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方案
最新服务客户策划活动方案(优秀5篇)
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。通过制定方案，我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决，避免盲目行动和无效努力。以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容，希望对大家有所帮助。
服务客户策划活动方案篇一
5载辉煌，感恩回馈
副题：贺新春，庆店庆，来者有惊喜！
20xx年1月17日—1月26日
惊喜一：年三十，发红包，20xx元大红包等着你！（原元旦活动）
活动内容：即日起—1月25日，凡一次性在本商场购物满18元的顾客可获抽奖券一张，专柜满36元送一张，依此类推，多买多送，并把副券投入抽奖箱内，本商场将在年三十晚（即1月25日晚）七点三十分在超惠大舞台进行抽奖，20xx元大红包等你拿。奖项设置：
最牛奖：1名奖超惠百货20xx元大红包一个！
大发奖：2名奖超惠百货888元大红包一个！
一路发：3名奖超惠百货168元大红包一个！
小发奖：88名奖超惠百货8元小红包一个！
注：以上红包金额均为现金购物券，可在本商场超市区当现金使用。
惊喜二、辉煌5周年，有买还有送！
1月17日，凡一次性在本商场购物满28元以上者，均可凭电脑小票到一楼服务台免费领取“355ml”可乐一罐，单张小票限送一罐，小票另还可参加抽彩电活动！
费用预估：350罐/天xx1.8元=630元
惊喜三、迎新年、贺年糖果任你抓
活动时间：1月18日至1月25日（共8天）
每天上午10：00至晚上20：00
活动内容：凡在本商场超市区一次性购物满28元的顾客，凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场“免费抓糖果一把”。
活动细则：
1、限超市区购物者参与，专柜无效；
2、单张电脑小票最多可抓三次；电脑小票当天有效，小票金额不可累计；
3、抓取糖果时只能用一只手，用两只手所抓取的无效。
采购部：负责散装糖果、饼干、果冻的筹备或联系供应商赞助。
企划部：负责活动的宣传与监督及数量的预算。
营运部：负责活动商品的调拨与发放。
防损部：负责活动现场的秩序维持。
惊喜四：出门恭喜又发财、吉祥利是到手来
活动时间：1月26日（即大年初一）
活动内容：凡光临本商场的前168名顾客，即可获得由本商场送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商场门口两侧各站9名迎宾小姐迎宾，开门前放礼炮以示吉详，开门红利是由店长或其它高层领导亲自派发。
企划部：负责活动的宣传与监督及数量的预算。
财务部：负责提前做好现金调拨并把现金装入利是封，每封2元；
防损部：负责活动现场的秩序维持和礼炮鸣放。
预算：“吉祥如意”红包168个，企划部原已有。
共168xx2元=336元
惊喜五：购物你若在超惠、红包拿到笑呵呵
活动时间：1月26日至1月28日（年初一到年初三）
每天上午10：00至晚上20：00
活动内容：凡在本商场超市区一次性购物满28元以上的顾客，凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场“任意抓取红包”一个。单个红包最高金额可达88元，每天数量有限，抓完即止。
活动细则：
1、限超市区购物满28元以上者参与，专柜无效；
2、单张小票限抓一次，限一个红包；
3、电脑小票当天有效。
企划部：负责活动的宣传与监督及数量的预算。
财务部：负责提前做好现金调拨并把现金装入利是封，每封2元；
防损部：负责活动现场的秩序维持。
预算：预计900张红包（企划部已有利是封）
其中1元的400张、2元的337张、5元的100张、10元的30张、15元的20张、20元的10张、88元的3张。
服务客户策划活动方案篇二
引导老客户介绍新客户来我司购车，可享受售后588元的代金劵（可到售后购买任意产品和服务）。
1、由于售后服务站刚起步，保有客户较少，营业额产值低，所以要提升售后老客户的会厂率。
2、快临近年尾，为了促进年底销量的冲刺，更需要提升老客户的转介绍率，以售后代金券的形式，来反馈给老客户。
3、为了提升老客户的满意度和忠诚度，为年底销量冲刺做强有力的动力。
1、介绍人首先必须是长城老客户，以当事人的行驶证作为依据。
2、介绍人必须有介绍新客户来我店购车，并产生购车交易的新客户，以新客户的姓名，车型，车架号，到我司财务部存档，最后由财务部汇总同意领用。
