科室护理员心得体会总结(实用5篇)

心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

科室护理员心得体会总结篇一

20xx年在医院领导和护理部的关心与支持下，在全体护理同仁的共同努力下圆满完成了年初制定的护理工作计划。

一、加强护士教育，提高专业素质

1、严格按照护理部的要求，每月定期组织护士授课，实行轮流讲课，进行3次业务学习，分别为两次西医学习，一次中医学习。每月组织科内护士进行疾病护理查房一次，每周对责任护士进行一次护理程序查房，加强了科内每位护士的专业知识。

2、根据年初护理部计划，每月进行一次护理操作培训，科内通过考试，月底接受护理部的考核。全年已完成吸痰、cpr、心电监护、简易呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人更换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作考核，合格率达100%。

3、积极开展护理病例讨论，提高科内护士的专科知识。

4、为了提高护理人员业务水平，护士长组织科内护士积极参加护理部的各项学习。

二、加强安全管理，杜绝差错发生

安全工作长抓不懈，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故发生及患者的不良投诉，保障病人就医安全。继续加强护理质量，全年完成两项cqi：提高麻醉剂使用后及时登记率、提高病房管理率。为了增强全员参与质量管理的意识，发挥科室质控小组的质管作用，运用pdca方法，提高科内护理质量。为了促进护理病历书写规范，多次学习护理书写制度，对运行病历护理书写定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进，护理病历书写质控自查平均分94.5合格率100%，病房环境与安全自查平均分93.3合格率100%，执行护理制度自查平均分96.5合格率100%，基础护理质控自查平均分92.5合格率100%，专科护理质控自查平均分94合格率100%，分级护理质控自查平均分94合格率100%。严格执行消毒隔离，每月一次的细菌培养，消毒隔离合格率达100%。急救药品器械定位、定量放置，定人定期检查，完好率100%。护士长不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，每月发现并上报安全隐患，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。每月召开科务会，将医院及护理部的通知及时传达，做好沟通。

规范管理科室财务和物品，定期检查，定期申领。护士长每天进行病房管理行政查房，发现问题及时改进，对未规范放置物品的病人做好宣教，使楼层的环境更加整洁。同时加强收费管理，合理收费，不多收不漏收，20xx年市医保、省医保来我院检查时，我科都配合医保办作为备查科室。

三、加强服务态度，提高病人满意度

我们的目的就是真诚服务，提高患者的满意度，培养护士树立良好的职业形象。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技能，护士长每日巡视病房两次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好地为病人护理。每月组织病人家属及部分病人开展工休座谈会，听取病人的意见及建议，尽量去满足病人提出的要求。每月病人满意度调查一次，住院病人满意度调查由去年的平均96.5%到今年98.3%，合格100%。我科护士多次被病人在满意度调查中口头表扬。收到书面表扬一次，一位患者感谢我们，送锦旗一面。

展望未来，我们还需努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破。

2、让我们全科护士在专业知识方面有所提高。

科室护理员心得体会总结篇二

科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分，是医院治疗工作的重要保障。科室护理人员需要具备专业的医学知识和丰富的临床经验，以及高度的责任心和敬业精神。在多年的工作中，我深刻地体会到科室护理工作的重要性和必要性，并且不断总结和提高自己的工作能力。本文就是我多年工作中的心得体会总结，以期对广大科室护理工作者有所帮助。

第二部分：科室护理工作的特点

科室护理工作的特点是需要具备专业的护理知识，以及较高的对病情的了解和把握能力。同时，科室护理工作的工作范围广，需要同时处理多个病人的护理事宜，因此需要具备较高的工作效率。而且，科室护理工作还需要具备良好的沟通能力和协调能力，无论是与患者家属还是与医生和其他科室护理人员之间的沟通，都需要高度的敬业精神和执业责任心。

