2023年物业客服发言稿 物业公司客服主管年会发言稿(优质5篇)

小编: JQ文豪

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

物业客服发言稿篇一

各位领导,各位同仁:

大家下午好

首先,我要感谢总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。

一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。

作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流:

然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”,。要知道,工作中必须高标准、严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案资料,规范了实际操作,按照体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组的初步审核。

最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。

最后在新年即将到来之际,我为大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连,谢谢大家。

物业客服发言稿篇二

亲爱的:

大家好!

最为新时代社会主义的接班人,我们没有经历过枪林弹雨的时代,没有感受过那种争分夺秒的战争,没有遇见过那种血腥的时刻……但是我们有与生俱来的使命感,一种“为中华崛起而读书”的信念。如果当初我出生在革命的年代,是不是也有那种抛头颅洒热血的坚定,会不会没有那种义无反顾的勇气?可能没有吧,毕竟“怕死”是人的一种本能。

作为中国人,所有的困难都要去解决,这不仅仅是从书本上去学习,还是从那些光荣的榜样身上去学习,我还记得那个军人在大阅兵的时候,每一步都是使命,肩上扛着国旗,脚下踢着正步,即使脚上扎着钢钉,依旧有条不紊的走到旗杆下。这就是他的使命,我有我的责任,任何的困难都不能成为放弃的借口,我是军人,是使命的担当。/人带给我的震撼,这就是使命的力量,我愿意为了伟大的祖国的复兴而奋斗!

可能我要庆幸自己出生在和平的年代,没有杀戮,没有战争,没有任何的残酷……这就是我们的幸运,在这个繁荣的时代的时候选择出生在中国。这个曾经因为其他国家的欺凌而满目疮痍的国家,一个在几百年前繁荣一时的国家,一个不屈不挠,永不放弃的国家。我们有责任让它变得更美好,更强大。我们的初心可能没有先辈那么坚定,但是我们有自己的使命,能一直奋斗,作为信念的使命。我愿意为了中国的伟大复兴而努力,这是我的梦想,是我不忘初心的理由!

我希望我们不会因为时代的安逸而忘记历史赋予我们的责任,我们是祖国最鲜艳的花朵,是国家重点培养的对象,是国家最坚强的后备军,要牢记使命,不忘初心!

谢谢大家!

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物业客服发言稿篇三

尊敬的各位来宾,亲爱的员工们、朋友们:

大家晚上好!春花含笑意,爆竹增欢声,在这样的一个喜庆的节日里,我们汇聚在此,共同庆祝xxx年新一年度的到来。值此佳节之际,我代表xx公司,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意!

xxx,我们走过了坎坷,走过了荆棘;xxx,我们体验严冬暖夏,春暖花开。在这不平凡的xxx年里,公司有你们才走过了风雨,经历了彩虹,见证了阳光!广大职工对公司的支持和信任,让公司在这一年里战胜了困难,收获了丰硕成果!

在过去的xxx年,作为公司的飞跃阶段,我们面临着很大困难,外部市场的激烈竞争,内部质量技术攻关问题,给我们造成了很大的压力,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在各部门紧密协调配合下,还是取得了一个丰收的xxx!我们超额完成了生产年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的供应商、经销商、代理商朋友们致以最崇高的敬意!

新的一年,竞争与发展同在。我们将以“追求、持续、改进”的企业精神为指导,坚持“绿色新能源”的企业宗旨,为实现“弘扬环保理念,助力健康生活”的企业使命而不懈努力,力求实现“xxx行业的领跑者”的企业愿景。为广大客户提供更优质的产品和更高效的服务!

xxx新年,新气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是可喜的。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。年,敲起了战鼓,春,吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的号角响起,一起在明天的跑道上冲刺!不管汗,流多少,也不怕血,洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,企业梦想并为此奋斗到底!最后,凯歌高奏辞旧岁,豪情满怀迎龙年!

再次祝愿全体员工及家人新年快乐,万事如意!

谢谢大家!

尊敬的各位来宾、各位员工:

大家好!

"华侨团聚迎新春,辰龙起舞传福音"。当我们还来不及顾及时间流逝的时候,20xx年春节的钟声已悄然而至。值此新春佳节来临之际,我谨以公司董事长的名誉,向你们及你们的家人——致以新年最美好的祝福和最诚挚的问候!

今天,我们以无比喜悦的心情,在这里齐聚一堂,是为带有艰辛与成就的20xx年而庆贺;是为充满生机与希望的20xx年而祝福。

回首往事,点滴精彩。20xx年,是公司稳步发展的一年,也是各部门、各员工逐步成长的一年。大家工作的勤奋、成功与挫折给公司留下了发展的足迹,大家辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以,20xx年,效率来自全体员工的激情,成绩属于全体员工的努力。

新的20xx年,是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向,加强产品研发力度,提升产品质量管理、合理控制产品成本,让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要"强身健体"、内外兼修,不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理,进一步坚实基础。

所以,大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战。

辞旧岁,我们依然豪情满怀,迎新年,大家总是信心百倍。在20xx年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下,我希望,我也坚信,全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的.精神、坚韧不拔的毅力,团结奋进、革旧创新、扎实工作,不断开创节日灯产品和led新光源的新境界,创造更加辉煌、更加灿烂的明天!

最后,祝大家春节快乐,龙年吉祥,万事如意!

