最新礼仪培训后心得体会 礼仪培训心得体会(精选6篇)

心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

礼仪培训后心得体会篇一

实践求真知，通过12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢？礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。

礼仪培训后心得体会篇二

作为一名家长，我们都希望自己的孩子在社交场合能够得体得体、富有礼貌。礼仪作为一种社会文化的传承，是培养孩子良好品德和成功人生的重要一环。近期，我带着孩子参加了一次儿童礼仪培训班，收获颇多。以下是我对这次培训的心得与体会。

第二段：学习态度的转变

在儿童礼仪培训班中，我注意到孩子们的学习态度得到了显著的转变。刚开始的时候，他们对于礼仪知识的学习兴趣不高，甚至有一些抵触。然而，经过老师细心的讲解和有趣的互动游戏，孩子们的态度逐渐改变。他们开始主动参与并且积极回答问题，一度成为班级中最活跃的一员。这让我明白孩子们在适当的引导下，对于正确的礼仪理念会抱有浓厚的兴趣。

第三段：人际交往能力的提升

通过儿童礼仪培训，孩子们的人际交往能力也得到了提升。在培训中，孩子们学习了与人交流的基本技巧，包括握手、微笑、注视对方眼睛等。同时，他们也学会了如何在社交场合中表达自己的意见并且尊重他人的观点。这些技巧的学习使孩子们在与人交往时更加自信大方，避免尴尬和冲突的发生。我注意到，在培训结束之后，孩子们在互动中更加友善和谦逊，这无疑会对他们将来的人际交往起到积极的影响。

第四段：礼貌素养的提升

在儿童礼仪培训班中，孩子们不仅学习到了外在的礼仪规范，如用餐礼仪、坐姿仪态等，还重要的是内在的礼貌素养的培养。通过互动游戏和角色扮演，孩子们受到了礼貌待人、尊重他人、懂得感恩等方面的教育。我发现，孩子们在培训过程中逐渐意识到，礼仪是对他人的尊重，是一种美好的品格。他们开始主动关心他人的感受，并乐于助人。这让我深感，礼仪培训不仅仅是规矩的教育，更是一种心灵的洗礼。

第五段：对未来的影响

最后，儿童礼仪培训对孩子们未来的发展起到了积极的影响。礼仪技巧的学习帮助孩子们在社交场合更加得体，增强了他们的自信心和竞争力。同时，礼仪培训也为孩子们的人际关系奠定了基础，让他们更加容易建立友谊和合作关系。在以后的成长过程中，孩子们将更加顺利地适应社会环境，更加自如地与人交往。儿童礼仪培训所带来的这些影响，必将在孩子们未来的人生道路中起到积极的推动作用。

总结：

通过这次儿童礼仪培训，我深刻认识到礼仪教育对于孩子的重要性。礼仪不仅是一种行为规范，更是一种美德和品德的培养。而儿童礼仪培训则为孩子们提供了学习和实践的机会。通过学习、体验和互动，孩子们能够在培训班中养成良好的礼仪习惯，提升人际交往能力，培养出色的素质。作为家长，我将继续关注并积极参与孩子的礼仪培训，为他们的未来成长奠定扎实的基础。

礼仪培训后心得体会篇三

今天，我参加了一场由公共礼仪培训机构组织的培训活动。在活动中，我收获了很多关于公共礼仪的知识和技巧。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，以便其他人可以从中受益。

第一段：为什么要学习公共礼仪？

我们生活在一个互联网时代，人与人之间交流的渠道越来越多元化。但是，在现实生活中，人们仍然需要通过面对面的交流方式来沟通。在这样的情况下，理解公共礼仪的基本原则和技巧，这一点变得尤为重要。通过学习公共礼仪，我们可以更加自信和得体地与人沟通，增强我们的社交技能和名誉。此外，公共礼仪可以使我们更好地融入社会，取得更好的职业进展，并更好地与人交往。

第二段：学习公共礼仪的内容

在这次培训活动中，我们学习了一些基本的公共礼仪规则。例如，如何在正式场合适当地打招呼，如何使用餐具，如何保持良好的仪态，如何体现出自己的自信和礼貌等等。这些技巧都非常实用，而且非常容易引导我们赢得别人的尊重和信任。学习这些技能并将其应用于日常生活中，可以帮助我们更好地融入社会和得到别人的认可。

第三段：提升自信的重要性

学习公共礼仪的一个重要部分是帮助我们提升自信。在许多情况下，缺乏自信会导致我们无法与人交流。而当我们具备了公共礼仪的基本技巧时，我们可以自然地参与到任何社交场合中，表现得自信而得体。通过提高自信，我们可以更好地表达自己，更好地与人交流，并在职业和个人方面取得更好的进展。