3、广宣方面：
（1）统一以短信群发的方式通知长城老客户告知此活动。
（2）通过当地的一些汽车网（如汽车之家，太平洋汽车网，51qc汽车网，05967车市等）和新浪微博，长城车友汇qq群，发新闻通知。
（3）物料准备方面：制作x展架，摆于展厅和售后服务站休息区。
该活动政策与销售员让利政策无冲突，属临时另增激励政策。
活动时间从20xx年11月21日至20xx年3月31日止
服务客户策划活动方案篇三
4月20日—5月10日
为庆祝家具城二期开业，家具城从中国最大的家具生产基地——东莞引进流行时尚新款，厂商联合让利，首掀家具行业名牌折扣风暴，全场3-5折，套房家具2518元起！名牌，真的就这样便宜！
主题活动期间，凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次，满1000元可参加两次，以此类推，多买多中，上不封项。
奖项设置（100%中奖）：
一等奖：2名各奖名牌冰箱一台
二等奖：5名各奖名牌电动车一辆
三等奖：30名各奖名牌自行车一辆
四等奖：50名各奖精美电热水壶一只
感谢奖：若干各奖水杯或靓盆一只
家具城为方便广大消费者，特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务；旧家具最高折价500元。
主题活动期间，在家具城消费2000元即可享受免费“生活家”地板保养一次，每人每户限一次，限实木地板，可转让。
主题活动当天，家具城门前广场将举办精彩文艺演出，现场观众均有机会参加此项主题活动。竞猜价格最接近者为胜，获价值50元奖品一份。演出时间：主题活动当天上午10：00开始。
服务客户策划活动方案篇四
珠宝十周年庆浓情献礼诺爱一生系列美钻特价促销，寓意：永恒承诺钟爱你一生一世
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
春节这个节日没有特定的消费群体，且活动的持续有效期较长，价格战无疑是争取消费者的方法。采用节日期间推出特定款超低特价的商品增加柜台前的人气，从而可以吸引跟多的消费者。
诺爱一生系列美钻
款式风格：均以经典、高贵、简单、优雅、大方为主珠宝店新年促销策划方案——策划书。
销售对象：首饰名称寓意非常适合新婚佳人选购，款式风格同样也适合大众消费者佩戴，所以适销对象广泛。
主钻定位：10分，15分，20分，款式共10款（10分五款，15分三款，20分两款）
活动地点：珠宝全国各地专店/柜
恒久钻石见证美满婚姻
随着珠宝形象代言人、影星蒋雯丽主演的电视剧《中国式离婚》的热播，人们对婚姻方面的讨论越来越多，这些讨论最终都集中到婚姻的宽容和信任的问题上，人们普遍认为婚姻不能持久的原因在于双方不够信任和宽容。
钻石是恒久的，将钻石的恒久与婚姻的恒久联系起来就构成我们新款信守系列钻饰的情感主题，同时也构成此次促销活动的情感诉求点，我们是用带有恒久情感内涵的钻石以签约的形式保障人们婚姻的长久，我们通过恒久这一宣传点将钻石和婚姻联系起来，逐步形成与国际接轨的钻石消费文化，对行业的销售方式和消费文化也是一个创举，在消费者心中及珠宝行业中扩大珠宝的知名度和美誉度，提高珠宝的品牌情感附加值。
（1）三年之约：
注：离婚证日期在购买之日后的离婚证才可作为退款凭证，且经珠宝全国加盟店/柜在顾客居住地的民政部门调查确认后才可获退款（在购买前协议离婚者不在退款范围之内）。
（2）牵手十年：
凡签约后十年仍然相依相守的夫妻将会获得珠宝送出的精美婚庆纪念首饰，而且会在婚庆纪念日获得珠宝的祝福及精美礼物，还可经常参加珠宝举办的各种联谊活动等等。
服务客户策划活动方案篇五
为深入开展社会志愿服务活动，进一步完善各类志愿者服务组织和队伍，广泛传扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，加强对志愿者能力和素质的培养，强化服务技能，提高服务质量，推动志愿服务活动经常化、制度化、规范化发展，根据市政权处文件精神要求，结合我区实际，提出如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的总体要求，以弘扬社会主义荣辱观为导向，以服务人民、奉献社会为宗旨，广泛开展形式多样、丰富多彩的志愿者服务活动，努力形成“服务人民、奉献社会”的社会风气，为全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会，创造良好的社会氛围。
二、目标任务
