其子女的去向。

三、在校内外,不允许学生做危险的游戏。如;互相追打、奔跑等。

四、教育学生不买三无食品,不吃腐烂变质的食物,不喝不卫生的水和饮料,不吃陌生人给的东西。

五、教育小学生不践踏学校的草坪,不损坏学校的花草树木。

六、教育学生不爬墙,不爬树,不爬学校的篮球架,不爬阳台上的栏杆。

七、教育学生不玩火、不玩电、不玩爆竹。

八、教育学生不带危险的物品到学校(如:木棒、小刀、匕首、气枪等利器进入校园。)不在井唇、变压台旁、高压电线下等危险的地方玩耍。

九、无论是集体活动还是体育课,都必须在教师的带领下进行,不得随意离开集体自己活动或不听指挥,遇到他人生病、遇险等,要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。

十、夏季、只有在家长或老师的带领、陪同下方可到游泳池游泳。千万不能私自到水沟、水塘、鱼塘、游泳池里戏水、游泳。

一个学期结束了,在同学们和我们两位老师的努力下,全班六十三人无一例安全事故发生。但是,安全工作是班务工作中的重中之重,需要我们做到天天讲、时时讲,警钟长鸣才能杜绝一切不安全的事故发生。

理赔工作总结亮点汇报 班主任工作总结亮点篇二

时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。

在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。

在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。

根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。

理赔工作总结亮点汇报 班主任工作总结亮点篇三

自20xx年以来,我部每年开展一次主题活动,提升组工干部的政治思想素质、科学文化素质、专业业务素质和履职尽责能力,大力加强组工干部队伍建设。

20xx年,开展“学习提高年”活动。围绕“抓学习、强素质、促创新、提能力、比贡献”这一主线,进一步完善了集中学习制度、考核激励制度和帮带责任制度,通过专题训练、集中测试、主题实践活动等方式,全面提高了组工干部的写作能力、表达能力、总结能力、协调能力、办事能力和自制能力,提升组工干部的整体素质,推动了组织工作上台阶、上水平。

20xx年,开展“组工文化建设年”活动。在巩固06年“学习提高年”活动成果的基础上,引导组工干部在建设行为文化、制度文化和环境文化上下功夫,发挥文化作为柔性生产力的融合、激励、感召和导向作用,全面推动组织工作上水平。

20xx年,开展“素质形象年”活动。严格按照县委“争当排头兵”活动领导小组办公室的统一安排与部署,以“三最三为两满意”为目标,通过网络学习、能力提升训练、外出考察等形式,全面提高机关干部“说、写、干”的能力,不断提升部机关外在形象,使组织部门的表率形象更加突出、党员的先锋模范作用更加突出、组织工作的成效更加突出。

20xx年,开展“组织工作提高年”活动。围绕组织工作如何服务科学发展和自身如何科学发展两大课题,引导广大组工干部深入研究新形势下组织工作的阶段性特点和发展规律,推进组织工作的科学化、民主化、制度化。

20xx年,开展“争创模范团队,争当组工标兵”活动。制定了争创标准和实施方案,不断加强能力建设,激发团队活力。通过网络学习、能力提升训练等形式,全面提高机关干部“说、写、干”的能力,坚持严格管理与人性化服务相结合,拓宽人际交流渠道,增进组织系统上下、左右间的理解和信任,活跃了组工干部文化氛围。

20xx年,开展“业务建设年”活动。开展以“每周进行一次集中学习、每月阅读一本好书、每季度听取一次讲座、每半年举办一次培训、每年撰写一篇以上调研报告”为内容的“五个一”活动。开展组工干部“问计基层、服务发展”调研活动,定期与基层干部进行谈心谈话。开设“组工干部论坛”,利用集体学习时间,让组工干部人人当老师、轮流上讲台。开展“岗位练兵”活动,进行技能比武、征文练笔、文体活动等。组织外出参观考察,到先进地区进行学习观摩,进一步解放思想,增长见识,更新观念。实施“流程再造”工程,对原有工作流程进行修订完善和优化提高,提高办事效能。

理赔工作总结亮点汇报 班主任工作总结亮点篇四

握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。四是积极做好防灾防损工作。调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平。

力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,尽自己最大的力量和努力完成自己工作岗位的任务。

本人在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作把工作做的更好。我对本职工作,严以律己,遵守各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。并不断加强努力完善规划自我学习能力!

