最新音体美述职报告(精选9篇)

随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

音体美述职报告篇一

20xx年，我在党组的领导下，在"金管、计统、农金"等监管专业同事们的大力支持下，协助行长较好地完成了所承担的工作任务，履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职：

20xx年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,，年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作，及时沟通情况。通过上述举措,20xx年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外，我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》，把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作，从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了：人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核，将每个人员岗位责任与目标化管理结合，充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。

1、组织监管人员认真各项政策规定和监管实务技能，不断提高综合素质

我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务和实际检查技能的培训，积极树立新的监管理念，将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中，从20xx年起，我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上，监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位，围绕上述三个方面，我行监管人员在参加中心支行培训的同时，督促监管人员自学有关监管业务知识，在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质，以适应形势发展的需要。

2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神，加快监管电子化的步伐

按照2002年10月银行业现场会的要求，认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实，切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从20xx年起严格按照电子化监管的要求，认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则，落实监管实务操作在计算机中的应用，保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通，通过监管电子化的建设，切实提高了监管的各项基础工作水平。

3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性

（1、20xx年，对银行业高级管理人员任职资格审查工作，

一是严格执行了任职前考试、谈话制度，分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话，同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。

二是在20xx年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作，并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。

（2、加强对机构准入和退出的监管，在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。

各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时，按照机构撤并规定的要求作好审批工作，保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规，在一季度对2002年机构和人员上报的材料进行一次复审，凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正，复审结果于20xx年2月20日前上报到银行科。

真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求，我们早在20xx年4月就开展了对银行业机构的年检工作，依照上年年检各项要求履行了手续，年检中没有走过场，现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。

4、进一步落实监管责任制，切实履行了监管职责。2月底前，按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法，完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状，制定了监管a、b制，明确了监管职责、责任和目标，使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。

5、采取签定监管责任状和按月对新增贷款合规性进检查等措施，督促辖内农村信用社进一步端正服务方向，加大支农力度，全面推动农户小额联保贷款和农户小额信用贷款，进一步控制和压缩大额贷款的发放。全年我支行克服了全国普遍流行的“非典型性肺炎”疫情带来的影响，利用现场和非现场检查等手段对辖内4家农村信用社当年新增贷款的合规性进行按月检查，检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社，并督促其及时改正。通过检查，辖内4家农村信用社当年新增贷款的50%以上投放于农牧业，投向总体上达到合规，但部分农村信用社存在当年新增贷款的大部分发放给国有企事业单位、发放垒大户大额单户贷款和贷款抵押担保手续不合规等情况。

6、高度重视清收不良贷款工作，进一步化解农村信用社贷款风险。今伊始，我支行把督促辖内农村信用社加强对沉欠贷款的清收力度，特别是要加大对风险贷款和呆滞、呆帐贷款的清收力度，进一步落实去年年底支行监管部门和联社共同制定的责任清收和岗位清收不良贷款工作当做首要工作来抓，截止11月末，我支行辖内4家农村信用社共收回风险贷款1,472万元，占全部风险贷款66.4%，取得较好的成效。

7、进一步加强监管档案管理，达到监管档案规范化。今年，我支行认真按人行呼伦贝尔市中心支行《合作金融监管办法》文件规定的内容建立、补充和完善各项监管档案，达到上级行和支行所要求的规范化标准。

一年来,我组织带领综合监管全体职工，对辖区国有商业银行和信用社货币政策执行情况实行严格的监管,按月对信贷资产质量、缴存准备金进行监控,为及时掌握辖内金融机构贷款投向,为货币监管提供依据,我们按月对商业银行和城乡信用社资金状况进行简析,按季进行综合分析。全年共上报经济金融形势分析12份,信贷资产质量分析三期；动态反应12期，调查报告12期按月及时上报工业企业景气调查报告及表12期。全年按时完成了利率管理现场检查、金融统计执法检查和信贷咨询系统登录情况检查工作,使我辖区违规问题明显减少。为支持信用社和地方经济，共为信用社申请再贷款2800万元（50为头寸贷款、，至12月15日已收回1860万。此外，我还积极组织调查研究和信息调研工作，一年来由我审稿把关共向上级行上报“地区金融发展状况调查"、"下岗职工再就业贷款情况调查"、"地区助学贷款情况调查"、"生态环境趋势调查"、"商业银行不良资产损失率情况调查"、"中间业务调查"、"房地产业务发展情况调查""金融支持地方经济情况调查"、"中小企业融资情况调查等12项指令性调查任务。

