国企主任竞聘演讲稿 国企竞聘演讲稿(通用8篇)

小编: LZ文人

使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在日常生活和工作中,能够利用到演讲稿的场合越来越多。那么你知道演讲稿如何写吗?下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

国企主任竞聘演讲稿篇一

大家好!今天我参加公司商务经理一职的竞选演讲,首先我感谢在公司工作的近三年中各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于经理这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个经理首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。

在经理与普通员工之间,经理应起到一个承上启下的作用,经理要与员工多交流,及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态,通过及时的调整及精神上的鼓励,使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。

另外,经理在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场,经理不能象统帅一样只负责指挥,经理还要象先锋一样冲锋陷阵,事事做在前头,从而带动全员的士气。

从某种意义上讲经理应该是公司发展的主体,经理能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个经理,首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题,并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上,而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。

作为经理还应该对本行业有着相当的了解,并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图,并做出具体的战术安排,在执行过程中也才能更好的把握住方向,及时的发现问题并很好的解决问题。

如果说执行力和战略眼光算做是经理应具备的硬件的话,那么亲和力则是作为经理必不可少的软件。经理是同一线员工接触最多的一线领导,在处理问题时的态度及采取的方式、方法都会直接影响员工的心情,甚至使员工的工作态度发生改变。因此作为一个经理要把心态放平稳了,认为手下的每位员工都是最优秀的,之所以会出现问题,主要是领导工作安排、调度的不是很得当,应该多进行换位思考,用心去关心、体贴下属,使其充分感受到公司、领导对自己的关怀与支持。

最后希望大家能够给我这次机会,我一定会在之后的工作中交给大家一份满意的答卷。

谢谢大家!

国企主任竞聘演讲稿篇二

*** :33岁,中共党员,现任线路工区运行班班长,我应聘的岗位是线路工区副主任职务。

之所以应聘这个岗位,主要从事送电线路运行与检修工作期间,经过不断的学习和实践,积累了较为丰富的线路工作经验和相关知识,自身具有以下几个特点:

一、能够熟悉掌握地区送电线路的运行现状:参加线路工作以来,在较短的时间内,能够及时掌握东海地区电网结构的运行方式,根据线路工作日常经验,准确划分出各种特殊地段设备的重点维护及预防性巡检、测试等任务,特别在近年来公司对线路大修、技改等工程上,结合线路状况实际,能够对初步设计方案提出的合理准确的建议,并多次被采纳运用;另外,对大中型线路施工过程中的各种措施、工艺及方案较为熟悉。

二、有较为丰富的工作经验和相关知识:自参加工作以来,无论在什么岗位,始终以饱满的热情、全身心的投入到自己的本职工作中去。除了努力做好每一件平凡的小事,忠于职守、尽心尽责的完成自己的本职工作之外,曾多次借调市公司参加新建220-500kv的线路验收工作;多次配合工程公司负责拆除旧线路、部分新建线路施工等任务;本人负责实施的班组年度qc创新成果课题,连续四年荣获市公司qc活动二等奖荣誉,业务方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。比较清楚公司各个部门、各个环节之间的相互关系,这是对线路设备进行管理的重要基础和必要条件。

三、有较为扎实的理论基础:工作以来,始终不忘读书,勤钻研,善思考,多研究,不断丰富自己、提高自己。20xx年参加市公司送电线路运行与检修专业技能比武,主要演练了理论基础、施工工艺和常见故障处理方法等;多次参加公司举办的安全培训班并负责讲解演练紧急救护法的实施,在培训过程中,进一步加强和巩固了自身素质,提高了自己的专业技术水平。

四、多次受到公司的嘉奖:从20xx年担任班长以来,班组连续三年分别被市县公司评为“优秀班组、线路专业优胜单位”,本人近年来多次被市、县公司评为“优秀党员、先进生产(工作)者、十佳文明职工、安全之星”等。

如果我能够有幸担任线路工区副主任一职,我将保持高度的工作激情投入到实际工作中去,努力提高送电线路的安全与稳定运行质量,推进公司安全、稳定、高效、经济的发展目标,争取送电线路的整体维护水平实现一个质的飞跃。如果应聘成功,我将打算从以下几点做好自己的本职工作:

