价值共生心得体会范文 学习企业核心价值观心得体会(优秀9篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

价值共生心得体会范文篇一

责任是自己心里的一杆秤，既然选择了你的工作就要做到爱岗敬业，这是你我的责任。身为预浸工段的一名班组长，车间人员当班的安全是我必须监督和保证的;当班设备运行情况，设备状态是我必须了解的;保证班组生产批次产品合格，生产成本控制合理是我要做到的，我认为这些是我在工作中必须履行的责任。

讲责任重在履行职责，“责”指职责、自责、尽责，专责等;“任”一般指选贤任能，挑起任务的担子，赋予相应的职务。责任，对于我们工人来说就是“立足岗位，尽心尽责”那么我的责任又在哪里?作为生产一线的普通员工，多想法优化生产工序，保证生产的合格率，保证每天检测数据真实准确，更好的提高产品的质量，这正是我们责任的具体体现。

责任不是一个甜美的字眼，当一个人真正成为社会的一份子时，责任这个重担就已经压在了我们的肩上，我们要勇于承担责任，因为它最终将给我们带来不可或缺的人生价值!作为一名xx人，我们现在的责任就是努力把工作做好，承担起自己应尽的职责。责任，挂在嘴上，不如记在心上，记在心上不如抗在肩上，它不一定能使你前程如灯火般辉煌，但一定会给你一份厚重的人生礼物。

通过对xx企业核心价值观的进一步学习，使我感觉到肩上担负着对企业责任和使命，更加深刻的领会了为xx而奋斗不是一句空话，是我们每个员工自愿为企业去奉献的一种责任。我们在工作中，无论大事还是小事都要尽力完美的去完成，做好自己的本职工作，遵守公司的规章制度，符合企业规范，用自己的言行去践行xx的企业精神，做一个有责任，有担当的xx人。

我们每一个人都对自己的工作负责，尽职尽责，如果对自己岗位不负责任，甚至失职，就会造成不必要的经济损失!只有我们每个人做到对自己的工作、岗位负责，以企业的中心任务为重点，服务于大局，服从于集体，创造性的做好本职工作，才能使企业健康快速的发展。与我们的企业带着诚信上路，让我们的明天变得更好!

讲责任最根本的就是履行职责，有所作为。有位就有职，有职就有责。要做到有所作为，首先必须立足本职，明确职责，认真履职，切实尽责，把职责赋予的份内事情做好。同时，在工作中要解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，迎难而上，推动工作，不要件件去请示，事事依赖于领导。要有所作为，写下人生有价值的业绩。

价值共生心得体会范文篇二

社会主义核心价值观是“兴国之魂”，“魂”有所依，才能落地生 根;“魂”有所寄，才能“精神变物质”。近日学校开展了学习教师核心价值观的教育活动，通过一系列的理论学习，我深刻认识到——当代教师核心价值观的科学内涵可提炼为：忠诚教育、关爱学生、教书育人、为人师表、严谨治学。要求教师忠诚于党和人民的教育事业，甘为人梯，乐于奉献;关心爱护全体学生，尊重学生人格，公正对待学生;遵循教育规律，实施素质教育，促进学生全面发展;坚守高尚情操，淡泊名利，自尊自律;崇尚科学精神，诚实守信，终身学习，不断提高专业素养和学术水平。

同时，我也认识到——当代教师核心价值观的这五个方面是相互联系的有机整体，是反映当代教师与教育事业、教育对象、肩负责任、自身要求、治学态度等方面关系最基本、核心的价值观念，体现了我国教师的优良传统、时代发展对教师的要求以及教师价值追求的统一。其中，忠诚教育是教师核心价值观的前提，关爱学生是教师核心价值观的灵魂，教书育人是教师核心价值观的根本，为人师表是教师核心价值观的关键，严谨治学是教师核心价值观的保证。

将“忠诚”列于首位，这是由教育在党的事业中的重要地位所决定。《中华人民共和国教育法》也规定：教师要“忠诚于党的教育事业”。对于每一个教育工作者来说，只有做到了“忠诚”，才会有事业上的敬业精神，静下心去教师育人，做优秀的人类灵魂的工程师。忠诚教育事业首先需要奉献。“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”这是雨果先生曾经说过的话。其实教师这个行业就象那默默奉献的绿叶，学生就像那含苞欲放的花朵，绿叶时时刻刻衬托着鲜花的美丽。

