2023年开票心得体会日记 开票工作亮点展示(优质8篇)

小编: 薇儿

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

开票心得体会日记篇一

销售专员个人工作总结范文(一)

作为一名药品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下:

一、加强学习,不断提高思想业务素质

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作

招商工作是招商部的首要任务工作。2019年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点

1.对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2.药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3.招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4.工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

销售专员个人工作总结范文(二)

在不知不觉中,2019年已经走过,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在xx的这段时间中,收获颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

一、任务完成今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手xx居的对比的情况。

二、团队管理方面

1.招聘面试方面

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

2.团队培训工作

没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。

不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3.监督、督促工作方面的很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

4.及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5.公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。

究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6.销售一线工作出现的问题敏感性

由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

7.团队之间的沟通

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。

三、案场管理方面

1.案场谈客监督及把握方面

当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

2.案场问题客户处理方面

当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

四、执行力方面

我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

1.首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2.其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3.学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4.在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5.针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

6.关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

7.关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。

作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。

学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。

销售专员个人工作总结范文(三)

在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。2020年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将2019年销售工作的内容和感受总结:

1.在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

6.协助大区经理的销售工作:

(1)将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单。

(2)经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

(3)合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2020年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持。

(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总。

(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度,仔细审核。

(五)借物还货的及时处理。

(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。

最后,想对销售过程中出现的问题归纳:

1.新产品开发速度太慢。

2.仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

3.采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4.发货及派车问题。

5.财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

6.各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

7.质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。

销售专员个人工作总结范文(四)

2019年的一整年已经过去,新的挑战又在眼前。在一整年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在一整年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

开票心得体会日记篇二

近日,本人参与了一项关于开票的工作,并在此过程中有了一些心得和体会。在这篇文章中,我将分享我的经验和感受,并探讨如何更好地完成开票工作。

一、认真学习理解开票规定

在进行开票工作之前,我们必须了解开票的相关规定。这些规定通常包括税收政策、票据种类、填写规则、密封保管等等。我们需要认真学习并理解这些法规,否则开票错误将会对企业造成经济损失,最坏的情况甚至可能会引发法律问题。因此,入门级的员工应当了解开票的基本规则和规定,并不断加强自己的开票知识。

二、准确填写开票信息

开具发票,关键就在于准确填写开票信息。每一个开票信息都必须准确无误,更不能出现任何错误。错误的开票将导致开票方无法使用发票,影响到与此交易相关公司的利益。因此,在填写开票信息时,我们要严格按照规定填写,逐一仔细核对,并且确保信息的真实性。

三、注意发票的保管

发票是企业不可替代的财务凭证,而开票后更是要特别注意发票的保管问题。发票保管如不妥善进行,不仅会造成不必要的纸质浪费,而且许多发票的赔偿金额甚至会超过发票金额。因此,企业应该建立合理的发票存储系统以确保发票的安全和可靠性,并制定相应的保管措施。

四、与客户沟通

在开票工作中,我们还需要积极与客户沟通并了解他们的具体需求。从客户的角度出发,根据其具体要求,更好地完成开票工作。通过与客户的沟通,我们可以了解其对开票的要求,进而采取更好的开票策略和措施,以满足客户的需求。并且通过这种合作模式,还能增强企业与客户之间的联系和信任关系。

五、引入自动化开票软件

随着信息技术的不断创新和发展,自动化开票软件已经成为现代企业不可缺少的工具之一。通过软件的自动化处理,无需人工干预,不仅大大减轻了企业员工的工作量,有效提高了开票的效率,还避免了大量的人工错误,提高了财务工作的准确性和可靠性。

总的来说,开票工作虽然看似简单但实际上非常复杂,需要注意多个细节和因素。正确地开票不仅是企业财务管理的必要措施,也是保护企业自身利益的重要手段。一旦出现了开票问题,除了影响企业自身的信誉度,还有可能造成一系列的财务和法律纠纷。因此,我们务必始终保持对开票的认真态度,并不断学习和探索更优秀的开票管理方式,以更好地推进企业的发展。

