礼仪培训后的总结报告(精选10篇)

小编: MJ笔神

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

礼仪培训后的总结报告篇一

为了贯彻执行上级安全工作文件精神,认真落实教育局、中心学校安全目标管理责任状,确保校园的长期安全稳定。_月份开展“校园安全月”活动。现将活动的开展情况总结如下:

一、加强领导,强化管理,使“安全月”工作稳步推进

领导重视,建立一套得力的安全管理队伍。成立了以校长安全领导小组组长,_副组长,领导小组成员为__,形成一套安全管理网络。

其次,进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责,领导小组成员依表值日。针对我校楼道比较窄,安全隐患大的状况,安排专人进行管理。

以校为本,讲求实效,制定完善的宣传教育内容。

活动开展初期,我们组织以领导小组为核心的宣传小组,针对我校的实际,制定我校的安全宣传教育内容。

(1)警示教育:认真宣传学习《小学生日常行为规范》,正面教育师生自觉遵守《规定》和《规范》,同时以外地发生的安全事故为借鉴,反复宣传教育。

(2)自我保护:在小学生中进行如何自救,如何应对走失,被拐骗等安全防范的教育。

(3)食品卫生安全:教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入,毒从口入。

(4)活动安全:加强课外活动及课间活动的安全教育。

(5)行路安全:加强送路队的管理,强化交通法规教育。

二、开展丰富多彩的活动,将安全意识深入人心

1.我们利用各种会议对师生进行安全重要性地教育。安全方面是和人进行表扬与批评,通过广播,学生学到了许多安全常识,感受到了安全的重要性。黑板报、宣传橱窗等更是学生宣传安全的主阵地,全校出了以_为主题的黑板报,在校园处处都能感受讲安全的气氛。

2.为了提高学生学安全、讲安全的积极性,我们还举办了安全知识讲座,在_月_日我校开展了“防火灾”演练活动。寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。

三、强化安全管理,加强进行安全检查,使安全工作百无一漏

首先,对学校的每一个角落进行排查,消除安全隐患。各班班主任对本班级的用电线路和门窗进行一次检查,由领导小组成员对学校围墙、大门、厕所、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。

其次是加强了食品卫生安全教育,保证不让一例食品事故发生。学校教育封闭管理,学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入,毒从口入。检查学生的体质和有无传染疾病的发生。

第三,利用班队课、晨会课,学科渗透等途径,加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。

第四,利用学生常规管理通报这一手段,对学校内外出现的各种安全责任事故进行曝光,警示每一个班主任加强安全管理,保证学校的每一个安全指令地落实。

第五,经常性地组织学校各部门对学校各处进行安全大检查,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。

四、加强校内外联系,健全管理网络,使学校安全工作社会化

为了让每一个孩子能够安全学习,我校充分利用社会各界力量,加强对安全工作的宣传与管理。

我们还修订了加强学生乘坐机动车上学的管理制度,杜绝一切社会闲散人员进入校园,以明确责任,确保学生安全。

学生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因为学校能从实际出发不断健全和完善学校有关安全工作方面的规章制度,才形成了学校安全保卫工作和学生安全教育工作有章可循,以章办事,违章必纠的良好局面。使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落。

当前,学校安全工作不断增多,学生中独生子女越来越多,他们在家庭中受到的保护多,缺乏生活经验,自我保护意识和安全防范能力低。但社会治安问题日益严重,这就大大增加了学校安全工作的难度。安全工作只有起点没有终点,必须做到长期的警钟长鸣,这是一项长期的、复杂的系统工程。

今后,我们将进一步重视学校安全教育工作,及时解决安全工作中出现的新问题,不断提高学校安全教育工作水平。

礼仪培训后的总结报告篇二

近日,我们区委刚刚完成了一年的总结报告,对过去一年的工作进行了全面回顾和总结。通过听取了报告后,让我深受启发,对工作有了更加明确的认识,也收获了许多宝贵的心得体会。

