实用工作转型心得大全（15篇）

通过总结，我们可以更好地理解和掌握所学的知识。以下是一些非常有见地的实习心得范文，值得大家认真阅读和思考。

农行支行内训师网点转型工作心得体会

当我们对人生或者事物有了新的思考时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么要如何写呢？以下是人见人爱的小编分享的农行支行内训师网点转型工作心得体会（通用2篇），在大家参照的同时，也可以分享一下贴心给您最好的朋友。

以落实意识、能力、培训效果为核心，紧密围绕xxxx银行战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍，满足业务发展需要，提升企业核心竞争实力，结合已取得的经验和我行的实际情况，制定20xx年培训计划。

一、指导思想。

从本行各项业务的。发展规划及对人才的总体需求出发，坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才，有为有位”、“三工并存，动态转换”的理念及管理机制，以提高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量，积极探索创新教育培训新模式，建立健全培训与开发体系，打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。

二、基本原则。

以促进稳健经营和快速发展为根本出发点，以业务发展需要为中心，以素质培训为核心，实现人力资源向人力资本的转化，突出重点，面向基层，坚持全员、全方位、全过程的原则，建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系，开展有针对性的差别化培训，创建学习型、创新型团队。

三、培训内容。

20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训，具体培训内容如下:。

（一）总行、分行、支行三级培训体系。

由总行各条线牵头、与各分行沟通，共同制定三级培训计划，建立xxxx银行协调运转的总、分、支三级培训体系。

1、一级培训：由总行组织的培训项目，包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。

2、二级培训：由分行组织发动的培训项目，主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，举办的员工专业素质培训，任务落实培训等。

3、三级培训：总分行条线内部及各支行组织的培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。

（二）外派培训。

1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展，结合本行实际，行里适时派高级管理人员外出学习。

2、中层管理人员培训。结合本行实际，选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。

3、员工可以根据自身情况，自定外出培训计划。

（三）企业文化提升培训。

代化的重要手段，全行上下要树立企业文化理念，坚持业务发展和文化培育共同推进，做好企业文化提升的工作，外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。

（四）专业性人员升级培训。

根据专业人员岗位分级，主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。

（五）新学员岗前培训。

我行对外招聘的新员工，必须参加统一组织的岗前培训班，培训将视具体情况由总行或分行组织，分为有工作经验和无工作经验两类，新员工须在培训考试合格后方可上岗。

（六）总行统一组织各类专题讲座。

以职业道德建设与业务能力培训并举，结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家，由人力资源部门组织专题讲座。

四、培训管理。

为确保培训工作达到预定的效果，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情。20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作，将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来，强化培训的效果。

五、具体要求。

（一）领导重视，落实到位。原则上由主办部门组织实施，人力资源部协助，即各主办单位负责培训牵头，主办单位的领导要充分重视培训工作，确定专人负责培训工作，树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念，开展“有计划的培养”，明确培训责任人，积极落实，正确引导，在单位营造积极向上的学习氛围。

（二）培训计划切实可行。各单位要结合自身特点，并根据不同培训对象、不同专业内容，制定周密详细的培训计划，并严格按计划实施培训，确保培训效果、目标的实现，避免形式化。

（三）建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前，向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议，对存在的问题和不足及时加以改进。培训结束后，各培训责任单位应严格按照iso9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。

（四）人力资源部门可根据实际工作情况，根据相关部门的申请，定期或不定期对培训计划进行适度调整。

（五）各种培训原则上一律安排在周六、周日进行，也可根据实际情况自定；请参训人员根据培训通知，安排好自身工作准时参加；培训时间若与统一安排的重大活动有冲突，由主办责任单位负责另行通知。

（六）严肃培训纪律，强化制约机制。加强对参训学员的日常管理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严肃培训纪律，营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到，因故不能参加培训者，要有书面请假条并请主管领导签批，要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩，纳入年度考核中，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育，情节严重的应通报所在单位。人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查，并作为年终人力资源工作评比的重要内容。通过健全的制约机制，使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求，成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。

（七）全年培训严格按计划执行，培训计划执行情况做为绩效考核数据的来源。

（八）各单位根据计划表组织培训，每月电话通知培训计划完成情况，每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。

农行新员工培训讲师：中华礼仪培训网。

农行新员工培训时间：客户自定。

农行新员工培训地点：客户自定。

《农行新员工培训》专家介绍：中华礼仪培训网。

农行新员工培训目的：

——清晰职业努力方向，激发实现目标的牵引力；

——树立积极职业态度，孕育自动自发的内驱力；

——修炼必备职业能力，提升工作过程的执行力；

——强化情商管理意识，增强职业关系的和谐力；

——融入企业团队文化，提高团队结合的凝聚力；

——持续不断自我超越，打造职业品牌的竞争力。

农行新员工培训大纲：

一、农行新员工必备的职业意识。

顾客至上意识——没有客户，就没有公司。

强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”