开票心得体会日记篇三

在深圳地王大厦55楼,我在一个世界的it企业给我的offer上面签上了我的名字。这个企业叫intel(英特尔)。

我不是什么“牛人”,在大学没有做过班干部,没有拿过奖学金,也没有什么“资格证书”,可以show的也只是我的英语四级证书(连六级都不是)。

以上的介绍当然不是和用人单位说的。因为,这些显然都不是我的长处。我向面试官重点说明的三个优势:

第三个优势:我的专业:电子商务,主要由管理、经济和信息技术交叉而成,这使得我的所学的知识比较广泛,使得我成为了一个能够快速学习(fastlearning)的人。

早在大三的时候,我就已经决定了毕业后马上出来工作。在准备求职的时候,我花了很大功夫在简历上,无论是中文的还是英文的。我还为自己建立了一个求职知识库,里面包括了水木清华和北大未名job版的精华区,还有一些网上的简历和文摘。当然也包括了领带的打法等细节。我还专门为自己建立了一个求职时间表:在大四第一学期,基本上只应聘自己最想去的企业:ibm、普华永道...,到了下学期的3月底前则可以选择一些比较理想的公司,比如说顺电,南顺,移动。如果3月底都未能找到,那就唯有实施“先就业,后择业”的计划了。

普华永道每年都会是最早到深大开招聘会的企业,这次也不例外。尽管我花了足足一个星期的时间来填他们网上的那份申请表,结果连一开始的笔试资格都没有。我不是一个容易放弃的人,我马上和普华的hr联系,表达我加入普华的强烈愿望,和为什么我是他们的人选。不久就收到他们的回复,说我很有诚意,并给我笔试资格。后来就进行了第一次面试,但由于应聘的人实在太多了,我不幸被安排到了下午6:30。面试的时候,郁闷的是我在回答,面试官却在看她的ibm笔记本。后来她问了两三个问题就告诉我,如果有消息hr会在一个星期内通知你,现在你可以走了。出了门口看看表,还不到10分钟。就这样我的普华之旅结束了。

后来马士基也到深大开宣讲会,我在网上投了简历。但最后却是收到了一封“thankyou!”的拒信。后来才听说六级是他们的硬指标。不过没关系,没有了普华和马士基,我还有ibm呢。我通过chinahr提交了我的简历,并且顺利获得了ibm的笔试资格。我通过了英文笔试,但没能进入最后一轮面试。

intel是我最想去的企业,在美国、中国和其他不同国家都获得了“雇主”的称号。他们在彭年酒店举行现场招聘分三轮,每个应聘者都会参加这三轮面试。我想,目的就是防止因为个别hr的个人取向不同而影响了应聘者的应聘结果。每轮都是大约20分钟左右的英文面试。到最后hr告诉我两个星期内会有通知。还突然问我,学校要求最迟什么时候要签三方协议。自己对这三轮面试不是十分满意,但也基本上将要表达的说明清楚了。而且回答得非常真实,包括第一个hr问我是否已经收到其他公司offer时,我如实回答已收到了一家。

后来的一天,突然收到了一个上海的电话:“您好!我是intel公司打来的,我们决定发offer给您,职位是。不知道您是否接受呢?”

开票心得体会日记篇四

开票是一项重要的财务工作,也是企业日常运营中不可或缺的一环。随着企业事务的增多和发展规模的扩大,对于开票的要求也越来越高。个人在长期的开票工作中,积累了一些心得体会,我希望通过这篇文章与大家分享,希望能对大家的开票工作提供一点参考和帮助。

首先,我在开票过程中最重要的一点体会就是准确无误。开票是涉及企业财务的工作,对于每一张发票的信息准确性要求非常高。首先,要仔细核对开票内容,确保产品名称、数量、单价等信息与实际情况一致。其次,还要检查客户信息,确保发票的抬头、纳税人识别号等信息正确无误。只有确保发票的准确无误,才能保证企业的财务运作正常,避免因为开票错误而带来不必要的麻烦。

