医院导医的心得体会（模板17篇）

心得体会不仅仅是对个人经验的总结，也是对他人经验的借鉴和吸收。以下是一些经典的心得体会范文，希望对你在写作过程中有所帮助。

医院心得体会

1、基本情况：中医院是一所以中医内科为基础，骨伤、康复为重点的综合性中医院，是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米，开放床位510张，现有在职人员600多人，共产党员222人，设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，保持中医药特色，与时俱进，以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务，使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。

2、医院与党建特色：一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生，制度管理规范;四是党政领导互动，建立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行管理培训，并建立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用。七是开展患者就医满意度调查。八是鉴于民主党派人士较多的缘故，想方设法与民主党派竞争争取“党员源”，确保党员队伍新生力量的培育。

(二)中山医院情况与党建特色。

1、基本情况：中山医院创建于1920xx年，医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张，教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次，收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院，2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息，止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神，坚持“以病人为中心”的宗旨，在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果，连续多次被评为省、市文明单位。xx年度被评为福建省抗击非典先进集体、xx年荣获全国卫生系统先进集体、xx年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号，20xx年获福建省第十届文明单位殊荣。

2、医院与党建特色：一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生，制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境，关心培育党务干部，促进干部健康成长。

(三)中医院情况与党建特色。

1、基本情况：中医院是全国首批示范性中医医院，一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人，设置病床900张，科室配置48个，医院占地150亩，建筑面积9.6万平方米，年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。

1、基本情况：长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院，属于民营医疗机构，系与海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于20xx年5月获准设立，总投资约13亿元人民币，总建筑面积140万平方米，占地面积70万平方米。医院规划床位20xx张，首期500张病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院，除了服务辖区外，还将辐射福州、莆田、泉州、龙岩以及广东的潮州等地。

2、医院特色：一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生，制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。

二、学习体会与借鉴。

一是党政领导互动，建立科学决策机制。三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策，并进行院务公示，此举既体现党内民主集中制的贯彻执行，又能充分落实院务公平、公开、公正原则，有利于领导班子沟通协调与增进团结，有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥，有利于党的事业的持续健康发展，结果才会让医院业务能力持续增强，推动党建工作扎实推进，才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开，互相配合，共同促进。党委以党建为主，主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等，院长负责医疗业务管理为主，重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究，着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究，提出解决对策与措施，及时加以解决。三是注重党政务公开与公示，以提高员工的知情权，有利于调动员工积极性。

二是坚持以人为本，注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本，注重人才队伍的建设与培养管理，特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员，以提升他们的专业技术水平，以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升，及时掌握前沿专业理论知识，有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件，如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理，有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。

三是始终舍得投入，注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升，多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理，并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要，纷纷结合本医院特色，借助医院管理年、等级医院评审等载体，不断加强医院内涵建设，提高管理能力，努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施，提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才，各医院均注重培养高级专业技术人才，硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理，所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理，车辆停放管理比较到位，内外环境卫生非常整洁，这些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我们学习。四是坚持科学管理，医院管理绩效显著。由于医院注重制度建设，管理制度比较完善，工作管理措施有力，工作管理比较到位，员工队伍带动较好，结果导致医院效益持续上升，员工福利得到保障，社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴，提醒员工与群众知晓，有利于互相监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位，才会出现医院整洁卫生、车辆停放有序，员工文明素质较高的现象。三是注重服务满意度调查。各医院注重医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理，基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医情况满意度调查，以评选最优秀科室与最优秀员工活动，有利于提高医院管理能力与水平，又能避免医患关系紧张。四是注重开展人性化服务。中医院发挥本院煎药的特色优势，帮助病患煎药及快递送药服务，既消除病家煎药麻烦，又与病人拉进距离，实现“零距离服务”，同时也稳定本院的“病号源”，这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知20xx年中医院业务收入1.3亿元，中医院收入4亿元,中山医院收入8.5亿元，各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的收获回报，表明心里比较欣喜与宽慰，希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新，再度迈向辉煌。

医院心得体会

武乡县人民医院 郝志汉 前几日听了董晓宇教授关于招商引资与地方经济发展专题报告会，我思绪万千，董晓宇教授字字珠玑，启人智慧。作为一名公立医院的医务工作者，虽因工作机构的特殊性，不以盈利为目的，但是，董晓宇教授关于引资与引智的关系却让我感触颇多。 我县是国家级贫困县，医疗设备、医疗技术、医疗人才均与较发达地区有很大的差距，而医疗机构想要发展，关键在于人才的引进和配套技术的跟进。但是在现实中，以我县的实际条件很难吸引和留住人才，很多大型医疗设备购置了，却没有配套的使用人才，人才储备严重不足，导致我院医疗水平发展长期滞后。 但是聆听了董晓宇教授的讲座，给我带来一个启发，把引智和引资结合起来，用引资带来引智，而引资的目的则是为了增强我县整体医疗技术水平，保障老区民生。

我认为县域医疗水平的提高是推动中国医疗水平整体提高的重要力量。现在，中国的医疗力量主要集中在一些大城市，在县一级水平则相对滞后，但是仅仅一些大医院并不能满足老百姓的看病需求，为了方便广大百姓的看病需求，必须推动县域一级的医疗水平提高。而作为县域一级医疗机构的工作者，我们要增强自己的责任感和使命感，努力钻研业务，提高自身水平，将自己加入到全县招商引资的大环境中，将医疗水平的提高作为创建全县引资大环境的一个环节，服务好客商。