首先,区委总结报告充分展示了我们区委一年来的工作成果和亮点。在过去的一年里,我们区委团结奋斗,扎实工作,推动了一系列重点项目和改革措施的顺利实施。通过听取报告,我们看到了诸如基础设施建设、经济增长、教育医疗事业发展等方面取得的可喜进展。这些成绩的取得不仅说明我们工作的态度和能力,也为我们今后的工作打下了坚实基础。

其次,在区委总结报告中,我意识到了工作中存在的一些不足之处。报告中明确指出了制度建设、队伍建设、环境保护等方面的问题和挑战。这给我们提供了一个很好的反思和改进的机会。只有正视问题、勇于改变,才能努力解决这些困扰我们工作的短板,进一步提升我们的工作能力和水平。

另外,区委总结报告为我们指明了未来工作的方向和目标。通过听取报告,我们意识到建设以人为本、可持续发展的区域是我们的重要任务。我们需要加强人民民主建设,推动科学技术创新和绿色发展,提高民生保障水平。同时,报告强调了依法治区、廉政建设的重要性,这是我们今后工作中不能忽视的方面。了解了未来工作的方向,我们要在此基础上加强学习和思考,积极探索适合自己区域发展的具体方法和措施。

最后,区委总结报告也给予我们鼓舞和激励。通过听取报告,我们看到了包括党员干部、群众在内的广大人民对我们工作的支持和肯定。这让我们更加坚定了信心和决心,相信通过我们的共同努力,我们区域的发展一定会取得更加显著的成绩。

总之,区委总结报告不仅仅是对一年工作的总结,更是对我们今后工作的启示和指引。通过听取报告,我深刻认识到了工作中存在的问题和不足之处,也清晰了解到了未来工作的方向和目标。我相信,在区委的领导下,我们全体干部职工将再接再厉,努力以更加饱满的热情和扎实的工作作风,为实现我们的发展目标贡献自己的力量。

礼仪培训后的总结报告篇三

时间过的真快,转眼间一个月又过去啦,这个月经历的事情都很难忘。月总结报告就是把自己这个月以来的收获心得写下来。下面就是本站小编给大家整理的月总结报告,希望大家喜欢。

为了认真贯彻《消防法》,普及消防安全知识,强化消防安全意识,提高消防安全技能,确保我校消防安全,我校根据上级有关文件精神要求,扎实开展消防安全月系列活动。现对具体工作总结如下:

一、领导高度重视,安全意识增强。

学校成立了以校长为组长,各部门负责人为成员的工作领导小组,并进行了详细分工;体卫艺处详细制定活动实施方案,并及时召开会议,安排部署学校消防安全工作;健全消防组织机构,安排了具体的负责人,落实了责任;完善了各项消防安全制度、实施办法及考核细则,形成了组织健全、制度完善、职责清晰、人人参与,学校、社会共同配合,整体联动的良好格局。

二、精心组织,层层发动。

深入动员以“全员消防、生命至上”为主题,以“珍爱生命”为主线,以“普及消防安全常识、增强法律意识,学会火灾逃生自救技能”为重点,以“杜绝亡人火灾和较大以上火灾事故,减少控制一般火灾事故”为目标,开展了师生全员参与的宣传教育培训活动,取得了较好的效果。学校自检、自查过程中,对照标准认真排查,找死角,查漏洞,对发现的消防安全隐患及时采取措施进行整改上报。

三、活动形式多样,教育效果显著。

1、在学校醒目的位置悬挂上“关注消防、珍爱生命”的消防宣传标语。

2、11月7日升旗仪式上,通过国旗下讲话向全校师生发出倡议。

3、各年级积极开展以消防安全为主题的各类宣传教育活动,学习《中小学生火灾逃生办法》。

4、开展消防专题讲座。体卫艺处邓主任用鲜活的案例,着重就消防安全意识、消防器材的配备和使用、防火灭火常识以及火场逃生等方面进行了生动的讲解。全校师生到场听取了本次讲座。通过开展消防安全知识讲座,进一步提高了全体师生的消防安全意识,普及了消防安全知识。

5、主办消防主题的黑板报。各年级分别围绕“全员消防生命至上”的消防主题,办了一期黑板报。学校领导一一检查并充分肯定各年级的黑板报有特色,尤其是通过宣传教育,全校师生了解了更多消防知识,提高了自救自护的能力。