其次,我认为在开票过程中要注重细节和规范。开票工作虽然看似简单,但是细节问题却是容易出错的地方。在开票过程中,要特别注重对发票的格式、字体、编号等细节要求的合规性。此外,在填写发票的时候也要注意书写的规范性,尽量避免错别字和涂改。这些看似小事的细节,却是体现企业认真负责态度和形象的重要环节。

另外一点,我在开票中明确感受到了及时性的重要性。及时开票能更好地满足客户的需求,提高企业的服务水平。在遇到客户的紧急开票需求时,我会主动与相关部门联系核实,争取尽快开具发票。通过及时开票,企业不仅能够提高客户满意度,还能更好地维护公司的形象和口碑。

在开票工作中,我还发现了一个重要的问题,那就是文件的管理。开票涉及到大量的文件和数据,如不加以合理的管理很容易出现遗漏、错乱和混乱的情况。因此,我建议开票人员要具备良好的文件管理能力,对每一份发票都要做好记录,确保发票的安全和完整性。另外,在开票结束后,还要及时进行归档,便于日后的查阅和查询,提高工作效率和精确度。

最后,我想强调一点,那就是与其他部门的协作和沟通。开票是一项跨部门合作的工作,与销售、财务、仓库等部门的紧密合作是非常重要的。只有通过与其他部门的良好沟通和协调,才能确保开票工作的顺利进行。因此,我在开票工作中积极与其他部门保持联系,及时了解订单、产品、库存等情况,以便更好地开具发票。

通过这些年的开票工作,我深刻认识到开具发票是一项细致、复杂且重要的工作。只有准确、规范、及时的完成开票工作,企业才能顺利运营,客户才能满意。希望我的经验和体会能够对大家在开票工作中提供一些帮助和启示,共同进步,共同提高!

开票心得体会日记篇五

我是带着矛盾的心情从学校出发,看着舍友陆陆续续的都回家了,说实话,我心里也有一种迫切回家的想法,但是想想既然答应别人了,就应该信守承诺,就这样,带着复杂的心情出发了。

我跟文迪为了能坐上座位,就拖着厚重的行李走到陕西外国语学院(616的起点),虽然有点辛苦,但是能有个座位已经心满意足了。经过三个多小时的艰难路程才顺利到了目的地。实际上我之所以选择利用寒假时间来到“陕西长安社会工作发展中心”是有原因的,本来我就对社工这个行业感兴趣,而且它这里做的是农村社会工作,这让我想到了从小自己的愿望——改变家乡风貌,特别是在最近几年,越来越多的闲置人员在大街上游荡,各种社会问题都显现出来了,而且感觉自己在实践方面很欠缺,只有理论知识,缺乏实务经历对于一名社工来说是不行的,基于这两方面的原因我义无返顾的来到这里。

刚到这里的时候,我就想到了这里的环境是什么样子的,因为之前有过观察实习来过一趟,所以在面对这样的环境我很容易的就接受了,最重要的是我本是一个乐观的人,对待什么事情总是把它往好的方面想,虽然会有一点小小的抱怨,但是我真心的不排斥它,因为我从小也是过着这样的生活过来的,甚至还不如这里的居住环境了。说到这里,我真的很感谢李得萍同学和机构的月秋姐,她们真的很热心,从我们出发到机构,她们就一直联系我们,告诉我们怎么坐车、怎么找路,甚至去哪里吃饭、到哪里买菜都非常详细的向我们讲解,虽然这里的环境很艰苦,但是她们的工作热情会感染到我们。接下来我将详细述说我这一个月的实习体会。

刚来的几天,我觉得我自己什么也放不开,总是绷着一根经,做什么也是小心翼翼的,害怕这个害怕那个,我知道这是我的一个缺陷,总是害怕跟陌生人打交道,不知道怎么跟大家相处。特别是当月秋姐让我帮她弥补访谈提纲的时候,我感觉我有点紧张,致使月秋姐说了还多遍我才明白她到底要什么,幸亏在大家的帮助下才很快弄完提纲,不过在这个过程中,自我感觉参与不是太多。有时候我觉得是性格使然,本质上不是一个很健谈的人,而且发现自己真的没有弄过半结构式访谈,什么也不懂,仅仅知道一些书面的介绍,很欠缺实践经验。

