最优实习期工作成果总结(案例19篇)

小编: 雨中梧

实习总结有助于回顾整个实习过程,发现自身的优点和不足,以便更好地提升自己。以下是一些实习总结范文,可以看到不同领域和行业的实习经验和反思。希望能对你的写作提供一些参考和启发。

实习期工作总结

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的实习期工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的'脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的实习,并结合吉凤街道的实际情况,认真学习园区的各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在执法大队找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向街道的领导、同事请教使自己对园区、街道的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。

刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。

自从进入执法大队以后,我一方面努力做好自己的本职工作,另一方面积极配合吉凤街道办事处同事们的工作,在同事们工作忙碌的时候主动帮助,尽自己最大的能力为同事们分忧解难。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。

针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

实习期工作总结

今年xx月xx日,本人蒙公司领导的厚爱和赏识,有幸加入公司任防腐厂安全员一职,感到非常荣幸。在我加入xx这段时间是我人生中弥补不足的一次珍贵经历,也给我留下了精彩而美好的回忆;感谢公司领导对我的悉心关怀、指导、信任和同事的理解、支持帮助下,使我在短时间内适应了新的工作环境,渐渐融入到xx的大家庭中,逐步将本职工作走向正轨,为以后更好的开展和完成工作打下了坚实的基础。至今两个多月来,作为一名安全员,我熟悉了本职岗位的具体事项和工作的全面性,通过自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,完成领导交待的相关事务。现将试用期工作、学习情况总结如下:

在公司领导、xx厂长、厂办主任及相关部门的支持和高度重视下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化“安全责任、重在落实”,扎实开展安全生产工作,牢固树立安全生产发展理念,夯实基础,细化责任,强化作业现场监督、监管,没有发生一起安全事故。通过对公司短期的认识和了解,加上多年的安全工作经验积累,做了大量的工作:

4、培训新员工人数达到100%;

8、应xx,对xx一次驾驶员交通基础知识安全培训,提高驾驶员行车安全素质;

9、应xx每个月一到两次对xx车间进行全面性的安全检查,从中学习一些好的经验,取长补短,提高xx安全,确保安全生产。

10、制定xx月、季、年度安全工作计划,并组织实施。

11、督促xx有关部门做好电气、机械设备的维护保养,及特种设备一、二、三级检查、维护、保养工作。

在取得成绩的同时,我还有很多的不足,安全生产形势依然严峻,安全管理工作永远没有终点,在以后的安全生产管理工作中我将根据实际,明确责任,加大力度,把安全生产工作深入扎实、坚持不懈的抓下去,以确保xx安全生产形势稳定;开创安全生产工作的新局面,为创造xx安全生产,作出积极的贡献。

我将认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产管理,把各项安全管理工作落到实处,要努力营造全员参与安全管理工作的企业安全文化氛围,抓好xx各项安全生产管理工作,为“创造一个好的安全生产环境,切实保障公司和员工财产安全”而不懈努力;我会尽职、尽责、尽快的完成好本职工作,和企业一起成长,不辜负公司领导对我的信任、期望和栽培。

祝各位领导身体健康!公司蒸蒸日上!

实习期工作总结

时间过的真快,在这过去一个20多天时间里,我在xx公司实习从事软件开发的工作。xx主要产品服务有xx。

在公司实习的这段时间,我主要和其他的实习生一起负责熟悉公司刚开发的xx管理系统,该系统在今年暑假的时候由于我也参加了系统的开发,所以对该系统还是比较了解,熟悉起来很快,公司要求我们根据系统的功能写出用户手册,并让我们仔细阅读软件代码,掌握软件开发的架构和技术,熟悉软件开发业务的一般流程,以便未将来的项目开发鉴定基础。

在这短短的20多天时间里,在用两天的时间熟悉了该系统的功能模块和业务流程之后,我运用计算机专业所学的知识,和同事用了两天的时间很顺利的编写出了系统的用户手册。使我对以后编写用户手册和技术类文档有很大的帮助。在次,通过仔细阅读后台代码和整个系统的架构,使我对用三层架构与设计模式思想部署企业级数据库业务系统开发有了一定的了解,典型的三层结构分为表示层(presentation),业务层(business),和数据访问层(data access),又根据我自己的理解,我对此做了更详细的分层,界面外观层、界面规则层、业务接口层、业务逻辑层、实体层、数据访问层、数据存储层共七层,三层架构它主要是为程序员为了实现部署、开发、维护企业级数据库系统而服务的。如果我们在中间层实现了对表示层和数据库层的完全脱离,其部署、开发、维护系统的费用和时间至少降低到原来的一半,甚至更多。

