保洁工作培训心得体会 保洁工作管理心得(优质9篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

保洁工作培训心得体会篇一

随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。

物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的'工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

保洁工作培训心得体会篇二

第一段：引言（开篇引入主题，概述经历）

作为一名门店保洁工作人员，我有幸参与了多个门店的保洁工作。在这一过程中，我积累了丰富的工作经验，收获了许多心得体会。在这篇文章中，我将与大家分享我对门店保洁工作的认识和感悟。

第二段：认识门店保洁工作的重要性

门店保洁工作在商业运营中扮演着至关重要的角色。一个干净整洁的门店不仅能给顾客留下良好的印象，提高消费者的购买欲望，还能营造愉悦的购物环境，增强顾客的购物体验。因此，门店保洁工作对于门店的发展和经营至关重要。作为一名门店保洁工作人员，我们要充分认识到这一点，发挥我们的作用，努力提高自身的工作质量。

第三段：注重细节，保持专注

在门店保洁工作中，细节至关重要。无论是地面、橱窗、货架还是展示台，我们都要注重细节，保持工作的专注。比如，在清洁地面时，我们要注意清除地上的杂物、灰尘和污渍，确保地面整洁干净；清洁橱窗时，我们要用心打磨玻璃，确保橱窗透明清亮。只有注重细节，我们才能提供给顾客一个良好的购物环境，提升门店的形象和品牌价值。

第四段：加强协作，提高效率

门店保洁工作需要团队的协作和配合。作为一名团队成员，我们要加强与其他岗位的沟通和合作，提高工作效率。比如，与收银员、售货员的协作，可以在顾客购物的空隙清洁柜台，不影响顾客的正常购物体验。与货架管理人员的协作，可以在货品陈列调整的过程中及时清理灰尘和杂物。团队的协作能够提高工作效率，减少时间浪费，从而更好地完成门店保洁工作。

第五段：工作中的思考与总结

在门店保洁工作中，我们要不断思考和总结自己的工作经验。比如，对于不同类型的门店，我们要根据其特点和需求做出相应的调整和安排。对于客流量较大的门店，我们可以增加保洁人员的数量，确保及时清洁；对于周末和节假日繁忙的门店，我们可以增加清洁频次，保持整洁。通过思考和总结，我们可以不断提高工作的质量和效率。

结尾段：总结

通过参与门店保洁工作，我深刻认识到门店保洁工作的重要性，并通过不断的努力和实践，积累了丰富的经验与体会。我相信，只要我们注重细节，保持专注，加强协作，不断思考和总结，我们可以更好地完成门店保洁工作，为门店的繁荣发展做出贡献。同时，我也希望更多的人能够认识到门店保洁工作的重要性，共同营造一个干净整洁的购物环境。

保洁工作培训心得体会篇三

保洁工作是一项充满挑战和责任的工作，它不仅需要艰苦努力的付出，更需要细致入微的观察和耐心维护。在过去的一段时间里，我有幸能够担任保洁工作，通过这份工作，我积累了许多宝贵的经验和体会。

第二段：角色认知与心态调整

刚开始的时候，我常常将自己定位为一个“清洁工”，觉得自己只是负责打扫卫生，收拾杂物，处理垃圾等琐事。然而，随着工作经验的积累，我逐渐意识到自己的角色不仅仅是一个清洁工，更是一位服务人员。我学会了换位思考，设身处地为他人着想，在工作中尽可能为他人提供舒适整洁的环境。我明白，每一次的清洁都是为了他人的健康和幸福，我的工作虽然看似平凡，但却是无时无刻都在影响着他人的生活。

第三段：团队合作与协调

保洁工作与其他同事的合作协调至关重要。当我们协同工作时，我明白每个人的工作互相依赖，只有互相合作才能保证整个环境的卫生。通过与同事们的沟通与协作，我学会了倾听他人意见，不断吸纳和接纳他人的建议。在团队中，每个人都有自己的特长和经验，只有相互理解和包容，才能为整个团队带来更好的成果。通过这样的合作与协调，保洁工作变得更加高效和有成就感。

第四段：细节决定成败的原则

保洁工作需要我们注意每一个细节。一个清洁度高的环境不仅仅是表面的整洁，更包括空气的新鲜、光线的明亮等方面。在工作中，我学会了关注细节，比如正确的清洁工具和清洁剂的选择，避免污染环境；合理安排工作顺序，提高效率；注意安全问题，避免工作中的意外发生。只有把每个细节做到位，才能保证整个环境的清洁度和舒适度。