随着本职工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好个人的本职工作。

理赔工作总结亮点汇报 班主任工作总结亮点篇五

盐池县农业综合执法工作从20xx年开展以来,在县委、政府的高度重视和正确领导下,在上级主管部门的关心和大力支持下,始终坚持“公正执法树形象,强化管理促发展”的工作思路,以服务“三农”为宗旨,以种子、农药、肥料等农资市场监管为重点,以查处违法案件为突破口,以加强农业法制宣传教育和维护农民合法权益为出发点,强化农资市场监管,规范经营行为,我县农资市场经营秩序得到了根本转变。

种子市场进行严查,结合种子执法年活动的开展,对全县种子市场进行“六查”,尤其对我县大面积主推杂交玉米品种长城706和主渠道供应商县种子公司进行严格监管,进货渠道严格把关,销货去向一目了然,治理源头,净化市场,确保了我县没有重大案件的发生。在农药、化肥等方面,共办理案件11件,其中农药案件5件,协同动物卫生监督所办理案件6件,今年案件的顺理办理得益于农牧厅法规处、吴忠市执法支队的各类培训和检查指导,使我县执法大队走出了不会办案、不敢办案的困境,在去年零案件的情况下实现了较大突破。全年没有一件错案和行政诉讼案件发生,也没有一起群众上访事件发生。

2、农资营销员培训情况。依托新型农民培训和阳光工程培训项目,共举办农资营销人员培训班2期。一是在春耕备耕关键时期,结合种子执法年活动,组织全县农资经营人员及县城各大超市负责人,举办了为期3天的培训;二是在冬季种子储备时期,结合阳光工程培训,联合工商、物价、质监等部门,组织全县农资经营人员及县城各大超市负责人,举办了为期5天的培训。通过培训,进一步提高了农资经营人员的法律法规素质,增强了服务“三农”意识,受到良好的效果。三是组织农业执法人员和专业技术人员培训班,邀请法规处张延平处长作了专题讲座。

3、执法信息报送情况。全年以《盐池农牧》报送执法信息22期。

4、新闻稿件刊登情况。在盐池电视台播报新闻4条。一是县人大副主任代占山、县政府副县长王学增带领县农牧、农机、供销、工商、质监、物价等相关部门检查春耕备耕农资储备情况及农资市场监管工作落实情况;二是盐池县电视台制作了《农资市场监管》专题片;三是盐池县电视台宣传报道了张延平处长在盐池县执法人员和农业系列专业人员继续教育培训班上的专题讲座;四是县电视台对阳光工程农资营销员培训情况进行了跟踪报道。

5、农资市场专项检查情况。会同工商、公安、物价、质监等部门开展了春耕备耕农资储备情况检查、春季农资市场监管联合执法大检查、放心农资下乡进村活动周专项检查、种子质量监督抽查、种子执法年活动种子市场专项检查、农药市场监管年活动农药市场专项检查、高毒农药经营资质检查、秋季农资打假行动检查、冬季蔬菜生产用药管理农药专项检查、规范蚊蝇用药检查和规范绿色食品包装的超市专项检查等10项专项检查活动。出动执法人员120余人次,车辆40余车次,检查农资经营户210家次,整顿农资市场20个(次)。共检查种子标签15份,检查种子经营档案46份,检查品种审定及授权15份;封存种子样品44份,抽查样品15份,通过检验,合格率100%;检查主要农作物种子16万公斤;查处过期农药130.3公斤,全部上报农牧厅法规处,等待集中销毁。并按照有关规定每月每季度及时上报农资打假报表等。

