2023年村级度工作总结 年度工作总结(通用10篇)

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村级度工作总结篇一

严格把关特殊工时审批，确保行政行为合法有效。依照《xx区实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批管理办法》的规定，从收件、受理、调查到复核、审批等各个环节严格把关，使特殊工时审批工作进一步制度化、规范化。一年来特殊工时审批业务均在法定时限内完成，审批工作无违反法律法规以及有关规定的行为，审批结束后及时整理资料做好归档工作，工时审批卷宗资料齐全清晰明了。

同时，加强对审批后企业的调查管理，监督、指导企业严格执行批准的特殊工时制度，保障员工身体健康和合法权益，执行特殊工时制度的企业没有发生由此引发的重大劳资纠纷。截止至20xx年xx月xx日，一是完成特殊工时审批业务xx宗，其中不定时工时审批xx宗，综合工时审批xx宗。审批涉及劳动合同约定工资高于xx市职工上年度月平均工资三倍以上，且可以自主安排工作、休息时间的人员、外勤、长途运输、餐饮业一线工作人员等岗位xx人次。二是接听申请特殊工时工作制咨询xx多人次，接待来访咨询xx人次。

我局继续大力推进集体协商，促进企业签订集体合同，推动xx区劳动关系和谐稳定发展，以推进区域性和行业性集体协商为主，推进规模较大企业单独开展集体协商为辅，以点带面，扩大覆盖面，有序推进集体协商工作。配合各级工会加大集体协商制度宣传力度，促进企业签订集体合同。同时有针对性地督促、指导、服务本辖区内有较大影响的企业和员工人数规模较大的重点企业开展集体协商。截止至20xx年xx月xx日，共审查集体合同xx份，涉及企业xx家次，涉及员工xx人次。其中审查企业集体合同xx份，涉及企业xx家次，涉及员工xx人次；审查区域性集体合同xx份，涉及企业xx家次，涉及员工xx人次。接待企业来访咨询裁减人员备案业务共xx人次。

圆满完成20xx年企业薪酬调查工作。指导样本企业填报数据，督促样本企业按规定的时间报送数据，负责对数据质量进行审核并上报，上报企业家数xx家，是全市唯一一个完成市局下达任务数的单位。

自20xx年xx月，着手推进企业调解力量，选定在xx市艺星珠宝有限公司作为我区企业劳动争议调解组织的试点企业，双方就制度建立、调解室选址等问题进行协商，于20xx年xx月xx日正式挂牌成立“xx市艺星珠宝有限公司劳动争议调解委员会”。同时，为了使调解员能自我约束、自我管理和自我规范，也为了让公众清楚了解调解员的职能和制度，我局给十个街道下发了《劳动人事争议调解员行为规范（试行）》、《劳动人事争议调解工作程序》以及《基层劳动人事争议调解组织工作职责（试行）》三项制度，劳关科已将三项制度制成挂墙文件发放至各个街道，并督促其上墙公布在办公场所内。

根据全局的统一部署，劳动关系科积极开展重点企业帮扶工作，走访帮扶企业，指导完善规章制度，规范劳动用工管理，堵住漏洞，降低法律风险，督促企业建立集体协商机制。

村级度工作总结篇二

20xx年县工商管理和质量监督局在县县委、政府的领导下，在xx市工商质检局的业务指导下，秉承有法可依、有法必依、违法必究的工作理念，继续全面推行依法行政，落实行政执法各项工作目标。落实行政执法责任制，做到领导重视、制度健全，依法处理违法违规行为，依法审批行政许可，依法收取行政规费，开展行政指导和行政调解，开展六五普法宣教后动，圆满完成了县委县政府下达的工作目标。现将县工质局20xx年法制工作总结如下：

（一）执法监督。一是内部监督不缺位。至20xx年10月底，全局办理行政处罚立案案件47件。查处案件52件其中上年结转案件5件，目前已有49件已发出行政处罚告知书，已结案×件。结案案件达到行政听证标准案件×件、实施行政强制措施×件，案件无行政听证、复议、诉讼；办理行政处罚简易案件6件；所有案件无行政听证、复议、诉讼。针对11件行政处罚集体讨论研判决定处罚相关合议会议13次。纪检监察对案件当事人回访×次，目前没有收到违法执法及违反执法纪律事件的情况。行政案件无复议诉讼。二是外部监督做到位。首先做好二个平台（行政执法监督平台、司法监督平台）建设，落实纪检监督和司法监督。20xx年结案的行政执法案件，录入行权平台×件，录入司法监督平台1件。其次畅通法制监督，加强行政复议和个案监督，对我局行政行为的1件行政复议案件，得到法制办维持的裁决；10件行政处罚案件参加案件评查获得优秀评价。

（二）行政指导。上半年开展行政指导×件次。行政约见×户次其中行政约见行政处罚对象×件次，行政警示经营户轻微违法行为×件次，为经营户提供法律帮助等行政建议×件次，指导其更好地依法开展经营活动。

（三）矛盾排查。行政调解50+件，其中办理消费调解49+件，调解金额2.44+万元；通过信访调解社会矛盾8件。

在私个协会建立人民调解委员会1个，调解会员与会员、会员与其他经营单位及个人之间矛盾纠纷4件，调解经济纠纷1.35万元。

（四）清理执法权。继续清理行政执法权，工商行政管理和质量监督管理行政执法权清理。工商行政管理部分：清理后行政执法权总数为596项，其中许可证10项、行政处罚555项、行政确认1项、行政强制6项、行政裁决1项、其他权利23项。质量监督管理部分：清理后质量监督行政执法权：行政权力共356项，其中行政审批（行政许可）1项；行政处罚317项；行政强制11项；行政确认15项；其他行政权力14项。

行使的非行政许可，依据均来源于法律法规规章的规定，没有私设非行政许可的行为。

对于新修订的法律法规将不定期地及时清理并录入行权平台。

（五）法律七进宣传。20xx年六五普法组织《特种设备安全法》、《广告法》《公司法》等法律法规宣传培训7次，参会人数到400余户，参加政府组织的宣传宣传活动4次，累计发放宣传资料8500份。开展法律体检普法活动，以法律体检的形式开展法律七进活动，走访体检了73户民营企业（含市工商局13户）的法律意识和遵守情况。总结了县工商管理和质量监督局 六五普法情况，按期上报《县工商管理和质量监督局关于六五普法工作的报告》（罗工质〔20xx〕48号）。

