最新安全法制工作总结(模板5篇)

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

安全法制工作总结篇一

教学过程中，会有很多学生提出疑问：“老师，我学习很认真，做的题目也是非常的多，为什么一开始的进步很大，到现在就停滞不前了，甚至还有成绩退步的现象呢？我还是像以前一样认真的啊！”不得不告诉这些学生：你的复习学习已经进入了高原期.

“高原现象”是教育心理学的一个概念，它是指在学习过程中，出现的暂时停顿或者下降的现象.曲线上一般表现为保持一定水平，甚至有所下降，但突破这个阶段后，曲线就会继续上升.我希望通过我对高原现象的.一些认识及理解，帮助正处于高原期的学生们.

一、高原现象产生的原因

1.身心疲劳

经常会听到家长们聊天，他们认为高三的学生晚上的复习不超过12点就是学习不认真的.更有甚者会以学习时间的长短来判断谁能考上好大学！这样就会让学生之间形成一个恶性循环：学生的学习一天比一天晚.用不了多久，学生的生理和心理疲劳很快就达到一个极限.这样“高原现象”就会过早地出现了.

2.心理压力

老师、家长、学生过早地定计划、定目标，把每次的模拟考成绩看得过重，心理压力过大.

3.找不到正确的学习方法

学生们单调的学习、复习的方法.

二、如何摆脱“高原期”

1.教师篇

“忽然有一天，我能顺利念完课本，竟然没有察觉到这是因为她（老师）的指导.”

2.学生篇

（1）解决身心疲劳

当出现“高原现象”时，应及时地保证休息时间，不可让自己越学越疲劳.

（2）保持心理平衡

一旦进入到总复习阶段，学生应提前积极做好心理准备，不可太过于急躁.避免急于求成和一种患得患失的心理.及时给自己做好心理疏导.要增强自己的自信心，保持好平常心，用平常心来对待复习时的一次又一次的模拟考.一次考试的失利并不代表什么，尤其出现“高原期”后，好的心态，才是最后成功的保证.

（3）调整学习方法

“高原现象”出现之后，重中之重是及时调节学习方法，不能“死学”，要变成“会学”.

很多学生这时候就思维定势的学习，老方法、老思路，不容易调整.这里提几点方案调整：

首先，放弃重复的“题海战术”，避免无意义的重复.把自己所学的知识点重新整合，让自己的知识结构系统化，这样有利于调用知识点，避免出现人为造成的“高原现象”.

再次，复习要及时.“艾宾浩斯”遗忘曲线提示我们：遗忘是在学习后立即开始，遗忘过程先快后慢.所以应先及时复习.有些学生总复习阶段对自己做错的感觉听懂即可，再接下来就又开始做新的题目了.长此以往，会即会，不会仍不会.这样“高原期”拖的时间就会更长了.所以，学生应及时复习刚学的知识，把做错的题目及时整理好知识点，不要模棱两可的.

再其次，学习方式的科学多样化.有些同学数学复习出现“高原期”后，认为“题海战术”是最行之有效学习方式.其实不然，做题固然是可以提高数学成绩的，但是一味地追求量是不对的，更不可能快速地度过“高原期”.这时候要用多种复习方法，运用多种感官参与复习，分散复习和集中复习相结合的方式.

最后，学会纠错、总结与反思.“纠错本”是学生学习数学必须具备的“智囊”，一切反思和总结都可以记录在纠错本上，并时常拿出来看看，并不时地提醒自己不要再犯同样的错误.没有总结和反思就事倍功半，没有反思和总结就不会渡过“高原期”.

“高原期”的渡过或渡过时间的长短，都直接决定学生高三数学成绩，要变成快乐的学习.因此，高原期这个阶段应引起学生和教师的重视.

安全法制工作总结篇二

1.制定长远目标，明确每节课的学习任务。

根据不同学习阶段及自身能力确立一个“跳一跳才能够得着”的长远目标。有了目标就有了学习动力，有了责任感、紧迫感及努力方向。另外还要学会根据不同课型确定每节课的认知小目标，这样一开始上课，就会受到目标的激励，使大脑处于兴奋状态，才能定向注意，专心致志地去主动学习，提高学习效率。

2.争取课内外各种机会多练习英语。

语言不是教会的，而是在使用中学会的。交际能力只能在交际中得到最有效的培养。一个出色的语言学习者应具有强烈的语言交际的欲望，应力争语言训练的各种机会。应不怕因犯语言错误而被别人讥笑。

3.课前预习。

预习是个人独立的阅读和思考。它可以培养学习者快速阅读抓主旨大意、抓主要信息、依据上下文猜测词义的能力，也可以培养分析综合及归纳概括、自己发现问题及解决问题等能力。预习也像“火力侦察”，可发现疑难引起思考，一方面可促使学习者自己查阅有关资料，查阅字典，另一方面可减少听课的盲目性，增强听课效果。