1、盐池县农业综合执法大队是盐池县编办20xx年批准成立的农业综合执法机构,经机构合并调整,现实行种子管理站和农业综合执法一套人马,两块牌子,农牧局授权委托,行使农业综合执法,现有在编人员16人,取得执法资格9人,从事执法工作7人。主要对种子、农药、化肥等农资的监管。机构独立法人为种子管理站站长(兼农业综合执法大队队长)。

2、在盐池农业信息网上公开办事制度、程序、标准,制度上墙,公开执法人员姓名、职务、执法证号、工作职责,上班时间或外出检查挂牌上岗,农牧局专门为执法人员制做了统一服装,规范执法形象。

3、在农牧局门前设立农资案件投诉箱,在盐池农业信息网上公布网上投诉和投诉电话,监督举报电话6016932,接受社会监督。

4、今年全县登记备案的农资企业、经营户46家。种子经营单位43家,其中办理种子经营许可证的1家(即盐池县种子公司),办理种子代销证的42家。种子代销经营单位中:盐池县种子公司分支机构2家,代销点27家,区内西夏、丰禾、巨丰等其他种子经营企业的代销经营单位13家。

5、农药经营单位17家,肥料经营单位18家。根据相关法律条例和自治区农牧厅的有关规定,对部分营业执照经营范围中没有农药、肥料经营的个体工商户,责令其及时到工商管理部门变更登记并到农业执法部门备案。目前已监督办理3家经营户的变更登记,新增登记经营户2家。

6、现有固定办公室4间,办公电脑6台,打印机3台,摄像机1台、照相机1台,便携式复印机1台,录音笔等,执法调查取证设备基本完善。在没有专用执法车辆的情况下,我局优先安排执法所需车辆,保证执法工作正常开展。

理赔工作总结亮点汇报 班主任工作总结亮点篇六

(一)十分钟思想教育 具体内容为:

(二)《心桥》成为家校联系的纽带,教育的新举措。

进一步加强学校、家庭联系工作,家校形成合力,共同做好教育工作,制定家校联系制度。通过《心桥》联系本实现家校信息沟通与思想。规定每周交流一次,家长与班主任、任课教师将学生在校在家情况进行通报,并提出意见或建议。双方对学生写上激励性语言。交流工作已在师生、家校之间架起了一道心灵、情感和行动相互交流、比才相依的彩虹。增进了了解与理解,加强了友谊,实现了教育孩子的共同愿望。

(三)梯队培养计划,形成教师成长链——教师定位培养的实施。 在成功教师的打造中,我们更关注的是教师的内在需求和学校发展的结合,学校在结合教师自订的三年发展目标基础上,为每位教师量身定进行培养,让每位教师知道我该往哪里走,怎么走。

1、新教师——三“入”培养,帮助成长。我们对新分配教师和调进的教师,从师德修养、学校教科研工作、教育教学常规、班主任工作等方面全方位地进行培训,通过沙龙互动、座谈、讲述故事的形式,让每一位新教师先“入格”再“入门”争取早日“入道”,在平实而又鲜活的生动事例中感受到博爱教师的智慧和职业的幸福。

2、青年教师——目标明晰,以赛促培。 为加快对青年教师的培养,学校每年都进行青年教师课堂教学基本功大赛这种以赛代培,以赛促培的方式,为他们搭建了学习的平台、实践的平台、研讨的平台、展示的平台,通过这样一个舞台让青年教师能够成长得更好,成长得更快。

3、经验教师——分类推荐,经验共享。为更加有效地发挥学科带头人、教学能手、骨干教师在教学一线的示范、辐射和引领作用,促进教师的专业化发展, 实现优质教师资源的共享,学校还定期开展优秀教师教学特色展示活动。优秀教师教学特色展示会,使教师们互相学习,取长补短,进一步形成、完善和升华自己的教学特色。

4、顶尖教师——个性舞台,特长展示 对于学校的特级后备教师,我们着力打造,搭建平台,充分展示教师的优势,比如举行了付永华个人绘画展,王乃菊个人教学风格研讨等,让这些成熟的教师有更多的空间和舞台发挥他们的辐射作用,提高知名度,为这些教师真正成为博爱名师提供绿色通道。

