公司质量整顿工作计划表 地产公司技术质量工作计划实用(汇总5篇)

时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

公司质量整顿工作计划表篇一

2006年，^v^部支部在县委和县直机关党工委的领导下，以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的^v^和十六届三中、四中、五中全会及省委七届十次全会精神，紧紧围绕县委和^v^部门的工作部署，认真开展保持^v^员先进性教育，加强党的思想、组织制度和作风建设，加强社会治安综合治理和精神文明建设，完成了县委和上级^v^部门的各项工作目标任务，发挥了基层党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用。一、开展保持^v^员先进性教育，提高党员素质。

支部先进性教育活动严格按照县委先进性教育领导小组办公室和县委第六督导小组的要求，按时保质保量地完成规定动作，并结合部门工作实际，较好地完成了先进性教育活动的各项工作任务，达到了先进性教育活动的要求目的，提高了党员素质，加强了基层组织，服务了人民群众，促进了各项工作。^v^支部的保持^v^员先进性教育活动，从2月4日正式启动后，按照县委先进性教育活动的总体部署和要求，结合本支部实际，切实做到了加强领导、精心组织、科学安排、突出关键环节、形式多样、讲究实效。通过全面动员、抓好学习培训、开展主题实践活动、广泛征求意见、开展谈心活动、撰写党性分析材料、开展民主生活会和组织生活会、提出评议意见、扎实整改、解决问题、建立长效机制等形式，^v^部支部高度重视^v^系统的政治理论，坚持把保持^v^员先进性教育作为党员思想政治素质教育的首要任务来抓，不断提高党员的理论政策水平和思想道德素养。通过抓先进性教育，进一步增强广大党员干部的宗旨意识、发展意识、责任意识和服务意识，提高了工作效率，树立了^v^部门的良好形象。

二、健全制度，规范管理。

针对机关干部工作作风存在的突出问题，我支部结全^v^员先进性教育活动，从健全相关工作制度入手，加强机关干部职工的管理，首先组织制订了岗位职责制度、会议制度、学习制度、机关财务管理、固定资产内部管理、车辆管理、公务接待、岗位职责等各项规章制度，坚持从严治部，从严带班子，强化日常管理，引导干部讲政策、重程序、守规矩、用严格的制度来规范工作运行。其次是扎实开展县委关于建立和完善反腐倡廉“六个机制”的意见，把贯彻落实“六个机制”与本单位各项工作紧密结合起来。三是认真开好领导干部廉洁自律民主生活会。同时对支部各单位建立了工作月报、季度汇报工作制度，全面把握基层^v^工作动态，及时发现典型，总结推广。通过规范制度管人管事，促进党员干部转变工作作风，提高了工作效率，增强了^v^支部的凝聚力和向心力。

三、立足本职，认真履职。

委员和宗教工作联络员。

一年来，支部虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：虽然机关学习的风气加强了，但是刻苦学习、钻研精神还不够；虽然围绕中心、服务大局的意识增强了，但是还不到位；虽然机关工作精神比较振奋了，但是争创一流、开拓进取的意识还明显不足；虽然制度比较健全了，但是真正用制度管人管事还有待加强。这些问题和不足，有待在今后的工作中进一步改进。

2007年工作打算

公司质量整顿工作计划表篇二

公司产品要求和顾客沟通管理规定(三)

1目的和适用范围

为明确顾客需求,确定并评审与产品有关的各项要求,建立与顾客沟通的渠道,以确保满足顾客的各项要求,达到并增进顾客满意,特制定本文件。

本文件规定了确定并评审产

品要求,与顾客沟通的程序和管理要求。本文件适用于本公司与顾客有关的过程的管理。

2引用标准

q/质量手册

q/记录控制程序

3术语和定义

4职责

销售公司负责与顾客有关的过程的归口管理,负责确定与产品有关的要求,负责对与产品有关的要求进行评审,负责建立与顾客的沟通渠道,接受顾客反馈信息,实施售后服务。

相关部门根据需要参加确定、评审产品要求和与顾客沟通等活动。

5管理内容和方法

产品要求的确定

销售公司应开展市场营销活动,向顾客介绍本公司产品的供货范围及技术性能、并通过招标、询价、洽谈等各种渠道收集并确定顾客对本公司产品的要求,以及相关法律、法规、标准等要求。