苏联教育家赞可夫说过：当教师必不可少的，甚至几乎是最主要的品质，就是热爱儿童。关爱学生是教师所特有的一种职业情感，是良好的师生关系得以存在和发展的基础，是搞好教育教学工作的重要因素。关爱学生，要对学生一视同仁，尊重、理解每一个孩子，既要严格要求也要宽容相对;不仅关注孩子的学习，同时关注孩子的生活、爱好和习性??走进孩子的心灵，跟孩子的心灵亲密接触。

中国古代著名的教育着作《学记》曾经指出：“善歌者使人继其声，善教者使人继其志。”教师承担着传播人类文化，开发人类智能，帮助学生形成科学的世界观和正确的人生观，用人类崇高的思想、高尚的道德去塑造学生的灵魂，引导学生养成良好的行为习惯。塑造人类灵魂的神圣职责。这一职责可以更集中地概括为“教书育人”。教育的根本目的就是育人，教育要以培养真正的人，培养全面、完整的人为己任。对于所有学校来说，教学都是中心工作，但它不是目的而是手段，学校的根本任务是育人。

为人师表作为一种教师职业德性的基本内涵，蕴含着丰富而深刻的道德内容，最突出的就是体现了教师对真善美理想人格的追求。教师要做到为人师表，使自己的人格完满，就要不断的加强自我修养：首先要做到言行一致，表里如一。其次，要做到胸怀磊落，谦虚诚实，这是教师必须具备的美德。再次，教师还应当做到仪表端庄，服饰适当，举止得体，礼貌待人，语言文明，谈吐优雅。

为自己的教学道路更加指明了方向!沿着正确的方向，好好教书育人吧，力争无愧于自己钟爱的教育事业，无愧于自己，更无愧于学生!

价值共生心得体会范文篇三

近日按照要求，认真学习开展“我们的价值观”大讨论活动。党的十七届六中全会及省委十二届十次全会精神都突出强调了社会主义核心价值体系的重要性，并从中国特色社会主义事业全局和战略高度，提出了在国民教育、精神文明建设和党的建设中，在改革开放和社会主义现代化建设各领域，在精神文化产品创作生产传播等各方面，全面推进社会主义核心价值体系建设的总体目标和任务。

深入学习核心价值观是非常必要和重要的。此次活动要点在于树立和增强正确的价值观和人生观，用正确的价值观和人生观指导开展工作，为工作提供智力支持和精神动力，起到把握方向的作用。正确的价值观是对正确工作方法和方向的引领和指导。一件事情的成功不仅在于你的起点，更在于你的方向。用核心价值观武装头脑，切实实际，符合科学发展观。作为一名共产党员，我们不仅要认真学习会议精神、领会会议要求，更要明确进取方向、设定进取目标，在今后一个时期付诸行动、有所作为。

一是在学习中磨砺品质。不学习，当然要落后。除了学习专业之外，在思想上要有所进步，政治上也要有所进步，这就需要学习马克思主义，学习时事政治。没有正确的政治观点，就等于没有灵魂。有了灵魂，方有品质；勤于学习，就有提升。温良恭俭，可以格物致知；德才兼备，方能修齐治平。因此，我们要善于向经验丰富的同志学习。学习他们的看待事物的立场、分析问题的方法、解决困难的手段；学习他们驾驭复杂局面、应对突发事件和理论联系实际的能力和水平。

二是在工作中锤炼作风。首先中华民族历来就有艰苦奋斗的作风。我们要提倡实干，反对空谈。强调“凡事务实，勿事虚文”，倡导务实精神。实干精神体现在不畏困难，体现在日常工作中的每一个细节上，要始终坚持“干”字当头、“实”字为先，只有真抓实干，在遇到困难时不缩手，充分发挥自身的聪明才智和业务技能，干不成功不罢手。以实干求实绩，以实干求发展。