(四)西宁八中小班化“35+10”课堂教学模式和“六个十”教学常规要求。

本年初,学校教务处、教研室根据《西宁八中小班化教育》课题(二期)的要求,结合学校发展的现状,提出了“35+10”课堂教学模式(“35+10”即35分钟授课,至少10分钟课堂检测)、“六个十”(一节课10人次提问或回答问题,10人作业检查,10人次课堂展示,10分钟课堂练习,课后10人作业面批,10人次学习辅导)教学要求,来规范教师的教育教学行为,提升课堂的教学效率。教务处、教研室首先组织部分教师对“35+10”课堂教学模式、“六个十”教学要求的可操作性进行论证讨论,并由赵杰、丁建芳等老师上了研讨课,对于两个课例,各教研组进行了深入广泛的讨论,并提出了优化、改进的措施,自此,“35+10”课堂教学模式、“六个十”教学要求在我校全面推开。2011年中考,证明了我们决策和教学改革方向和方法的正确性,学校顺利完成了课题既定的发展目标。

(五)地区中小学联动,共同提高。

为解决《西宁八中小班化教育》课题(二期)的要求中 “我校学生全部学习任务需在学校完成”的问题,学校班子又与南川地区两所小学联合开展学区教研,开展《运用“国粹”资源,提升师生综合素养》课题研究,课题开展工作对几校的教育教学起到了良好的促进作用,对于我校七年级新生生源质量的提高收到了良好效果。

(六)特色校园文化建设

学校长期以来一直立足于师生的全面发展和素质提高,不但对学校的校园环境、教学设施进行改善,还着力重塑了校园文化。自2008年起,着力开展“书香校园”特色活动,打造特色文化,构建魅力校园,不断提升师生的人格魅力。先后制作了以“知识、青春、成长、重生、启航、进取”和“大美青海”为主题的文化墙,制作了教学楼学生美术作品为主的艺术楼道,利用长廊展板和宣传栏,大力营造书香氛围。为了确保师生读书活动的实效性,专门开设了“早读”和“午间诵读”课,鼓励“师生共读”、“班子成员共读”,旨在营造浓厚的读书氛围,创建学习型校园。

近年来,在局领导的关心支持下,在冯校长的正确领导和全体教师的共同努力下,我校的各项工作都取得了长足的发展。下面,我主要向各位领导汇报一下在教学管理上重点开展的几项工作。

一、狠抓薄弱学科教学促进学生全面发展

长期以来,由于受诸多因素的影响,薄弱学科在小学阶段备受冷落,有的甚至被忽视或放弃了,连正常的课也不能开齐开足。鉴于这样的认识,从2009年起,冯校长在充分调研的基础上,在总结了以往经验教训的基础上,研究制定出了一整套完整的常识课考核方案。将音、体、美、信息技术、科学、品德与社会、品德与生活、英语等薄弱学科教学当作学校整体教学工作的重要组成部分,纳入了量化考核的范畴,并采取一系列措施,突出薄弱学科教育的鲜明化、制度化,做到了人无我有,人有我新,人新我特。从而有效地促进了学生的全面发展和学校办学特色的形成。

1、制度引领,平等对待

制度是管理的基础,也是学校正常的教育教学秩序的保证。为此,我校首先建立健全了各项考核奖励制度,把薄弱学科放到与语、数、同等重要的位置,使得从领导到全体教师都开始重视薄弱学科的教育教学情况;其次,平等对待薄弱学科的教师,让他们在评优评先、职称评定考核奖励等各个方面与其他教师享受同等的待遇,使他们感到自己在这所学校的地位和价值同样举足轻重。教师的心态平和了,工作态度自然转变了,工作积极性也大幅度提高了。如今,再也看不到薄弱学科课堂上教师无话可说,学生无事可做的怪现象了。除此而外,还加大了奖励的力度。在某种程度上,薄弱学科教师尤其是小三门教师享受的待遇比语数教师还要优越,如在学校奖励制度的制定上,对参加各类文体活动及信息技术等各项比赛都进行奖励,而语数相对比赛较少,所以在比赛的奖励上,薄弱学科教师要高于语数老师。

