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方案
地铁活动策划方案 地铁义工活动总结(通用5篇)
方案是指为解决问题或实现目标而制定的一系列步骤和措施。方案对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇方案。以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
地铁活动策划方案篇一
“服务地铁，回报社会”地铁志愿者工作总结 今年，我们西安财经学院行知学院团工委举办了“服务地铁，回报社会”的支援者活动，我身为校团工委委员同时又是一个地地道道的西安人，生在西安长在西安，对我们这个作为十三朝古都的国际化大都市有着难以分割的情谊，所以我觉得我有责任和义务参加这次的活动，这不仅仅是一次有意义的志愿者活动，同时也是对我自己提供一次很好的社会实践机会。
我有幸的成为了志愿者服务队第八组的组长，这意味着我肩负着比一般队员还要多的责任，我主要负责大家的调配，同时一直流动的在每一个工作岗位，做到第一时间处理问题并且代替那些需要休息的队员。我们组在五月一日劳动节这一天正式到岗，第一次的志愿者服务就要面临节假日的超高人流，大家要为过往乘客提供正确的信息咨询、应急服务等志愿服务，还要积极的与地铁站的服务相配合，详细的介绍地铁搭乘路线和相应所到站点的选择，热情、耐心回答游客的询问，为旅客指路、解疑。除此以外，我们还需要热情地帮助小朋友、帮助带很多行李的乘客、老年人、残疾人还有外国友人买票。这些艰巨的任务摆在大家面前，但是我们的组员缺没有临阵退缩，而是大胆的走进拥挤的人潮，很快的投入到工作之中，这也是我作为组长需要感谢大家的地方，如果没有大家的支持和帮助，我们八组就不能完成接下来两个月的任务，在这里也对我们八组的其余队员说声大家辛苦了，谢谢大家！
我在人员分配上，一般情况主要是在地下两线各安排一名同学，他们的工作主要是疏导乘客上下车，由于我们在钟楼站，人流量可以说是全线最多的，我们的志愿者必须时刻警惕，高度的注意力在乘客的上下车上，尤其是在列车关门的瞬间害怕夹住一些乘客，这些都是十分不安全的，所以对于我们的支援者是要求很高的。这些工作还远远不够，我记得在一次服务中，一位母亲还来不及孩子上车列车就开动了，小朋友在地铁站口大声的哭喊，我们的队员杜彪彪看到后，及时过去安慰小朋友，并且第一时间向值班站长汇报 ，在与孩子的母亲取得联系之后，将小朋友送到了永宁门站，帮助乘客解决了困难。也同时受到了周围乘客的表扬，并且一一询问我们来自哪一所大学，这无疑不是在为我们学校做很好的宣传。
在出站口abcd口各安排一名志愿者进行人员的疏导，由于出站的刷卡机经常把卡卡住，或者是卡满了工作人员没有及时更换，我们的支援者也成为了刷卡机的保姆，大家都学会了简单的维修工作，对有故障的刷卡机及时的维修，这样既帮助地铁站工作人员的工作量，同时可以第一时间的解决问题，使人流可以很快的通过，为疏导起了很大的作用，有的时候我走过他们时都为他们加油大气，在那里多站一会儿帮助他们的工作。
队员态度坚定的告诉他一定到，他便会笑容满面；地铁票有时会是无效的，这时就需要找站上的工作人员问问为什么会这样，然后帮助乘客解决问题；有时又会因为票价余额不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个乘客都不会忘记说上一句谢谢。这样大家再苦在累，换来一句谢谢也是心里甜滋滋的。但是有时候也会面对一些乘客的无理要求，他们还要细心耐心的对他们进行劝导，甚至有时候还会受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，还是一次次出色的完成任务。
我们这一组的服务时间是每周日的下午三点到八点，大家每次都要在晚上结束后结伴回到白鹿原上，本来就带着一身疲惫，在回学校的路途中有时候可能还要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活动很辛苦，大家还是坚持了下来。没有一个人抱怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着互相鼓励着，因为我们身上穿的是志愿者专门的红马甲，我们不能辜负它！
两个月的服务已经结束了，但是大家从原来的陌生变成了熟悉，走在校园里，依旧会开开心心的见面打招呼，然后自豪的告诉身边的同学，那个人是我们地铁志愿者八组的组员，大家都引以为荣。
