兼职培训师心得(实用5篇)

小编: 薇儿

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

兼职培训师心得篇一

应聘者在与对方(招聘方)沟通中(语言、姿势沟通)正常展现或超水平展现自己具备该项工作所要求的能力与品质。

1、自信心;

2、认真负责、努力进取的工作态度,吃苦的精神“尽最大努力!”,“要做就争取做的最好!”

3、良好的表达能力语言的流利、逻辑性、层次性、把握重点的能力

4、充分了解产品知识,成为“产品知识专家”,专业、全面的的产品介绍更有说服力。

1、缺乏自信:说话声音太小,显得底气不足;与对方目光交流不够

2、面试前准备不够,eg,谈话出现长时间停顿和犹豫;

3、面试中询问工资待遇、工作时间等过多细节,容易被大多数公司忌讳,易遭淘汰、

4、仪表不够整齐、整洁,避免穿奇装异服,男生请勿留长发;

5、基本礼节不到位。

1、面试之前作好充分准备,尽量收集有关资料,作到心中有数,以尽量流利、准确的回答每一个面试问题。

2、面试中常碰到的一些问题:

请做一下自我介绍(1—3分钟)

你认为一个优秀的兼职促销应该具备哪些条件?

你做过该行业的促销吗?

请你谈一谈对我们公司的看法

在销售中,被顾客拒绝,你会怎么办?

3、面试前尽量了解公司产品类型的产品知识,如能在面试中运用一些专业产品术语,让对方觉得你专业,理解力强。

4能够对对方公司或品牌进行适当的赞美。

1、心理上的准备

顾客的拒绝与不理睬,未能成功销售等所产生的心理挫折感

“推销是从拒绝开始的”

2、生理上的准备

7、8个小时的站立时间,身体的疲惫,口干舌燥。

1、请不要在面试成功后或上岗工作后毁约,这会影响我公司信誉,同时将不退服务费。

2、请务必准时集合。

3、请在公司办公楼内及办公室保持安静与秩序。

兼职培训师心得篇二

今年的暑假放得比往常要早,漫无目的地在家过了数日,于是找了一份兼职,兼职的时间不算很长,却让我受益匪浅。

我在一家酒店工作,一份打杂的工作,哪里需要去哪里。起初,是在客房部负责换床单、物品摆放、清理垃圾等。这份工作看似简单,可是想要胜任这份工作必须要吃苦耐劳,关注细节。每天重复着同样的动作,弯腰、弯腰还是弯腰。一个客房的物品是否凌乱并需要摆放在哪个位置,厕所里的洗漱用品是否需要及时更换,这些都要注意到。刚开始的时候也会在一些细节上出错,最后慢慢了解、熟悉也就不会犯错了。我坚持着,尽管腰酸背痛,也咬着牙踏实地完成这份工作。客房部经理看我做事认真于是将我转到中餐厅做服务员,主要负责餐前的送水工作。这份工作相对于客房部的工作要轻松很多,但也有辛苦之处。每天做着各种挑战,踩着小高跟鞋奔跑于大厅与厨房,胆战心惊地端着自己手中的托盘,用制服束缚自己,用微笑装饰自己。

有一次在送果汁的过程中,一名女顾客急匆匆地撞上了我,果汁也泼在了我身上。带着一惯麻木的的微笑给予道歉,顾客很是不领情地对我冷嘲热讽,说我不长眼、耽误了她时间之类的话。道不尽的委屈,强忍着眼眶里将落的泪水,始终保持着微笑,没有与其发生正面冲突。后来,经理得知此事之后安慰我,并鼓励我。最后,由于家里有事提前离职了,给我结了工资,还发了奖金,很是开心,钱虽不多,但感觉自己得到了认可。

此次兼职不仅锻炼了我吃苦耐劳的精神,更使我的抗压能力变强了。

今年这个暑假,我过得很快乐。

在暑假里,我一直忙于打暑假工,每天都十分的辛苦,但我很高兴,同时,也学到了酒店是如何管理的,如何处理问题等等。比如说:每个人必须明确自己应该做什么,而不是十分迷茫,做任何事都要有计划,有目标,才能有动力,为之为奋斗。与客户打交道,也遇到了很多事情,锻炼了我的表达能力,与人沟通交流的能力,对待客户也要有差异,尽自己最大的力来完成自己的服务。如果与客人发生了点事,不管谁对谁错,都要先道歉,而不是与客人争吵等等。要有足够的耐心去解决问题,处理事情要临危不惧,也锻炼了团队合作能力,分工明确。

兼职培训师心得篇三

20xx年6月8日—6月19日,我有幸参加了xx组织的第二期兼职教师培训班。通过本次培训,不但学习到了许多先进的培训理念和培训技巧,同时认识了许多的教师朋友们,,下面是我的心得体会。

培训中心给我们上课的老师们的课有极大的容量和丰富的内涵,有很强的启发性。他们从不照本宣科,而是紧密结合兼职培训教师的实际情况进行授课。他们把一些道理用浅显的方式娓娓道来,既容易理解,又让人记忆深刻。短短十多天的时间,我们了解了很多先进的东西。比如:培训就是投资,培训就是管理的手段,通过培训可以把公司的思想潜移默化深入员工心中,并落实到其行动上。教师要上好课,首先要有教学的愿望,要得意忘形,要心花怒放。哈哈!说得对极了!