第五段：心得体会与未来展望

通过这段时间的保洁工作，我学到了很多，明白了这份工作的重要性和价值。在将来的工作中，我将继续保持积极的态度和高度的责任心，不断提升自己的专业能力。我希望能够通过自己的努力和勤奋，为他人提供更好的服务，创造一个舒适整洁的环境。同时，我也希望能够借助这份工作，培养自己的自律性和耐心性，提升自己的沟通与合作能力。我相信，通过这项工作的实践和积累，我一定能够在未来的工作中取得更好的成绩。

总结：

保洁工作是一项需要耐心和细致入微的工作，它不仅仅是清洁环境的简单工作，更是一种服务他人的责任和付出。通过这段时间的保洁工作，我认识到了自己的角色和责任，学会了倾听和合作。在今后的工作中，我将继续努力提升自己的能力，提供更好的服务。保洁工作不仅仅是对环境的整理，更是对自我的锻炼和成长的机会。

保洁工作培训心得体会篇四

作为一名门店保洁工作人员，我在这个岗位上服务已有多年。通过这段时间的工作，我收获了许多经验与体会，下面将就这些方面的内容进行总结与分享。

首先，作为门店保洁工作人员，最重要的是保持良好的职业素养。在工作中，我们不仅仅是清洁工，更应该是一名有担当、有责任感、有积极心态的优秀员工。这不仅仅要求我们做好日常的清洁工作，还要求我们与顾客进行良好的沟通与服务。保持微笑、礼貌、耐心地与顾客交流，能够更好地为他们提供帮助，并增强门店的形象和信誉。

其次，整洁和卫生是门店保洁工作的核心。作为门店保洁工作人员，我们要时刻保持门店的整洁和卫生。这不仅仅是为了顾客的舒适感和安全感，更是为了营造一个清洁、舒适、愉悦的消费环境。因此，我们要经常进行地面的清洁、消毒，以及垃圾的清理和分类处理。保持门店的卫生，既是为了满足顾客的需求，也是为了保护顾客的健康和安全，更是为了提升门店的品牌形象。

此外，我们还要注重细节，做到细致入微。门店内有许多细小的地方需要我们的注意和清理，比如角落、墙壁、门窗等。这些地方通常被顾客忽视，但却是门店整洁与卫生的关键。因此，我们要时刻注意这些细节，保持它们的清洁和整洁，增添顾客的消费体验。

另外，我们还要积极主动地了解和掌握门店的消防知识和安全知识。门店保洁工作是与顾客以及其他员工一起工作，因此我们要时刻关注门店的安全与消防问题。比如门店的逃生通道是否畅通，灭火器是否在有效期内等等，这些都是我们要关注的事项。只有保证了门店的安全与消防措施，我们才能更好地为顾客服务，为门店的发展贡献力量。

最后，门店保洁工作需要我们具备一定的团队协作能力。在门店保洁工作中，我们常常需要与其他员工进行协作，比如配合清洁窗户时，需与收银员保持密切配合，同时要做好安全措施。因此，团队协作能力对于我们来说尤为重要。只有紧密团结、互相合作，我们才能更好地完成门店的保洁工作，提升门店整体效益。

总之，门店保洁工作是一项重要的工作，我们在这个岗位上需要时刻保持职业素养，注重细节和整洁卫生，了解门店的消防和安全知识，同时具备团队协作能力。通过这几年的工作，我深深体会到了门店保洁工作的重要性，也积累了丰富的经验与体会。相信只要我们用心且尽职尽责地完成好每一项工作，必定能够为门店的服务提升和发展做出更大的贡献。

保洁工作培训心得体会篇五

第一段：保洁工作的意义与重要性（引入）

保洁工作是社会运转中不可或缺的一部分，它不仅仅是简单的清扫和整理环境，更是为人们创造一个干净、整洁的生活和工作环境。作为一名保洁工，我多年来从事保洁工作，深深体会到保洁工作的意义和重要性。