通过这一次的志愿者活动，让我受益匪浅。志愿者，一个光荣的称号。或许很多人都会说我们做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一个雕像一样，没有自由，没有报酬。但是一旦你真正去做了，才会发现其实做志愿者会给我们带来很大的好处。其中不仅有见识的人多了，与社会的接触多了。更给我带来了一次锻炼自己的机会，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是迈开了走向成功的第一步。而我作为一个组长，我也锻炼了我自己的组织能力，和组员友好相处，处理一些棘手的问题。
两个月里我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者，也是受益者。工作锻炼了我们的思维，更磨练我们的意志。使我们更有能力，去实现人生的价值，从而回报于社会，而这也就是我通过这次的地铁志愿者活动感触最深的，也许，这就是一个志愿者的灵魂吧！
诗人舒婷曾说：“我简单而丰富，所以我深刻，我简单而丰富，所以不简单，保持简单的心，走不简单的路。”志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的身份，但是志愿者却又显得不平凡，不平凡的态度，不平凡的品格，志愿者是快乐的平凡人，我们是平凡的快乐者也是一名志愿者。我为我是一名来自西财行知的志愿者而感到骄傲、自豪！
志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。
大学阶段,是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努力学习书本知识,更应投身社会实践，积极参加社会活动，不断的提高自我，锻炼自我。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这也是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，为实现中华民族的伟大复兴做出自己的'贡献。
具体工作内容:
次志愿者服务活动，真切的为地铁客运服务尽了自己的一份力量。
在活动中，我们30多名志愿者，认真服从工作人员的安排，做好每件事，我们虽然人数有限，但是大家都很努力，大家认真的帮助乘客购票、给乘客指引正确的进站和出站方向、为乘客热情服务、主动帮助老年人和小孩、有秩序的组织乘客排队候车、照看好每一道安全门、一直使用礼貌用语和手势、每一个工作岗位都有我们可爱的志愿者，都洋溢着大家温暖的笑容。虽然很苦很累，也受到很多乘客的不理解，但是我们志愿者仍然活力无限，热情不减。没有一个人有过怨言，我们脸上总充满了幸福的微笑，因为是我们的爱为他人带来了方便和快乐！也为咱们机电学院的美好形象添上了自己辉煌的一笔。
总结:
我们的志愿者活动取得了喜人的成绩，从中，我们学到了很多的知识也积累了很多的经验，当然我自己也有一些总结：
4．健全机制，永葆青年志愿者活动的旺盛生命力；
5．逐步总结经验，逐步完善活动机制，积极借鉴先进的工作经验和管理方法，不断推动志愿者活动的工作效率，实现事半功倍的效果。
心得体会：
通过这次志愿者服务平台，我们的眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己”，服务了别人快乐了自己，即使累了也是值得的。
参加志愿者短短的10天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，也成长了很多......如果要我逐一去描述的话，恐怕真是几个小时也未必能够说完！作为志愿者我们不过是在尽一份自己的真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都因你的光彩而变得美丽；如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。有时候一些小小的动作也会有巨大的感染力，并不是一定要做一些轰轰烈烈的事才有意义。这十天里我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作，这是多么珍贵友谊。
再棘手的问题也可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者，也是受益者。工作锻炼了我们的思维，更磨练我们的意志。使我们更有能力，去实现人生的价值，从而回报于社会。
地铁活动策划方案篇二
作为一名城市居民，地铁无疑是我们日常生活中不可或缺的交通方式之一。然而，你是否曾想过了解更多有关地铁的知识和历史呢？最近我参加了一次地铁活动，深入了解了地铁的发展历程和运营情况。在参观活动中，我学到了许多有趣的事实和知识，让我对地铁运营和管理更加了解和认识。
第二段：地铁运营管理的细节
在活动中，我发现地铁运营管理的细节非常重要。比如，地铁车站从建设到使用都需要经过层层检查和审查，确保安全可靠。此外，地铁车站配备了各种各样的智能设备，如多功能自助售票机，自动扶梯和安全监控系统，为乘客提供更为便捷、舒适和安全的出行体验。