科学的决策再加上实干的行动，我们的工作就能无往而不胜。牢固树立“立足本职、爱岗敬业、拼搏奉献”的精神，在各自岗位上勤学苦练、开拓创新、勇于实践、不断进取。

其次中国共产党历来提倡坚定正确的政治方向，这种坚定正确的政治方向，是与艰苦奋斗的工作作风不能脱离的。没有坚定正确的政治方向，就不能激发艰苦奋斗的工作作风；没有艰苦奋斗的工作作风，也就不能执行坚定正确的政治方向。作为党的组织工作战线的一员，尤其需要发扬艰苦奋斗的作风。一滴水离开了大海，很快就会蒸发掉；一旦脱离了人民群众，事业不会有成就、个人不会有发展。所以，在工作中始终要坚持从群众中来、到群众中去的工作方法，和人民群众紧密地联系在一起。

通过这次学习，我自身的综合素质有所提高，明确了树立正确价值观的重要意义。我一定把这一切带到工作中，在平凡的岗位上，谱写出不平凡的篇章。

价值共生心得体会范文篇四

两万五千里悠悠长征路，这里有艰辛的汗水;

两万五千里悠悠长征路，在这里缔造世界的奇迹!

他们曾经历了爬雪山、过草地、抗击敌人围追堵截那腥风血雨、艰苦卓绝的日子;他们曾为人民解放、共和国的建立而欲血奋战;他们是两万五千里长征的亲历者，共和国的功臣。而今，他们大都是八九十岁的老人，但他们身上保持的那种长征精神却永不老。正是凭着这种精神，他们历经沧桑而斗志不衰，功勋不凡而甘于平凡。

七十载转瞬即逝，荏苒沧桑，七十年前红军长征的脚步仍在回响;七十载斗转心移，硝烟远去,七十年前红军长征的壮举仍在传唱。“红军不怕远征难,万水千山若等闲”。毛主席的《长征》为我们讲述了这段光辉的历史。长征是一个伟大而神奇的故事’长征是一部雄壮感人的史诗。一个有着悠久历史,历经磨难而生生不息、满怀希望的民族，必然有着像长征这般世代相传、历久弥新的精神。

我们听着红军故事长大。曾经一曲《我的中国心》唱遍祖国大江南北，曾经一首《长征》使无数人知道,有这样一批人,他们不畏艰险，不畏困难，为新中国的发展出力，甚至献出自己的生命!现今，有不少人重走长征路，但是，坐着汽车，带着完善的装备、足够的食粮，在平坦的道路上行走，这就能体验长征、感悟长征、在线长征吗?不，这不能!只有那荒芜无人迹的草地、大雪纷飞，狂风怒吼的雪山,这才是真正的长征!他们有自己的双腿直起了新中国，世界的红飘带，你们守万人敬仰!

我是个没耐心的人，但每当我想起红军战士凭着坚定的信念走完长征，我就受到莫大的鼓舞。两万五千里，如此长的距离，战士们没有一个人退缩、放弃，都坚持走完了。相比而言，我连做完一件事的耐心毅力也没有，我如何米阿曼队为我们创造了美好生活的战士们，我如何作为中华民族的一员?我的苦、累与长征比起来就好像水滴与大海的分别!于是，我有了坚持下去的勇气。

如果说长征是一枝花，那这枝花是世界上最美最绮丽的花，它的光彩让世界为之惊叹;如果说长征是首诗，那这首诗就是一部谱写中华魂的史诗;如果说长征是支歌，那这支歌必定是世上最雄壮感人的歌!虽然长征已经过去七十年，但长征的壮举仍在传唱，长征精神仍然星火相传!长征事迹将永远激励我们前进!

价值共生心得体会范文篇五

我是xx年初迈进郑州，放弃了计算机行业，毅然决然选择了销售(业务)，起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的 轨道，怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚，并不向谁求助，而是寻找解决的方法咬牙挺过 去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。

我带着一脸茫然进入市场部，说实话，进市场部大大超出了我的意料之 外。起初，我怀疑自己，并不是怀疑自己的能力，而是怀疑自己的毅力。因为我知道，市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。我生怕自己不能做好这份工 作，怕自己会偷懒。时刻提醒自己：我可以不做这份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三个行业，都是没有目的方向的去工作，就好像是无头苍蝇乱撞， 寻找点去试验竞争，挑战一种极限!每个转折都是有原因的，并不是我没有坚持，是有太多的无奈!