6、18日下午,学校消防警报骤响,学校领导、全体老师根据《学校消防应急预案》迅速到达指定位置,正在上课的老师也立即结束授课,组织学生撤离。按照楼层从低到高的顺序,各班级分东、西两个楼道依次撤离教学楼。授课老师在班级队伍前领队,班主任在班级队伍后护卫。同学们弯着腰,捂住鼻,紧贴墙壁快速前移,全校撤离队伍井然有序。从警报声响起,到最后一名学生到操场列队,用时不超过50秒。这次演习,提高了师生的消防安全意识,增强了自我保护能力。汪校长在活动总结时指出,“安全要牢记,防火莫儿戏”,安全教育要警钟长鸣,这样的消防疏散演习今后要不定期地多次进行。

7、开展一次消防设施器材、安全出口、疏散指示标志、电气线路方面的检查,并对发现的问题及时进行整改,保证安全通道有效、畅通、安全。

四、突击检查。

为最大限度排除消防安全隐患,确保学生人身财产安全,11月22日下午由体卫处、总务处、教务处和政教处联合组成检查组对教学楼进行了拉网式突击检查。检查过程中,发现安全隐患,立即整改排除。

本次“消防安全月”分别从宣传、教育、检查等方面开展了一系列卓有成效的活动,达到了“消防安全人人重视,消防常识人人知道”和“排除消防隐患,确保校园平安”的目的。

一、成绩与进步

(一)管理突破

1.安全为重,师德为先

树立“安全为重,师徳为先”的意识,将教职工安全和师德考核纳入日常管理、绩效考核、家长评价和年终考核体系中,不断强化教师的安全责任意识和师德修养。主要体现在每日十大环节安全检查跟踪到位,设备维修及时排查安全隐患,每月安全培训、师生安全疏散演习和日常安全教育活动扎实有效。在全体教职工的共同努力下,20xx全年度师幼平安、健康、快乐、幸福地成长。

2.分层管理,逐级评价

20xx年12月,幼儿园晋升为省级示范园。在感到欣慰的同时,我们并没有满足,依据幼儿园发展的实际,制定了《20xx年各岗日常工作量化考核工作方案》和各岗人员的具体考核标准,尝试开展了系统的分层管理和逐级评价,逐步做到定量与定性评价相结合,大大提升了各部门负责人的管理职能、工作责任感和工作自主性,确保各项工作高效、有序开展。

(二)教师发展

1.《指南》学习,提升理念

围绕《3-6岁儿童学习与发展指南》,开展理论考核、班级环境创设交流、集体教学和区域活动的组织、徒手操与器械操的创编、图画书讲述等丰富多彩的保教活动。加深了教师对《指南》的深入理解和贯彻执行,提升了教师的教育理念,有效转变了教育行为。

2.课题研究 ,关注习惯

市级“”立项课题确立了“幼儿良好生活习惯养成”的研究方向,确定了幼儿良好卫生习惯、良好进餐习惯和乐于锻炼习惯三方面的研究内容。子课题组长围绕各自的研究重点,采用调查研究、记录分析、活动跟踪和现场展示等生动活泼的研究,积累了较为丰富的研究经验,在研究中对幼儿良好生活习惯的养成有了更深的认识。

3.教育论坛,激活发展

开展了“如何做好部门管理工作”、“如何做好教研组工作”、“如何做好课题研究”、“如何组织集体教学”、“如何开展区域活动”等一系列的教育论坛活动和期末的工作总结。通过主题发言人发言,大家相互评析、思维交流碰撞,激发了大家工作的积极性、创造性和自我发展的意识。

4.园长约谈,促个性发展

年终,园长与每位教职工针对“你对幼儿园管理满意之处”、“幼儿园发展受哪些因素制约”、“为发挥优势,需要园长为你做些什么”“20xx年你最难忘和感动的事”和“20xx年的个人发展规划”五个方面的问题,倾听每位教职工的心声,积极征求幼儿园发展的建议,促进每位教职工的优势发展,达到和幼儿园共同成长的目标。

