后勤工作提升方案 酒店环境提升改善方案(优秀5篇)

为了保障事情或工作顺利、圆满进行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了，希望能够帮助到大家。

后勤工作提升方案篇一

47、酒店服务用品配备专业化，方便对客服务；

48、供客人使用的用品安全、便利，符合星级档次；

49、客房用具、用品（如床具、布草等）干净整洁，无异味，舒适度良好；

50、客房用茶杯和漱口杯均经过消毒杀菌处理，并采用替换式；

51、客房采用酒店专用的电话机，服务响应及时；

52、客房电视机频道丰富、操作方便、收看效果好；

55、卫生间洗涮设施和用品（如肥皂、牙膏、沐浴液、洗发液）质地优良；

56、卫生间沐浴设施完好，热水出水快，水温稳定，排水顺畅；

59、客房有送餐、洗衣熨衣、擦鞋和充电器等服务提供，效率高，质量好；

60、客房能够应客人要求提供房间整理和开夜床服务，且具有个性化特色；

61、酒店客房及卫生间清洁用抹布须实行分色管理，分类使用；

62、酒店叫醒服务准确无误，且有特色服务设计；

63、客房有细节服务、特色服务和个性化服务设计。

后勤工作提升方案篇二

2、酒店有效地运行质量管理体系，并落实具体的工作方法；

3、酒店有质量管理口号，并且为员工所熟知；

4、酒店总经理重视运营品质的管理，并参与质量管理标准和策略的制定与实施；

5、酒店及时总结运营质量管理的措施和经验，并与同行共享；

6、酒店有宾客满意度和员工满意度测评系统，并且运行正常；

7、酒店各部门有运营质量的检查、评估和考核，且运行良好；

8、酒店内部开展 tqm（全面质量管理）、零缺陷等质量管理活动；

9、酒店有提高员工质量管理意识的相关培训且纪录完整；

10、酒店各部门有完备的管理制度、运行规范和操作程序；

12、酒店建立“首问负责制”，第一时间解决宾客问题，及时满足宾客需求；

13、建立员工授权机制，以确保及时处理宾客投诉；

14、建立内部信息沟通机制，保证服务衔接通畅，提高宾客满意度；

15、建立内部质量责任追究制度，避免质量问题和事故的重复发生；

16、酒店积极参与当地旅游管理部门开展的质量提升活动；

17、酒店能够根据自身条件，优化周边环境，并保持良好的社区关系；

18、酒店建立健全的能源管理制度，节能降耗效果明显；

19、酒店后勤服务支持系统配置完善到位，后台管理有序，环境优良；

20、酒店采用智能化设施和信息管理系统，以优化服务提供，提高服务效率；

22、服务人员熟知酒店服务信息，能熟练应答宾客询问；

23、服务人员行为举止、服务语言优雅到位，有适合服务对象的外语服务；

24、酒店对客服务提供效率高，服务响应有时间规定和要求；

25、酒店服务设施配置能满足目标市场的需求；

26、酒店各区域灯光和照明设计完善，具有视觉舒适度；并保持所有灯具完好无损；

27、酒店在建设、改造过程中充分考虑环境保护和预防污染等措施。

后勤工作提升方案篇三

29、酒店的交通工具配备能够满足目标市场宾客的需求；

30、酒店的车辆流线设计合理，停车设施完备，车辆停放的指挥、服务到位；

31、酒店有良好的内外部绿色植物配置，并养护得当；

32、酒店功能区域划分合理，方便宾客在酒店内的活动；

34、酒店室内外公共区域整洁，清洁卫生制度、措施到位；

35、酒店注重室内空气质量管理，店内空气质量符合有关规范与标准；

36、酒店内部新风系统运行良好，各区域空气清新，无异味；

37、酒店无影响宾客舒适度的噪音污染（包括外界噪音、空调和管道噪音等）；

38、前厅服务用品（电脑、电话、门厅设施等）完备且有效；

39、酒店能提供高效规范的礼宾服务、行李寄存服务及贵重物品保管服务；

后勤工作提升方案篇四

一是加强宣传教育，提高农民环保意识。

充分利用宣传教育阵地，运用各类媒体大力宣传治理农村环境污染的必要性和紧迫性，积极引导广大农民摒弃陈规陋习，培养他们健康文明的生产、生活方式，强化他们的环保意识。

二是完善监管体系，强化落实目标责任。

环保部门应不断深入农村，检查督促环保法规的落实情况以及环境监测、监察情况，加强农村环境保护的执法监督，建立环境报告制度，促进有关部门真正把环境管理和生产管理有机结合；在乡、村、组三级建立乡(镇)长、村主任、组长负责的农村环保责任机制，细化任务，加强检查，确保责任落实;建立激励与约束机制，严格落实问责制，促使农村生态环境保护走上常态化、规范化、制度化轨道。