（六）审验行政执法资格，确保行政执法权正确。40人参加省政府执法证通用科目考试，37人合格，目前已申报执法证件。

（七）办理行政许可2533户次，其中名称登记1108件次，个体、企业许可证登记916件次，广告79件次，换照430户次。为企业提供备案、动产抵押管理126件次，查询服务130余次。办理股权司法冻结10次，解除1次。组织机构代码管理办理1413户次。

（八）文件制定和政务公开。20xx年年没有制定规范性文件。依法主动向社会公开政务信息290件，其中一般信息250件，行政处罚信息40件。

我局开展依法行政示范单位创建活动，制定了《县工质局依法行政示范创建工作方案》(罗工质〔20xx〕29号)，按照规划落实各项具体项目。

（一）落实四项清单，明确依法行政职能责任体系

20xx年3月我局按照县人民政府《关于加强行政权力依法规范公开平台运行事项工作的通知》【﹝20xx﹞4号】要求，在我局20xx年平台执法权清理的基础上，再次对行政执法权力进一步清理，工商行政管理和质量监督管理行政执法权清理。工商行政管理部分：清理后行政执法权总数为596项，其中许可证10项、行政处罚555项、行政确认1项、行政强制6项、行政裁决1项、其他权利23项。质量监督管理部分：清理后质量监督行政执法权：行政权力共356项，其中行政审批（行政许可）1项；行政处罚317项；行政强制11项；行政确认15项；其他行政权力14项。近期修订的分类广告执法清单也已清理完毕，待上报法制办，审核。我局将进一步对修订法律法规变动的执法权、行政检查权、行政奖励权予以清理，及时完善县工质局行政执法清单，为行政执法提供准确的法律依据。

非行政许可的清理方面，我局行使的非行政许可，依据均来源于法律法规规章的规定，没有私设非行政许可的行为。

（二）加强执法内部法制监督

20xx年查处×件经济违法案件，有效地规范了市场经济行为；行政调解× 件次，挽回直接经济损失×余万元；办理行政许可变动2533户次；指导××余户（含分支机构）经营者参加企业公示制度改革，企业年报率达98.33﹪；联络员备案率99.45﹪，年报工作成绩得到四川省工商局的表彰。

一是确定机关业务股室的负责人为案件核审领导小组成员，为全局案件提供民主评议和参与平台。二是各工商所设法制员，为工质所案件提供民主评议和参与平台。三是探索落实网格化管理监管平台，促使行政执法岗位明确、责任清晰。四是探索工质所精细化监管，明确了基层执法人员的执法责任、职责和执法管理目标。我局定岗措施确保了行政执法的民主评议和参与力度，降低执法的随意性。今年行政处罚案件合议13件次，审核案件11件；核审行政疑难行政许可事项2次，处理疑难登记许可2件。分别建立了办案人员工作守则、案件审议制度、案件回访制度、登记服务大厅工作制度、消费者投诉受理工作制度等保障执法有序进行的工作制度。定责确保行政执法的调控力度和协调力度，降低不作为现象的发生。五是严格行政处罚执法标准，规范执法行为。行政执法案件质量标准采用《四川省工商行政管理局执法检查标准》的87项标准和《xx市法制办行政执法案件评查标准》，实施案件调查、评查、检查。我局组织开展评查案件1次；参加省局、市局、市法制办、县政府法制办案件评查2次，参加评查案件均获得优秀评价。使用说理式行政处罚文书制度。说理式执法文书载明取证被采信证据及列举证据链；表明履行执法程序执行到位；体现立法的宗旨和精神；根据查明的违法事实，依据法律规定，运用法律理论，阐明行政机关对案件性质确认、当事人违背法的意志而承担法律责任的结论；载明自由裁量的合情合理；制作符合国家公文规范标准的文书；在主送、抄送表述中，表明我局业已执行案件管理后期各项管理规定。目前我局立案查处的各类案件均采用说理式执法文书。因体制调整和机构改革，合并原工商行政管理和原质量技术监督局行政执法新文书。我局参照工商总局和质检总局制定的行政执法文书样本，对每一种文书的功能和内容进行认真分析、研究，按照相同文书合并、不同文书保留、化繁就简、便于操作的原则，由政策法规股提出初稿，征求办案机构意见后修改完善，再经局长办公会审核启用。印发《县工商管理和质量监督局关于启用行政执法文书的通知》（罗工质〔20xx〕30号）新文书共计6类263件，确定行政处罚类文书64件，行政调解类文书10件，行政指导类文书4件，许可证和其他登记类文书182件，特种设备安全监察专用文书2件，机动车安检机构监督检查记录专用文书1件。我局的做法四川省工商局在全省转发推广。七是以四化两提高（基础工作标准化、登记行为规范化、主体监管制度化、服务手段信息化、提高登记监管水平、促进各种市场主体健康发展水平）为目标的行政许可规范登记标准。以网格化管理为核心，精细化管理标准为基准，实施行政许可证管理，促使行政许可的受理、审核、审批、变更、监管、注销行为规范；实施市场监管，促使市场主体健康发展；落实消费者权益保护工作，切实保护消费者合法权益；敦促执法人员履职到位、职能到位、落实到位。

村级度工作总结篇三

市委农工办20xx年1月份成立，20xx年3月领导班子调整后，各项工作转入正常。过去的一年，在市委、市政府的正确领导下，在农口各部门及乡镇（街道）的支持配合下，市委农工办克服工作人员少、办公设施差等不利因素，从基础工作入手，发扬“协调、服务、求实、创新”的部门精神，认真履行部门职责，比较好地完成了市委、市政府交办的各项任务。

农工办领导班子调整后，根据农工办工作职责，积极争取市委、市政府领导及有关部门支持，进一步明确了市委农工办的农口牵头职能，重申了农工办工作职责，为顺利开展工作奠定了基础。同时，加强与农口各部门的联络，坚持勤沟通，多交流，到位不越位，较好地发挥上下协调、左右联络、有序服务的部门职能。特别是通过创办《市委农工办系统半月工作动态》，及时反映农口各部门阶段性工作，为市级领导掌握全市农业农村工作及部门业务工作进展情况提供了方便。

工作中坚持从大处入手、全局着眼，针对农业农村工作面临的热点难点问题及我市农业农村工作实际，组织开展了一系列的调查研究活动。去年4月份以来，围绕农业龙头企业建设、税费改革、结构调整、土地流转、合作经济组织建设、农村劳动力转移及棉花、烟草、花生、肉鸡等产业，开展了20多次调研活动，形成了一批有一定价值的调查材料，为领导科学决策提供了依据。去年4月份以来，共编发《农村工作》49期，计10万余字，比较全面地反映了全市农业农村工作现状。同时，加强对上联络，积极反映工作。20xx年被（上级市）市委农工办创办的《（上级市）农村工作》、《（上级市）市农业十项重点工作简报》等内部刊物刊发各类材料21篇，居（上级市）市县市区首位。

