医院药房心得体会(通用9篇)

小编: FS文字使者

心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

医院药房心得体会篇一

作为一名中医学专业的学生,我在大学期间有幸得到了在医院中药房的实习机会。这次实习的目的是为了加深我们对中药药材的认识以及学习中药配方与制剂的操作技能。通过这段实习经历,我不仅对中药的特点和应用有了更深入的了解,还初步掌握了中药处方和药材制剂的常用方法和技巧。

第二段:实习过程中所遇到的困难和挑战

实习的开始,我发现中药房的工作并不是想象中那么简单。首先,记忆中药的名称和性味归经对我来说是个挑战,因为中药的命名体系相对复杂。此外,中药的煎煮工艺也需要一定的技巧,我在处理中药配方时经常出现操作不当导致药效不佳的情况。同时,中药房的工作强度大,经常要处理大量的处方和药材,有时候需要连续工作数小时,这对体力和耐力也是一种考验。

第三段:解决问题的方法和逐渐提升的能力

面对实习中的困难和挑战,我主动寻求帮助和指导。我向导师请教记忆中药的方法,并花时间对比药材的形态和记忆特征,逐渐熟悉了药材的大类和归属。对于煎煮工艺,我观摩了一些经验丰富的中药师的操作过程,积累了一些技巧和经验,并在实践中不断尝试,逐渐提升了中药的煎煮水平。在忙碌工作的同时,我锻炼了自己的体力和耐力,逐渐适应了中药房的工作强度。

第四段:实习中获得的收获和成长

学科的知识综合运用。在与其他同事的沟通和配合中,我更加明白了团队协作的重要性,也掌握了与他人合作和解决问题的技巧。同时,实习期间还有机会参与一些临床药材制剂的制备和操作,这让我对中药的制剂工艺和药效产生了浓厚的兴趣,为以后的学习和发展打下了扎实的基础。

第五段:对未来的展望和个人成长的感悟

通过医院中药房的实习经历,我对中药的世界有了更深刻的认识,也让我对自己的未来有了更清晰的规划。我深切感受到中药为人们的健康做出的巨大贡献,而我作为一名中医学专业的学生,将肩负起传承和发展中医药的使命和责任。同时,实习的过程也让我意识到自己的不足,如对中药知识的不够全面和理解的不够深入等。因此,我会在以后的学习和工作中不断努力,不断提升自己的专业素养和能力,为中医药事业的发展做出自己的贡献。

总结:

医院中药房的实习经历让我受益匪浅,不仅加深了我对中药的认识和理解,也让我在实践中掌握了中药处方和药材制剂的技巧。通过克服困难和挑战,我逐渐提升了自己的能力和素养,并在团队中获得了成长和收获。这次实习经历不仅对我个人的职业发展有了重要的指导意义,也使我更加坚定了为中医药事业贡献自己的决心。我相信,通过持续地学习和不断提升自己,我一定能够成为一名优秀的中医药专业人才。

医院药房心得体会篇二

2015年对于**院区来讲绝对是不平凡的一年。离开了工作20年的老院区,大家心里都有种说不出的不舍。但是面对新的医院,新的工作环境,新的工作岗位,又倍感欣喜,我为医院的繁荣壮大而自豪。**市**医院药学部是卫生部临床药师培训基地、**省的临床药学重点学科,是集药品采购供应、药品质量管理、临床药学服务、个体化诊疗研究、新药和新制剂研发及科研教学于一体的综合性药学专业科室,还有周宏灏院士作为首席药学专家。我们要在主任的带领下,以这样一个好的平台为基石,开展卓有成效的工作,上下努力,建设一流的**市药学技术服务中心。

由于新院区与老院区儿科药房的并存,我们的人员相对紧张。为了保证新环境下能够有一个更好的运作秩序,作为住院药房的组长,我积极协调,不断改善,尽量缩短磨合期。随着病房的扩大,病人也是以前的几倍,面对工作量的加大,每个人都很辛苦,为了完成班内班外的工作,经常要加班,但大家都毫无怨言,脚踏实地、扎实认真地做好自己的工作。就在大家的共同努力之下,科室从一开始的忙乱,到现在的井井有条,各司其职,已经逐渐走上了正常的轨道。