4.专心上课，有心识记。

上课是学生学习的主渠道，而学好外语的关键是尽一切努力将所学的东西记住，需要时能运用自如。因此，上课时应高度集中注意力.尽量做到五到，即心到、眼到、耳到、口到、手到。应培养瞬间记忆能力，强化“有意注意”，争取就在课内有目标、有意识地去识记该课的生词、短语、句型、重点句子。当接触到该记忆的内容时，应通过眼看、耳听、口念，将其迅速输入到记忆中枢，然后再复现出它的形象。在复现时快速用手指在桌上划出这个单词，或一个长句中最难记的或最重要的单饲，强迫自己在课内就能记住这节课最重要的东西。这样，使自己真正有着“这节课确实学到不少东西”的踏实感、成功感，进而激发动机，提高兴越，更有信心地去继续今后的学习。

5.勤记笔记。

课内扼要记笔记可以帮助集中注意力，理顺思路，增进记忆，锻炼分析归纳、综合概括以及快速反应能力。俗话说“好记性不如烂笔头”。笔记也为日后复习提供一个复习记忆纲要。要学好英语离不开泛读。进行课外阅读时也应扼要记些笔记，做些索引、摘录等，这对加深理解、巩固、积累知识，培养学习能力大有好处。

二、最好的英语学习方法

1.经常使用英汉双解词典的习惯

高二学生阅读面扩大，需要补充词汇量。学生应备一本英汉词典，如牛津中、高阶英汉双解词典，在学习中随时查阅。这在很大程度上能解决学生的疑惑，帮助理解词的用法，词汇量也就随之不断扩大。

2.良好的朗读背诵习惯

朗读是在课文所提供的语境中对语音、语调、意群、句型等基础知识的综合练习，同时培养纯正的语音语调和好的用语习惯以及为听力打下坚实的基础。对学过的句型、词组、对话、课文进行朗读和背诵，形成流利的语感，也培养了理解能力，为说、读及英语写作打好基础，这是提高英语水平的根本方法。

3.常做到良好的书写习惯

养成书写规范、字迹工整、卷面整洁的习惯也很重要。高中相当一部分学生的字体书写不好，难以辨认，大小写不分，词距若有若无，标点符号乱用，给老师批改作业和试卷造成极大的麻烦。这在高考阅卷评分中会吃大亏，白白丢分。因此，高二学生平时要养成书写规范的习惯，对大小写、标点符号和词距等一定要一丝不苟，力求规范化、整齐美观。

4.常常保持记录纠正错题的习惯

每次练习或考试后，应该把自己做错的具有代表性的题目抄下来，收集汇编，然后把老师对错题讲解后的正确语句熟读牢记，保留错误的答案，用红笔写上正确的答案，眉批上理由分析，这样就形成新的语言习惯。平时和临考前翻看，加深印象，引起注意，大大减少了错误率。既巩固了知识，又提高了应试能力，发挥了最佳的水平。

5.常常练习英语听力的习惯

听英语是对英语词汇，语法，理解能力的一种测试，无论你是听标准的英语听力题，还是英语歌曲，只要你能听明白，理解了，那就说明你对这段听力所含的单词，语法都掌握了，所以要保持听英语的习惯。

三、学习英语的五个方法

1.目标

这个非常重要，要定一个很清楚的目标。有的人经常会说，我要学英语，因为我觉得很重要，但是没有定一个很清楚的目标，为什么要学，或者要学到什么水平?如果你能够定下来比较清楚的目标，你会做不那么模糊的东西，很具体的东西，然后你可以衡量，你往这个目标发展的速度就会很快，所以首先要定下来一个英语学习的目标，这个很重要。可以有很大的目标，很长久的目标，但是不管有长久的目标，还是一个水平的目标，最好在长久的目标里头定下来比较短期的目标，可以比较容易达到。达到之后才有成就感，成就感就鼓励你再学习。所以这个目标如果很长久的话，我想说完全流利的英语，也把我的口音完全脱掉，就像以英语为母语的人说英语。这个目标非常好，但是首先分到比较短期的目标，说今年我要到什么水平，或者这个季度，或者这个月，这个星期也可以。你达到这个目标成功的话就会继续下去，这个很重要，把你学习的方式变得比较系统化，这个很重要。第一，在这个话题里头，达到目标有成就感，应该适当的恭喜自己，就是达到目标可以清楚，达到一个水平可以觉得，ok，我就去庆祝一下，我如果喜欢吃冰淇淋就自己请客，这个很重要。