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我认为医院在解放思想的同时，一定要牢牢把改善民生作为首要位置，坚持医疗工作者的职业道德，把看病救人作为第一要务。始终记住，引资只是手段，引资的目的是提高医疗水平，提高医务工作者待遇来吸引和留住他们，而不是单纯的为了盈利，尤其是在对待外来人员时，要将救人放在第一要务，树立良好的医风医德，给外来客商留下良好的印象，为武乡招商引资环境加分。

最后，感谢县委为我创造了这样一个学习的机会，也感谢董晓宇教授的精彩演讲，我将努力提高自己的业务水平，为老区的转型跨越发展贡献出自己的一份力量。

二0一二年二月二日

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清廉医院建设导医心得体会

医院作为社会公共场所，其服务质量和管理水平直接关系到人民群众的身体健康和生命安全。为了提高医院的管理水平，促进医院的风清气正，各地纷纷开展了清廉医院建设工作。作为医院管理团队的导医，我在参与清廉医院建设工作后，深感其的重要性和必要性。以下是我在清廉医院建设导医工作中的一些心得体会。

首先，坚持廉洁从业。作为医疗服务行业的从业者，我们要坚持廉洁从业，以身作则，做到廉洁自律。在医院建设导医过程中，我们作为第一道面对患者的窗口，要规范自己的行为举止，注重形象修养，不收取患者任何红包礼物，真正做到“清贵的白衣天使”。

其次，加强内部治理。作为医院管理团队的一员，我们要加强对自身行为的约束和自律，不触碰法纪的红线。通过持之以恒的教育培训，提高医务人员的法律法规意识和道德水平，加强医务人员之间的沟通和协作，形成有效的内部治理机制，遏制不正之风的滋生，保障医院的正常运行。

其次，建立阳光透明的管理机制。医院作为公共机构，必须接受公众的监督。在清廉医院建设导医工作中，我们要积极推进医院的信息化建设，建立完善的医患沟通平台和投诉处理机制，加强与患者的交流和互动，及时反馈和解决患者的问题和意见，让患者真正感受到医院的阳光透明。

再次，注重团队合作。清廉医院建设导医工作需要团队的共同努力和配合。作为导医团队的一员，我们要加强团队意识，相互支持和帮助，共同解决医院管理中遇到的问题和困难。同时，我们还应积极参与医院的各项工作，助力医院的发展，为患者提供更好的服务。

最后，加强宣传教育。清廉医院建设导医工作离不开全院医务人员的共同参与。我们要加强宣传教育，让每个医务人员都认识到清廉医院建设的重要性和必要性，自觉遵守法纪，保持良好的职业道德和行为规范。同时，我们还要加强对患者的宣传教育，让患者了解医院的清廉建设情况，增强对医院的信任和满意度。

总的来说，清廉医院建设导医工作对于提高医院管理水平、优化医疗服务质量有着重要作用。作为医院管理团队的一员，我们要不断提升自身素质，加强团队合作，建立阳光透明的管理机制，鼓励患者参与监督，持之以恒地推进清廉医院建设，为人民群众提供安全、高质量的医疗服务。清廉医院建设导医工作还需不断创新和完善，为医疗行业树立起良好的形象，提高社会公众的满意度和信任度。希望通过我们的努力，医院能够成为社会信任的象征，为人民群众的健康保驾护航。

医院心得体会

上周我有幸到成都心血管医院参观学习，现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作，倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会，还要感谢各位同事，因为有你们的辛勤工作，我才能安心完成参观学习。

我学习的单位是成都xx医院，心脏外科重症监护室。它成立于1998年，是四川省卫生厅批准的成都市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院，西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备：血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。

学习只有短短几天，但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房，但还是有很多地方是共通的，有很多地方值得我们借鉴，我体会较深的是：

1、他们的团体协作精神，icu是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，icu的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如：气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好，协作能力最强的团队。

2、严格交接班制度，icu的病人交接班严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都十分清楚，交班时详细交给接班者，再共同查看病人情况，进行床旁交班，这样病人受益了，护士也得到了进步。

同时我想说的是：心脏重症监护病房护士（ccu）大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上，忽视了对病人及家属的健康教育，随着健康观念的转变和整体护理的实施，病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说，ccu病房是一个精神压力很重的地方，各种感觉过量（疼痛、噪音）、感觉不足（缺乏沟通）、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应，导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育，能提高病人对疾病认识及自我保健能力，促进患者的身心整体的康复，这是ccu护士的重要职能之一。

最后，我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会，使我有了诸多体会和感受，使我对工作生活有更多的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，学习是短暂的，收获是不小的，只有更新护理理念，提高临床护理技能，才能做一名合格的基层护理工作者。

医院心得体会

医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训，不但是新职工职业生涯的开端，还是新职工熟悉适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。岗前培训意味着新职工必须放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式，适应新组织的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。

对新职工而言，培训可以使他们更深层地了解医院，从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备，还可以增进他们对医院的感情与忠诚度，增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。

对医院而言，通过岗前培训可以吸收一批有活力、有能力、有素质的新生力量，打造青年精英团队，共同开创医院医疗卫生事业的美好未来。为了让岗前培训取得较好的效果，必须做好以下几方面的工作：

1、确定培训内容。

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确和全面，同时每一项培训内容都必须具有针对性。

首先是政治思想教育。以爱国主义教育为重点，以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育，进行正确的世界观、人生观、价值观教育，引导他们自觉地爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，养成良好的道德品质和文明行为。

其次，要对新职工进行医疗卫生事业的方针政策教育，让他们对我国的医疗卫生事业有所了解;再次，介绍本院情况，如人事制度、分配制度、考核奖励、人才培养等内容，让他们对医院有更直观的了解，使新职工在同样的起点、共同的规则、公平的机会中合作和竞争;医德规范教育、医德医风教育、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的教育也是必不可少的，这将有助于他们以后更好地开展工作。

