最新仓库工作职责与管理制度(优秀6篇)

小编: JQ文豪

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仓库工作职责与管理制度篇一

“一年好景君须记,最是橙黄橘绿时”,又到一年收获的季节,首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培,感谢同事的一直帮助和关怀,使得我在交行客服这个大家庭中不断的进步和成长,在此我要对20xx年的工作进行总结。

20xx年,是我进入“x”的第二个年头,随着x的客户数不断增加、营销活动力度不断加大,银行利率上调等因素的影响,客户对交行客户中心的需求不断增加,x客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作需要,人员抽调等,交行客服的话务量居高不下,接通率持续下降。面对这一情况,我深刻的认识到,作为一名普通的交行客服代表,应该时刻保持着一颗兢兢业业,在困难的时候不离不弃的心态,勇于接受挑战。

正是怀揣着这种不怕苦不怕累,为交行客服事业乐于奉献的梦想作为支撑,凭着自己纯熟的接续经验,由原来每天50-60个接续产量,提升到了每天80-90个,且连续三个月创下了交行金融服务中心产量的佳绩,同时转接评价满意率高达99.0%以上。当做这些经验分享时,我常常告诉大家“两多两少”,其实就是平时在上班少多一点付出,少一点休息,多一份耐心,少一份急躁,这样就可以获得产量和满意度的双赢。

作为客户服务人员,的心愿其实就是客户对我们服务的认可,客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆犹新有一次与客户的故事,发生在是在节。当时是一位中年先生来电向我们求助,说他的现在在x急于转账一笔资金,通过网银下载证书怎么也安装不了,当时可把这位客人急坏了。经过耐心的安抚,沟通后发现,客人未有在网银证书下载前安装u盾安装程序,导致无法进行安装。了解情况后,经过耐心反复的讲解,客户急躁的心平静了下来,并最终成功的完成了网银在线转账操作,客户心里的那块大石头终于放了下来,此刻的我获得了客户的赞誉,那种心里美滋滋的,暖暖的。

20xx年,我积极主动的加入x组织的“青年汇”活动中,为团委活动增添了不少色彩,也谢谢中心给为我一个大的舞台发挥和展示了我自己的爱好和特长,丰富了同事间的业余文化交流。

20xx年,我会继续朝着我的梦想迈进。业余时间,我通过成人高考,现在在就读本科计算机专业,不断提高着自己的文化水平。希望能凭着自己的专业知识向的it部门靠拢,争取成为一名合格的it技术人员,做好服务人员向支撑人员的职业转型。

仓库工作职责与管理制度篇二

20xx年转瞬即逝,一年来,在公司领导的支持、同事的帮助下,对于物资仓储的管理工作总体上取得了令人满意的结果,在此过程中也出出现过一些主观意识上的错误,但在领导,同事及外部门同事的帮助下,没有造成重大的损失,鉴于此,我将在今后的工作中不断改进工作方法,提高工作效率,争取较好的完成各项工作任务。现就自己一年中的工作作简要总结。

1、对于岗位职责方面有了更加明确的认识,不再是20xx年初次开展仓储工作时的一无所知,对于工作职责的认知,更加有利于自己日常工作的开展,同时对于怎样做好自己的本职工作有了清晰的目标。

2、在工作态度方面,热爱本职工作,能够认真对待每一项工作,小到一笔出库,都以一颗谨慎的心对待。闲暇之余,也主动发现自己的不足,及时学习提高。对于工作中出现的错误,不再得过且过,做到有错必深究,找到犯错根源,吸取教训,认真改进。

3、在物料保管工作上,确保在库物资的安全与数量上的准确,堆放整齐。分类摆放。每月盘点并制作每月盈亏表,查找盈亏原因,并及时纠正盘点误差。

5、积极寻求自我提高,虽然仓储保管员的工作相对简单,工作门槛不高,但是为了更好地做好现场管理的工作,我们也要不断的提升自身的业务水平,拓宽自己的知识面,尤其是对于易制毒方面,因此,今年参加了公司或者是其他事业部门所组织的培训,像危化品培训,特种设备培训等,并考试通过。