一、勤奋学习,努力提高自身综合素质:一方面不断提高自己的政治理论水平,加强自身的道德修养,激励自己善于发现、思考、解决问题的能力,树立“到我地方,问题结束”的思想;另一方面加强业务知识的学习,自觉养成在工作中始终保持紧张感的作风,主动工作的精神,敢于承担责任,把职业责任感贯彻到工作中的每一个环节,以确保人身、电网和设备的安全来实现自己的人生价值。

二、抓规范管理:严格贯彻执行上级颁发的各种规程、制度和技术标准。对日常检修、清扫等工作任务必须要事先安排有条理性,思路清晰,有安全措施布置,并对实际执行情况进行监督,做到有部署、有检查、有落实、有回音。在实践中不断发扬民主,和大家一起搞好本部门的日常工作,激内部活力,规范各项工作规程,建立健全各项规章制度,做到管理有章可循,扎实工作,锐意进取。

三、设备管理方面:

1)、抓好设备的基础资料管理工作,建立完善设备档案,包括各种记录、测试报告、图纸、技术资料等,充分掌握设备健康状况,为今后电网大修、技改工程的计划编制提供合理可靠的数据。

2)、切实抓好设备的各种巡视、清扫、测试和缺陷消除等基础工作,从源头上杜绝各类设备不安全现象的发生,早发现、勤分析、快落实,对缺陷处理的及时率、合格率严格考核,确保设备安全健康运行。

3)、无论此次应聘是否成功,在设备检修方面要一如既往的继续坚持跟班作业,尤其在线路现场巡视上,依旧坚持2条/月线路的监察性巡视,便于及时发现设备变化和存在问题的可靠措施,监督巡视人员的巡视质量。

四、重视员工的培训教育工作,抓人才培养:根据我部门人员性质实际,多数工作依靠社会化用工人员来完成,结合线路工作的气候特点,可以充分利用安全活动日和阴雨天气时机,合理进行安全知识或专业知识的学习,切实帮助大家提高解决工作中实际难题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,同时根据人员不同的特点,有针对性的强化发挥工作专长,培养一些技术骨干,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面,尽可能地使每位员工能相当出色地做好本岗位的工作。

昨天”的理念,保持“每天多做一点”的态度,彻底养成雷厉风行、决不拖延的良好习惯,坚持“安全第一、要事第一”的原则,做一个工作效率较高的人才。

以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,恳请各位领导和评委能够给予严格的监督考验和大力的支持,最后我想说的是,如果我在此次应聘中不能取胜,说明我还有不足之处,我会认真总结不断努力,仍将一如既往的恪尽职守,努力学习,勤奋工作,为公司奉献自己的微薄力量。

谢谢!

国企主任竞聘演讲稿篇三

大家好!

首先,我做一个简要的自我介绍:我叫xxxx,现年29岁,本科学历,中共党员,20xx年参加工作,先后从事内燃机车学习司机、司机等工作。

今天,我能够自信地站在这个台上参加整备车间技术员这个重要岗位的竞聘,是因为单位培养了我,实践锻炼了我。自参加工作以来,我从事了8年的机车乘务员工作,使我养成了严谨、细致的工作作风,造就了我吃苦耐劳的精神和坚忍不拔的品格,在这期间我先后获得了“公司优秀党员”、“全路新长征突击手”等光荣称号,这些都让我倍受鼓舞,更增强了我继续前进的动力和信心。

我深知,整备车间技术员的工作既是一项专业性、事务性很强的工作,也是联系上下左右、沟通内外各方的枢纽,其业务涵盖了机车运用、保养等诸多内容,事务繁多,责任重大。尽管如此,我仍然对胜任技术员这个岗位充满了信心。我的信心首先基于我对机车运用、保养等业务知识的熟悉。多年的机车乘务员工作,使我对机车整备工作的各项要求和程序有了比较深刻的了解和准确的把握,能够有条不紊、全面细致地做好机车整备的管理工作。其次,是基于我的业务能力。自去年到安全科助勤以来,我负责分管车机联控、路外安全和防洪等工作,并多次参与“调车安全管理细则”、“监控装置使用管理办法”等管理制度的起草工作,大大提高了我的业务素质和安全管理能力,得到了广大干部职工的肯定。再次,我有一个积极向上的工作态度。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都能够积极进取,力求上进,努力做到最好。我时常提醒自己:一个人的岗位有不同,能力有大小,虽然不能惊天动地,但务必兢兢业业,勤勤恳恳,这就是做工作之根本。

俗话说:“机会总是留给有准备的人”。我相信,给我一次机会,我一定会给大家交出一份满意的答卷。如果这次我能竞聘成功,有幸成为一名整备车间技术员,我将坚持“以质量保安全”的工作思路,按照“检查、分析、控制、落实”的方法,充分利用机车整备管理信息系统,强化现场检查和分析制度,以崭新的面貌投身到新的工作岗位中去,为我段安全生产做出积极的贡献。

我的演讲完毕。谢谢大家!

