最新检修培训总结(大全8篇)

小编: 雁落霞

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

检修培训总结篇一

变电检修中心是电力行业中非常重要的一环,它的作用是对高压变电设备的检修和维护。为了提高员工的检修专业技能和操作水平,笔者在公司组织的变电检修中心培训中深受启发。在这次培训中,我深刻地体会到了工作中的重要性和客户的重要性,还学到了很多有用的知识和技能。以下是我的培训心得体会。

第一段:关于工作中的重要性

在培训过程中,讲师多次强调了工作中的重要性。不管多么繁忙困难,我们都不能轻言放弃和松懈,因为工作中的每一个细节都是至关重要的。如果我们粗心大意,一不小心犯错甚至忽略了某些细节,可能会导致设备故障,这将给公司和客户带来严重的损失。因此,我们在工作中要严肃认真、精益求精,确保每一个操作都正确无误,以此来保障我们的工作质量和客户的利益。

第二段:关于客户的重要性

在培训中,讲师再三强调了客户的重要性。他告诉我们,我们的工作是为了服务客户,为客户提供高效优质的服务,并从客户反馈中不断提高服务质量。这让我认识到,在工作中不仅要关注自身成果,还要更多地关注客户需求和感受。我们需要做到任何时候都以客户满意度为重要度标准,并把客户的满意度做到最大化。

第三段:关于知识和技能的重要性

在培训课程中,我们不仅学习了理论知识,还进行了实践操作,如变压器开关操作、隔离开关操作等。这让我认识到,只有掌握了最基础的知识和技能,才能确保自己在工作中充分发挥作用。我们还学会了操作规程、记录考核等管理方面的知识,在操作过程中,这些管理方面的技能可以大大提高我们的工作效率。

第四段:关于团队合作的重要性

在培训过程中,我们小组互帮互助,我们共同学习、探索问题,找到问题本质,提出解决方案,并一起实践。这使我认识到了团队合作的重要性。只有各位技术人员、管理人员之间相互协作和共享知识,才能完成更高效的工作。在未来的工作中,我们会遇到各种各样的问题,通过团队合作、彼此帮助,我们才能顺利完成工作。

第五段:总结

在这次变电检修中心培训中,我获得了很多新的知识和技能。通过这次学习,我认为工作中、客户需求方面、知识和技能方面和团队协作方面有很多可以改进的地方。我也坚信,只有不断去学习、探究、改进,才能做好这份工作。相信自己、相信团队,我们一定能够在未来的工作中,做出更大的成绩!

检修培训总结篇二

xx月x日,我参加了由我国著名的安全专家、中国地质大学罗云教授进行的安全知识专题培训。安全培训内容丰富,系统介绍了国家安全生产法,先进的安全管理理念,并列举了大量国内外安全案例,作为一名安全员受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

通过罗云教授的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解:为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。

进行安全生产教育和培训,严格执行四级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章**度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格****,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章**度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

作为安全员应当根据本车间生产特点,对安全生产现场进行经常性检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。

罗云教授介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念;系统化安全;本质化安全;安全系统理论;控**论原理;信息论原理;行为科学原理;激励理论;事故系统要素;影响人的安全行为的因素;人的安全素质分析;事故心理学;事故损失分析;现代安全管理技术;安全管理的科学手段;安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。

检修培训总结篇三

近日,我参加了公司组织的一次检修违章培训,对此我有了一些新的收获和体会。通过这次培训,我深刻认识到了检修违章的危害性以及遵守规章制度的重要性。同时,也明白了个人责任和团队协作的重要性,在以后的工作中我将严格要求自己,主动遵守规章制度,发挥好自己的作用,同时也积极与他人合作,努力维护工作场所的安全和稳定。

首先,这次培训让我深刻认识到了检修违章所带来的危害性。通过听取专家的讲解和真实案例的分享,我了解到检修违章不仅会导致工作场所的事故发生,还可能造成人身伤害甚至死亡。这使我深感到检修违章严重侵害了员工的安全和健康权益,更给企业带来了巨大的经济损失。这种危害不容忽视,每一个员工都应该认识到自己的安全意识和责任意识,切实做好规章制度的遵守。

