客服专员转正自我评价 转正自我鉴定(优秀6篇)

小编: 灵魂曲

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客服专员转正自我评价篇一

三个月的时间说长不长,自从来到xxx公司之后,我边工作边学习,尽管非常努力的去学、去做,但是在如今三个月结束后,自己任然还有很多要去学习和了解的地方。要成为一名合格的文员,更是还有很长的路要走。但是要是说这三个月短,我通过这三个月,从一名基本什么都不懂的新人,到现在也成了一名能在工作中帮助同事们的员工,这三个月的工作也算的上有不少的收获!

不长不短的三个月试用期,刚好为我的工作打下了不错的基础。让我能身为一名前台的文员在工作中展现自己的力量。但是相较于其他的同事,我还有不少的东西需要继续去努力,如果不能做好,就难以称得上是一名前台的文员!现在,我对经历了三个月学习后的自己做以下的鉴定,希望之后正式的工作中,自己能更加努力!

这三个月来,我个人的自己的工作能力发生了很大的变化。作为刚加入公司的新人,我在刚开始的时候是很迷茫的,面对工作和同事都非常的不知所措。但是在前辈的带领下,我也开始融入了这个大家庭。

思想上,我改变了过去那种学生式的思考模式,遇事不再是先问,而是试着自己先去思考,再去学,实在是不会的时候,我才会带着问题去打扰同事或领导,但是我也会管理好自己的行为,不随意去动自己不了解的事情。当然,因为成为了一名员工,我在面对自己的工作的时候也是非常的严谨。除了仔细的完成自己的工作,在对待领导的培训的时候也都做好了充分的准备。

在工作的方面,我肩负前台文员的工作,面对前台的接待工作,我学会了在工作中调整自己的情绪,要让自己在工作中时刻都能以最好的状态迎接来访的人员。也对电话中使用的礼貌用语进行了反复的练习,让自己能面对来电也不慌张。

在文员的工作过中,我至今还在不断的了解公司。平时也只是做一些统计数据的简单工作、发放通知的简单工作。当我开始真正了解了公司和自己的工作之后,我也开始做一些比较复杂的工作。

在人际关系的交往上,我非常努力的去和公司各部门的员工们打好关系,尤其是对于各个部门的管理者们,作为文员和他们的交流认识是必不可少的,所以我也在努力的和他们混熟关系,并向他们学习。

当然我和其他许多的员工的关系也是不错的,三个月来自己也认识了不少的朋友,他们也都给了我很多的帮助。

自己目前最大的不足就是经验不足!想要做好自己的工作,就要有一定的工作经验。尽管在学校里学习了不少的理论知识,但是不去工作中实践的话,就永远不会成为自己的经验。在之后的工作中我还是要更加积极的去参加工作,这样才能更快的累积经验。

三个月的时间过去了,但是之后还有更加漫长的时间要去学习和工作。自己还有很多要学,要了解的地方。在成为了正式员工之后,也要继续努力!

客服专员转正自我评价篇二

我叫xxx,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的.工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。

努力学习,不断提高业务能力。

在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为xx单位作出贡献。

客服专员转正自我评价篇三

我于xx年xx月xx日成为xx公司的一名试用员工,到此刻xx个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

虽然是第一次接触xx这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事的无私帮忙和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。

总结xx个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到此刻已经能够比较独立承担一些项目。

在中学教研室的工作中,我严格要求自我,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、xx姐学习请教。同时,我也用心学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自我,期望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。

这xx个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和完美前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望完美的未来!