国企主任竞聘演讲稿篇四

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我叫xx,现年xx岁,我来自基层,1961年出生,大专文化,中共党员,现任经营部副主任,1979年参加工作,二十多年来一直在石油公司工作,从最基层岗位做起,历任加油站记帐员,计量员,副站长,站长。原地方石油公司上划中国石化集团后,在企业处于转折关健时期,1999年应上级公司号召和领导要求,返回企业上岗任副经理,副主任至今。今天站在这个舞台上,我要竞争的岗位是零售管理片区主任。

首先认真学习省公司以及市公司“三项改革和三个一体化”有关文件精神以管理制度,不断更新自已的知识,及时调整思路摆正角度,从经营角色逐渐转变为管理角色,使自已能够适应新的管理机制,才能够更好开展工作,公司所发生的变化与发展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。作为石化一分子感到基本没有辜负上级领导的期望,最起码没有给领导丢面子,虽然成绩只能代表过去,但也可以看到其能力和表现,而且更能体现其素质才华以及潜在的发展。

这次参加片区零管主任岗位竞聘,觉得自已具有以下几方面优势和条件,

一是己有多年副主任岗位工作经验和体会,

二是有熟悉和了解当地人际关系,以及能与当地政府有关部门的沟通能力,

三是有热爱石油事业责任心,从基层做起而且一直都是干石油工作的实践经验,

四是有能够与人团结共事的经历,五是有勤奋敬业,务实创新做事的决心。

我个人所具有的.这一点点“资质”,希望能得到领导和同志们的认可,假如组织上又能提供给我零售管理片区主任岗位这样的一个职位和机会,那么,我将仍然认真履行本岗位责职。

如果片区主任岗位竞聘成功,我想将注重做好如下几方面的工作:

1.积极做好上级公司与当地党政部门的桥梁作用,发挥自身优势,积极与他们沟通,争取当地政府有关部门支持,促使企业各项工作顺利开展。

2.认真加强学习,与时俱进转变观念更新知识,不断提高自身素质和工作水平,在工作中既要摆正位置踩好点,又要做到主动不越位,服从不偏位,服务不欠位。

3.在做好工作的同时,认真来对待当地党政部门交予的工作任务,文件会议精神上传下达及时,不延误,积极来完成和努力做好这方面工作。

4.围绕片区各个时期工作中心和任务,不断刻服困难创新务实地积极开展工作,努力完成上级公司下达各项任务。

5.从市场发展战略高度来做好网点建设工作,积极向当地政府有关部门汇报和沟通,争取他们的支持,尽快调整网点建设和新开拓网点工作,并积极向上级公司领导汇报,做好网点建设参谋助手作用,从而确保企业可持续发展。

6.认真负责督导本区加油站的经营管理工作,做好上级公司与基层传导工作,使上级指示能够及时贯彻和落实。

7.及时向上级领导报告工作开展情况,完成上级领导交办的其他工作,工作中碰到自身无法解决问题及时向上级领导汇报和请示,并提出自已对问题见解和建议。

8.加强加油站员工安全生产知识教育和业务培训工作,尽快提高员工整体素质,特别要加强基层员工应对处理公共危机知识教育,并建立相关应对机制,以适应现代企业发展需要。

在以后的工作和学习中,我愿意与广大同事一起为咱们公司贡献自己微薄的一份力量。请大家相信我。

我的演讲完了。谢谢大家。

国企主任竞聘演讲稿篇五

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!

我为参加商务部主任岗位的竞聘感到非常的荣幸,感谢公司领导、同事给予我这次竞聘的机会。

在短短的2年时间里,在平凡的工作岗位上,还未能有机会让我有突出的工作业绩,也缺少管理经验,但我坚信一个人真正的走入社会,投入到工作岗位中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;坚毅沉稳的性格;积极、上进、严谨、负责的做事态度和不怕吃苦、朝着目标全力以赴的拼搏奋斗的精神!而这些————我具备!