在这三周的时间,在同事和项目经理的帮助之下,成功完成了本次的生产实习的任务。

以下是我这些天的工作总结:

1.在职业道德方面,敬业爱岗,具有强烈的责任感和事业心,和积极主动的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2. 在专业知识,工作能力方面,在这3周的实习时间里,我努力的学习软件开发的技术和架构知识,阅读大量资料,对软件开发技术有了一定的了解,可以独立开发小型的管理系统等软件,工作能力也有了很大的提高,使自己能够在ji烈的竞争中保持自己的优势。

3.工作态度和勤奋敬业方面,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待没一项工作,工作投入,热心为大家服务,保证按时出勤,保证工作能够按时完成。

4.工作质量成绩,效益和贡献方面,在开展工作前做好个人计划,有主次先后及时的完成各项任务,达到预期的效果,保证质量完成任务,工作效率高,同时在工作中学习很多东西,也全锻炼了自己,经过了不懈的努力,使工作水平,专业知识,都有了长足的进步。

回顾这段时间的实习生活,受益匪浅,特别是在人际交流当中的解决问题的能力有了较大进步,在这里我是真心感谢在工作上帮助过我以及教育我如何待人处世的同事以及上司。我会好好利用这段时间学到的这些知识和经验,应用到我以后的工作和学习当中,我还会继续累积更多的知识和经验为今后踏入社会做好充分的准备。

实习期工作总结

进入公司半个多月,颇有一些感触,以下用日记的方式写下前几天的感想吧:20xx年4月2日,星期六,天气有点小雨,这是正式去实习的第一天:

今天第一天去上班,怎么一个“累”字了得?感觉整个人都要累死了一样……那种辛苦真的不一般,腿站得发酸,肩膀酸痛的要命,食堂的饭菜也难吃,吃了一点点,然后很快就饿了……很悲催啊……真的不是想象中那么简单!!要记得东西很多,还要面对各种各样的人,不是一般人能忍受的!!

第一天所有的一切都是发牢骚和抱怨,呵呵。

20xx年4月3日星期日阴转小雨今天去工作上手明显比昨天熟练了很多,连周围的师傅和大姐们也这么说,而且也没有昨天那么累了,也许我是在进步了吧?可是心里还是有很犹豫,我要不要再坚持下去呢?不知道,或许做一些日子再说吧!

这一天工作明显要比第一天好多了!

20xx年4月4日星期一阴。

今天我转战去了干货计量,刚开始做还是有点难度,还好之前有称水果的经验,所以这次上手稍微快一点,但是碰到的问题就有很多种鸡蛋的条形码很多很难记,还有皮蛋、盐蛋和鸡蛋鸭蛋的计量有点麻烦……还有就是买油的时候称起来麻烦了点……今天称米的时候我有点分不青珍米,散装大米和南川油米,还有东北珍珠米和东北香米,于是一直在卖米那边观察,有个婆婆来了,她问我在干嘛,我说:这几种米我分不清,所以就想仔细看看,不要到时候打错价格了。“她说:“是啊,你看这种散装大米,很碎,也很白,不像南川油米,南川油米要长一点,没那么白。这些米看起来很好分清楚,但是装在袋子里面就很难分了,你那几个袋子,每个袋子装一点你分不清的米,放在旁边,分不清了就比对一下,这样就好了……”我听后眼睛一亮:“谢谢你啊,婆婆,我知道怎么做了,谢谢你教我这个好办法!”于是我照做了,果然很有效!我觉得收获很大!

之后的感触就不再一一列出了,总之做的时间越长,很多东西就都能亲身体会出了,工作都是很辛苦的事情,从基层开始更是苦和累,就像胡经理说的,他以前也是从基础做起,只要能坚持,只要肯努力,成功就一定属于我!