（上级市）市农业十项重点工作确定后，我们根据市委、市政府要求，协调有关部门，认真搞好十项重点工作的督促检查，确保了我市农业十项重点工作年度任务的完成。截至20xx年底，全市有一定规模的农业龙头企业达到117家，其中，有11家被列为（上级市）市级以上重点农业龙头企业，资产总额达58亿元，年加工能力500多万吨，销售收入85亿元，利税62亿元，共带动市内外农户1238万户。全市农业合同利用市外资金16亿元，实际到位资金102亿元，完成了（上级市）市分配任务的170%。全市优质农产品基地现已达到387万亩，其中已有12个基地通过（上级市）市以上无公害农产品生产基地认证，绿色食品基地达到62万亩,昌城镇西老庄有机食品基地认证工作进展顺利；畜牧业优质产品基地认证有了新突破，3家企业的产品被国家认定为无公害食品，1家被认定为绿色食品，全市优质肉蛋奶总产量达到3698万吨，超出（上级市）市分配任务的40%。农产品质量检测检验体系建设成效显著，7月下旬，市农产品质量检测中心顺利通过省级计量认证，现已全面开展检测检验业务。全年人畜吃水工程项目共涉及45个村14653人，目前共完成了19个村庄的吃水工程和26个村庄的水源工程。新建污水处理厂土建工程现已全部完成，总投资7200万元，设备安装将于今年1月份完成，2月份开始运行，5月底前出水稳定达标。道路林带建设用地全部调整到位，整地挖沟和界沟开挖工作基本结束，完成造林19万亩，栽植各类树木93万株，超额完成了（上级市）市分配的林带建设任务。固定资产超过20万元的农机大户发展到65个，过60万元的5个，过150万元的3个。农村劳动力转移工作有了新进展。

按照“内强素质、外树形象”的总体要求，及时制定出台了市委农工办工作人员守则，编制印发了《市委农工办工作规范》，明确了各项制度和办事程序；加强对机关工作人员的学习教育和机关管理，不断提高工作水平和服务水平。一年来，比较好地完成了通知下达、文件发放、活动调度、工作协调等职能，社会治安、计划生育、宣传教育、纪检监察、群团组织和党组织建设等方面也都取得了较好成绩。基层干部作风集中教育整顿活动、绿化捐款、“非典”捐款以及机关工间操比赛、党建知识竞赛、春节期间文艺演出等重大活动也都进展顺利。参与了农业农村方面的有关会议活动的组织工作，没有出现失误。坚持既出成果，又出人才，去年有一人参与了挂职副乡镇长职位考选，有一人新提拔为副科级干部，在整个机关形成刻苦学习、团结协作、勤奋敬业、争创一流的良好局面。

20xx年度，市委农工办的工作取得了一定的成绩，但对照市委、市政府的要求，从更高标准审视自身工作，还存在一些问题和不足。主要是：工作浮在上面多，深入基层调查研究、了解情况少；工作重点不够突出，协调服务多，抓具体工作落实少；机关作风和服务水平有待于进一步提高，等等。

关于20xx年度的工作，总的就是紧紧围绕市委、市政府中心工作，继续发扬“协调、服务、求实、创新”的部门精神，围绕农民增收这一“三农”问题的核心，积极发挥农口部门牵头职能，不断加大工作力度，创新工作方法，促进全市农业农村工作落实。

一是牵头协调职能。 继续按照“到位不越位、热情不生硬”的部门工作要求，努力提高部门服务水平，牵头协调农口部门和乡镇（街道）落实好市委、市政府的各项决策和部署，组织开展好全市农业农村方面的各项重大活动，完成应由大口承办的各项工作任务。

二是调查研究职能。 调查研究是农工办发挥农业农村工作参谋助手作用的主要形式和途径。今年重点围绕农村改革、结构调整、龙头企业建设、标准化生产、农村劳动力转移等重大问题开展调研活动，综合分析农村改革发展稳定面临的新情况、新问题，结合实际提出对策建议，供领导决策参考。进一步拓展调研工作的广度和深度，将调研重点放在村级。上半年，重点选择10个在各方面有代表性的村庄典型进行解剖，探索新形势下加快农业农村经济发展的有效途径，为面上提供借鉴。同时，积极向上级报送材料，宣传农业农村工作。

三是督促检查职能。 围绕市委、市政府中心工作,搞好全市农业农村各项重点工作的督促检查。重点搞好（上级市）市确定的农业十项重点工作的督查落实，每季度调度一次进展情况，根据需要编发《全市农业农村十项重点工作情况简报》，随时通报工作进展情况，确保农业十项重点工作年度任务完成。对领导交办的其他工作，也要跟上督查落实。

一是举行乔迁挂牌仪式。 市委农工办自成立来因种种原因没有正式挂牌，不少单位和群众对其工作性质、办公地点缺乏了解，给工作开展带来了诸多不便。为此，在报请有关领导批准后，初步定于2月份选择适当时机举行一次既简朴又热烈的挂牌仪式。

二是创新办活《农村工作》内部刊物。 《农村工作》是农工办创办的机关内部刊物。今年对《农村工作》在内容上进行充实，在形式上进行创新，在容量上进行适当加大，增加“农村政策动态”、“外地经验”、“重大信息”等栏目，全面反映全市农业农村工作及农口部门工作动态。

三是探索农村劳动力转移协调管理的有效形式。 针对目前我市农村劳动力转移存在的自发和无序问题，按照（上级市）市转移农民、减少农民、富裕农民工作座谈会的要求，发挥好牵头作用，协调劳动、公安、民政、农业等部门，筹建农村劳动力转移管理和协调服务组织，搞好农村劳动力转移的组织领导、信息发布和情况通报工作，加快农村劳动力转移步伐。

一是加强学习教育，提高机关干部整体素质。 继续坚持周一集体学习制度，做到持之以恒，常抓不懈。督促个人搞好自学，工作人员每年都要熟悉一门新的业务或专业知识。对机关干部经常性开展宗旨教育、政策教育、廉政教育和服务意识教育，切实提高机关干部的整体素质。