接下来谈谈我对这些天访谈的感受,刚开始的时候太胆怯了,总是不好意思去主动找人攀谈,到后来可以主动找人谈话,感觉自己变得胆大了。当然在一开始的访谈中,存在一些问题,比如不会接话,有时候明知道有些问题是可以延伸的,但是总是在说着的时候就断片了,沉默的情况很多,问的问题是跳跃的,不像是在聊天,有点像问卷的感觉,很有挫败感,不知道如何去克服,慢慢地,在同伴的帮助下以及自己的摸索,可以很顺畅的进行交谈。从互动交流中体会到真正的“助人自助”的内涵,在他们身上学习到自己所没有的东西,进而不断的完善自己,社工不仅在助人,更多是在助己,当然有时候感觉好多人的思想总是物质化,看待什么事总是跟金钱联系在一起,对我们所做的事很是不理解,在这种价值明显冲突的情况下要保持价值中立,我应该做出什么样的回应是正确的,一般我都是笑一笑保持沉默,那么接下来的访谈又该如何进行下去,这是我很困惑的事情。进行了将近20天的访谈,越到后面这几天我就越迷茫,不知道每天这样访谈的意义在哪里?我们的访谈记录存在什么问题也不知道,该怎么改进?如果不及时更正就是每天在复制同样的问题,谈何进步。虽然一定程度上锻炼了我们的交际能力,但是就专业本身的提高到底有多少是没办法衡量的。

我觉得来到这里更多的是价值理念上的提升,首先是机构创建人他们自身的精神品质是最令人感动的,而且机构里真正做到了生活化社工,社工生活化;其次就是这两次团结社工讲堂上的收获。刘晓春老师以《打破重练,回到生活,社工实践与“我”的转化》为主题讲述了自己在20多年的社工实务中的三次打破三次重练,在她精彩的讲解过程中,我总是不由自主的映射到自己的身上,思考这些要打破的东西自己身上是否也有这样的痕迹,或者是要重练的东西自己具备了没有,最后得出的结论是要现在找到这些东西还为时尚早,只有自己经历过了才会知道这些东西到底该不该打破或者该怎样重练,如果将来我走上社工这条道路,刘老师的这三点转变将会给予我很大的思考。她说社工是以自己的身体为工具的,在做自己与做社工之间该怎样平衡取决于你要成为什么样子的人,在我的理解中,作为一名社工首先得认识自己,发现自己的不足,这就是该改变的东西,或者是该打掉的东西,而这些东西的发现是以服务对象为平台的,从他们的身上看到自己的不足或者是欠缺的东西;其次就是要改变自己,这取决于你要成为什么样的人,重练成你要成为的人。齐华栋老师以《儿童为本的社会工作服务计划设计与实践探索》为主题,讲述他自己在儿童工作中的经验与技巧,同时教我们如何设计服务计划,给我们在儿童中心的工作提出了宝贵的建议。我印象最深的就是他的一句话“如果环境不改变,案主是很难改变的”,这一句话让我想到很多,小到我们在做儿童服务的时候应更关注孩子的成长环境,不论是在进行个案工作时还是在做小组工作时,我们的视角不应局限在个体身上,应放大到他的整个生活环境,这样在设计服务计划时才会更加全面,大到我想到社工的发展前景,如果整个社会环境不变,仅仅靠几个社工人努力是远远不够的,而且成果甚微,所以社工的发展之路是很艰辛的,应承了“前途是光明的,道路是曲折的”这句话的真谛。

最后我想说一个月相处让我收获了来自五湖四海的朋友,感谢大家这一个月的陪伴,眼看离开的日子越来越接近,心中的不舍无法述说,不知下一次的见面是何时,也许这是我们最后一次的相遇,我很珍惜这份宝贵的友谊,是机构给了我们这样一次机会。所谓相遇是缘相知是分,能这样的相遇相知我很感谢上苍的恩赐。不过细想一下,每个人的人生旅途都是在不断地分分合合中前行,期望大家都能找到属于自己道路,朝梦想前行!