2、开齐课程,狠抓落实。学校严格执行国家课程计划的要求,排齐开足体育、音乐、美术等薄弱学科课程,严禁语数教师挤占音体美课程的时间给学生补习文化课,在教学时间和师资上给予保障。在日常的教学工作中,教务处坚持定期和不定期组织专人深入薄弱学科课堂听课、查教案、了解教学进度,并在学生中间进行了解和问卷,随时对教师的教学情况进行监控。由于体育教材缺乏,教务处每学期都按照新课标的要求,提出本学期各年级体育课堂训练的具体要求,使教师在教学中有了明确的目标和方向,避免了教师上课心中无数、学生只能自由活动这一弊端的发生,扭转了室外课教学的风气。

3、定期考核,奖优罚劣。再好的理念、再好的制度,没有监督和考核,就没有效果,因此,我们非常重视对薄弱学科的考核。按照教学工作考核细则和常识课考核办法,每学期对薄弱学科分期中、期末两次进行考核,每一个科目都有详细的考核内容和评分标准。比如低年级体育分队列队形、田径、广播体操三类进行考核,中高年级另加了球类和体育常识笔试;三——六年级音乐从教学任务完成情况和唱歌表现、音乐知识笔试三方面进行考核,一、二年级不进行笔试;美术考核重在教学任务完成情况和学生的绘画能力上;信息技术从教学任务完成情况和学生掌握情况两方面进行考核;品德与生活的考核采用现场抽题让学生口头回答的方式进行;品德与社会、科学、英语采用笔试的方式进行考核。常识课的考核每学期进行两次,中期占40%,期末占60%。由考核组全体成员根据抽考结果共同评议打出考核分数,该分数即为教师绩效考核中“教学效果”的得分。对表现好的教师进行加分奖励,对教学任务完成情况不好的进行批评教育,限期整改,并在量化中进行扣分处理,真正做到了奖罚分明。经过几年的实践,我们最大的收获是常识课教学步入了正轨。单从体育课来说,教学秩序良好,教师从思想上高度重视,课堂上能根据学校的要求和学生的年龄特点有效的开展各项活动,一改了往日一盘散沙的局面。

二、狠抓教研活动,提升教师的业务水平。

1、同课异构,打造高效课堂

“同课异构”作为一种教研模式,在现行教学科研活动中异军突起,倍受广大学校和老师的青睐。为了全面提升我校的教育教学质量,调动教师积极投身于课堂教学改革,彰显教师的教学个性差异,我校在2011——2012学年度,广泛开展了“同课异构”教研活动,并取得了初步的成效。我们的具体做法是:(1)建立组织机构,保证同课异构教研活动的顺利开展。学校领导把同课异构教研活动作为教学教研工作的重要组成部分,为了搞好此项活动,提高活动的质量,我们成立了“同课异构”教研活动领导小组和工作小组。

(2)认真制定方案,积极组织教师学习,提高教师的理论基础。成立了组织机构后,我们首先召开了专题会议,研究制定了“同课异构”教研活动方案,接着以教研组为单位下发了相关活动材料,利用教研活动时间对教师进行“同课异构”相关理论的培训,使教师明白了同课异构主要是同学段同学科的教师讲授同样的教学内容,通过不同的教学设计来呈现不同的教学效果,从而达到教学研究的目的。并从思想上初步认识了同课异构在提高教师素质和培养学生能力方面的巨大功能。(3)、注重实效,强化过程管理。