二是狠抓工作规范化，提高机关管理水平。 结合农工办工作实际，进一步充实完善各项规章制度，加大执行和落实力度，做到有章可循，规范有序。

三是强化机关作风建设，提高服务水平。 增强服务意识，做到谦虚谨慎、热情公正，树立部门良好形象。立足农村工作实际，深入基层开展调查研究，掌握农村工作实情，增强工作的针对性和实效性。

就是通过扎实有效的工作，实现农民收入大幅度增长、业务工作处在（上级市）前列、部门形象有新的提高三个目标。

村级度工作总结篇四

今年上半年，我局社会治安综合治理工作在县委、县政府的正确领导下，按照社会稳定、群众满意的要求，坚持“打防结合，预防为主”的方针，以思想道德教育为重点，以群众性创建活动为基础，以解决机关存在的突出问题为切入点，以提高全体干部职工整体安全防范意识为目标，抓建设，重落实，深入开展治安防范管理体系建设，加强矛盾纠纷排查处理工作，全力维护社会稳定，推动了综治工作全面深入开展。今年我们主要抓了以下几方面工作：

为确保综治工作各项措施全面落实，年初，召开专题会议讨论制定了《20社会治安综合治理工作安排意见》，并以文件形式印发到各股（室）、所、队，成立了以局长任组长，分管领导为副组长，相关股室、基层所负责人、门卫为成员的社会治安综合治理小组、普法小组、帮教小组、内保小组、信访及矛盾纠纷排查调处小组等组织领导机构，由人秘股确定专人办理业务，全面负责本系统的社会治安综合治理工作，建立健全了群防群治机制，使我局的综治工作有计划、有组织、有步骤地进行。同时落实综合治理领导责任制、重大问题查究制，层层签订目标责任书，明确责任，坚持领导包股、所，股、所长包职工、职工包子女，落实任务，责任到人。在每月对基层所业务工作进行检查考核时，对综治工作一并检查考核，并把综合治理工作纳入了单位精神文明建设总体规划，列入了重要议事日程。半年来共召开研究工作专题会议4次。

我们把加强职工学习、提高思想认识、激发参与主动性作为整个工作的重要环节来抓，利用周一、五两个集体学习日，对职工进行学法、用法、守法教育，先后组织职工认真学习了《宪法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《土地管理法》、《矿产资源法》、《社会治安管理条例》、《五五普法法律法规选编》以及国土资源部公布的“十项为民措施”、“工作人员五条禁令”等相关法规和资料，切实做到“三落实”、“四结合”，即：人员落实、时间落实、内容落实；理论学习与法律法规学习相结合，普法学习与思想实际相结合，普法学习与工作实际相结合，理论学习、普法学习与安全防范宣传教育相结合。按要求开展“五五”普法活动，积极开展平安建设活动，召开专门会议进行安排部署。在“3。19”矿法颁布日，“4。22”世界地球日期间，结合国土资源法律法规宣传，向系统内全体职工宣传了《社会治安管理条例》等知识，增强了安全防范意识。

我们把工作重点放在完善管理、落实责任上，一是在原有制度的基础上，补充完善了宅基审批、卫生、考勤、集体决策、建设用地总量控制、土地使用权公开交易、土地登记资料查询、基准地价更新、城镇建设用地集中统一供应以及保密工作等各项制度。同时明确了7项职责，改进了工作作风，实行按章办事，做到了以制度管人管事，20xx年上半年无职工违纪问题发生；二是大力加强了单位内部治安保卫工作。进一步清理工作思路，坚持把社会治安治理工作的基本着眼点和注意力放在加强防范管理上，全面落实各项工作措施，努力提高工作能力和水平。加强了领导值班制度，在周未及节假日期间均安排值班人员，门卫对进入单位的外来人员进行严格登记和证件查验，严防不法人员流入；三是强化安全防范措施，加强安全设施建设给财务室、档案室、机房等重点单位安装了防盗门。同时积极抓好居民住宅小区的治安管理工作，落实了人防、物防、技防的“三防合一”措施。机关院落做到了“六有两亮”，即：有围墙、有门卫、有自行车车棚、有专人看护、有责任制度、有来人出入登记，机关院落亮、楼道亮。在机关单位前后院安装了监控器，在每层楼梯口安装了消防栓；四是加强保密工作，强化职工的保密意识，对办公室微机实行内外网分离，严禁办公电脑与互联网连接。并购置了碎纸机，对所有废纸及时进行销毁处理。

在执法检查工作方面，按照查处与教育、责任与奖惩、本级巡查与上级督查、部门执法检查与社会监督相结合的原则。实行拉网式全方位巡查。针对群众居住的特点，确定重点巡查区域。县执法队、各基层所实行分级巡查，建立健全了巡查登记制度和巡查人员责任追究制度。每次巡查都对巡查时间、区域、发现情况、制止情况、处理结果进行详细登记，巡查记录有巡查人员和负责人签字。上半年累计巡查513人（次），发现各类违法案件17起，其中：现场制止13起，立案查处4起，拆除6起，各类案件的发现率、制止率、结案率达100%。

开展矛盾纠纷排查工作，按照“谁主管、谁负责”和“排查得早、发现得早、控制得住、解决得好”的工作原则，重点对征地补偿安置、土地权属争议、涉法涉诉土地征用矛盾隐患等问题进行了摸排。具体工作中，采取“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的办法和“一个矛盾纠纷、一个责任人、一个处理期限”的要求，把各种不稳定因素全部纳入视野，进一步完善了处理群众信访的专项工作制度。全面落实信访稳定目标管理责任制，完善工作机制，健全工作制度，确保群众反映的问题，特别是群体性上访事件能够得到及时有效解决，对到局机关的所有群众来信来访，由执法队负责，逐一造册登记，牵头调处；对上级交办的重大信访问题，按要求抓紧调查处理，及时上报结果，回复群众。

上半年系统内没有刑事案件、治安案件、重大事故以及职工违法犯罪等问题发生；单位居民住宅区没有发生盗窃等影响安全防范性的案件；单位无吸毒和贩毒人员；无修炼“邪教”人员。全局职工的安全防范意识明显增强，社会治安综合治理工作稳步推进。