第三段：地铁技术的发展与进步
另外，活动也向我们展示了地铁技术的发展与进步。从单线铁路到双线铁路，从传统轮轨铁路到电气化铁路，地铁技术的发展历程是一个巨大的跨越。现在，地铁在使用中也采取了各种高新技术，如车载雷达传感器、智能环保系统和自动控制技术等，大大提高了地铁的安全和舒适度。
第四段：地铁的经济与社会效益
除了安全和舒适度等因素以外，地铁建设和运营也对经济和社会产生了巨大的正向效应。在参观过程中，我了解到地铁运营可以有效解决城市交通堵塞的问题，缓解城市交通拥堵症状，提高交通的效率，为经济和社会的发展带来了积极的影响。
第五段：总结
总的来说，参加地铁活动，不仅帮助我们深入了解地铁的历史和发展，也让我们了解到了地铁的运营和管理方式，以及地铁所带来的经济和社会效益。同时，活动还让我们体验了地铁的安全、舒适和便捷，希望更多人能够参与到这样的活动中来，了解和支持地铁的发展，为城市的未来和人民的出行做出贡献。
地铁活动策划方案篇三
最近我参观了一次地铁活动，这是一个非常有意义的体验。地铁作为城市公共交通的主力军，提供了快捷、方便、舒适的出行方式，让我们享受城市的便利。这次参观活动不仅让我深入了解了地铁运营的内部机制，也增加了我对城市环境的感知和理解。接下来我将分享我的体会和体验。
第二段：对地铁活动的感受
首先，我对地铁运营的规模和流程有了更深入的了解。活动组织了一系列互动性极强的场景，比如模拟售票、地铁站台的现场管制、故障处理等等，让我们切实感受了地铁运营的严谨、复杂和高效。比如，站台现场的引导员必须准确掌握列车运行进出站的时间和空间，精确判断乘客的上下车情况，可以真正体会到“一秒钟牵动千人命”的重量。这次活动让我们感受到了地铁运营的高度复杂和严谨的组织体制，让我们更加敬重地铁运营工作人员的努力和辛勤付出。
第三段：体会到的安全意识
其次，这次活动也让我对地铁安全有了更加深刻的认识。我们在现场进行了模拟疏散和应急救援演练，让我们原地转圈也体验了一下烟雾弥漫的情况，让我更加深刻认识到了地铁灾害防范和处理的重要性。地铁安全关系到无数乘客的出行安全，也是城市交通管理的重中之重。通过这次活动，我了解到了地铁安全工作的重要性和艰巨性，也更加珍惜自己和他人的安全。
第四段：体验到的公共精神
最后，这次活动也让我感受到了公共精神的重要性。地铁作为城市公共交通的重要组成部分，打破了个人间的隔阂和距离，让我们生活在城市中的人们更加融洽。在地铁内部，我们可以看到不同种族、不同职业、不同文化背景的人们和谐共处，相互尊重和帮助，形成了一种城市公共精神。我深感这种公共精神的重要性，它不仅仅是地铁和城市交通的基础，更是社会和谐发展的重要支撑。
第五段：结尾/思考
这次地铁活动是一次非常有意义的体验，让我对城市交通和公共精神有了更深刻的认识和体会。同时，也让我意识到了自己应该多为城市的交通安全和公共精神贡献自己的一份力量。希望这次活动能够启迪更多人关注城市公共交通和城市文化，让我们在城市中更加和谐、更加美好。
地铁活动策划方案篇四
地铁是现代城市交通的重要组成部分，一直以来都承担着方便、快捷、安全的运输服务。最近，我有幸参观了一次地铁的活动，并从中收获了不少体会。今天，我将分享我这次参观的心得和体会。
第一段：活动前的准备
在活动前，我查阅了有关地铁基本知识和发展历史的资料，为此次参观做好了充分的准备。我明确了这次参观的目的，并计划好了需要关注的事项。此外，在参观前的准备中，我特别关注了地铁的安全知识和注意事项。
第二段：参观中的感受
在地铁的参观中，我对车站、列车和车辆使用过程有了更深入的了解。地铁车站装备了现代化设施，方便了广大市民的出行，而车站管理和安全标识的完善也让人安心。另外，地铁列车的技术水平和设计理念让我感到很惊讶，特别是车体的设计让车辆达到更低的空气阻力，减少了行驶的能量消耗和噪音污染。在参观中，我还了解到了地铁的应急救援和安全管理制度，深切感受到地铁对于乘客的安全很重视。
第三段：对地铁发展的思考
通过参观地铁，我深刻认识到地铁在城市交通中扮演的重要角色。随着城市人口的快速增长，地铁的重要性越来越显著。同时，地铁在提高城市环境质量、减少交通拥堵、缓解人口压力等方面发挥了巨大的作用，这一点也得到了社会的认同。因此，加强地铁建设和管理意义重大，值得全社会共同努力。
第四段：体会到的收获
通过参观，我不仅深入了解了地铁的建设和运营，还感受到了对环保、可持续发展的重视。面对城市交通带来的挑战，地铁以高效、节能的方式为城市提供解决方案，可谓一举两得。而且，作为普通市民，我们需要遵守地铁交通规则，保证自己的安全，在日常生活中对地铁运营的支持也是非常重要的。
第五段：未来的期望
