最新战略管理的心得体会 企业战略管理心得体会(精选9篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

战略管理的心得体会篇一

战略管理的心得体会篇二

认真听完这学期的《现代企业管理》课程，我有很多的收获，现在对其进行一个较细的总结。这门课让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为从事具体企业管理工作奠定理论基础。

老师分七块内容介绍现代企业管理，分别是企业管理原理、营销管理、技术创新管理、运营管理、财务管理、人力资源管理和企业战略管理。

首先，我了解了企业的相关基本知识，知道了什么是企业、其特征以及其各种划分方式，明白了什么叫现代企业。之前只是对企业有一个笼统的概念，第一节课上对于现代企业的特征及其各种组织形式有了一定认知。管理是指在特定的环境条件下，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。企业管理也就是为了让企业更好的达成组织目标的过程，分为六大部分。同时认识到管理者在公司中的重要性以及其所需具备的条件等。

企业管理原理这一部分主要是了解企业和管理理论的发展历史和现阶段的成果，管理作为一种单独的科学和企业分离开来，形成专业的管理团队。

技术创新有实现高质量经济增长、提高经济增长效益和提高企业竞争力的作用，而其也是需要组织活动参与其中的。营销管理是为了实现组织目标而设计的各种分析、计划、实施和控制活动，以便建立和维护与顾客的互惠关系。它和推销的本质区别是他的最终目的是满足客户的需求，以消费者为中心，创造交换产品和价值。市场的需求也会随时间、季节、政治文化、经济等因素而变动，需求管理的作用就是在各种环境下调整需求量。

企业财务管理的实质就是对资金的管理。整个资金运动最基本的原动力是销售活动。它包括投资管理、筹资管理和利润分配管理。

企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程。战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资，等等。战略管理的决定权通常由总经理、厂长直接掌握。

人力资源管理（hr），是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。人力资源源管理分为六个模块：人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。企业管理的文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业管理的文化的竞争。

企业管理的文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业管理的文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业管理的文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。

现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,我掌握了现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。

这学期通过这十几节课的学习，我的收获很大。从老师的上课风格和上课内容中学习了很多，感谢老师风雨无阻的给我们教授知识，我也会在今后的学习生活中继续学习经管类的知识。虽然我的专业偏向于工程技术，但通过这次课我意识到管理类知识对于一个人的全面发展也有着相当重要的作用。

战略管理的心得体会篇三

战略管理作为一门重要的管理学科，对于现代企业的发展至关重要。在修读战略管理课程的过程中，我深深体会到了战略思维的重要性，同时也对企业如何制定并实施有效的战略有了更深刻的理解。本文将从课程的组织安排、知识内容、学习方法和自身收获等方面来分享我的修课心得。

第二段：课程组织安排

在这门课程中，教师组织安排紧凑有序，将理论知识与实践案例相结合，让我们能够更好地理解和应用战略管理的概念和方法。通过前期的理论讲解，我们对战略管理的基本概念和理论有了一定的了解，并能够运用这些知识来分析实践案例。同时，教师还组织了讨论和小组活动，使我们能够积极参与其中，增强了学习的主动性。

第三段：知识内容

战略管理课程的知识内容包括战略管理的基本概念、战略分析、战略制定和战略实施等方面。我认为其中最重要的是战略分析，它能够帮助企业识别内外部环境中的机会和威胁，并通过竞争力分析来确定企业的优势和劣势。在实践案例的分析过程中，我深刻体会到了战略分析对于企业发展的重要性，它能够帮助企业预见未来的竞争格局，提前做好应对措施。

第四段：学习方法

在学习战略管理课程的过程中，我采用了多种学习方法，包括课堂笔记、阅读教材和相关文献、小组讨论和实践案例分析等。其中，实践案例分析是我最喜欢的学习方法之一。通过对实际企业案例的分析，我能够将理论知识与实践相结合，加深对战略管理的理解。同时，小组讨论也为我提供了一个与同学们交流和分享观点的机会，使我能够从不同的角度来看待问题。

第五段：收获与体会

通过修读战略管理课程，我不仅获得了战略管理的相关知识，更重要的是培养了战略思维和分析问题的能力。在实践案例的分析过程中，我学会了综合运用各种工具和方法，以全面、系统的角度来分析企业的竞争环境和优势劣势，制定出有效的战略选择。同时，我也从实践中认识到了战略管理的挑战和困境，战略的形成和实施需要全体员工的共同努力和协作，而不仅仅是高层管理者的决策。在以后的职业生涯中，我将充分应用战略管理的理念和方法，不断提升自身的战略眼光和管理能力。