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建设的感染力;团队协作训练，主要是通过开展户外拓展训练等集体活动，让新职工挖掘自身潜能，增强自信心，磨练战胜困难的毅力，并认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心，不断改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。

2、建立培训方案。

医院岗前培训是通过对医院实际情况的分析，建立系统化、严密性的培训计划，由医务科、办公室牵头，集中培训，统一形式、统一内容、统一考核。因此从培训方案的制定、时间的安排、医院领导到上课老师安排等都需要认真规范地规划好，力求形式多样，如专家讲课、参观走访、交流对话等。

3、明确培训要求。

培训前专门召开预备会议，告知培训的日程安排和培训方案，使新职工对培训有个初步了解，做到对培训心中有数。同时要求他们积极参与每一项培训计划和活动，结束后由院部统一组织考核，合格后方可上岗。培训不是形式化的、耍虚招的，要求目的明确、形式严明，这也是选拔医院人才的重要手段之一。

通过参与医院七年来对新职工的岗前培训，笔者有以下的体会：

3.1减少新职工的紧张情绪，使其更快适应日常工作。由于新职3。

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工刚从学校毕业，不熟悉医院的环境、工作程序，而且要独自直接面对病人，难免会心理紧张、不知所措。通过岗前培训，使新职工熟悉医院环境和工作流程，认识部分职工，建立一定的同事关系基础，这将很大程度上缓解他们的心理压力，尽快投入到自己的角色中去;同时还能使新职工感觉自己是受欢迎的，增加对工作和医院的良好感觉，帮助他们获得成功。

3.2树立积极的职业态度，提升工作的内驱力。医疗卫生事业是特殊的事业，医学知识和技能需要在临床实践中不断。

总结。

及提高，医务工作者需要终生学习，不断更新知识。医院新职工必须具备职业意识和责任意识，热爱本职工作，病人至上，换位思考，不计较个人得失。通过医院岗前培训，能使大家了解医院服务宗旨，培养对医院和病人的忠诚情感，迸发出为医院发展献身的力量，与管理决策层形成合力，达到相互依存、相互辉映的目的。

医疗技术的创新和不断向前发展。通过培训，大家明确了医院与员工的关系及对员工的工作要求和期望，更快地成为一名合格的医务工作者，更快地为医院注入更多的活力。

来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。x月1日到5日，我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训，受益匪浅。

在这之前我从来都不晓得，什么是医院感染的真正的概念，因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等，还进行图文并赏，这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊，尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节，让我对医院感染产生深深的敬畏。如：血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，诸多实例的讲述，带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。

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内感染的原则，既能及时发现医院内感染的苗头，加强防范措施，又能避免草木皆兵，误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性，它不仅可以避免医源性感染的发生，也是一种自我保护措施.促使护生自觉遵守无菌操作的原则。

“管理年”，与其把它说成一个名词，倒不如称它作一位导师。它的出现，就像一本无形的教科书，对所有从事医疗机构的人员在思想和行动上都进行了一次为之彻底的洗脑和检验。

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目前正值“医院管理年”活动如火如荼阶段,作为医院的一名普通职工，除了积极响应之余，还真想为之作些什么，因为医院是个大家庭,大家庭给予我们温暖，作为其中一员,更应尽我们所能去维护她的完好与尊贵。

以下是我在医院管理年开展中的一些心得，在此奉献给各位同事：

爱岗敬业职业已经成为一个人真正走向社会的必经之路，是人们赖以生存的生活方式。我们既然选择了医疗作为毕生的职业，选择了独山子石化医院的岗位，这个职业和岗位也必将成就我们的人生理想，既然如此，独山子石化医院的整体发展目标，也就应当是我们每个员工必须追求的目标，只有在与医院整体发展目标和个体发展目标一致的情况下,员工与医院才会获得双赢的局面，爱岗敬业是职业精神的灵魂，因此，我们更应热爱自己的专业，珍惜自己的岗位，认真履行自己的职责。

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如果你学会了服从,那么你就容易被你的上级和同事所接纳,那么这支团队将会是一支所向无敌的队伍。

改变观念患者及其他服务对象是医院生存的基础，要让医院在众多竞争对手中脱颖而出,明确我们的核心竞争力是关键。就目前形势而言,医疗关系中以医患关系的问题尤为突出;在我们现有基础上,解决好医患关系中的医患矛盾问题也就解决了医院和谐发展的问题，因为只有和谐发展才能催生出强大的核心竞争力。另一方面,增强医院的核心竞争力还有赖于我们在战略上实现从“以医疗为中心”的传统质量观向“以病人为中心”的现代质量观的转变;这也是我们医院管理年所倡导的核心本质。

创新意识创新工作是决定医院核心竞争力的关键因素，创新包括观念创新,制度创新,技术创新等，在我院的业务工作中,所占比重最大的基础医疗工作，其次还包括医疗程序,规范,服务，环境,条件等等方面，作为医院的一名员工，人人都应具有创新意识，切实加强我们的核心竞争力。

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人认为,如果都以这样的标准来衡量,只有每位员工都愿意为独山子石化医院贡献自己的力量,认真负责地坚守岗位,履行自己的职责，一切从大局出发，并不断的改变观念，敢于创新，才能共同管理好这个“家”。

