国际商务总结与体会 国际商务单证实训总结(模板5篇)

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

国际商务总结与体会篇一

在学期末我接受了维持四天的外贸单证实习，虽然时间很短，但是收获还是颇丰的，学到了很多课本上未曾涉及的实际操作的要点。我自己心里也感受到将学到的新知识付诸实践是十分重要的。

老师选择先让我们自己摸索填写制作单证，然后我们将填写过程中遇到的问题提问老师。这样的做法让我们很容易记住自己不会的地方。三天内我们主要制作了“建立业务关系”“询盘、发盘、还盘、接受”“出口货物报关单”“货物明细单”“信用证”等内容。每制作一张单证都会遇到或多或少的问题，因此每张单证都能给自己带来收获。总的说来，实际操作过程中，单证的制作要讲求简单明了，简单的几句话能让对方明白自己的意思；其次，要想做好出口，需要先会做进口，运用中国的一句古话“知己知彼，百战不殆。”我们在对外贸易中应该学会保护自己利益的同时满足客户的需要；最后，对于我们这种初次操作单证的人来说，需要学会“依葫芦画瓢”，模仿函电，实战中以简单的四五句话表达完整。只有这样自己才能写出很好的函电，做出很优秀的单证。下面是个人总结的做单证时具体的注意点。

（1）在做出口报关时要的单据商业发票，装箱单，报关单，报关委托书，出口核销单，如果为法检产品还需有商检放行单。这是我们在做单证时应该了解的。

（2）在做函电时，注意最好要有subject。主题是能够让客户一看便明白这个函电的主要内容。主题要精练正确。

（3）在做函电时，若发现有些内容是需要具体强调的，可以选择采用加粗，加下划线等方式来进行突出强调。

（4）在做出口货物报关单、货物明细单时，有很多东西在实务操作中是不需要填写的，而有些项目则必须填写正确清楚。在填写过程中，我常常会遇到根据提供的材料无法填满单据，或者是找不到自己想要填写的内容的情况，在此，我根据已学到经验想说不用慌张，根据材料一一比对，肯定能找到自己想要的内容，耐心和细心是填写单证的必备品。

（5）在做信用证审核单证时，应该做到将合同的内容铭记于心，然后再跟信用证比对，这样省时快速也不会让自己失去耐心。信用证中与合同不符的都应该找出来，确实做到完全一致。

（6）在外贸单证的制作中，我们应当学会举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。让自己利用有限的时间学会很多知识经验。

实习的时间虽然短暂，但是自己还是能感觉到自己学习到了很多东西的。一开始认为自己把《进出口贸易实务》这本书都吃透看明白了，没想到真的实际操作的时候仍旧会遇到很多问题，很多知识在自己操作时无法运用。所以，我懂的在学习过程中要学会将知识运用到实际操作中，它是检验自己是否真正掌握某项知识技能的最简单明了的方法。我们可以把实际操作中的问题，难点，知识记录下来作为自己的宝贵经验，以便以后经验的层层积累。这也利于我们日后真正到了岗位上的操作和工作。总而言之，从客户的需要出发，耐心细心简明地制作单证，慢慢积累经验才能做好一份好的单证。

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国际商务总结与体会篇二

1.设计不同的谈判团队

谈判团队的设计必须考虑到倾听技巧、总部影响力和团队力量等因素。

倾听是商务谈判的一项重要活动。谈判者的首要任务就是收集信息，从而增强创造力。这就意味着应指派专门成员负责“倾听”、“记笔记”，倾听者无须操心在会晤中的发言问题，从而尽可能多地理解对手的偏好。

总部影响力是谈判成功的关键，因此如果请总部高层管理者参加与注重等级制文化的对手的谈判，那么职位在说服和表达开展业务的兴趣方面起着重要的作用。

善于利用团队力量也是谈判成功的重要因素。商务谈判是一个沟通过程，单个谈判者再好的理由也可能敌不过众人点头，而且团队式谈判要比个人式谈判更容易收集详细的信息。例如，日本商人善于带下级经理参加谈判，以便起到观察和认真记笔记的双重培训目的，相反，受独立和个人主义等文化传统影响的美国商人则常常会单枪匹马地对付为数不少的对手。

2.谈判的文化差异准备必不可少

谈判准备工作包括：谈判背景;对人和形势的评估;谈判过程中需要核实的事实;议事日程;最佳备选方案和让步策略。其中谈判背景又包含：谈判地点;场地布置;谈判单位;参谈人数;听众;交流渠道和谈判时限。所有这些准备必须考虑到可能的文化差异。例如，场地布置方面的文化差异对合作可能会有微妙的影响。在等级观念较重的文化中，如果房间安排不当、较随便，可能会引起对方的不安甚至恼怒。