2.学英语，要吃苦

不管什么人，我们都不喜欢吃苦，但是必须要吃苦才能达到目标，所以怎么能够让我们自己在同一个时间吃苦，也同一个时间吸引我们的兴趣，这个是第二点，是把你的学习内容跟你的爱好、跟你的兴趣放在一起、混在一起。可以把你的兴趣跟学习的机会放在一起，你可以找简单的例子，找一些外国朋友，教他们怎么玩羽毛球，外国人不像中国人，比如你喜欢看电影，可以选择外国片来看，或者如果你喜欢做菜，你可以参加由外国人教的课，所以这是把你的兴趣和学习英语的好方法放在一起。如果没有这个机会，你至少可以看电视或者看互联网，比方说我们的学生喜欢足球，就可以在互联网看足球的频道，是由英文来说的。

3.要尽最大的努力来融入一个英语环境

我会不断的提醒，达到一个目标需要练习，练习是非常重要的，所以你要尽最大的努力，想到怎么能够有最多练习的机会。很多朋友会提到，我遇到外国人的机会特别少，在我们村子里没有很多外国朋友，甚至有朋友说没有任何跟外国人接触的机会，但是跟当地的朋友在一起还是可以练习，这个比不说好多了。我记得我学中文的时候，这是在外国，我们有几个学生在上大学的时候住在宿舍里，我们有一个互相的承诺，在我们房间里是一个纯粹中国的环境，我们踏入这个房间不可以说英语，必须要说中文，如果说一句话英语就罚款，我们用这个钱来买啤酒，这是给你一个合适的环境学英语，一个很重要的词“融入”，要融入语言环境。

错误会发生，没有经验的去学习，你会说错话是肯定的，但是不要怕错，通过说错、哪里说错，是很重要的学习过程，所以我们会说不要怕错误，需要脸皮很厚，没有关系，重要的是你的嘴巴和舌头，习惯把英语发出去，这个是非常重要的。

我们有两个学习方法，一个是被动，一个是主动。主动和被动在学习的范围里头有什么不同的定义?被动，就是自己不喜欢做一件事情却非要去做，主动是什么，主动的是自己说话才能沟通，才能参与。所以如果有选择的话，如果有机会的话就跟外国人沟通，或者跟自己同学沟通，但是最好是强迫你自己，逼着你自己多说，有比较主动的经验，这样学习会更快。

4.要有比较正规、规范的学习框架

这篇文章里我简单的写的是“找一个比较有价值的课程”，至少学习的框架，这样一来你的学习就比较系统化。

跟大家讲一个故事，我曾经有一些同学，他们非常用功，也非常了解学习的策略，但是他们就缺了这个系统化、规范化的学习方式，所以他们经常的做法是，他们会泡酒吧，为什么呢?这个是很自然的回答，外国人在酒吧，我们这边是在北京，所以他们说三里屯、后海，外国人在那边，我跑到那边跟外国人沟通，那就是很好，没有很大的问题。但是这只是学习的一部分，这是我们刚刚讲的融入，这个需要和规范的学习方式配在一起，如果不配在一起，只有在公共场所酒吧练习的机会，结果怎么样?你的说法方式就是像在酒吧说法的方式，会说很多很多口语，我们同学会问，口语不好吗?口语不是比较酷吗?口语不是比较受欢迎吗?在电视看的那些人或者在酒吧外国朋友一样的，那个好倒是好，但是重要的是能够分得清楚英语口语和比较正式的说话方式、表达方式，所以需要有一个规范的，在同一个时间需要有练习的机会，但是同时也需要有系统，有基础，有框架。

举个例子，在酒吧很多人会说“dod”，口语的一个叫法，叫一个很好的朋友，就是哥们儿，很多人在酒吧说“哥们儿，怎样”。但是你想想看，如果是把这个转变成你的表达习惯，你去跟外企谈判，跟大老板进来要跟他握手，你说“哥们儿，怎样”，后果真的会很不好，所以要了解到怎么分得很清楚，正式的学习和比较轻松的学习方式。

5.态度

我觉得最重要的是你的态度，如果有好的态度什么艰难的事情都能克服，但是如果你态度不是很好，目标不清楚，目标是第一个，很难达到一个效果。不管你的系统多么好，不管你的课题多么发达，你的老师那么伟大，如果目标不对的话就达不到效果，你学语言会碰到障碍，也可以收获学习经验，但是你不要怕，学习有对的态度，能克服障碍，需要对自己有信心。中国有一句话，“天下无难事，只怕有心人”，所以学习语言非常合适，要有心，要有自信，能达到这个效果。我对大家很有信心，如果你态度对的话，你能达到这个效果，这个是没问题的。