(三)幼儿成长

健康领域中我们注重幼儿身心健康,通过动感早操、花样跑步、多彩游戏和运动会培养幼儿健康体魄的同时愉悦着幼儿心灵。语言领域中我们营造良好阅读和交流氛围,分享阅读、经典诵读、故事大王、童话剧表演、图书漂流等培养了幼儿良好的阅读和倾听习惯,锻炼了幼儿的表达能力和表现能力。社会领域中我们关注幼儿的社会性发展,开展大带小、混龄区域交流等促进幼儿社会性发展的园内游戏活动。科学领域中我们关注幼儿科学素养的培养,在农场劳动、科学种植、科学操作中培养幼儿对科学观察和科学探究的兴趣。艺术领域中我们关注幼儿的表演和表现,注重幼儿的表达与创造,在音乐表演和美术创意活动中提升幼儿艺术素养。我们注重多层面评价、激励幼儿的发展,在值日生、升旗手、明星宝宝评选活动中激发幼儿自信,提高幼儿自我服务能力,激励幼儿个性成长。

(四)家园共育

学期初专题家长会向家长传达学期教育计划,学期中我们开展庆“六一”亲子游乐、春季秋季“亲子运动会”、新年联欢、家长助教等形式多样的家长开放日活动,日常工作中通过班级博客、班级qq 群与家长互动交流,学期末向家长反馈幼儿成长足迹、与家长分组约谈,征求家长意见,形成有效的教育合力。

(五)集团互助

作为集团办园的成员单位,我们虚心向七里山幼儿园的领导和教师学习丰富的管理和保教经验,结合幼儿园实际发展需求完善幼儿园管理和保教工作。作为龙头单位,积极引领周边的民办园、村办园规范发展,指导东红庙社区中心和殷家林两所村办园分别由二类园、三类园晋升一类园和二类园。作为区幼教联盟小组和区卫生保健小组的组长单位,带领周边11所幼儿园的规范管理和业务发展,发挥幼儿园在本地区的辐射引领作用,让更多的孩子接受更加优质、规范的学前教育。

二、存在问题与解决策略

1.制度建设

问题:各项规章制度、工作规范颁布后未系统整理并装订成册,致使新上岗教师不能很好地掌握,不利于幼儿园各项工作常规的建立。

策略:提升依法办园、规范办园的力度,细化幼儿园各级各类规章制度并认真落实,20xx年将系统整理、装订成册。

2.课程体系

问题:幼儿园课程体系有了基本的框架,但还不够系统、规范和丰富。

策略:丰富幼儿园课程体系,改革备课模式,增加集体备课的力度,丰富幼儿园课程资源体系。

3.房屋建设

问题:办公区和围墙因年代久远,出现裂缝和墙体下垂现象,虽已上报上级主管部门并有新的规划,但仍然存在一定的安全隐患。

策略:全力确保新办公区和围墙的安全建设,密切观察旧办公区和围墙的安全隐患,确保人财物的安全。

4.队伍建设

问题:编外教师稳定性和工作积极性逐步提高,但工资待遇还有待提升;幼儿园管理和后勤人员的配置不足,难以跟上幼儿园发展的节奏。

策略:努力提升编外教师的工资待遇,循序渐进培养管理和后勤人员,继续做好教师的健康工程,提升全体教职工的幸福指数。

不知不觉十二月又悄无声息地过去了。在这20xx年的最后一个月里,我们班主要围绕“我们爱运动”“新年来了”等开展主题活动。在十二月里,小朋友们各方面的能力都有了进一步的提高,各种活动中的自控能力较好,大多数小朋友在活动中能认真倾听,特别是当别人在讲述时他们也能仔细倾听,然后再提出自己不同的建议。只是还有个别幼儿在活动中不能仔细听清楚同伴的讲述或老师的提问,而且部分幼儿参加活动的积极性不高。