在这次参观中，我发现当前地铁还存在着一些不足。比如，在人员素质、服务质量和设备维修等方面还存在着取得更大进步的空间。未来，我们希望能看到更先进、更完善的地铁建设，同时，也希望每个地铁从业者能够深刻认识到自己的责任和使命，积极改进服务，为乘客打造更好的出行体验。
总之，这次参观让我对地铁的认识更为深入，从中得到了很多启示和收获。我深切意识到，地铁的建设与完善需要全社会的努力，希望我们每个人都能多关注地铁、支持地铁、积极参与地铁建设，为城市交通和可持续发展做出积极贡献。
地铁活动策划方案篇五
我们第二批志愿者来到了昆明东部汽车站，带着无限的好奇心、满怀着激情的投入到这次志愿服务中来。
我们本次的主要目的是:深入社会、服务社会、奉献社会、回报社会。
主要内容：教会市民如何使用自助购票机购买地铁车票、如何去乘坐地铁、为乘客提供信息咨询、应急服务、详细介绍地铁的搭乘路线和列车的发车时间、所到站点。热情耐心的回答游客的问题，除此之外，我们还会搀扶行动不便的人乘坐无障碍电梯，帮助乘客提行李。由于地铁是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我们都还不熟悉，都缺乏经验，但是我们并没有退缩，第一天一开始我们就认真听站长的安排、严格遵从他的指导来进行我们的工作、对于乘客的咨询，都能做到认真回答和讲解，对于不太清楚的我们都会指引他们到客服中心咨询并且自己也弄懂以便为以后的乘客解难，我映像最深的就是帮助那些老人时，他们的夸奖和眼神让我瞬间充满了自信，觉得很有成就感。以前我只知道自己经常乘坐的交通路线，但来到这以后，很多乘客都询问公交路线，我就自己下去查，只要乘客液体问我都能回答，听着他们的一声声谢谢，心里真的无比高兴，一天的疲劳就都忘了，我们总共有十五个人在东站这边服务，每天我们都交换工作岗位，每一个岗位我们都尝试过，并且都有不一样的收获，尤其是在电梯处的岗位是很考验我们的耐心的，因为地铁对于昆明的市民来说是一种很新鲜的东西，尤其是老人，他们都觉得地铁进昆明就象征着昆明也将跨入大城市和经济高速发展的大门，也想感受一下信息时代的气息，因此那几天来乘坐地铁的大多数都是老人，再加之那个电梯的速度比较快，有一些老人经常摔倒，所以我们就必须引导他们走楼梯额，对于那些行动不便的我们就会主动扶着他们乘电梯下去。
我们本次服务的站点总共有两个，一个是东部汽车站，另一个是机场中心站，我们在东部汽车站待了五天后就被换到机场中心站了，刚开始要去时我们都很兴奋，毕竟在地铁待了那么久都还没做过地铁，第六天早上我们怀着激动的心情坐上了开往机场中心站的地铁，那23分钟的路程我一直在感受着沿途的风景，和感叹着终于不用再去挤公交了，到了机场开始工作后，我们都开始抱怨着不适应这边的工作，都想回东站，待了几天后我们也就没说什么了，也就适应了，由于机场这边离城区较远，所以人比较少，也没东站那边累，但我们照样每天坚持着站到下班，每天的早饭都是轮流着吃，有时要到一点多才吃，但我们还是坚持住了，地铁的楼上就是昆明新建的长水机场，刚到的那天我就和我的同伴趁轮流休息的时间一起上去溜达了一会，机场建的的确很好，规模很大，也很豪华，第一天我是在站台服务，后来我要求换到购票机那里，以后的几天我就一直在那，刚开始我只会站在那，看到有人来购票也不会主动寻问，但和我一起在岗的地铁工作人员比我好多了，他一看到有人过来就主动迎上去询问他们有没有需求，后来我也就学着他改变了好多，以后的几天里我都很热情的接待每一位乘客，看着他们满意的笑容和一声声的谢谢心里充满了成就感，一天的疲惫也不见了。
但在售票过程中也遇到了一些难题，因为是紧接机场，所以外国人比较多，有几次他们来买票，当时我就急了，因为我的英语水平根本达不到沟通的程度，那一刻我充满了无限的自卑感，并且也在心里告诉自己一定要学好英语。
工作体会:在地铁工作的这十天，我受益匪浅，即使是每天很早起床、很晚回校、挤公交，我都挺过来了，坚持住了，虽然每天一直都站着，虽然脚很痛，嗓子说话说哑了，有时被组长批了，我也都忍过来了，因为在我心里一直坚信着:路是自己选择的，不管怎样我都要坚持着走完。虽是短短的几天但我觉得自己真的比以前成熟了好多，经历了形形色色的人，我可以一一应付，遇到事情可以沉着处理。在服务中我感受到了聆听的重要，只要去沟通就没有解决不了的困难，从服务中我还感受到了微笑的力量，虽然服务很辛苦，但是只要看到乘客们的笑容，顷刻间的疲惫都会消失心情也极其舒畅。我喜欢笑，所以给我一个微笑就是给我的最好的良药，我希望每个人都能展现出自己的微笑，因为这样我们的社会才会五彩缤纷，我们的'社会才会更加和谐。
在今后的学习和生活中我会深层次的改变自己的态度，不管是在为人处事的态度上还是学习上，我都会端正态度，用积极的心态去面对，我会不断给自己充电，丰富自己的知识和阅历，努力跟上时代发展的步伐，抓住每一次可以锻炼的机会，多融入社会，了解社会。把自己锻炼成一名合格的中国青年。