银行主任述职报告(实用5篇)

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银行主任述职报告篇一

尊敬的各位领导：

我于20__年5月进入农商行工作，任职农贷会计，20__年9月调入珠龙支行，任职客户经理至今。主要负责小额农户贷款、一般自然人贷款、企业贷款调查、资料收集和发放；108表外贷款催收；按月、按季贷后检查等工作。无论是作为一名农贷会计，还是作为一名客户经理，我都能在总行和支行组织领导下，以客户为中心，认真履行岗位职责，积极进取，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。现将个人20__年一年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下：

一、强化理论学习，提升自身综合素质

（1）思想上能从严从高要求自己

作为一名党员，我时刻以优秀共产党员、优秀客户经理的标准严格要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和组织协调能力。积极参加了总行组织的凤阳县小岗村红色旅游活动，学习了“沈浩精神”，同时，支行员工陈雅萍荣获“先进个人”，我支行为先进党务工作站，这些都深深的激励着我，从中我受益颇多，思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了工作经验，对我们农商行改革的前景更加充满了信心。

（2）学习上能不断充实自己

我是计算机专业毕业，组织安排我到珠龙支行从事客户经理岗位，我不断完善自身，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力，为尽快适应新的岗位，进入角色，在20__年一年的工作中，我从以下三个方面着手：

1、不管工作有多忙，都坚持多问多做，遇到不懂的问题，不会操作的业务，我都虚心向老员工请教学习。经过一年多的工作实践，我已经能全面办理贷款业务，熟练解决客户的难题，真正做到为客户提供快捷优质的服务。在掌握柜面知识的同时，我还抽出时间反复学习总行下发《滁州皖东农村商业银行信贷管理工作指导意见》、《滁州皖东农村商业银行信贷管理基本制度》等文件规定，认真阅读员工守则和业务操作管理办法，以提高自己的专业业务知识和能力，并且积极参加总行组织的“专业技能大赛”，得到了充分的锻炼。

2、我积极参加总行组织的各项学习会议，并结合自身工作实际，融会贯通，将理论付诸于实践，参加了总行组织的客户经理学习大会，通过总行外部董事的精彩讲解，系统的学习了客户经理的相关专业知识和授信营销手段；参加了20__年5月由总行市场营销部在珠龙支行组织召开的大堂经理学习研讨会，在两位经理带领下学习了《滁州皖东农村商业银行大堂经理考核管理办法》，并留有会议记录及影像资料；参加了20__年6月由市场营销部沈鑫经理主持的新安徽省农村信用社联合社信贷管理系统学习会议（以下简称新信贷系统），重点学习了新信贷系统操作的相关知识和注意事项以及企事业贷款、一般自然人贷款、小额农户贷款发放流程和审批上报流程，以及新旧信贷系统的衔接及数据录入的要求。学习后我回到珠龙支行组织召开了支部会议，传达了新信贷系统学习会议的相关要求，尤其是新旧系统的衔接和数据的录入要求，各客户经理踊跃发表了各自意见，提出了很多建设性意见；参加了20__年7月总行召开的金农易贷·福农卡贷款培训会，系统学习了金农易贷·福农卡发放和使用，截止20__年12月我支行总计发放金农易贷·福农卡77张，贷款77笔，累计金额716.396万元整，整体完成了总行9-12月易贷卡营销任务。通过参加各项会议，我明确了自己的定位，了解了自身不足，清楚了自己的任务和今后努力的方向。

3、不断学习金融、财会知识，在这一年期间，通过自己的努力，我先后获得了“银行从业资格证书”、“会计从业资格证书”、“反假币执业资格证书”，并且参加了成人自学考试，将于20__年获得会计本科硕士学位。通过自我的学习和努力，我的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

二、坚持求实创新，做好各项业务工作

（一）个人银行业务

20__年9月2日总行下发“关于开展社区e银行专项优惠活动的通知”，鼓励全行员工及其亲朋好友注册社区e银行并用手机体验消费。我积极响应总行号召，发动手中的客户资源及亲戚朋友，于9月中旬率先完成个人及亲朋社区e银行专项优惠消费体验活动，为全行第一批完成的39人之一。

截至20__年12月底，每月存款任务累计拉了143.13万元，其中2月份拉存款数额最高，为40.23万元，平均每月拉存款11.92万元，为支行的存款任务添砖加瓦。