第三部分：科室护理工作的优点

科室护理只针对于某一特定的疾病或科室进行统一管理和护理，因此，科室护理工作的优点是可以深入了解病情，提高护理质量。

其次，科室护理有更多的机会和时间与患者进行沟通和交流，从而建立更好的信任关系，提高患者的治疗效果和生命质量。

此外，科室护理工作还有利于培养协作精神和团队意识，在共同协作中提高人们的责任心、职业精神以及工作质量。

第四部分：科室护理工作的要点

首先，科室护理工作应该重视病人呼吸、循环、体温、饮食、排泄等基本生命体征的监测和护理。

其次，科室护理工作还应注重对患者口腔卫生和皮肤护理的细致护理，避免疾病的交叉感染。

此外，在应对患者疾病和治疗过程中，还应加强医患沟通，以患者为中心，贯彻患者教育，帮助患者积极配合治疗、提高治疗效果。

最后，还应加强科室与协调其他科室、各学科之间的协作和合作，共同提高治疗能力和服务质量。

第五部分：总结

通过多年的工作实践，我总结了科室护理工作的要点和特点。在今后的工作中，我将继续加强自我学习和提高工作水平，坚持以患者为中心，提供优质服务。同时，我也希望更多的科室护理工作者能够认真总结自己的工作经验，不断提高自己的工作能力，为医院质量服务和患者健康做出更大的贡献。

科室护理员心得体会总结篇三

护理是医院中不可或缺的一环，而科室护理更是对患者安全和康复起着至关重要的作用。科室护理工作是一项高度责任和风险的工作，需要护士具有丰富的实践经验和良好的护理技能。在这篇文章中，我将分享一些我在科室护理工作中的心得和体会，希望能够对广大护士们有所启示和帮助。

第二段：科室护理工作需要在工作中保持专注和耐心

在科室护理工作中，我们需要非常专注和耐心。对于那些需要长期留院的患者，可能会感到无聊和孤独，需要护士的陪伴和关爱。对于临床上各种不同的情况，我们也需要用心去细致的处理。例如，对于持续不断的病情变化，我们必须要时刻保持警觉，严格遵守护理程序和操作标准，从而更好地保护患者的健康，让他们尽早康复。

第三段：保持沟通和合作的优秀技能

在科室护理工作中，良好的沟通能力和团队合作至关重要。在与患者交流中，我们需要关注他们的语言，看法和心理状况，并耐心倾听他们的反馈和意见。对于其他医护人员，我们也需要积极合作，互相协作和支持，以保证患者最好的医疗服务。良好的沟通和合作技能也有助于我们在紧急环境下快速反应，把握重要微妙的病情等。

第四段：高度敬业的态度和责任感

在科室护理工作中，我们每天面对的病情难度都是不同的，我们需要具备爱和耐心，无论面对的患者是老人、小孩、外地患者还是重症患者，我们都要以高度敬业的态度和责任感，对患者做好全面的护理服务。尽管在工作中出现了一些困难和挑战，我们也跟着保持一种积极和乐观的态度，以化解患者和家属的疑虑，帮助他们度过最艰难的时刻。

第五段：结语

综上所述，科室护理工作虽然是一项充满挑战和风险的工作，但我们必须面对和克服这些困难，做好护工作以保护每一个患者的生命安全。需要我们有丰富的实践经验和良好的护理技能以及一颗爱和耐心的心。 这样才能达到良好的高质量服务，给患者带来更好的医疗体验，更好的病情效果，更好的治疗效果。同时也加强了医院与患者的互动，为患者提供更好的服务，为医院赢得更多的信誉。

科室护理员心得体会总结篇四

20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将护理工作做如下总结：

一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“xxxx”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度、要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

光阴似箭，从4月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

科室护理工作的总结范文

在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：

一、着力提高护理水平

(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。20普外科新增加护士5人，辞职1人，执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出2名护士到其他医院进修，1名护士考取picc资格证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。

(二)强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优质护士。

(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制，护士、护理员协助配合，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。今年上半年，我科室完成基础护理8931次，科室满意度95%以上。出院病人回访率73、5%。

二、着力提高管理效率

为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。

(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。

(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。

(三)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科20xx年建立守护圈，全科9名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满意度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。

三、着力提高教研水平

(一)提高教学水平。一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进行培训及教学活动。二是严格带教工作。按照统一操作标准，对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教，坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时，对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操作技能竞赛，每次确定1～2项常用操作作为竞赛项目，展开班与班的操作技术比赛，促使学生学习与实践，营造良好学习氛围。

(二)提高科研水平。一是进一步规范科研管理，严格按照医院总体战略发展要求，进一步规范科室日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用，培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。

(三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点，改变过去教室只能教授理论知识的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性;在训练室里教学，提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学，提高学生的实战经验。通过教学研一体化，促进教学水平、研究水平不断提升。