20xx年在全体综合监管人员的共同努力下，在行党组的正确引导下，使我负责综合监管工作明显提高，主要表现为：一是各项管理制度已初具雏形，有了一定的基础；二是全员综合素质有较大提高，并有了一些工作经验；三是搞了一些分析、预测、调查，为领导决策提供了部分可借鉴的依据，为今后工作打下了基础；四是监管手段有所改进，力度进一步加强；五是我本人经常跟随检查，学到了很多知识，工作能力有所提高。

回顾一年的工作，我在金融监管和化解金融风险方面做了一些工作取得了一些成绩，但具体工作当中存在监管力度不够和工作积极性不高等缺点。在今后的工作当中克服缺点，发挥优势，取得更好地工作成绩而努力。

音体美述职报告篇二

近日，在我的单位召开了一次交警述职报告会，会上交警同志们详细讲述了自己的工作情况和工作成果，让我深受震撼。通过这次会议，我认为我们每个人都应该向交警同志们学习，努力工作，为实现交通安全贡献自己的力量。

第二段：交警同志的工作成果和工作方式

交警于路口设置手势提示标示道路交通情况，并依据执勤需要将道路按所需合理分流，提高过路车辆通行效率，减少交通堵塞。交警还开展检查整治非机动车道及非机动车道上的机动车行为，压实巡查治理责任，严查违法行为，提高非机动车交通流动性和安全通行水平。每天，交警都投入大量精力在岗位上，执勤超过十个小时。他们用自己的汗水和付出，极大提升了全市的道路交通通畅度和安全性。

第三段：交警同志的精神风貌和工作责任心

近年来，各种交通安全问题层出不穷。但是交警同志们顶着炎炎烈日和细雨蒙蒙，坚守在自己的岗位上，用自己的实际行动为道路交通安全守护着一方平安。交警同志们从心里恪守公务公开、公正廉洁的原则，在实际的工作中，不断调整、完善工作流程，将服务大众放在第一位，快速处理各类交通案件。他们用自己的精神风貌和工作责任心，为人民群众提供了温暖、专业、优质、高效的道路交通管理服务。

第四段：作为普通人如何发挥贡献

作为普通人，我们要充分认识到道路交通安全的重要性，尊重交通规则，自觉遵守交通条例，培养文明驾驶意识，不抢不挤、不闯红灯、不逆行、不超速，实现文明出行。我们要增强安全意识，发现交通危险和隐患随时报警和提醒交警，自己不能解决的交通问题也要及时与交警联系，提升自身的道路交通安全意识。只有这样，才能让我们的城市变得更加美好和安全。

第五段：结尾

通过与交警同志近距离接触和交流，我更加深刻地认识到了道路交通安全问题的重要性，也深深被交警同志忠诚、慎终如始的职业精神所感染。在以后的工作和生活中，我将始终铭记交警同志们的敬业奉献，坚持道路交通安全第一原则，避免违反交通规则，为城市更加安全和美好而努力。同时，我也期望每个人都能从自身做起，爱车、爱生命，为交通安全添砖加瓦。

音体美述职报告篇三

名师这个称号如其说是一种荣誉不如说是一种负担，你不在意有人也会在意。我们如何定位自己呢？我们不是十全十美的人，肯定有不如别人的地方，不需要事事都征求我们的建议。同事在布置任务时，认真倾听是一种配合；别的同事说什么我们就去做什么就是一种美德；当同事遇到困惑需要帮助时（如上课不会设计，遇到问题学生不会处理，甚至家庭中遇到麻烦），我们倾其所有去支持他就是一种情操；学校有些政策大家不理解时，不跟着瞎起哄，耐心解释，真诚沟通，第一个响应是一种觉悟。见到同事、学生，特别是服务人员，微笑着主动打一声招呼，是一种修养。遇到委屈、误解还能一如既往不计得失的工作，是一种境界。

我们就是一种润滑剂，一条纽带，悄无声息的不留痕迹的让所在级部正常运转。每次学校遇到达标或视导时，我对组内的青年教师说，我先讲吧，你们提意见。然后再一节一节的去听她们的课，不停地改，不停的修整，直到满意为止，和同事们一起提高业务水平。只读两本书（教材、参考书）的教师无论如何不能成为一名优秀的教师；带领教师从事课题实验。08 年，20xx 年承担的全国教育科学"十一五"规划教育部课题《七步整体教学法在阅读与写作教学中的应用》，通过验收并结题。 09 年承担省教研室高效课堂课题实验。每当级部或学校出现问题时，都以主人公的姿态及时反映或提供相应的解决方案和办法。