总结：通过修读战略管理课程，我深刻体会到了战略思维的重要性，获得了丰富的战略管理知识，并通过实践案例的分析培养了战略思考和问题解决能力。我相信这些收获将对我未来的职业发展起到积极的推动作用。

战略管理的心得体会篇四

作为一名从事xx事业二十多年，将一生中最美好的青春年华奉献给xx企业的青年人，我有着浓厚的xx情结，深爱着为之倾注了心血奋斗的企业，并以它的壮大、辉煌为自豪。同时，我也为公司在发展过程中存在的问题及运行中的盲点盲区担忧。

近几年来，我一直坚持不断地努力学习，尤其是进入审计这个赋有压力和挑战性的岗位后，我更加意识到个人综合素质提高的重要性，遗憾的是这次提升个人素质学习的时间太短了，但我还是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思维方式。

下面结合学习所涉及的内容，对应公司目前这些方面的现状及存在的主要问题谈一点自己的认识和体会。

1、企业发展速度很快，市场施工领域不断拓展，规模逐年增大，人均劳动生产率呈上升趋势。但公司目前来没有形成自己的核心竞争力，与同行业的比较竞争优势也仅仅是在x个领域的相对工艺上，且这种相对工艺是可以复制的，随时都有落后的可能，我们仍应保持高度的危机意识。

2、xx作为xxx的全资子公司，受国有企业原有的体制及制度上的影响和限制。许多企业经营管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司内部得到推行。如：公司的`战略管理、组织结构、业务流程及其绩效考核某种程度上受到传统思想和旧体制的影响及母公司的限制，因而新的经营理念和管理制度不能在公司得到有效的落实和执行，甚至不能突破“水土不服”的障碍。公司核心领导为公司的发展在不断地努力，但公司的改革仍受到上述因素的影响，其力度欠缺。

3、公司人力资源的管理需要进一步改革。目前公司的人力资源管理工作未提到一定的高度，其乃保留着旧的劳动人事管理制度的模式。因此，公司内部各岗位的编制没有经过详细调研、测算，编制的确定人为因素较大，没有因岗设人，人员流动机制不健全，关键岗位未有效落实竞聘制。人力资源管理的重要性在公司没有得到充分体现，工资总额受控，许多方面仍存在国企的平均主义现象。

4、公司的各项内控制度很多，但是很多内控制度不够科学，难以操作。如：公司纵向、横向组织机构中的职责和各岗位职责划分、界定不够清晰，各岗位的职责和工作流程仍存在许多弊端，操作的难度极大，造成公司制度的执行力不足。

6、企业的成本太大，尤其是管理费用居高不下，项目形成的利润和企业施工的总规模失衡，除了外部因素外，内部管理还需进一步完善、改进和加强。

1、严格按照项目法施工管理，按项目进行成本核算，员工个人（尤其是管理人员）的绩效与项目的经营成果挂钩，提高绩效考核的公平性和奖惩力度，避免吃大锅饭。当然需要制定适合企业的绩效考核体系。

2、公司内部的关键岗位，尤其是应在公司总部拿出几个关键岗位，在全公司范围内竞聘。根据竞聘人员的各类素质的综合评价，择优录取竞聘岗位所需的最合适的人，作到人岗匹配，努力达到公司和竞聘者双赢。

3、建议公司在内部组织一套班子或请外部咨询公司对公司的现状进行全方位的诊断，找毛病、开处方。以便公司党委、经理部对症下药，确定公司长远的战略发展目标。打造公司的比较竞争优势和打造有利于适合公司发展的企业精神和企业价值观的企业文化核心。

4、建议公司对不同的员工，针对员工的需求，制定出不同的培训方案和员工的职业生涯设计。根据员工知识、才识、胆识的不同，用其所长，用我所需，充分挖掘员工的最大潜力，提高企业经营管理效率，达到企业和个人的双赢。

5、公司应通过严格的绩效考核让大家看到，干多干少就是不一样，绩效考核一定要公平、公正、合理，并且落实到每一个员工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的绩效管理体系，并应严格对员工的工作实行绩效考核评价。

6、公司的内控制度在编制时就应该清晰化，程序化和具有可操作性；在执行的过程中进行严格的考核，提高公司制度的执行力度。同时建议对目前的制度进行全面的整合，对各岗位的工作流程进行梳理、分析和优化，严格确立各岗位的职责和工作流程。

