2023年反思雷击事件 昆明事件学习心得体会(通用7篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

反思雷击事件篇一

本应宁静祥和的夜晚被打断，昆明火车站发生令人惊讶和愤怒的暴力袭击恐怖事件，国际恐怖组织名录上登记在册的东突恐怖分子手持利刃见人就砍，无辜群人死伤惨重，昆明站陷入一片血色之中。尽管警察、武警全速出动，但截至3月2日5时，暴力案件依然造成29名群众遇难、143名群众受伤。公安干警当场击毙5名暴徒，其余暴徒仍在围捕中。

当今世界的民族问题应该怎么看?从涉及范围、影响程度和表现形式来看，主要从三个层面上展开：

第一个层面，全球性的民族问题。主要表现为以美国为首的西方大国推行霸权主义和强权政治，侵犯或损害世界其他国家的民族利益而产生的民族问题。这是当代全球性民族问题的突出表现。

第二个层面，地区性的民族问题。主要有三种形式：一是泛民族主义。这是指曾经生活在同一个帝国或国家的民族，要求复活、复兴历史上存在过的帝国或国家。 二是大民族主义。它号召散布于各国的同一民族建立独立的民族国家，或合并到以本民族为主体民族的国家中。三是宗教民族主义。它主张超越民族、种族界限，以共同的宗教信仰为纽带，以信教群众为国民，建立政教合一的国家。

第三个层面，一国内部的民族问题。主要表现在主体民族与少数民族、土著民族与外来移民、大民族与小民族以及各个民族之间的关系问题。它实质上是个平等问题。

可分割的组成部分。中华人民共和国成立五十多年来，新疆各民族人民团结协作，努力开拓，共同书写了开发、建设、保卫边疆的辉煌篇章，新疆的社会面貌发生了翻天覆地的变化。为进一步巩固和发展各民族的大团结，从1983年起,自治区政府每年都在全区范围内集中开展民族团结教育月活动，以生动活泼的形式和赋予时代特点的内容，集中、广泛、深入地进行宣传教育，使平等、团结、进步成为各族人民相互关系的主旋律，互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持、互相谅解成为各族人民共同遵守的行为准则。少数民族的各种风俗习惯受到充分尊重。少数民族的风俗习惯与群众生产生活息息相关，与宗教信仰密切相联。为尊重少数民族风俗习惯，中央和自治区人民政府颁布了一系列规定。少数民族教育水平不断提高。

新中国成立后，为改变少数民族教育十分落后的情况，采取了一系列措施，把发展少数民族教育事业作为教育工作的重点，在发展规划、资金投入、师资培训等方面对少数民族教育给予重点和优先的安排与扶持。少数民族传统文化得到保护和光大。新疆各族人民创造了丰富多彩的传统历史文化，为中华民族文化的发展做出了独特的贡献。各民族人民宗教信仰自由的权利得到充分的尊重，正常的宗教活动都受到法律的保护。

民族问题，十分重要，又相当复杂，因此，只有运用世界的宽广眼光，深刻把握世界民族问题发展的客观规律，准确把握世界民族问题的时代特征，善于从国际大环境中观察和思考我国的民族问题，才能看得更深刻、更全面、更长远。

如今的新疆，各民族紧密团结，经济、文化建设飞速发展，各族人民过上了平等、幸福美满的生活，就在这样团结进步的和谐氛围中，也时常会奏出不协调的音符，极少数新疆分裂分子和宗教极端分子，在国际反华势力的支持下伺机从事分裂破坏活动，通过策划、组织一系列暴力恐怖血腥事件，制造了一系列的暴力流血事件，严重危害了新疆各族人民群众的生命财产安全和社会稳定。针对当前形势，我们要进一步提高警惕，要牢固树立“稳定压倒一切”的思想和长期抓好意识形态领域反分裂、反暴力斗争的思想，用正确的思想和党的方针政策武装武装自己。

通过学习，使我更加明确了作为一名在校大学生在维护民族团结，维护社会稳定工作中肩负的责任，深化了我对反分裂斗争的认识，提高了政治水平。在学习和生活中我将继续坚持与民族同志互相信任、互相尊重、互相团结，为保持社会和谐稳定做出自己应有的贡献。

反思雷击事件篇二

总有些事情发生在意料之外，总有些伤痛让人难以释怀，总会在危险过后才会发起警觉。每一次的以身试则被谈成一次次的经验所致，结合近期我公司3、14发生的安全事故，我从各个角度进行了深刻的自我反思。