管理年工作开展的成败是关系到全院职工切身利益的问题，借此也呼吁全院职工都应认真学习并领会其精神,树立家园意识,真正以主人翁的身份对我们共同的家庭负责。我相信,只要全院职工思想统一,步调一致,同舟共济,独山子石化医院这艘大船一定会乘风破浪,驶向美好的明天,独山子石化医院院这个“大家庭”就会迎来更加灿烂的辉煌！

通过认真学习，我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义，对包括医疗在内的社会全方位发展都具有重要意义。通过对党的十七大精神的浅显学习，达到学以致用的目的。下面谈谈我的学习体会，我从我们医院发展的微观角度，今后工作中应力求做到：

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一、树立科学发展观进一步转变卫生事业发展理念高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕学习宣传贯彻十七大精神，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，以贯彻落实科学发展观为主题，各职能科室和干部以上领导干部为重点，着力解决影响卫生改革与发展的思想观念、发展思路、措施方法和体制机制等方面存在的突出问题，摒弃经验主义的思想体制束缚，把我院医疗卫生事业的发展积极性引导到科学发展上来，在更高层次上推进改革开放，增强活力，提高实力，提升保障力，推动我院卫生事业又好又快发展。

二、振奋精神，科学研究，积极配合完善医疗卫生体制改革，促进卫生事业发展。

党的十七大描绘了在新时代条件下继续全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图，并为今后医疗卫生事业的发展与改革指明了前进方向。用较大的篇幅对医疗卫生改革提出了更高的要求，我们倍受鼓舞，同时也深感卫生事业将承担起更加重要的使命和责任，我们要在深入学习党的十七大精神的基础上，进一步提高认识，明确任务，努力把党的十七大精神落到实处，体现在新的工作状态和工作局面中：

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1．创新管理模式，在提高医院管理水平上取得突破。医疗服务结构突出专科特色、树立优势品牌，大力发展重点学科，搞好专科专病建设。在心血管、内分泌专科方面取得一定的成就，为了适应新时期的卫生医疗和人民医疗日益需求的发展，我们要规划筹建更多的特色专科，如儿科专科等，以更好地发展医疗卫生事业，积极培育新的效益增长，以重点学科发展带动整体实力。

2．提升提高事业发展水平，在构筑卫生人才、科技发展的优势上取得突破。加强医疗卫生机构的交流与合作，实现资源共享、互利共赢。坚持“走出去”与“请进来”相结合的方式，与其它医院加强业务联系，引进适宜技术、适宜人才。不断选派医疗技术骨干到上级医院进修学习和参加省市举办的学习班，以求提高广大医务人员的理论知识、业务素质、基本技能，做到精益求精。提高发展质量，壮大发展实力。

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卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院长官虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟悉我国农村卫生工作的政策;在抓建设时，必须坚持卫生院的公益性质，做到以公共卫生服务为主，并执行“够用、实用、管用”的建设原则，搞好基本医疗服务。

一、瓴导干部应注重的能力培养。

(一)学习能力。

学习能力是基础，卫生院院长要养成学习的习惯，不仅要向书本学习，也要向实践和他人学习。学习内容主要包括是党和国家的卫生工作方针政策、医学专业知识、管理知识。同时，要善于领悟，对学来的知识和上级政策要有敏锐力，结合实际思考问题，且能将学习的成果转化成工作业绩，这是学习的落脚点。

(二)专业能力。

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专业能力靠技术乡镇卫生院是基层卫生机构，业务性很强，院长如是技术上的权威，就可获得卫生人员及社会相关人员的信任，有利于开展工作。业务上院长即使不能成为专家旗手，也应成为行家里手。

(三)管理能力。

管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品质，然后才是管理方法。在品性修炼方面，卫生院院长一方面要强化自己的责任心，做到在位一日尽职一天。另一方面，还要加强道德修养，并锻炼毅力，坚持每天进步一点点，逐渐走向成功。为改进管理方法，卫生院院长首先要掌握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要懂得循序渐进。卫生院基础差，起步低，管理要从最简单的、最容易的、最有效和最紧迫的做起。且注重抓细节，“要想时针走得准，必须控制好秒针的运行”;再次，要严格照章办事，实施绩效管理。规章制度和执行情况考核严则有之，不严则无。

(四)协调能力。

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选题”和“参考答案”，不能只上交矛盾。进行内部协调要源于“诚心”，多说理，切忌简单粗暴;同时要做到了解情况，共谋对策，不仅注重结果，也要紧盯过程，且要做到关心、激励、照顾好职工。与相关单位协调要发自“肺腑”，平时要多联系，态度要诚恳，以主动、体谅、谦让的姿态与对方协商问题的解决办法，同时又坚持原则性。

(五)创新能力。

创新能力靠才智院长在实际工作中，既要按照政策方针、上级指示和基本规律办事，又不能固守传统的思维方法和思维定式，不盲从迷信，要运用自己的知识和才智，开式思路，创造性地解决实际工作中出现的问题。

(六)防腐败能力。

防腐能力靠自控院长在卫生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定权力，要强化自我保护意识，抗得住诱惑，经得起考验，过好权力关、金钱关、荣辱关和人情关，做到严守纪律不贪赃枉法，秉公尽责不以权谋私，艰苦奋斗不奢侈浪费。

二、在工作中要抓住的管理重点。

衡量院长是否称职，根本标准只有一个，就是有没有良好的工作业绩。当前，乡镇卫生院院长要抓住五个工作重点创造佳绩。

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1、认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是乡镇卫生院应该长期坚持的战略。

2、千方百计提高医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就医的主要场所，应该解决，也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。