其次,我认识到遵守规章制度对于保障工作场所的安全是至关重要的。规章制度作为企业管理的基础和保障,承载着企业正常运转和员工平安工作的重要责任。只有每一位员工自觉遵守规章制度,才能有效防止和控制事故的发生。而我在培训中也了解到了一些常见的违章行为,以及这些行为可能导致的后果。通过这次培训,我明白了违章行为不仅是对自己生命安全的不负责任,也是对工作伙伴和企业的不负责任。因此,我将会更加严格要求自己,自觉遵守规章制度,为工作场所的安全和稳定尽自己的一份力量。

除了个人责任外,团队协作也在这次培训中被强调。在现代社会,个人的工作已经难以独立完成,需要与他人合作才能取得更好的效果。而在检修工作中,团队协作显得格外重要。因为检修工作环境复杂,操作难度大,单打独斗不仅容易出现安全隐患,也会极大地影响工作效率和结果。要做好检修工作,就必须加强团队协作,相互配合、沟通和协商。培训中我们多次进行了团队合作的演练,我深刻体会到了团队协作的力量和重要性。以后,我将主动与同事沟通交流,积极参与团队活动,尽量协助他人,在有需要的时候给予帮助,共同维护工作场所的和谐与安全。

最后,这次培训让我明白了工作场所的安全需要每个人的共同努力。无论是公司还是员工,都应该为培养安全文化和营造安全环境而努力。培训中,我们了解到公司会定期进行检修违章的检查和整改,并对检修秩序进行规范和管理。这是公司管理层对员工安全的重视和保障。而作为员工,我们也应该积极参与其中,主动报告违章行为和安全隐患,并给出合理的建议。只有公司和员工真正形成共识,共同努力,才能创造一个安全、健康、和谐的工作环境。

总的来说,参加这次检修违章培训对我来说是一次宝贵的经历。通过这次培训,我深刻认识到了检修违章的危害性以及遵守规章制度的重要性。我将牢记自己的个人责任,自觉遵守规章制度,努力成为一个安全文化的传播者和营造者。同时,我也会积极参与团队协作,与同事共同努力,维护工作场所的安全和稳定。相信只要每个员工都能做好自己的部分,共同致力于工作场所的安全,我们的工作环境一定会变得更加安全和美好。

检修培训总结篇四

我深知能有此学习机会很不容易,所以在学习过程中遵守纪律,按时签到,认真聆听授课教师的讲解,并就其中关键的地方作好笔记。其中让我感受最深的是师生心理健康、道德修养两块内容,让我明白需要强化心身健康,争做健康师者。通过培训,使我更进一步认识到教师身心健康的重要性。作为一名教师,以往只要求对学生这样那样,而没对自身行为作认真细致的审视与体察,特别是心理素质,殊不知一个教师的身心状况直接影响学生的发展。正如培训中揭示的道理:心身健康的教师才会培养出健康发展的学生。如果一个教师的心灵有阴影,那他所面对的学生也会或多或少的存在这样那样的心理问题。这不仅关系学生的成长,还直接影响着师生和谐关系的建构。范老师一再强调修身养性,明心净气,其实就是教导每位教师首先要做人,做一个心性健康的人,做一个品德高尚的人,做一个平凡不俗的人,这才能真正达到“德高为师,身正为范”的师者形象。

其次是为期四天的教育技术培训,在这个培训中所占的时间不少,想必是要求我们应该紧跟社会发展的步伐,顺应教育发展的需要吧。特别是作为一名骨干教师,应该具有更多的获取知识的途径和解决问题的办法,那教育信息技术就为我们提供了一条捷径。第一天老师在讲课前,问了大家这么一个问题:“电脑能干什么?”大家众说纷纭,最后老师告诉大家:电脑什么都能做。是啊,随着社会的迅速发展,电脑早已走寻常百姓家,不再是什么高科技的神秘物件,那就说明,电脑将成为我们生活、学习、教育中的一位亲密朋友,它会为我们提供很多的服务和帮助。所以学好信息技术不光是教育发展的需要,更是教师自身专业成长的助手。

再次是参观与交流,学校安排参观的目的,是增进校际了解,借鉴成功经验。通过参观贵阳一中与实验三中后,我的心像被什么猛激了一下,就像一位同行的学友说:“博士与小学生的差别。”现在国家在大谈教育公平,通过这么一参观,就让你感觉到教育也许永远都不会公平。不过这只是一时的强烈感受,但细想之,参观过后才让人看到差距,看到彼此的位置,更给与我们这称之为骨干教师的人们启发:回校后,应该怎样去回报学校,出言献策,以促进自己学校的更好发展。

