2023年孕期员工工作总结报告 员工工作总结(大全5篇)

小编: FS文字使者

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

孕期员工工作总结报告篇一

在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将xx年的工作计划如下:

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。

新的一年、新的气象,xx年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。在此,向各位同事说声感谢,谢谢你们、幸苦了。

孕期员工工作总结报告篇二

xx年是我*各项改革迅速发展的一年,教学、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神,结合我*实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持"完善自我,提高认识"的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。

1、参与制定了学*物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

2、在学*机构改革后,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。

3、调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生),加强了审计队伍建设,一名同志获高级会计师资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合,形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。

本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

孕期员工工作总结报告篇三

20xx年来,在领导的关心帮助下,我加强了学习锻炼,认真履行了职责,全面提高了思想认识,工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。我在工作中经历了一些压力和困难,但对我来说,每一次都是一次很好的锻炼,我觉得我逐渐成熟了。现在20xx年的年度工作总结如下:

(i)努力做好日常工作

第二,工作不耐烦,我总是想完成工作,有工作不耐烦的现象

第三,团员活动不够充分调动年轻人的积极性,组织能力有待加强

二是丰富青年员工的组织生活,充分发挥团支部的作用,组织带领团员加强学习,努力工作,根据青年人的特点,组织不同类型的文化生活,激发团员和青年人的青春活力年轻人在全行员工忙碌紧张的工作中,年底即将到来,年底是我们最忙碌的时候,也是我们心中最安全的时候,因为回顾今年的工作,我们会计出纳部的每个员工都有自己的收获,没有平庸和浪费,虽然分工不同,但大家都在努力为行业发展做出贡献。时光飞逝,转眼又将是新的一年。

为了总结经验,发扬成绩,克服缺点,现将今年的工作简要回顾和总结如下:

以上是我今年工作以来的经验和体会,也是我工作中理论转化为实践的过程,在今后的工作中,我将加强对各项金融政策、法规和业务知识的学习和掌握,不断提高业务水平,增强金融意识l安全,保障人身安全和公司利益不受损失,做好自己的工作,与公司全体员工共同发展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心再接再厉,向更高的水平迈进。回顾一年的工作,我觉得这里还有很多不足之处:

1、只满足完成自己的任务,工作发展不够大胆

2、业务质量提升不快,新业务知识的知识不够透明

3、自己的工作与同行还有差距,创新意识不强

以上是我个人的工作总结,向银行领导和员工汇报。今年所有的成绩只代表过去,所有的教训和不足我们都铭记在心,努力改进。工作日复一日,看似枯燥,但我们相信“一点一点,创造非凡”今天的积累,明天的辉煌。

孕期员工工作总结报告篇四

辞旧岁,迎新春,过去的20—年是忙碌而又充实的一年,也是加入酒店从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对20—年的工作做如下总结:

一、制度建设方面

1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2)在酒店总经理的领导下,与总裁办配合,对酒店各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计—份。

4)在酒店总经理的领导下,按酒店的实际情况,对酒店的定员、定编进行了核定。

5)根据酒店架构的改变,修改各部门管理架构图。

二、招聘、培训方面

因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由—负责,后因—私自收取—服装费被酒店开除,接手招聘、培训工作后对—前期的遗留问题,如私自—全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了—月的一次招聘活动。

—月接手招聘工作后,共办理入职—,离职—(均包括—),共有—要求—,其中已落实的有—,其余为—要求太高,不到合适的人,或—给出的待遇低无人愿意去。

三、考核方面

1)酒店,设计了—考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、—管理人员。在年初进行了运用,不过随着酒店架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2)根据酒店—月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、—部、招商部、市场部、策划部。

3)—月整理了酒店绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。

4)总的来说,20—年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,酒店的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与酒店大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,20—年将作出改进。

四、薪酬方面

1)在酒店总经理的带领下,修改、完善了酒店薪酬结构表。

2)—月对酒店的整体薪酬做出调整,对酒店员工的底薪等进行调整,全酒店工资部分全年为—万元,奖金根据酒店销售状况按比例核算。

3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着酒店副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改。

4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。

5)20—年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为酒店决策层提供决策依据的作用,在20—年将做出改进。

五、其他工作

1)在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

2)日常人事档案的清理。

3)各部门的衔接工作,包括和—等部门协调收取员工服装费和处理—关系等。

4)酒店内部日常劳动争议的处理。

总的说来,过去的20—年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢酒店提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随酒店前进的步伐。

孕期员工工作总结报告篇五

因售楼人员直接与客户打交道,代表开发商和楼盘形象,所以仪容仪表显得十分重要,要求每一位从事售楼工作的员工都要自觉地使自己的外表保持整齐、清洁、和悦目。工作前应做好以下几点:

1、身体整洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味,所用香水也不宜特别刺激。

2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。

3、适量化妆:女性售楼人员必须化淡妆,化妆须适当而不夸张。

4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑。

5、口腔清洁:每天刷两次牙,保持牙齿洁白,口气清新。

6、双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,指甲内不得有污垢,保持双手卫生。

7、制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。

售楼人员的坐、站、走路和谈话都要得当,工作要有效率。每一位员工都应该做到:

1、彬彬有礼。

(1)主动同客人、上级及同事打招呼;

(2)多使用礼貌用语,例如:早晨好、谢谢、对不起、再见、欢迎光临等等;

(3)如果知道客人的姓名和职位,要尽量称呼其职位,比如刘总、张经理等;

(4)讲客人能听懂的语言;

(5)进入客房或办公室前须先敲门;

(6)同事之间要互敬互让,说话要温文尔雅;

(7)使用电梯时要先出后入,主动为别人开门。

2、笑口常开。

(1)面带笑容接待各方宾客;

(2)保持开朗愉快的心情。

姿势是人的无声语言,也叫肢体语言反映出一个的精神风貌,因而售楼人员必须注意姿势仪态。站立时,双脚要平衡,肩膀平直,挺胸收腹;站立或走路时,手应自然垂直,不应把手放进口袋、叉在腰间或双手交叉放在胸前。

以下是一些习惯性小动作,须多加注意:

1、咳嗽或吐痰时,请用干净的纸巾或手帕掩住口部。

2、打哈欠或喷嚏时,应走开或转过头来掩住口部。

3、整理头发、衣服时,请到洗手间或客户看不到的地方。

4、当众挖鼻孔、搔痒或剔指甲都会有损自己的形象。

5、手不应插在口袋里,双手应垂直;坐着时平放在桌面,不要把玩物件。

6、当众不应耳语或指指点点。

7、不要在公众区域奔跑。

8、抖动腿部,倚靠在桌子或柜台上都属不良习惯。

9、与别人谈话时,双目须正视对方的眼睛。

10、不要在公众区域搭肩或挽手。

11、工作时,以及在公众区域不要大声讲话、谈笑及追逐。

12、在大堂等公众场合,不能当着客人谈及与工作无关的事情。

13、与人交谈时,不应经常看表或者随意打断对方的讲话。