3、高度重视卫生技术队伍的培养和稳定，使农民“未病有人防，得病有人医”。

4、推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网底的一项行之有效的手段。

5、为新型农村合作医疗提供规范、良好的服务。这对于缓解农村看病难、看病贵问题，防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。

————来源网络整理，仅供供参考16。

医院心得体会

转眼间第一个实习科室就这样结束了。第一个月就这样恍恍惚惚过了，总觉得还没缓过神来，就像昨天还在学校徘徊到底该去哪实习，今天就已经在医院了。实习之初，第一天带着忐忑的心情就进入了医院，总担心实习的带教老师会特别严厉，稍不留神就会被挨骂，好像印象里实习的带教老师就该那样严厉的。刚开始是一堆实习生站在那里，手足无措，不知道从何做起，一脸茫然的样子，直到老师一个个赶走我们。

刚开始一进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍病房结构，介绍各班工作带教老师们的丰富经验，第一天上班是一个主班老师带我的，最先她就是让我熟悉病房，接着就是教我如何发头一天的费用清单，如何核对床位姓名，手把手教我主班的各项工作流程，时不时还会提一些问题，并且还会布置一些问题让我下班后自己看书，确实，第一天上班就这样漫长而忐忑的结束了。

护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是感觉的是病人们对我们的不理解，特别是我们实习生，有时候很多操作病人都不会允许我们操作，可是没这个过程我们又如何成长成让病人满意的样子，所幸还是有着一大部分人能理解我们的，在这里也深深感谢那些伟大的人，让我们可以有机会变得越来越好。

实习之初的种种问题也让我们很苦恼，比如最基础的如何跟病人沟通都是一个问题，到病房实习，接触最多的是病人，如果这个问题都解决不了，就会让病人对我们的误解和不信任，所幸一切都还好，我们都克服了这样的困难。

慢慢的我们就开始了解本科室的各种常见病病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如床上檫浴、口腔护理、静脉输液、尿道口消毒、肌内注射等各种基础护理操作。

同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。我们跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力及沟通能力。

时间过得很快，就这样一天天的熬着也让我们平安的熬过了实习最难得第一个月，出科的那天有着无限的感慨，最初的各种恐惧在此刻，我想我们终会变得越来越好。在这段短暂的一个月的实习时间里，我们的收获很多很多，也很感谢那些实习带教老师的耐心教导，是她们让我们变得有信心，完整的度过了第一个实习科室，虽然苦，每天都是不停的工作，但是我们过得充实。希望下一战，仍然一切顺利！

20xx年的暑假，我来实践医院也有半个多月了，在这期间，不仅学会了理论与实践的结合，的学习与病人沟通，而且还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真的工作。我始终相信这么一句话：人在做，天在看。所以，不论你身边有没有人在看，都要认认真真的按照规范把每个治疗项目做好。

刚进入实践单位，总有一种茫然得感触，对于临床的工作比较陌生，对于自己在这样得新环境中能够做些什么还没有成型得概念.庆幸得是，我门有老师为我门介绍各科室得情况，介绍一些规章制度、各科室医师的职责等，带教老师们得丰富经验，让我们能够较快地适应医院康复科科工作.能够尽快地适应医院环境，为在医院实践和工作打下了基础，这应该算得上是实践阶段得一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

在实践过程中，接触了多种疾病，把握透彻得是各项基础技能操作.实践得最大及最终目得是培养各项操作技能及增加各种诊疗技能.所以在带教老师＂放手不放眼，放眼不放心＂得带教原则下，积极努力得争取每一次得锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对与不懂得问题虚心得向带教老师或另外老师请教，作好知识笔记.遇到老师没空解答时，在工作之余查找书籍，或向老师及得人请教，并能熟练的进行评定，经常进行病例讨论，这些培养了我门组织、表达等各方面得能力。

在医院，在带教老师的指导下，学到如何与病人家属打交道，首先我们所作得一切都应以病人的身体健康，疾病转归为目的；真诚的为他们考虑；态度一定要好，要让他们感觉到身为医护人员的我是真的在为他们考虑，说话的技巧更是应该注意的。比如；面对一些家长的为了治疗时间的斤斤计较，首先我采取理解的态度，并严格遵守医院得规章制度，在此基础上，尽自己的能力，在自己有空闲时候为他们多治疗一些时间。当然，有些家属的计较是很不可理喻的，面对来这样的家属也不必多说什么，一切按照规定做。这培养和增加了我门独立思考和独立工作得能力。

在这段短暂得实践时间里，我的收获许多许多，如果用简单得词汇来概括就显得言语得苍白无力，至少不能很准确和清晰得表达我门受益匪浅.我的实践生涯还在继续，我相信在接下来的时间里我可以学到的知识。实践期间得收获将为我门今后工作和学习打下坚实的基础。

很感谢xx学院和实践医院给了我这么好的实践机会，也感谢各位代教医生在工作忙碌之时，还要带领实践生，教导我们正确的方向；也很兴奋与其他实践生，在紧凑的实践生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实践时间持续不久，但这段时间却给了我无比大的收获，除实践工作的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态，还有一些活动的参与都让我获益良多。通过此次实践，我会更积极主动得工作态度，更扎实牢固得去学习操作技能，更丰富深厚得学习理论知识，增加临床工作能力，对以后的事业尽心尽责！

在本院内二科实习一个月下来，感受最大的一点就是：作为实习护士，开始真正的动手做各项操作。比起之前见习阶段，多了一份责任心。见习时，完全就是“眼看手不动”，都是跟着带教去看各项操作，除了晨护外，根本就没动手的机会，也很少接触病人。而在这个月实习期间，眼看一个星期后就开始动手操作的。有铃响也是第一时间想到动手去做，但每次都会先“请示”带教老师。这一点，从心里上就感觉很不一样，觉得自己开始具备作为一名护士最起码的责任。