7、建议将类似此次高层次的培训形式继续开展下去，以便有利于提高公司员工的综合素质，达到提升公司经营管理的高效运作。

通过本次学习和与老师、同学们的交流、沟通，感触很深。以前，我也常常看一些企业管理方面的书籍，收集、研究了一些经典审计案例和其它相关类型的案例，并从中也得到了许多的启迪。但是，在具体的工作中仍遇到一些让人感到困惑的问题不易解决。

当然，这些问题的形成既存在着主观上因素，又存在着客观上因素。如：受传统理念的影响；受旧的运行体制和经验的影响；公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力资源制度、激励机制不完善等原因，也是形成这些问题的客观因素之一。

我认为：在强者恒强的生存法则下，提升企业的战略核心竞争力，才是企业发展的最终根本。

因此，不管企业在顺境中还是在逆境中，也不管企业存在着什么样的问题，我们都应当以积极的心态，正确的理念去面对，认真解决问题。要敢于用正确的方法解决问题，要敢于知道自己哪里不舒服，勇于找医生诊断，做好病前的“保健”和“预防”工作。我坚信：xx的核心领导能够使xx的明天更加辉煌。我们也将与xx一同健康成长。

战略管理的心得体会篇五

战略管理是一门重要的课程，它涉及到组织的长远发展和竞争优势的建立。在学习这门课程的过程中，我获得了许多宝贵的知识和经验，对组织战略管理的重要性有了更深刻的理解。在本文中，我将分享我在修课过程中的体会和学习收获。

第二段：课程内容的学习收获

在课程的学习过程中，我系统地了解了战略管理的基本概念和理论。从战略环境分析到制定战略计划，再到战略执行和评估，我们逐步学习了战略管理的各个方面。通过案例分析和模拟游戏，我更好地理解了理论知识的应用。同时，课程还介绍了一些战略管理的工具和技术，如SWOT分析、五力模型和价值链分析等。这些工具对我进一步深入了解和分析组织的战略决策起到了重要的帮助和指导作用。

第三段：对战略管理的思考和实践

通过课程的学习，我认识到战略管理是一门需要思考和实践相结合的学科。只有通过综合运用知识和技能，才能提出准确有效的战略。在课程中，我们分析了多个实际案例，包括成功的和失败的。这些案例教会了我如何从各个方面考虑，如产业竞争、市场趋势、资源分配等，以及如何制定切实可行的战略计划。通过小组讨论和团队合作，在模拟游戏中，我逐渐掌握了从团队协作中制定战略、理解组织内外部环境对战略的影响等实践技能。这些实践经验对于我将来在实际工作中制定和执行战略非常有帮助。

第四段：战略管理对个人成长的意义

战略管理课程也对我个人成长产生了重要的影响。首先，它培养了我分析和解决问题的能力。通过课堂上的案例分析和小组讨论，我学会了从多个角度思考问题，并提出有效的解决方案。其次，战略管理课程加强了我对协作和团队合作的认识。在小组项目中，我学会了与他人有效沟通、协调团队成员的工作，取得最佳的组织利益。最后，战略管理课程还提高了我的决策能力。在课程中，我们经常需要在有限的时间内做出战略决策，这培养了我在压力下冷静思考和果断行动的能力。

第五段：总结

通过学习战略管理课程，我掌握了战略管理的基本理论和工具，提高了对组织战略发展的理解。通过实践和团队合作，我学会了如何制定和执行有效的战略。战略管理课程不仅对我的专业发展有着重要的意义，也对个人成长产生了积极的影响。我相信，在将来的工作中，我将能够运用所学，为组织的成功和发展做出贡献。

战略管理的心得体会篇六

很多人都指出，在当今这个竞争激烈的市场上，企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略是一个过程，它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。

随着人力资源专业的发展与成熟，人力资源工作的使命不断得到了提升，人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理，已逐步上升到了战略的高度，与企业的生存发展密切相关。纵观全球，在未来的发展中，“竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战”这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性，人力资源职能沿事务中心__卓越绩效中心__公司业务伙伴逐步转化，由此对人力资源工作者提出了更高的要求。我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。

在整个企业战略的形成过程中，人力资源专家开始参与战略的制定与实施，人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系，而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。更确切的说，人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。

在战略的形成阶段，战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目标，通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决定企业的战略，人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现，要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资源。

我们知道，战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量：组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。可以看出，变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职能。也就是说，要想成功的实现企业战略目标，人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工，另一方面还要建立起“控制”系统，确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现，即通过资源管理的实践来完成。