最后特别要提的是穆陟垣老师教学的《提升课堂教学技能的途径:微格教学》,通过他对微格教学的认真解析,给我们做了很好的指导。“微格教学可以进行课堂行为研究、教学评价、教学技能训练。”通过微格教学,更进一步认清自己的真实状况,也为教师提供了一条提升课堂教学技能的途径。

总之,接受培训是辛苦的,但也是快乐的,我愿把这份辛苦带到工作中,再从工作中寻求更多的快乐。

检修培训总结篇五

最近,我有幸参加了公司举办的一次关于“检修全员培训”的培训班。通过这次培训,我深刻意识到了检修对于企业运营的重要性,不仅如此,还学到了许多宝贵的知识和技能。在此,我将分享我在培训过程中的点点滴滴,以及对于检修全员培训的心得体会。

第二段:检修全员培训的重要性

首先,我想强调的是检修全员培训的重要性。在培训班上,我们了解到,检修是保证设备运转正常、延长设备寿命、提高生产效率的一项重要工作。相较于再购置新设备,检修是一种省时省力的方法,它能够带来更高的效益。同时,合理的检修操作还能减少事故的发生,并确保员工的生命安全。因此,公司举办检修全员培训,以提高员工的技能水平,对于企业来说至关重要。

第三段:从培训中收获的知识和技能

在培训中,我们学到了许多关于检修的基本知识和技能。比如,我们学会了正确使用各种检修工具和机械;了解了常见设备故障的判断与排除方法;掌握了设备的维护保养,以及设备的安全操作规范等。通过实践和讲解相结合,我们不仅学到了理论知识,还亲自动手进行了模拟操作,使我们在实践中掌握了技巧。这些知识和技能的掌握将有效提高我们的检修能力,为公司的运营和发展做出更大的贡献。

第四段:培训中激发出的团队合作精神

参加检修全员培训不仅让我个人受益匪浅,也增强了团队间的合作意识和团队精神。在培训过程中,我们进行了许多小组作业和集体讨论。通过与同事的沟通和合作,我们相互帮助、相互学习,解决问题并完成任务。这不仅强化了我们的团队合作意识,还提高了我们的沟通和协作能力。在今后的工作中,我们将更好地团结一致,充分发挥团队的力量,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。

第五段:心得体会和对全员培训的展望

通过这次检修全员培训,我深感自己的成长和进步。从之前对检修一无所知到现在能够熟练操作,这是我个人技能的一个重要提升。同时,我也认识到培训的重要性和必要性。公司举办这样的培训不仅为员工提供了学习和成长的机会,也为公司的发展夯实了基础。因此,我期待未来还有更多的培训机会,让我们在工作中不断学习、不断成长,并为公司的发展创造更大的价值。

总结:

通过这次检修全员培训,我深刻认识到了检修对于企业运营的重要性,不仅如此,还学习到了许多宝贵的知识和技能。这次培训不仅提高了个人的技能水平,也激发了团队合作精神。我相信,在公司的支持下,通过持续不断的培训,我们将能够更好地完成检修工作,为公司的发展贡献更多的力量。

检修培训总结篇六

全面预算管理是一种系统的管理思想和方法, 是一种有效的管理控制手段和优化企业管理的方法。推行全面预算管理,对企业建立现代企业制度、提高管理水平、增强竞争力有着重要的意义,从而提高企业经济效益。

全面预算是关于企业在一定时期内经营、资本、财务等各方面的总体计划,它将企业全部经济活动用货币形式表示出来。全面预算的最终反映是一整套预计的财务报表和其他附表,主要是用来规划计划期内企业的全部经济活动及其相关财务结果。按其涉及的.业务活动领域,全面预算可以分为财务预算和非财务预算。其中,财务预算是关于资金筹措和使用的预算;非财务预算主要是指业务预算,用于预测和规划企业的基本经济行为。

全面预算管理是指企业在战略目标的指导下,对未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划,并通过对执行过程的监控,将实际完成情况与预算目标不断对照和分析,从而及时指导经营活动的改善和调整,以帮助管理者更加有效地管理企业和最大程度地实现战略目标。