再如,教师要有超强的学习能力和激励他人的能力,要全方位学习。要博采众长,要向评书演员学习,向易中天等人学习,向传教士和传销人员学习他们激励人的方法。既要缜密思考又要虚心请教。如此等等,不一一列举。听了老师们的课,我感觉心潮澎湃,充满激情,同时又增加了很强的压力,深切体会到时不我待和充实自己、完善自己的紧迫感。

通过此次培训我觉得我还有很大的提升空间,首先,要作为一个优秀的讲师,需要一步步去积累,去不断的学习,所谓腹有诗书气自华,不断去充实自己的内涵,博列群书,涉及各个方面,留意生活,生活之中尽皆学问。尽快把自己打造出师。此次培训另外一个方面就是开阔了我们的视野,在陕分或许我们颇有成就,但是走出来,放眼全国22家机构1200名财富顾问,我们只是其中一员。人外有人,山外有山,永远不自傲,从井底之蛙到海阔天空。我们不止步于此,我们相约高峰会,我们相约英雄庆功会。我们说好了一起从这里出发,去成就我们的辉煌明天。

总之,培训中心组织的这次培训,让我大开眼界,也使我对自己的责任与使命有了更深刻的认识,我将继续脚踏实地,努力工作,让自己的兼职教师之路越走越宽!

兼职培训师心得篇四

暑假的开始,在些许准备和休息后,我便开始了自己的兼职实践工作。我们不可能永远的停留在校园里,我们必将走向社会,迈向更长的人生之路。而这次暑期社会实践便是一个过渡。实践是一切知识的源泉,所有的知识只有经过实践的锻炼和检验,才能成为真正有用的知识。

虽然这已不是第一次实践了,却依旧在第一天上班的时候有些紧张,可是我并不会因此而退缩,我知道只有勇敢的面对,才是解决问题最好的办法。我的工作是制作和发放居住证,其实内容并不多,主要是几个环节:照相、审查、交费、制证、发证。但这只是看似简单,其实每个环节里面都有大学问,如何做到让人满意,可不是那么容易的事情,这里面不但要用心做,还要用心学,更要用心想。

在帮人照相的时候,需要注意一些细节,例如灯光的明亮度、被照相者的衣服色彩与背景选取、相机的焦距取舍等等问题。这只是第一个照相环节的前半部分,还有后半部分,那就是将照片传至电脑上进行修改和保存,这中间的学问也多了,需要具备一定的ps技术,之外还要学会如何管理和保存文件,因为办证的人很多,而且还有不同证件办理都是在同一个地方照相。所有的这些都是必须具备的。当然还有就是----,因为这都涉及到个人隐私。

制证环节可以说是非常简单的了,因为需要的只是按照提交上来的资料进行输入、核对照片,然后核对无误就点击制证即可。这个环节,看的就是速度,要做到又好又快,不遗漏、不重复。但即使是这么简单的事情,我也还是不免犯下错误,因为过度的追求速度,而经常遗漏或者输入时候造成数字的输入错误等等,以至于不得不重来或者检查遗漏,这也使我明白什么叫欲速则不达了,这也正是我们现代人很大的毛病之一,过于追求速度,而不注重实质,造成舍本求末的现象。

审查、发证的时候,主要是需要核对身份证和居住证照片是否一致。并告诉领证人有关信息,例如领取时间、有效期限、到了有效期后该如何再次办理等等。这里主要的便是学会如何与人交流,如何有效地解决群众的问题,要学会怎样与人相处和与人沟通,因为这里有来自五湖四海的人,不同地区的人有着不同的处事方式和行为准则等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法.只有这样,才能营造良好的氛围,有效地解决问题.最主要的是,与同事相处一定要礼貌,谦虚,宽容,相互关心,相互帮忙和相互体谅,处理事情一定要秉着公正与平等的心。在审查和发证时,难免会发生点问题,有时候是插队,个别人不按照排队顺序又或者在办公地方大吵大闹的等等。而在收费的时候,主要注意找钱的时候别误找,还有收钱的时候注意真假学会看货币。