作为人力资源工作人员，要想成为企业真正的战略伙伴，必须作到以下几点：

三是具备诊断问题，实施组织变革以及进行结果评判等方面高超的“变革过程管理”；更重要的是具备能综合利用上述三方面的能力以增加企业价值。

为了理解人力资源与战略结合的意义，战略性人力资源工具以及麦肯锡的7s模型可能会给我们提供一定的帮助。

战略管理的心得体会篇七

随着全球经济一体化的深入发展，企业之间的竞争已经从单一的产品竞争逐渐转变为全面战略竞争。在这个全新的竞争环境下，战略采购管理无疑成为了企业保持竞争优势并实现持续利润增长的关键环节。在过去的几年里，我有幸参与了公司的战略采购管理工作，并积累了一些宝贵的心得体会。本文将在以下五个方面总结这些心得体会。

第一，建立战略供应商伙伴关系。战略采购不再是简单的找到最便宜的供应商，而是要进行长期的战略合作。我们需要与供应商建立互信和互利的伙伴关系，共同实现双赢的目标。为此，我首先会对供应商进行综合评估，包括供应能力、质量水平、价格和服务等方面。然后，在确定合适的供应商后，我们会选择少数几家重点合作，并定期进行评估和跟进。通过长期的合作，我们与供应商之间建立了紧密的联系，提高了整体供应链的运作效率。

第二，制定明确的采购策略。战略采购需要有明确的目标和策略，以确保采购决策与企业战略一致。在制定采购策略时，我首先会分析市场情况和竞争对手的采购策略，确定我们的优势和定位。然后，我会与企业的各个部门进行密切合作，了解他们的需求和要求。最后，通过综合分析，制定适合我们企业的采购策略，包括供应商选择、价格谈判和合同管理等方面。这样的采购策略不仅能够提高采购的效率和质量，还可以为企业节约成本。

第三，加强供应链管理。战略采购不仅要考虑供应商的选择和管理，还要关注整个供应链的运作。在过去的工作中，我意识到如果一个环节出现问题，就会对整个供应链产生连锁反应。因此，我们需要加强供应链的管理，包括采购计划、订单管理和物流配送等方面。为此，我会与供应商和物流公司建立紧密的工作关系，确保订单及时准确地配送到位。同时，我也会对供应商的供货能力进行评估，以及时应对潜在的风险和问题。

第四，注重数据分析和绩效评估。在战略采购管理中，数据分析和绩效评估是非常重要的环节。我们需要通过数据分析来了解市场趋势和供应商的表现，并基于此做出相应的采购决策。同时，我们还需要对采购的效果进行绩效评估，以及时调整和改进采购策略。在过去的工作中，我注意到绩效评估不仅是对供应商的考核，也是对自身工作的反思和提升。通过数据分析和绩效评估，我们能够更好地指导采购工作，提高采购的业务水平和绩效。

第五，持续学习和创新。战略采购管理是一个不断发展和变化的领域，我们需要不断学习和创新才能保持竞争优势。在过去的几年中，我不断参加行业会议和培训，了解最新的采购趋势和经验。同时，我也积极与同事和供应商交流，共同探讨和解决问题。在实践中，我也尝试一些创新的采购方法和工具，为企业带来更大的效益。持续学习和创新是我在战略采购管理中的重要心得体会。

综上所述，战略采购管理是企业在全球化竞争中保持竞争优势的关键环节。建立供应商伙伴关系、制定明确的采购策略、加强供应链管理、注重数据分析和绩效评估，以及持续学习和创新，是我在过去几年的战略采购管理工作中的重要心得体会。通过不断总结和实践，我相信战略采购管理会在未来的工作中发挥越来越重要的作用。

战略管理的心得体会篇八

近年来，随着全球经济的快速发展和市场竞争的日益加剧，企业对采购管理的重要性有了更深的认识。战略采购管理作为一种有计划和系统的方法，对于企业的发展至关重要。在这个竞争激烈的时代，我在战略采购管理上积累了一些心得体会，下面将通过几个方面进行论述。

第二段：建立供应商库和评价体系

建立供应商库和评价体系是战略采购管理的核心。首先，建立供应商库有助于企业快速找到合适的供应商并建立稳定的合作关系。在建立供应商库的过程中，我们要注重供应商的合规性、质量和交货能力等方面进行综合评估。其次，建立评价体系能够对供应商的绩效进行定期评估和监控，从而及时发现并修正潜在问题，确保供应链的顺畅运作。通过建立供应商库和评价体系，可提高采购决策的准确性和效率，从而为企业创造更大的经济效益。