实习期工作总结

一年来,我不断加强思想政治学习,努力提升自身整体素质,恪尽职守,兢兢业业,勇于创新,严于律己,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:

积极主动参加单位组织的各项政治学习,主题教育实践等活动,及时认真地学习党和国家各个阶段的方针政策,深刻领会党和国家大政方针的内涵实质,努力提升自身的政治修养,切实增强政治敏锐性,在大是大非面前时刻保持清醒的头脑,坚持党性和原则,始终与党中央保持高度一致。牢固树立社会主义法治理念,精心研读法学理论和法律法规,及时更新自己的法律知识,不断提高业务素养和执法水平,努力适应新形势下检察工作的要求。

风和工作作风,以及用行动诠释着“忠诚、公正、清廉、文明”的美德。同时在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,尽快适应工作环境,进入工作角色。在完成工作任务的同时,也充实了自己。在实践中学习,是对自己的考验,也是对自己的一种锻炼。

实习期工作总结

个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

标题——即个人总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。

前言——前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

主体——是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。

结尾——或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。

总结要实事求是。写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。

总结的结构形式

总结常见的结构形式有四种:

条目式——就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。

三段式——即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。

分项式——即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。

漫谈式——如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。

各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。 个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。

写好个人工作总结需要注意的问题

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了2016年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:

一、加强思想政治学习,不断提高自身素养

认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守,认真完成本职工作

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习,不断提升业务水平

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四、树立工作目标,创品牌服务形象

心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。(本文由文书帮小编http:///编辑提供阅读)

作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。

在2012年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为2012年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

回顾这三个月的工作,感触很深,收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的实习,并结合吉凤街道的实际情况,认真学习园区的各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的`学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责

在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在执法大队找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向街道的领导、同事请教使自己对园区、街道的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。

三、以极大的热情投入到工作中

刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。

四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事

自从进入执法大队以后,我一方面努力做好自己的本职工作,另一方面积极配合吉凤街道办事处同事们的工作,在同事们工作忙碌的时候主动帮助,尽自己最大的能力为同事们分忧解难。

五、存在的问题

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。

针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

实习期工作总结

时间过得很快,回顾这三个月的工作,感触很深,收获颇丰。在这三个月里,我和公司的职工甚至领导都相处融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,尽自己最大努力不断提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风,热情、周到的处事风格给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。进入**公司是我人生的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,对此我也十分珍惜,全力以赴,我自己感受到了成长,也逐渐成熟。下面我将从以下几个方面总结这段时间自己做的工作及感受:

我们刚刚走出大学校门,走进工作岗位,理论知识有余却动手能力不足,所以我虚心向老师傅请教,理论联系实际,始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于工作实践中,在实践中也方能检验知识的有用性。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的见习,认真学习各项具体工作,我不断提高自己的素养和能力。

刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退。但我尽快调整,尽量保持当初的那份热情,用工作无小事的态度不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。这样,用良好积极的心态做事,工作成为一件乐事,而不单纯的一项任务,每天做的也如鱼得水。

(1)认识并熟知车间材料室各种工具以及摆放位置,如丝锥、钻头、铣刀、铰刀、夹头、顶尖、百钢刀、环规等,以便工人借用,并做好借出、归还、领用登记,还不拘泥于旧习惯,建立起档案索引,大大提高了借用查找效率。

(2)建立和完善起工具材料档案(丝锥—铣刀—钻头、合金刀头、各项杂物三本),详细记录了其名称,规格,数量,以方便随时查找,记录。

(3)负责工作服,劳保器具,节日物品的发放管理。

(4)每月用推车去库房领扫把、拖把、手套、棉纱、焊用眼镜等必备消耗品。

(5)材料室工作不足时,做好用料申请单,并找相关领导签字确认,并及时做好材料接受、确认工作。

(6)每天按时完成几个办公室的清洁工作的同时,主动要求了中午上班前取报纸、信件的任务。

(7)每月底对用料消耗进行汇总登记。

(8)根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成车间交待打印、复印的文件等,学习一般通知性公文的起草,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

(9)在办公室**婚假期间,身兼两职,在完成本职工作同时,在办公室进行车间考勤管理,收发文件,接听电话等工作。

(10)较好的完成每个月车间的日常会议记录以及车间安全检查记录。

(11)独立进行**车间的文化宣传活动,每月上交宣传稿一篇,制作宣传板报一期,完成三个月的任务。

(12)根据上级文件精神,写群众生产论文、群众生产经验材料、先进个人事迹材料、学习读本材料若干篇,并受到车间书记的好评。

(13)协助企业工会进行相关党建工作,学习相关的党建制度并写成学习材料。

(14)努力做到对外打好交道,对内当好家的方向,不时的进行收取机加工余款、领取精调设备零件,签字落实等跑腿工作。

(15)积极参加单位的文娱活动,在我公司大型晚会筹备过程中,发挥自己特长,编排了**车间的舞蹈并耐心教授,还参演舞蹈《**》、《**》、合唱《**》,并代表**车间随工会人员选择服装、化妆品,在演出时还负责演员的妆面,圆满的完成了工作。

