最新电费账务下一步工作计划(优秀5篇)

小编: 雅蕊

计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。因此,我们应该充分认识到计划的作用,并在日常生活中加以应用。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

电费账务下一步工作计划篇一

2020年4月19日

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。

1、审核日常费用报销单据,提交财务经理。

2、会计即日工作安排检查督促,日常负责财务所有会计凭证的审核检查。

3、每月工资表的考勤及核算等审核。

4、日常促销活动单的审核检查、促销费用及挂账的账务处理、活动的评估分析。

5、落实公司预算管理体系指标考核,对指标完成情况进行过程控制和总结分析。

6、指导税务会计网上报税及发票的领购。

7、月初3号前跟进及检查结算会计的供应商成本表,负责供应商成本核算,结转收入成本包括供应商当月销售收入、租金扣点的核对、帐务处理,指导往来会计按供应商户逐个挂应付帐款往来,跟进往来会计清查应付货款,确保往来准确。

2020年4月19日

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8、月末当日及时安排对库存商品(xxx)的盘点及跟进盘点报告的处理。

点表的落实。

息,发挥承上启下的作用。12、完成领导交办的其它工作。

2020年4月19日

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1、核对供应商当月销售,根据合同核对租赁扣点,计算出供应商往来成本额。(根据每一档的促销活动设置促销编码,包括促销期限、结算扣款率、回款率,依审批表录入系统同时做一份电子档)同时对每一档活动进行跟踪。

2、根据合同核对供应商费用扣取项和代扣税额。

费用明细,(并于2号前全部录入pos系统)。

4、计算出实付供应商往来成本额。(电子档与系统相符)。5、打印供应商往来结算单(4号到5号)。6、与供应商往来核对(6号到10)。

7、收取供应商税票,并做好税票收取登记本,待月中抵扣验证时一起交税务往来会计,收集自行完税证明,分结算方式汇总结算单同时打印汇总表交财务经理(11日到15)

2020年4月19日

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1、核对供应商当月销售,根据合同核对租赁扣点,计算出供应商往来成本额。

2、根据合同核对供应商费用扣取项和代扣税额。

3、每月2号要求各楼层提交待扣供应商合同外费用明细,并于3号录入pos系统。

4、计算出实付供应商往来结算额。 5、开具供应商往来结算单。

6、与供应商往来核对。 根据各部门领导审批结算付款单于每月15-20日交出纳主管 对结算单未签字、未提供完税凭证及税票的进行跟踪 对当月所有促销扣点进行核对并审核(25-30)

7、收取供应商税票,并做好税票收取登记本。待月中抵扣验证时一起交税务往来会计。

2020年4月19日

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8、根据供应商扣取费用,开具收据或发票给供应商。

9、将收款收据,发票记帐联提交给费用会计,并做好签收登记。

费用会计岗位职责:

1、进行日常费用报销凭证的处理。

2、每日根据现金出纳出具的收银报表填制销售收入凭证。 3、月未待摊费用的摊销。

4、员工个人往来的平帐、催收。

5、月底出纳现金,收银员备用金、购物卡等的盘查,与集团核对往来。

6、银行存款核对,编制“银行存款余额调节表”。

1、做好与商户的账务核对工作,并依据审核无误的付款凭证填制记账凭证

2、供应商税票的验证及帐务处理。

销。

2020年4月19日

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4、税务报表在网上进行国税、地税、统计局的报表报送及完税。 5、负责处理、督促有关部门解决结算存在的问题并及时处理,并向上级领导汇报。

于每月5号汇总出具供应商往来差异表,交财务经理审核进行处理。7、协助出纳主管月初pos机银联刷卡帐户的核对。

出纳(主管)职责

确性,和完整性,审核相关人员的签名和审批情况,对不符合要求的报销凭证,出纳人员有权拒绝。

2、据审批完整的供应商结算付款单据提交网银付款,注意收款人和开具发票的人要一致,收款帐号要核准,然后提交财务经理审单。 3、在网银己提交并付款成功的结算单上加 盖“己付款”章,对于付款没成功的结算单据跟踪,查明原因,经财务经理审核重新付款。4、负责供应商费用收取。

2020年4月19日

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5、做好银行日记帐登记,日清月结,保证帐实相符,能随时提供资金帐面余额情况。

6、月终进行库存现金盘点,编制库存现金盘点表,现金日记帐和银行日记帐与总帐核对相符。

7、据月度资金使用预算跟踪集团资金下拔情况,并及时告知财务经理。

8、检查,指现金出纳日常工作。 9、月初pos机银联刷卡帐户的核对。

12、在业务上服从集团资金管理领导,协助集团资金管理部办理其它相关银行业务。

出纳员岗位职责

1、每日清点收银员缴入保险箱的缴款袋,详细清点支票、信用卡等,与各营业点收银员收入报表核对相符后将款项存入开户银行,并将存款单交收益会计做帐务处理。

2020年4月19日

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2、负责安全及时的与银行传递各种票据,并将收到的票据分门别类的交予各会计做帐务处理。