在这冬雨雪花的日子里,天气变得越来越冷,但大部分孩子们在户外活动中还是那么的精神、有力,并且他们在感知、体验着运动能去寒,能让身体发热的小秘密。于是在两场雪的间隙里,星期三我们大班开展了冬季运动会。运动会中小选手们个个精神抖擞,生龙活虎,都显出自己的看家本领,准备与对手一比高下,加油队声声声高昂,在打成平手的拔河比赛中我们结束了运动会,孩子们通过自己的努力也纷纷取得好成绩。星期六我们就跨入了20xx年,在这辞旧迎新的一周里我们以中国传统的方式:剪纸、挂窗花、开欢庆会等活动告别了十二月,告别了20xx年,在银装素裹的冬季里迎接新一年的到来。

天气较冷,大多数小朋友早晨都能准时来园,并且积极参加户外活动。但是个别幼儿却不能适应天气的变化,常生病,缺课,需加强引导。

礼仪培训后的总结报告篇四

近一周来,随着气温的回升。

万物复苏,大地春暖花开。

我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。

就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。

要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。

使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。

在诸多方面还存在有不足。

因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。

为公司创造商业效绩。

在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。

因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。

同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。

用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。

树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。

熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。

做到烂熟于心。

学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。

力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。

其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。

这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。

如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。

倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。

同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。

梳理了思路,明确了方向。

在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。

扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

本周工作总结:

9、 保证酒店流动资金正常运转;

在药品营销公司半年工作总结报告会中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部组织与制度,运作越来越独立,部门职责更清楚,下一步运营更加规范。

截止xx月xx日,药品营销公司成立了28个办事处,销售队伍扩大到58人,但是目前销售队伍较年轻,整体经验不足,销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会给予支持,加强教育、培训,以提高销售队伍的整体水平。

黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向,强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变,保证团队发展。

会上,内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结,以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨,从销售、客户以及市场“四率”几个方面,用数据的方式分析各省区的工作情况,指出优势与不足。

外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划,并且采取“问答”方式,外勤人员提出存在的问题,杨总逐一给予明确答复。

通过总结报告,充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果,同时使内、外勤之间的工作得以互相理解,为今后的沟通、协作奠定良好的基础。

员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式,特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师周诚忠老师进行培训。

整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流,全面提高公司各办事处经理的营销能力,完善各办事处的管理模式。

会议最后,经全体参会人员公开投票选举的方式,评选出半年度优秀员工,并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。

黄总对药品营销公司下一步工作提出要求:要深度营销,根据公司产品特点,向二级、三级市场推进。

对产品合理定位,组成产品群,同时细分市场、细分产品,销售不走单一路线,慢慢渗透到终端,更贴近终端市场,下半年将启动otc市场。

加强团队建设,使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力,员工要适应企业文化,与公司共同发展,共同进步!

我们知道,销售是电子《包括任何产品》商务的成功基石,是稳健市场、巩固绩效的最基本动作和条件。

只有通过成功的销售、超值的'服务,才能羸得我们的忠诚顾客。

而推荐则是把一个良好的机会分享给朋友,让朋友透过这个机会的实质,与朋友一起分析、帮助他们理解把握机会的必然性和重要性。

当今的销售已不再是通过简单的讨价还价把产品卖出去的过程,而是一个帮助顾客和说服顾客的过程。

那么,在销售杰宝系列产品的过程中,我们应切实把握几点要素。

一、 熟悉产品、热爱产品

这是一个自我消费、学习、求证的过程。

通过自我消费,我们才有对产品的感性认识,才有心得和体会,才有与顾客进得沟通的素材。

同时,我们还需通过对产品的感受,了解产品的功效、作用、文化和价值。

杰宝系列产品是倡导人类健康的产品,通过以湿代干,以擦代洗的方式,去改变人们陈旧的清洁习惯,引起人们对肛周清洁卫生的重视,引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。

这些理性的认识,是我们业务伙伴的专业要素。

只有感性认识和理性结合统一的时候,我们才能更好地热爱公司的产品,才能进行有效的沟通。

二、 善用工具,熟练展示

在销售过程中,有很多能够帮助成功销售的工具。

诸如,产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。

这些都称之我们的工具,如何活用这些工具,关系到销售的成功与否。

产品展示是帮助顾客直观了解产品的性能、功效,人有三觉,即视觉、听觉和感觉。

通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在,了解杰宝产品的价值观。

三、 耐心聆听,找准需求

初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品,演讲式地讲解产品或者直接报价,这样收到的效果就不理想。