总之,对于领导交办的每一项工作,我认为我可以分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成。

三个月来,我虽然努力做了不少工作,但距做到尽善尽美肯定还有不小差距,如机械理论水平、工作能力上还有待进一步提高,年轻经验缺乏,在处理突发事件和新问题上存在着较欠缺,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,更深入的了解企业。所以我总结了以下几条经验,在以后的工作中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。

(1)踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨,力争“没有最好只有更好”。

大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在建立材料档案时添加索引,回收旧物分类的小点子,都大大提高了效率。

(3)要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。

加入**公司是我人生一个重要的结点,更是起点,工作对于我来说意味着身份的转变,开始为社会创造价值。希望通过这三个月内的学习,我可以适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感谢**车间领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖主任书记的运筹帷幄,不再依赖同事们的指点,不辜负培养我帮助我、让我成长起来的人!

我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

实习期工作总结

我于20xx年xx月份进入xx公司,在职试用期期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将对自己试用期的工作总结如下:

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展:

1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。

5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。

6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。

8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

这几个月来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

实习期工作总结

三个月的时间里,我身为商务部职员,协助其他部门同事办理一些公司事宜及相关项目投标,详细内容为:

1、协助财务到周村地税办理退税及缴费手续。

2、协助本部门同事到大姜小学看现场及按产品清单报价。

3、协助本部门同事到报社登记开具相关证明。

4、协助本部门同事到桓台县齐商银行进行项目施工。

5、协助其他部门同事到市检察院、周村区检察院、市社保处、区社保处等各个部门开具相关投标证明,还有到各个招标公司购买标书及投标前的资格预审和相关项目的厂家材料准备。

6、独自参加一些由机关、企业、学校等单位发起的内部招标,如:市招办、山东得益乳业、周村正阳路小学。在山东得益乳业的项目中,以166000元的价格中标。

7、通过部门同事努力,喜中周村政府采购协议供货单位项目。

8、通过淄博市政府采供网上竞价,喜中市统计局的电脑采购项目。

9、参与协助了市实验项目、周村正阳路小学项目等一系列公司中标项目,外地投标。

10、通过公司也参加了一些供应商举办的新品发布会。

11、对于前期未结算的湖田检察室项目,也进行了项目清单核对,后期补充合同。

12、协助整理公司申请高新技术企业的材料。

工作成果总结

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

五、听取员工的'意见。

六、存在的不足。

七、下步的打算。

结尾。

实习期总结

时光正在流逝,从不停歇,转眼间来到公司两个多月了,这是一段珍贵快乐的工作时光,我收获良多,回顾这段时间的工作,感触很深,收获颇丰。

这两个多月在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识。

通过这段时间的学习,对工作有了新的认知,这份工作是严肃的、重要的、有重要责任的,我要认真对待工作中的每一件事情,容不得马虎,懈怠,要认真负责、严谨的做好这份工作,充分填充自己的专业知识,提高自己的业务水平,不断的充实自己,提高自己,超值超量地完成好领导交代的`每一项任务。

在各项工作中我都本着认真负责的态度对待每项工作,虽然开始由于经验不足和认识不够,开展工作的速度慢一些,但在同事前辈的帮助中我迅速熟练业务,进入角色,抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责。

领导的关爱以及同事间的友情关怀、协作互助给了我工作的舒适感和踏实感“企业文化”范围给了我工作的信心,我知道,我还有很多不足的地方,但我坚信自己能在今后的工作中表现得更好。

个人工作成果总结

按照饭店领导干部年度考核工作部署要求,现将本人20--年履行职务的情况报告如下,请予评议。

一、--年主要工作。

组织管理工作有序推进。

客房部及时贯彻落实饭店的各项政策和工作部署,认真组织各项工作的安排和落实,全面加强部门的各级执行力,不断强化部门员工特别是管理人员的标准意识和责任意识,有效的推动了部门工作有序开展,促进了各项任务和指标的完成,全年实现营业收入1842万元。