截至12月底，累计开户279笔，平均每月25笔；累计开通短信服务业务262笔，平均每月23笔；累计开通手机银行166个，平局每月15个，完成了总行手机银行拓展营销任务。

（二）个人贷款业务情况

20__年7月10日总行下发了“关于开展金农易贷·福农卡专项营销活动的通知”，首次营销时间为20__年7月10日至20__年9月30日，我为第三方阵从业三年以下客户经理。根据总行要求，我认真研究，深入所包片区域，了解农户、个体工商户、小微客户及新型农业主体等客户资金需求情况，对有发展意愿、有发展潜质、有资金需求、有还款来源的客户认真调查和梳理，积极联系，谨慎授信，积极开展贷款营销工作，于20__年8月中旬户数及金额双完成，成为全行第一批次完成金农易贷·福农卡营销的人员之一，并保持到9月30号。

第二次营销时间为20__年10月1日至20__年12月20日，后延长至20__年12月31日，我作为第三方阵从业三年以下客户经理，结合之前金农易贷·福农卡贷款发放经验和客户资源，结合任务要求积极探索，于20__年11月11日户数及金额双完成，成为全行继葛冬冬和许忠祥后第三个双完成的客户经理，并一直保持到20__年12月31日。此次金农易贷·福农卡营销，累计调查发易贷卡贷款11笔，截止20__年12月底易贷卡贷款余额为67万元。

截至20__年12月底，已累计调查发放个贷业务123笔，截止20__年12月底贷款余额为163.5万元，所有贷款均能做到按时结息，到期还本付息，未出现一笔未结清情况，平局每月发放贷款11笔，金额21.9万元。

贷款调查方面，每一笔新增贷款我都认真调查借款人借款资质，通过人民银行征信查询，同时筛选借款人是否有未结清皖东银行贷款，是否有108表外贷款，是否有政府置换、央行置换贷款、是否有缓收利息情况，在我支行贷款是否在权限范围内，需不需要上报总行审批，担保人是否有担保资格，抵押贷款抵押物是否足值等，通过这一系列措施，尽最大可能避免贷款风险。

贷款材料方面，从我接手客户经理以来，结合总行相关文件要求，对新开展的“林权抵押贷款”、“金农易贷·福农卡贷款”等创新贷款材料，为客户节约时间，简化了贷款手续，争取到贷款资源，同时为了保证贷款材料的合规完整性，我白天办业务，晚上加班到12点，将材料补缺补差，确保了贷款材料的合规和完整得到了同事和领导的肯定和认可。

（三）风险管控工作方面

根据总行合规与风险管控部及事业管理部的相关要求及总行下发的《滁州皖东农村商业银行案件防控排查方案》、《滁州皖东农村商业银行风险安全排查方案》等文件，结合工作现状和工作重点、难点。我明确了工作思路和重点，增强了对风险控制工作的认识，先后采取了一些措施，并取得了一定的效果。

1、严格控制信贷资产质量，有效防范化解了信贷风险。通过总行的培训和自我的学习，全面了解贷款风险方面的专业知识，从而提升风险防控能力。结合总行下发的风险分类信息录入参考标准、对比信贷资产风险分类类别迁徙台帐，通过准确把握分类贷款四级五级形态，严格把控贷款调查和贷后检查的环节，使支部贷款风险分类的真实性和准确性得到了进一步提高，对存在疑问的贷款都能及时上报信贷管理部，及时根据总行指示调整处理。

2、规范化、精细化、责任明确到人。按照总行下发的《滁州皖东农村商业银行信贷工作指导意见》、《滁州皖东农村商业银行不良贷款签收管理办法》、《滁州皖东农村商业银行已核销贷款管理办法》等相关规定，将支部存量贷款、新增贷款和108表外不良贷款细分到村到队到人，明确自己责任，根据实际情况制定签收计划。

3、正确处理风险防范与提高信贷发放效率的关系。对于贷款业务量比较大时，在不影响对借款人资质审查的情况下，可以简化材料手续，贷款放出后再补充如借款人等级评定表、贷款审批表等材料；对于调查时存在疑问的贷款，都能及时反馈总行信贷管理部，得到批复后再执行，通过一系列的措施加强了贷款发放与支行贷款审批前后台的沟通交流，既有效控制了风险，又提高了发放效率。