当我们展示我们产品的时候,当顾客明确我们访客目的后,我们要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点,从而找准客户的心理需求。

这个环节十分重要,既是尊重客户,又是把准需求进行说服的环节。

所谓知己知彼指的就是这点。

四、 把握互动,进行引导

沟通式销售并不是一种演讲,也不是盲目教导顾客,而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解的工作。

首先要做好销售工作计划,提出或设计一些问题与顾客展开探讨,引导顾客接受我们的观点,接受产品的文化和默认产品的价值观。

成熟的业务员在互动的过程中,通常都会运用同理心再进行分析和引导。

诸如,当顾客提出不习惯用杰宝产品,以及觉得产品贵的时候,我们不需要辩论,更不要反驳,应该说:您的看法很正常,正如当初我未有深入了解产品时一样,当时我也觉得没有必要使用这么贵的产品来进行清洁卫生,后来,当我深入了解和使用产品后,我觉得产品确实物有所值,一个月用上二三十元就可以享受到超值的健康体验,可以提高自己的生活品味,可以呵护自己的健康,我觉得太值得了。

用与不用,贵与不贵,完全是消费意识的建立与消费观念的转化问题。

杰宝系列产品,从各个方面论证都是可以接受消费的。

以上是我在20xx年度的个人工作总结报告,敬请各位领导审阅,并提出宝贵意见。

礼仪培训后的总结报告篇五

今年7月的一次暴雨袭击了河南省的郑州市,导致大量的人员伤亡和经济损失。这次暴雨是当地几十年来的最严重自然灾害之一,也是全国各地所关注的灾情之一。

第二段:分析原因,说明问题

分析暴雨发生的原因,可以发现是多种因素综合作用导致。人们对于自然环境的破坏,城市建设管理不规范,防灾救援措施不及时等因素都导致了事态的恶化。这些问题的存在,不仅加剧了灾害的危害,也彰显了相关职能部门的疏忽和不作为。

第三段:总结教训,提出建议

通过分析这次暴雨事件,并总结教训,我们可以发现,规范城市建设、加强天气预警、完善防灾救援机制等措施是必要的。为了提高公众的自救能力和应急响应能力,还需加强防灾宣传和培训,让人们了解自然灾害的常识和方法,并主动参与防灾工作。

第四段:表扬优秀表现,表明方向

在这次暴雨中,也有很多人好心相助,积极投入到救援工作中,展现了良好的公德心和社会责任感。这些人值得表扬和学习,他们在危急时刻毫无保留地付出,为灾区带来新的希望和力量。我们更需要从他们的表现中得到启示,并在今后的防灾救援工作中发扬光大。

第五段:展望未来,呼吁共建美好家园

规范城市建设,加强防灾救援机制,强化公众自救意识,不仅仅是我们应该做的,更是我们必须做的。面对气候变化与自然灾害的挑战,我们呼吁全社会共同关注,共同行动,共建美好家园。让我们不遗余力地防范、应对自然灾害,用真心和行动来守护我们的家园。

礼仪培训后的总结报告篇六

党的十九大明确提出,全面推进党风廉政建设和反腐败斗争,必须深化党风廉政建设,推进反腐败斗争,树立廉洁从政的理念。作为一名党员领导干部,我深刻认识到要坚守初心使命,勇于担当作为,严格遵循党纪国法,以严谨的作风来筑牢履职为民、廉洁从政的制度框架。

第二段:深化党风廉政建设,从党员做起

作为一名党员,要时刻保持敬畏之心,不断提高党性觉悟。要坚定不移地推进党风廉政建设,切实落实党中央八项规定精神,执行党的政治路线、思想路线和组织路线。平时要多参加组织的学习教育,强化廉政意识和自我约束能力。此外,对于那些违反党和国家的法规规定,不少于己的需要去揭露和报告,严惩不贷。只有这样,才能够真正地发扬文化建设的重要意义。