基础工作不断提升。--年再次修改和完善部门检查制度,对工作质量的检查内容进行量化,规定签阅和反馈程序,实现检查不走过场。积极配合质检部的质量检查,对查出的问题积极整改,总结问题根源,降低出错率,部门工作质量得到较快提升;建立健全客房部各级会议制度,对领班班前、班后会和主管会议的内容进行制定,提出会议要求,使各级管理人员注重履职,切实负责的带好队伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理规定,使洗衣房的工作有据可依,同时也对相关使用部门提出了使用和管理规定,避免了物品丢失和人为造成的损失;制定客房部请销假管理办法,在执行饭店相关制度的同时,补充对员工补休的说明、补充离职员工在离岗前要履行手续的说明,规范了员工行为;不断摸索服务技巧,努力提升服务质量。--年上半年,部门就服务工作组织领班以上学习优秀服务案例,组织学习了有关优质服务的理论基础的知识,了解了服务的概念、形态和境界,进一步加强了员工的服务意识和服务办法,9月重新启动部门优秀服务案例的征选活动,从身边做起,关注客人,到年底共征集案例60个,促进了个性化服务工作的开展和提升。

加强团队建设。客房部是服务性部门,员工的思想和态度决定着工作结果,在员工管理上注重业务能力、工作作风、事业心和责任感的培养。自己在工作中要求员工做到的自己首先要做到,要求员工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大会议会或重要接待时,我一定会工作于现场。--年,在全员的的共同协作下,很好的完成了各项接待任务,特别是在大型会议接待或接待量大时,部门管理人员能够主动带头工作,员工们能够积极按要求完成安排的工作,不分部门、不分岗位,合力工作,在部门间形成了良好的工作氛围,充分的调动了部门员工的工作积极性,体现了部门的凝聚力和战斗力。

强化成本控制。客房部从加强自身源头控制做起,加强了低值易耗品的管理,在执行物品恒定量管理的同时,对物品备量进行缩减,采取“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像客房部提供给客人用的免费品,例如矿泉水、油笔、纸巾等在一些区域和部门经常出现的现象得到了一定的控制;定期做好部门资产和周转使用物品的盘点工作,了解使用情况,控制浪费情况。在设施设备的使用和维护上,部门采取专人负责,做到随用随清、小坏小修,提高使用率;在能耗方面,加强了日常用水、用电的管理,对员工操作采取了规定动作的管理措施,像冬夏季空调温度的控制、区域灯光照明、员工操作时水压控制和照明要求等,在不影响服务质量的情况下力行节约。

严格控制人员招聘,将部门现有人员充分调动,合理安排,以实现人力资源共享目的。

重视安全工作。客房部通过每月组织员工学习安全理论知识来培养安全习惯和提高安全能力。积极参加店级组织的安全培训,结合岗位完善岗位风险识别内容,有针对性的对工作过程所涉及的安全隐患采取防范措施。严格执行每日区域巡视制度,尤其是对夜班岗位,对其检查内容进行再规范,保证夜间各工作岗位的巡视检查工作扎实有效。在领班会议制度上增加班前安全喊话,要求在工作布置前必须有安全提示和要求,确保员工工作时的安全。全年客房部无客人和员工安全事件出现。

二、个人履职情况。

在过去的一年里,我认真履行自己的工作职责,积极完成上级领导交办的工作任务,努力做到真抓实干,以身作则的带动部门员工做好各项工作。

1、思想学习方面。能够认真准确地将饭店领导的工作要求和具体举措及时向员工进行传达,涉及到具体工作的,能够按照饭店的统一部署和部门联动机制的要求,严肃认真的落实工作;在工作中能够严格要求自己,不计较个人得失。作为部门负责人,思想行动始终和党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。作为客房部经理,我时刻提醒自己要加强学习,不断提高自身综合素质和工作能力,以适应酒店发展的需要。在工作中,不断积累管理服务中的好经验好做法,经常通过网络学习其它酒店优秀服务案例和管理办法,吸取经验,查找自己的工作不足,努力带动员养成多学、多思考、多总结的工作习惯。

2、在工作方面。能够切实有效的做好部门各项工作,对工作中容易出现问题的环节,作为我日常管理检查工作的重点,发现问题及时解决,避免因管理不到位出现的问题;在部门的管理工作上,能够做到尊重下属、一视同仁;平时能够主动参与或协助各岗位工作,能够主动与员工进行工作和思想交流,尽力帮助员工解决工作和生活上的'困难;在部门间沟通协作工作上经常与相关部门经理交换意见,了解工作配合情况,各种信息能够及时准确进行传递,与各部门的配合较为默契,这些都促进了工作的顺利开展。

三、存在差距及努力方向。

虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一些成绩,但这些都得益于饭店领导坚强有利的领导和全体员工共同努力的结果,个人的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:

1、知识结构不够全面,管理水平还有待提升。要强化个人学习、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

2、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。要通过多种渠道了解当前酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。

