最新美容顾问岗位职责和要求 美容顾问工作总结(精选8篇)

小编: XY字客

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

美容顾问岗位职责和要求篇一

进入单位工作已经两年了,我累过,我笑过,也哭过。但更重要的是参加团队以后,我们的视野和远见的增长了许多。以下是我总结的一些工作心得:

1,美容店内外的卫生必须要非常注意,有时候我还必须带头先上搞卫生,然后调动其他工作人员一起做,就能够快速搞好清洁工作。

2,坚持在早晨锻炼工作。通过晨练,充分调动员工的工作热情,及时发现问题,并且解决问题。

3,专注于工作人员的言行举止,因为他们代表的恰恰是品牌形象。

5,每个员工均必须制定每个月的工作目标,然后一个个完成这些目标。

1,美容店的每个人都必须遵守商店的规章制度,奖罚分明,而不是因为某人是我的老乡或是朋友,犯了错误就不惩罚。若员工出现工作错误,在惩罚以后,我就必须及时找来沟通,帮助调整员工心态。

2,让员工能够感到充分地融入集体生活,享受集体生活的快乐。

在与顾客沟通过程当中,我应该加强与顾客沟通,了解他们的所需所感。

过去一年的,就是这些了。

美容顾问岗位职责和要求篇二

一转眼,今年4月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在下个月中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

美容顾问岗位职责和要求篇三

本人踏实敬业,观察力敏锐。能够很好地配合团队工作,从整体利益出发做好各项工作。有积极的`工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。

拥有2年实际美容师经验,主要负责接待顾客,提出皮肤保养及治疗法,且有针对性的销售产品。因手法娴熟,服务态度好,得到了顾客的极大欢迎。本人十分热爱美容行业,服务意识良好,诚心寻找志同道合的美容院。

身体健康,头脑灵活,精力充沛,能吃苦耐劳。拥有2年实际工作经验,热爱本职工作,对顾客热情周到,曾被评为“美容院优秀员工”。并且销售能力强,善于和顾客沟通。

美容顾问岗位职责和要求篇四

我的兴趣爱好是运动,喜欢到处走走,旅游;在生活上乐观对待,无论遇到什么困难都不放弃,不低头认输。

擅长粤语,普通话和潮汕话,适应能力强,思维敏捷且能快速接受新的事物,学习能力快。

虽然学历不高,但深深明白了“没有付出就没有收获”的道理,因而以“敬业、勤奋、务实、创新”为工作准则;“干一行,爱一行;钻一行,精一行”为工作态度;相信一定能弥补学历的不足。

工作只有更努力才能懂得怎么在一个环境里面生存,适者生存不适者淘汰,这句话就是这个意思;同时更重要的是团队合作精神,一支好的团队能够让人成长得更快。

很感谢以往的`领导和上司给予我肯定,他们的肯定使我更加自信面对今后的职业生涯;我有信心胜任贵公司的美发师方面的工作。

美容顾问岗位职责和要求篇五

2 了解并掌握美容院顾客的档案资料,做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务;

3 以身作则,团结下属,尊敬上级,管理好美容院员工,作好行政管理及销售管理;

4定期开展培训,提高员工对产品的认识和营销技巧;

6 协调员工之间的关系,增强团队合作精神,督导员工工作职责的执行和落实情况

8 注意美容院内气氛,保持店堂内整洁舒适;

9 忙时,仍应以热情的态度招呼每一位顾客,对需要等待的顾客,及时送上饮品和杂志;

10发扬团队精神,与美容师协调配合,共同提升销售业绩,妥善安排顾客的服务,并提醒顾客保管好自己的贵重物品。

美容顾问岗位职责和要求篇六

1.由店长管理,执行店长下达的工作目标,完成销售业绩。

2.合理安排自己小组内的美容师的工作,并进行监督管理。

3.负责顾客的电话预约及电话回访;

4.负责会员资料、档案的完善及管理;

5.负责维持及提升美容院的业绩;

6.提前做好顾客月行动表、月计划表,确保业绩顺利完成;