对于我的同行来说，也许我有了很多的经验和老本。但我从来不这样想，相反，在课堂教学这方面，我始终把自己当成一个初学者、新手，永远学习、永远创新、永远为学生负责。可以跟别人学习，但我从不跟别人相比，我给自己定的目标就是永远做课堂教学的常青树，因为这是我的饭碗，也是我的爱好，平时没精打采的人，每天精心备好课，盼着上课，一上课就来精神，课上状态与平时表现判若两人。我不希望我的学生遇到的是一个在外表和内涵上都老气横秋的人，也许外表不再可以年轻，但我要保证，让他们接受的知识永远是新的。学习不在形式，一本书、一句好的台词、电视节目中一个游戏、一个小小的魔术、别人不经意的一句话、生活中的点点滴滴经过加工、转换、糅合都足以使我们的课堂充满活力和火花。感谢教育局和学校为我订购的报纸和刊物，当然我自己也定了买了很多书，给我发的三个笔记本，()让我学到很多东西，记了很多东西。滋润了自己的大脑，净化了灵魂。我一个本子用来抄写先进的教学理念和方法，一个用来记录学习心理课题实验，一个用来每天写教育随笔和教学日记。时间长了，翻翻笔记，有种洗脑的感觉。以前做笔记有应付的感觉，现在觉得受益匪浅，也成习惯了。我建立了自己的博客，发表日志50 余篇，其中有5 篇被选在中国教育人首页。自己的教案和课件多次发表在中英语教师网。也为班内学生建立博客，上传他们的文章，让他们从小学会写文章，表达自己，发表自己的见解，留下美好的回忆。带头带领学生做学习型人才。

遇到一个好教师是孩子一辈子的幸运，我常想我能给他们什么？已过不惑之年，又做了班主任，收获的快乐多于付出，没什么委屈，也并没有累的不成样子。我不赞赏苦干和蛮干，更不欣赏失去自我、只知低头拉车不抬头看路的人，生活有很多乐趣，教学有很多技巧。有人说，因为成功我快乐，而我想说，因为快乐我才能成功，成功不一定历经磨难和千辛万苦。一年来，在我和任课教师的调教下，学生慢慢的养成了良好的行为习惯和学习习惯。在做学生工作时，基于学生心理，换位思考，尽可能地动之以情，晓之以理，并尽力打造幸福课堂，让学生在有效的时间内学会学习，掌握技能和方法，而不是用机械的摧残学生身心方法去获得所谓的成功和高分数，从而挫伤学生的学习兴趣和对知识的渴望。我利用班会时间给学生讲解一些成长中可能遇到的问题及解决措施，给学生进行学习方法指导。和学生一起分享经典故事，体会智慧人生。和学生一起演小品、一起大笑。让名人名言、经典哲理荡涤学生的心灵。每天下午上课前的写字时间，我都工整把一些至理名言抄在黑板上让学生临摹，既练习了写字，又净化了他们的性灵。

我不敢说自己的班内成绩多好，但是可以这儿么说，同样的成绩，我班的学生用时最少，同样的在校时间，我们的学生快乐指数最高。为了让所有的学生参与到班级管理中来，我在班内实行小组合作管理，每个小组分别有人分管各科作业、学习、纪律、仪表、两操、卫生等。每周一小结，每月一汇总，评出零扣分小组。针对学生自私现象，培养学生关爱他人意识，每天悄悄为父母做一件事，改变自己，改变父母改变家庭气氛。真正做到在家是好孩子，在校是好学生，在社会上是好公民。不但教会学生学习，而且教会他们做人。同时在班内制定四个高压线，送给学生四个千万作为道德底线：千万不能顶撞父母，千万不能顶撞教师，千万不能进网吧，千万不能参与打架斗殴。对于好学生，采取激励竞争措施，促使他们你追我赶，有目标有追求。对于学困生，采取"每日做一件好事"法，通过做好事改变他人的看法。对于智残生也故意安排她一点活干，让每一个同学在班内都活得有尊严、有地位、有价值、有意义。关注班内的极度调皮学生、单亲学生、和智残学生。教会学生自己从小看重自己。学会感激学生。多陪陪学生，我很敬佩那些可以遥控指挥的班主任，自己不在，而班级秩序井然，目前我还打不到这个境界，所以我只好多陪陪自己的学生，让他们在需要我的时候，随时找到我。做教师很容易满足，一点点回报就可以化解所有的委屈和辛苦。（出租车，早餐、一束鲜花、一句话）。