协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动。

确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的。

改革意识——没有最好，只有更好。

成本意识——节省经费就是增加利润。

品质意识——工作做到何种程度才算到位。

二、农行新员工团队执行力训练：（配合情景模拟互动讲授）。

（1）建立个人执行力意识。

（2）帮助组织建立执行体系（情景互动：链条传递）。

三、农行新员工的工作观。

工作：成功之路的起点。

忠诚：卓越一生的基础。

逆境：唤醒心中的巨人。

信念：铸造生命的奇迹。

目标：奔向人生的彼岸。

四、农行新员工的人生农行。

人际农行。

财富农行。

知识农行。

找到不足与充实的方法。

确定自己的阶段性目标。

了解理想与现实的差距。

五、农行新员工职业形象的建立。

第一印象的重要性。

第一印象的决定因素。

您的第一印象告诉别人什么。

商务礼仪与仪容仪表。

穿着与职业相符的服装。

女士职业服饰的种类及选择。

男士职业服饰的种类及选择。

农行新员工的服饰礼仪。

农行新员工的宴会礼仪。

农行新员工的电话礼仪。

农行新员工形象代表着公司形象。

六、农行新员工工作态度培训。

心态决定状态。

北大毕业等于零？

职业心态。

积极心态。

阳光心态。

新人心态。

七、农行新员工人际关系培训。

人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨。

人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢。

人际关系法则三：引发他人心中的渴望。

人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感。

人际关系法则五：经常微笑。

人际关系法则六：记得别人的名字。

人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事。

人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话。

人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要。

八、农行新员工有效沟通培训。

1、音像资料讨论：问题出在哪。

2、什么是有效沟通。

3、对上沟通。

如何领会上级指示。

如何对上汇报。

4、平级沟通。

平级沟通的五步骤。

5、高效沟通的关键：心态。

九、农行新员工个人发展培训。

1、谁对个人的职业生涯发展负责？

2、我是谁（自我认知）。

3、去哪里（有什么、要什么）。

4、怎么去（职业3个成熟度和4种积累）。

十、农行新员工培训总结。

中华礼仪培训网农行新员工培训客户名录：

【农行培训专家：中华礼仪培训网老师主要培训课程】：

1、《农行：转怒为喜：农行客户抱怨投诉处理技巧》（2-4天）。

2、《农行呼叫中心：电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》（2-4天）。

3、《农行大堂经理：主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）。

4、《农行网点转型时期：现场管理与主动服务营销技巧》（2-4天）。

5、《农行行长：网点转型时期的管理艺术》（2-4天）。

6、《农行农行客户经理：网点转型时期的优质服务与营销技巧》（2-4天）。

7、《农行农行客户经理：网点转型后的大农行客户关系营销策略》（2-4天）。

8、《农行柜面人员：网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧》（2-4天）。

9、《农行高级商务礼仪》（2-4天）。

10、《农行：化压力为动力：金融危机下的压力化解与情绪管理技巧》（2-4天）。

11、《农行大客户营销培训》。

12、《新信贷——农行客户经理业务培训》。

13、《农行个人业务营销技巧培训》。

14、《商业农行应用文写作培训》。

15、《农行票据产品培训》。

16、《商业农行的金融服务培训》。

17、《商业农行现场检查、管理培训》。

18、《商业农行综合柜台业务提升培训》。

19、《农行卓越客户服务体系构建与管理》。

20、《农行信用卡产品经理综合能力提升培训》。

21、《农行服务意识与服务精神》。

22、《农行大堂经理的现场管理能力的提升培训》。

23、《农行大堂经理角色定位及工作流程培训》。

24、《农行大堂经理危机处理技巧培训》。

25、《农行大堂经理主动服务与营销技巧培训》。

26、《农行公司业务营销技巧》。

27、《农行窗口服务礼仪》。

28、农行客户经理大中型优良客户方案营销。

29、农行客户经理市场创新营销实战。

30、农行客户经理客户关系管理（个人）。

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农行新员工培训效果评估——。

中华礼仪培训网老师表示，在企业中，农行新员工培训的效果评估可以从短期、中期和长期三个层面来进行：

短期效果评估：

针对农行新员工入职培训的被认可程度来评价，包括学员的评论打分、培训师的评价、农行新员工的主管的评价等。短期效果评价主要是看经过培训，农行新员工在行为方面的改善程度。

中期效果评估：

可以通过农行新员工在试用期结束后的考评结果，以及在第一年的绩效考评结果，来评价农行新员工入职培训的效果如何。中期效果评价主要是看经过培训，农行新员工在业绩方面的改善程度。

长期效果评估：

可以通过农行新员工进公司三年之内的发展情况，来评价农行新员工入职培训的效果如何，他们是否树立起自我发展和人力资本投资的意识。长期效果评价主要是看经过培训，农行新员工在思想意识方面的改善程度。

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转型发展工作心得体会

随着时代的发展，社会经济形势的变化，各行各业都在不断进行转型发展。作为职场的一份子，我也积极参与了这一过程，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在转型发展工作中所得到的心得和体会。

第二段：准备和适应性。

转型发展工作不仅需要我们对未来的趋势进行准确的判断，也需要我们有足够的准备和适应性。在我的工作中，我经常关注市场动态和行业趋势，并积极参加培训和学习，以保持自己的竞争力。同时，我也注重提升自己的综合素质，如沟通能力、团队合作和解决问题的能力等。这样，在转型发展工作中，我能迅速调整自己的思路和行动，以适应新的工作需求。

第三段：改变思维和角色定位。

转型发展工作需要我们具备灵活的思维和适应不同角色定位的能力。在从传统岗位向新兴领域转型时，我意识到需要摒弃传统思维方式，并培养开放的思维方式。我主动接触新的思维模式和新的工作方式，并且勇于尝试和创新。在角色定位方面，我也逐渐转变为更加主动的角色，承担着更多的责任和挑战。在这个过程中，我学会了更好地与团队合作，充分发挥自己的优势和特长。

第四段：建立个人品牌和人际关系。

在转型发展工作中，个人品牌的建立和人际关系的发展变得尤为重要。建立个人品牌可以让我在转型过程中具备更强的竞争力，并得到更多的机会和认可。在过去的几年中，我不断提升自己的专业能力，努力拓展自己的影响力，通过参加行业会议、发表文章等方式来建立个人品牌。通过这些努力，我在行业中逐渐建立了自己的口碑，并得到了更多的合作和项目机会。另外，我也重视人际关系的建立，与不同行业的人士保持良好的关系，互相学习和帮助，拓宽自己的人脉圈。