在以后的学习和工作中,我不会把关注点过多的放在思考自己做的这些事到底用没用到社工知识上,而是放在不断充实自己的社工理论学习或是自己的社工实务层面上,并将这两个方面有效的结合起来,只有这样,其他的问题也就迎刃而解了,不要过多的计较结果,社工的成效本身就不好估量,而应该去享受这个过程。所以接下来我会多看书,充实自己的理论学习、多做事,从做事中了解社工的技巧和方法、多思考,从做事中思考自己的不足,反思自己,只有做到这三个多,我的社工之路才会更加长久。

相比以前而言,从都是他的家人陪伴他变成了家人只要送他上来就好,现在的他也会陪我聊天,和其他小朋友一起玩闹,让我送他回家,找我一起玩了。很高兴看着一个“害羞”的小朋友成长,很遗憾不能再陪伴他成长了,但是我相信每一个小朋友都有自己成长的能量,他也一样。

在“长安社工”实习期间,王老师邀请中国台湾的刘晓春老师和四川农业大学的齐华栋老师来做了两期“团结社工讲堂”。刘老师的主题是“打破重炼,回到生活”。为了入题,刘老师让我们闭眼回顾,自己直到现在为止,最想改变的三件事情是什么?我清楚的看到了自己想改变的三件事情是什么,但就像刘老师说的一样,现在想要改变那个,是因为现在的自己用现在的眼光再回头看,所以想要改变,但如果再回到当时呢?恐怕还是会那样做的!现在想来,那三个我也是我的一部分,就刻画在现在这个我的身体里,它还在,就是现在的我想要改变的部分,所以才造就了现在这样的一个我。刘老师为了社工事业两次脱产,并决定一生独身,她做社工是为了向一个不需要社工的社会而奋斗。刘老师的打破和重炼是说了自己的三个转折,打破了过去,重炼成了现在。刘老师说她在向自己想要成为的人的路上努力着,她在如何做社工的路上努力着。我在想:我们这一路走来,何尝不是在想要努力着成为自己想要成为的人,努力着成为自己想要成为的社工。

齐老师做讲座的主题是“儿童为本的社会工作服务计划设计与实践探索”。齐老师是在四川一直在做灾害社会工作的。齐老师来的时候带了一本“映秀,你是一个魔法师”的照片故事书。我是第一个拿到这本书的,里面的照片视角都很独特,也都有特别的寓意。由于时间的关系,我只是挑着看了几张照片的配文,给我印象最深刻的有两张,第一张是看着很漂亮的像是公园一样的地方,但是旁边的配文却是“这是学校的遗址,我的妹妹在这里”,看到这句话的一瞬间,那种震撼是无法用言语来描述的,因为失去至亲的痛楚是任何的他人都无法切身体会的。第二张是一朵黄色的小花。我说是它的原因并不是因为它的背景是“我是中国人,我爱中国”,而是因为配文里有一句“黄色和白色是哀悼的颜色”,不知道有多么深的哀伤让一个小孩深记了这样一件事。齐老师让我们看这样的一本书,然后想象一下:在制作这个成品的过程要怎么做?制作过程中有可能遇到什么问题?齐老师用这样一个事例告诉了我们:不要只关注成果,而应该关注得到成果的过程,以及这个成果是怎样得到的。齐老师分享的自己根据环境资源对象找出合适的服务方式的这种思想是给了我们很大启发的。这样说来:要做社工这个行业,专业敏感度是很有必要的。通过这两个老师的分享,我也思考了很多的问题。通过之前张和清老师和卫小将老师的夜访机构,以及刘晓春老师和齐华栋老师的社工讲堂,我也发现了一个问题:社工的大腕都是很平易近人,很有亲和力,很接地气的。这个行业真心让人感到温暖!