总觉得自己的校内校外活动多了些。08 年教师节我代表全市教师通过网通直播做事迹报告，曾经到吕艺、纯化送课。09 年5 月被邀到特校做报告，并给在校的初三和初一学生的学生大会上做学法指导。三月份到济南参加学习心理培训，四月份到青岛参加全国优质课听课活动，回来后在全县初中英语教师会上作总结发言。09 年四月在全县高校课堂现场会执教公开课并和在场的老师一起交流经验。09 年5 月底，参加中考命题。说这些无意表明自己多么有本事，相反觉得对同事对学生自己是千古罪人，影响了同学们的上课时间。同事们本来很累，还要替我上课。在说谢谢的时候，也表达我深深的歉意。遇到好的同事好的领导是我的幸运，每每遇到学习或外出任务学校总是大力支持。没有共产党就没有新中国，没有实验中学，也就没有我今天的发展。我很骄傲，我处在这样优秀的团体中，大度的领导总是能容忍我各种各样的缺点。让我感动，没有理由不好好工作，没有理由抱怨什么！从昨天到今天听着大家的述职报告，我学到很多，听到很多感人的故事，懂得很多的道理，也找到自己和大家的距离。但是还是有几句知心话要和大家分享，不当之处，请多指正。

学会关爱自己。各位可爱可敬的老师们，你们都是优秀的，说什么都无法表达我对你们的的敬佩。但我还是从中捕捉到一丝遗憾，大家活得很累。所以请注意关爱自己，关爱家人，学生固然重要，但自己更重要。我们的世界里，不只有学生，只有教学。爱别人（学生）的时候，请给自己留一份空间。既解放了自己，又释放了他人（学生）。

学会为自己增值。 不要靠苦力，苦干去赢得学生。年轻时也许还能坚持，但随着年龄的增长你会很吃力。所以要不断学习，找到解决问题的技巧和方法，千万不要苦了自己，害了学生。我们要让自己无论在何时何地、无论遇到什么局势，都是一支永不贬值的股票。

为自己留一些东西。 很多老师之所以不为人所知，就是因为不会表达，所以请学着写一些东西。才开始也许很难，其实，它不需要很大的毅力更不需要多么好的文采，就写你做的，你想的。感动别人先感动自己。坚持下去，你就会发现自己在不知不觉中提升很多。祝愿大家留下一些精神财富。

反思自己，身上还存在很多问题。经常审视自己，质疑自己，究竟名在哪里？每天都在叩问自己的心灵？是否让所有的学生都得到了发展？是否让所有的孩子都享受到了教育的快乐？回答是否定的，目前来说，我做不到。尤其是对学困生的转化一直是我的弱项，我的困惑，我的痛苦。我们不应只为教出一些好学生而沾沾自喜，我们是否让后进生变成优秀生的能力太小了，太小了，有时在某一个时期为零。如果在我任教期间，有哪位学生因为我的教育而发生质的改变，因为遇到我而尝到学习的乐趣，心灵没有收到伤害，那真是我的造化。如果有一天，我真正做到这一点，那么名师这个称号我就可以坦荡的接受。

取到真经的路，求索的路很遥远，很漫长，但目标不变：让学生享受幸福的教育，我们自己享受教育的幸福。如果你想走得快，那么你就一个人走；如果你想走得远，那么就一起走。我想走得远一些，所以让我们一起走。走过迷茫、挣扎、痛苦、失败，迎来幸福和快乐。

在平和、宽容、健康、努力中

音体美述职报告篇四

述职报告是对一段时间内工作成果、工作计划和工作总结的一种汇报方式，对于提升自己的工作能力和职业发展都具有重要意义。通过明确目标、总结经验、发现问题和改进工作，不仅可以对自己的工作进行梳理和回顾，同时也可以给上级领导提供一个了解自己的机会。在完成最近一次述职报告后，我深有感悟，下面将会从四个方面对述职报告的体会进行总结和归纳。

二、明确目标

每次述职报告之前，我都会先明确目标。明确目标可以让我在整个报告过程中清晰地知道自己要达到的结果，从而使得报告的内容更加有针对性。例如， recently，我明确了自己的述职目标是展示最近一段时间内在团队协作和项目管理方面的成果和反思，因此我在报告中重点突出了团队工作的优势，展示了解决问题的方法和策略，并对日常工作中的不足进行了分析和总结。