第五段：持续学习和反思。

在转型发展工作中，持续学习和反思是保持竞争力和适应能力的关键。在我工作的每个阶段，我都会对自己的表现进行反思和总结，并识别自己的不足之处。同时，我也会寻找适合自己的学习机会，通过参加培训、读书和网上学习等方式不断提升自己。我相信只有持续学习和反思，才能够在激烈的竞争中不断成长和进步。

总结：

转型发展工作是一项具有挑战性和机遇的工作。通过准备和适应性、改变思维和角色定位、建立个人品牌和人际关系以及持续学习和反思，我成功地完成了从传统岗位到新兴领域的转型，并取得了一定的成果。这一过程不仅让我获得了实际的经验和技能，也让我更加深入的理解了转型发展的意义和价值。我相信，在未来的工作中，我将继续保持开放的心态，不断适应并超越自己，为公司的转型发展贡献自己的力量。

数字化转型工作心得体会

数字化转型工作是一个充满挑战的过程，需要不断的学习和适应新技术和新思维方式。我在数字化转型工作中有着诸多的体验和心得，在这篇文章中，我将分享我的一些想法和思考，希望对数字化转型工作有所启发和帮助。

数字化转型已经成为企业发展的必然趋势，不仅能够提升企业的竞争力和创新力，还能够为企业带来更高的效率和更好的用户体验。在数字化转型中，我们需要充分认识其意义和价值，从而为数字化转型做好准备。通过数字化转型，我们可以实现数据的全面整合和互联，提升信息的可靠性和实时性，从而更好地应对市场需求和用户需求。

数字化转型是一项复杂的工作，需要进行有效的规划和执行。在数字化转型的工作中，首先需要进行诊断和评估，了解企业现有的IT架构和业务流程，从而通过数字化技术和数据分析找寻优化的方案。其次，需要统一目标，明确数字化转型的目的和意义，制定相应的战略和计划。最后，需要关注实施过程中的风险和挑战，不断优化和改善数字化转型的策略和方案，确保数字化转型取得实效。

数字化转型过程中，我们需要充分认识其中的挑战和机遇。数字化转型可能会涉及到组织结构的改变、人员的培训和技能的提升、安全和隐私方面的保障等方面，需要充分考虑到这些问题的解决方案。同时，数字化转型也带来了新的机遇，让企业可以更好地应对市场的变化和用户的需求，实现业务模式的创新和差异化竞争。

第四段，人才的培养和引进。

数字化转型需要具备一定的技术和管理能力，因此我们需要注重人才的培养和引进。数字化转型需要涉及到数据分析、人工智能、云计算等领域的技术和知识，同时也需要涉及到领导力、团队协作、项目管理等方面的能力。因此，我们需要通过培训和人才引进等方式，不断强化企业数字化转型的人才储备和能力。

数字化转型需要探索和实践，我们需要尝试新的技术和思路，不断进行试错和改进。在数字化转型的实践中，我们需要注重结果的评估和总结，及时反馈和调整数字化转型的方案和策略。通过不断的实践和总结，我们可以不断优化数字化转型的策略和方案，实现企业的数字化转型目标。

总之，数字化转型是一个创新和复杂的过程，需要不断地学习和适应新技术和新思维方式。通过对数字化转型的规划、执行、评估和总结，我们可以实现数字化转型的目标和价值，提升企业的竞争力和创新力。

农行工作转型心得体会

通过两次参加网点转型我有不一样的体会，此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型，本人有如下一些心得体会：

网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变，把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中，都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问，了解大家的想法，以便接下来导入工作的顺利进行。

"以客户为中心"不是空洞的口号，而是要成为实实在在的行动，体现在转型的`细微方面。作为内训师，我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况，现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转，以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心，其余员工推荐为主要目的，把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来，让专职客户经理来维护营销的手段，最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案，现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变，实现前台流程的真正体现，最终业绩取得了显著的提高，从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变，形成以客户为中心的营销模式，以客户需求为驱动，提高主动营销意识，提高可持续发展能力，从而使客户的满意度得到大幅提升。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分，主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s，可以改善和提高企业形象，促进工作效率提高，缩短作业时间，切实保障安全，是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时，各种办公用品摆放的都不是很整齐，有些办公用品，书籍资料与私人用品都摆在一起，没有进行整理和划分，这样一来，严重影响了大家的工作效率。经过整理后，不但空间得到了解放，而且对各种物品进行了划分，贴上了标签，一目了然，让大家工作时的心情都舒畅多了，提高了大家的工作积极性。

在学习实践6s当中，大家应该开动大脑，积极提出创意和建议，努力解决面临的问题同时，我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作，如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做，我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的，在没有参加内训师团队之前，其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散，经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后，我需要在工作中自省自查，在做好本职工作的同时，努力思考问题，解决问题，为我行的转型战略献计献策，把顾客满意作为重要抓手，使各项工作在上一个新台阶。

教师的工作心得：我的转型期

时间犹如龙卷风，呼地一阵就只剩下了20xx的小尾巴。回顾过去，我觉得自己就好像在迷宫里一样，迷茫、焦虑，兜兜转转，就是找不到出口。直到今年的教材研读才使我顿悟、警醒，才发现原来是这样做教师的。

迷茫、焦虑篇。

难道我就教不好学生吗?我不相信!于是，我继续努力寻找提高学生成绩的办法：给学生组成帮扶小组，让优秀学生帮扶中等生，让中等生帮扶后进生;让优秀学生批改作业，生生互改作业;实施积分办法……又过一段时间之后，收效还是不大。我变得越来越焦躁不安!

看着别人轻轻松松地就能把学生教好，我真是又羡慕又嫉妒!也曾一度想放弃，也许我不是当教师的料，就混个工资算了。可心底有个声音在狂嚣：“你不能误人子弟!”

顿悟、警醒篇。

还有今年的教材研读彻底警醒了我，原来备课是这样的。我的好友刘会娟荣升为县教研员，她的一次说课给我震动特别大，她说了一节课可是却备了整个小学阶段的课，那精美的。

课件。

横向纵向贯穿了整个小学阶段的教材，费了多大的功夫、研读了多长时间的教材才制作好啊!