有一个比较有名的说法，是说“没有失败，只有停止尝试”。这句话非常合适，在语言学习里头也许是最合适的，没有失败，只有停止尝试。不管你是年轻人或者年龄大的人，学习过程遇到什么障碍，都没关系，如果定下来比较清楚的目标，有对的态度，你能达到这个目标，只要持之以恒，这个非常重要。

四、如何找到适合自己的英语学习方法

1.积极参与课堂活动。

我们现在使用的高中英语教材重点强调学生动口动手，而不是死记单词和语法规则。课堂上我们一定要听从老师的指挥，积极参与对话、讨论，发言，要敢于开口，不怕出错，珍惜课堂上的每一分钟，不放弃每一次用英语交流的机会;不会说的也要说。要讲好英语就是要胆子大，脸皮厚。英语是一门实践性很强的学科，只有大胆实践，才能提高交流能力。

2.英语学习要重视句子和文章的朗读背诵，以培养语感。

学英语记单词很重要，但机械记忆的单词量再大，也不会真正提高你的英语水平。要做到词不离句，句不离文。请记住：句子比单词重要，记句子比记单词划算。我们要养成背句子的好习惯，因为句子中既包含了发音规则，又有语法内容，还有词的具体用法。

学过的课文要高声朗读，精彩段落和文章要读透背熟，做过的完形、阅读、单项选择题，听力录音稿也要朗读。朗读也是提高口语的办法。学英语语感很重要，而朗读、背诵，多听多说有助于培养语感。通过大量的朗读背诵，我们的语感形成了，这时候我们的语音语调就更标准，常用句子就能脱口而出，说英语就更自信;在阅读文章时就能轻易地找到上下文关联的感觉，体会到英语文字的美。

3.英语学习要重视复习。

英语知识点多，需要大量记忆。很多同学抱怨，说自己的记性差，记了又忘了。有什么办法能让我们记得长久些，甚至终生不忘?有2个办法。最好的办法一是听课文录音带。反复地听，反复地读，课文中的语言点、词汇在录音带中不断被重复。这跟我们提倡朗读是一个道理，声音对大脑的刺激有助于记忆。记住：英语首先是一门声音，我们要多运用耳朵和嘴巴，要大量进行声音的输入与输出。想学好英语，复读机、录音机是必不可少的。

第二，经常复习。要合理地安排复习时间。首先要及时复习。遗忘的规律是：前快后慢，先多后少，识记后最初遗忘得较快，以后逐渐减慢。针对这一规律，学习新知识后应及早加以复习。其次在复习中要多尝试回忆，背诵。就是边读边回忆。就像小学生背书一样，读一段，书合起来试着背，背不出来时再看一看。尝试着回忆与识记交替进行，印象会更深刻一些，同时也知道了教材的难点在哪里，复习更有目的性。

4.英语学习，跟任何知识的学习一样，以自学为主。

同学们要养成自觉学习的习惯。语言学习不是老师讲会的，而是自己练会的。我们的英语教学是精讲多练，讲练结合，以练为主。有些同学听力不好，只有一个办法:坚持听，每天5-10分钟，而且长期听，一定会有效果的;阅读能力要靠大量的阅读来提高，词汇量的积累和文化背景知识的丰富也是在阅读中完成的。同学们要保证每天有2篇的阅读量，500字左右，3年要有36万字的阅读量。有时不一定要做题，就像读中文杂志一样，只要你读的是英文就行。我们要树立目标，自己给自己施压，自觉地复习和巩固所学内容，主动请教。在完成了规定的任务后，要有“先人一步，捷足先登”的思想。充分利用闲暇时间，弥补薄弱环节，加强优势。半年后，一年后，你会发现你已远远走在其他同学前面了。

安全法制工作总结篇三

这个非常重要，要定一个很清楚的目标。有的人经常会说，我要学英语，因为我觉得很重要，但是没有定一个很清楚的目标，为什么要学，或者要学到什么水平?如果你能够定下来比较清楚的目标，你会做不那么模糊的东西，很具体的东西，然后你可以衡量，你往这个目标发展的速度就会很快，所以首先要定下来一个英语学习的目标，这个很重要。可以有很大的目标，很长久的目标，但是不管有长久的目标，还是一个水平的目标，最好在长久的目标里头定下来比较短期的目标，可以比较容易达到。达到之后才有成就感，成就感就鼓励你再学习。所以这个目标如果很长久的话，我想说完全流利的英语，也把我的口音完全脱掉，就像以英语为母语的人说英语。这个目标非常好，但是首先分到比较短期的目标，说今年我要到什么水平，或者这个季度，或者这个月，这个星期也可以。你达到这个目标成功的话就会继续下去，这个很重要，把你学习的方式变得比较系统化，这个很重要。第一，在这个话题里头，达到目标有成就感，应该适当的恭喜自己，就是达到目标可以清楚，达到一个水平可以觉得，ok，我就去庆祝一下，我如果喜欢吃冰淇淋就自己请客，这个很重要。