三、总结经验

除了明确目标，我还发现总结经验对于述职报告的有效性和可操作性有很大的帮助。总结经验可以加深对工作的思考，发现工作中的亮点和不足，帮助提升自己的工作能力。在最近一次述职报告中，我深入总结了团队合作中的经验，包括沟通、协作、决策、问题解决等方面。我提出了加强团队协作和沟通的建议，并总结了项目管理中的成功经验和教训。通过这些总结，我不仅提升了自己的工作能力，也为团队的进步做出了贡献。

四、发现问题

除了总结经验，我还通过述职报告这一工具来发现在工作中存在的问题。有时候，问题可能被忽略或者隐藏，而通过述职报告，可以把问题暴露出来，寻找解决的办法。做到既有深度又有广度的问题的发现。在我的最近一次述职报告中，我发现了项目管理中的一些问题，如时间安排不合理、沟通不畅等。通过这些问题的发现，我能够更有针对性地提出改进措施和计划，以提高工作效率和质量。

五、改进工作

最后，我认为述职报告的核心目的是改进工作。通过述职报告，可以对自己的工作进行梳理和回顾，发现问题并提出改进方案。最近一次述职报告后，我及时总结了上一段时间内的工作经验和心得，并根据总结结果制定了下一段时间的工作计划。我将在时间安排上更加严格，加强和团队成员的沟通与协作，并不断学习和提升自己的技能。通过这些改进的工作方式，我相信未来的工作会更加顺利并取得更好的成果。

结束语：

通过最近一次述职报告的总结，我深刻体会到述职报告对于个人职业发展的重要性。明确目标、总结经验、发现问题和改进工作这四个方面都是我今后在述职报告中需要重点关注和努力的地方。我相信，通过不断的实践和提高，我可以更好地利用述职报告这个工具，为自己的职业发展打下坚实的基础，并取得更加优秀的成绩。

音体美述职报告篇五

光阴荏苒,转瞬又是四个月过去了。在这四个月中，在佛陀的教化、师父的提携、贵人的帮助和环境的熏陶下，自己有了巨大的收获、明白了不足、知道了前进的方向。

第一．收获：

1）继续积累了大量的临床经验，随着对患者视若亲人的逐渐加深，随着医学知识和技能的不断加强，随着修行的不断进步，患者对疗效的反馈也越来越好。当然还有一些患者没有达到理想的效果，但在治疗超过5次的患者之中，99%的患者的病情都得到了50%以上的改善，且大部分患者痊愈。

2）在手法方面，更加注重患者的舒适性和疗效的持久性。不仅仅看当时的疗效，更考虑了现有的手法，对患者身体的较长期影响，及疗效能否更持久。

3）生活环境也有了很大改善，新装修了在营口的房子，并买了家具及电器，而且与女友的恋爱也修成正果，到12月中旬就会走入婚姻的殿堂。

4）修行方面，每天至少打坐2个小时，很多时候每座3个小时，有时每座4个小时。打坐时胸闷难耐的情况减少，基本上知道了用功的方向，座下大部分时候也可以观照的比较清楚，虽然很多时候会有走失。

第二．不足：

虽然有了一些收获，但因自己业障深重，习气深厚，很多习气都改不掉，不足还很多：

1）专业知识，专业技能不够，而且这四个月的学习劲头没有以前大。

2）修行方面，还很懒散，经常放纵自己，经常违犯戒律。总是进进退退，反反复复。

第三．努力的方向：

1）努力学习专业技能：重点中医辨证、疑难杂症的专业知识和不同的处理方法。

2）继续坚持每天至少2小时打坐，大部分时间要每座3个小时、4个小时，甚至更长时间，座下要绵密观照。

3）常常忏悔，严守戒律、福慧双修。

最后，真诚的感恩诸佛菩萨、根本上师、金刚护法神祇的加持，真诚的感恩丹珠师父的提携和悉心的培养，真诚的感恩单位领导和同事的照顾，真诚的感恩自己治疗过的每一个病人，真诚的感恩一切与自己有缘的众生。