请大家把酒倒满,为迎接崭新的、美好的明天而干杯!

各位同仁们,大家好!

那么首先,我向大富豪所有同仁们送上由衷的祝福和感谢。祝大家新春愉快,身体健康,万事如意!

xxx年对我们大富豪而言是很重要的一年。这一年里,先是封路到通路,接着同行业增设数家,且规模也不小。这无疑给我们一些压力。虽然我们月绩有所下降,但大家的精神却让我深感欣慰,你们没有退缩!一直坚定不移走我们自己的路,能保持大富豪牌子的美誉有赖于在座各位的辛勤工作分不开,其中的酸楚与喜悦更能看出大富豪大家庭的凝聚力!

在此请允许我代表大富豪公司向负责日常营业工作,一直尽心尽责的刘道胜经理表示衷心的感谢!向负责日常监督考核的刘金华、潘玲玉、丁强、翁启斌四位领班表示真诚的谢意!向大富豪所有的员工再道一声:你们辛苦了!

虽然我们不是最好,但我们一直努力做得更好!这句话说起来容易,真正做到做好又有几个,但然也包括我在内。所以我一直在强调‘自我检讨’,只有检讨自己才不会犯同样的错误或降低犯同样的错误,只有检讨才能让自己看到进步。在日常管理工作中,管理员对你们的严格,有个别同事耿耿于怀,对这问题我们做为管理人能够理解也必须理解。但是,事情的经过它代表着引导和培育。也许待若干年、也许等你开始认识更深一层时,你自然了解做管理人的不易,你才能够真正理解与接受。

出人头地,必须具备点:

1.锻炼工作的认真态度

我们要为工作而工作,不要只是为生活而工作!爱岗敬业早已成为各行各业的学习口号,但太多人并不认识它,我想在今后的工作中让大家感受爱岗与敬业的真理,去认识工作的意义,去证实我们并非社会负担,而是贡献者!

2.造就自己身价

不管你出身于什么家庭,什么环境,你不能自傲更不可气馁和自卑,人生就象长跑,在跑步前你要做的就是做好一切心理准备。只要你不放弃,社会就不会放弃你。其过程,你得到的不仅仅是一点工资。只要你用心做好每件事情,去塑造你自身价值就是你迈向成功的步伐。

3.不要只向‘钱’看

我们都是为钱而相聚,为钱而拼搏。但一些同事看钱胜过于一切,看钱过重者目光自然不会长远。而目光短浅者必然赚不到太多的钱!为人决定了你的财富。(请各位同仁们仔细分析我这句话)

4.生存之道

人必须要懂得如何与他人相处,相处之道在与理解、体谅和宽容。遇到事情首要是为别人着想,只有别人微笑了,你才能是合格的!你才能算是融入在人性丛林里的觅食者。

曾经有人这么问过我:你的快乐是什么?为这问题我想了好久(因为以前我从来没有想过),最后我得一答案,我很快乐,我的快乐不在游山玩水间,也不在红灯绿酒中!工作它能使我兴奋与快乐,工作它能使我充实,工作它是我的生命全部。在日常中每天上班能见到你们,能和同事们一起努力奋斗,共同进步,这就是我最大的快乐!在此我感谢大家给了我这个机会,谢谢!

我想告诉大家:虽说我有雄心与壮志,但我更需要各位同仁们的鼎力相助,共同努力踏平坎坷,在我市竖立永不生锈的保健休闲业品牌。我希望诸位重新调整自己,携手步入07年的盛旺时期,再创大富豪辉煌!

最后,再次祝愿大家家庭和睦!身体健康!新春快乐!幸福如意!谢谢!

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物业客服发言稿篇四

尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们:

大家上午好:

玉兔辞旧岁,金龙迎新春。今天我们大家在此欢聚一堂,有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。在这里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。

我来到公司工作已经有3年了,在这3年里,我明显感受到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。

过去的3年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。,在领导的充分信任和厚爱下,我被派往河南负责外协加工项目,虽然外加工点工作环境恶劣,生活条件艰苦。

但是,在那份责任心的推动下,我调整了自己的心态,坚定了自己的方向,把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。今天,我的这份付出得到了公司的认可,我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的道理。我也坚信,今后的工作将会越来越好。

过去的成绩已成为过去,20年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!

物业客服发言稿篇五

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!今天站在演讲台上,首先非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都将更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。

自我介绍一下,我叫xxx,xx岁,本科学历,现负责xxxx栋。自xx年11月离开学校,步入社会这个大熔炉,我做过保安,保安班长,自己开店当小老板,客服员,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭,先后在望江苑前期,揽江苑、咏江苑装修办,到现在的揽江苑2、3栋楼长。“十年磨一剑”,而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前--竞聘物业公司客服部主管,希望我这点星星之火可以撩动大家的心。

物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。

如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作:

一、三大任务

通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到,在物业管理的所有项目中,安全管理的重要程度在业主心中的比重仍是最大的。从而使我们明确的三大任务:1、安全第一:安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准;2、服务个性化:人无我有,人有我优,人优我特;3、塑造优秀团队:进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。

二、三个创新

1、观念创新2、管理创新3、服务创新

创新,是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源物业的竞争力,将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。

三、两个提高

即:提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。

以上就是我关于客服主管工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。

竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!

谢谢大家!