三、存在的问题和不足

一年来，自己在各方面都取得了一些新的进步，但与现代银行对客户经理新的要求相比，仍感在许多方面仍存在一些差距和不足，突出表现在两个方面：

（一）学习方面有待进一步加强

今年通过先进性教育活动和总行的安排集中学习了一些理论知识，但由于日常工作较忙，制订的自学计划有时候得不到落实，需要进一步加强专业知识的学习补充。

（二）对其它业务的学习需要更加全面

虽然从事工作时间不长，但目前的形势对贷款发放和风险管控工作的要求却越来越高，尤其面临不良贷款增长的压力，需要自己加强对风险管控方面的学习，全面掌握各方面知识而不是仅仅局限在客户经理这个岗位，要做一个全面发展的农商行员工。

四、下步工作思路

客户经理既是营销客户，发放贷款的窗口，又是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：

（一）强化团队意识，树立集体观念

团队精神是一个集体的凝聚力、战斗力集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合，一支拥有强大团队化意识的团队，就没有克服不了的艰难险阻。

（二）努力精益求精，全面服务客户

有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户”为此，我要进一步提高服务质量，争创服务品牌，用优质服务吸引广大客户。

（三）克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性

不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。

以上是一年来个人的工作业绩和下一步的工作打算，不当之处，请领导批评指正！

述职人：

__年__月__日

银行主任述职报告篇二

一、政治思想学习情况：

本人注重提高政治思想素养，认真学习邓--理论和“三个代表”重要思想，努力提高理论水平和思想素质，学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学习。在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学习，积极向党组织靠拢，并多次向党组织递交。在行里组织的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。

二、履行职务情况：

1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。

要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达xxx万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的`投入到“xxxxxx”百日吸存竞赛活动中去。在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴xx”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，广大员工呈现出积极的吸储热情，通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增xxx万元，完成全年任务的xxx%;外币存款净增x万美元，完成全年任务的xxx%;公司存款净增xxx万元，完成全年任务的xxx%，各项余额达xxxx余万元。

2、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。

管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。

银行主任述职报告篇三

我于今年调到支行担任主任近一年来的时间里，分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场， 优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。

本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下：

在此岗位工作一年多来，在支行党支部的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党中央保持高度一致。

紧紧围绕全行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。

一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。

在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。

一是制定高起点的发展目标。每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。

二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。

根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。

面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营小组，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”，促进资产质量不断提高。

以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。

通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。

四是加强精细化管理，提高经营效益。

通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。

整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务„„这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位，中午还要上班没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。

时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评„„等等都能认真对待农行的网点文明标准，服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。

通过导入，农行的网点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升。

本人能以农行的利益为重，按农行的规矩办事，求同存异、合心合力。

一是坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的方针，严格按照农行章程办事，做到一切重大问题集体研究，选贤任能，慎重决策。

二是坚持集体领导下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长，合理分工，充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任，互相支持，互相谅解，坦诚相见，团结协作。

三是注重领导方式，努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让，敢于负责，敢于碰硬，力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。

对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目，主动出击。同时，能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式，做好思想教育工作，及时化解矛盾，消除不利于团结的因素，努力增强全行的整体合力。

切实履行一岗双职，认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。

我能十分珍惜自己的岗位，十分珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，端正生活态度，没有收受企业的礼品、礼金和有价证券，没有参加可能影响工作的宴请。

作为分管支行的主任今年支行个人贷款增长万元完成计划的全市排名第 名。个人存款增长 万元完成四季度计划的贷款增长完成计划的 ，中间业务收入完成计划的 。拔备前利润完成计划的。班子成员获得了 万元的综合绩效奖励。

我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化。

一是创新时间，安排每天早上7点至9点，晚上8点至10点处理内部事务，上午9点至下午6点对外营销，以此提高时间的使用效率。

二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。

三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。

我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会，柜员上班实行二加一，晚上还要营销客户等等。

正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。

今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第 名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。

银行主任述职报告篇四

各位领导、各位同事：

大家好。

首先感谢领导和同志们对纪检监察工作的支持、关心和理解。20，我主持的纪检监察部门在省分行和市分行党委的正确领导下，认真贯彻落实中纪委及上级行有关精神，以端正行风、预防案件、遏制腐败、控制风险、纠正违规经营为重点，加强制度建设，强化思想教育，创新监督手段，狠抓工作落实，严惩违规违纪行为，圆满完成了全年工作任务，现将一年来的工作情况总结如下：