方案确定后,我们于2011年9月下旬和11月上旬分别在二年级数学组和五年级数学组中开展活动。每次活动前,先由同年级数学组全体教师共同研究确定授课内容,接着由教师充分研讨,精心备课。在备课环节上,要求授课教师要做到“带题上课”,要围绕课堂教学改革的思想,明确课改的方向,使课堂教学有实效、有活力、有价值。课备好后,每天由一名老师上课,教务处成员和同年级组教师全员听课,课后及时进行评课反馈。并针对教学中出现的问题,再次探讨、商议,确定更好的适合本校实际的教学设计,再由同级第二人执教。之后根据评议意见,在原有的基础上修改和完善,反复磨合,设计更合理有效的教学设计,然后由第三人执教„„此项活动由于要求听课教师在每堂课中至少追问一个教学细节点,这就迫使教师思考课堂里每一种教学行为的价值到底在哪里?其背后有什么深远的意义?实施“梳理课堂”后,教研的效果却发生了很大的变化,较好地落实了“个人反思、同伴互助”的核心要素。

在听与评的过程中,大家都不约而同地认为,同上一课,会让教师之间产生不同的思维碰撞,而在这种碰撞中,他们知道了教材应该怎样处理才最恰当,教学应该怎样设计才更有效。不同的教师有不同的教学理念,有不同的教学设计,也有不同的教学智慧,只有通过共同研讨,集思广益,教师的教学水平才能不断得到提升,学生的思维才能得到不同层次的锻炼,课堂教学才能真正体现“有效、活力”。

2012年三月份,我校又在全校范围内开展了“首届青年教师同课异构课堂教学大赛”活动,要求35岁以下的教师人人参与。本次大赛从参与规模到过程管理在我校历史上都是前所未有的。

自开展“同课异构”教研活动以来,我们的收获可用“实”、“新”、“变”三个字来概括。(1)实:在几次同课异构教研活动中,大家都本着求真务实的态度,在备课、上课、教具、课件等方面做了充分的准备,但决不做作。在课堂上,以学生为主体,扎扎实实上课,真正为学生上课,不求表面的热闹,不求听课的人感觉有趣。

课后,大家在一起交流评价,上课者阐述教学的得失,听课者真诚地提出自己的见解,提看法、提商榷之处,仁者见仁智者见智„„大家学习的态度很诚恳,一心只想提高自己的教学水平,在这次活动中受益。

一、德育为首,促进教育发展

本着“教书育人、服务育人、管理育人”的理念,几年来,学校注重师德师风教育活动,注重对学生进行安全、道德、理想等教育,增强了师生的安全意识和自我保护能力,规范了学生言行,加大对班主任管理力度,严格考核,增强了班主任的工作积极性、责任心。

1、开展了“感恩”主题教育。通过此次活动的开展,让学生学会“知恩”,通过感恩教育,让学生明白,我们时时刻刻都享受着祖国、父母、学校、朋友和他人的恩惠和友善,学会知恩,才能感恩。让学生学会“报恩”,“滴水之恩,涌泉相报”“衔环结草,以恩报德”,懂得对生活和他人心存感激。

2、开展专题教育周活动,即:安全教育活动周,学生仪容仪表整顿周,心理健康教育活动周。通过此次活动,让学生从个体到集体,从外表到心理,形成积极健康向上的品质。

3、抓住有利时机,充分利用升旗仪式、黑板报、专栏、班会等形式,培养学生的爱国情感、爱校情怀、安全意识等。

相得益彰的德育活动,使我校学生从低年级到高年级,逐渐明辨了是非,养成了文明的行为习惯。学校形成健康、文明的积极向上的校园文化。

二、狠抓常规管理,提高教育教学质量亮点一:管理工作创新局面

各项管理制度科学化、规范化、制度化,学校本着“以人为本,和谐发展”的办学理念,坚持构建和谐、人文的校园,让多彩的校园处处体现教育。构建了校长负责制下的精细化管理模式,学校管理努力在“细”字上下功夫,在“实”字上求效果。学校强化目标管理,完善了各项制度,逐步形成了以制度管理人,实现了岗位责任制,突出人本管理,倡导人性化管理,融情于各种活动中去,在活动中增强教师的凝聚力和向心力,提高了教育教学效果,出现了新的学习氛围。

