银行商会发言讲话(优秀7篇)

小编: 书香墨

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

银行商会发言讲话篇一

各位领导、各位同事:

大家好!

在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年xx岁,中共预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。20xx年在枝江市供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。20xx年调入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。

经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为20xx年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。20xx年度我实现了个人揽存余额20xx万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。

参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。

如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点。当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。

如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的.目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。

如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。

谢谢大家。

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银行商会发言讲话篇二

银行作为现代社会的重要机构之一,是人们生活中必不可少的一部分。在过去的几十年中,银行一直保持着快速发展的步伐,为人们的生产和生活提供了广泛而方便的金融服务。但是,从许多人的经验来看,银行服务的质量和效率并不总是完美的,这也引起了广泛的关注。在这篇文章中,我将分享一些我个人在银行服务方面获得的心得和体会。

第二段:客户服务

银行作为服务业的一个重要组成部分,客户服务的质量直接影响到客户的满意度。因此,银行需要加强对客户服务的投入和管理。个人来说,我发现有些银行的工作人员态度不够友好,甚至有时会显得冷漠和不耐烦。然而,我也曾遇到过一些银行员工非常专业和热情,他们会主动解答我的疑问,并为我提供最好的服务。

第三段:技术支持

随着科技的不断发展,银行也采用了越来越多的信息化技术来提高服务质量和效率。但是,有时这些系统在运行中出现故障,导致客户的困扰。我曾经碰到过一次,银行系统崩溃了,导致无法进行转账操作。虽然这让我感到气愤,但是工作人员很快采取措施,最终问题得到了解决。

第四段:产品创新

银行需要不断推出具有市场竞争力的产品,以适应客户不断变化的需求。最近,我注意到越来越多的银行开始推出一些创新的产品,比如电子钱包和移动支付应用程序。这些产品为客户提供了更多的便利和选择,也提高了客户对银行的满意度和忠诚度。

第五段:未来展望

作为银行普通客户的一员,我希望银行能够更加关注客户需求和反馈,加强服务质量和效率的管理。我相信在信息技术的支持下,银行将为人们提供更为方便和智能化的金融服务。同时,我也希望银行能够进一步深化金融改革和创新,为中国经济的健康发展做出更大的贡献。

结论:

总的来说,银行作为服务业的一部分,应该不断加强服务质量和效率的管理,同时注重创新和改革。这些举措将有助于提高客户的满意度和银行的市场竞争力,推动中国金融行业的发展。

银行商会发言讲话篇三

第一段:引言(200字)

近些年来,随着市场的开放和金融业的快速发展,越来越多的人会主动选择跑银行进行各种金融操作,例如存款、贷款、理财等。然而,由于大部分人在银行办理业务并不是很熟悉,每次去银行有时会碰到各种问题,导致办理时间变得漫长,心情也容易受到影响。在我多次跑银行办理业务的经验中,我开始总结出一些心得体会,希望能与大家分享。

第二段:事前准备(200字)

在跑银行之前,我们需要做好一些事前准备。首先,要在网上或电话咨询了解清楚银行服务时间,以避免错过办理窗口。其次,了解办理业务所需的具体材料,以免徒增烦恼。此外,需要提前规划出发和返回的时间,做好交通计划,以避免银行忙时拥堵的交通状况对我们办事的影响。最后,还需携带好身份证明文件和相关资料,以便在需要时能确保高效便捷地办理业务。

第三段:排队等待(200字)

一般情况下,我们去银行办理业务,往往需要排队等待。排队等待是一种挺无奈但又无法避免的过程,所以如何利用好这段时间,就显得尤为重要了。首先,我们可以将自己要办理的业务再次整理一遍,确保了解清楚整个流程和所需材料。其次,可以通过阅读报纸或手机上的新闻、娱乐信息来娱乐自己,既能让等待时间变得短暂,又能让自己保持愉快的心情。另外,和前后排队的人交流一下也是不错的选择,或许能结交到一些有共同爱好的朋友。

第四段:与银行员工的沟通(200字)

一旦进入柜台办理过程,与银行员工的沟通就尤为重要。首先,要注意自己表达的清晰明了,把问题或需求准确地告诉对方,以免产生误解。其次,要保持礼貌和耐心,即使遇到问题也不要迁怒于员工,因为恶劣的言行只会增加对方的压力,阻碍办事进程。同时,要积极寻求帮助和解决方案,如果有疑问或不满,可以恰当地进行询问和表达,以促使解决问题的进程。

第五段:总结与展望(200字)