7.负责监督提升美容师专业知识、技术、销售等综合水平;

8.员工休假与客户服务安排;

9.分析顾客、满足顾客需求,为顾客设计合理的疗程护理方案;

10.积极配合店长工作,起到呈上起下的作用;

11.每天向经理提交工作日志,总结当天工作情况;

12.每月提前两天总结月计划完成情况并做出下月月计划表;

13.制定月计划、周计划、日计划,锁定目标,随时关注目标完成情况;

14.负责店内侧会的召开。

19.于每月20日前收劝员工排班表”,并请店长核签后公布;

20.每月考核美容师技术及理论知识。并将考核成绩于30日前公布。

美容顾问岗位职责和要求篇七

进入单位工作已经两年了,我累过,我笑过,也哭过。但更重要的是参加团队以后,我们的视野和远见的'增长了许多。以下是我总结的一些工作心得:

第一,自我管理,管理美容店雇员,让他们懂得严格遵守美容店的规则和规例。

1、美容店内外的卫生必须要非常注意,有时候我还必须带头先上搞卫生,然后调动其他工作人员一起做,就能够快速搞好清洁工作。

2、坚持在早晨锻炼工作。通过晨练,充分调动员工的工作热情,及时发现问题,并且解决问题。

3、专注于工作人员的言行举止,因为他们代表的恰恰是品牌形象。

4,每个员工均必须制定每个月的工作目标,然后一个个完成这些目标。

其次,作为美容店经理,我要学会跟大家交朋友。

1、美容店的每个人都必须遵守商店的规章制度,奖罚分明,而不是因为某人是我的老乡或是朋友,犯了错误就不惩罚。若员工出现工作错误,在惩罚以后,我就必须及时找来沟通,帮助调整员工心态。

2、让员工能够感到充分地融入集体生活,享受集体生活的快乐。

第三,加强品牌宣传。

在与顾客沟通过程当中,我应该加强与顾客沟通,了解他们的所需所感。

过去一年的美容顾问工作总结,就是这些了。

美容顾问岗位职责和要求篇八

为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念,本着公平、公正、公开的原则,特制订本制度。

顾问在岗基本条件:

第一条:宽以待人,严以待己。

第二条:品德标准。(孝顺父母、主动帮助和包容他人、通过做事情的方法增加自身人格魅力,提倡员工之间互助互利的做法,两组之间要互相帮助,不得推脱责任,勇于承担责认,不说上级,公司坏话、不营私舞弊、等等。)

顾问工作心态:

团结

团结使人向上,团结使人奋进团结使人成功,团结就是力量。团结主要包括 两方面的含义:一方面是主动的友好他人、帮助他人,和大家“打成一片”。 另一方面是将大家团结在一起。能够有效的团结周围一切可以团结的力量,把这种力量传递给每一位员工使其认可并运用,从而产生更大的力量。

顾问工作要求:

顾问必须服从公司制度,有任何事情不得越级,不得和领导发生争执;

营业前的检查工作须知:

a、参加晨会:听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题;

b、检查当天员工出勤的情况,做到人员及时补充;

c、检查环境卫生,员工的仪容仪表是否按符合标准;

d、检查设备,设施是否能正常使用;

e、检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当;

f、检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标;

g、检查当天美容师的技术培训安排是否正常运行;

h、检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放;

i、检查当天老师到店的准备工作是否就绪;

l、以上所有内容检查合格后,开始营业。

(5)营业中的营运工作须知:

的话术等服务细节);

e、不定时到房间巡查时,杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售;

g、随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行;

i、及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导;

j、随时跟进每个员工的工作状态,出现问题及时调整。

3、下班前的核对检查工作:

(1)检查员工的工作总结(需要员工每天要写出做顾客遇到的问题);

(2)检查当天顾客的资料,是否按要求填写;

(3)晚上要和美容师核对当天她出了多少流水,给以鼓励;

(4)确定员工当天的业绩与计划差距;

(5)讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容,总结原因,达成下次的跟进;

(6)下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等;

(8)对当天的数字进行分析总结,发现自己解决不了的问题及时汇报。