村级度工作总结篇五

我现任八（5）班的学习委员，曾经是班中的宣传委员。蓦然回首，xx年已离我们而去。透视过去，这半年工作的点点滴滴时时在眼前隐现。

身为学习委员，平常的工作莫过于写课程表和早自主安排。起先，我一直觉得我无法胜任这份工作，有点胆怯。由于我总是迷迷糊糊的，还很健忘，每天我都要问童鞋今天星期几、今天有什么默写内容之类的话。而且我是一个有强迫症的人，所以我写粉笔字时总是写了又擦、擦了又写，直到我满意为止，为此花了我许多时间。可是，时间久了，我也就慢慢地习惯了，不再像以前那样担心自己写不好黑板了，并且也养成了每天放学前记下第二天的默写内容的习惯，因此我的默写质量也大大提升。

当然，学习委员还有一件事要做，那就是填写成绩反馈单。每次月考、期中期末考试的成绩及排名出来后，我便要一张张地填写反馈单了。每一位童鞋的每一栏成绩，语文、数学、英语、物理，以及童鞋的年级、班级排名，我都小心翼翼地填写，填写写完毕后，我还要再核查一遍，确保没有出纰漏，才交给司大大。每一次的填写成绩反馈单，使我从生疏变成了熟练。

同时，身为班干部，我也尽心尽责，努力帮助司大大和班长管理好八（5）班，带领大家一齐进步。自从当上学习委员后，我学到了很多，也懂得了很多。而我在这一次次的磨练中，逐渐成长，慢慢懂事。渐渐地，我开始喜欢上了这项职务。

xx年已经成为历史，这一页已经翻了过去，迎接我们的是崭新的篇章。在新的一年里，祝司大大健康开心，事业顺利，心想事成！同时也祝童鞋们good good study，day day up！希望大家这次期末考试能取得好成绩，过个开心的寒假哈！

村级度工作总结篇六

大学，在高中中学小学和大学下，在高中教教大学的支持及高中下，一方面不断加强政治、业务学习，提高大学的高中中学和小学大学，另一方面，我大学高中高二，自省自律，努力工作，并努力为教大学高中事、办小学，让教大学高中到小学的中学，努力做教大学的高中人，调动了教大学高中职校享受中学、享受高中的小学。回顾一年的高中，从德、能、勤、绩、廉、学六个方大学高中进行小学，既是对大学高中的小学，也是对大学高中中学的小学。

我努力从本大学作高中，不断加强大学，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持大学“在认认真真大学上要有新高中，在大学正正中学上要有新高中，在踏高一实大学上要有新高中”。无论做大学高中都能小学中学同大学、同高中的小学，把大学高中的小学中学同大学高中职校的小学和大学高中新中学，不断振兴学校高中地中学小学，在高中和大学中学小学大局，不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同大学对高中中学的小学、保持良好的高中大学中学小学。大家工作中以校为家的高中大学中学着我，激励着我，我大学高中职校工作，让教大学的心血和高中大学应有的小学，才能表达我对教大学的高中之情。

一个人大学高中的小学，工作中学的高中，决定着他大学高中好中学小学的初三和高中好大学中学的.小学任务。我高中大学中学小学学习、提高大学高中。了解教中学小学大学高中，为中学小学大学高中职校依据。珍惜团结、维护大学，一个高中、一个小中学，教大学们高中中学小学，形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展大学，在高中中我小学中学高三，配合高中大学做好中学小学。

十分注意保持与全体教职工经常性的大学，经常听取他们的大学，在高中中小学了大学中学、相互帮助、相互配合，工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同意见，这样不仅是对别人的尊重，更重要的是对大学高中的小学中学，将起到高中的初二。

反映一大学的高中中学和小学心。自高中大学处小学中学，我高中大学中专的小学中学，决心把大学对我的高中，广大中学小学对我的高中，化作大学的高中，满腔热情地中学到高中的小学之中。在大学中得以高中中学，工作中小学大学，勤劳奋进，以身作则，从不搞特殊化，上班早来晚走是我在大学高中的小学中学，经常加班加点放弃休息。

高中大学中学的小学计划和大学，抓好教学中学高中，不断完善大学高中职校。学校小学中学高中了初三的小学中学，高考中考连攀新高。教学的大学高中有条不紊，教师大学化高中职校明显。学校在新高中大学中学走在了兄的高中的小学。在大学高中中小学中学，一切为了大学的高中，既教书又高一。本人所教大学高中连年初一初二初三中考奖。这些大学的高中，得益于小学中学和大学教高中的小学中学下大学的，在此我也向他们表示感谢!

我在大学高中高二，坚持初一初二、自省、自警、自励。要大学：就要高中中学的小学，人格、和大学，决不干那些自轻自贱、与领导大学不相符的高中。始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。不断加强学习，加强大学高中和中学小学，吃苦在前，享受在后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的大学，努力工作。

村级度工作总结篇七

工作了一年，我们需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问 题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作。

个人年终总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。

个人年终总结的内容

工作总结的内容

1.基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2.成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

3.经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

4.今后打算

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。

村级度工作总结篇八

1、本人对工作坚持以认真负责的态度面对，在积极推进市场工作的同时，合理调配时间监督客服工作，需要在大局观，效率比方面提高自己的认知，通盘考虑市场客服工作，形成系统，合理的工作观念。

2、在工作中坚持以结果导向，公司利益，团队利益至上。在节约每一份市场费用的前提下积极谋求市场高效，快捷的广宣作用，尽最大可能杜绝浪费市场资源，将其效用最大化。

3、本人在市场管理工作中，坚持以身作则，人性化管理，调动员工积极性，将公司领导指导意见及时灌输员工，在部门工作中，公司利益大于个人利益，成为部门员工的工作理念。在工作中，需要更多的从机制，制度层面来加强部门管理，并加强员工奉献精神培育，以结果，节点等要求来抓紧市场客服工作。

4、部门沟通协调方面。部门内部充分沟通，但在市场活动中对接销售，售后不够，需要更多的掌握各部门要求，完成市场活动策划及物料制作等工作。

总体上，在20xx年本人顺利完成了市场工作，在工作中较好的完成了任务，但工作质量、效率还需要进一步提升，20xx年将在市场工作流程，时间节点等方面加强规划，执行。

2、负责与媒体进行长期关系维护，一来及时掌握、利用媒体资源，二来维护公司的梁高形象和口碑。20xx年，由于长冠，嘉琪，智祺三家签约汽车之家年单，每月固定投放汽车之家硬广，所以汽车之家分别免费投放店头团购活动，对我店冲击较大。20xx年，将通过合作的易车网寻找费用合理的团购资源，并加强汽车之家的关系维护，在重要节点适当投放，加强我店与两个网络的合作。