音体美述职报告篇六

因美容院的规模、等级的大小不同，前台的形式也可有所不同，规模大的美容院、美容中心可以设置前台。小型的美容科室，可以设为咨询室或接诊室。但前台的职责范围都是一样的，美容院的前台肩负着咨询、分析病情、介绍疗程、价位、也负责整个美容中心日常工作的正常运转。如各种物品的请领，水、电后勤的保障，工作量的统计，检查美容医师、美容师在岗位情况下，处理顾客的投诉、接待各方的参观学习、处理各种突发事件等等。 前台是整个美容的窗口和神经中枢。它是最先接触顾客，欢迎他们的到来，也是最后为顾客结账，送别她们。它给顾客的是第一印象，也是最后的印象。其通以下具体问题反映出来。

1、当顾客走入美容院大门时： 前台咨询医师应主动打招呼，如“您好”，“请问您咨询什么?”或“您好!请问您是来做美容吗?”“是第一次来吗?”。如果经常来做美容的顾客则可问“有卡吗?(包月卡或各种优惠卡)，约好美容师了吗?”“我帮您安排一位美容师，您喜欢手轻点的，还是手法重点的”等等。 这样做可以使顾客有一种归属感，得到被人新生的感觉，避免了有问题，不知找谁问的难堪，同时，也可避免一些闲杂的人员到美容院四处走动，消除一些不安全的隐患。如果顾客走进美容院后，无人问候，无人理睬，甚至可以在美容院四处走动，那么，只能说明前台咨询人员目中无人，管理不到位。 诚然对一个陌生人主动微笑，主动招呼，在我们这个以感情含蓄，内向而著称的文明古国里，不是件容易的事情，况且有时的笑脸相迎，也会换来难堪的不理不睬，但做为一名前台的咨询师，必须具备一定心理素质，能够承爱各种各样的误会甚至委屈，微笑是最好的化妆品，你记住了这一点，就不会再感到委屈了。

2、 顾客不知该做哪一项美容来咨询时： 尤其是第一次来做美容的顾客，由于对美容不太了解，但是有美容的愿望，咨询美容师应做好引导工作。第一步：首先要凭借自己娴熟的观察能力，准确地指顾客自身目前的状况，如“您的眉毛有点短”或“你的皮肤有点干燥，眼睛周围已出现细小皱纹”等;第二步:指出具体治疗的方法,如”您可淡淡的纹一下眉毛”或”您应该定期做一做皮肤养护,尤其应该加个眼护”等;第三步:详细介绍治疗的疗程、价位、疗效、如“文眉半个小时就可完成收费是350元，您可以看看我们这儿文眉前、文眉后的对照，很自然，您放心”等。

3、 当咨询后，仍然不做的顾客： 此时，顾客会说出各种理由，如“今天有事，改天再来”或“要去接孩子，有时间再来”等等，此时咨询医师决不可有“白费口舌”的感觉，无论顾客说什么，都应该微笑着说：“没关系，您再考虑一下”或“没关系，你安排好时间再来，我们这儿开到晚上八点钟，中午也不休息。欢迎您随时来“，千万不可因顾客不做，便立刻将满面的春见化做一脸的秋霜，这样做只会使顾客真的不来了。买卖不在仁义在，和气生财起码的胸怀还是应该有的。

4、 咨询后，顾客决定试试： 此时给顾客办理手续、开票，请顾客去交费，负责登记顾客的发票或优惠卡，安排并将顾客亲自交待给美容师，将顾客的情况向美容师做简要介绍，如“这位是某某小姐，这是某某美容师，某某小姐的眉毛要纹得自然些，别太浓了”或“某某小姐皮肤有点过敏，某某美容师傅你做的时候多加注意”等，切记在顾客交完费后，让顾客自己去找美容师，或交顾客放在一边不理，使顾客心理上产生不平衡。

5、 如果是经常来做美容的顾客： 应先咨询做完美容后的感觉如何?如果能记得顾客第一次来时的情况，应将变化告诉顾客，如“看起来好多了!”“您自己感觉怎样?”并安排好美容师，如顾客约好的美容师尚未做完前一项工作，可请美容者耐心等一会。

6、 顾客做完美容离开时： 应跟顾客说“再见，您慢走，欢迎再来!”等告别语，并送顾客出门，使顾客从头至尾感受到热情周到的服务。

7、 当顾客有抱怨要投诉时： 应避免顾客在前台吵闹，应将顾客请进休息室或办公室先给顾客倒杯水，然后耐心地听顾客诉说，但不可偏听顾客的一面之词，要向顾客保证一定要“调查清楚，马上处理”。如果顾客对美容后的效果不满意，应耐心的解释，安抚顾客。如果确属责任、技术事故致使顾客不满意，那么，就应该满足顾客的一切要求。