深知自己是一个很情绪化的人，有着两面性： 表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后，让我有着很深的感触，也领悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈，聪明反对聪明 误，不顾及别人的感受，独断专行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一张发票，今天是一张钞票，明天是一张支票!所以应该将一切归零，把握今 天，从新找准自己的定位与价值。告别xx年，喜庆xx年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。

企业没有规矩不成方圆，应学会适应企 业的文化、理念、环境，要懂得“适者生存”!!!要想走在别人的前端，就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人：“读万卷书，不如行万里路;行万里路，不如 阅人无数;阅人无数，不如明师指路”，人外有人，山外有山，要处处为师，因为静下心来，每个人一定有自己值得学习的地方，只有比别人认真，比别人付出的更 多，才可能看到想要的收获。一首诗说得好：“事在人为，休言万般皆是命;静由心造，退后一步自然宽”，所谓师傅领进门，修行在个人，成败与否，都要端正自 己的心态，应面对结果，自我反醒(人争的是气不是理)。也深深体会到行行出状元，没有不赚钱的行业，只有不赚钱的人，没有做不成的事，只有做不成的人。也 不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法，失败一定有原因!要学习成功人的优点，观察失败人杜绝它的缺点!好比：没有高山就显不 出平原，没有大智慧就不知道自己肤浅，没有见过坏的就不知道自己优越，没有见过好的不知道自己的缺陷，所以要善于总结自己，才能创造无限精彩!

“静 坐常思已过，闲谈莫论人非，能受苦乃为志士，肯吃亏不是痴人，敬君子方显有德，怕小人不算无能，退一步天高地阔，让三分心平气和”短短一段格言，能够让我 领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人：“眼中有人，心中有事，方足大业”。在公司是一个团队，要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话， 因为服从是对别人的一种尊重，也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时老师给我讲过这样一个 故事《吃水不忘挖井人》，是啊，无论何时何地就要学会感恩!知恩图报，善莫大焉!众多人的动力来自两点：一是对未来不可知，不安于现状，导致一直在向前不 断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的，他们是在给我们国家创造财富，“万里长城今犹在，可见 当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换位思考，做人傻一点、蠢一点、勤奋一点，只要用心做事，自己才有收获。

心在哪里，收获就 在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路，只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷，只要功夫深，铁棒也能磨成针，无论做什么事都要多个角度去考虑事情，以老 板的心态对待公司，不能对一个行业光说明白、知道，而是一定要学会干!!!人之初，性本“懒”,当你有了想法就…(干吧)，当你遇到困难就…(学吧)!成 长过程是自然规律，不能拔苗助长，一山看着一山高，到了那山没柴烧!

价值共生心得体会范文篇六

五天!五天时间你可以做些什么?你可以开始一段浪漫的背包旅行，你也可以按部就班的做好你一周的工作。可是，在我们xx支行这五天的时间里，让我们做到了我们以前只能想却不敢尝试去做的事情，那就是，让知心·服务在xx支行生根发芽!

记得在我x年刚刚入行的时候，我们充满激情，立志要通过我们的努力改变我行的服务现状，可是，随着时间的推移，我们不但没有改变现状，反而被同化，认为这样挺好的。就这样一直持续了4年多。在我们心中的激情之火即将燃灭时，xx团队进驻我行，为我们注入了新的活力。

晨会、标准站姿、标准坐姿、标准手势、文明用语、环境6s等等等等，一系列新的理念涌入到了我们的xx支行，大家按照xx团队的要求，热火朝天的干了起来。

按照总行的安排，xx团队于11月5日进驻我行，当天，我们成立了相关责任人小组，做了明确的责任分工，让我们各司其职，并召开了责任人第一次会议，当xx团队提出当天的整改方案时，我的心中充满激动，这就是我一直想要做的，但由于种种原因，一直不能实现。在第一天里，我看到了我们的家人个个干劲十足，拖地、擦窗户、去除“牛皮癣”……我想，打造标杆网店也许是大家共同的心愿吧!

看着我们的家人，规范而又礼貌的为客户提供服务，面上的笑容和蔼可亲，我从内心里感到骄傲，骄傲我们的家人是如此的可教，骄傲我们的家人具有如此强大的凝聚力和执行力。但更多的是感动，感动我们的老员工没有自暴自弃，放任自流，每一个动作所体现的不仅仅是服务，更多的是真诚，是那一份对家的热爱!