客服专员转正自我评价篇四

我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的.帮忙下,我对工作流程了解许多,之后又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

工作中我对来访的客人以礼相待,持续着热情,耐心地帮忙他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

xx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每一天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗。对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带。动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx这个大舞台上展示自己,能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。

客服专员转正自我评价篇五

时光如梭,一年的见习期即将结束。在校领导和同事们的热心支持和帮忙下,我顺利的完成了见习期的工作,进取完成学校布置的`各项任务。回顾这一年的工作,既忙碌,又充实,有许多值得鉴定和反思的地方。现将一年来的工作做一个鉴定,鉴定过去,寄望明天工作得更好。

(一)加强学习,敬岗爱业。

品德是决定一个人价值的先决条件。良好的师德风尚是个人在教师这一平凡而又崇高的岗位上所努力追求并竭力坚持的必备风范。一年来,我始终牢记自我在岗前培训中所领悟到的师德建设要求,在爱岗敬业的总思想的指引下,秉承学校优良作风,在具体的教学实践中对照每一条师德建设要求,努力提升自我的师德品格。在育人思想上,坚持以人为本;在工作态度上,遵循服务意识;在行为作风上,强化自律意识;在培养目标上,树立创新意识;在职业发展上,信奉竞争与合作意识。在此基础上,时刻以教育政策法规为指导,进取贯彻新型的教育教学方针,使自我的教育教学工作始终行驶在正确、前沿的轨道上。

(二)加强业务研究,努力提高教育教学水平。

在如今的时代环境里,一个人的知识犹如一粒浮尘,要想更好的立足于社会,必须不断增加知识的广度和深度。工作以来,教学教学中的活动与任务有时让我颇感压力。所以,我深感加强学习与反思对提高自身业务素养的重要性和必要性。在日常工作中,我不忘紧跟时代步伐,充分利用学校便利的网络资源,学习先进的教育教学知识。在班级管理中,也制作多媒体来增加班会课的趣味性。一有空闲,我便经常浏览本校名师及全国各地名优教师的个人博客,学习他人先进的教学方法和教学理念。这一年,是学习与反思的一年,是不断探索教学理念的一年,并且这条探索的道路还将继续往前走,力争走得更远、更光明。

(三)踏实工作,认真做好教学工作

1、认真备课,我始终坚信,要想上好一堂课必须得认认真真的备课。不但备学生并且备教材备教法。根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的趣味课件,课后及时对该课做出鉴定,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

2、上好每一堂课。上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,比如,使用自我制作的教学卡片,利用声音的抑扬顿挫来吸引学生的注意力,将枯燥的知识编成上口的歌谣等等。以及从学生的实际出发,注意调动学生学习的进取性和创造性思维,使学生有举一反三的本事,培养学生的学习兴趣。我厌恶死气沉沉的课堂,于是运用各种教学方法,使学生兴趣盎然,进取性大大提高,整个课堂洋溢着欢乐的气氛。我注意照顾到全班同学,鼓励差生回答简单的的问题,提高他们的自信心。并且全班同学分为几个小组,相互比较,提高竞争意识。

3、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不一样层次的学生进行相应的辅导,以满足不一样层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是写好详细的记录,认真的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情景,使家长了解情景,以便在家里对孩子进行辅导。

4、虚心请教其他教师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都进取征求其他教师的意见,学习他们的方法,同时,多听教师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自我的不足,并常常邀请其他教师来听课,征求他们的意见,改善工作。

5、认真批改作业,作业做到精读精练。有针对性,有层次性。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情景,将他们在作业过程出现的问题做出分类鉴定,并针对有关情景及时改善教学方法,做到有的放矢。

一年的试用期与新教师培训就要结束了,在这短短的一年中有太多太多的收获。我会以这年见习为契机,尽快地成长为一名合格的人民教师,踏踏实实地做好每一件事情,一步一个脚印的走好以后的路。相信经过自我不懈的努力,用自我的真诚和爱心去对待每一个学生,我会在教育事业中做出更好的成绩,相信在春天花开的时节,我会有更大的收获。

客服专员转正自我评价篇六

怀着对教导的理想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深入领会到了做老师的.艰辛和快活,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教导事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。