这个月以来，认真遵守科内的各项规章制度。上班不迟到，下班不早退，不矿工。认真及时地完成老师给我的任务认真完成各项操作。工作中耐心细致的对待病人，及时向带教反应病人的需要，认真吸取各项操作的经验。每次接到任务时心里都特高兴，但是有时候遇到一些病人时心里还是会紧张。每当这时候我的带教老师都用鼓励的话语、信任的眼神给了我信心，让我找到自信！

在护长、总带教的教导下，带教老师的细心耐心讲解指导下，我学到了不少，掌握了一定数量的临床护理操作。虽然有些操作做的还不够“完美”，但我会继续努力的！

上周我有幸到xx心血管医院参观学习，现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作，倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会，还要感谢各位同事，因为有你们的辛勤工作，我才能安心完成参观学习。

我学习的单位是xx心血管病医院（原xx德瑞心血管病医院），心脏外科重症监护室。它成立于1998年，是四川省卫生厅批准的xx市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院，西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备：血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。

学习只有短短几天，但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房（ccu）但还是有很多地方是共通的，有很多地方值得我们借鉴，我体会较深的是：

1、他们的团体协作精神，icu是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，icu的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如：气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好，协作能力最强的团队。

2、严格交接班制度，icu的病人交接班严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都十分清楚，交班时详细交给接班者，再共同查看病人情况，进行床旁交班，这样病人受益了，护士也得到了进步。

同时我想说的是：心脏重症监护病房（ccu）护士大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上，忽视了对病人及家属的健康教育，随着健康观念的转变和整体护理的实施，病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说，ccu病房是一个精神压力很重的地方，各种感觉过量（疼痛、噪音）、感觉不足（缺乏沟通）、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应，导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育，能提高病人对疾病认识及自我保健能力，促进患者的身心整体的康复，这是ccu护士的重要职能之一。

最后，我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会，使我有了诸多体会和感受，使我对工作生活有的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，学习是短暂的，收获是不小的，只有更新护理理念，提高临床护理技能，才能做一名合格的基层护理工作者。

清廉医院建设导医心得体会

在过去的几年里，清廉医院建设已经成为了全国医疗卫生体系改革的重点之一。作为医院导医的一员，我亲身参与和见证了医院建设的过程，并深刻体会到了清廉医院建设的重要性和意义。在这篇文章中，我将结合自己的亲身经历分享我的一些心得和体会。

首先，清廉医院建设的目标是提升医院的整体形象和服务质量。作为导医，我是医院形象的第一道门面。我明白自己的工作不仅仅是向患者提供导医服务，更是向他们传递医院的形象和价值观。因此，我时刻保持着文明、热情、专业的工作态度。我尽量减少与患者的交流中的过问私事、索要回扣等行为，以此来树立清廉和廉洁的形象。同时，我还时刻关注医院的服务质量，争取为患者提供更好的导医服务。通过这些努力，我相信我已经成为了医院形象建设的一分子。

其次，清廉医院建设的核心在于提高医院的管理效率和透明度。作为导医，我们时刻要求自己提高工作效率，提供高质量的服务。我们努力减少等待时间，提供准确、及时的导医信息，为患者提供最大程度的帮助。我们时刻关注患者的需求和意见，及时反馈给医院的管理层，以此来促进医院的改进和发展。同时，我们也时刻关注医院管理的透明度，与患者分享医院的政策和信息，让他们知道医院一直在探索和改进，为患者提供更好的医疗服务。

此外，清廉医院建设也需要强化医院内部的监督和规范。作为导医，我时刻要求自己遵纪守法、廉洁奉公。我从不接受任何形式的贿赂或回扣，确保自己去患者前，无论是思想还是行为，都没有受到污染。同时，我也对医院内部可能存在的违法违纪行为进行监督和举报。我认为，只有保证医院内部的廉洁和规范，才能真正实现清廉医院的目标，真正服务好患者。

最后，清廉医院的建设离不开全体医务工作者的共同努力。作为导医，我认为我们应该起到带头作用，率先垂范。我们应该积极参与医院的学习培训，提高自己的业务水平和职业素养。我们应该积极开展各种廉洁教育和宣传活动，引导全院医护人员从思想上认同清廉医院的建设，并从行动上做出保证。只有全体医务工作者齐心协力，才能真正落实清廉医院建设的目标，为患者提供更高质量和更公平公正的医疗服务。

总结起来，作为一名导医，我亲身参与和见证了清廉医院建设的过程，并深刻体会到了其重要性和意义。通过提升医院形象和服务质量，提高工作效率和透明度，强化医院内部的监督和规范，以及全体医务工作者的共同努力，我们可以共同实现清廉医院的目标，为患者提供更高质量和更公平公正的医疗服务。我相信，在全国医疗卫生体系改革的推动下，清廉医院建设一定会取得更为显著的成效。

医院心得体会

刘鹏。

在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。

总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：

一是医院建设方面：印象最深的就是诸葛镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。

二是精神风貌方面：印象最深的是城区医院，从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了城区医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。

三是医院文化方面：印象最深的是许家湖医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。

四是规范化管理方面：印象最深的是龙家圈医院，身处县城驻地，有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，龙家圈医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。

怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了医院，学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱，由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。

接下来的一个星期，是护理部的刘老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了8次报告，包括：一、医院概况简介。二、学生治理的有关规定。三、治安治理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关护理知识的讲解。七、院内感染的讲座。八、手术室的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。