还有网络群使我大彻大悟：要想提高学生成绩只靠一些雕虫小技是不够的，关键是提高课堂效率，还要有效的阅读。

滑县小学语文教研群让我看到了和我同级的老师是如何备课上课的，他们是如何解决教学困惑的，他们是如何打造属于自己的高效课堂的。

滑县优秀教师读书会让我看到了一群爱读书的老师们，每天都读书背诵，坚持写作，经常能看到他们的优秀作品发表于滑州杏坛。

老庙乡墨海寻香读书会让我看到了身边的榜样：韩起云老师、陈晓爽老师、白凤华老师……他们个个文采飞扬，写出那么美的诗文，我打心底里佩服!

庆幸的是，我还年轻，明白得还不算太晚，他们都在我身边激励着我，我还有啥理由不努力呢?在20xx还未到来之际，给自己定下目标：跟随他们的脚步，彻底更新观念，带领我的学生们多读书，多写作。

我坚信：作为老师的我都改变了，进步了，我的学生怎会不进步呢?

银行转型工作心得体会

随着科技的飞速发展和社会经济的不断演进，银行业也面临着巨大的挑战和变革。为了适应市场的需求和满足客户的期待，银行转型工作成为当前金融行业中的热门话题。在进行银行转型工作的过程中，我深刻领悟到了一些心得和体会。下面我将从了解客户需求、强化技术支持、加强内部培训、优化服务质量和拓展金融业务五个方面谈谈银行转型工作的心得体会。

了解客户需求是银行转型的核心之一。作为金融机构，银行的服务对象是广大的客户群体，而客户需求的变化是市场经济中最为敏感和迅速的。因此，银行要顺应市场需求，及时了解客户的实际需求，并根据这些需求来调整自己的产品和服务。以智能手机为例，随着智能手机的普及，越来越多的人更倾向于通过手机进行财务管理和支付。银行在转型时，应当推出相应的移动端应用程序，提供在线银行、支付宝、微信支付等便民服务，以满足客户的需要。

强化技术支持是银行转型的重要保障。银行转型离不开现代技术的支持，只有先进的技术才能提供更高效、更安全、更智能的金融服务。因此，银行在转型的过程中，必须要加大对技术的研发投入和改良，并将先进技术应用于各个环节。例如，银行可以引入人工智能和大数据技术来进行风险预测和信用评估，以提供更为精准的金融服务。同时，银行还要注意加强信息安全管理，防范网络攻击和个人信息泄露等风险。

加强内部培训是银行转型的重要环节。银行员工是银行服务的核心实施者，他们的专业水平和服务意识直接影响着银行的品牌形象和客户满意度。因此，银行在进行转型时，应当重视员工的培训和能力提升。通过培训，提高员工的业务素质和技术水平，增强他们的服务意识和责任感，让他们能够更好地为客户提供贴心的服务。同时，银行还应当建立完善的绩效考核制度，激励员工积极投入到银行转型的工作中，推动整个转型进程。

优化服务质量是银行转型的关键所在。银行不仅要针对客户的实际需求进行产品和服务的调整，更要提升服务质量，为客户营造良好的消费环境。在转型过程中，银行应加大对客户投诉的处理力度，提高服务响应速度和质量。银行可以通过建立客服热线、设置在线客服、推出客户满意度调查等方式，了解客户的反馈和需求，并及时作出相应的调整和改进。这样一来，就能够提高客户的满意度，增强客户对银行的信任，进一步推动转型工作的顺利进行。

拓展金融业务是银行转型的重要任务。随着市场的激烈竞争和金融创新的不断涌现，银行要在转型中保持竞争力，就必须不断拓展自己的金融业务。银行可以通过开设网上银行、深化金融产品创新、成立智能投资咨询中心等方式，提供更多元化和个性化的金融服务，吸引更多的客户和资金流入。同时，银行还可以加强与其他金融机构和科技企业的合作，共同开展跨行业、跨领域的金融创新实践，实现资源互补和利益共享。

总之，银行转型工作是银行业发展的必然选择，也是提升竞争力和满足客户需求的重要手段。通过深入了解客户需求、强化技术支持、加强内部培训、优化服务质量和拓展金融业务等方面的努力，银行能够更好地适应市场变化，不断提升自身的竞争力和服务水平。银行转型工作不仅是银行自身发展的需要，更是金融改革和经济发展的需要，值得我们更多的关注和投入。

网点转型工作心得体会

近年来，随着互联网的迅速发展与普及，传统的实体网点面临着前所未有的挑战。为了应对形势，很多企业开始进行网点转型工作，以适应新的市场需求和客户口味的变化。在我所在的企业，我们也积极推进网点转型，一年来取得了许多经验和体会。

第二段：规划与准备。

网点转型必须具备明确的规划和充分的准备工作。首先，我们进行了市场调研，深入了解目标客户的需求和喜爱的服务类型。其次，我们对现有网点的设施进行了评估和升级，确保能够提供更好的服务和体验。此外，我们还对员工进行了培训，提升他们的服务意识和专业能力。准备阶段的工作要求细致入微，需要全体员工的合力参与和支持。

第三段：创新与变革。

网点转型离不开创新与变革。我们引入了先进的技术和设备，提高了客户的便利性和体验感。例如，我们在网点内设置了自助服务终端，顾客可以通过扫描二维码进行自助办理业务，大大提升了工作效率。同时，我们也积极推动线上线下融合，通过线上平台开展线下活动，促进了销售和品牌的双重增长。创新和变革是转型过程中最为重要的环节，通过不断尝试和改进，我们获得了更大的发展空间。