第四段：公共礼仪对职业生涯的影响

公共礼仪还对我们的职业生涯产生积极影响。当我们熟练掌握公共礼仪的技巧时，我们可以在参加会议、面试、应酬等场合得到更好的表现。这些场合都是评估我们是否适合某个工作岗位或职业阶段的机会。通过掌握公共礼仪，我们可以在这些机会中表现得更加成熟，更有自信，从而更好地展示自己的能力并获得更多机会。

第五段：结论

综上所述，学习公共礼仪可以帮助我们提升自信、赢得尊重和信任，并在职业和个人方面取得更好的进展。这是一个综合性的学习过程，需要我们不断的实践和提升。但是，只要我们用心去学习和践行，应该可以从中获得令人信赖的礼仪和交际技巧，将其应用于现实生活中，更好地融入社会和取得成功。

礼仪培训后心得体会篇四

11月16日，有幸参加昌江供电局举办以“学好礼仪 优雅生活”为主题的文明礼仪培训班讲座。在这听课过程中，我渐渐懂得人之所以为人是因为除了拥有动物的本能以外还有思想和情感。而思想和情感的表现主要在于人与人之间相处的礼节和仪式。

徐铭局长的讲课方式很特别，就像传闻中一样的幽默风趣，妙语连珠。每每讲到重点，总会结合我们生活中所经历过的、常见到的事迹来形容，让我们能联想到《职工礼仪守则》中各个章节的情景，从而加深印象能更好的牢记心中。

在这次礼仪培训学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。 提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

礼仪培训后心得体会篇五

首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——"冬梅护理"服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您！感激您！

常言道：没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准；她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使！端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人："您昨晚睡得好吗？早餐吃了吗？如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您！"一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫"礼多人不怪"，"您好、请、谢谢、对不起"等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如"病人随便调快输液速度"；对于病人的隐私我们应采取保密的态度；对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流；反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；热情的目光可以使孤独的患者得到温暖；鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信；专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。

我们在观看《"冬梅护理"服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗？别人能做到的相信自已也能做到！

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨；，多一张笑脸，少一张冷漠；多一分关怀，少一分疏远。秉承"冬梅护理，人文关爱"的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实"冬梅护理"、"双八、双五、六个一"的服务规范，将健康快乐带给每一位患者！

礼仪培训后心得体会篇六

礼仪是一种文明的象征，它关乎一个人的素养和修养。近日，我参加了一场创优礼仪培训，收获颇多，深受启发。以下，我将分享我在培训中的心得体会。

第二段：礼仪的重要性及培训的目标

礼仪不仅是人际交往的基本准则，更是一种积极的生活态度。培训的目标主要是教导参与者关于形象、言谈举止、陪同仪态等方面的礼仪规范，以提高个人形象和社交效果。

在培训过程中，首先是形象的打造，包括着装与仪表。培训师强调了穿着整洁、得体，注重细节的重要性；接着，他们重点培训了大家如何进行着装搭配，使之与场合相吻合。同时，还分享了一些化妆技巧，让大家了解正确的清洁及护肤方法。

第三段：正确的言谈举止

言谈举止是一个人修养的直接表现。在培训中，我们学到了控制自己的语速，保持语言的流畅与连贯；学会倾听、询问和回应，用合适的方式来表达自己的观点和意见。培训师强调，举止得体也很重要，要学会站立时的姿势、坐姿和走路的步伐，传递出一种自信和稳重的形象。

第四段：陪同仪态的培养

陪同仪态是礼仪中的一项重要内容。在陪同他人的时候，我们应该为对方提供舒适的环境和愉快的感受。培训中，我们学到了陪同仪态的基本规范，例如护送他人时要注意不要超过对方过度地行动，与对方保持适当的距离等。

第五段：培训的收获与感受

通过这次创优礼仪培训，我收获了不少。首先，我意识到形象对于个人和事业的重要性。只有在注重形象的基础上，我们才能在社交场合更好地与人沟通交流。其次，我学到了与人沟通的技巧，包括言语和非语言方面。这些技巧不仅提高了我与他人的沟通效果，还让我更好地理解别人的心情和需求。最后，我明白了礼仪不仅仅是一种外在的表现，更是内心修养的体现。只有内外兼修，我们才能成为一个完整的人。

在这次培训中，我不仅学到了礼仪的知识和技巧，也意识到了自己的不足之处。因此，我下决心要不断学习、改进自我，将礼仪规范融入到生活的方方面面。如此一来，不仅可以提高我自身的修养，也能帮助他人营造和谐的社交氛围。

总结：

通过这场创优礼仪培训，我深切体会到了礼仪的重要性，它是人际交往不可或缺的一环。我相信，只要我们在日常生活中不断修炼，不断提升自己的礼仪修养，我们一定能够成为自信、得体的人，并为社会和谐与文明的发展贡献自己的力量。