工作的时候要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈,大声谈笑。在这里,可不能这样,因为这是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给人民群众带来麻烦,同时这也不在是代表个人,轻是代表一个单位,重则是代表政府,这些都是面向群众的窗口,如果你犯错了,别人不会说你的不好,而是说这个单位或者政府。所以工作的时候绝对不能马虎,于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃,认真,努力地工作。

人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。近一个来月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

兼职培训师心得篇五

大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在我的兼职生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。

兼职的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是兼职生活的全部吧!暑假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来。我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼。

去年的暑假在工厂待了一周,感觉很累。工厂的监工是一个很精明的大叔,虽然他让我没有一刻空闲,但我还是很佩服他,佩服他的用人能力,他是一个很好的工作分配者,从不浪费任何劳动力;我们都知道这部份工作的结束等待你的是立刻投入到另一部份的工作中。其实很多地方需要的就是这么一个能够指挥若定的领导者,而不仅仅是为数众多却没有分工没有纪律没有规划的工人。大叔的身上我看到了很多,也学到了很多。工作中,同样获益良多,虽然只是一个,苦力工,做的都是力气活,但用力同样讲究技巧,大叔曾对我说过,左手不行的话就换右手试试。我记住了,之后的生活中,当我遇到难题,不管是对于学习还是生活,我都会时常想起这句话,其实这和“条条大路通罗马”是一个道理,只是之前的我,兵没有体会的那么的深刻。现如今,这句话已经融入了我的骨血,我学会的不仅仅是“左手不行换右手”,而是为人处事要懂得变通,很多时候我们不应该太过偏执,换一种方式,换一种态度,换一种想法,等待我们的很可能会是豁然开朗的明媚春光。

在餐馆站了两个月的柜台,从刚开始得陌生羞涩到后来的大方从容。毫无疑问,我成长了许多。每天一百多桌的游客,男女老少,天南地北,有和善的也有难缠的,有懂事明理的也有无理取闹的,有温文尔雅的也有凶神恶煞的-----我只能说世界之大无奇不有,而我遇到的还不够多,但至少我又多了解了些。接待旅游团的时候,有夸我服务周到的,也有投诉我未能达到他们所有要求的,而卧能做的只是进我所能做的更好。在店里,我常常说,“顾客就是上帝”对我自己说,也对那些被顾客弄的火大的服务生说。毕竟很多消费者都会有“既然我发了钱,你们收了我的钱,让我满意,另我开心,也就是你们的义务”这样的思想无可厚非,但我们不是超人也没有三头六臂,很多时候我们心有余而力不足,所以我们应该学会互相体谅。兼职的时候,体谅消费者的心情,自我疏导,莫骄莫燥,心平气和的应对消费者的指责,有则改之,无则加免。花钱消费的时候,学会体谅为你服务的人,不要提太多无礼的要求,倘若他们的服务质量不够,你可以礼貌的提出你的建议,嘲笑谩骂之前请回忆你的兼职生涯,或则学会换位思考,想别人所想,感别人所感。

餐馆的制度不够规范,服务员的工作分配不均。很多时候,我不得不身兼数职,在吧台打电话,接电话,联系旅行社,接待散客,算账,收钱;做卫生,拖地,洗厕所;收桌,摆桌,上菜----尽管如此,周末的时候,我们还是会忙得鸡飞狗跳。曾经有一次店里的二十七张桌子全满了,店门口还有十多桌的客人。虽然,周末的旅游团比平时多一倍,而吃饭的时间大家都差不多。让我们用二十七张桌子招待近两百桌的客人,确实是有些难度,但倘若分工明确,各尽职守,物尽其用,兵荒马乱的局面也可以稍稍缓和些吧!由此可见一个好的管理者是多么的重要。

餐馆是几个大叔合伙开的,自然的我们的老板便有好几位咯!而从老板们的身上,同样看到了许多,也学到了许多。其实老板对员工的态度,他的为人处事,人品道德,对员工的工作态度也起到了很大一部分的决定性作用,当然了,我说的这些只针对有道德,知恩图报,尚未装入钱眼中的人,大部分暑期工皆如此。一个人品好,为人善良,体谅员工的老板明显比要求苛刻,为人虚伪,压榨劳动力的老板要受欢迎的多。其实呢!作为老板没有不要太过也苛责员工,更别妄想开很低的工资让员工一个人做三个人的事。你想得到别人手里的葡萄,何妨先将你手中的苹果送给他,就算最后你没有得到葡萄,甚至也失去了苹果,但至少你明白了,那个人的品性,何况送人玫瑰手有余香,失去也会是一种幸福。