第四段：沟通与协作。

网点转型需要全体员工的积极配合和顶层设计的有力推动。在转型过程中，我们注重与员工的沟通和协作。通过定期召开工作会议、开展培训和听取员工的建议，我们使得每个员工都能够充分理解转型的目标和重要性，并能够主动参与到转型工作中来。同时，我们也加强了与其他部门的协作，形成了合力，共同推动网点的转型和发展。

第五段：反思与总结。

网点转型是一个不断学习和改进的过程。在转型工作的每一个阶段，我们都进行了反思和总结，以获得更多的经验和教训。我们发现，转型工作中不可避免地会遇到各种困难和挑战，但只要保持积极的态度，并与团队一起解决问题，就能够克服难关，取得胜利。通过网点转型工作，我们不仅提升了服务质量和客户满意度，也增强了企业的竞争力和市场地位。

总结：

网点转型是企业保持竞争力和适应市场需求的必然选择。通过规划与准备、创新与变革、沟通与协作以及反思与总结，我们取得了良好的转型效果。然而，网点转型并非一蹴而就，需要持续投入和努力，不断学习和改进。我们将继续推进网点转型工作，致力于打造一个更加现代化、高效率和人性化的服务平台，以满足客户的需求并取得更大的成功。

邮政储蓄网点转型工作心得

邮储银行为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状，确定网点转型培训重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训计划，积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度，实现网点功能全面转型的根本转变，主要采取了以下几方面措施：

1.加强领导。

网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力，乃至撬动全行业务转型，实现工作目标的重中之重的工作来抓。

对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为网点转型提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路，合理调整网点布局，提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件，加强对基础网点和自助网点进行建设，重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任，以确保网点标准化建设的质量和效果，通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时，要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。

3.建立机制。

转型是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，但转型过程中如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育，甚至以牺牲风险来增加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因此，加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管，督促网点整改，巩固转型效果。

4.完善措施。

通过专业的、贴心的服务，去赢得客户，留住客户，营造从上到下重视文明标准服务的氛围，全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理，进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。

课堂转型心得

在近两天的学习中，使我对高效课堂有了一个初步的认识，我觉得它主要是指教学过程的最优化，教育效果的最大化。是师生的共同进步，是知识和素养的共同提高。

一、我理解的高效课堂是在课堂教学中，通过学生积极主动的学习过程配合老师的点拨指导，在单位时间内高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效益发展。教学高效益就其内涵而言，是指学生在知识与技能，过程与方法，情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。就其外延而言涵盖高效的课前精心预习、课堂教学中实践展示和课后反馈来提高课堂教学效率。一般来说，高效课堂效益评价主要标准是，学生思维活跃，语言表达正确、流利、有感情，课堂充满激情，分析问题与解决问题的能力强，目标达成且正确率在90%以上。前提是看学生是否愿意学、会不会学，乐不乐学，核心是教学三维目标的达成。

二、从我们教师的角度来说，高效课堂应做好以下三个条件：一是教师能够依据课程标准的要求和学生的实际情况，科学合理地确定课堂的三维教学目标，编制科学合理的导学案。二是教学的过程必须是学生主动参与的过程。这种主动参与主要体现在教师能否采取灵活机动的教学策略和评价方式调动和激励学生学习的`积极性。三是教学中适时指导、监控、反馈、激励，以多种方式巩固学生的学习成果，使三维教学目标的达成度更高。

三、两节展示课的启示。共性的地方：1，学生素养高，学习过程上的学习参与度高，这就使得学生专注于课堂，能够保持较高学习兴趣取得较好的学习效果。2，评价方式的灵活高效是高效课堂的一个重要指标，即时、灵活的评价同样起到激励学习主动性、保持学习兴趣的作用。3，高效课堂应是长期进行的工作，最终形成一种常态的模式。它的预习、展示、反馈都应是高效进行的。4，高效课堂重视各学科基本素养的落实和训练。在物理课上对动手实验能力、语言表达能力、逻辑思维能力的训练；语文课上对听说读写的强化训练无不突出了这一点。

转型心得体会

通过两次参加网点转型我有不一样的体会，此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型，本人有如下一些心得体会：

一、明确网点转型的目的和意义。

网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变，把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中，都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问，了解大家的想法，以便接下来导入工作的顺利进行。

二、牢固树立以客户为中心的理念。

“以客户为中心”不是空洞的口号，而是要成为实实在在的行动，体现在转型的细微方面。作为内训师，我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况，现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转，以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心，其余员工推荐为主要目的，把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来，让专职客户经理来维护营销的手段，最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案，现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变，实现前台流程的真正体现，最终业绩取得了显著的提高，从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变，形成以客户为中心的营销模式，以客户需求为驱动，提高主动营销意识，提高可持续发展能力，从而使客户的满意度得到大幅提升。

三、紧紧围绕6s，努力提高工作效率，保证工作质量。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分，主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s，可以改善和提高企业形象，促进工作效率提高，缩短作业时间，切实保障安全，是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时，各种办公用品摆放的都不是很整齐，有些办公用品，书籍资料与私人用品都摆在一起，没有进行整理和划分，这样一来，严重影响了大家的工作效率。经过整理后，不但空间得到了解放，而且对各种物品进行了划分，贴上了标签，一目了然，让大家工作时的心情都舒畅多了，提高了大家的工作积极性。

在学习实践6s当中，大家应该开动大脑，积极提出创意和建议，努力解决面临的问题同时，我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作，如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做，我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的，在没有参加内训师团队之前，其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散，经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后，我需要在工作中自省自查，在做好本职工作的同时，努力思考问题，解决问题，为我行的转型战略献计献策，把顾客满意作为重要抓手，使各项工作在上一个新台阶。