四、存在问题及下半年计划

(一)护理管理细节不重视。

(二)绩效考核力度不大。

(三)加强细节管理，加大绩效考核力度。

(四)科内成立品管圈，加强质量控制。

科室护理工作总结范文精选

一、加强“三基”培训考核，提高了护理人员素质。

根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核，注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高，专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“内涵提升年的号召”，科室积极参报优质护理示范病房，在全科护士的共同努力下。此工作开展的有声有色，基础护理及生活护理质量明显提高。

二、严格执行各项规章制度，稳步提高护理质量。

根据护理质量管理标准的要求，成立护理质控小组，充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，每月对质控检查信息进行综合分析，查找原因，制度切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补，护理文书质量有了提高。科室全年无严重差错事故发生。

三、坚持以“病人为中心”，加强护理人员医德医风建设。

做好护理人员的职业道德教育工作，充分调动护理人员的工作积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感，发挥护理骨干的作用，坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上传下达的各种任务，积极参与到创建“医院内涵提升年”活动中来。

四、做好护理教学及科研工作，不断完善带教制度。

紧抓在职护士的专科护理学习，巩固科内常见病、疑难病的临床知识，

加强晨会提问，随机提问，提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习，学习护理新知识、了解护理新动态。本年度刊登护理论文2篇。根据本病区的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用，同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼，以ppt的形式，实行每周一次的小讲课。

存在问题：1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

在新的一年里，我们将力争迈上一个新台阶，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。

试用期工作总结相关

科室护理员心得体会总结篇五

第一段：引言（200字）

科室护理工作是医院中不可或缺的重要环节。科室护士的工作涵盖了病人的日常生活照护、医学治疗操作、心理疏导等方面，为病人提供全方位的护理服务，旨在促进病人身心康复。在科室护理工作中，我通过对患者的情感管理、护理技术革新、团队协作等方面的研究和实践，逐渐形成了自己的工作体会和心得体会。在本文中，将分享我在科室护理工作中的经验和感悟，以帮助更多护士在工作中遇到问题时有所启发和借鉴。

第二段：情感管理（250字）

情感管理是科室护理的关键之一。医院里，患者面临的疾病和治疗过程非常痛苦，往往需要护士像照料亲人一样给予他们关爱和安慰。在工作中，有时患者心情相对稳定，更多时候却情绪波动，需要及时的情感疏导。在这方面，我总结了以下几点经验：首先是要建立良好的患者关系。通过与患者的交流，了解他们的痛苦和需求，及时关注疾病变化和护理效果；其次是要从内心深处发自内心地关注和照顾患者，充分发挥自身的同情心和爱心，从而获得患者的信任和尊重；最后是，要耐心倾听患者的故事和抱怨，并尽量减轻他们身心的负担，给予积极的心理支持。

第三段：护理技术革新（250字）

随着医疗科技的不断进步，护理技术也在不断升级。作为科室护士，我们不仅要熟练掌握当前的护理技术，还要随时学习和掌握新的技术和设备使用方法。在这个过程中，我总结了一些经验：首先，要积极参加不同层次的培训班和研讨会，更新和学习最新的护理知识和技术；其次，要注重实践和应用，结合实际工作中的需求，主动探索和尝试使用新技术，提高护理服务的质量；最后，要做好护理信息的整理和共享，以便团队成员和其他科室的护士可以随时了解和借鉴。

第四段：团队协作（300字）

科室护理工作是典型的团队协作型工作，护士需要与其他同事紧密合作，共同完成患者的护理服务。在这个过程中，合理的分工、密切的配合、相互尊重和信任是必不可少的。在开展团队协作工作中，我总结了以下一些策略：首先要保持联系和沟通，随时交流和合作；其次是要理顺工作流程，明确各自的工作职责和时间安排；最后是，要及时给予关注和帮助，鼓励和支持同事，并在做好病人护理服务的同时保持积极的工作态度。

第五段：结论（200字）

通过长期的实践和总结，我意识到，在科室护理工作中，情感管理、护理技术革新和团队协作是三个最核心的因素。作为护士，我们需要能够体察患者的细微情绪变化，同时还要积极学习和应用新的护理技术，提高护理服务质量。理解和赞赏团队协作的重要性，在合作中互相信赖，互相支持，从而达到更好的服务效果。希望本文可以给大家一些启示和帮助，让更多的护士能够更好地开展科室护理服务工作。