三是加大综合治理，全面开展环境整治。

重点抓好水污染治理、饮用水源保护、固体废弃物治理、人畜粪便污染治理和综合利用，对污染和破坏农村环境的违法行为依法查处。全面落实农村环保“以奖促治”政策措施，率先针对重点流域、区域和问题突出地区开展集中整治，着力解决危害农民群众身体健康、影响农业农村可持续发展的突出环境问题。如：清理积存垃圾和其他有碍观瞻的杂物以及污水，重点治理农村乱堆乱放、乱搭乱建、乱倒乱流、乱种乱养、乱贴乱画等“十乱”现象。

四是设立环治基金，建立环保长效机制。

加大对污染防治、生态保护的资金投入，并建议设立专项基金，重点解决所辖地区污水和生活垃圾的处理。有条件的乡镇应该征收垃圾处理费，设专(兼)职乡村环卫人员，担负一定范围的保洁和环境卫生监督职责。同时，成立专门的农村基层环保管理机构，建立农村环境保护长效机制，从源头上处理好农村生活垃圾和生活污水，保护饮用水水源。

后勤工作提升方案篇五

1)环境建设的实施方案及措施

为切实改善工区整体面貌,塑造良好的社会形象,经研究决定,在全工区各部门中开展加强工区环境建设活动,特制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,美化净化工区环境,培育特色工区文化,维护良好工区秩序,努力打造优美整洁、规范有序、文明高效、品位高雅的工区形象,做到以环境带作风、树形象、优服务、提效率、促发展。

二、主要内容及标准要求

(一)优化工区环境。

1、规范有序。工区大门庄严、大方,有规范醒目的名称牌,门卫着装整齐,文明执勤,院内车辆及物品,按照指定地点有序存放。室内物品摆放达到“三齐” ,即文件报刊摆放整齐、办公用品放置整齐、衣物悬挂整齐。

2、绿化美化。工区院内绿化面积达30%以上,绿化设施配套美观，花草树木搭配得当，乔灌花藤有机结合,做到三季有花、四季常青,带有艺术感、立体感。有条件的单位在显要位置安装电子屏幕、景观灯,办公楼安装轮廓灯,使其“白天看着美,晚上看着亮”。

(二)培育工区文化

1、推广文明用语。制定本部门文明用语和工作忌语,并上墙张贴,推行礼貌用语,力戒语气粗暴、颐指气使,大力推广普通话,与外地客人交谈时提倡使用普通话。

2、衣着举止得体。工作时间衣着干净、得体,严禁衣冠不整,甚至穿拖鞋、背心或超短裙上班,接人待物热情大方、周到细致,力戒面无表情、态度冷漠。

3、保持良好精神状态。工作时间精神状态饱满、工作充满激情,动作干净利落、办事雷厉风行，诫除懒懒散散、萎靡不振、站无站相、坐无坐相,树立工区积极向上、爱岗敬业的良好形象。

4、打造特色文化。提炼反映本部门目标追求和价值取向的口号,在工区醒目位置张贴悬挂,利用橱窗、板报、标语等形式,反映本部门的特色工作和干部职工精神风貌,举办特色鲜明的文体活动,丰富干部群众的文化生活,展示工区的良好形象。

5、健全学习制度。建立专门党员活动室,健全单位学习制度,做到规章制度全部上墙,资料存放有序,发挥好党员活动室的阵地作用,开展集中学习、自学、座谈交流等形式多样的学习活动,增强干部职工学习的自觉性、积极性。

(三)强化机关管理

1、严格上下班制度。严格按照规定时间上下班,不得迟到、早退,认真执行请销假制度,不得无故缺岗、空岗,保证工作时间正常在岗。