第二段：保洁工作的挑战与机遇（论述）

保洁工作的挑战在于工作环境的复杂性和个人身体的疲惫感。有时候，一些顾客对保洁工作并不重视，不认识到保洁工人所做出的努力和付出。然而，正是这些挑战使得我能不断成长和进步。在保洁工作中，我了解到每个细节都重要，每一次保洁工作都是一个机遇去展示自己的专业素养和责任心。

第三段：保洁工作中的技巧与经验（论述）

保洁工作需要细致入微的观察力和专业的技术，这也是我在多年的保洁工作中积累的经验。比如，在保洁过程中，我发现了很多高效的清洁方法，比如针对不同的地面材质选择适当的清洁工具，以及彻底清理隐蔽的角落等。在保洁工作中，我时刻保持专注和耐心，确保每一处都得到适当的清洁。

第四段：保洁工作对个人的成长与反思（观点）

保洁工作不仅使我掌握了实用的技巧和经验，同时也给了我很多思考和成长的机会。在保洁工作中，我学会了与不同类型的人相处，并根据他们的需要和要求提供适当的服务。我也意识到自己的身份与角色的重要性，要将自己看作是一个环境的维护者和提供者，这使得我更加珍惜自己的工作。

第五段：保洁工作的体会与展望（总结）

通过多年的保洁工作，我深深理解到保洁工作的意义和重要性，同时也不断成长和进步。作为一名保洁工，我将继续努力提高自己的技能和专业水准，为人们提供更好的服务。我相信，只要每个人都能积极参与和重视保洁工作，我们的社会将变得更加美好和舒适。

以上就是关于保洁工作心得体会的一篇连贯的五段式文章，希望对你有所帮助。

保洁工作培训心得体会篇六

1、工作时间：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00;平日作息时间：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求将所有负责路段进行普扫，清除道路及道路周边五米所有垃圾，并在10点之前清运完毕。上午10点至下班，为巡回保洁阶段，主要从事道路白色垃圾的随清随捡，确保道路白色垃圾清除干净，道路两侧可视范围清除干净。工作时间不在岗的，一月超过三次以上辞退。

2、坚持全天8小时在岗，不得串岗、脱岗。发现不在岗三次以下每次扣发工资50元，三次以上扣发当月工资。工作期间不得干私活，发现一次扣发工资50元。

3、上班期间必须着工作服装，携带安全警示标志。违者每次扣发50元。

4、保洁工具由街办提供，每月一把扫子，每年一把锨。三轮车每辆押金500元。劳动关系解除后退还。三轮车修理费用自理。

5、保洁员需注意工作道路安全，保洁员过失发生的和生病不负任何安全责任和医疗费用。街办为保洁员购买有人身意外保险。如果出现意外，一切按保险金额赔偿。

6、上岗之后一个月为试用期，试用期期间希望各保洁员努力工作，好好表现。试用期主要完成以下工作：

(1)清除责任路段路边杂草，标准为行道树靠路以内必须无草。日后长期保持。

(2)清除责任路段野广告，喷涂的广告用白灰或者水泥覆盖，费用自理。张贴的广告全部铲除。

(3)修整责任路段两旁路基，使道路两旁路基平坦无坑洼。

(4)做好日常保洁，随时在岗。

7、特殊情况：恶劣天气情况及大雾天气情况下各保洁员需要注意自身安全。街办组织保洁员进行临时性集体工作时需在规定时间内确保到岗，服从指挥，认真完成街办交办的其他工作。

8、保洁员管理：街办聘请专职协管员对保洁员实施监督检查，每日考勤，每日填写巡查记录。街办市容办每周对各路段实行抽查。

保洁工作培训心得体会篇七

保洁工作是一项细致而辛勤的劳动，需要耐心和细心的品质。在这份工作中，我不仅学到了很多技巧和知识，也深刻体会到了劳动的意义和价值。以下是我在保洁工作中的一些心得体会。

首先，保洁工作要求我们有一颗平和的心态。作为保洁员，我们需要在各种环境中工作，可能会有人们的不理解和对我们的不尊重。然而，我们不能因此而产生愤怒或者不满情绪，而是应该以平和的心态来面对和处理这些情况。只有这样，我们才能充分发挥自己的工作能力，为他人创造一个整洁舒适的环境。