简单自我介绍一下:我叫,大学本科毕业,12月进入生产部工作,后应聘于商务部负责订单及其技术附件的整理、管理工作。关于这次竞聘,我简单的总结为以下几个关键词:能力、自我批评、伴郎、年轻的心。

首先来谈谈能力。从进的第一天开始,我就下定决心必须从被动转向主动,必须成为自己未来的主人,必须积极地治理自己的事业。理由很简单:因为没有人比我更在乎我自己的事业与生活,让的工作对自己有价值的是我的责任。离开苏州朝九晚五的工作,进入三班制的车间实习,用当初拿笔的手去操作自己陌生的机器,我没有垂头丧气,没有失去我的笑容,因为我尊重我的选择,我相信我有这个能力改变我的现状,正如今天我相信我有这个能力竞选商务部主任的信念是一样的。从着色、并带等的工序的工作让我知道并初步了解了光纤、光缆,阅读一些光缆相关书籍和好问的习惯让我对光纤光缆的各种指标及技术参数有了大体的掌握。

多年的学生生活,掌握了许多基础课程,具备了很强的学习能力,让我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高。每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。一位杰出的领导者说过:“一个人在平凡的岗位上工作要做到两点,一是要认认真真的做好自己的本职工作,二是要和和睦睦的搞好人际关系,你的工作才会被别人认可。”我进入商务部以来,一直负责订单整理工作,没有闪烁的数据可以来证明我们的工作,但这份工作来不得半点大意,订单的正误直接关系到公司的利益,关系到与客户的关系。我们订单组3个人对每个订单都进行严格的审查、校对,请示领导,听取领导的意见并及时处理,做到利益最大化,风险最低化。我们是的员工,遇到事情要多请示领导,我们要有主人翁的精神,万事以公司的利益为重。在很好的完成自己的本职工作之余,部门领导还把公司质量、环境、安全三体系的资料文件的筹集、统计、审查等工作信任的交给了我,并且负责中国移动与供应商之间b2b商务平台的建设等工作。

其次、我要认真的检讨一下自己。9月份,我在处理一个订单时由于我这个不细心的大脑错误的指挥着我的这两个手指敲下了错误信息,导致错误的生产、发货,给公司造成了损失。虽然领导在处理我这个错误的时候只用了简单的2句话,张经理说“怎么这么不小心,搞出这样的错误”,尹总说“这个损失你要干多少年才能赚出来,但人非圣贤,孰能无过,知错要能改,就是好同志”。越是这2句简单的话语中我越能感受到事情的严重,也越能深刻的认识到自己的错误。这件事一直铭记我心,我知道这个损失是我目前无法补救的,我把它当作了一盏红灯,挂在我的脑前,让它时刻提醒我做事要谨慎。也让我知道大脑犹如公司的领导者、指挥者,大脑发出的指令直接决定员工的操作。就像这次的竞聘商务部主任,恳请各位领导能做出正确的选择,选出一位合格的领导者来。

再次、作为年轻一代的我来参加这次竞聘,曾有同事开玩笑的说我是婚礼上的“伴郎”。毋庸置疑,这次参加竞聘的盛晓晔主任有着多年的从业经验和管理能力,是位优秀的领导者,我也是在他的领导下顺利的开展工作,并教会我许多知识,大大的帮助我提高了各项业务水平,同时作为长兄的他也教会我很多做人的道理,我感谢他,今天我能和他同台竞聘,我感到非常的高兴,这本身就是公司对我的肯定。

这次竞聘对我来说是一个很好的机会和挑战,是一个充分发挥我才能不断获取进步的机遇,这正是我今天参加这次竞聘的目的。着名演说家戴尔·卡耐基曾说过:“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”今天我站在这演讲台上,就会以最好的心态来展示自己。这次竞聘也将成为我以后的工作的动力,激励着我成长。虽然这次竞聘是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,我只是想向各位领导、各位同事展示一个真实的我。既然我达到竞聘的条件,公司就承认我有这个能力,我相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业,我的工作热情、脚踏实地的精神,我一定能把主任的工作做好,决不会让大家失望。如果非要把这次竞聘会看着是场婚礼的话,今天我要说,这场婚礼也是场集体婚礼,我们都是婚礼的新郎。