2015工作展望

一、 完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

尽快调配药品。

2、 通过完善工作流程、实行弹性排班、保障药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变取药排队现象和送药不及时现象,为病人提供方便。

3、做好药品检查工作。每天当班人员进行药品整理。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。药品按药理作用和剂型摆放合理、整齐。

二、加强药品的管理。

1.药品入库后,认真做好药品的查对和验收。

2.药品的效期管理和药品的日常养护。效期做到电脑与人工维护相结合,近效期药品及时报警挂牌提示。同时与门诊药房间相互配合调剂,保证药品供应不断档。

3.加强病区小药柜的管理,每月定期清查,防患于未然。

4.规范抗菌药物管理。根据抗菌药物有关管理制度合理使用和管理抗菌药物,认真审核处方和医嘱,及时发现问题、及时更正。

5.规范特殊药品管理。对毒麻精神药品严格按“五专”管理,麻-醉-药品注射剂实行批号跟踪管理,发药和回收空安瓿时分别登记安瓿批号。

6.做好药房各种表格的登记。冰箱温度记录、室内温湿度记录、麻精药品交接-班记录、贵重药品交接-班记录。

三、加强服务质量,提高服务水平。

1.制定小组的合理分工。具体每一个人负责的项目要责权明确。

4.微机程序上继续与信息科沟通,达到程序为人服务,更加合理有序,简化流程。

5.每周开展业务学习,实行轮流讲课,提升大家的专业技术水平和表达能力。

6.由于零库存管理毕竟是“新鲜”的事物,零库存管理药房对我们提出更高要求,我们必需业务娴熟,在降低药品库存的同时,保证临床药品供应。 这就需要继续摸索,临床药品使用有一定规律性,但是每个药的使用规律又不尽相同,这就需要我们平时与临床多加多加沟通联系,评估出一个最合理数量,进行合理的设定下限,根据用量变化经常做出调整。

一、学习相关法律法规

继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻-醉-药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。

严格把关杜绝滥用抗菌药物

为了进一步加强我院抗 菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。

定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。 医院规定加以限制使用的`其它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,到感染控制科主任处登记、签字后再到药房取药。紧急情况下可越权使用,但处方量仅限1天。

门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

加强对特殊药品的管理

品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于麻-醉-药品处方和一类精神药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻-醉-药品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。

四、制定医院基本用药目录

制定我院2016年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采购的各项工作。

五、提高药学服务及药品质量

以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。

六、加强不良反应监测工作

进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关

部门,及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。

七、完善职效考核制度

制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。

八、加强学科的人才培养

制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度,定期开展业务学习及服务技能和态度的培训,提升药学人员专业素质,不断提高病人的满意率。鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率,组织药房工作人员和临床医生之间多沟通多交流以促进共同学习共同进步。积极参加院内外组织的各种学术讲座,不断提高业务技术水平,增加业务修养,提高知识内涵,力争2016年度医技人员都取得资格准入;计划2016年每月组织一次药剂科的课内活动。为响应上级卫生部门的号召每月坚持抽查并点评各临床科室处方50份。

为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!

一、学习相关法律法规

继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻-醉-药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化对药品相关法律法规的认识,全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。

二、严格把关杜绝滥用抗菌药物,定期抽查处方并点评

为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。

定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。

万古霉素及医院规定加以限制使用的其它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,签字后再到药房取药。紧急情况下可越权使用,但处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

三、加强对特殊药品的管理

严格按照《麻-醉-药品管理办法》中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存麻-醉-药品和一类精神药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于麻-醉-药品处方和一类精神药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻-醉-药品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。

四、制定医院基本用药目录

制定我院2011年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采购的各项工作。

五、提高药学服务及药品质量

以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。

六、加强不良反应监测工作

进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。

七、完善职效考核制度

制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。

为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!