通过多次跑银行的经历,我深感办理事务的顺利与否,不仅取决于个人的准备和耐心,更重要的是要与银行员工保持良好的沟通和理解。虽然跑银行的过程中可能会遇到一些麻烦和不愉快,但只要我们坚持以积极的心态对待,始终保持耐心和Courtesy,相信我们一定能更好地与银行合作,顺利完成自己的金融业务。相信未来的银行办事流程会变得更加高效和便捷,让每个客户都能在银行办事时享受到更好的服务和体验。

总结(100字)

通过多次跑银行的经历,我总结出了一些心得体会。在跑银行之前的事前准备、排队等待和与银行员工的沟通,都是影响办事是否顺利的关键。只要我们能够保持耐心和礼貌,积极与银行合作,我们一定能够更好地完成金融业务,同时也能够帮助银行提高服务质量。跑银行虽然让人有些困扰,但只要我们换个角度看待,相信我们都能在这个过程中获得积极的体验和成长。

银行商会发言讲话篇四

人在户县,银行卡却在异地被盗刷,认为发卡银行未尽到保障储户财产安全的义务,姚先生据此起诉当事银行并要求赔偿。近日,西安中院二审判决,认定姚先生与银行各自承担一半责任。

该法院认为,相关刑事案件目前未侦破,根据现有证据,对涉案银行卡的信息及密码被泄露的过错责任,尚不能单独归结于姚先生或者银行任何一方,根据公平原则,损失应由双方各自承担一半。

复制银行卡进行异地取款已成为一种新型犯罪手法,银行卡被盗刷也愈演愈烈,这让储户心中不安。近年来,在这类纠纷中,对于银行到底赔多少,哪怕是类似的案件,不同地区法院的判决还是很不同的。

比如,因银行卡信息被窃取,25万元存款被犯罪嫌疑人转走,武汉市民胡女士将银行告上法庭,一审法院判决银行支付胡女士的存款,银行不服提出上诉;随后,武汉市中级人民法院驳回了胡女士的诉讼请求。

又比如,在东莞市寮步某公司工作的周氏夫妇,存在工资卡内的5万余元不翼而飞,东莞市第一人民法院的判决是,银行未能识别伪造的假卡,导致周氏夫妇5万余元被盗,所以需要全额赔偿客户被盗的资金及利息。

再比如,广东从化市一储户,其银行卡明明在身上,卡里的钱却在异地被人取走,从化法院一审判决当事银行承担全部责任。

还有一例,广西南宁蒋先生的银行卡在广东境内被盗刷10万元,而当时银行卡就在他身上,当事银行答复称自己无过错,分文不赔。南宁市青秀区法院一审判决该银行承担80%的责任。

不同地区的法院判决客户承担损失的依据,是客户对密码未能“妥善保管”,因为即使是伪卡交易,也要密码正确才能成功。但问题是,你凭什么认为一定就是客户未对密码“妥善保管”?也因此,判决银行全赔的理由,是银行应该举证客户未对密码 “妥善保管”,否则,储户就不需承担任何责任。

显然,后一种判决更合理合情,也更合法。持卡人与发卡行构成储蓄存款合同关系,发卡行的主要义务之一就是保障卡内存款安全,持卡人的主要义务则是妥善保管储蓄卡及妥善保管并正确使用密码。如果银行认为持卡人未对密码 “妥善保管”,那么,请举证。

也只有这样,才能给银行以更大的压力,迫使银行从技术上始终保护储户的存款安全。对于防范高科技犯罪,包括制作伪卡、盗取和破解密码,做到“道高一尺魔高一丈”。否则,除非你能举证储户的失误,银行卡盗刷的损失才能全部由储户自己承担。

银行商会发言讲话篇五

第一段:引言(介绍银行及心得体会的重要性)

银行作为一个金融机构在经济发展中扮演着重要的角色,通过提供各种金融服务来支持经济活动。作为一个客户,进入银行与银行相关的金融服务同业是一种很普遍的事情。每每走出银行门,我们都会意识到这种体验的重要性。经过多年来频繁的走动银行,我能够体会到一些趣味,同时也从银行学到了一些课程。本文就是我讲述个人心得体会的一次机会。

第二段:金融服务(对于银行金融服务的反思)

银行在金融服务方面有很强的专业化,我们可以感受到他们在账户管理、信贷评分和投资管理等方面积累了丰富的经验和技能。我曾在银行里申请贷款,我发现银行经常会提供一些帮助性的建议,例如如何改善本地信用评分和提高贷款批准率。这种服务是非常有价值的。然而,对于普通的个人客户来说,我们更关注能否在银行里进行简单的操作,例如存取现金、汇款和支付信用卡等服务。