3、制定客服档案管理，客户投诉处理规定等公司文件，从流程、制度上提升客服工作，提升客户满意度，提升服务质量，并监督部门员工执行，推进公司整体客户满意度的提升。

4、市场核销工作。20xx年共完成58万的市场核销工作，用市场工作来真正的为公司创收。

5、对接厂家，维护厂家与公司的良好关系。进一步与厂家做好市场信息沟通，对接，维护好重点负责人与我店的关系。

6、对部门工作与业务数据进行分析，编制业务报告，反馈相关领导，并及时提出改进建议和措施。客服意见反馈表，成为与销售，售后进行工作沟通及改进满意度提升的重要依据。

工作中存在的主要问题

1）、市场活动策划及管理能力不足。在今后的工作中，需要加强市场活动的科学预估，对客流量，竞品，现场布置，活动流程，现场协调反应，天气因素等有综合考量，尽最大努力提升每场活动的投入产出比。

2）、个人思维定势。长期的市场工作，市场工作思维僵化。以往的求新突破作风越来越少，应付工作的心理时有发生。改变自己的不足，以公司利益至上为工作理念，不能为公司创收，和不能为公司节约费用的工作方法不能长久，只有公司大家好，个人小家才能好；工作疲态、思维僵化的改变，需要更多的学习和走出去看竞品、看豪华品牌的市场工作，找差距，补不足，天外有天，学习别人的长处，才能让自己的路走的更长，更好。

3）、客服工作管理不足。对客服，茶水工作不够关心，对其工作要求、监督不足。截止现在，我店的客服满意度提升进入了瓶颈期，需要对客服工作有更好的管理及监督。

4）、部门沟通协调能力有欠缺。市场工作本身服务于销售，售后，但市场活动与销售、售后要求脱节，不能满足其要求，需要更多的加强沟通，协调，真正做到服务销售，售后。部门内部通过多方式的沟通方式，形成积极向上的工作氛围。

20xx年，本人将重点改进不足，补进短板，将20xx年工作中出现的问题，一一改进，让自己提升、进步，把工作做好。

1、市场目标：每月1场外展活动，2场店头活动。根据季节，库存，集客需要等适当调整活动性质及次数。尤其是淡季，需要加强外展次数，并注意费用投入。找到费用投入低，产出效果好的外展地点，活动形式。

2、市场工作需要节点化及流程化。市场工作的内容虽繁多复杂，但内容变化不大。制定各项工作的完成时间，按时间节点要求推进市场工作，避免杂乱无序的工作。

3、店面布置。求新，求变，找到突破点，形成系统，合理，可持续性的布置。以公司现有布局为基点，突出软装布置，在不改变大布局的基础上，突出新变化，布置出精美，独具一格的展厅风格。

4、集客目标：8000组，费用控制85万内，在科学、合理利用市场费用的同时，加强投入产出比的考核，让每一分钱的效用发挥到最大。并通过市场核销，最多的为公司创收市场费用。店头活动加强集客考核，让销售顾问明确集客目标及奖惩。

5、加强客服工作管理。定标准，用机制，制度，章程来管理客服工作，从细节上提升客服满意度。20xx年将在部门推行周会，利用周会以讲故事，说案例的方式，来定要求，树规矩，形成积极良好的工作风气。

6、加强与厂家的对接，沟通。利用现在维护的良好关系，为公司争取更多利益、资源、政策支持。尤其是重要工作节点，重点活动支持方面，对接好，问清楚，跟进及时。

7、加强媒体对接。在重点发展与汽车之家，易车网，交广台，文艺台的关系的同时，维持好媒体投放平衡度。协调好未投放媒体的关系维护，尽最大可能掌握更多的媒体资源为公司所用。

8、根据大型节日时间（3.15，春节等），多方联系政府主办的免费外展活动，并加强活动管理，提升集客。

9、加强市场宣传。公司投入三家网络平台及微信，微博，在其他广宣上费用投入较少，因此合理利用现有的平台极其重要。一是加强活动内容编辑，形成趣味，有吸引点的广宣内容；二是发动公司员工，全公司总动员广宣，利用微信，qq空间等全员宣传；三是协助网销提升线索转化，在3个平台上帮助网销做更多的推广工作。

1、客服工作，人手不足，随着业务量的增加，需新增1人，建议现在招聘新人，用1-2月的时间来培训，预计在5,6月业务增加的时候成长起来。

2、销售，售后满意度提升现在进入瓶颈期，需要更有效的机制、方法来改进。实际工作中药改变以往头痛医头，脚痛医脚的工作方式，从机制、流程上来形成相关的制度，章程来规范服务工作，提升客服满意。更需跳出思维局限性，创造性的发展我店独具特色的客服工作方式，方法来加强客户满意度工作。客服专员需要加强同销售，售后联系沟通，及时解决客户投诉，并对客户投诉形成书面处理意见汇总归档。

20xx年的`工作中得到了各位领导和同事的帮助，顺利完成了工作任务，但很多不足之处也给大家带来了麻烦、不便，感谢大家的包容和指点。希望20xx年的工作在各位领导、同事支持和帮助下更上一层楼。非常幸运，能与大家一起共事，希望20xx越来越好，也祝大家20xx目标顺利达成。

村级度工作总结篇九

新的一年里，我们襄阳金融生态环境建设工作将紧跟分行金融生态办的工作步调，抓好各项金融生态环境建设工作，积极推进农村金融服务全覆盖工作，协调推动金融支持实体经济发展“五个一”工程落实，为“两个中心”、“四个襄阳”的创建创造更加优良的金融生态环境。

长期以来，我行紧紧围绕上级行档案工作的安排部署，在市分行的高度重视下，严格按照国家有关档案工作的法律、法规和总行的档案工作规章制度，坚持档案集中统一管理原则，不断加大我行的档案工作力度，努力提高档案工作管理水平，科学保管各类档案，做到档案管理与业务发展有效结合，以充分发挥和利用档案资源的使用价值。今年，我们结合我行档案工作现状，特别是xx对我行档案工作造成严重影响的实际情况，确立了“一年一进步，三年一大步”，力争xx年我行档案工作目标管理考核达到一级标准”的工作目标。