在“长安社工”生活二十多天了,“长安社工”机构的人以及所有的实习生,我该要谢谢你们的。机构的王老师为我们提供了一个这么好的实习的地方,提供了容身的地方,不但保证了安全问题,也保证了学习到了更多的东西的问题。机构的其他人给我们实习生安排工作,和我们一起生活,交流沟通。其他的实习生们,为我提供了一个好的的环境,更是教给了我一些专业的东西以及生活中的知识和技巧。还记得我们在图书馆每人出一个议题,打算每天座谈的场景,记得王老师为我们解惑时的场景,还记得大家伙一块吃饭的场景,还记得我们围成一圈听王老师讲人生时的场景,还记得比我大一届的学长学姐给我分享专业知识的场景,一幕幕像看电影片段一样浮现在我的眼前,心里不知道是何种滋味。忽然又想起那天我们一起烧烤的时候,像一家人聚会一样。我们一起串串,一起烤,一起吃喝,一起玩闹。吃完闹完,大家关了灯,一起唱歌,当时唱《朋友》的时候真的是很有感触,很认真的唱了每一句歌词忽然意识到我们是一个整体,我们有共同的联系,我们更是朋友,生活了这么久,我们都更加了解彼此,或许以后天各一方,或许以后同个城市工作,或许以后大家还在一个领域,或许以后大家在不同的行业,太多太多的可能,但是也不会阻断我们之间的友谊。

开票心得体会日记篇六

开票是企业中常见的一项工作,也是企业管理与财务管理中重要的一环。开票工作历来被视为比较复杂的财务管理工作,要求开票人员拥有高超的账务技能,同时也需要具备细致的察觉力,熟悉相关税法法规,并且在成本与效益之间,始终保持平衡。在长期的开票工作中,我总结出了一些心得体会,这里与大家分享。

第二段:优化开票流程

优化开票流程对于企业来说非常重要,可以提高开票效率,降低开票成本。在开票流程中,不断的优化和改进可以有效的减少重复劳动和人力资源浪费。例如,对于批量开票,可以通过系统化的方式提高开票效率,避免重复填写和重复审核。同时,规范化流程可以大大降低开票过程中的错误率,优化企业内部的开票环节,保证客户满意度。

第三段:严密的开票审批制度

开票审批是企业开票过程中的必经环节,正确的开票审批制度可以避免因为过度审核而增加企业成本,提高开票效率。同时,严格的开票审批流程可以避免虚开、漏开问题发生,为纳税人提供更加规范的开票服务。企业可以通过完善开票审批制度,加强审核人员的培训和管理,实现对开票过程的全面控制。

第四段:灵活应对税务变化

税法法规是国家税收管理的核心内容,也是企业应该重视和理解的事项。税收政策的调整、税率的变化都会影响企业的开票工作。因此,企业需要灵活应对税务变化,及时了解税务政策变化,合理规划税收策略。例如,在税率调整后,应针对性的调整开票单价,避免税负过重;在税法法规变更后,应及时更新账务系统,防止因为法规漏洞被罚款。

第五段:完善开票管理

完善的开票管理可以提高企业开票工作质量和效率,避免因为开票失误而引发的一系列问题。企业应建立完整的开票档案管理系统,及时记录开票相关信息;制定合理的开票规范和制度,确保每个员工都熟悉开票流程;加强开票规范的应用和宣传,促进开票环节进一步标准化,降低错误率和工作压力。

总结:

开票作为企业中的重要工作环节,需要高效、规范化和严密的管理。企业应切实加强对开票流程的规范和管理,提高开票流程效率;加强开票审批制度,遵循税法法规要求;灵活应对税务变化,合理规划税收策略;完善开票管理,提高开票工作质量和效率。这些措施将为企业提供强大的支持,为企业的未来发展创造更多的机会和价值。

开票心得体会日记篇七

今天中午妈妈终于把《绿野仙踪》这本书买回来了!接过这本书还没翻几页,我就被它深深地吸引住了!