8、 当顾客需要等待时： 前台咨询医师应负责顾客安排好先后顺序，安抚顾客，告之等候的大约时间。

9、 负责接听前台—拿起话筒“您好!某某美容院，很高兴为您服务!” i. 前台是咨询美容事宜时：应作简单扼要的介绍，并请顾客亲自来一趟。 ii. 电话是预约美容医师时：应将顾客的姓名、预约时间记录下来，并告知美容师。 iii. 电话是找美容护师时：原则上工作时间，美容护师不得接私人电话，咨询医师是吗?“您好!您找某某美容护师是吗?不好意思，某某美容护师现在暂不能接听您的电话，可不可以方便留下您的大名?稍后我请某某美容护师给您回电话!”记录下对方的姓名和电话，转告美容护师，方便时回电话。

10、当突然停水、停电时 前台应负责与水、电，以确保工作的正常运行。

11、同行参观或领导检查时——前台咨询医师应负责接待。

以上具体情况，我们可以清楚看到，前台是整个美容中心的门面及中枢。前台的工作，虽不涉及具体的操作，但前台的咨询至关重要，它要求能够在短时间内，对顾客做出准确而迅速的诊断，并迅速将堆积在前台的顾客分流到各个诊室，以维持美容中心安静、温馨的氛围。

音体美述职报告篇七

近日，我作为一名交警单位的工作人员，参加了交警述职报告会议。这是一次非常有意义的活动，它让我们在总结过去的工作经验的同时，更加清晰地认识到了我们在维护社会交通秩序中应该扮演的角色，也使我们更加明确地认识到了当前我们面临的挑战与机遇。下面是我对此次述职报告的心得体会。

第二段：总结工作经验

在述职报告中，我们对过去一年的工作进行了总结。在工作中我们发现，要想做好交警的工作，我们不能把目光局限在交通管理领域，而是要把我们的角色视为交通公责人。只有这样，我们才能更好地全面掌握交通管理工作的脉搏，才能更好地了解和运用交通法规，才能更好地在交通管理和交通安全的新形势下开展工作。

第三段：面临的挑战与机遇

当前，我国的城市化进程不断加速，城市交通密度越来越大，交通状况越来越复杂。这给交通管理带来了前所未有的困难与挑战。另一方面，随着科技的不断发展，交通设备和技术不断进步，这为我们各项工作的开展带来了新的机遇和发展空间。但是，面对新挑战和新机遇，我们必须拥有新思维和新方法，才能更好地应对。

第四段：工作思考

我们在工作中要密切关注交通投诉热点，必须在第一时间了解投诉情况，加强与民警的沟通和联动，共同解决问题。在交通管理和交通安全方面，我们要更加注重预警、科学管理和技术应用，充分利用现有的信息技术手段，提高交通管理水平和服务质量。我们要制定更多中长期规划方案，掌握重点工作，合理分配工作资源，协调解决各类问题，为城市交通管理做出应有的贡献。

第五段：总结

通过此次述职报告，我深深认识到，作为交警单位的一份子，我们需要始终秉承“全心全意为人民服务”的理念，热心聆听百姓的意见和建议，不断提升自身的服务水平，用实际行动为百姓做好交通安全管理工作。在今后的工作中，我们将更加注重现代化管理和信息化服务，不断提升自身素质，以更加优质的服务谱写新时代交通管理和交通安全的崭新篇章。

音体美述职报告篇八

【导语】：

每个职业都有它的特殊性，职业“述职报告”是个体诉求与职业使命的权衡与平衡，对于交警来说，述职报告不仅是一种工作要求，更是对自身职责、工作能力、服务于人民的意识与态度的检验之一。在述职过程中，交警要关注自己所存在的问题与困难，明确出路与方向，并且逐一分析，不断完善自我，提高职业状态。

【内容】：

1、述职报告并不是仅仅为了交差、为了应付。

说起述职报告，大部分人可能都觉得枯燥无味、千篇一律，然而对于交警来说，述职报告是一份生动缩影，是总结工作、反思自我、下一阶段规划的记录。通过述职报告，可以深刻了解自身成长、困难、潜在存在问题等等，这样及时了解自身问题后，及时找到方向做出改进。