服务、文教助学、法律援助、环境保护、心理健康等方面的服务。让奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神广泛传扬，根植人心。加强对志愿者能力和素质的培养，强化服务技能，提高服务质量，推动志愿服务活动经常化、制度化、规范化发展。
三、服务内容
(一)政策宣讲与热点调研：对党和国家出台的有关政
策法规和文件，结合国内外形势和广大城市居民关心的热点问题，进行政策法规的宣讲，针对社区居民关注的热点和难点问题开展调研活动，积极为地方政府管理提供决策参考。
(二)科普宣传与技能培训：发挥学生专业特长，对社
区居民进行科学、文化、法律、卫生等方面的知识普及和与社区居民生产生活密切相关的技能培训，提高社区居民的科学文化知识水平。
(三)专业援助与咨询服务：突出专业特色，尤其是发
挥优秀高材生的智力优势，利用专业知识，为社区提供高水平的知识咨询和专业援助服务，为社区居委会、居民家庭和社区内企事业单位解决生产生活中遇到的实际问题。
(四)公益服务与社区建设：针对社区居民和企事业单
提高居民文化素质，营造社区积极向上、健康文明的生活环境。
四、工作要求
组织开展社区志愿服务行动是紧紧围绕社区建设为目
标，突出提升志愿者服务的社会责任心，进一步加强志愿者思想道德教育的有效手段和重要举措，各单位要提高认识、统一思想、精心组织、讲究实效，充分尊重和发挥基层组织的创造性和示范性，努力使此项工作收到实效。
(一)高度重视、全面动员。各部门、各部门要高度认识志愿服务的重要意义，把志愿服务工作纳入本辖区内年度国民经济和社会发展计划，制定下发志愿服务的实施意见，在全辖区范围内全面动员，认真组织，务求实效。
(二)积极联系、合理设计。各单位、部门要按照行动计划组织实施，结合社区居民的实际需要和志愿者的实际能力设计服务项目，为社区建设与管理工作积极贡献力量。
(三)加强宣传，营造氛围。要充分运用各种宣传手段，营造浓郁的舆论氛围，组织志愿者广泛讨论，形成共识，注意总结工作经验，加强宣传力度，及时将活动的内容、形式、服务效果通过发布，对典型人物及其事迹要进行重点宣传和表彰。
一、活动主题
为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找社区志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社区服务、促进社会主义精神文明建设、构建和谐社区作出贡献。开展社区志愿者活动，是弘扬中华民初传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。清潭三社区要以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，不断拓展服务领域，努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。
二、参加人员：
1、社区支部党员2、社区全体员工3、社区志愿者。
三、活动内容：(一)“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，按社区规模，两个月至少进行一次，每次安排20人以上，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。
以体现社会的关怀和社区的温暖。
(三)“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如参与爱绿护绿、白色垃圾清理等活动。
(四)“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。
(五)围绕特殊日，开展志愿活动：(1)3月5日，学雷锋纪念日，开展阅读雷锋日记、看雷锋电影、惠馨志愿者在行动活动。(2)6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。(3)7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。(4) 8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。(5)九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。(6)其他一些社区志愿者活动，如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。
区志愿者的造册登记。3、调查摸底，选准项目。有针对性地组织好社区志愿者服务活动。4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等，做到有规则、有记录、有总结。