这本书主要讲了一个叫多萝茜的小姑娘和他们的朋友:没有心脏的铁樵夫、没有大脑的稻草人、胆小的胆小狮,还有和小姑娘亲密无间的小狗托托一起冒险的故事。

多萝茜生活的地方突然发生了龙卷风,她和她的小屋连同小狗一起被卷到了一个叫“满地金”的国家。在这里她遇到一个魔女,魔女问她要干什么,多萝茜便告诉她要回家。魔女给她指点到一个叫“翡翠城”的地方找奥兹大王。好心的魔女给多萝茜施了魔法,保证她不会受到任何的伤害。

途中多萝茜遇到了她的第一个好朋友——稻草人,他被插在竹竿上,原来是他的主人防止鸟类吃庄稼让他在这里看护,多罗茜救了稻草人,两人一起向“翡翠城”走去。接着又遇到了有困难的铁樵夫、胆小狮,帮助他们解除困境后,几个好朋友结伴而行。

他们分别克服了凶恶的虎头熊、大深沟、宽河流等种种困难,终于见到奥兹大王,而奥兹大王却让他们杀了西方魔女,他们杀魔女时意外获知奥兹大王是假的。几个好朋友机智地和奥兹大王周旋,历经千辛万苦终于实现了各自的愿望!

我觉得我们都向多罗茜他们遇到困难时,多用心用脑、胆大心细、团结一致、勇于挑战,那么任何困难都会迎刃而解的!

开票心得体会日记篇八

本周五公司组织学习艾莫老师的做一个最有价值的好员工,听完之后总结了以下几点:

1、要拥有良好的心态:认定的工作就要坚定不移的走下去,遇事不用慌忙、冲动,迅速融入工作环境中。同时拥有上进心、积极性、谦虚谨慎的作风等。

2、让领导满意、为领导分忧:工作首先是为了让领导满意,如果领导对你不满意,你就会丢了工作机会,在谈其它的也没什么用。领导交给的各项工作,不要去寻找任何借口,执行是最好的选择,只有圆满的完成才能得到领导的认可,才具备了在这个单位、这个岗位生存下去的机会,才有可能创造自己的将来。否则,一切是杯中望月。平时在工作当中积极主动、任劳任怨也会让领导满意;不断学习,在某一方面有所成就被公司和领导发现,也会得到领导满意。

3、学会作出亮点 对于一个企业来讲,需要一大批普通的人来做维持企业运转的日常工作。当然,也需要那么几个精英级的人来支撑企业发展的脊梁,为企业日常发展进行人才储备。但是,你要想成为那少有的几个人千里马,是需要拿出你与众不同的东西让伯乐发现的。

4、严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感:做企业,说到底,就是一个持续的不间断的培养人的工作,把员工培养和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人,决定了企业存在的可能性以及存在的价值。不要把公司的各项规章制度看的很可怕,看成限制你正常活动的绊脚石。对于企业组织而言,纪律是最重要的事情,是其能否生存的最基本的前提,可以说,没有纪律,就没有品格,没有忠诚,没有敬业,没有创造力,没有效率和合作,没有一切。

5、要拥有一颗感恩的心,我们往往忽略这一点,认为我为老板工作,老板付我们工资,还存在什么感恩知心了?要做一名好员工就要明白你所在的企业为你提供了工作,给你薪水,使你得到温饱,有能力养家糊口、孝敬父母,使你习得一技之长,并能在社会上堂堂正正地做人,单单因为这些,你就应该满怀感激之情!工作中总有不如意的地方,而感恩之心会让你变得更加善良、诚实、正直、合作和敬业;不能总是挑剔、抱怨、仇视,否则就会沦为一个刻薄寡恩的人,最后,你能得到什么呢?什么也得不到。公司把我们培养成诚实正直、有良好道德操守、勤奋努力工作、并能对国家、社会和家庭承担责任的人。试想,如果一个人连起码的感恩都不懂得,又怎么能心怀爱心、热爱生活、珍惜工作呢? 从进入公司的第一天起,我就感谢这份工作,感谢公司为我提供这么好的发展机会,它不仅给了我生存的物质基础,还为我提供了展现人生价值的广阔舞台,让我的人生阅历得以丰富,让我的人格得以锤炼,让我的聪明才智得以施展。让我变得宽容,不再抱怨,不再计较。

通过这次学习,使我重新认识到我的价值,改变了我一些不积极的想法。使我看到了未来的光明,感谢公司给予的机会,我不会辜负公司各位领导对我的期望,会在以后的工作中认真负责,为公司的进一步发展贡献微薄的力量。