2.学英语，要吃苦

不管什么人，我们都不喜欢吃苦，但是必须要吃苦才能达到目标，所以怎么能够让我们自己在同一个时间吃苦，也同一个时间吸引我们的兴趣，这个是第二点，是把你的学习内容跟你的爱好、跟你的兴趣放在一起、混在一起。可以把你的兴趣跟学习的机会放在一起，你可以找简单的例子，找一些外国朋友，教他们怎么玩羽毛球，外国人不像中国人，比如你喜欢看电影，可以选择外国片来看，或者如果你喜欢做菜，你可以参加由外国人教的课，所以这是把你的兴趣和学习英语的好方法放在一起。如果没有这个机会，你至少可以看电视或者看互联网，比方说我们的学生喜欢足球，就可以在互联网看足球的频道，是由英文来说的。

3.要尽最大的努力来融入一个英语环境

我会不断的提醒，达到一个目标需要练习，练习是非常重要的，所以你要尽最大的努力，想到怎么能够有最多练习的机会。很多朋友会提到，我遇到外国人的机会特别少，在我们村子里没有很多外国朋友，甚至有朋友说没有任何跟外国人接触的机会，但是跟当地的朋友在一起还是可以练习，这个比不说好多了。我记得我学中文的时候，这是在外国，我们有几个学生在上大学的时候住在宿舍里，我们有一个互相的承诺，在我们房间里是一个纯粹中国的环境，我们踏入这个房间不可以说英语，必须要说中文，如果说一句话英语就罚款，我们用这个钱来买啤酒，这是给你一个合适的环境学英语，一个很重要的词“融入”，要融入语言环境。

错误会发生，没有经验的去学习，你会说错话是肯定的，但是不要怕错，通过说错、哪里说错，是很重要的学习过程，所以我们会说不要怕错误，需要脸皮很厚，没有关系，重要的是你的嘴巴和舌头，习惯把英语发出去，这个是非常重要的。

我们有两个学习方法，一个是被动，一个是主动。主动和被动在学习的范围里头有什么不同的定义?被动，就是自己不喜欢做一件事情却非要去做，主动是什么，主动的是自己说话才能沟通，才能参与。所以如果有选择的话，如果有机会的话就跟外国人沟通，或者跟自己同学沟通，但是最好是强迫你自己，逼着你自己多说，有比较主动的经验，这样学习会更快。

4.要有比较正规、规范的学习框架

这篇文章里我简单的写的是“找一个比较有价值的课程”，至少学习的框架，这样一来你的学习就比较系统化。

跟大家讲一个故事，我曾经有一些同学，他们非常用功，也非常了解学习的策略，但是他们就缺了这个系统化、规范化的学习方式，所以他们经常的做法是，他们会泡酒吧，为什么呢?这个是很自然的回答，外国人在酒吧，我们这边是在北京，所以他们说三里屯、后海，外国人在那边，我跑到那边跟外国人沟通，那就是很好，没有很大的问题。但是这只是学习的一部分，这是我们刚刚讲的融入，这个需要和规范的学习方式配在一起，如果不配在一起，只有在公共场所酒吧练习的机会，结果怎么样?你的说法方式就是像在酒吧说法的方式，会说很多很多口语，我们同学会问，口语不好吗?口语不是比较酷吗?口语不是比较受欢迎吗?在电视看的那些人或者在酒吧外国朋友一样的，那个好倒是好，但是重要的是能够分得清楚英语口语和比较正式的说话方式、表达方式，所以需要有一个规范的，在同一个时间需要有练习的机会，但是同时也需要有系统，有基础，有框架。

举个例子，在酒吧很多人会说“dod”，口语的一个叫法，叫一个很好的朋友，就是哥们儿，很多人在酒吧说“哥们儿，怎样”。但是你想想看，如果是把这个转变成你的表达习惯，你去跟外企谈判，跟大老板进来要跟他握手，你说“哥们儿，怎样”，后果真的会很不好，所以要了解到怎么分得很清楚，正式的学习和比较轻松的学习方式。

5.态度

我觉得最重要的是你的态度，如果有好的态度什么艰难的事情都能克服，但是如果你态度不是很好，目标不清楚，目标是第一个，很难达到一个效果。不管你的系统多么好，不管你的课题多么发达，你的老师那么伟大，如果目标不对的话就达不到效果，你学语言会碰到障碍，也可以收获学习经验，但是你不要怕，学习有对的态度，能克服障碍，需要对自己有信心。中国有一句话，“天下无难事，只怕有心人”，所以学习语言非常合适，要有心，要有自信，能达到这个效果。我对大家很有信心，如果你态度对的话，你能达到这个效果，这个是没问题的。