经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在。

教学。

治理方面对我们也作了严格的治理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护白衣天使的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易，只靠把握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位医务人员尊敬。

来我家，爱我家，在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。

内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室，常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有点丈二和尚摸不着头脑的感觉，但在代教老师地指导下，了解了天天工作日程：晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等，要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后，要具体观察病人情况，换药时再次核对床号、姓名、液体，若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速，操作要熟练。三天不练手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射时见无回血，注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射，非凡是皮内注射，20分钟后要仔细观察皮肤情况，以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入，有时要灌肠，必要时导尿。对于慢支病人，要持续低流量吸氧，进高蛋白、高维生素饮食，并预防上呼吸道感染。

资料来源：http://ba/data/xdth/。

年工作总结及2016年工作计划2015年，商水县人。

民医院在县委、县政府的正确领导下，全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工。

作精神，树立“一切以病人为中心”的服务意识，全心全意为人民服务，认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神，与时俱进,开拓创新，攻坚克难，推动了医院各项工作开展。

一、基本情况。

（1）主要工作量及。

万元，医保报补1166人次，金额251万元。

（2）病床使用率：85.17%。

（3）平均住院日：7天。

（4）入出院诊断符。

合率：99.24%。

（5）抢救危重患者。

982人次，成功率89.64%。

二、医院管理有新。

起色。

2015年医院狠抓。

了医院管理，按照科学化、规范化、制度化的管理要求，在全院范围内开展素质教育，引导。

全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识，带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”，以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性，使中层干部分工合理，责任明确。

院领导定期深入到。

处方，检查是否有大处方、是否合理用药，对有问题的科室和个人，限期整改，并列入年终。

评优的一项重要参考内容。通过强化管理，医院的各项工作成绩明显提高，使医院出现了崭。

新的面貌，促进了医院的发展。

三、医疗工作稳中。

有进。

达100%，医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度，会诊制度，病例讨论制度。

医疗各项工作井然有序。护理工作在各科护。

士长和全体护士的共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的成绩，圆满完成了各项。

基三严”训练及重点科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细则，把个人考核、科室考核、医院考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时解决。

四、加大人才培训。

养及医疗设备引进力度。

技术骨干外出进修、学习；三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层。

次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。

修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注重引进国内先进医疗设备。今年引。

进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证，使设施与服。

务水平与广大患者需求相适应，极大地提高了医院的综合实力好诊疗水平。

五、深化医院改革，促进医院发展。

以科学发展观为指。

导，严格按照省、市、县安排部署，坚持“保基本、强基层、建机制”的原则，紧扣医改重。

疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好。

购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，使患。

者得到实惠。

病种共56种，完成病例3096例，均已达到上级要求。4、强化学科专科建。

设，提升技术水平和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业务水平的主要手段，认。

真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用，为肾病患者提供了一个良好的就医场所。

5、加快完善医院信。

息化建设。经医院不懈努力，完善医院的信息管理系统，目前门诊就诊患者“一卡通”已于。

7月投入使用，提高医院信息管理工作效率。6、加强人文医院建。

实改进工作作风，营造清正廉明的工作氛围，积极开展岗位廉政风险防范教育活动，认真组。

织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神，加强医务人员的职业道德教育，健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制。

六、坚持以病人为。

中心，提供全方位的优质服务1、加强思想政治工。

作，树立为人民服务的宗旨意识。

严三实”活动的开展，在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，学习党风廉政建设。

敬业的工作热情，培育社会主义核心价值观。2、加强医德医风建。

设，建立医疗质量保障体系。

设方面，主要采取两种形式。首先，从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进。

顾这一年，取得了很大进步，但也有不少缺点，现总结如下：

一年来，我坚持认。

荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。近期，又在院党总支的领导下，学习了党的十八。

大报告，深刻领会其内涵，并已提交了学习心得。

我知道，要做一名。

工作，以实际行动表明自己的入党要求是真诚的，对党的事业是忠诚的。在这一点上，我自。

己从来不敢有丝毫松懈和马虎，始终坚持从一点一滴的小事做起，以实际行动争取早日入党，并为党的事业作出实际贡献，不断提高自己的思想觉悟，努力做一名合格的共产党员。

在工作中，本人深。

切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务。

理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下了相关的读。

治过程，并能处理相关并发症，以及从病人就诊、住院至出院期间的相关病历文书。工作中。

严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上。

避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。

在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进。

需要进一步加强。为适应新形势下健康教育工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。

这篇医生年度个人。

工作总结范文就为大家介绍到这里，希望对大家有用，也祝愿大家在新的一年事事顺心，天。

天幸福快乐。

工作总结。

代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义。

精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病。

员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况。

总结如下：

一、思想政治方面。

以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢。

固树立团队合作精神。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放。

在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”

浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导。

下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理。

部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务。

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求。

作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创。

了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

丝不苟，谦虚谨慎，展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明。

天而贡献自己的一份力量！

全面推进医院改革努力改善医疗服务。

为实现优质高效价。

廉的医疗服务目标而努力奋斗。

——xx市医院院。

长xxx。

各位职工代表：

现在，我代表xx。

位职工代表审议。

第一部分201。

5年重点工作回顾。

过去的一年里，在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导和大力支持下，我院贯彻落实党。

捐医院心得体会

近年来，随着人们生活水平的提高和医疗条件的不断改善，捐助医院成为了一种时尚。人们纷纷响应号召，向医院进行爱心捐赠。而我也有幸参与其中，深深理解了捐助医院的意义和价值。在这次捐赠活动中，我收获良多，以下是我个人的心得体会。