一、年所做的主要工作

（一）主持深入开展党风廉政建设以及反腐败、抓源头工作。

1、主持制定了《xx分行党风廉政建设责任制实施办法》，并将其量化。签订了《xx行20党风廉政建设责任书》，明确了党风廉政建设责任主体、奖励及惩处措施。

2、主持制定了《xx行领导成员及各部门党风廉政建设和反腐败工作任务及职责》，明确了分行班子成员和各部门的党风廉政建设任务和职责，以及考核制度、责任追究情况。

3、主持落实了领导干部述廉制度，对照《领导干部述职述廉实施细则》，安排所辖单位负责人均按要求写出了书面述廉报告，纳入廉政档案，作为使用干部的主要依据。

4、为了认真贯彻执行《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，主持制定了贯彻措施，并成立了以贯彻领导小组，将《实施纲要》挂在分行经营网上，组织干部职工学习。同时将警世教育片《珍重》挂在经营网上大秘书网，让干部职工随时观看，认真汲取案件的教训，举一反三，以增强领导干部自我接受监督的意识，提高了职工对违规违纪的免疫力。

（二）发挥民主监督，切实做好纪检监察信访举报工作

主持制定了《2006年度xx行群众来信、来访、来电受理登记报告制度及信访档案管理制度》，明确信访工作的程序和方法，为解决群众反映的信访问题提供了制度保证，拓宽了民主监督渠道，净化了举报环境，提高了举报质量。纪检监察信访举报工作重点是解决信访举报的热点、焦点问题，特别是领导干部提拔等问题。

（三）坚持了防为主，以打促防，狠抓案件防范和查处工作

1、主持制定了《xx分行案件防查责任制》，明确了案件防查责任人的范围责任、目标要求、考核和奖惩，并将其量化，签订了《预防案件责任书》，按照“谁主管，谁负责”的原则，将预防责任分解落实，在2006年12月的案件联席会上进行了综合测评打分。

2、成立了案件专项治理领导小组和办公室，并由党委统一组织协调，今年案件专项治理工作涉及到各个部门，将具体的工作内容和任务落到各个部门。2006年以来，主持监察室督促各部门加强了对违规违纪的追究力度，通过严格移送，保证了案件移送程序化规范化。

3、成立了案件预防小组，建立了案件预防联系会议制度并加以落实。在2006年12月，主持召开了案件防范联系会议，会议由各支行纪检监察员以及各部门负责人参加，针对新时期案件的新特点以及案件防范的重点进行分析和讨论，根据对已发案件分析，研究对策，提出了下步防范工作措施。

4、根据员工思想作风、工作行为、纪律行为、生活作风等方面的行为加大了排查工作力度。主持监察室要求各支行、各部门进行总体排查，后监察室进行重点排查，并建立了员工行为排查台帐，对排查出来的重点人，行为异常的员工进行重点跟踪和监测。

5、2006年共受理有关部门移交7批案件材料和案件线索，其中信贷违规xx笔；财务违规x笔；呆帐违规核销xx笔；现金超限额、超范围xx笔。按照要求必须对移交的材料进行重新调查核实，为了保证时效，我带领监察室的同志为了按时完成工作，常常加班加点，几乎没有过个完整的节假日，牺牲了个人的公休假。2006年11月27日，我父亲因呼吸系统衰竭住院治疗，因为工作任务繁重，我没有请过一天假，有时候到深夜忙完了工作，还要到医院去看护病重父亲。医院在此期间曾经对父亲下了三次病危通知书，作为家中的独子的我家庭负担很重，母亲和妻子长期患病，女儿才4岁须要人照顾，对于家庭责任责无旁贷，为此，我只能在休息时间奔波于单位与医院之间，为了不影响工作，没有将这些情况告诉同事和领导，只在生命垂危父亲床守护了3个晚上，白天照样带领大家突击任务。在亲情和事业不能兼顾的时候，对于任何人都是艰难的选择，我义无反顾地选择了事业，但我永远愧对生我养我和教育我的慈祥的父亲。监察工作是一份吃力不讨好的工作，很多同志不理解，但我坚持本着实事求是的态度、以人为本的原则，做到“无情的制度，有情的操作”，最终使大部分责任人员能够认识到自身的错误，接受处理。