应确定的产品要求包括:

c)与产品有关的法律、法规、标准、规范的要求;

d)本公司确定的各项附加要求,如内控标准、价格水平等。

产品要求的评审

产品要求的评审应在向顾客做出承诺前进行。销售公司应在投标、接受合同或订单、接受合同或订单的更改之前,对每一份标书、合同或订单(包括口头订单、委托单)进行评审。

在评审时,应将标书、合同或订单、报价单等连同本公司确定的其他产品要求一同实施评审。

产品要求的评审应确保:

a)产品要求得到书面规定,合同草案的各项要求应逐项详细填写,标书、合同内容明确、无双关语和含义不清之处。标书、合同应字迹工整、清晰。

d)本公司有能力满足规定的各项产品要求

产品要求评审的实施

授权人员评审

a)对于顾客口头订货的常规产品,销售人员应予以记录。销售人员对产品要求进行确认后,由销售公司经理进行评审,并在记录上签字。

b)对于顾客订购价格100万元以下的常规产品的合同或订单,由销售公司经理在合同上进行评审,并签字。

会签评审

a)对于顾客订货数量较大、交货期和技术难度较大的常规产品的合同或订单,由销售公司填写产品要求评审单,组织相关部门实施会签评审,并经生产副总经理批准。

b)对于非常规产品、顾客带图加工的产品,由销售公司填写产品要求评审单并将有关的文件资料一同送交相关部门实施会签评审,并经总经理批准。

会议评审

a)对于需要设计和开发的新产品、有特殊技术要求的产品,应当采用会议评审的方式。

b)销售公司负责组织会议评审,根据需要由总经理、管理者代表、相关部门的相关人员参加会议评审。

c)会议评审后,销售公司应填写产品要求评审单,记录评审内容,评审人员应签署评审意见。评审结论应经过总经理审批。

产品要求评审的协调

a)在评审中出现不一致意见时,部门经理应组织协调、解决不一致意见,提出应采取的措施,达成一致。

b)在评审中提出标书、合同或订单中有不明确或无法接受的要求时,销售公司应与顾客沟通意见,修订标书、合同或订单中的要求,或拒绝接受合同或订单。

产 品要求评审的记录

产品要求的评审、评审后的协调、评审所引起的后续措施、及与顾客的沟通等信息均应进行记录,并按q/《记录控制程序》文件规定进行控制。

产品要求的修订

确保将变更内容通知相关部门及相关人员。

因产品要求的变更需要修改合同等文件时,应做到以下几点:

a)符合《合同法》等国家有关法律、法规的要求;

b)明确修订内容并形成文件;

c)对确定的产品要求的修订内容重新进行评审。

合同修订后,销售公司应将合同修订内容填写在合同修订通知单上,并及时传递给有关管理人员。

有关管理人员应掌握产品要求变更的内容,确保相关的技术、采购、检验等文件得到修订。

与顾客的沟通

销售公司应针对以下方面实施与顾客的沟通:

程度有关的信息。

销售公司应在接受顾客反馈信息(包括顾客抱怨和投诉)后,组织有关部门/人员对顾客反馈信息进行评审,并根据评审结果安排售后服务活动,处理顾客提出的意见。

销售公司及售后服务人员在实施售后服务后,应填写售后服务报告单,记录售后服务的内容及顾客评价意见和验证的结果。

销售公司应每月将顾客反馈信息和对信息评审、处理的情况进行汇总,并报给主管经理,并传递到相关部门。

6形成的文件和记录

标书、合同、订单

口头合同记录评审单

产品要求评审单

产品要求修订文件

合同修订通知单

产品要求评审会议记录取

与顾客沟通的记录

顾客反馈信息处理登记表

顾客反馈信息月报表

公司质量整顿工作计划表篇三

尊敬的领导：

您好!

xx年的一年已经过去，新的挑战又在眼前。在一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

(四)持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改善之处：

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，透过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够掌握先机，操控全局，而且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在一年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一齐转战南北，开拓新的战场。

在此，我十分感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

公司质量整顿工作计划表篇四

一、全镇概况

二、“三级联创”工作再上新台阶

镇党委根据全镇党建工作实际，出台《“三级联创”工作规范》，从领导、组织、职责、目标、制度、程序等方面予以明确具体的规范，并在工作中进行及时有效的监督、检查、指导，使工作有章可循，有序进行。积极开展基层组织集中整顿工作，做好党员队伍现状调查，有效解决党组织、党员中存在的各种问题，对支部和党员分类排队，区别不同情况进行帮助教育，使基层支部班子坚强有力，具有带领群众发展经济的能力，使党员队伍素质整体提高，成为群众满意、群众拥护的先进集体。强化农村后备干部发现、选拔、培养和管理，对村级后备干部队伍及时进行充实和调整，让他们在实际工作中经受锻炼，逐步成熟，根据农村经济社会发展现状，积极探索按产业类别划分党小组。建立流动党员管理中心，对流动党员进行规范化、制度化管理。