然而,在这一年中,自己工作中也存在诸多不足,有许多地方需要改进。以求全面周到、有条不紊地处理工作,将工作完成好。

首先、对于仓库保管专业知识的积累不够。因为之前做过的工作与仓储管理毫无相关,因此,去年1月份才入职,一年过去了,基本业务也已经完全掌握,但对于如何提高自己在工作中的工作效率,在工作中如何创新,还是有一定的难度,因此,加强专业书籍、资料的阅读是必须要做得事情了,一直保持学习的态度,努力提高自己。

其次、在人际沟通能力方面不是很强,有时遇到有问题的物资,联系使用人或采购员寻求解决方案是,言语欠妥,造成不必要的误会,对于问题的解决没有任何益处。

最后、在工作创新方面,是自己最薄弱的一方面,一年来我想的更多的是怎样做好自己的本职工作,不犯错,也没有意识到做好本职工作对于部门的发展或者对于自己的发展完全没有帮助,只有创新,提高工作效率,才能更好地做好工作,更好地发挥自己对于这份工作的价值。

总之,在这20xx年中,学到了很多,也收获了很多,不仅仅是工作本身,更多的是对于这份工作的认同感,来到公司也将近2年,由最初的不适应,不想做,到现在对于这份工作的认同,真的很感谢领导与同事在我低落时给予过我的鼓励和帮助。

1、做好每日的出库工作,每月盘点,确保库存物资的准确性。

2、做好物资的保管工作,保证物资的安全,做好防盗,防锈等工作,同时加强对于危化品的储存工作。

3、学习使用用友软件,了解它用于仓库管理方面的功能,不再局限于出入库等,希望对于20xx年工作的开展起到一个帮助的作用。

4、调整好自己的心态,对于未来遇到的困难保持一颗平常心,不骄不躁,同时保持一颗学习的心,丰富自己的知识。

希望新的一年能够有新的'收获,我会积蓄正能量,为了更好地工作与生活。

仓库工作职责与管理制度篇三

我坚决做到了遵守公司的各种规章制度、法规及公司《出入库程序》。在项目经理的领导下,能够认真仔细的对工程施工现场材料收发、建账、库房进行管理,通过对施工现场材料物资的管理,从而为工程总目标的实现尽了自己的义务。

在工作过程中我严格按照公司主管领导和项目经理的指令和监督,在规定的权限内独立工作,有重要事情向主管领导请示批准后执行。

本人工作负责的施工现场材料物资的验收、贮存、保管和发放,各项工作均能较好的要达到公司要求。

对入库的材料物资能够做到严格进行质量、数量的检查验证,材料收发账目验收合格后才可登记入库,保证入库数量准确、观感质量合格,对不合格品有权拒收。

在库存物资方面,均健全材料台帐,做到贮存记录准确、完整,保证帐、卡、物三相符,对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。

在材料物资的发放方面,遵循先进先出的原则,认真办理出库的记账手续,填写单据数量要准确,字迹清晰可辨,签字认真,日期确切。

这一年里能够跟项目部和睦相处,同事之间给予了我很多帮助。分公司领导以及项目经理经常通过各种沟通方式了解我们在一线员工的工作及生活状态。发现问题及时改进并吸收我们的建议。这一年的的时间里,本人真的感觉很温馨。

由于这是我第一次接触工地的各个项目,虽然每天在进步的过程中,但是仍然没有完整的完成一项工程。在记入账目过程中,保存账目整齐,书写规范等方面还需改进,决不让公司材料、设备等科室为此而费心。同时在与工人打交道的过程我要更好地服务好工人。

本人坚信树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,杜绝一切违法行为的发生。在新的一年里,希望公司能更加正规,增强节能环保意识,将所有的利益最大化。

三公司:刘xx

20xx.12.22

仓库工作职责与管理制度篇四

年月日,我加入了。记得刚进来的时候对仓库的工作很好奇,因为从来没有接触过这方面的工作。在我看来,仓库的工作很简单,无非就是每天接收和登记备件。所以,我觉得加入公司做这个工作很幸运。然而现实和梦想有着巨大的差距,我的完美想法很快就像肥皂泡一样破灭了。刚开始的时候,收发、登记、入库、退货这么多的工序,让我不断犯这样那样的错误,让我想放下之前。因为这个仓库并没有想象中的那么简单,每天都有很多繁琐的事情要做,即使是一件微不足道的事情,它的每一个细节都是不可忽视的,而且需要执行规定的流程来避免错误和遗漏,所以工作让我感觉很杂,很迷茫,害怕犯错给公司造成损失。那几天,每天精神紧张,性格疲惫。