8、负责商务卡的制作、销售收款及缴存银行。 9、负责及时收回注销购物卡。

10、每日检查库存购物卡与购物卡日记帐是否相符。 11、完成会计主管交办的其它工作。

财务管理岗位职责:

1.0负责公司财务部门的日常组织、管理工作:

2020年4月19日

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1.4组织财务人员的理论和业务学习,对财务部员工进行业绩考评;

2020年4月19日

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6.2负责组织制定、落实公司的信贷计划;

绩效指标:资金到位及时性、财务费用增减率

8.0负责协调公司与金融机构、税务、集团各公司财务部等部门的关系:

9.0服从上级交办的临时性工作。

2020年4月19日

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绩效指标:及时性、准确性

结合公司特点,负责拟订公司计算方法及成本核算方法。

2.根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性;审核费用发生的审批手续是否符合公司规定;审核出纳全部报销凭证,保证其正确性。

3.组织对公司固定资金和流动资金的管理,定期清查、核实,确保资金的准确性及安全性,提高资金利用率。

4.及时掌握公司流动资金使用和周转情况,定期向领导汇报。5.监控公司成本费用状况,监督各部门的经费支出,对异常情况要及时向领导汇报并采取措施。

6.准确、及时地做好帐务和结算工作,正确计算和处理财务成果,审核会计凭证;检查总帐和各类明细帐,将总账与报表、明细账核对;对款项的收付,货物的收发、使用,资产资金增减进行核算。7.负责公司的各项债权、债务的清理结算工作,正确处理财务成果。

2020年4月19日

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8.负责编制科目汇总表, 根据科目汇总表编制公司制度财务报表、年度会计报表。及时、准确、真实、完整地提供各种会计信息,如实反映公司生产经营状况,提出改进财务管理工作的建议和措施,为领导决策提供可靠依据。

9.负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧。10.负责公司税金的计算、抄税、申报和解缴工作。

11.验收并保管公司发票联严格按照《会计档案管理办法》的规定及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

12.及时购买各类发票,根据收集完整的业务资料,开具发票并及时逐笔登记记录。

13.及时掌握公司流动资金使用和周转情况,定期向领导汇报。14.充分做好准备工作,配合完成每年审计事务所的财务审计工作。15.负责每年公司的工商年检,资格年检、税务局年度所得税汇算清交核查等。

16 管理与银行、税务及其它机构的关系;

17.负责本部门的其它日常管理工作,及时有效处理各项临时问题。18.优质高效地完成由总经理根据公司发展需要而规定的其它任务。

2020年4月19日

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2. 财务管理岗位职责

财务经理职责

1、组建大区财务机构,对大区财务机构和岗位设置、人员配备、核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。2、贯彻国家财税政策、法规,并结合公司具体情况建立规范的财务模式,指导建立健全相关财务核算制度,同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。4、其它相关工作。

2020年4月19日

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懂账务处理,精准核算。

懂税法,合理避税。

懂管理,严格内控。

懂法律法规,规避企业风险。

懂经济环境,决策投资。

6、编制公司的记帐凭证,登记会计帐簿;

2020年4月19日

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9、定期检查公司库存现金和银行存款是否账实相符; 10、11、12、不定期检查仓库岗位的商品是否帐实相符; 为生产经营会议、合同协议的签订等工作提供信息,参与决策; 组织其它会计人员学习业务,积极为会计人员的调配晋升、聘任、辞退等工作搞好服务; 13、14、15、做好财务资料、文件、记录的整理、保管和定期归档工作; 做好保密工作; 根据资金实际占用和动态,办理资金筹措、调度和清偿工作,并考核资金使用效果。

2020年4月19日

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查,及时对部门间争议提出界定要求; 19、20、21、督促公司应收账款的回收工作; 做好资金预算的执行与控制事项,对公司应付货款、费用报销进行审核; 承办总经理交办的其它工作。

2020年4月19日

电费账务下一步工作计划篇二

时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

20xx年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年x月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xx年x月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下一年来的工作。

过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。

2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。

4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。

公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

1、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

2、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。

3、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。xx月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。

4、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。

5、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。

6、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。

7、经过调研、沟通、设计,于20xx年xx月推出《成本费用明细分类目录及说明》;于20xx年xx月xx日推出《会计报表管理试行办法》;20xx年x月xx日推出《会计凭证管理试行办法》。

8、会计报表推出执行x个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。

9、会计凭证使用涉及到每个公司和部门,下文后财务部进行电话通知,10月份实行逐步换新的办法,11月份要求全面试行。试行一个月时间来看,主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题,我们组织各公司综合管理人员进行交流,明确有关事项,解决设计上的不足,xx年9月份,针对会计凭证管理试行情况,再一次征求各公司对报销单据意见,根据大家的建议,对会计结算单据作进一步完善,并于xx年9月下发了有关规定。

10、经过财务合同管理月活动,财务部的管理意识加强了,管理能力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。

核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

1、会计审核

会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。如,亲亲家园项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。

2、材料核算

材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以控制,从下半年开始建筑材料价格不断上升,甚至出现断货现象,特别是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺利进行,配合材料部门调整采购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。