在社区党建工作中，全面启动实施“四五”工程，首先解决人员、场地、经费问题，做好各方面基础工作，扎实开展“综合示范区”工程、“特色示范区”建设、“三心共建”活动、“结对共建”活动，党组织和广大党员在城镇社区两个文明建设中，真正发挥了作用。社区党建注重社区服务，帮助居民排忧解难，创建生活便利、社会稳定、环境优美、精神文化生活丰富充实的新型社区。培养和树立社区党建工作中的优秀典型，发挥余热、老有所为的李项臣，发展企业、关注公益的李占华等一批党建工作先进分子脱颖而出，带动社区党建不断向深层次、高水平发展。

公司质量整顿工作计划表篇五

1目的

对公司内的职能及其相互关系予以规定和沟通,以促进有效的质量管理。

2适用范围

适用于公司内对质量管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限的规定及沟通。

3职责和权限

总经理

a)全面领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规要求的重要性;

b)以顾客为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册及各部门工作手册;

c)主持管理评审;

d)确保质量管理体系运行所必要的资源配备;

e)负责拟订公司年度工作计划和工作总结;

f)负责召集和主持总经理办公会议;

g)负责公司各部门经理职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

h)负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批;

i)负责公司各类费用收支的审批;

j)履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;

k)完成上级董事会,董事长授权或交办的其他任务。

副总经理兼管理者代表

a)协助总经理抓好各项工作,对总经理负责。按总经理指示和授权,在分管范围内负责;

b)确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持;

c)领导公司的内部审核,向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;

e)代表公司就与质量管理体系有关的事宜负责对外联络;

f)对公司的服务负直接责任,定期组织召开安全工作会议,实施监督检查;

g)负责公司员工的思想教育和队伍建设以及员工的招聘,奖惩,辞退等管理工作;

h)负责组织制定,修改公司各项管理制度并监督实施。

总工程师

b)组织领导工程技术人员的岗位培训。

质管部经理

b)跟踪了解国家有关法律法规的最新动态,向公司领导及时汇报并组织落实工作;

c)组织采用适用的统计技术进行数据分析,为提高服务质量提供依据;

d)负责管理公司质量管理体系文件。

管理部经理

c)负责对常规合同的归口管理;

d)定期组织召开业主大会;

e)组织策划各种为客户服务的活动,搞好社区文化建设;

f)为客户代收、代缴各种费用;

g)代表业主、住户就物业管理事务与政府相关部门协调处理;

h)监督管理公司档案;

i)负责服务所用物资的采购和仓储管理;

j)负责公司员工的招聘和培训工作。

财务部经理

b)监督经济合同的执行情况;

c)审查公司经营管理和投资方案的效益;

f)负责资金筹集,管好各项基金,提高基金利用率,及时督促交纳税和其他上交款项,定期向业主和住户颂各项基金的使用情况。

工程部经理

a)负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备等技术管理工作;

b)负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;

c)负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;

d)负责业主装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;

f)负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;

g)对采购物资和提供服务的供方进行评价;

h)负责审核本部门提交的物品申购报告,并报总经理批准;

j)监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。

保安部经理

a)全面主持保安部工作,确保质量管理体系在本部门的有效运行;

c)负责应聘保安员的资格审核;

d)负责组织实施对保安员的培训及考察,对不合格保安员提出处理意见;

e)负责每月会同相关部门对各部门实施消防安全检查;

f)负责做好保安,消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修品提出申请。

清洁部经理

b)负责制定清洁服务规范,并组织实施;

c)对清洁员组织文化和岗位技术培训;

d)负责定期检查卫生,消毒等工作,评定工作情况,对员工宿舍内务卫生定期监督检查;

f)负责按标准对小区进行清洁工作

量化考核,定期颂结果,预防和纠正不合格项;

g)每周对各部门进行一次检查并作好记录,按月检评、不断改进工作,提高质量。

绿化部经理

a)全面负责管辖的绿化工作,创造优美环境,确保质量管理体系在本部门的有效运行;

b)根据不同的季节,制定并实施绿化计划,做到四季常绿、三季花香;

c)按计划对员工进行岗位培训。

经营部经理

b)与顾客签定特殊合同的归口管理;

c)对开展常规物业服务以外的重大经营项目进行设计和开发。

4内部沟通

公司应确保在不同层次和职能之间,就质量管理体系的过程,包括质量要求、质量目标及完成情况,以及实施的有效性,进行沟通,达到相互了解、相互信任,实现全员参与的效果。

质量管理体系有关的各种信息沟通,可采用小组简报、各种会议、布告栏、内部刊物及各种媒体等,具体执行《数据分析控制程序》。

5相关文件