2023年物业经理岗位职责及工作内容 物业经理工作职责具体内容(通用9篇)
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物业经理岗位职责及工作内容篇一
4、负责项目施工技术指导、现场监督管理工作,主持解决工程管理上存在的问题;
5、负责商户进场前的工程技术条件对接工作及装修过程中的工程施工问题处理;
6、负责工程开工前的手续办理及准备工作,并协调相关外部关系;
7、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包单位的合作与管理;
8、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;
9、负责对项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案。
物业经理岗位职责及工作内容篇二
职责:
1、负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和贯彻执行工作。
2、负责各下属事业部、项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作。
3、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作。
4、负责对基础物业运营数据进行统计分析,对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查,并提出纠正预防措施。
5、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目,并有针对性地制定改善方案。
6、负责组织对客户满意度调查结果进行分析,并针对性提出满意度提升方案和措施。
任职要求:
1、本科以上(含)学历,物业管理等相关专业优先。
2、具备3年以上物业管理经验,1年以上同等职务管理工作经验;熟悉物业管理各项业务流程,具有丰富的住宅物业现场管理经验,担任过项目主任者优先考虑。
3、具有良好的分析判断能力,逻辑思维能力强,善于沟通,能够承担压力。
4、熟悉物业管理相关法律法规,有丰富的质量体系运行经验。
5、具有较强的文字处理能力,熟悉办公软件的使用。
物业经理岗位职责及工作内容篇三
2负责物业管理体系的正常运作,并负责跟进不合格项的处理和纠正,预防措施及跟踪;
3根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗,并加以控制;
7对物业管理处办公范围的防火安全负责,为物业管理处的防火责任人。
物业经理岗位职责及工作内容篇四
2、负责制定项目年、月、周工作计划;
3、负责跟进项目设施设备的维修工作;
4、负责组织项目员工培训及考核管理工作;
5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;
6、负责处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件,提高客户满意度;
7、负责有偿服务的推广和跟进;
8、定期做好满意度调查及拜访业主;
9、完成公司分配的各项考核指标;
10、完成公司安排的其他工作。
物业经理岗位职责及工作内容篇五
1、负责项目现场管理及日常运营工作。
2、负责与甲方现场的沟通协调工作。
3、进行项目日常工作检查与督导,使项目管理达到公司服务品质要求。
4、提升客户服务满意度,与业主建立良好的关系。
5、公司内、外部客户关系维护。
6、处理各类客户投诉和突发事件。
7、定期对管理人员进行培训和kpi考核工作。
8、完成领导临时交办的其他工作。
物业经理岗位职责及工作内容篇六
2、负责商业/酒店消防安全管理,及时发现并处理各类安全隐患,确保商场运营安全;
3、负责工程物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;
4、负责物业部员工考核,部门日常事务的管控和部门印章管理;
5、参与项目改造工程的方案提报、审核;
6、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
7、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;
8、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理。
物业经理岗位职责及工作内容篇七
3.制定部门预算方案、周、月度和年度工作计划,经总物业经理批准后执行;
4.编写、审核部门岗位职责、工作标准、操作规程,经总物业经理批准后贯彻实施;
10.定期进行商户服务满意度调查,与商户特别是主力商户保持良好的沟通关系;
12.现场任何突发事件、媒体、投诉等事件立即上报相关部门;
13.负责配合人事行政部对本部门人员的招聘、任用、培训、考核等工作;
15.定期召开部门会议,了解下属工作情况及工作难题,在权限范围内解决或及时向物业总经理请示、汇报并传达贯彻消防、治安法律法规,公司的文件精神,以及领导的口头指令,部署各项工作。
16、负责组织客户群体,举行每年消防演习。
17、负责宁波怡丰汇物业管理中心的重大安保任务,做好特殊事件处理程序等措施。
18、协助调查并跟进处理各种犯罪案件、意外事件、自然灾害。
19、与各相关部门沟通协调处理各种问题。
20、负责贯彻、执行政府和公安机关的有关安全保卫、消防安全等任务与要求。
21、与政府部门的公安、消防、交通、城管等职能部门保持良好关系。协调组织义务消防队的组建与日常培训。
22、负责执行项目总经理所分派的其它任务。
物业经理岗位职责及工作内容篇八
2.负责商场租户工程报修、急修、投诉、回访及客户服务等相关事宜
3.负责制定和完善工程管理制度、二次装修管理规定、公共能耗节能措施
4.负责商场消防安全管理,配合政府部门对商场的安全检查及监督,落实商场水、电、燃气应急预案。
物业经理岗位职责及工作内容篇九
1、统筹管理各商场的强弱电系统、给排水系统、暖通系统、建筑装潢等工程类设施设备,确保正常、安全运行。
2、全面负责指导、监督各商场物业公司的工程日常工作,协助完善专业设备的运行、保养和维修计划并监督其实施情况。
3、全面负责商场安全生产工作,包括二次装修、在建工程、日常运营中的全方位安全。
4、协助部门负责人编制各项目切实可行的更新改造及中大修计划,编制月度、年度工程实施、付款计划,跟进执行。
5、熟悉项目建筑、机电系统设计、施工方案,从商业管理角度审视设计、施工方案的合理性。
6、参与项目竣工验收工作,协同物业公司工程师收集、整理、汇总项目工程基础资料。
7、对租户提交的二次装修效果图,施工图给予专业的审核意见。
8、代表项目处理内外各类公共关系及保持良好树立良好企业形象。
9、领导交办的其他工作。