公司与供货商结算材料款一般较迟,现在送货清单是在结算时才转到财务,一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款,二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度,已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。

电费账务下一步工作计划篇三

规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。 3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

(1) 认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2) 根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

(1) 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2) 正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3) 在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4) 作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。 要以细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。

电费账务下一步工作计划篇四

一、强化自身建设,规范内部管理

一个好的工作团队,业务水平过硬是基本要求,好的管理制度是工作开展的基本保障。加上电费管理中心年初根据人员变动,调整了相关的组织领导机构。为了确保综治、交通、消防安全工作的顺利进行,我们在制度建设上下足功夫,把社会治安综合治理和交通、消防安全工作纳入重要议事日程,坚持党政一把手亲自抓,不断完善内部各项管理措施。将责任书下签到各个部室,实行一级抓一级,层层抓落实,做到与中心工作同计划、同部署、同检查、同讲评、同考核。

通过不断完善内部管理,促进各项工作能够持续、稳定地开展,确保今年的工作目标能够顺利达到。

二、加强教育宣传工作,提升职工的工作水平

面对社会的极速发展,科学技术日新月异,我们需要学习的东西也与日俱增。特别是我们面对新形势、新任务,唯有坚持不懈地学习,才能不断适应新形势,才能不断充实自己,才能强身固本不辱使命。

(一)、加强组织政治理论学习

为确保广大职工政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高,我们紧紧围绕自身的工作重心,组织职工深入学习十七届五中、六中全会的精神。让广大职工自觉提高自身的思想觉悟。

(二)、普及法律法规

全面贯彻落实电业局“五五”普法规划,积极向职工普及_及_《关于加强社会治安综合治理的决定》、《_国消防法》、《_国道路交通安全法》等相关法律法规规定,增强守法遵法意识。开展关于相关法规知识的答题活动和形式多样的宣传活动,寓教于乐,让法律知识深入人心。

(三)、定期组织学习

将有关综治、交通、消防安全方面的规章制度和法律法规纳入每月班组政治学习计划,由领导班子带头参加学习和讲解,增强广大职工干部的学习热情。

(四)、全面了解职工思想

为更好地开展工作,我们不断加强对职工的关怀,经常与之交流、了解其工作或生活中遇到的问题,在自己的职能范围内积极为之解决。让其能够免除后顾之忧,认真工作。另外,我们还定期开展对职工的思想动态分析,针对他们思想中出现的问题、偏差,对症下药,加以整治,不断加强职工的安全、消防、交通方面的安全意识。

三、真抓实干、务实进取,保障工作顺利开展

一年来,我们电费管理中心在电业局对综治、交通、消防安全方面的相关要求下,紧密结合自身实际,以求真务实、开拓进取的工作作风,积极开展相关工作。

(一)、严格排查,消除安全隐患

安全责任重于泰山,是一个不可小觑的问题。为此,我们积极开展消防、交通安全培训和大检查活动。建立健全消防、车辆交通安全体系,落实各级责任制。

我们上半年还以全国“两会”和电业局“春安”大检查为契机,积极开展综治排查 、消防、交通安全自查自纠。特别是对电费管理中心办公司场所、档案和材料库房等重点部位的消防设施、灭火器材,消防通道以及车辆交通安全进行了全面自查,发现隐患和苗头及时清查整改和上报。另外,还针对女职工较多的实际情况,邀请有关消防专职的内训师进行消防知识培训和现场触电急救培训,使大家在抄表、停送电现场对发生的火灾、触电事故能够熟练地采取应急急救措施。

通过这些排查、整治活动,为单位消除了很多安全隐患,增强了我们的工作经验,收到不错的效果。

(二)、认真贯彻落实交通管理制度

交通安全是一个老生常谈的问题。大家都知道它的严重性,但每年还是有很多人以身犯险。为此,我们管理中心认真做好交通管理制度,确保人民的生命财产安全。一是严格落实车辆交通安全管理制度。二是严格执行交通安全法规以及派车单制度,严禁酒后驾驶、疲劳驾驶。三是出车前后要求驾驶员必须对车况进行检查,发现问题及时报告并维护修理。

四、工作中存在的不足

经过近一年的努力,电费管理中心全面完成了综合治理的各项任务。在交通、消防、综合治理方面,取得了一定的成绩。但我们还是看到了自身的不足:一是有些工作人员的安全意识和工作水平有待进一步提高。二是有些设施还不完备,给我们实际工作带来了一些困难。三是营销人员的工作水平、服务意识也有待加强。

五、今后的打算

一是以求真务实、积极进取的工作作风做好各项工作安排。二是加强理论和技能的学习,让广大职工特别是女职工掌握相关的消防知识,能够熟练使用消防器材和现场急救。三是经常开展宣传教育活动,让大家不断增强安全意识和服务大局意识。

电费账务下一步工作计划篇五

xx年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为xx年划了一个完美的句号。

我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。xx年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习mis专业知识,主动向mis培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对mis系统进一步进行研究和领悟,在mis系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。 我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。

二、真情服务确保电费回收

在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。 “只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。