有一个比较有名的说法，是说“没有失败，只有停止尝试”。这句话非常合适，在语言学习里头也许是最合适的，没有失败，只有停止尝试。不管你是年轻人或者年龄大的人，学习过程遇到什么障碍，都没关系，如果定下来比较清楚的目标，有对的态度，你能达到这个目标，只要持之以恒，这个非常重要。

安全法制工作总结篇四

六西格玛管理法是一种质量尺度和追求的目标，是一套科学的工具和管理方法，运用dmaic(改善)或dfs的过程进行流程的设计和改善。是一种经营管理策略。6sigma管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。

内容简介

《六西格玛管理dmaic方法操作实务》是《国防科技工业质量与可靠性专业技术丛书》之一，是根据多年来国防工业企业六西格玛管理的实践经验编写而成的。《六西格玛管理dmaic方法操作实务》针对国防产品“技术质量要求高”，且“多品种小批量”的特点，充实了适用的工具方法，突出了其在国防武器装备研制生产过程中的应用。《六西格玛管理dmaic方法操作实务》侧重于六西格玛管理dmaic五步法的实施与操作方面，每个工具均给出了应用示例，并结合案例介绍了五步法每个阶段的主要工作内容和产生的主要结果。《六西格玛管理dmaic方法操作实务》可作为国防工业领域管理和工程技术人员学习六西格玛方法的简明参考手册。

目录

第1章概述

1.1什么是西格玛水平

1.2什么是dmaic方法

1.3什么是六西格玛绿带和黑带

1.4什么是六西格玛项目

1.5六西格玛管理的一般推进过程

本章小结

第2章dmaic方法一定义阶段

2.1关键质量及其分解

2.2过程绩效的度量指标

2.3sipoc图分析法

2.4过程流程图

2.5排列图及其应用

2.6项目立项表

本章小结

第3章dmaic方法-测量阶段

3.1关键特性的测量

3.2时间序列图

3.3直方图

3.4随机变量及其分布

3.5描述性统计

3.6测量系统分析

3.7过程能力分析

本章小结

第4章dmaic方法-分析阶段

4.1数据的收集与整理

4.2箱线图与点图

4.3散点图

4.4多变量图及其应用

4.5假设检验的基本概念

4.6关于均值的假设检验

4.7关于方差的假设检验

4.8关于比率的假设检验

4.9列联表和卡方检验

4.10单因素方差分析

4.11相关分析和一元线性回归

4.12二项逻辑回归

本章小结

第5章dmaic方法-改进阶段

5.1改进方案的设计

5.2试验设计基础

5.3单因子试验设计

5.4全因子试验设计

5.5失效模式与影响分析

本章小结

第6章dmaic方法-控制阶段

6.1控制计划的制定

6.2防错措施与应用

6.3spc控制图

6.4作业检查单

本章小结

第7章问题与回答

结束语

附表

a.1西格玛水平与缺陷率的对应关系表

a.2正态分布(以p(d)表示)

a.3累积二项分布表

a.4累积泊松分布表

a.5标准正态分布表

安全法制工作总结篇五

20世纪末，世界经济舞台风云际会，在众多强者中，有一家企业、有一个人越来越受到世人瞩目，他就是通用电气ge公司和它的前任ceo杰克・韦尔奇。杰克・韦尔奇以他传奇般的经历，引领着“百年老店”ge继续创造辉煌。尤其在it泡沫破裂，网络冬天来临，欧美经济受到冲击，人们信心动摇不定之际，ge的成功愈加显示其不可替代的重要意义。

伴随着韦尔奇和通用电气逐渐为中国人、中国读者所了解，一个新名词、新概念开始在中国的经理层流传，这就是6西格玛。6西格玛犹如带着神秘微笑的蒙娜丽莎，引起人们的无限遐想，却又着实令中国人感到困惑。

搞质量工作的人员都知道，一提起质量，最常见的评价指标就是不合格品主率、缺陷率。可是，韦尔奇竟然宣称6西格玛会给ge带来巨大的经济效益。美国商业周刊认为，通用电气的6西格玛的实施是一个令人诧异的成功，它的实施取得了比韦尔奇的最初预想要多得多的成就。，通用电气生产率的提高使利润达到3．2亿美元，是韦尔奇预想目标的两倍多！