下面我向大家展示一下我拥有一颗年轻的心。每个人都想实现自己的理想,像鱼儿渴望大海,像鸟儿渴望天空,每个人都在为自己的未来而拼搏奋斗。我渴望成功像甘露滋润我干涸的心灵,渴望收获像艳丽的阳光照亮我坎坷的人生之旅。然而仅仅有满腔热血的工作干劲是远远不够的,假如公司领导对我竞聘条件认同,竞聘成功的话,我将主要在以下几个方面重点开展工作:

1、对现有的管理制度及考核制度进行学习,根据目前

情况实施创新完善,使管理更加严密,做到工作按制度办事,并要建立一整套检查和反馈机制,充分发挥现有工程队每个人的的智慧与能力,做好每一次服务工作,保证他们的日常工作能够顺利开展。并在一定程度加强工程队的综合力量,以适合更多市场售后服务的工作需求。

2、商务部内部员工是整个部门支柱,对商务部员工进行合理科学的考核不但能提高员工的工作效率,也能提高整个部门的工作凝聚力。因此作为一个管理人员,需完善商务部有关制度的完善,科学制定员工的职责和考核,充分调动员工的工作积极性。

3、做好与各部门及市场人员,客户单位的联系,很好树立公司形象和部门形象,积极配合上级部门的检查监督以及合理处理客户来电、来函、咨询等一切问题。

4、在提高自己业务能力同时积极开展部门、公司等培训工作,提高员工的综合业务水平,发挥主动性、积极性、创造性的向上级提供合理化建议。

在此我向全体领导承诺:

1、对公司负责,对全体领导负责,不断学习,不断提高,勇于创新,勇于开拓。

2、爱厂如家,遵纪守法,对公司忠诚,自觉维护公司形象和自身形象。

3、努力提高全体员工的自身素质,做好人员的培训工作,搞好人才管理工作。

4、努力做好工程、市场、商务及其他部门的服务工作,让大环境通力配合,成为一个有机的整体。

作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”

最后,我用四个词来总结和结束我的这次演讲,那就是:无怨无悔、无愧于心、量力而行、尽力而为。

谢谢!

国企主任竞聘演讲稿篇六

尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!

首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫,大专学历,.学院中文专业毕业,05年10月荣幸地加盟.移动分公司,就任区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。

我今天参加竞聘的岗位是移动分公司区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。服务就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动服务与业务领先的战略目标。我的具体认识是:

我认为:要切实做好沟通从心开始,必须要做到沟通从新开始和沟通从行开始。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到沟通从新开始和沟通从行开始呢?我认为:目前实施零距离服务;推行首问负责制就是很好的措施。所谓的零距离服务也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持零距离。用心、诚心、真心为客户服务,强化客户就是我们衣食父母的服务理念,达到思想认识上的零距离。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的零距离。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的零距离。推行首问负责制,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行首问负责制是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,从而树立客户就是财富,服务等于收入的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场接吻,和客户谈、练、爱。让移动通信的业务成为第三者插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的谈、练、爱,谈是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;练是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;爱是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做二八原理。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供优先、优质、优惠的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出人无我有、人有我优、人优我新、人新我特的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈的原则建立大客户服务的绿色通道并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立前台为客户服务,后台为前台服务的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。

其次,是增加管理工作的透明度,积极推行司务公开制度,大力开展民主评议的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。

第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。

第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循生产必须安全,安全促进生产的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅大堂经理管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施员工满意工程,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有员工第一,客户第二的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立以人为本的管理理念。人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个木桶定律就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖。最终达到客户完全满意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

国企主任竞聘演讲稿篇七

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘文化项目(地产)部主任的机会,凭借几年来的工作经验和对建筑行业的热爱,让我信心满满的走上了竞聘项目部主任的这个舞台,接受大家的考验。无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,我一定会十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