迄今为止,在经济发达的国家和地区几乎所有的大中型企业都要进行预算管理,它已成为国际上通行的企业管理方法。近年来,这种现代管理模式的理论方法和成功经验日益被我国企业所重视和接受,特别是大中型工商企业纷纷把全面预算管理当作企业加强集权管理,实现集团公司对分公司内部控制的重要手段和作为开展集团化管理的突破口。但在实际工作中,由于我国正处于现代企业制度的建立阶段,在全面预算管理的推进中存在一些认识和实务上的误区和盲区,其科学性和合理性有待改进,比如预算与企业战略脱节、缺乏预算管理组织体系保障、在预算控制和考评等方面都未给予应有的重视等。

企业推行预算管理的真正主旨是利用预算在计划、协调、控制、考核方面的工具特性以实现企业价值的最大化。有的企业负责人简单地把"全面预算"定位为"财务预算",甚至定位为"财务部门的预算",甚至认为预算管理就是财务部门控制资金支出的计划和措施。事实上,尽管各种预算最终表现为财务预算,但预算管理决不只是财务部门的事情。财务部门的作用主要是从财务角度提供关于预算编制的原则和方法,并对各种预算进行汇总和分析。从而使预算管理的全面控制约束力得不到很好的发挥,最终导致全面预算管理陷入困境。

目前,很多企业还不能准确的把握全面预算管理的定义,以至于单纯的认为预算是财务行为,应由财务部门负责预算的制定和控制,甚至把预算理解为是财务部门控制资金支出的计划和措施。全面预算管理是集团业务预算、投资预算、资金预算、利润预算、工资性支出预算以及管理费用预算等于一体的综合性预算体系,预算内容涉及业务、资金、财务、信息、人力资源、管理等众多方面。尽管各种预算最终可以表现为财务预算,但预算的基础是各种业务、投资、资金、人力资源、科研开发以及管理,这些内容并非财务部门所能确定和左右。财务部门在预算编制中的作用主要是从财务角度为各部门、各业务预算提供关于预算编制的原则和方法,并对各种预算进行汇总和分析,而非代替具体的部门去编制预算。

预算编制是集团企业实施预算管理的起点,也是预算管理的关键环节。集团企业采用什么方法编制预算,对预算目标的实现有着至关重要的影响,从而直接影响到预算管理的效果。

不同的预算编制方法适应不同的情况。西方国家尤其是美国编制预算时分别采用固定预算、弹性预算、滚动预算、零基预算和概率预算等方法。我国多数集团企业在实际工作中多采用增量或减量预算编制方法。

原因主要有三个方面:(1)增量或减量预算的编制简便,只是对上一年实际数据进行增减调整形成本期预算,不需要花费太多的工作量也能使预算指标接近实际;(2)可以为预算指标确定中的讨价还价行为留下空间;(3)承认历史水平的合理性。

尽管增量或减量已经考虑了某些非正常因索,但确立增量或减量的幅度在很大程度上具有主观性,致使预算的编制未能真正起到提高效率的作用。

事实上,预算管理的最直接目的有三个:一是充分利用价值链分析,剔除经济行为中的非增值因素;二是通过预算的确定协调部门和单位关系,分清各种经济行为的轻重缓急;三是确保各种经济行为有助于企业目标战略的实现。因此,按照实施预算管理的目的,在编制预算时必须结合具体部门、单位的实际情况,对不同的经济内容应该采用不同的预算编制方法,而不能将预算编制方法模式化,更不应该希望通过标准化预算管理软件的应用代替预算编制方法的选择。

目标不一致和利益冲突往往产生预算松弛现象。目标不一致,会导致各利益集团之间的利益冲突。在传统预算中,目标不一致主要体现在预算的执行过程,表现为一种消极的对抗或抵触。在现代预算中,目标不一致主要体现在预算的编制过程,表现为预算指标的松弛。另外,信息不对称也会出现预算松弛现象。在预算管理中,信息不对称是指下级拥有与预算有关的信息而上级不拥有,这种不对称表现在预算编制过程中,下级参与预算使得上级有机会了解各部门的真实情况,接触到各部门的一些私有信息,但这种接触不是直接的。下级可以修饰提供给上级的信息,或限制信息的供应量,上级得到的可能是不完整的及非原始的信息。在这种情况下,下级凭借自己的信息优势,自然会利用参与预算的机会,建立较为松弛的预算。