亮点二:教研活动,多姿多彩

1、加强常规管理,规范教学行为。加强常规教学管理是我们教研工作的重要内容之一,是规范教学行为的重要举措。我们通过开展经常性的教学督导检查,深入教学第一线听老师们的课,认真查看老师们的备课与作业批改情况,并将每次检查作好认真记录,即时交流、反馈,督促老师们把思想放在教育上,把精力放在教学上,把行动放在课改上。

一是学校财务管理规范化得到进一步加强。进一步完善了各项财务管理制度,继续推行经费公示制度,各校经费行为进一步规范,大额支出继续实行申报制度并做到定期审计,坚持按计划、按用途管理使用资金,严格开支标准,不断提高学校资金使用效益。二是制定措施,保证国家优惠政策落到实处。对每学年的寄宿生补助,要求学校制定表册,学生签字,保证每一分钱都能够发到学生手中。每期开学将学校的收费项目进行公开,依法收费,严禁征订教辅读物资料、收取校服费等,杜绝违规收费行为发生。

漫步校园,心旷神怡。浓郁的文体氛围熏陶了在这里学习或学习过的学生,使他们更懂得做人,更懂得学习,更懂得生活。这就是我校“以文体为突破口,推进学校工作”育人理念的真实写照。

我们的奋斗目标是力争把我校创建成社会信赖、领导放心、群众满意、学生向往的一所学校。

理赔工作总结亮点汇报 班主任工作总结亮点篇七

理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

一、理赔案件结案:

从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结20xx余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

二、通知客户及时理赔提高结案率:

通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。

三、案件整理归档:

在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的***和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

理赔工作总结亮点汇报 班主任工作总结亮点篇八

尊敬的领导:

时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待,

在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮助实在是太多,现在我将本年度的工作情况汇报一下:

理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的'情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。

三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的***和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

理赔工作总结亮点汇报 班主任工作总结亮点篇九

首先,自身的业务素质及技能得到了提高。这年我在保险理赔工作中遇到了新老险种的变更,随之的变更理赔方法也有了变化。为了能更好更便捷高效的进行理算,我不断的学习了各个险种的保险责任及操作流程和规章制度,以便更好的应用到工作中。经过不断的学习和实践,我在工作上取得了一定的进步,理算效率得到极大的提升。并在工作中,学习他人的工作长处,使得自身的能力得到了极大的提升。

其次,通过与同事的共同协作,我们再理赔案件的结案环节 做出了很大的贡献。理赔案件结案的整个流程是从客户出现报案后,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结20xx余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

再次,在工作中,深刻领会到爱岗敬业讲奉献,严于律己等职业道德的提升。公司在这年人员减少与业务量加大的情况下,自己也尽自身最大的努力,做到了不拖延赔案,在案件处理的特殊时期加班突击赔案,成功保证了工作效率。自己也在这种情况下真正培养了奉献意识。

最后,想说的一点是,在案件整理归档上面,是最需要细心的,这点个人也在不断的工作中日益完善。案件整理归档,也就是在一个案件赔款完毕后,需要将理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内,以便以后的检查和档案查找。

总之,从我的这份《保险理赔工作总结》中不难看出,理赔岗位体现公司的形象,是公司的对外服务窗口。所以无论是接个电话还是迎来送往,我们都必须时刻注意自己的言谈举止,以公司形象为主,促进业务的全面发展。

在过去的这一年,在领导的信任、关心和培养下,个人在工作方面及其它综合素质方面都有所提升。在此,非常感谢领导的栽培和同事的帮助。一年的工作已经结束,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力,这是一只无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

在全球保险业务中,汽车保险具有举足轻重的地位。近年来,我国已经开始进入汽车时代,汽车保险业务经营的好坏,不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。如何借鉴国际上成熟保险市场汽车保险理赔服务的先进经验来改进我国传统的汽车保险理赔服务模式,提高工作效率,降低服务成本,已成为摆在我国汽车保险从业人员面前亟待解决的问题。

(一)查勘、定损环节方面的合作

查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、晶牌效应等诸多方面,所以,保险公司都非常重视这一环节。为了应付大量繁琐的查勘、定损工作,发达国家和地区的保险公司普遍采用了与外部专业机构合作的模式。