另外，谈判方式也因文化而异。美国文化倾向于众人一起来“敲定一个协议”;而日本文化喜欢先与每个人单独谈，如果每个人都同意的话，再安排范围更广的会谈;俄罗斯人喜欢累计的方法，和一方先谈，达成一项协议，然后前面的两方再邀请第三方，如此进行下去。

谈判时限的控制也很重要。不同文化具有不同的时间观念。如北美文化的时间观念很强，对美国人来说时间就是金钱。而中东和拉丁美洲文化的时间观念则较弱，在他们看来，时间应当是被享用的。因此，在国际商务谈判中，对时间观差异应有所准备。

国际商务谈判策略谈判中：正确处理文化差异

国际商务谈判过程一般包含四个阶段：一是寒暄，谈一些与工作不相干的话题;二是交流与工作相关的信息;三是进行说服;四是作出让步并最终达成协议。进入正式商务谈判之前，人们一般都对商务谈判的进程有一种预期。这种预期往往影响着谈判进展的控制和谈判策略的选择。由于来自不同文化的谈判者在语言及非语言行为、价值观和思维决策方面存在差异性，使得他们所持有的预期也不尽相同，而不同的预期又会引起这些谈判者在谈判各阶段所花费的时间和精力上的差异。

国际商务总结与体会篇三

短短四周的实训悄然过去了，在这次的实训中我们都掌握了许多平时生活中接触不到，但是对我们国际商务专业的学生意义重大的专业课程知识。对于我们将来在社会上的发展起到一个至关重要的作用。

可别小瞧了这门看起来简单的单证实训课程。在这个步伐迅速的世界中，事物无时无刻不在变换。而且，随着市场经济的高速发展，我国的进出口贸易也十分迅速地发展起来。经济全球化的脚步快速发展的同时，也毋容置疑地带动了我国经济的全面发展。

经济的繁荣使我国与国际市场的距离变得越来越近，国与国之间的贸易往来也越来越频繁，国际贸易的发展变得越来越快，对国际贸易方面的人才需求量也越大，为了适应当前市场经济的发展形势，使我们快速地与国际接轨，使我国的经济在国际市场上占据更多的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才，而我们作为国际商务专业的学生，对这方面知识的了解和学习就显得十分必要了。因此，这个学期学校就为我们国际商务专业开设了国际商务单证实务实训课程，为了使我们能够更加深刻地了解和掌握这门课程的理论知识和手动实践，一开学老师就为我们安排了充实的单证实训课程。

本次实训课程的主要是采取仿真模拟实际业务流程，一环套进行业务操作训练，为以后从事实际进出口贸易工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础。我很有信心地认为这次的.实训对我们将来的发展将变得十分有推进作用。

这次主要以外贸单证为主。常见的外贸单证有：第一，资金单据：汇票、本票和支票、信用证；第二，商业单据：商业发票、海关发票；第三，货运单据：海运提单、租船提单、多式运输单据、空运单等；第四，保险单据；第五，其他单证：商检单证、原产地证书、其他单据（寄单证明、寄样证明、装运通知、船龄证明等）。

单证是整个外贸工作的核心。新手通过学习单证，可以很清晰地将整个外贸环节串联起来。

第一，合同（contract）

contract是统称，买卖双方均可出具。如系卖方制作，可称为销售确认书（salesconfirmation），买方出具则可称为采购确认（purchasedconfirmation）。除了与国内销售合同相同的要素如买卖双方名址，签订时间、地点、交易货物品名、付款方式、违约责任以外，还可以根据不同产品的特点附加条款。此外，正式的外贸合同，往往还有更详细的约定，比如信用证条件下的信用证开证要求，对各种不可抗力的规定等细则。

第二，发票（invoice）

或称商业发票（commercialinvoice）。外贸的“发票”概念和国内的财务发票完全不同。外贸发票是出口商自己制作、出具的文件，用于说明此票货物的品名、数量、单价、总值等，以及其他一些说明货物情况的内容。发票格式不拘，但必须包括上述要素，并全名落款。

发票必须注明一个发票号码（自己拟定），出票时间。可以按照需要一式几份，由若干正本和副本组成的，应注明“original”、“copy”字样。

发票的末端通常有e.

国际商务总结与体会篇四

接待人员应走在主人的左前方。

1、引导宾客进会客室之前，应将道路或走廊的中央线让给客人行走。正面如遇上主方人员须侧身让道，而不要自己居中而使客人为你让道。

2、引导客人时，步调要适应客人的速度;如遇拐弯处须稍停一下，待客人走至转角处再向前引导。

3、任何情况下，开门与关门的动作都应优雅得体，一般应采用斜侧身姿态，以45度斜侧角度面对客人，而不可背对客人。

国际商务总结与体会篇五