每天晚上我们都要召开会议到很晚，没有一个人抱怨，都严格按照xx团队的要求进行训练，有的家人甚至五天时间没有回过一次家，直接住到了单位宿舍，这是什么，这就是舍小家为大家的具体体现。

五天的导入学习已经结束，6s管理已经初见成效，就像xx团队和各级领导说的那样，我们最难做的不是这五天的学习、改善，而是坚持，是持续做好我们的文明服务规范和环境卫生的6s管理。是的，5天很快就能过去，如果我们不能将知心·服务工程在我行茁壮成长，仅仅是生根发芽是远远不够的，直至有一天，我们不管走到哪里，所有的客户都对我们的服务竖起来大拇指，一提起xx农商银行都赞不绝口，以自己是xx农商银行的客户而感到光荣时，那才是我们想要的!

最后，感谢总行将我们xx支行作为标杆网点的先行试点行社之一，让我们率先跨入了标杆网店行列，感谢xx团队的两位顾问师这五天来为我们全心全意的付出，感谢我们的家人如此热爱我们这个家，感谢……我们会持之以恒的做好知心·服务，因为这个家和家人，让我们爱的深沉!

价值共生心得体会范文篇七

我是一名基层法官，通过参加政法干警核心价值观学习以来，我从思想上明确了工作目标，决心从行动上坚决落实好自己的各项本职工作。我的体会有以下几点：

一、坚守信念

开展忠诚、为民、公正、廉洁的政法干警核心价值观教育活动，是20xx年8月19日中央政治局常委、政法委书记同志在中央政法委全体会议上明确提出的。忠诚、为民、公正、廉洁这八个字是党和人民对政法队伍的基本要求，也是广大政法干警必须自觉坚持的共同价值取向。积极行动起来，深入学习研讨，认真贯彻落实，真正把这八个字内化于心、外化于行，确保正确的政治方向，是当前和今后一段时期我们政法干警一项重要任务。法院干警尤其要切实增强队伍凝聚力和战斗力，做社会主义文化大发展大繁荣的积极建设者、有力保障者。核心价值观中，忠诚是前提，是保证，是根本。忠诚，对于法院干警来讲，就是要忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律。只有把忠诚铭记在心，牢记责任与使命，才能全心全意为人民服务，才能心无旁骛公正司法，才能清正廉洁执法为民。忠，就是尽心尽力。尽己谓之忠。诚，就是发自真心，没有杂念。诚者，真实无妄之谓。忠诚合起来，就是尽自己的所能，自觉自愿地奉献自己的一切。自古以来忠诚就被视为一种高贵的精神品质。忠诚意味着对崇高事业的满腔热爱，意味着对理想信念的执著坚守，意味着对外在诱惑的自觉抵制，意味着强大内心世界所释放出的定力，意味着把自己全部精力投入到本职岗位上的热情。作为政法干警，在思想上必须时刻与党中央保持一致，在工作中践行核心价值观，真正做到为民、便民、惠民。

二、身先士卒

绝对忠诚的人手中。作为法院干警，我们必须自觉用政法干警核心价值观引领方向、凝聚力量、激发热情、推动实践，身先士卒，自觉把忠诚作为前进道路上的价值标尺和行动指针，时刻铭记忠诚二字，努力做到让党组织放心、让人民群众满意。

三、公正廉洁

做到公正廉洁执法，是提高执法公信力的关键。我们要按照讲话要求，切实提高开张、透明、信息化条件下的执法公信力。要加强自身素质的提高和学习，积极参加教育培训，科学管理，规范执法，加快推进信息化建设，时刻做到勤政廉政，做一名廉洁的法官。

四、认真落实

我要结合审判工作职能，进行认真思考，找准服务大局、保障民生、维护社会稳定的结合点、切入点和着力点，深入查找自己在工作理念、工作思路、工作方法、工作作风等方面存在的不适应经济社会发展的问题，不符合三项重点工作要求的问题，有针对性的提出加强自身建设和审判职能建设的措施和办法，履行好职责。法院的工作任务繁重，我们必须有实干精神，我要结合学习讲话精神，谋划和安排好20xx年下半年的工作，要把这次会议提出的新的理念、新的要求转化成新的思路和办法，形成目标明确、措施有力、步骤清晰、过程细致的工作方案，努力完成领导交给的各项任务，踏实工作，认真履行作为一名法官全心全意为人民服务的光荣使命与神圣职责，为审判事业做出自己应有的贡献。