事故伤害到的不仅仅是受到伤害的人们，更是对亲人心理上的重大打击。每一起的事故发生都不是偶然，每一次的事故发生都是在督促我们自我反思工作中的安全制度、安全管理等。为此，我们要从每一个微小的工作当中吸取教训、查找不足，要确保每一次作业的安全进行至作业结束。

为什么会出现这样的事故、是否可以避免?事故发生后我们应当怎么想、怎么样去面对?作业的安全意识不高、现场管理的漏洞、规章制度的执行是否到位、工作当中的放任自流、每一个都存在关系。我们要做的就是将每一列安全事故都作为惨痛的教训，去接受这样的教训，把来自每一处的压力转变成我们工作中的执行力，要更努力的、更规范的将工作进行下去。

“安全就是生命”要让我们的每位员工都深刻心里，“违章作业”就是事故要渗透到每一位员工的思想当中。在以后的工作当中不能麻痹大意，不能有任何的侥幸心理存在，在工作中要时刻如履薄冰，真正做到安全作业，防患于未然，认真查找每一处安全隐患。按照标准、按规范认真做好工作。

反思雷击事件篇三

《学校和托幼机构传染病疫情报告工作规范》相关规定，结合幼儿园实际，制订本制度。

组长：

副组长：

1.负责建立、健全幼儿园传染病疫情及突发公共卫生事件的发现、收集、汇总与报告管理工作制度。

2.负责园内传染病疫情及突发公共卫生事件的收集、汇总与报告工作；

4.负责组织开展对全园师生传染病防治知识的宣传教育；

5.卫生保健主管是传染病疫情及突发公共卫生事件疫情报告人，执行园长是传染病疫情及突发公共卫生事件报告的第一责任人。

(一)传染病疫情及突发公共卫生事件监测

1.监测报告流程

2.处置措施

幼儿晨午检

严格晨午检，加强日常巡查，发现有传染病早期症状、疑似传染病病人以及因传染病缺勤等情况时，由班主任及时向保健医生报告，保健医生及时进行排查，并将排查情况进行记录及时上报。

(1)保健医生把好第一道晨检关。对早晨入园的每个幼儿进行观察、询问，了解幼儿健康状况。发现幼儿有传染病早期症状(如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等)以及疑似传染病时，应当立即告知家长带幼儿去医院确诊。以确保做到对传染病幼儿的早发现、早隔离、早治疗。

(2)班级教师把好第二道晨检关。对进班的每个幼儿进行观察、询问，了解幼儿健康状况。发现幼儿有传染病早期症状(如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等)以及疑似传染病时，及时报告医务室。保健医生进行进一步排查，根据情况，及时联系家长带幼儿去医院确诊。在家长来接之前，由保健医生带幼儿在隔离室隔离。以确保做到对传染病幼儿的早发现、早报告、早隔离。

(3)各班班主任应当密切关注本班幼儿的出勤情况，对于因病缺勤的幼儿，应当了解患病情况，及时追查幼儿的患病情况和可能的病因，以做到对传染病幼儿的早发现。

(4)保健医生及各班班主任，应当全日观察幼儿健康状况，特别是在新冠肺炎疫情期间，午检时要对全体幼儿加测一次体温，发现幼儿有传染病早期症状(如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等)以及疑似传染病时，按照处置措施(2)的监测要求执行。

教职工晨检与健康日报告

(1)建立教职工晨检制度，早晨在门口对教职工进行红外线体温检测，异常者建议就诊，同时建立台账备查正常者可上岗。

(2)教职工自行利用钉钉进行健康情况日报告。

(二)传染病疫情及突发公共卫生事件报告

1.突发事件报告流程

2.报告内容及时限

(1)在同一班级，1天内有3例或者连续3天内有多例(5例以上)患病，并有相似症状(如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等)或者共同用餐、饮水史时，疫情报告人即刻报告执行园长，执行园长排查并批示后，疫情报告人在24小时内上报。

(2)当发现师生中出现ncp或疑似ncp病人时，疫情报告人即刻报告执行园长，执行园长应立即逐级上报幼儿园所在社区、区(县)教育局、总园长，并配合疾控人员做好人员隔离与卫生消毒。

(3)个别幼儿出现不明原因的高热、呼吸急促或剧烈呕吐、腹泻等症状时，疫情报告人即刻报告执行园长，执行园长排查并批示后，疫情报告人在24小时内上报。

(4)发生群体性不明原因疾病、疑似食品安全事件或者其它突发公共卫生事件时，疫情报告人即刻报告执行园长，执行园长排查并批示后，疫情报告人在24小时内上报。

3.报告方式

当出现符合规定的报告情况时，幼儿园疫情报告人或执行园长应当以最方便的通讯方式(电话、传真、微信、qq等)向长师附幼总园长、区(县)教育局、区疾控中心、所在社区报告。如果出现疑似食品安全事件则还需同时报告属地食品药品监督管理所。