第三段:客户体验(如何提高用户体验)

银行的客户体验有非常大的改进空间,我曾经发现客户服务人员缺乏一些实际的专业知识。很多时候,他们仅能够简单地解决问题,而无法为客户提供更多有价值的建议和方案。另外,银行的流程也过于复杂,需要太多的步骤才能办理一个简单的业务。这样会让我们这些客户感到很不方便。

第四段:数字化银行(数字化银行的优势)

近年来,银行已经大量投入数字化转型,这对于提高客户体验大有帮助。数字化银行可以帮助我们更好地进行金融交易,一个好的数字化银行还可以实现24小时服务。另外,通过智能账户管理、支付方式等,数字化银行还能帮助我们更好地储蓄和理财。更重要的是,数字化银行还增强了银行的安全性,保护了客户的个人信息和资金安全。

第五段:总结(结论)

总之,银行作为一个金融机构扮演着重要的角色,也需要不断推陈出新,为客户提供更好更便利的服务。客户需要便利、价值和安全性,银行应该朝这个方向努力,不断提高数字化转型水平和客户体验,针对普通客户提供更实用的服务。同时,个人客户也应该理智管理个人金融资产,多加利用银行产品和服务,使个人理财更加有效和收益更加稳定。

银行商会发言讲话篇六

各位领导、各位同事:

大家好!

我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,农行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、竞聘优势

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的'。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

2.我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。

3、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

二、目标和任务

这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。

三、具体措施

作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:

1、思想总揽全局,做好表率,

作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。

各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

谢谢大家!

银行商会发言讲话篇七

选择一家合适的银行对于跑银行的体验至关重要。首先,我们要考虑银行的位置是否方便。一家位于家附近或者工作地点附近的银行会提供更加便捷的服务。其次,我们需要注意银行的服务效率。一些银行采用了新技术和自助设备,可以加快办理业务的速度,这对于忙碌的现代人来说尤为重要。综上所述,在跑银行前,我们应仔细选择一家地理位置方便且服务效率高的银行。

第二段:提前做好准备,减少等待时间

在跑银行之前,我们应该提前做好准备,以减少等待时间。首先,我们要清楚自己需要办理的业务,避免到银行后才开始思考要办理什么事情。其次,我们可以提前收集所需的文件和资料,并将其整理齐全带到银行。例如,在办理贷款或者开设账户时,我们可能需要提供身份证、工作证明等文件。进一步地,有些银行提供了在线预约服务,我们可以通过预约,预约时间段内到银行办理业务,避免长时间的等待。

第三段:合理安排时间,避开高峰期

避开高峰期是跑银行的一个聪明的方法。通常,早上9点到11点和下午2点到4点是银行业务办理的高峰期。在这段时间,银行的人流量较大,办理业务的速度可能会变慢。因此,合理安排时间,选择避免高峰期的时段去银行,能够大大节省等待时间。例如,我们可以在早上开业一小时之内或者工作日的中午时段去银行,通常这个时候人流量较少,能够更加迅速地完成银行业务办理。

第四段:善于利用银行自助设备,提高效率

如今,越来越多的银行引入了自助设备,如自动存取款机、自动贷款机等。善于利用这些自助设备,能够大幅提高银行业务办理的效率。例如,在存取款方面,我们可以通过自动存取款机进行操作,避免了在柜台排队等待的时间。此外,一些银行还提供了在线银行、手机银行等服务,我们可以随时随地通过互联网进行账户查询、转账等操作,无需亲自前往银行办理业务。

第五段:与银行员工保持良好的沟通和合作

在跑银行的过程中,要与银行员工保持良好的沟通和合作。有时候,我们可能会遇到一些问题或者遗漏了关键的信息,这时候与银行员工进行有效的沟通,能够帮助我们迅速解决问题。并且,让银行员工了解我们的需求和意图,他们可以给予专业的建议和帮助,提供更好的服务。因此,保持良好的沟通和合作,能够使我们在跑银行的过程中得到更好的服务和体验。

在现代社会,跑银行已成为我们日常生活中的一项常见任务。通过选择合适的银行、提前做好准备、避开高峰期,善于利用银行自助设备,并与银行员工保持良好的沟通和合作,我们可以在跑银行的过程中提高效率,减少等待时间,享受更好的服务和体验。因此,在下一次跑银行之前,让我们牢记这些心得体会,使跑银行变得更加轻松和高效。