3、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。要把提高部门员工业务水平作为重点工作去抓,突出培训与考核相结合,常规性培训与针对性培训相结合,使培训达到工作需要,促进服务水平更趋专业。

四、工作具体设想:

今年,客房部坚决要将饭店的16年工作汇报的会议精神真正深入学透吃透,将工作基调、工作任务和工作目标以及工作要求真正的落实到位。结合工作实际重点做好以下3个方面的工作。

1、在拓展市场方面。今年将康体作为部门新的利润增长点来做,结合饭店要求,筹划组办游泳、羽毛球培训班。在客房准备做生态农业基地产品的销售工作,将绿色产品面向客人推广。在客房服务方面,努力做好服务附加值的工作。要继续强化个性化服务,关注客人的心理需求。另外是在房间提供的服务上做相应调整,例如a座增加多用途插座,给客人休息时提供便利。合理调整房间酒水种类,和餐饮形成销售互通机制,取消酒水报损的再销售工作。考虑低价格饮品的免费饮用优惠措施,对长包房的优惠力度在控制成本的情况下再加大一些。这些都是增加产品附加值的服务项目。

2、在管理提升方面。客房部的工作岗位多,环节多,重在加强工作过程的管理和完善工作过程的记录。今年将继续建立和完善各项工作制度和内部资料。如水果的配放办法、鲜花使用管理办法、小礼物配放规定以及电话接听规范等,做到每项具体工作都有流程和标准的指导和制约;完善各级检查制度,对各岗位检查内容、检查项目和关键点以及问题整改的反馈制度进行重新规范;部门准备三月份完成部门员工绩效考核细则,对工作进行量化,从工作质量、工作态度、工作技能和团队合作四个方面进行考核;根据饭店对培训工作的要求和举措,今年条件允许的话,可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工,特别是老员工的思维方式和工作态度。

3、在降本增效工作上,客房部作为费用大户,工作中的一点一滴都需要严格把控。部门要加强员工勤俭节约意识的培养,对工作要切实负起责任,懂得小行为、大收益道理。

今年要在部门内大力开展“降本增效献举措”活动,实现“要我节约”到“我要节约”的转变,为降本增效工作献计献策。

新的一年已经开始,相信在饭店领导的坚强带领下,和全体员工的一起努力下,我们一定能够共克时艰、走出寒冬,共创国际饭店发展新篇章!

实习期总结

两周来,我虽然努力做了一些工作学习了各种设备的特点,及大体的工艺流程,但距离教师的要求和自我的定位还有不小差距,如理论水平、工作本事上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职。

针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

二、以实践带学习全方位提高自我的工作本事。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自我的工作本事和工作水平。

三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加进取的工作态度更加热情的工作作风把自我的本职工作做好。在工作中不怕吃苦苦心积累力争ldquo;没有最好仅有更好。

总结实习期

20____年7月,我大学毕业进入了拱运公司。一年时间转瞬即逝,一年来在公司领导的关心和同事的帮助下,我渐渐融入拱运这个大家庭中,现就一年来的工作体会总结如下:

一、在实践中学习,努力做到学以致用。

1、进入公司的前三个月,我有幸参加了公司制度汇编工作。在汇编整理过程中,我学习了解了公司各部门有关规章制度和工作流程,这为我们以后的工作打下了良好的基础。

2、通过参与有关劳动争议案的证据收集整理工作,以及参加了集团劳动保障法律知识培训学习和《劳动合同法》培训和珠海市企业文化协会举办的合同法、物权法讲座,给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的宝贵机会。

3、努力学习文秘写作知识,通过网上查阅、书刊杂志、新闻广播等方式进一步扎实写作功底。

二、爱岗敬业,努力做好各项本职工作。

1、做好日常工作。自从事车站综合部文秘工作以来,我从复印打印、文件收发、会议记录做起,积极向领导和同事请教工作中碰到的问题,努力做到眼勤、脚勤、脑勤。

2、做好文书写作工作。文秘工作的写作量比较大,特别是今年本部门人事发生变化后,写作工作骤然增加。为及时完成工作,我自愿利用下班时间草拟各项文字材料,包括起草了车站八届一次职代会、2007春运工作总结、2007年上半年工作总结、车站劳动竞赛方案等各类总结、计划、方案、规章制度。

3、协助公司法务工作。按照上级要求,积极协助公司法务人员收集整理各项证据材料,认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。

4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛征文,及时报道重大节假日好人好事,制作劳动竞赛、安全生产月、文明服务月和桂林班线开班多期展板。