反思雷击事件篇四

在全国开展消防安全宣传周活动，我认真学习了火灾事故发生的经验教训，我对消防安全有了更深入的认识和了解。通过学习，对消防安全工作有了更深的体会。

火灾的发生是现实生活中最常见、最突出，甚至具有天然性的灾害，其危害，直接影响到人的生命和财产，对一个家庭来说是十分严重的，而且是危害人的。火灾发生时，我们要提高警惕，认真对待每一个突发事件，防患于未然。

火灾的发生，不仅仅是在火灾中，还包括在火灾中和火灾后逃生的过程。在火灾中，有些人不能自救，有些人要求救助，必须要有冷静的自救方式，以利于唤起人们对火灾本质性的防范意识，及时发现和消除火灾隐患，防止危及生命的事故发生。火灾中，有些人就是因为没有注意防止火灾发生时，发生了火灾，造成了财产损失，给家庭幸福，给和人民生命财产安全造成了损失，而引起了火灾。

在发生火灾时，我们要冷静地呼喊大人们的话；火灾的发生，不仅仅来自于被野外烧毁、被火烧坏，还有来自于各种各样的火灾，来自于一些无意间的火灾事故，来自于生活不注意而酿成的火灾，来自于火灾后逃生的经验与教训。火灾发生的时间有很多。它不是消防安全知识的漏洞，而是由于起火时过于严肃和玩笑，引起的火灾发生。在火灾发生时，要学会正确地报警和扑灭火灾的方法。

火灾发生后，如果人人都不在身边，就会发生一场火灾。如果人人都不会，就不会发生这场火灾，相反，如果人人都会做，那么那么就不会发生这么多的火灾。火灾的发生是为了自己，他不仅仅是一种损失，而且也是一种危害生命的行为。所以我们要学会火灾中的一些自救，才能保证生命的安全。

消防安全，我们要学习，我们要提高安全意识，认真学习火灾的危害性。我们要学习火灾中同学之间的相互帮助的精神。

反思雷击事件篇五

20xx年我所在的移动公司为了巩固和提升竞争优势，在移动行业中保持绝对的主导地位，加快了当地移动的发展，提高我们队大多客户服务的水平，不断克服出现的各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长，下面结合我在移动公司今年的工作情况写一篇工作总结范文总结今年各项工作取得了可喜的成绩。

我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。

上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合服务与业务领先的战略目标，始终坚持创无限通信世界 做信息社会栋梁的企业使命，不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在xx年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。

其次，严格控制集团客户短信群发。

再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。

最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.下一年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生，臻于至善的核心价值。

20xx年天津移动公司 巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，下面结合我在移动公司今年的工作情况写一篇工作总结范文总结今年各项工作取得了可喜的成绩。

我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合服务与业务领先的战略目标，始终坚持创无限通信世界 做信息社会栋梁的企业使命，不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，xx年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在xx年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生，臻于至善的核心价值。

这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见;保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户;对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解;处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

反思雷击事件篇六

从17楼跳下，轰然坠落，生命升腾至虚空。在屈辱与泪水中结束自己的一生，这是她留给世界最后的姿势。一个13岁的未成年人，心智还远没有成熟到承受这种羞辱与压力的程度，而她之所以选择跳楼，或许就是为了逃避这种羞辱与压力。

贫穷从来都不是堕落的理由，开超市也不是做慈善。但是，超市用简单粗暴的方式来对付那个女孩，就算程序上没问题，也很难在道义上说得过去。一个初中生会在什么样的情况下选择偷盗?难道这不令人惋惜甚至发人深思吗?处置一个贫穷的未成年偷盗者，在及时制止和劝诫以外，理应保持同情心和关怀，秉持每个人该有的同理心。

究其主要原因还是在于教育问题。人的一生要经历三大教育，即家庭教育、学校教育、社会教育。家庭教育、社会教育以及学校教育的缺陷导致这样的惨剧发生。我们日常关注的重点都是人性的缺陷，却忽略了重要的一点：健全的人格是需要良好的教育来保障。父母在教育中起着至关重要的作用，父母有必要引导孩子树立正确的价值观。家庭教育对一个人来说，既是启蒙教育，也是终身教育，因为家庭是孩子的天然学校，父母是孩子的第一位老师。人们常说：孩子是家长的影子，家长是孩子的镜子，就是这个道理。可见，家庭教育对孩子的健康成长起着举足轻重的作用。家庭教育一般在孩子入校后，配合学校使其德、智、体、美、劳诸方面得到全面发展。现代教育的发展要求家长“不仅仅是人类发展的传承者，还是孩子健康发展的维护者，更是孩子心灵火花的点燃者。”