课堂转型心得

今年，我带了两个中产阶级，一个是我以前的第一班，另一个是第二班。一开学，二班的孩子们就会叫我“阿姨早”和“阿姨好”。不知道什么时候，我发现他们喜欢叫我“小万阿姨早”和“小万阿姨好”，就像一班的孩子一样。这个名字似乎有一种亲切的感觉，不知不觉地缩短了我和二班孩子之间的距离。

一个多月来，我和孩子们也有了感情。早上，我看到孩子们礼貌地迎接我，脸上带着甜蜜的微笑，这让我感到非常充实。通常，孩子们遇到困难时喜欢告诉我他们的事情。我是孩子们的一员。我喜欢和孩子们在一起。

中午，我进教室吃饭的时候，孩子们喜欢听我告诉他们今天吃什么，然后老师告诉他们今天吃的食物对我的健康有什么好处。孩子们会很高兴地吃完所有的食物。每次看到孩子们大口大口地吃饭，我心里也有个性快乐。对于一些孩子偏食的现象，我会耐心地让他尝一尝，然后问他：“好吃吗？他也会努力慢慢吃完饭。一个新来的孩子吃午饭时会呕吐，但换一碗，他会把所有的食物都吃光，吃得很快。针对这一现象，老师问家长，他妈妈说他在家从来没有这种习惯。为了解决这个问题，我和老师观察了他的饮食情况。原来，他一坐下来吃饭，就把所有的.饭都塞进嘴里，塞满了，喉咙咽不下去，都吐出来了。经过了解，我意识到他原来的幼儿园阿姨和老师总是让他吃得快，吃得慢，但也受到批评，所以他刚来这里，害怕吃得慢也受到批评，所以吃得很快。发现了问题，每次吃饭前，我和老师都会告诉他慢慢吃，克服他饭前紧张的心理。这一天，我惊喜地发现他没有呕吐，也不会紧张地一口接一口地吃。

无论你今天扮演什么主角，在孩子们的眼中，你的言行在孩子们的眼中都起着难以察觉的作用。我和孩子们是朋友，他们在一起，我觉得我又回到了童年。

课堂转型心得

经过学习高效课堂学习材料，我深深地明确了高效课堂的真谛，下头从以下几个方面谈谈我对高效课堂的理解：

顾名思义是指教育教学效率或效果能够有相当高的目标达成的课堂，具体而言是指在有效课堂的根底上、完成教学任务和达成教学目标的效率较高、效果较好并且取得教育教学的较高影响力和社会效益的课堂。高效课堂是有效课堂的最高境界，高效课堂基于高效教学。

课堂高效有个根本的要点，即：以尽可能少的时间、精力和物力投入，取得尽可能好的教学效果。尽可能好的教学效果能够从以下两个方面来表达：一是效率的最大化：也就是在单位时间内学生的受益量，主要表此刻课堂容量，课内外学业负担等。二是效益的最优化：也就是学生受教育教学影响的进取程度。主要表此刻兴趣培养、习惯养成、学习本领、思维本领与品质等诸多方面。

在课堂教学中，我决定采取以下模式：20+20我可支配时间为20分钟，学生自主学习时间为20分钟。

三大板块：预习——展示——反响。

预习——明确学习目标、生本钱课题的'重、难点并初步达成目标。

展示——展示、交流预习板块的学习成果，进行知识的迁移运用，对感悟进行提炼提升。

反响——反思和总结，对预设的学习目标进行回归性的检测，突出“弱势群体〞，让他们说、谈、演、写。

六个环节：预习交流、明确目标、分组合作、展示提升、穿插稳固、达标测评。

明确目标——强调本节课的学习目标；

分组合作——教师口述将任务平均分配到小组，一般每组完成一项即可；

展示提升——各小组根据组内讨论情景，对本组的学习任务进行讲解、分析；

穿插稳固——各小组结合组别展示情景，对本组未能展现的学习任务进行稳固练习；

达标测评——教师以试卷、纸条等形式检查学生对学习任务的掌握情景。

我相信经过自己的努力，我必须能取得优异的成绩。

转型心得体会

三全是以做汤圆起家的，我父母都是医生，1992年辞职下海后发明了速冻汤圆，后来把这个工艺方法进行了产业化，在全国范围内销售，很快就做到了汤圆第一。但那个时候，企业没有发展战略，因为很小，当时就想把汤圆做好。后来发现不经意间把一个冷冻汤圆做到了全国第一。这时候就在反思，为什么能把汤圆做到第一?要知道在中国历史上，宁波汤圆是有历史积淀的，为什么河南的一个企业能把速冻汤圆做到全国最大?其实三全的核心竞争力不是产品，而是把产品工业化、标准化。让消费者在全国任何一个地方吃到好的汤圆，这是我们的核心意识。正是因为这样一个认识，我们能把汤圆市场做大。

企业成长能够永续存在和发展，很重要的一个原因是能不能找到未来成长的空间。企业的核心价值并不是只做某一个产品，而是拥有某一方面的能力。我们就是把这个空间拓展开了。三全一路走来，我发现未来成长空间找不到的时候，是企业最迷茫的时候，一旦找到了适合的空间，对企业组织来讲，大家能够做的事情非常多，能够凝聚所有的力量去实现它。

四五年以前，三全又做了一次新的战略定位。回过来看，三全大概七八年给自己做一个定位，因为每走七八年，外部的市场环境发生了变化，包括同行业的竞争格局也发生了变化，你必须不断的找到新的发展定位，支撑企业持续发展。

我们最新的战略定位是做“餐桌食品的最佳供应商”。一般来说，我们的餐桌有两个，一个是家庭的餐桌，一个是外食的餐桌，这样就把市场给分开了。过去三全食品主要通过商超进入家庭，是以一种备餐的形式出现的。比如早餐或者晚餐，因为中午基本上不食用速冻食品。对三全来讲，如果未来做一个餐桌的供应商，一定要抓住两个餐桌，我们过去的传统业务通过了商超进入了家庭，新的业务就需要进入外食的餐桌，如何进入?又提出了一个挑战。