从大量的对ge实施6西格玛获得的巨大成功的介绍中，我们发现，似乎10亿分之2和百万分之3．4这样的文字很少出现，而大量出现的是实施6西格玛给ge带来的财务成功。提高质量水平会带来财务收益？事实胜于雄辩，ge的确通过实施6西格玛获得了巨大的财务收益，而且无独有偶，宣称获得了6西格玛成功的企业亦纷纷使用财务收益来诠释他们的成功。看来，6西格玛不仅提升了质量水平本身，而且带来了企业的财务收益，增强了企业的竞争力。实际上，若对6西格玛的含义和当代质量的含义进行深入探讨，就会发现得出这样的结论是必然的。

在人们的早期观念中，质量意味着对于规格或要求的符合conformancetorequirement，因而，合乎规格即意味着具有质量，而不合格自然就是缺乏质量。这种“合格即质量”的观点很实用，但局限性也颇明显，因为它忽视了顾客的要求。现代质量意识的核心是面向过程，追求顾客满意。版iso9000族标准强调了“customerfocus”（以顾客为中心），美国波多里奇质量奖、日本戴明奖、欧洲质量奖以及我国的全国质量管理奖，都把顾客满意列为重要的评定内容和评价质量的标准，影响顾客满意的因素就是质量因素。顾客可以分为内部顾客（员工）和外部顾客，那么，组织中谁的工作能与顾客无关？基于这样的解释，质量成为广义质量的概念。6西格玛所针对的、所提升的，也正是广义的质量水平。

既然6西格玛要提升广义质量水平，那么，仅靠质量部门本身是远远不够的。成功的6西格玛案例有着共同的特点：

r6西格玛需要组织最高领导的重视与推行；

r6西格玛作为管理战略在组织中大力推行；

r6西格玛是一项长期、艰苦的工作，不能一蹴而就，6西格玛的实质是持续改进；

r6西格玛要在组织中建立强有力的质量文化；

r6西格玛考核的重要标准是财务收益；

r6西格玛实施的载体是6西格玛项目，6西格玛成功与否的关键是各个6西格玛项目能否取得成功；

r6西格玛要用到大量的统计工具，强调用数据说话，基于数据的统计分析结果，寻找改进的突破口。

实施6西格玛，具体而言就是在实施一个个6西格玛项目。在组织中实施6西格玛成功与否，关键就看这些6西格玛项目能否取得成功。由此可见，项目管理对6西格玛的实施具有至关重要的作用，有效的项目管理工具和技术，都可以运用到6西格玛项目的实施过程中。关于项目管理本身的理论，这里就不详细介绍了，仅就与6西格玛项目紧密相关的几个问题进行探讨。

6西格玛团队

质量改进通常有两种方法：提高现有系统的业绩和改进系统本身。提高现有系统的业绩，多数情况可由员工独立完成。例如：操作人员可以对机器进行调整。研究表明，5％到15％的改进都源于这类活动。其余85％到95％的改进，则有赖于系统自身的改进，而系统自身的改进则需要团队的努力。因此，绝大部分的改进活动由团队来实施。

质量改进项目往往是面向过程的，多数对质量有显著影响的过程都会涉及到多个不同的部门。然而，许多现代企业都具有层次结构，也就是存在着严格的上下级关系。组织结构建立在劳动分工的基础上，由很多部门组成，每个部门负责自己的专业领域（如会计部门、工程部门等）。这种组织结构存在的主要问题是，独立的职能部门优化本部门的运作，往往会损害组织的总体利益，部门管理者常常为了争取有限的预算而竞争。但是，为顾客提供增值的产品与服务，需要不同职能部门的通力合作。这一问题的理想解决方案是，把组织结构转变成面向过程设计的非层次化结构，即组织结构扁平化。然而，在这种转变彻底完成之前，质量改进项目仍要在层次结构的组织环境中进行，面对着跨职能项目所带来的内部冲突和矛盾。因此，特别要加强部门之间的交流与合作。跨部门的团队建设很有必要，但管理层要负责为部门之间的合作扫清障碍。任何有显著影响的质量改进项目，几乎都会涉及到组织中的多个部门和多个层次。

管理层给予团队的最重要支持是，给团队足够的时间让他们成为有效率的团队。管理层要尽力维持团队成员的一致性。没有足够充分的理由，管理层不应该允许团队成员离开，也不要经常有新的人员加入。同时，管理层要协助团队在公司内营造一种有助于团队有效工作的氛围，为团队成员提供一定的专业培训，以帮助他们具备解决问题的能力。特别要注意的是，应对团队成员进行关于合作技能的培训，尤其是表达与沟通技巧的培训，因为沟通交流的能力已经成为这类6西格玛项目实施成败的重要影响因素。

对个人而言，认可、特别是公开认可，可以满足个人的归属感和自尊。当然，表示认可的方式有很多，但是应注意：如果把金钱奖励逐渐转变为模式的话，接受的人会把它看成是报酬的一部分，而不是像组织所希望的那样，作为组织对其价值的认可，从而违背了组织对做出贡献的员工表示感谢的初衷。