三、脚踏实地,努力提高工作能力。

综合部工作最大的规律就是不规律,事项繁多,为避免和减少遗漏有关工作,通过建立个人工作备忘录和工作日志,建立公文流转电子登记本,制作《物品采购审批表登记簿》等方式,晚上文秘工作有关工作流程。

要想做好综合部文秘工作,单靠坐在办公室里是出不来,还需要更多得深入了解各部门工作业务,了解生产一线的实际情况。虽然在这一年里自己对生产一线和各部门情况有所了解,但需要进一步学习观察。只有这样才能把让文字表述有活的灵魂,而不至于流于空洞。

拱运公司的改革发展为我们成长进步提供了难得的机会,公司良好的工作环境和人性化管理让我们真切体会到自己是企业的一分子,在今后的工作中,我将继续脚踏实地,不断学习,努力工作,在企业成长进步的同时,实现个人的成长进步。

实习期总结

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高本事、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上进取进取,进取的把自我现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自我的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。经过这两周的实习,并结合江西六国化工的实际情景,认真学习厂区的各工段工艺流程、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。经过这些工段流程的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,能够求真务实的开展各项工作。

实习期总结

中国联通3g营销中心总部位于美丽的鹭岛厦门,公司肩负起福建联通相关业务拓展的历史使命,伴随着福建联通公司一起成长。公司主要由市场营销部、外呼中心、10010客户服务部、人事企划部及财务部5个部门组成。随着中国3g业务的出现,联通wcdma以国际通用的3g网络标准为契机,正在以全新的面貌向国人展示新联通新形象,联通3g网络也随着20xx年5.17电信日的召开对外承诺今年联通的3g无线上网的速度将在原有基础上提高3倍达到21.6m,届时下载一部电影也只需要几分钟的时间,联通公司也在不断与国际品牌手机进行紧密合作,iphone4的推出掀开新一轮的果粉热抢,5月18号联通也将与另一国际大品牌黑莓手机合作、今年的9月iphone5也马上要上市,相信今年的夏天还会更热、随着联通3g网络的提速,中国联通3g营销中心泉州分公司也在紧锣密鼓地进行人才储备,20xx年是人才缺口最大的一年,为此公司也制定了丰厚薪资待遇及相关社保福利,为公司所有员工提供公平、公正的晋升舞台,提供各种技能技巧培训机会,“以人为本”是我公司的用人原则!

(二)实习岗位的简介电话营销(tmk)的定义为:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多,直接销售(directmarketing)、数据库营销(databasemarketing)、一对一营销(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客户服务中心(customservicecenter)等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。

(一)熟悉环境

(二)培训

第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用比拼来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的黄琳老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

我们联通3g营销中心主要卖的产品是联通的3g号码卡。黄琳老师给我们简单地讲了什么联通号码卡的各种优势,如何卖出去的一些成功例子。但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的号码卡呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别?这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就将一个几个人的公司发展到现在上百名员工,这一点都不简单!

(三)找资料

就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在李经理给我们培训怎么去找资料的那一天。李经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理非常没底,我们5个人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法就是上网查找,在网上黄页上很多公司的负责人,这样一来100个资料并不难。

(四)电话邀约

就是以电话邀约为主,通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识,来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数,总结出来,一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关,到场人数多,到场客户资质高那签单业绩就会很高,当一块会议人数少的话,直接影响到在场客户的心情。

前面说过,找资料是整个会议的基础来的,由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,因为那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机,有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,态度是极不好的。这也很难怪的,每个人心里都会对陌生电话有所防备,他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,所以不愿意去听你说什么。

(五)跟单

作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不一定会来,也不一定会记得有这样的一件事,有的还没有确定到底要不要来开会,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你可以每天邀约10个人,但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话,也就不错了,加上那6—10个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的会议就没有白开,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到三四千块钱,但是现在需要锻炼的是自己的能力适应社会的能力,我相信自己绝对是支潜力股,而并不仅仅局限于现在的收获!

自身能力

通过这次电话营销实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。

比如说有的客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个礼拜的工作,再加上唐总总和邹经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到联通的小林。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

专业技术

在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。

心理上的调整

现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。

在实习期间时,得以贾景贵老师及实习单位老师的认真指导,才能顺利完稿。在此,对贾老师及实习单位老师的悉心指导予以最深厚的谢意。并感谢所有老师一直以来孜孜不倦的教导和帮助。

我们都知道,电话销售是目前最热门的行业之一,实习妹妹小编也在前边为大家分享了不少关于面试技巧和其他常识等等,那都是非常有用的电话销售知识,不知道大家有没有关注!但是实习妹妹小编想提醒大家的是,艺多不压身,既然入了这一行,多了解和学习一些电话销售知识是非常有必要的!