三全提出用三年时间，把一个纯粹的生产企业转变成一个生产服务型企业。为此借鉴了很多传统的模式，包括便利店模式，连锁快速售卖模式，还到国外做了一些考察，后来发现每一种模式都有他的缺陷，因为这个行业已经比较成熟、稳定了，线下的资产也比较重，而这不是我们想做的。

基于以上几种模式的对比和分析，我们想到了新的商业模式——三全鲜食。这是我们从一个传统的企业到新的o2o商业模式的演进。

首先，三全鲜食垂直的工厂直接对客户，没有中间环节，把过去的中间环节，所有的经销商、零售商干掉了，只有工厂对消费者，通过一个物流进入到最后的终端设备。

第二，线上、线下终端无限接近消费者。现在已经实现了手机平台化，手机是不离身的，这是最接近消费者的一个方式。如果你公司有一定的人数或者在公司的大堂里面，我们把设备投进去，就可以无限地接近消费者。

第三，利用线上平台互动、产品迭代更快捷。我们现在基本上可以做到这周的菜单如果有什么反馈，下周就可以改进，这个在传统是做不到的。因为过去我们通过批发商、零售商到消费者，当有消费者反馈意见回来的时候，你想做一次产品的更迭，最少要三个月的时间，现在的这种新的商业模式完全打破过去的路径。

自有的app相对来说比较窄，我们最终的目标是想打造一个以餐桌为场景、产品开放的垂直电商。

商业模式当然是一方面，产品更重要。那么，如何打造一个有高闭合的互联网便当?

首先，传统的便当比较重口味，我们就开发比较低油、低盐、健康的食品，在餐品的设计上也比较符合现代健康习惯。

第二，中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的区别，举例来说，辣椒、花椒，因为中国人的筷子比较轻巧，我们在吃菜的时候，即使一个花椒也可以从里面挑出来。西餐的话就很难处理，他们的方法把这些辅料都做到调味料里面，做到汤汁里面。再比如，中餐的鱼不剔骨，是我们自己挑刺。怎么体现新的革命呢?学西式对鱼的加工，把骨给剔了。因为在工作场所，细节体现了文明程度。如果吃鱼吐着骨头确实不是很文雅的事情。这也是我们的一个变革，吃完了以后除了剩一点汤汁，所有的都可以吃到嘴里，这也符合我们互联网的思维。

另外，我们对包装进行了设计，用的材料通过fda的认证，并采取零到八度的温度区间，最大限度保证产品安全。还有，我们每一周都在进行产品的研究，快速的迭代。我们每天只提供四个口味，提供一个有限选择的菜单。相较食堂而言，他每天大概十几个产品，但是他天与天之间不变化，我们是每天只有四个，但是我每天都有变化，这样我也有八十几个品种，通过这样的设计，既实现了我们生产的规模化，也满足了消费者对产品的多样化。

4深入理解互联网。

传统企业转为互联网，我有六点感悟。

第一，理解互联网的内涵。过去互联网应用主要体现在提高效率上，比如说过去企业用crm等，只是一个效率改善的工具。新的互联网技术则融入了商业模式的内涵，不在是简单地提高效率的工具，要利用互联网再造商业模式。

第二，企业转型一定要由主要领导来抓，便于调配。这个事情当老总一定要自己学习。我也不是一个懂技术的人，但是你要懂原理，这是很重要。我们现在就从传统业务里面剥离了一块出来，专门做这个业务。

第三，组建新团队。这个我刚才已经提到了。传统企业做快销品的人做不了这个，要做这个业务，团队的主体一定不是老团队。

第四，多头试错，快速反应。如果没有一套成熟的东西可以去借鉴，要不断的发现问题，不断的修正，不断的同时在几个领域里实验，哪一个试成了，就把力量推上去，其他不行的就砍掉。在这个过程当中必须快，不能像过去业务之间是串联的，而是并联。

第五，股权激励。这里讲的是内部激励，一个新的创业团队一定要有管理层股权的激励，不能像过去一样，要有一个内部股权分配机制，让大家有自发的动力。

第六，开放思维。移动互联网出现以后，对传统的企业是一次新的洗牌，在这个过程当中，每个企业都要考虑，如何把自己的优势和别人的优势组合起来，让自己的企业变的更强大。这要求企业负责人拥有更加开放的思想，这样才能把事情做好。

转型心得体会

在两天的培训中，其中张晖明教授的《企业战略管理创新与发展转型》给我留下了深刻的印象，他的讲课，再结合自己的工作，给了很大我的启发和深深的感触。

张教授在对企业内涵的重新认识上认为企业的“企”字，如果没有了“人”字，企业也就终止了。我觉得很有道理，在现代企业的发展中，必须建立以人为本的管理思路。

在平时的管理中，各级管理人员都应该把培养人、教育人、留人等问题摆在日常工作的首位，只有把人的素质、技术水平提高了，才能提高我们的生产力。

“十年树木、百年树人”，我们公司在日异月新的发展，现在企业“选人、用人、留人”的问题特别突出，所以我们必须建立和健全我们的用人制度，切实的提高员工的技术水平，才能跟上我们公司硬件发展的步伐，企业才能更加的欣欣向荣。

在讲课的过程中，张教授在大格局决定大结局的中一句“埋头拉车与抬头看路”的话，让我思绪了很久。我是在想，在我们的工作过程中，也普遍存在这样的问题。有时候，我们管理人员一直盯着某个小问题不放，不去打开思路，大观全局的看待别的事情，从而造成了捡了芝麻而丢了西瓜的局面。所以，我在想，作为管理人员，应该多多打开思路，多想问题，想别人想不到的问题，积极探讨如何提高员工的积极性和创造性，以及提高企业执行力的问题，而不是所有的事情都亲力亲为，这样才能顾全大局，企业管理水平才能得到提高。