一是明确部门，落实责任。由综合管理部门负责全行档案日常工作管理及年度目标考核工作，研究解决档案工作中存在的问题，并及时向行领导汇报。二是配备精干高效，结构合理，数量充足的专职档案人员，确保了档案工作的正常，持续开展。三是梳理档案管理制度，制定档案工作发展规划。近几年档案管理的办法制度随着业务的发展都在不断修改完善，为保证档案工作跟上业务发展的需要，我们及时对相关的管理制度、办法、操作流程进行了梳理，确保档案管理与业务发展的有效结合。上半年，按照上级行的总体安排部署，并结合我行实际，我们制定了档案管理三年目标规划，确立了“一年一进步，三年一大步，力争xx年我行档案工作目标管理考核达到一级标准”的工作目标。四是检查监督日常化。我们按期对全行的档案工作及档案管理情况进行检查监督，及时发现问题，及时整改。五是努力加强档案宣传工作。我们通过各行处，部室组织员工了解，学习，熟悉档案管理的相关规定，提高了员工的档案法制意识，在全行上下形成良好的档案工作环境。

一是初步建立了综合档案管理体系。按照集中统一管理原则，我们对全辖业务档案实行了集中统一管理。全行的法人客户信贷档案，个人客户信贷档案，文书、财务会计、科技、特殊载体档案等都基本上实现了集中管理； 二是规范操作流程，强化管理制度。我们在各类档案的收集、整理、保管、借阅使用、鉴定销毁方面，都严格遵守档案管理制度，确保档案收集充分、档案交接手续齐全、档案整理规范、档案内容完整、档案管理期限划分准确，做到交接有手续、借阅有审批、归还有记录、鉴定销毁有依据。三是重视全卷宗的建设。我们正在逐步建立内容充实，规范的全宗卷。四是做好档案统计工作，确保档案统计报表上报的及时和准确完整。

我们自始自终把档案安全工作放在首要位置，坚持“防治结合，以防为主”的方针。一是重视对档案实体的安全管理检查。档案管理人员通过定期或不定期对档案实体进行安全检查，检查档案实体是否存在水浸、霉变、粘连、字迹退色看不清、虫蛀、鼠咬等现象，并做好检查记录，及时发现问题，及时汇报处理，保证了档案实体的安全。二是重视档案库房设施的硬件建设。今年根据档案工作需要，增配了一台微机，并准备按档案管理标准建设档案库房以及带监控录像设备的借阅室，但由于地震原因，这些工作未能按计划进行。三是重视日常安全检查。档案管理人员通过定期或不定期对库房防护设施的运行情况进行检查，确保了所配备设施的正常运行；通过定期或不定期检查库房环境，定期测记温湿度变化，定期投放防虫药物，定期检查照明情况，定期检查防火防盗，确保了库房温湿度适宜，库房清洁卫生，档案无虫霉滋生现象。

一是重视档案系统录入工作。按照上级行的工作安排部署，我们按时完成了对文书档案的录入工作，法人信贷档案、个人信贷档案的录入工作也正在有序进行。二是重视档案管理系统建设。按照总行的统一部署，我们积极做好各种档案管理系统的推广工作。三是重视档案管理系统的应用。除了档案工作人员做到熟练掌握和应用档案系统的各项功能，能充分利用系统完成监测分析、督促归档、保管利用等各项工作外。还按规定及时向全行开放了各系统的客户端，准确、合规地建立用户，设置权限，以满足远程网上调阅的需要。

在分局的参谋和争取下，邓智毅局长于4月份带领21家省级金融机构到襄阳召开湖北银行业支持“四个襄阳”建设工作会，省局与襄阳市签订了《战略合作备忘录》。在省局支持下，xx区域性金融服务中心建设步伐加快，20xx年引进了汉口、兴业2家银行，浦发、平安、广发等银行提出了设点计划。各行面向襄阳制定了业务创新试点、信贷审批绿色通道、贷款额度优先配置等倾斜政策，有效支持了襄阳省域副中心城市建设。省委常委、襄阳市委书记范锐平对襄阳分局支持实体经济发展政策措施专报给予了批示肯定。

按照银监会“三大工程”和省局“三覆盖一提高”的部署，在全市银行业实施“六个全覆盖”工程，得到了省局邓智毅局长的批示肯定。一是农信社改制农商行已实现5个，占全覆盖目标的71%。二是已设立4家村镇银行，占全覆盖目标的67%。三是布放转账电话4823部，电话银行在全市已布设电信线路的1928个行政村全部覆盖。四是襄阳金融网延伸到县全覆盖，实现了金融网县县通。五是中小企业俱乐部会员面向县域全覆盖，今年俱乐部会员已增至20xx家。六是县域信贷主体评信全覆盖，目前覆盖面已达86.5%。11月末，全辖县域贷款余额432.8亿元，比去年同期增长28.1%;县域存贷比达到45.7%，比去年同期提高3.8个百分点。

20xx年，制定并报请政府转发《襄阳市银行业进一步推进小型微型企业金融服务的工作意见》，精心组织开展小微企业金融服务宣传月、“百千万”等活动，引导银行业创新推出了小微企业信用贷款等20项新产品，满足了多元化的金融服务需求。坚持网部共建建设襄阳金融网和中小企业金融服务俱乐部的典型经验被省局表彰会推介，荣获全省最佳中小企业金融服务俱乐部称号。11月末，全市小微企业贷款净增93亿元，增幅41.96%，高于同期全部贷款增幅21.27个百分点，完成了“两个不低于”目标。

坚持将防险控案作为监管工作的重中之重。结合实际制定了20xx年案防工作意见，召开了全市案防专项工作会，组织各行一把手签订了案防承诺书，采取了“八个一”的案防工作措施，即：层层召开一次案防工作动员会、层层签定一份案防责任承诺书、组织一次案防专题教育培训、每月开展一次案防突查、每季开展一次案防排查、每行推出一项特色品牌、每年组织一次应急演练、年底组织一次案防工作考评，继续保持了案件防控高压态势。

坚持将做实贷款五级分类作为20xx年重点监管工作，及时印发工作意见、召开推进会，组织对8家银行进行贷款五级分类现场检查，发现并督促整改贷款风险分类不准确、贷后管理不到位、贷款风险分类管理制度不完善等五大类问题，促使辖内银行业贷款风险分类意识明显增强，分类工作质量明显提升，形成的《做实贷款风险分类工作的制约因素与对策建议》调研报告被银监会刊用。

坚持以数据质量竞赛为载体，两次召开“提升数据质量”动员会、现场会，两次下发通报文件，不定期编发数据质量竞赛简报，通报情况、交流经验、剖析问题，加强统计数据报送质量监管。并对2家村镇银行开展了统计现场检查，督促银行机构夯实基础，提高了统计数据的报送质量。