（四）主持开展了法监察与业务主管部门自律监管再监督检查

1、为做好规章制度的清理和维护工作，抓好案件的全面整治，严格落实《员工违反规章制度处理暂行办法》的有关规定，强化内控管理，根据年初制定的工作计划，主持了监察室对全行以来各支行在案件查处中对相关责任人员处理的执行情况进行专项执法，对查出的问题下达了16条执法监察建议，限期整改。支行按照分别按执法监察建议情况进行了整改。

2、2006年6月按照上级行的要求，主持了由监察室牵头，会同办公室、计划财务部、个人业务部以及不良资产清收部门对三个支行自20至的财务会计、风险资产、个人业务以及授权和转授权的管理情况进行了检查。对检查出来的问题提出了15条监察建议，支行对在规定的时间内将整改结果对监察室做了及时的反馈。

（五）主持完善了各项规章制度

主持制定了《2006年纪检监察工作意见》，同时就党风廉政、案件及信访工作制定和完善了8个方面的制度，为纪检监察工作全面有序的开展奠定了制度基础。

二、取得的成绩

（一）党风廉政建设得到了根本好转

1、加强党风廉政制度建设，强化了“一把手”是党风廉政建设第一责任人的责任意识，督促领导干部勤勉从政、廉洁自律，形成了新的工作格局，为健康发展创造了一个了良好的环境。去年12月，分行对各支行的党风廉政建设情况依据量化表进行了综合考核，通过测评考核、综合打分，全行各单位均达到了90分上。

2、对领导干部廉政档案的充实和完善，实行动态管理，充分发挥其在干部任用中的考核评定作用。对全行所有副科以上领导干部设立了廉政档案共计83个，确保廉政档案的全面性、完整性、及时性和准确性，为使用和管理干部提供了可靠依据。对新提拔的副科以上领导干部发出廉政提示函共计78份，新建和完善副科以上领导干部廉政档案56份。

3、播放警世教育片以及贯彻《廉政实施纲要》，使领导干部树立起正确的人生观、价值观、权力观。让领导干部自觉接受监督，严格执行“四大纪律”、“八项要求”，增强领导干部廉洁自律工作，用制度规范经营行为，按照制度办事，用制度管人，增强了自我接受监督的意识。2006年未发生领导干部直接违规违纪行为。

（二）反腐败抓源头初见成效

对于大宗物品的采购以及处置固定资产，监察室进行全程监督，进一步加大反腐败抓源头的工作力度，逐步了消除滋生腐败现象及各类违规违纪违法案件的土壤和条件。

（三）信访举报工作发挥了作用

2006年监察部门共受理群众来信3件（上年接转1件），已查结完毕3件，查结率达100％。在对信访举报的调查核实中，按照要求首先制定了详细的调查提纲，然后进行走访和调查。例如，年初竞聘结束后，接到举报，反映某支行新提拔干部有赌博打牌和聚赌行为，按照领导批示，组织人员，走访了公安局等4家有关单位，调阅400余本卷宗以及档案，本着坚持实事求是的原则，进行调查核实，最终没有发现相关线索，及时给领导汇报消除了影响，及时给行党委当好了参谋，保证了干部的'提拔和使用。同时在处理有可能涉及群团或越级上访的信访，我们都会及时查处，化解群众与领导的矛盾，缓和了干群关系，有效的避免了突发事件的发生，为我行的经营环创造了良好的经营环境。

（四）案件的防范和查处效果显著

通过大力开展执法监察以及对业务部门的自律监管再监督检查，以及对重点人员的排查，找出各业务部门在管理中存在的漏洞及薄弱环节，纠正工作中存在的偏差，督促各支行对可能出现的隐患及时加以整改，将不安全因素消灭在萌芽状态之中，保障和促进了全行各项业务有序的发展。

2006年，监察室根据移交材料，通过调查核实，共立案查处19件，追究违规责任40人，由于处罚力度的加大，对于我行的违规经营行为起到了震慑作用，得到了有效的遏制。纪检监察部门的结案率、追脏率均控制在要求范围之内。