第三段：加强与供应商的合作关系

与供应商的良好合作关系对企业的战略采购管理至关重要。首先，要建立相互信任的基础。双方合作应建立在诚信、公平和互利共赢的基础上，通过合同、协议等形式明确双方的权责。其次，要加强沟通和协调。定期召开供需双方会议，及时解决问题和做出决策，确保采购计划的顺利实施。此外，要积极推动供需双方的技术交流和合作创新，提高产品质量和竞争力。通过加强与供应商的合作关系，可实现资源的共享和风险的分担，为企业提供持续的竞争优势。

第四段：优化采购流程和利用信息化手段

优化采购流程是提升战略采购管理效率的重要途径。在采购流程中，我们要注重信息的收集和分析，充分了解市场动态、供应商情况和产品价格波动等因素，为决策提供有效的依据。同时，要建立规范的采购流程和审批机制，确保程序的合规性和决策的科学性。此外，可以利用信息化手段，如ERP系统和电子采购平台等，提高采购过程的自动化和数字化，增强监控和控制的能力。通过优化采购流程和利用信息化手段，可提高效率，减少成本，并实现订单的快速处理和跟踪。

第五段：持续改进和学习

战略采购管理是一个不断发展和改进的过程。在实践中，我们要不断总结经验和分析问题，及时调整和改进采购策略和方法。同时，要关注市场和行业的变化，主动学习和采纳新的理论和技术，以适应不断变化的环境。此外，要加强人员的培训和团队合作，共同提高战略采购管理的能力。只有不断改进和学习，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

结尾：总结

通过战略采购管理的实践，我深刻领悟到建立供应商库和评价体系、加强与供应商的合作关系、优化采购流程和利用信息化手段以及持续改进和学习的重要性。战略采购管理的成功实施不仅能够提高企业的竞争力和市场份额，也为企业带来可持续的经济效益。作为一名战略采购管理者，我们应时刻关注市场和行业的变化，灵活应对，不断创新，以适应快速发展的经济环境。

战略管理的心得体会篇九

分享一下我之前参加企业管理培训心得体会。参加企业管理培训后身心得到很好的锻炼，对工作有了新的认识，对企业的发展看到了希望，发现了其中的问题，我讲运用所学到的企业管理知识来更好地运作企业。

"今天我参加了公司组织的培训课程，听了老师激情生动的讲解，内心深受震撼，对企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识，结合8年来的工作实际，我深有感触，体会总结如下：

王大琨老师有20xx年在不同领域企业实战经历（历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业），曾在万科、泰达、新浪网、香港博志成集团、北大纵横咨询集团担任高级专家、部门经理、高级总监、副总裁、总经理职务。近9年高端管理人才培养经历。咨询、培训过的企业超过500个。擅长讲授沙盘模拟系列课程、ttt等课程。工的关怀，发挥每一个人的力量，形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体，共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中，要诚信为本，以人为本，真正的将每一位顾客当做上帝，提高产品质量，提升服务态度和服务质量，获取人心，从顾客的角度出发，为每个人服务以至满意，让商场的品牌深入人心，让顾客信任商场、选择商场、推荐商场，这样不愁业务的增加，不愁利润的增长。

商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合，前者包括商品的物理性能，机械性能，化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商品的外形，色泽，款式或者透明度等。

同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分，只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下，才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时，还需要不断的创新品牌，将现有品牌做大做强的同时，不断的研究新问题，捕捉新趋势，引进新产品，始终站在高品质、新品种的前沿，才能够创造新的价值，才能够提高利润，才不会被市场所淘汰。

实现企业和谐，促进企业发展，一个正气的、团结的'、向上的企业文化也是一个企业软实力的代表，它能够凝聚全体员工为了企业的发展，同生共死。所以一个企业要想长久的生存和发展，必须建设一个先进的、积极的企业文化。

加强管理先注重创新这里的创新指的不是产品创新，而是在管理中的理念创新，以新的管理理念来管理企业，提高管理水平，提高管理效率。任何组织的管理者都是充满了责任和挑战的经营群体，他们承上启下、协调资源，为组织的长久发展而尽职尽责，管理者需要能准确的理解上层领导的计划意图，并运用各种素质确保下属和自己共同完成任务的管理人员。作为管理者，既要严格贯彻组织高层的战略意图，又需要结合本部门具体状况合理配置资源，充分调动下属积极性，发挥团队的合作能力与创造能力，坚定地执行计划，进行具体的操作运营。管理是一门艺术，要结合不同的管理对象，管理目标，采取不同的管理方式，而一个新的管理理念将会带来不一样的管理效果。

通过学习，使我对企业管理培训和企业发展有了新的认识，在今后的工作中我要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自己的认识水平和工作能力，为商场的发展贡献自己的力量。"