医院药房心得体会篇三

医院药房是医院中不可或缺的部门,它为患者提供及时、精确的药物服务。在我与医院药房工作人员相处的这段时间里,我收获了许多宝贵的经验和体会。以下是我对医院药房工作的简短心得体会。

首先,医院药房的工作需要高度的责任感和细心。药房工作人员负责处理大量的药物,准确无误地进行配药操作。因此,他们必须时刻保持警惕,确保给患者提供正确的药物和剂量。同时,对于患者提出的疑问,药房工作人员也必须给予明确的回答,确保患者正确使用药物。在与工作人员交流的过程中,我深刻地体会到他们对每一项工作都非常认真负责,并且对药品的质量和安全有着高度的敏感性。

其次,良好的沟通和协作是医院药房工作的基石。药房工作人员必须与医生和护士保持良好的沟通,以便了解患者的具体情况和医嘱。只有这样,他们才能准确地为患者配制药物。此外,药房工作人员还需要与其他部门合作,确保药物的贮存、运输和交付过程的安全和顺利。在与工作人员交流的过程中,我深刻地感受到了他们之间的紧密合作和高效沟通的重要性,这不仅提高了工作效率,也保障了患者的用药安全。

再次,医院药房要不断更新和提升自身的专业知识。药物是医生治疗患者的重要工具,因此药房工作人员必须时刻保持对新药物的了解,了解药物的适应症、禁忌症和不良反应等信息,以便向医生和患者提供正确的咨询。此外,药房工作人员还需要关注药物的质量和安全问题,密切关注国内外的相关政策和法规变化。通过与工作人员的交流,我深深感受到了他们对自身知识的积极学习和不断提升的态度,这为患者提供了高质量的药物服务提供了坚实的保障。

最后,医院药房是患者药物治疗的重要一环。在医院药房,患者可以得到及时的药物配药和咨询服务。尤其对于长期用药的患者来说,医院药房更是他们的“家门口药店”。药房工作人员在与患者交流中一直保持着友善和耐心,不仅为他们提供药物,还提供用药指导,并解答他们的疑问。这种亲切的服务精神给患者带来了安慰和信任,让患者感受到医疗机构的温暖和关怀。

综上所述,医院药房的工作需要高度的责任感和细心,良好的沟通和协作是其工作的基石,不断更新和提升专业知识是其求职问题最关键和的要求,对患者提供亲切的服务是其核心使命。只有药房工作人员始终如一地坚持这些原则,才能够为患者提供安全、有效和高质量的药物服务,为医疗机构的良好口碑不断助力。

医院药房心得体会篇四

时光荏苒,20xx年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。

回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩

购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每月三次网上采购进药和领药工作,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。

药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。

药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。

账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了财务对账,做到了账物相符。

服务方面:我们对病人所急需药品,采取了临时采购。

安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。

20xx年的工作方向

第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。

第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。

第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。

第四:我们还需继续完善和遵循网上采购药品时间和确认,线下采药备案工作。第五:按时将快过期的药品检查和告知临床医生,杜绝疏忽大意发生。

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。/为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。

二、做好药品管理。药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。

三、做好财务对账工作。1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止20xx年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。

四、规范抗菌药物管理。严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。

五、规范特殊药品管理。对毒麻精神药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。

医院药房工作总结5篇医院药房工作总结5篇六、做好药房各种表格的登记。1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。

医院药房心得体会篇五

医院药房是医疗机构中不可或缺的部分,是医生开具处方后,患者需要购买药物的地方。在实习的这段时间里,我有幸能够进入医院药房进行实地实习,通过与患者接触和药品配发,我对医院药房工作有了更深入的了解和体会。下面将从医务人员的角度出发,对医院药房的忙碌、艰辛以及服务理念进行总结和体会。

首先,忙碌是医院药房工作的一大特点。身为医务人员,每天都要应对大量的处方和药品配发工作,尤其在早上和下午门诊高峰期,患者络绎不绝。药师要高效地核对处方、提取药品并装箱,护士要接收患者的处方并给予咨询指导,每个环节都要迅速而准确。有时候由于繁忙,还需要加班加点完成未完成的任务,每天的工作时间都超出了预期。但是,虽然药房工作忙碌,但是药师和护士们仍然能够保持良好的工作状态和高效率,这离不开他们的专业知识和丰富的经验。