其次，保洁工作需要我们具备耐心和细心的品质。在日常清洁工作中，我们需要细致地清理各类物品和设施，使其保持干净整洁。细心使我能够发现一些不起眼的细节，比如角落里的污渍或者走廊里的纸屑。耐心则是保持工作效率的基础，我们需要耐心地清理每一个角落，确保每一处都得到应有的关注和清洁。通过这些细致又耐心的工作，我不仅从中体会到了那种目睹美好产生的高兴和满足，还进一步增强了我的责任感和使命感。

第三，保洁工作提醒我们没有小事。虽然有些人认为保洁工作只是一种体力劳动，但实际上这些看似琐碎的工作却能够直接影响到人们的生活环境和生活质量。通过我们的努力，可以营造出一个清新宜人的环境，从而提高人们的生活质量和工作效率。这使我明白了工作的意义所在，也让我更加珍视每一份工作，无论大小。

第四，保洁工作需要与他人相互配合。在保洁工作中，我们常常需要与其他人密切配合，比如和前台协调清洁时间，和同事合作完成一些需要团队协作的工作。在这个过程中，我学到了如何与他人相处，如何在不同的工作角色和责任下进行有效的沟通和合作。只有通过和他人的良好配合，我们才能够顺利地完成工作任务，达到预期的效果。

最后，保洁工作也是一种对环境保护的贡献。保洁工作可以减少环境污染和扩散疾病的风险，保持环境的卫生和整洁。这让我更加关注环境保护的重要性，从而更加注重自己的生活习惯和行为对环境的影响。我会更加积极地参与环保活动，如分拣垃圾，减少浪费等，努力为环境的可持续发展做出贡献。

在保洁工作中，我通过不断地学习和实践，逐渐领悟到了保洁工作的意义和价值。保洁工作不仅仅是一份工作，更是一种使命和责任。通过我的努力，我希望能够为他人创造一个清洁整洁的环境，提高人们的生活质量和工作效率。我将继续保持平和的心态，具备耐心和细心的品质，与他人相互配合，为环境的保护做出自己的努力。

保洁工作培训心得体会篇八

20xx年立刻过去，不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，在领导和全体同志的关怀、帮忙、支持下，紧紧围绕内部保洁为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

（一）强化形象，提高自身素质。我坚持以诚待人，爱岗敬业，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索，我能够把单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。

（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，脚踏实地，埋头苦干。在工作中，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，不断改善工作作风，不计较干得多，干得少，只期望把所有工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些不足，在今后工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

保洁工作培训心得体会篇九

1、工作时间：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00；平日作息时间：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求将所有负责路段进行普扫，清除道路及道路周边五米所有垃圾，并在10点之前清运完毕。上午10点至下班，为巡回保洁阶段，主要从事道路白色垃圾的随清随捡，确保道路白色垃圾清除干净，道路两侧可视范围清除干净。工作时间不在岗的，一月超过三次以上辞退。

2、坚持全天8小时在岗，不得串岗、脱岗。发现不在岗三次以下每次扣发工资50元，三次以上扣发当月工资。工作期间不得干私活，发现一次扣发工资50元。

3、上班期间必须着工作服装，携带安全警示标志。违者每次扣发50元。

4、保洁工具由街办提供，每月一把扫子，每年一把锨。三轮车每辆押金500元。劳动关系解除后退还。三轮车修理费用自理。

5、保洁员需注意工作道路安全，保洁员过失发生的.和生病不负任何安全责任和医疗费用。街办为保洁员购买有人身意外保险。如果出现意外，一切按保险金额赔偿。

6、上岗之后一个月为试用期，试用期期间希望各保洁员努力工作，好好表现。试用期主要完成以下工作：

（1）清除责任路段路边杂草，标准为行道树靠路以内必须无草。日后长期保持。

（2）清除责任路段野广告，喷涂的广告用白灰或者水泥覆盖，费用自理。张贴的广告全部铲除。

（3）修整责任路段两旁路基，使道路两旁路基平坦无坑洼。

（4）做好日常保洁，随时在岗。

7、特殊情况：恶劣天气情况及大雾天气情况下各保洁员需要注意自身安全。街办组织保洁员进行临时性集体工作时需在规定时间内确保到岗，服从指挥，认真完成街办交办的其他工作。

8、保洁员管理：街办聘请专职协管员对保洁员实施监督检查，每日考勤，每日填写巡查记录。街办市容办每周对各路段实行抽查。