在上一学期里,作为一个共产党员,我在思想上严于律己,热爱党的教导事业,全面贯彻党的教导方针,以党员的请求严格请求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都建立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治运动,如学校的党员冬训运动。一学期来,我屈服学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我信任在以后的工作学习中,我会在党组织的关心下,在同事们的赞助下,通过自己的努力,克服毛病,取得更大的进步。新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。

在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重,担负初一共十三个班级的信息课,但不管怎样,为了把自己的教学程度进步,我保持经常看电脑报、信息奥赛书籍等,还经常网上找一些优良的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的优点,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛浏览各种知识,形成比较完整的知识结构,严格请求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断进步,从而不断进步自己的教学程度和思想觉悟,并顺利完成教导教学任务。

在教学中,由于这个学期学校订在改革,所以没有安排机房,这对于信息课程来说,重要是突出学生的动手能力,所以教和学都有了必定的艰苦,但是为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的筹备,每堂课上之前我都查找各种材料和图片,或者找一些学校老的电脑配件给学生们看,尽可能地让课堂让课堂气氛生动,建立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息的兴趣。在全部教学过程中,由于是教室上课,所以我特地每节课都增长课本外的盘算机基础知识,如像“盘算机的发展史”,“dos基础命令”等。还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识,也收到了很好的效果,创造学生中还有很多电脑小高手的,如辅导学生信息奥赛,辅导学生制作网页,还辅导学生用word制作小报,也取得了丰富的成果,辅导学生的小报制作获得了吴江市初中组三等奖。辅导的过程也很艰辛,通过这些辅导,使自己的辅导经验增长了,学生也学到了东西,加强了他们学习的兴趣和学习的信心。

这学期我还一个人承担了校本课程《asp网页制作》课题的开发和教材编写。从接到任务的开端,我就感到压力是非常重的。首先这是初中生学习asp网页制作,是一种新的尝试性教学模式,在全部教材编写摸索过程中我查阅了很多的书籍和材料;其次asp是对有必定编程基础的学生学习的,一般是大学生学习的内容,在初高中还没有任何的教材可借鉴;再次,我还是刚刚从大学毕业出来的,教学经验还不足,既然学校把重任交给了我,我当然还是努力承担并把它必定要做好,所以我根据自己所学的经验一边摸索一边编写,经过一个多月的努力终于编写完成。在每个星期二和五都花一个多小时辅导有潜力的学生学习这门课程,通过一个学期的实践教学,取得了很好的成绩。在新的学期里我将持续保存成功点并不断改良自编教材,尝试新的教学方法,争取有新的突破。

我严格请求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。由于我们是信息教师,这个特别的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我屈服党和学校领导的安排,兢兢业业,重要完成了学校电脑的掩护,全部师生的床位卡、胸卡等的排版和打印,还完成了学校的种类成绩统计和打印,并完成了学校领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。

我在做好各项教导教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次,晚上也是保持天天加班,一边完成学校的各项任务,一边筹备教材和学习自己的专业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务程度更上一层楼。

在这一学期里,作为刚参加工作的新老师,应当说我还是取得了必定的成绩的,第一学期信息参加了苏州市统考统批,成绩还是喜人的,平均分为84.2分,名列全市第二;参加了吴江市首届信息课件比赛,作品《盘算机的组成》获得了三等奖;在20xx年吴江市中小学信息教学设计论文评比中,《江苏省中学信息教材改革之我见》获得了三等奖;在20xx年中小学网络科普小报制作比赛中,辅导学生张心怡的作品《小桥流水人家》获得了初中组三等奖;《科技发展和理论发展之抵触》和《初登讲台两个月的心情》在我校20xx年校刊上刊登。在以后的教学和学习中我会更加努力。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推动的今天,社会对教师的素质请求更高,在今后的教导教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支撑,创造性地搞好信息课的教学,使我们的工作有所开辟,有所进取,更加严格请求自己,努力工作,发扬优点,纠正毛病,开辟前进,为美好的明天奉献自己的力量。