但是随着时间的推移,在熟悉了仓库流程后,我渐渐喜欢上了这种感觉,融入了这份工作。它让我感到既有压力又有动力,既有成功也有不足。每天收到异地的备件,我都很开心,很兴奋,因为我觉得这些备件是用来解决用户机器的故障,让用户的机器恢复正常使用。作为一个仓库,我在管理这些重要的备件和防止它们出现问题方面起着非常重要的作用。看到工程师们用我管理的备件以最短的时间最快的速度成功地为用户维修设备,我很开心,深深地感受到了我的成就感和责任感。

好的备件为用户解决故障。工序环环相扣。如何更好的完成这样一个简单而复杂的过程,是检验一个人工作潜力的最好体现!

我非常感谢我的经理和同事,因为在我遇到困难的时候,他们支持我,拥抱我,手拉手教我,让我走到了今天。我更感谢公司给我这个机会,教会了我很多,让我变得成熟和坚韧。

一个人在困难和逆境中的锻炼,可以让人成长更多。我很幸运的经历了这种锻炼,让我能够应对未来的各种困难。所以,我想说,作为_ _ _ _ _的员工,我感到无比的自豪和自豪!

仓库工作职责与管理制度篇五

一、在全年工作中无缺勤记录,无迟到和早退记录,恪守公司考勤管理制度。

三、仓库保管工作对内服务于公司各部门,对外服务于各供应商,一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守材料领用管理制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

四、随着公司项目数量的增多,仓库工作量成了爆发式的增长,我在业余时间一有机会,都会在互联网上或书籍教材里学习保管知识,同时把这些知识运用在工作中,根据各类材料的保管特点、存放周期,合理安排存放位置;努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识;积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

五、希望公司组织一些对于各个岗位的培训学习和公司团体活动。

仓库工作职责与管理制度篇六

在最短时间内熟悉自己所管物料的规格以及所属供应商的区分,尽快熟悉公司内部的操作流程。

努力配合各部门完成的入库和出库工作,争取更加完善仓库管理制度,对于本人工作中的失职勇于承担责任,并杜绝再次出现类似失职事件的发生。

每天对当天进出物料进行抽盘,确保常用物料的账目与实物的准确率达到95%以上。

1、仓库收发料区大门,时常处于敞开状态,原材料仓内置为良品、不良品以及报废料的放置区,来料未经检验,可列为不明状态物料,若将其放置于材料仓不太妥当。

2、仓库办公室为仓管人员办公之地,非仓库人员却随意进出仓库办公室,还曾出现办公文具被损坏现象。

3、材料仓非仓库人员随意进出,让人感觉就像菜市场一样,完全无视仓管员的存在,若送货员搬货进仓都有仓管员随行。

4、账目管理混乱,每月对物料进行抽盘,实物与系统账目的准确率几乎为20%。

5、库存样机全部裸机入库,导致业务出货为了寻找合适包材大量浪费时间。

针对本年中存在的不足,为了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下几个方面。

1、严格执行仓库管理制度,禁止非仓库人员随意进入仓库。

2、加强仓库物料账目管理。

3、库存样机必须配包材入库,节省仓库和业务的工作时间。

4、系统内存在一个物料多种编码的情况,对于不使用的物料编码进行删除整改。

5、库内呆滞料和报废品过多,大量占用库存且不美观,及时处理增加空间利用率。

6、财务应加大对仓库数据的监控。

1、生产退料过于频繁,导致有时仓库办公室人满为患。

建议在生产部购置针式打印机一台,打好单据后到仓库退料或者领料:除了急需出货的物料,其他物料一天退料2次。

2、生产退料不写生产任务订单号

建议生产退料必须写明该物料的所属订单号。

3、生产领料实物编码和数量与单据上的物料编码和数量不一致

建议生产任务订单领料必须由pmc开出的生产领料单并有pmc签字的单据方可发料,若一个bom的同类物料有多种编码,必须有工程下发的更改通知单。

4、生产领料和业务发货、采购到料无计划

生产当天要使用的物料,pmc应提前4个小时打出领料单给仓管员备料并把物料放置发料区;业务当天需要发的货物必须在当天生成发货计划表通知仓库和生产部,计划表必须包含发货时间,精确到分。采购必须提前一天告知仓库当天到料计划和数量,便于仓库安排存储空间。