价值共生心得体会范文篇八

近期我工区积极开展的“核心价值观”学习大讨论活动，组织职工认真学习了“中翔集团企业文化核心价值观”：“忠诚、高效、合作、担当”。

价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。

从企业的发展来看，企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下，为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。企业核心价值观是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。21世纪是终生学习的世纪，不学习就要落后，就要被历史所淘汰。只有自觉加强学习，不断提升竞争实力，才能牢牢掌握发展的主动权，才能真正达到超越历史的境界。我们的价值观“忠诚、高效、合作、担当”。并非是指成就，而是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂，使之走向成功。

如何在工作中践行企业核心价值观每天工作开始的五个问题非常好：第一，在每天工作前，要认真问自己：“我的个人价值观是否与企业的一致”第二，在每天工作开始时，默念或复述企业的核心价值观，主动激励自己，直至变成自己的思维习惯和工作追求；第三，在做出每个行为或某项决定时，检测这一行为或决定是否背离了企业的核心价值观。第四，把能够影响职业追求的任何事情，都当作工作来对待，都以企业的核心价值观为原则和准绳，使自己始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气；第五，个人的生活态度和价值取向，也要符合企业的核心价值观。

实践企业核心价值观，必须“用心”去理解，“用心”去实践，真正用企业核心价值观去改变我们的思维定势，真正把企业核心价值观落实到我们实践的每一点每一滴中。

以上是我工区在“核心价值观大讨论”中总结的心得，在今后的工作中，我们会用企业核心价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观溶入到工作中，使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

价值共生心得体会范文篇九

我今年担任酒店大堂经理，负责酒店餐厅的服务管理，在一年工作中我积极开展工作，提高工作效率，现在总结一年工作。

我注重酒店服务质量，毕竟在酒店，服务一直都是重点，我们酒店内的员工必须要具备高素质，在接待客户方面能够做到礼貌接待客户，热情周到服务。为此我每两个月开展培训工作，培训员工的礼仪，工作方式，同时传递酒店的文化。员工来到我们酒店要拥护酒店文化，保证服务周到，从而得到更多客户好评。

对于礼仪的培训分为多方面，重点是沟通和服饰方面，要求所有员工统一按照酒店规定来工作，对待每一个酒店客户，必须做到礼貌周全，工作细心，在穿着方面也必须要保证每个员工干净整洁，统一的服饰展示的是我们酒店形象，给客户的感觉更加好，从而使客户来我们酒店就餐和入住。

对待员工工作方面，我对每一个员工要求很简单，投诉少，不能与客户争吵，必须尽快满足客户的上菜要求，遇到问题及时反馈，不准偷懒，不准旷工等，只要做好基本工作让客户满意，即可达到我的要求，但在具体工作中并不是每一个员工都能够做到，总会有一部分员工做不到，出现各种小毛病需要及时纠正更改。

对于经常犯错的问题，我会在每周的列会上直接点出，同时对于屡教不改的员工处以惩罚，同时对于做的好令客户满意的服务员，给予应有的奖励，把他们塑造为其他员工积极学习的目标，鼓励员工向着好的方向学习。在酒店工作，上班期间工作必须井然有序，每个人都有自己的任务，上班期间发现偷懒员工，采取罚款措施，同时让员工相互举报，只要检举就能得到相应的奖励。

为了积极采纳员工的意见和客户的一些建议，在酒店内设置有匿名建议箱。积极鼓励员工把自己的想法和意见说出来，让我能够及时了解到工作的具体情况，方便工作继续下去。因为作为一名经理我不能保证自己是不是对于酒店的员工了解清楚，希望通过这样的方式来让更多的员工参与到酒店的建设中来，把在工作中遇到的一些问题，或者酒店管理方面不周到的地方点出来方便修改。

广开渠道才能够采纳更多好意见，每一个员工都会有不同的想法，对于我来说必须能够采纳优秀建议来完成酒店的任务，提高酒店的营业额是我的目标，虽然在一年中我们酒店的营业额突破了上一年总额，对我来说这只是一次小提升，我希望能够继续提高酒店的形象吸引更多客户，做一个合格的大堂经理。在工作中我依然需要努力，继续提升员工的工作能力，提高自己的管理能力，争取在下一年工作中有更大的提升，同时让我们我们酒店所有员工更加团结。