2、通过述职报告，使自己更加专业、自信。

很多交警对于述职报告的起草并不感冒，可能的原因是太过于繁琐与麻烦，往往造成的结果是草草了事，乃至于没有写，不达标准，于是很多警员就对述职报告抱有排斥。其实，根据自身工作实际，创新性的写一份述职报告，并不会太过耗费时间，而且是对自身工作经验与模式的一个总结。同时，也能够让自身在写作的过程中发现之前的不足，找出问题的所在，最终的结果是不断优化自身优秀，形成永久的提升。这样，自己就会更加专业自信。

3、自身总结经验的必然结果。

4、教育他人，提升职业领域的知识水平。

由于交警职业的特殊性和重要性，每次交警进行述职报告时，都是对职业领域知识和工作方式的再一次展示，也是重要的交流平台。在进行述职报告时，不仅是自身展现的时候，也是旁观者趋之若鹜的时刻。通过彼此交流、展示心得与经验的形式，使大家共同完善职业领域的知识水平。

5、进一步增强自身使命感。

交警做述职报告，既是对自身工作的检验，也是对自身职责的印证。从工作内容、工作经验、工作目标、工作计划、工作思路及应对策略等多方面进行梳理，从中不仅能够获得满足自己成长目标的动力 ，还能在整个过程中深刻感受到服务人民、维护安全和稳定的意义，更重要的是对职业要求的更深层次理解与体悟 ，进一步激发自己的使命感 。更全面高效、更有文化深度、更贴近人民 ，每一个交警都应该在此时有更加清晰的梦想，在以后的职业人生中为赋权、为重任、为责任更加坚定的前行。

【结语】：

述职报告不只是拘泥于文字的简单凑合、更深刻的意义在于总结经验、指明方向、定下目标，自我检验，提高自己。只有敢于总结历史、拥抱未来，才有可能真正的提高职业素养，以更高昂的姿态投身于职业事业中，为人民的安全、幸福、和谐和美好生活，提供更好更优质的服务。

音体美述职报告篇九

近期，我有幸参加了公司全员年度述职报告。这是我第一次亲身经历这样的活动，不仅使我对公司的经营情况有了更为全面的了解，而且也对自己的工作有了更深入的思考。在这次活动中，我有了一些心得体会，希望能与大家分享。

首先，参加述职报告让我意识到了工作的重要性。在过去的一年里，我始终认为自己的工作只是一份平凡而普通的工作，对公司的整体发展贡献甚微。然而，在听了其他同事的述职报告后，我才意识到每个人的工作都是公司运转的一部分，每一个细小的环节都至关重要。公司的成功离不开每个员工的努力和奉献，每个人的工作都应该被重视和认可。通过这次述职报告，我深刻地明白了自己的工作价值，激发了我更加努力工作的动力。

其次，这次活动也让我了解了公司发展的现状和未来的发展方向。在每个部门的述职报告中，部门负责人详细地介绍了过去一年的工作成果和目标完成情况，同时也透露了未来的发展规划和战略。这些信息让我对公司的发展有了更全面的认识，同时也激发了我对未来发展的期待。我意识到在快速变化的市场环境中，公司需要不断创新和改进，而我作为一个员工，也应该时刻保持学习和进步的态度。只有与公司的发展方向保持一致，才能更好地为公司做出贡献。

再次，这次活动加强了我与同事之间的沟通和交流。在听取其他同事的述职报告时，我不仅了解到了他们的工作内容和思考方式，还发现了他们的优点和长处。这让我觉得我们是一个团队，我们之间的合作和共同努力是推动公司发展的关键。在以后的工作中，我会积极与同事们进行更多的交流和合作，学习他们的经验和方法，提高自己的工作能力。同时，我也愿意分享自己的经验和知识，与大家一同成长。

最后，这次活动还给我提供了展示自己的机会。每个人都有机会在述职报告中展示自己的成果和收获。这对于我来说是一次挑战，但也是一次难得的机会。通过精心准备和深入思考，我在述职报告中展示了自己过去一年的工作成果和对公司发展的贡献。更重要的是，我学会了如何向他人表达自己的观点和想法，这对于以后的工作和职业发展都将有很大的帮助。通过这次活动，我更加自信和自信，相信自己能够在未来的工作中取得更大的成就。

总之，参加述职报告让我有了很多收获。我意识到自己的工作重要性，了解了公司的发展情况和未来规划，加强了与同事之间的沟通和交流，同时也提升了自己的演讲和表达能力。我相信，通过这次活动的经历和心得，我将能够更好地为公司做出贡献，并在自己的职业生涯中不断成长和进步。感谢公司给予我这次机会，我会倍加珍惜，努力工作。