学校减负工作成果总结

优化课堂教学过程,提高课堂教学效率是切实做好“减负增效”的关键。本学期我组教师为了贯彻素质教育,实施减负增效,在教学实际中做到了以下几点:

备课,是上好课的先决条件。在备课上应多研究,多斟酌,多进行教学探索准备充分,对一堂课的教学思路,教学逻辑清晰可见,教学目标明确无误,是高效率完成教学任务的基础,我组教师在备课上注重从以下几方面认真实施:

1、备教材。教师要反复地看教材和辅导材料,吃透教材的组织结构,重点和难点,对每一单元的系统性和连贯性做到心中有数,领会教材所需达到的教学目标和素质教育的目的。

2、备学生。教师要充分了解每个班的每个学生,可以通过多接触、多谈心、多融洽的手段和方式弄清每个学生的兴趣动机,接受能力,理解水平,个别差异;弄清每个班的整体差异和特点,然后才能“以学论教”和“因材施教”。例如针对不同班级应有不同的教学方法,针对不同学生准备不同问题等。

3、备教法。教法应是建立在学生学法的基础上,是在结合考虑教材、学生、设备和教师自身的.特点基础上,再以教学法的体系中优选出上好一堂课的教学方法。教育界有个说法:教无定法,但教有法。教师确实要全面考虑,恰当选择教学模式进行教学才能取得良好的教学效果,提高教学效率。实际上,不管什么方法,都应立足于“以教师为主导,学生为主体”的原则,实施寓教于乐,学生在愉快中接受知识,掌握知识和学法,提高素质的教学境界。教师在考虑利用教学手段上也应该是积极的,多种形式并进的,传统和现代手段相结合的思路,目的只有一个:激发兴趣,直观教学,轻松学习,减负增效。

4、备练习。使练习具有目的性、趣味性、选择性、层次性、创造性、适量性、多样化的特点,这样的习题目的性更强,减负增效更明显。

不可否认,学生还有极大的负担来自于作业。动辄重复性的作业,繁重的课业负担不仅不能使学生知识水平和综合素质得到显著的提高,还极大的扼杀了学生的创造力,也是许多学生产生了厌学情绪。为了杜绝大量作业对学生学习发展造成阻滞,避免因为大量作业而产生的种种弊端,我组教师严格控制作业量,作业内容符合大纲、教材的要求,难易适度,课内作业应可以保证大部分学生可在课堂上完成;课外作业分量要适中,注意突出训练重点,创造性的突破学习中的难点,尽量减轻学生负担。

在今后的工作中,我们必将更加坚定地贯彻执行减负精神,不断深化教育改革,不断提高教学质量,使我校“减负不减质”这一宗旨的一个出色的体现,也是每一个孩子都感受成长的快乐和拥有知识的喜悦!

工作成果总结

在过去的五个月中,在工程服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。

我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守工程部的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。

在金立永磁安装实战的.工作中,通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装,加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成,但是通过工作发现了在控制柜里plc型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸,工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。

在车间对沙特设备试验调试时,对电厂cndq-10制氢设备的开机顺序,pid参数设定,都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度,三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整,调试过程中像设备达不到系统压力,实际液位与上位机不符,电泵损坏故障时有发生,应根据实际情况正确地排查。

下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导,多请教。在以后的工作中弥补不足,发奋把工作做的更好。

实习期总结

从年03月到现在,三个月的实习时间已结束。在这三个月中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。

不懂就学、就问,是一切进步取得的前提,因为有大学专业课的底子,使我学习工程中对机电工程知识更为容易理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

一直以来,我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。三个月以来,我用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;平时生活中团结同志、尊敬领导,不参与违法乱纪活动,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

刚开始工作时,我对我们厂的设备是从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着图纸反复琢磨。几个月下来,已经能比较熟练地掌握,而且已经能够独立完成一些工作。过去的三个中,我先后参与了“新厂房电缆铺设工程”、独立完成“实验室配电柜的安装”“设备的周检月检”等。通过实践,我对解决我厂实际问题的能力得到了很好的锻炼。在完成各项工作的'同时,我还发现我有好多不足不。

在今后的工作中,我要克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“业精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基石,我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

总之,短短的三个月见习期,是我人生角色转换的三个月,是我不断成长的三个月,也是我对我厂机电由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献。