创新是企业发展不竭的动力，企业在发展的过程中，会遇到各种各样的问题，如果都是用同样的方法去对待肯定是行不通的。所以在日常的管理中，要不断地、大胆的进行技术上的创新和管理上的创新，才能让企业的发展一直保持青春活力，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

在我们电厂的日常管理中，管理人员一定要我们的员工树立创新的意识，积极倡导创新的行为，不要让电厂的管理一成不变，这样才能让电厂在安全、环保的前提下，创造更大的效益。

企业发展的格局创新也是很重要的，伟明企业经历了创业、发展的阶段，现在正逐步走向强大，在这条路上，我们更需要在管理上和技术水平上加以创新。在企业发展的道路上，我们不能默守陈规，必须打开思路，不断的学习别人的先进技术和管理方法，并结合自己的发展过程中进行强化，为我所用，让企业在竞争中立于不败之地。

以上是我在本次培训中一点点的体会，总之，在本次的培训中，让我掌握了很多管理方面上知识，也让我由衷的体会到学习的重要性。在企业的发展过程中，人的发展是最重要的，只有不断的学习，不断的创新(关键是观念的创新)，才能适合企业的发展，才能为企业的发展做出更大的贡献。

课堂转型心得体会《课堂转型》

今天中午在学校的四楼的会议室里，聚集了课改班的全体老师、课改领导小组成员、校名师工作室成员，约25名教师，就我校进行课改二周以来的情况进行诊断、总结、破解课改中遇到的问题。

从课改第一周的情况存在的问题来看，经过全体老师的破解与不断努力，有很多问题得到了解决，也总结也了一些好的经验出来。在这二周中有我们想有的与不想的情况出现，正是这些想要的与不想要的情况的出现才给了我们老师有更多的思考与总结，总结经验，保留好的方面，及时调整与修改不好的东西才能让我们的课改与成功的距离越来越短。

课改二周半存在的问题与学生与教师的收获：

一、课堂中。

1、学生课堂积极性、主动性、思考问题明显在增强中。

2、班级的评分制度与奖励制度对学生有明显的激励作用。

二、预习情况。

还不能达到真正的预习效果，这与学科特点、课时难度有一定的关系。

原因：

2、预习的时间不足。因为学生以前没有预习的习惯，所有开始无从下手，导致老师规定的时间内无法完成预习任务。

3、学习预习不到位，这有二方面的原因，一是教师前期的指导还不是很到位，二是学生预习惯与能力还有逐步的养成中。

三、小展示情况。

1、有些组表现为学科组长报答案，组员对答案的形式。

2、小展示结束后，在黑板写大展示内容的时候，没任务的其它组员比较散乱，无事可做，从而导致纪律上也不太好。

3、小展示时学科组长对任务落实的情况也不好。

四、大展示情况。

1、学生讲解时思路比较乱，以及不到位。这说明这个小组在审题上不足，讨论也不足，所以解题思路、重难点解读、题中关键字的理解上出比较多的问题。

2、组员的倾听情况不佳。有的同学在本组成员讲解时，不仔细倾听、不思考、不懂得补充。而其它组员较多的只是为听而听，或者因为离展示者的距离较远根本不听，做自已的事，与学习无关的事，甚至在悄悄的讲闲话。

3、点评的关注点不明。表现为二个方面：

a、点评时，在思维碰撞的过程中点评内容离题越来越远，不把握题干的内含。

b、为获得加分，一时兴起而点评，自己并没有进行较深的思考。

五、课堂总结情况。

1、几乎所有课堂教学中都存在时间不足的问题，教学任务不能在课堂内完成。所以，在课堂上学生与教师都不能进行及时的总结，学生的总结只能放在课外。但有一个问题，学生课外的总结结果往往得不到老师的指点，学生很少会对自己的总成果让老师点评。

2、课外总结。虽然对学生来说时间上是充足多了，也会有一点的效果。但很多学生往往不够自觉，意识不是很强，所以有时就根本不总结，只有老师有导学案二次检查时才总结的也比较匆忙，燎潦草草的补上。

六、课后作业。

原本按我们期初提出的课改想法，学生课外的的作业量会很少，甚至可以没有。但由于我们还在摸索阶段，有些老师总是放心不下，所以在作业量的把握上、质量上都不是很到位，这无形中又增加了学生的负担。课后的作业量与质的把握情况在一定程度上会影响到学生的预习时间与学生的课后的学习总结时间及效果。

七、教师的收获与困惑收获：

1、在导学案编制方面有了一定的思路，对不同学科的特点，有了一定的想法与模糊的观点，部分教师教学上逐渐形成自己的思路。

2、在自主学习、预习批阅、大展示打分等都能基本操作到位。

困惑：

1、无法按课时完成教学任务，导致学生课堂总结、反馈环节没有，课堂上为赶进度而教学。

2、小展示时如何把握时间，如何将大展示题分配到位，而又不影响课堂教学时间。

3、大展示时，对展示人的点评人、点评人的收、放的精准度的把握问题。

八、小组情况。

1、部分组集中在几个人身上发言。

2、小展示时学生应该做什么，怎么做，怎么落实到位不是很明确。

3、出现个别小组整体学习状态、纪行不是很好，与其它组明差异较明显。

4、由于现在圆桌型的坐法，导致学生讲话、闲聊方便起来了，所以班级纪律监管难度增大，而引起纪行上有些退步。

“提升课堂教学转型，提升学生学习效能”是本次会议的主题。四位校长高瞻远瞩的解读与引领，让每一位与会者如醍醐灌顶，进一步明确了课改中肩负的使命与责任。经过与各名师、领导的不断探讨与总结，我们相信，只要我们脚踏实地地去做，实现课堂转型将不会仅仅是一句口号，减轻学生课业负担，提升学习效能将指日可待。