接下来,简单介绍一下个人情况,以便大家对我有进一步的了解。

我叫xxx,籍贯xx,xx年出生,xx毕业,现任集团经管办副主任,主要负责房地产项目在开发过程中的统筹和协调,现分管了9个重点项目,主要是做好与市委、市政府等上级机关单位的协调,争取政策支持。在工作中我一直坚持作风正派严于律己,恪尽职守艰苦朴素的奋斗精神,以认真负责的工作态度去积极面对工作中所面临的困难与挑战。通过大家一致的努力和不懈奋斗,现在各项目的进展比较顺利。然而最初我并非建筑工程专业出身,但是我仍然坚信努力奋斗便会取得成功的道理,在分管这项工作的半年时间里,我努力刻苦学习,不断自我提升,自学了《建筑工程施工实用技术手册》等专业书,制定了项目档案管理明细表等。积极获得上级领导的信任。但对于领导工作的设想我还没有完全的把握,更加需要大家的支持和指导。

假如我竞聘成功,成为项目部主任,作为枢纽部门的管理者,本人深知工作责任重大。但我有信心、有能力在新的岗位上不断创新、开拓进取。

尊敬的各位领导、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,无论此次竞聘是否成功,都对我本人是一个历练,从某种意义上讲,能够参加竞聘本身就意味着一种成功。上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片丹心。即使这次竞聘不成功,我也会毫无条件的服从大局安排,不计较个人得失,尽职尽责一如既往的在工作岗位上做好自己的本职工作,支持公司领导做好各项工作、团结同事为公司的未来发展贡献出自己的力量。毕竞建筑行业是我所热爱的事业,我愿永远为之奋斗。

最后,让我们衷心祝愿公司、项目部的明天更加美好!公司的未来更加灿烂辉煌!

谢谢大家!

国企主任竞聘演讲稿篇八

大家好!首先非常感谢局党组为我们提供这样一个竞争上岗的平台!我将珍惜这次锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。我竞聘的岗位是“气象办主任”。现我将个人的工作经历、竞岗优势及岗位设想向大家作一个汇报。

我xxxx年正月出生,xxxx年7月从浙江大学气象专业毕业后,先后在xx县气象系统和水利系统工作了多年的时间,并担任过xx县防汛办副主任职务,今年3月份我来到了xx,6个多月以来,在跟同事们的一起努力、相互配合和共同协作下。主要做了以下几项工作:

一是对前几年的防汛和气象相关资料进行全方位的整理。并对前期的汇报资料、一些重要文件和传真电报等资料进行电子汇编成册。

二是对防汛安全检查和相关工作及时做好汇总、疏理。围绕着3月25日的全区防汛检查汇报会、4月15日的全市防汛汇报会议、7月20日的全区防汛防旱工作动员会议以及市水利局领导、区领导的现场防汛检查,按时完成领导交待的汇报材料、责任书签订等相关工作。

五是全力做好基层防汛防台体系提升工程相关工作。围绕着“责任体系、办事机构、应急力量、监测预警、警示告示、避灾场所、物资仓库、防汛信息化”八大子项目,与同事们一起,做各方面的建设及台帐的整理。

六是做好“平安xx”气象方面的考核工作。

气象办跟防汛办一起合署办公,竞聘这个岗位我觉得我有以下优势:

一是我取得了气象学和水利工程学两个专业文凭,并在气象、水利系统都工作过,同时也取得了气象预报上岗证和防雷检测证。

二是我在工作上兢兢业业,在防汛抗台、信息宣传、水利调研、科技论文等方面均取得了较好的业绩。

三是我有比较好的信息处理能力。今年以来我利用asp语言开发了小型程序-历史台风信息查询系统,为气象分析和领导决策提供参谋,对现在气象水文上常用的sqlserver数据库也有较好的掌握,能进行简单的维护和操作。

如果我竞聘上这个岗位,我将做好“三项工作”:

一是加强学习提高素质。在局党组的领导下,一方面抓好政治理论的学习,一方面抓好业务知识的学习,不断地提高自身的综合素质。

二是统筹防汛气象工作。围绕着基层防汛防台体系建设,进一步规范和完善xx区气象灾害防御体系,提高灾害防御的综合指挥水平和应急处置能力。

三是做好勤政树立形象。一是做到腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把工作做实做细;二是做到脑勤,勤学善思,注重研究、剖析矛盾,努力解决工作中的重点难点问题;三是做到嘴勤,多向领导汇报情况,多向科室和同事进行沟通,密切协作,共同做好xx区的水利防汛气象工作。

各位领导,各位同事,竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以“平常心”对待,以“平常心是福”自勉,一如既往地认真学习、努力工作。

汇报完毕。