(二)信息技术开发环节的合作

1、提高查勘调度的合理性和时效性。美国第四大车险经营公司progressive公司,采用gps定位技术确定查勘人员位置,通过智能排班系统,查勘人员在很短时间内被派到出险现场,另外,通过电脑网络,查询修理厂的排班情况,及时为客户提供送修服务。

3、提高接报案的及时性和方便性。日本安田火灾海上保险公司在车险理赔中使用24小时工作的事故受理报告系统,该系统与全国各地的14个理赔中心及全国252个理赔终端的远程计算机系统对应,客户从任何理赔终端都能得到保险公司的处理结果,并在7日内得到赔款。

4、提高查勘定损效率。在我国的台湾地区,车险理赔已经开始启用远程定损系统,通过因特网传送,实现保险公司定损员既可以当场定损,又可以进行网上远程定损,客户和修理厂还可以上网查询定损结果和配件价格、甚至购买配件等功能。

(三)提供多样化服务环节方面的合作

为客户提供全方位、多层次的服务是现代车险理赔的一大特点,其中,衍生服务已成为竞争的主要手段。在这方面做得最好的当属美国。作为全球最大的保险市场,美国保险公司与银行、电信、医院、警署、维修厂、玻璃店、救援公司、急救中心等外部机构的合作非常普遍。自上世纪90年代初开始,美国还出现了一种专门为汽车保险公司做损余处理的公司。大量专业机构的存在不仅提高了保险业的总体水平,而且促进了保险保障质量的提高和保险服务成本的降低。

车险是我国国内保险市场上规模最大的单险种业务,是我国财产保险业务的骨干险种。其业务量占财产保险的一半以上。20xx年,全国产险保费收入达892、4亿元,有 544、6亿元来自车险。20xx年,我国产险公司中,车险已决赔案件数高达766万多起,赔付率高达60、87%,车险查勘、理算工程量大、成本高。在我国目前保险市场手续费高、费用率高、资金利用率低的状况下,车险在20xx年的经营中已出现了全行业亏损的严峻局面。有效地改变目前我国的车险理赔服务模式,挤压理赔水分,降低理赔服务成本,已成为改变目前我国车险经营亏损局面的重大课题之一。

(一)我国的理赔服务模式

1、各自建立自己的服务热线,对被保险人实行全天候、全方位的服务,通过热线接受报案。

2、各自建立自己的查勘队伍,自身配备齐全的查勘车辆和相应设备,接受自身客户服务中心的调度和现场查勘定损。

3、各自建立自己的车辆零配件报价中心,针对车险赔付项目所占比重高,对车险赔付率和经营利润影响大,同时又是最容易产生暴利的零配件赔款,各家保险公司都非常重视,组织专人从事汽车配件价格的收集、报价和核价工作。

4、查勘定损的某个环节或服务辐射不到的某个领域才交由公估公司、物价部门、修理厂、调查公司等外部机构去完成。

(二)目前我国汽车保险理赔服务模式的利弊分析

2、物价评估。即公安交通管理部门委托物价部门强制定损。这种方式用得比较少,因为保险双方当事人都不认可、不欢迎。中国保监会也曾发文予以抵制。

(1)可以减少理赔纠纷。由没有利益关系的公估人负责查勘、定损工作,能够更好地体现保险公司合同公平的特点,使理赔过程公开、透明,避免了可能出现的争议和纠纷,防止以权谋私。

(2)完善了保险市场结构。由专业公司负责查勘、定损工作,能够更好地体现社会分工的专业化,同时可以促进保险公估业的发展,进一步完善保险市场结构。

(3)可以促进保险公司优化内部结构,节省大量的人力、物力、财力。由于保险公司是按实际发生的检验工作量向公估公司支付检验费用的,因此能更如实反映经营的真实情况,避免保险公司配备固定的检验人员和相关设备可能产生的不必要的费用开支和增加的固定经营成本。