全面预算管理工作能否做好,主要依赖组织的保障。各级企业领导都要融入预算管理,要选择专业人才来组织和控制预算管理。但我国企业在全面预算管理过程中,普遍存在缺乏全面预算管理组织体系保障的问。一方面中国尚有部分企业未设置专门的全面预算管理机构,从总体上看,在我国由专门的预算机构做出预算决策的企业不到20%。另一方面,由于全面预算是在财务收支预算基础上的延伸和发展,以至于很多人都认为预算是财务行为,应由财务部门负责预算的制定和控制,许多企业的生产、销售等基层业务部门并不参加预算的编制过程,这就进一步削弱了预算的科学性和权威性,造成企业预算的软约束,是预算缺乏可操作性;而且即使预算不脱离实际,没有基层人员的参与。在预算执行过程中也会遇到很大的阻力。

而没有对预算差异进行深入的、定量的分析,难以确定预算差异产生的原因,无法把预算执行情况与企业经营状况有机地联系在一起。事实上,预算作为一个系统的过程,对它的编制、执行、监控和调整都应给予重视,忽略其中任何一个环节都将影响预算作用的发挥。

促进预算管理的理念的提高关键在于培养和提高企业管理者的职业素质,要求管理者深入理解"以企业战略为基础"的管理观念,真正形成面向市场,以营业收入、成本费用、现金流量为预算重点的整体性预算管理理念。其次,要"以人为本,关注预算道德",以全面提高预算工作的效率和效果。集团及饭店各级负责人必须亲自实行预算的执行,集团高层要全程参与和支持,把实施全面预算管理看成"使企业的资源获得最佳生产率和获利率的一种科学有效的方法"。只有提高了认识,统一了思想,才能在行动上自觉地完善预算管理的措施和方法,才能实现企业的战略目标。

检修培训总结篇七

近期,我参加了一次电力检修培训,学习了电力设备的维护与检修知识。通过这次培训,我深刻领悟到了电力检修的重要性和复杂性,也积累了一些宝贵的经验。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,电力检修是一项重要且复杂的工作。电力设备的运行直接关系到生产生活的正常运转,因此,对电力设备的维护与检修尤为重要。在培训中,我们通过理论学习和实际操作,全面了解了电力设备各个部件的结构和工作原理,学习了维修技巧和安全操作规范。这些知识的掌握,在检修工作中起到了重要的指导作用。

其次,电力检修需要细心和耐心。电力设备的结构复杂,一个小小的故障可能涉及到多个部件的调试。因此,在检修过程中,我们必须仔细排查故障,耐心寻找解决办法。同时,对于一些细节问题,也需要细心处理,以确保设备的正常运行。只有保持细心和耐心,才能将问题解决到位,确保设备的安全性和可靠性。

再次,电力检修需要团队合作。电力设备的维护与检修是一项综合性的工作,需要多个岗位的人员共同配合完成。在培训中,我们通过进行团队合作的实践训练,学习了如何与其他岗位的人员进行协作。互相配合、相互支持,才能保证检修工作的顺利进行。通过这次团队合作的培训,我进一步增强了合作意识和团队精神。

此外,电力检修需要灵活应对各种情况。电力设备的维护与检修,不仅会遇到常规故障,还可能面临各种特殊情况。在培训中,我们通过模拟训练,学习了如何应对各种情况。这让我认识到,一个合格的电力检修人员,需要具备丰富的经验和灵活的思维,在面对各种情况时能迅速做出正确的判断和决策。

最后,电力检修培训让我深刻认识到安全意识的重要性。电力设备的维护与检修是一项高风险的工作,任何一次操作失误可能导致事故的发生。因此,安全意识和安全操作规范是电力检修工作中最重要的要求。在培训中,我们不仅学会了正确的操作方式,还学会了应对紧急情况时的自救方法和急救知识。这些知识的学习,提高了我们在电力检修中的安全防范能力。

综上所述,通过这次电力检修培训,我对电力检修工作有了更深的了解,也积累了一些宝贵的经验。电力检修是一项重要且复杂的工作,需要细心和耐心,需要团队合作,需要灵活应对各种情况。同时,安全意识是电力检修工作中最重要的要求。我相信,通过不断学习和实践,我会成为一名合格的电力检修人员,为电力设备的正常运行和生产生活的顺利进行做出贡献。

检修培训总结篇八

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的 企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的

通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。

三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的

广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。

第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。

所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。