第三段:推进反腐败斗争,把制度建设在廉洁从政上

全面从严治党,反腐败斗争不停歇。党中央已经多次强调,要在廉洁从政上下功夫,坚决加强预防和惩治腐败的力度,从制度建设和党风廉政建设上入手,确保这场斗争的胜利。我的观点是,走好官场黑暗的道路,会让自己一失足成千古恨。强化改革的力度,建立规范、完善的制度机制,才是推动政府建设的基础环节。

第四段:树立廉洁从政的理念,营造良好的政治生态

建设廉洁政府,是每个人应该行动的原则。树立正确的政治观念、价值观和工作观,就必须高度重视人的核心素养,以推动政府建设为职责,树立良好的政治文化环境。这对于整个社会的发展经济建设、民主自治等方面都有着重要的意义。无论重建立什么样的新型政治系统,都必须坚持尊重人的自主创新,逐渐建立和完善适属于自身的良好政治环境。

第五段:结尾

面向未来,我们要更加深入地推进党风廉政建设和反腐败斗争,不断探索新的制度创新,不断加强制度改革和完善,营造出良好的政治生态,努力实现人民的美好愿望。相信只要我们坚持正确的道路,贯彻正确的政策,就一定能够达到建设一个更加繁荣富强的社会环境的目标。

礼仪培训后的总结报告篇七

12月活动结束,看了一眼我的地区心里的目标是完成了,看了一下领导让订的冲刺目标,未完成。但是我还是很满意的。我手里的5个省,消费降低,点击增加,咨询量增加。平均点击均价都在x元左右。

这个时间段我们需要花更多的钱去带咨询。对于这一点,我个人不是很赞同。我觉得这对竞价来说花更多的钱去提升排名,没有太大的好处。因为排名只是一方面的因素,花太多的钱在这一方面意义不大。所以在12月份,我做的调整在关键词上,我将一些咨询对话的搜索词进行整理,然后将一些关键词价格同类的批量作出了相应的调整,希望能带动一些咨询,有些是成功了,但是有些调整没什么作用。对一些主关键词我作了压价处理,对于这些压价的词,是为了让消费压下来转到带来咨询的其他长尾词上去。

为了影响用户点击,之后我们又作了凤巢的展现方式,“优惠方式”“窗口橱窗”“凤巢头条”“黄金展位”“闪投导航”等。。。后期我们对这些展现方式,也作了一些数据分析,让地区能够稳定展现。

用框架户给我带来了些许负面影响。一方面这个框架户很不稳定(一个月要换两次)。所以我要时刻盯着它。另一方面换一次框架户,要养一次户,我们至少有3,4天的咨询回不来。

12月晚班我们值了晚班,晚间我们可以看一下同行的情况,从而进行压缩成本。晚上的咨询量集中在7,8,9点这三个时间点。我们要压缩成本的同时,还要保证排名。

1月份的计划已经制定,我们每天都在关注一些数据。以前修改的一些字段已经取到,可以做一些统计,后面会用这些数据上做一些分析。

礼仪培训后的总结报告篇八

随着社会的不断发展,各个行业的变化和挑战也日益增多。作为区委,我们应时刻关注市场动态和民众需求,及时调整工作方向和目标。为此,我们定期进行总结和评估,以便更好地服务人民群众。今天,我将对最近一期的区委总结报告进行分析和思考,期望从中获得启迪和指导,并向大家分享我的心得体会。

第二段:总结和评估工作成果

首先,报告中详细总结了过去一段时间内的各项工作成果。我们在经济发展方面取得了显著的进展,GDP增长率超过了预期,并实现了就业稳定和居民收入增长。社会民生领域也取得了重要成果,教育和医疗等公共服务的质量不断提高。此外,我们还在环境保护、城市规划和文化建设等领域做出了积极努力。这些成果的取得离不开广大干部、群众和各级党员的辛勤努力,也证明了我们的工作方向和政策是正确的。

第三段:分析存在的问题和挑战

然而,报告中也指出了一些存在的问题和挑战。在经济发展方面,我们目标虽然达成,但发展不平衡、不充分的问题依然存在。一些地区和行业的发展相对较慢,人民群众的获得感依然不够。在社会民生方面,虽然公共服务质量有所提升,却仍然存在着一些制度性问题,如医疗资源不均衡、教育质量差异等。此外,环境污染、住房问题以及社会安全等也需要我们进一步关注和解决。这些问题和挑战的存在,反映出我们还有许多工作要做,需要进一步努力与改进。