2006年对于我所从事的监察工作来说是一个极不平凡的一年，通过建立健全各项制度，狠抓落实，强化管理，加上各部门的整体合力，我行今年没有一起经济案件发生。

（五）纪检监察内控管理得到了加强

2006年工作中，纪检监察部门在完成相关常规工作的同时，还注重了本部门内控管理工作得开展。一是根据内控要求完善了制度建设;二是严格内部程序规范操作，杜绝违规现象发生；三是吸取经验教训，对以前否决点发现的薄弱环节加大关注力度，投入更多的精力来完善和整改。“细节决定成败”，通过全年对本部门内控的强化管理，在2006年的内控评价认定，纪检监察部门获得了满分。

三、存在的不足

在2006年的工作中虽然取得了一些成绩，也存在很多不足之处。一是由于查处工作投入了主要精力，我个人对于纪检监察工作调查研究力度不够，工作创新意识不强；二是各支行虽有兼职的纪检监察员，但纪检监察人员整体素质不高，特别是办案水平还有待提高；也是由于2006年查处工作投入了主要精力，虽然自己认识到了这个问题，但主观上还是没有采取其它的有效方法和措施来解决这个问题。三是2006年下半年，由于监察本身任务压力大，尤其是增加了内控管理工作，人员以及配套措施都没有跟上，对于这个全新的工作自己没有充分的准备，内控管理相关工作进展无序，因此还有待于加强与完善。

银行主任述职报告篇五

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年，在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是认仔细真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力。在公司领导的关怀和指导下，在各位同事的热忱关心下，20xx年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将详细状况向各位作以下汇报。

一、努力学习，全面提高自身素养，严格履行业务部经理工作职责和要求

1、在总经理的领导下，全面方案、支配、管理市场部工作，帮助总经理制定公司总体进展方案以及战略目标。

2、协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。

3、制定业务部的工作规范、行为准则。

4、指导、检查、掌握本部门各项工作的实施。

5、了解客户多方面信息，满意客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。

6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、沟通及保密系统。

7、负责伴随主要客户进行项目现场考察、验收等工作。

8、指导及开展相应的公关及商务活动。

9、制定不同时期完成项目的广告宣扬制作。

10、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。

11、指导与拟写部门日常内外工作往来函件，并给与决策。

12、对于突发大事的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司支配，提出年度市场销售、出差及网点建设方案。

14、指导部门协作其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

15、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并帮助财务部作好催款等后续工作。

16、为公司供应精确的行业定位，准时供应市场信息反馈。

17、指导组织部门人员接受最新业务学问与市场学问的相关培训。

18、协作人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

19、协作业务主管的各项工作。

20、每日部门员工报告的信息整理。

21、改善部门员工的形象及礼仪。

22、整理部门员工每日工作汇报，合理安排工作。

23、合理解决有关客户投诉，热忱解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。

24、业务开展期间，随时过问客户访问及合作状况，可不定时的召开业务沟通会议，争论解决相关问题业务部工作地位特别、关系重大，所以对人员的自身要求也特殊高，需要永无止境地更新学问和提高素养。为达到这一要求，我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的.良师益友，他们中有业务骨干，有销售能手，也有管理精英，正是不断地相互学习和沟通，我自身的素养和力量才得以不断提高，工作才能顺当开展。

1、业务部目标的完成状况良好;

2、内部管理的执行状况：平常的工作中，业务部的每一分子对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作更是乐观对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

3、内部人力资源开发状况：新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流淌机制，优化人力资源配置体系开发利用状况，真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度，营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境，加大人才资本投资，仔细实施人才工程，这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增加了每一个人的活力或乐观性。

三、业务部存在的几个问题

问题1：对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难准时了解到业务员的思想动态和想法。

解决方法：加强对业务员的关注度详细操作建议为：

1、每周随机给每位业务员打三到四个电话，准时沟通;

2、经理每天晚上准时与业务员沟通，解决其白天在走访市场过程中遇到的问题。

解决方法：

问题3：公司经理无法准时把握业务员的市场信息，无法有效把握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无法对称。问题分析：把握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本力量，是影响销售策略的制定和执行的主要因素，如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和力量。

解决方法：针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应当充分利用业务员的工作性质和一线环境优势，结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务员工作内容考核结合起来，是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一个月，全部业务员的信息都会变成假的。

总之，在过去的一年里，我虽然做了肯定的工作，取得了一些小成果，但在某些方面，离公司的要求还是有很大差距，我肯定要仔细查找不足，乐观完善，不断探究新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争使业务部工作再上一个新台阶。

感谢大家!