5、成品往往是先出库后入库,成品机入库单无相关人员签字。

成品必须先入库再出库,否则财务无法预算成本。生产根据发货计划表的发货时间提前入库,入库单必须有生产主管、pmc以及品质检验员签字方可生效,仓管员确认手续齐全到生产部确认入库数量以及产品规格,根据由财务审核的出库单将货物交给发货员。

6、调拨单的含义的误解。

调拨单的作用分为仓库与仓库之间的调拨和仓位与仓位之间的调拨,而不是部门之间的调拨。对于目前生产领用不算调拨,调拨出良品,调拨回不良品完全不符合调拨单的根本使用意义。

建议取消部门之间的调拨单,生产订单领料超领必须有生产主管和pmc以及财务签字方可生效,品质领料采取领料单而非调拨单,且该单据有品质主管签字,业务领取样品机必须有销售样品领取单,且有业务经理签字。

生产超领以及业务样品借料有多少未归还仓库是由财务成本会计核算,生产任务单下发多少,欠料多少,订单成品入库多少应由pmc进行跟踪,采购订单物料到货多少,退货多少以及补退货多少应由采购进行跟踪。目前我司要求以上都由仓管员跟踪完全属于责任过度。仓管员的职责是凭单领料,凭单发料,保管物料的外在品质以及物料的物帐卡一致。

样机很多是一种机子一天领出或者归还多次,业务回复业务部没有专门放置样品的柜子,建议业务部购买几个样品展柜,一则避免样机领取频繁,二则便于客户参观。

正规系统都有品质部这个模块,品质检验后系统会自动入库,仓管员再根据系统入库单打出纸质单据,作为入库依据交由财务。

材料入库流程:供应商/快递送货-仓管员确认采购订单号、规格型号以及数量、物料编码-仓管员在系统品质模块进行来料登记填写-品质收到送检信息后到待检区检验送检物料-检验完毕(合格和特采系统会自动入库并生成入库单,拒收直接退货)-仓管员根据入库单打出纸质单据并将检验好的物料入仓归位。

1、生产任务单领料:pmc提前4小时打出生产任务领料单交由仓管员把物料放置于仓库发料区内-领料人根据领料单确认物料规格以及物料编码、数量-确认无误后签字并领走。

2、非正常领料:领料人打出领料单-部门主管、pmc签字-仓库备料(备料时间至少5分钟)-领料员确认物料规格以及物料编码、数量-确认无误后签字并领走。

3、生产超领:生产打出超领单-pmc、成本会计签字-仓库备料-领料人员确认物料规格以及物料编码、数量-确认无误后签字并领走。

4.、生产退料流程:生产整理出需退仓物料-在品质模块填写送检登记-品质确认状态-品质开出检验报告(检验报告必须包含物料规格以及编码、供应商)-pmc和部门主管签字-仓库确认签字。

5、产成品或者半成品入库流程:生产开出入库单-在系统品质模块填写生产成品送检登记表-品质检验开出出货报告并签字-pmc和部门主管签字-仓管员确认数量,规格以及外箱标识是否齐全-确认无误签字。

6、产成品出货流程:发货员开具销售出库单-财务审核并签字-仓管确认手续齐全将货物交由发货员-发货员确认产品型号以及数量并签字。

7、销售退货流程:客户退货-业务文员确认退货型号以及数量-开具销售退货单-财务审核并签字-业务文员携销售退货单以及客退品交给仓库-仓库确认型号和数量签字。

(1)工程确认能用于公司其他产品的物料优先使用。

(3)对于市场上无法回收的物料进行就地报废。

(4)呆滞料放的时间长不但不会增值只会贬值,且大大占用空间利用率,且其外箱灰尘过多,给客户参观带来不美观的视觉,并非库存过多就证明生意越好,相反,库存越多,越体现出公司的周转率低,公司效益的不好。

个人系统账号密码属于隐私,除持有者知道外任何人不得知晓,防止他人栽赃,若持有人自己泄露,造成的后果由持有人承担。