因此，作为父母，要想自己的孩子健康成长，首先在家庭教育中就应该为儿童设立良好的家庭环境，在不同的家庭中成长的儿童，往往会具有不同的个性心理倾向。古代曾有“孟母三迁”，从“其舍近墓”到“迁居市旁”，最后徙居“学官之旁”，终于使孟轲在学官的影响下，成为学者。这说明人们很早就重视环境影响人的作用。为了使孩子能够在良好的家庭环境中健康地成长，家长应尽量在家创建良好的氛围。其次，家长应该以身作则，为孩子做出榜样。孩子的心灵是一张白纸，关键是父母在白纸上写了什么，因此，作为家长事事必须以身作则，塑造良好的自身形象，给孩子树立起良好的榜样，以正直、有责任心、言行一致、守时惜时的人的形象，留在孩子心目中，当好孩子的“启蒙教师”。更重要的是父母要重视孩子的身心健康发展。好钢是炼出来的，出色的孩子、良好健康的性格是培养出来的。孩子的健康成长，需要家庭民主的氛围，平等、尊重，是家庭健康和谐的生命所在。因此，在家庭中必须尊重孩子，把他当作平等的人看待，尊重他的想法，认真聆听他的意见，哪怕其意见是幼稚、不成熟的，要对孩子充满信任，相信他的上进心、相信他的是非判断。

面对孩子的不当看法，像对成年朋友一样，阐明其道理，表达自己的关心和爱护。当孩子犯错误时，更要表现出家长的民主性，允许孩子申辩自己的行动理由和自己的感受，在听清楚明白后再进行理智的帮助和教育，在这个时候，纯发泄性的责备和带侮辱性的谩骂，是父母形象的“自损”，绝不会收到任何教育的效，甚至还可能适得其反。总之，每个孩子的特点各不相同，作为家长要根据孩子的身心发展特点及时调整自己的家庭教育观点，营造宽松、健康、和谐的家庭环境，给孩子留一个独立思考、自我锻炼的空间，让孩子在民主、平等、和谐的气氛中健康成长，把主要的精力放在培养良好的、健康的性格上。

一个13岁女孩用一生走进12月的废墟，她是这个时代冷漠症的见证。超市老板的冷酷无情，孩子父母在权衡轻重时的懵懂，不懂得保护自己孩子的自尊心，不懂得安抚自己孩子的情绪而选择打骂!然而家庭作为每个人的第一所学校，是对孩子进行启蒙教育的最主要场所。13岁未成年人跳楼这一事件的发生，我们的为人父母者应该认真思考自身的问题，从根本上彻底认识到家庭教育对子女健康成长中潜移默化的重要性。真正切切的知道“育人”不是养育人，而是教育人，知道“育人”从来都不只是学校教育的责任，家庭教育应该挺起自身的腰杆，敢于向传统的家教说不，还孩子一个健康而理性的成长环境，任重而道远。走好每一步，离不开全社会的努力，而父母们更应深思而后行。

反思雷击事件篇七

目前车间组织学习了《“11.10”天津供电段供电作业人员高处坠落事故教训》的安全事故通报,事故的主要原因是职工未认真执行安全操作规程，不按章作业，干部现场管理不到位。

此件事故的发生，暴露了安全管理的一系列问题，凸现了工作人员安全责任不清，现场不进行查勘，作业人员缺乏基本的安全技能。事实证明，如果对危险点不预测，不防范和控制，那么在一定的条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。通过学习，在次强化了大家的安全生产意识，安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作中。

1、这件事故充分暴露出来的问题是：“违章，麻痹，不负责任”，三违行为就是野蛮行为，不树立牢固的安全意识，只图省事、快当、存绕幸心理，怕麻烦，这就是事故发生的必然。

2、作业人员严重的违章，是导致事故发生的主要原因，不严格落实高空作业制度，无安全措施保障的情况下就作业，严重违反《安规》和保障安全的技术措施，这也是事故发生的必然。

3、制度的缺失，管理的缺位。严不起来，落实不下去，执行力差，而且在检查中只报喜不报忧，平时对设备管理又不到位消缺又不及时，判断缺陷又不准确，日常巡检工作又不认真，致使存在不安全的因素而导致事故的发生。

4、风险管理流于形式，有章不循，有规不遵，工作浮躁，作业人员现场操作不按要求执行，危险点控制措施虚设。