第四段:提出改进和发展的思路

为了解决存在的问题和应对挑战,我们需要进一步改进和发展。首先,我们应加强组织领导和协调,确保各项政策的落地和执行。其次,我们应加大对基层的支持力度,提高各级干部和党员的责任意识和工作能力。同时,我们还应继续深化改革,解决制度上的问题,推动发展的全面性和可持续性。最后,我们应加强与市民的沟通和交流,听取他们的需求和意见,更好地反映民意和服务民生。

第五段:总结和展望未来

通过对区委总结报告的分析和思考,我深刻体会到我们在过去一段时间内取得的诸多成果,也看到了存在的问题和挑战。面对未来,我们应继续坚持正确的工作方向,加强组织和协调,不断改进和发展。只有这样,我们才能更好地为人民群众服务,实现经济发展和社会进步的目标。我相信,在区委的领导下,我们一定能够共同努力,创造出更加美好的明天。

(总字数:499字)

礼仪培训后的总结报告篇九

开篇:回顾过去,展望未来

时光荏苒,转瞬之间,我们又到了一年总结的时刻。区委总结报告是一份对过去一年工作的客观评估和全面总结,是一份对下一年工作的指导和规划。通过阅读区委总结报告,让我深感工作的紧迫性与艰巨性,也让我思考到自身的不足与提升的空间。在总结报告的指引下,更加清晰地看到了明天的方向。

第一段:总结过去,寻找不足

总结报告中详尽而又具体地列出了过去一年我区在各个方面的工作成绩,看到这些亮眼的数据时,我感到由衷地高兴。然而,伴随着成绩的背后,也藏着许多不足。报告中指出短板越来越突出,经济结构转型依然面临巨大挑战,基层党建的领导力和战斗力仍需加强。这些不足提醒着我们需要继续努力,不能满足于现状。我们要探索解决问题的有效途径,不断完善工作机制,以更高的标准要求自己。

第二段:展望未来,坚定信心

展望未来,报告对下一年的工作提出了明确的方向和目标。报告中强调,要坚定不移地推动改革创新,加快经济转型升级步伐,深化改革开放深度融合,建设创新型区域。面对这些目标,我感到既挑战又机遇并存。我们作为基层党员,要率先垂范,勇挑重担,勇立潮头。同时,我们要保持对未来的信心,相信只要我们坚守初心,凝聚力量,团结奋斗,就一定能够取得更好的成就。

第三段:总结经验,加强自身建设

总结报告中对一些优秀经验的总结和归纳,让我深受启发。报告强调要以党建为引领,加强思想建设,提高党员素质。这让我想到,作为一名党员,要时刻牢记自己的身份和使命,始终保持对党的忠诚和对人民的热爱。同时,我也深刻意识到,加强学习是提高自身素质的关键,只有不断学习才能不断提升自己的能力。我决心加强学习,注重理论和实践相结合,努力提升自己的综合素质。

第四段:为民服务,解决问题

总结报告中强调要坚持以人民为中心的发展思想,加强社会建设和民生工作。这让我深感责任重大。作为一名公务人员,我们的初心就是为民服务。在今后的工作中,我要更加密切地与群众联系,了解他们的需求和诉求,通过各种渠道收集他们的意见和建议,力求解决他们的实际问题。只有在真正为民服务的过程中,我才能够更好地实现自身价值和使命。

第五段:总结报告,奋发有为

区委总结报告为我的工作提供了明确的方向和目标。我要认真学习总结报告的精神实质,牢记使命和责任,加强自身建设,努力提高工作水平。同时,我也要助力区委的发展,发挥自己的主观能动性,积极参与各项工作,努力推动工作落地落实。相信通过我们的共同努力,一定能够为区委的工作贡献力量,实现总结报告中的各项工作目标,为区域的发展和人民的幸福不断做出贡献。

礼仪培训后的总结报告篇十

xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。