其次,医院药房工作是一项非常艰辛的工作。药师在每天配发药品的过程中,需要长时间站立,并且要与大量患者进行接触。药柜中的药品需要时刻保持整洁,需要定期整理和清洁。而且,由于医院药房的工作要求严格,对于药品的质量和存储也有很高的要求,每天都需要仔细检查药品是否过期或受到污染。因此,医院药房工作不仅需要专业知识和技术,还需要具备良好的身体素质和精神状态。

除了工作的忙碌和艰辛,医院药房的服务理念也是非常重要的。作为医务人员,我们不仅要正确、迅速地分发药物,还要与患者进行沟通和引导。每一位患者都有自己的需求和困惑,我们要做的就是耐心倾听和解答他们的问题。有些患者可能对药物的用法不太了解,我们应当及时为他们提供详细的说明和建议。有些患者可能会感到焦虑和不安,我们应当用亲切的语言和温和的态度安抚他们的情绪。创建一个友好、温馨的服务环境,是医院药房工作的目标之一。

最后,医院药房工作给我带来了很多益处和收获。通过与患者接触,我能够更加深入地了解他们的需求和病情,更好地为他们提供服务。通过药品配发的过程,我对各种药物的功效和作用有了更加全面和深入的了解。同时,我也更加明白了医务人员的重要性和责任感,只有用心去服务患者,才能给他们带来更多的关怀与快乐。

在医院药房的实习经历中,我深切感受到了医务人员的辛勤付出和对患者的关心。医院药房工作虽然忙碌和艰辛,但是医务人员们依然以饱满的热情和认真负责的态度投入到其中。通过这段实习经历,我也更加珍惜医务人员所做的工作,认识到他们在医疗事业中的重要性。未来,我希望能够成为一名优秀的医务人员,为患者提供更好的服务,并为医院药房工作贡献自己的力量。

医院药房心得体会篇六

20xx年,门诊部采取按章管理的办法,把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点,多次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不安全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生,但是仍然存在一些安全隐患。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

加强监督管理,保障护理安全为提高护理队伍的整体素质,本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则,从基础护理抓起,督促护理人员严格执行操作规范,认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。

一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员,科室才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才,重用人才,培养人才,科室的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。

本人自x年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。

记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。

在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。

2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。

4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

医院药房心得体会篇七

近期,在本地一家医院的药房进行了一周的见习,并从这次见习中获益良多,深深感受到了医院药房的重要性。以下将从病人沟通、药品管理、团队合作、工作责任和个人成长等方面,总结出了一些心得体会。

首先,病人沟通是医院药房工作中最重要的一环。作为药剂师的一员,我们接触到了各种各样的病人,每位病人都有着自己的需求和问题,我们需要耐心倾听,提供专业的建议。有时病人可能会因为自己难以理解药品的使用方法或者不适副作用等问题而产生焦虑或者疑问,这时我们需要以温和友善的态度去解释和解答,让患者感到安心和放心。

其次,药品管理是药房工作的核心。在见习期间,我深刻体会到了药品管理的严谨和复杂性。药品的灌装、标签、保质期等方面都需要仔细检查,确保药品质量的合格。同时,对于退货、报废等情况,需要有合理、规范的处理方法。在操作过程中,我发现如果缺乏细致认真的态度,就有可能忽略药品管理中的一些细节,甚至出现严重的错误。

第三,团队合作是医院药房工作的必备素质。药房是一个高度专业化和分工明确的团队,每个人都有自己的职责和任务。在实践中,我明白了团队的重要性,只有通过良好的协作能够提高效率,保证工作的质量。比如在排队取药环节,每个工作人员都要做好自己的岗位工作,才能顺畅地完成病人的需求。