坚持以开展“诚信与责任文化建设年”活动为主线，将专项治理与提升银行服务水平、保护金融消费者权益等6项工作整体联动，通过采取广泛动员、自查整改、现场检查、明查暗访等措施督导银行认真落实银监会“七不准”规定，牢固树立诚实守信的企业文化和效益第一增益社会的价值文化。今年以来，全市银行业收费项目得到全面清理，实现了公开透明，共清退不合理收费8291笔、765.29万元，8个网点被评为全国和全省优质文明规范服务示范网点。

加强沟通协调、多方联动、风险排查和重点推进，促使全辖平台贷款户数得到有效控制，存量平台贷款得到有效整改，新增贷款政策得到有效落实。11月末，辖内平台贷款14户，比20xx年减少4户;平台贷款余额74.4亿元，已办理有效抵押担保73.22亿元，占比91.17%。二级公路贷款达到了债务分解、按季付息、每年至少一次还本的监管要求。

围绕“责任心、专业性、成就感”为核心理念的监管文化建设与实践，举办“监管文化与廉政文化联建共促研讨会”，提炼出具有自身特色的“科学审慎、务实高效、和谐包容、勇于担当、忠直清廉”的监管文化理念和“清廉、公正、诚信、守法、合规”的廉政文化理念。廉政文化建设试点工作得到省局秦汉锋纪委书记批示肯定。

以基层组织建设年活动为推动，结合实际制订《为民服务创先争优工作意见》，采取强化党务、规范政务、优化服务、拓展业务、协调事务“五务合一”的新举措，创新活动载体，丰富活动内容，使创争活动不断引向深入。20xx年，全辖获得省级以上荣誉9项，创先争优工作得到省局肯定，并在全省表彰大会上介绍经验。

村级度工作总结篇十

敬爱的爷爷、奶奶、叔叔、阿姨们，孙老师，亲爱的同事们：

下午好！

在这个的时刻，严冬将要过去，日子即将翻过新的一页，我们欢聚一堂，共度这美好的时光，工作总结发言稿。在此我真诚地提前祝愿大家新春快乐，同时，我想借此机会，向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们，以及最最重要的爷爷、奶奶、叔叔、阿姨们致以衷心的感谢！

作为一个刚刚走出校园的大学毕业生，今天能有机会站在这里，我的内心充满了感激。而今天的相聚，我相信一切都是上天安排的缘分。

在长辈们的眼里，我一定是一个天真浪漫，不知世事和人间冷暖的孩子，因为我自己也不知道从何时起就总是把“笑容”挂在脸上。父母的眼里，我也一直是个听话懂事的孩子。就是这样的一个我，十年之前，谁也不会想到我会来到一个叫天基权的地方。那个时候，我的梦想总是“解放军”“科学家”之类的。但生活总是在悄悄地改变着我们。记得那时，我刚上初中，有一天上午正在上课，突然有老师过来说家里有事儿，让我回去。到了家里才发现是母亲病重，我和姐姐都被叫了回来。病床上的母亲，意识已经模糊，什么话也没有说，只是呆呆的一直望着我和姐姐。印象里，在母亲的脸上也总是充满了乐观、坚定的笑容，不管有多大的困难都不曾动摇过，只是那一次，我才发现在病魔的缠绕下，每个人都那么脆弱。母亲恢复一些后的一段时间，经常家里没人，我现在明白那是在四处求医，工作总结《工作总结发言稿》。再往后我就一直住在学校里，对家里的事情不清楚了。

直到我考入河科大医工学院，到洛阳上大学之后，学习的担子轻了，假期也长了，因为学医的关系，也慢慢开始关心身边人的病痛。大一寒假正月十几，去看望正在住院输液的奶奶，当时的我只知道奶奶是一个身体很不好的老人，不知道她是多年的冠心病。姑姑们都轮换着陪护。为了不让我担心，刚开始奶奶还装着没事儿的样子。最后禁不住我的问长问短，开始把病情都告诉了我。最后，我也很白痴的问了一句：“奶奶您好好吃药了没？”结果奶奶给了我一个让我十分意外的答案，她说：“奶奶都吃了几十年的药了，你当那一把一把的药吃了很好受呢。”说着奶奶也禁不住流下了眼泪。我想每个被病痛折磨的人都在默默地吞着苦水，那种无奈又能跟谁去说呢？想起课堂上，老师给我们绘声绘色的讲解冠心病的介入治疗——就是我们常说的放支架，告诉我们医学技术是多么多么发达，却没有告诉我们那高昂的费用和副作用，以及之后要服用的价格更高、量也更多的药物，还有最重要的是病人和家人要承受更大的负担和痛苦。我想我们的技术很发达，就像一个人跑的很快一样，如果跑的方向不正确，最终也还是无功而返，治病也是一样的道理。像我这样大学学费基本靠贷款的农村家庭，这样的治疗费用无疑是不能承受的。

然而，凡事有利有弊，大约两年前，母亲在郑州时接触了天基权的产品。她用这台slt治好了20多年的血管痉挛性头疼和鼻窦炎。就给家里的奶奶也带了一台，让她坚持治疗。治疗三四个月的时候，我寒假回家用眼睛只发现她的气色与以往不同。而一年多没见之后，今年毕业回家，我惊奇的发现奶奶就像换了个人一样，原来的黑皮肤白头发，变成了现在的黑头发白皮肤。而且大部分的药物已经不吃了。而在这两年时间里，我也没有闲着，正值大三学习激光，也就是去年春天，那时候我和同宿舍的几个男生就跑来现在的这个店里来，向当时的菲菲店长讨教了半天。我想能将医院里最先进的血管内洗血疗法发展到体外，应用在平时，这不光是一个技术的进步，更是治病方法的一次飞跃。所以，我决定来到了天基权，到这里来，加入这个健康的事业。这觉得今天的一切是一种缘分，是上天对我的恩赐。

这半年工作以来，我学到了许许多多有用的东西。包括各种孙老师传授的更丰富的医学知识和技能，还有很多从天基权的同仁们身上学到的技能。但我学到的重要的东西不是别的，是“关爱”。大到关爱全人类的健康，做出更高质量的产品，让全世界的人民都能认可、并从中得到健康；小到关爱每一个人，不管人穷富、高低，我们每个员工都要耐心的为他讲解，让他真正认识到健康的价值。我想，这离不开我们每个人的努力，但更离不开每个人的支持和关爱。从我的工作中，我深深地感到，是我们在座的爷爷、奶奶、叔叔、阿姨们，你们的支持和关爱，我们的工作才有动力，我们才有足够的爱传递给别人。