项目的管理与实施

目可能带来的所有益处。只有在看到项目的价值和了解到采取行动的紧迫性以后，人们才会支持组织的变革。同时，团队成员要经常与受益人交流，避免产生不必要的问题。

充分交流有助于避免问题的产生。最重要的交流，就是项目经理经常与有关的团体和部门进行的各种非正式会晤。另外，要详细规定对状态报告的要求，明确这些报告将提交给哪些人，明确各部门的人员将分别获得什么样的信息。有的经理不希望其他部门的同事过多分享本部门的商业信息；有的经理如果收到的信息比别人少，也会很不满意。必须处理好这些关系，在部门之间寻求平衡。报告通常要指出项目计划存在的不足，要明确谁来进行调整，何时进行调整，调整过程中上司和项目经理各具有多大权限等等。经过协商得到的协议，应以文档形式记录下来，为解决纠纷提供信息。

项目的财务分析

项目经理要清楚自己在项目费用控制中的职责。一旦获得项目资金，项目经理必须仔细控制项目的运作，使整个项目的花费不超过项目资金的总额。对未来将要使用资源的分配过程，称为预算。预算可以看作对未来发生费用的预测，包括直接劳动力预算、辅助性服务预算和采购物品预算。没有人能够准确地预测未来，因此，预算过程的关键是追踪实际费用。控制实际费用的常用方法有：费用报告、费用审计、差额报告、差额表、差额图。

项目经理要仔细研究差额数据的变化趋势。理想的情况是，差额只出现幅度很小的正向、负向波动。如果项目时间进度也控制得很好，那么，可以说项目预算相当成功，近乎对费用的准确预测。对每项预算（直接劳动力预算、采购物品预算等）的差额，要分别进行评估。项目差额报告是基础信息，说明了项目资源的利用现状，须定期对报告进行分析。多数项目可按月或按周提交报告。预算差额分析包括趋势、超支、节支等。

收益成本分析与项目费用需求分析一样，可繁可简。但是要注意，这类分析如果由财会部门的专家来做（或者由专家审核、得到专家的认同），高层经理会更容易相信。因为财会部门对成本和收益的估计，一般比质量部门或其他部门所估计的可信度要高得多。所以，最好在项目有关部门的协助下，由财会部门进行收益成本分析。

收益成本分析中的常见问题是，进行准确的成本估计要比收益估计容易得多。通常在预算中，就能够相当明确地列出各项成本。成本计算建立在企业现有资源的基础上，而收益计算则恰恰相反。收益是对未来事件的预测，这些事件可能发生，也可能根本就不发生。而且收益通常是以数量为单位，而不是以货币为单位，这就使得成本与收益的比较存在困难。例如，某个项目增加了若干名接听“热线电话”的员工。项目成本很容易估计：雇员数和雇员工资已知，亦可得到设备、工作场地、管理费用的数据等。但收益的确定就困难得多。可能有数据显示，平均接通时间有所改进，但改进的具体数量和改进的可能性都只是预测。即使接通时间的改进幅度可以量化，但它对顾客满意度的影响还有待估计。而顾客满意度与收入之间的关系，也需要估计，当然，尽管存在着许多困难，聪明的管理者还是能够意识到这些因素之间存在着必然的因果关系，这是收益成本分析的基础。为了补偿收益估计的不确定性，只有具有了较高的收益成本比，才能促使管理者下决心实施该项目。

由此可见，并非6西格玛项目的财务分析比以往的质量项目计算更容易，只是6西格玛要求必须计算财务收益，而且，只有那些成本收益比达到管理者目标并被认为是重要的项目，才会被选择实施。

总之，6西格玛作为提升企业竞争力的一项重要且有效的手段，得到国内外企业界的普遍重视。6西格玛是基于项目的方法，它的基本行动单元是一个个6西格玛项目。项目要由组建的项目团队来完成。在当前层次结构的组织环境中，项目实施与管理特别要注意交流与沟通，包括与项目受益人的交流、与项目有关部门的交流、与相关团体的交流等等，有时非正式会晤会起到更佳的效果。项目的财务分析是6西格玛所特别强调的，是6西格玛的主要评价标准之一，但收益分析难于界定的固有性质，决定了处理的难度。

参考文献：

3c.k.prahaladandan“thenewmeaningofqualityintheinformationonage”harmardbusinessreviewssep.1.

4tomaspyzdeksixsigmaahandbook-acompleteguideforgreenbeltsblackbeltsandmanageratalllevels.mcgraw-hill．孙静译，《6西格玛手册》，清华大学出版社，。