第四,工作责任感是医院药房见习生不能缺少的品质之一。药品涉及到病人的生命安全,药房的工作人员必须高度重视起来。在实践中,我意识到自身的工作责任感需要更强。每一次找药、调药、发药都要求我们绝对的细致认真,保证药品的准确性和及时性,因为任何一次疏漏可能会对患者的治疗造成严重影响。

最后,个人成长是一次见习的重要目标之一。通过这次见习,我不仅学到了专业知识,还提升了自己的思维能力和应对问题的能力。在处理突发情况时,我学会了从整体和细节的角度思考问题,并采取相应的措施。同时,药房工作的繁忙和高强度让我锻炼了身体素质,提高了自己的抗压能力和工作效率。

总之,医院药房一周见习使我受益匪浅,深入了解了药房工作的重要性和复杂性。通过与病人沟通和药品管理的实践,我意识到了复杂多变的医疗环境下,药房工作需要专业知识、严谨态度和团队合作。这次见习不仅让我学到了专业知识,也增强了自信心和责任感,为将来的职业生涯奠定了坚实的基础。我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不断提升自己的专业能力和责任感,为药房工作做出更大的贡献。

医院药房心得体会篇八

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。

1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。

2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。

3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。

二、做好药品管理

药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。

三、做好财务对账工作

1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。

2、20__年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止20__年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。

四、规范抗菌药物管理

严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。

五、规范特殊药品管理

对__药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。

六、做好药房各种表格的登记

1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。

2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的'管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。

七、加强业务学习,努力提高服务质量

认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

20__年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。

医院药房心得体会篇九

随着医疗行业发展的进步,药房清廉医院逐渐成为人们对医疗服务质量的重要标准。在我个人的就医经历中,也有幸亲身体验到了药房清廉医院所带来的种种优点和改变。以下将从对医疗服务态度、药品使用和诊疗费用等方面,分享我对药房清廉医院的心得体会。

首先,药房清廉医院带来的最直观的改变就是医生和药师对患者的态度。在我就诊的过程中,医生始终保持着和蔼可亲的态度,耐心地听取我的症状和疼痛感受,并详细解答我的疑问,即使是一些看似小问题,医生也会认真解答。这种耐心和负责任的态度,使我感到非常被尊重和被信任,也让我对医生的诊断结果和治疗方案更加有信心。而在传统的医院中,医生的时间和精力常常被占用于开药和收费环节,使得他们无法更加专注于患者的需求和疾病的诊治。而在药房清廉医院,医生不再有医药销售业绩的压力,能够全身心地投入到患者的诊断和治疗上,从而提供更加专业、细致的医疗服务。

其次,药房清廉医院在药品使用方面也具有很大的改变。在传统医院中,药品的选择和处方往往受到商业利益的影响,医生往往会开一些价格较高、利润较高的药品给患者,使患者负担加重。然而,在药房清廉医院中,由于医生不再与药店合作,药品的选择更加客观公正,更侧重于患者的需求和疗效。在我个人就诊的过程中,医生会根据我的病情选择合适的药品,并向我解释药品的用途和注意事项,使我更加清楚地了解药物治疗的原理和效果。而且,由于医生自身不从开药中获取利益,药品的价格也会相对较低,减轻了患者的经济负担。

最后,药房清廉医院在诊疗费用方面的改变也是非常显著的。在传统医院中,医患矛盾常常源于昂贵的医疗费用。而在药房清廉医院中,由于医生不再与药店合作,医疗费用也更加公正合理。在我个人就诊的过程中,医生会根据我的实际情况推荐相应的检查项目和治疗方案,并且会清楚地告诉我每项费用的用途和价格。这使我更加放心和信任医生的诊断,并且能够根据自己的实际情况选择适合的治疗方案。

总之,药房清廉医院为患者带来了许多改变,包括医生的服务态度更加友好和专业、药品的选择更加客观和合理以及诊疗费用更加公平和透明。这些改变使得患者在就医过程中感受到更多的关怀和信任,也能够更加放心和便捷地接受医疗服务。相信随着药房清廉医院的进一步推广和发展,更多的患者将能够享受到这种高质量的医疗服务,提高整个医疗行业的服务水平。