首先，捐助医院不仅仅是给予物质上的支持，更重要的是给患者带去希望和温暖。医院本就是一个充满病痛和忧愁的地方，每个患者和家属都在为疾病而忧心忡忡。而我们的捐赠可以为他们提供一丝温暖。不论是捐赠物资，还是献爱心，都是给予他们关怀和希望的一种方式。记得有一次，我参与了一个捐赠活动，给一位年迈的老婆婆送上了慰问品和心愿卡。当她看到我们满满的关怀与祝福时，眼眶湿润了，她紧紧握住我的手，感激地说：“谢谢你们，你们给了我活下去的动力。”这一刻，我深深感受到，我们的捐赠不仅仅是给予他们物资，更是给予他们希望和温暖。

其次，捐助医院是一个传递正能量的过程。在捐助过程中，我们不仅给予了医院和患者正能量，更让自己感受到了乐观向上的力量。捐助是一种无私奉献的行为，它能够让我们感受到尽自己微薄之力也能帮助到他人的喜悦。在捐助过程中，我结识了一位自愿献血的志愿者，他每个月都会来医院献血。他告诉我，献血是他一直坚持做的事情，因为他相信捐血可以帮助到他人，并且这个过程也让他感受到了快乐和满足。通过他的言谈举止，我明白到捐助医院不仅仅是给予他人，更是让捐助者感受到乐观向上的力量，传播正能量。

再次，捐助医院是一种责任和担当。作为一个国家的公民，我们有责任关注社会的发展和进步，为人民的福祉尽一份力。捐助医院是传递这份责任和担当的重要途径之一。医院是人民群众就医的重要场所，而医疗资源的匮乏问题又是一个亟待解决的挑战。捐助医院就是为了弥补这一资源缺口，让更多的患者得到及时的救治和照顾。正如一位医生朋友告诉我，他们医院是贫困地区唯一的一个县级综合医院，而通过社会的捐助才能维持医院的运营和发展。听到这些，我更加坚定了捐赠医院的决心，因为我明白，只有通过我们的捐助，才能更好地支持医疗事业，才能让更多的人受益。

最后，捐助医院不仅仅意味着个人行为，更应成为一种社会风尚和价值观念的传承。捐助医院需要不断地宣传和推广，让更多的人参与其中，形成社会关注医疗事业的良好氛围。有一次，我发现身边的朋友都在讨论捐助医院的话题，他们纷纷表示要加入到捐助的行列中来。这让我非常欣慰，因为这不仅意味着我的努力有了回报，更意味着捐助医院已经成为了社会的风尚和共识。在类似的活动中，我还结识了一些志同道合的朋友，我们的心意相通，一起为医疗事业贡献力量。通过与他们的交流，我明白到只有将捐助医院作为一种社会风尚和价值观念的传承，才能让更多的人参与其中，让捐助医院的力量源远流长。

总的来说，捐助医院是一项有意义又有价值的事业。通过这次经历，我明白到捐助医院不仅仅是给予物质上的支持，更是给患者带去希望和温暖；捐助医院不仅可以传递正能量，更让捐助者感受到乐观向上的力量；捐助医院是一种责任和担当，也是一种社会风尚和价值观念的传承。在今后的日子里，我将继续参与捐助医院的活动，尽自己微薄之力，为医疗事业贡献力量，为社会的发展和进步负起责任和担当。

医院心得体会

医院，作为一个人们健康的守护者，承担着治疗疾病、康复身体的重要使命。每个人都或多或少地与医院有过接触，通过这些经历，我深深地体会到了医院的重要性以及医院给予我们的帮助与关怀。下面，我将从医学技术、医护人员、医院环境以及医疗效果等方面，分享一些我对医院的心得体会。

首先，医学技术是医院的核心竞争力，是保障患者健康的重要保障。在医学技术领域的发展下，越来越多的疾病得以治愈，越来越多的医学手段被应用到临床实践中。无论是高精准的诊断设备，还是各种先进的治疗方法，都为医院的医学技术水平提供了有力的支持。通过我亲身经历的两次住院治疗，我深深感受到了医学技术的重要性。无论是疾病的诊断还是手术的治疗，医生们都能够给予患者最专业、最有效的帮助，让我们能够迅速恢复健康。

其次，医护人员的专业素质和温暖服务，是医院给予患者的另一种宝贵财富。医务人员是医院的灵魂，他们辛勤的工作和默默的付出，为患者提供了全方位的照顾和照顾。在我住院期间，护士们细心地照料我，给予我各种温暖的关怀，让我感到温暖和安慰。他们以亲切的笑容和温柔的语言，给予患者最大的安慰和鼓励，让我感受到他们对患者的真心关怀和专业素质。

第三，医院环境对患者的治疗和康复也起着重要的作用。舒适的医院环境能够给患者带来积极的心理效应，有助于提高治疗的效果。在我住院期间，我所在的医院提供了舒适、整洁的病房环境，让我感到安心和放松。绿化带、花坛、健身器材等设施的设置，让病房充满生机与活力，起到了舒缓病情、缓解压力的作用。此外，医院还积极推行了精细化管理，确保病房和公共区域的清洁卫生，给患者提供了良好的治疗环境。

最后，医院的医疗效果是患者最为关心的。我对医院的医疗效果非常满意。在我最困难的时候，医院的医疗团队给予了我最及时和最有效的治疗，让我很快康复。此外，我也注意到，医院积极倡导科学治疗和预防，通过多种形式的健康教育和宣传，向患者普及疾病预防知识，提高公众的健康意识和习惯，从根本上提高了医院的医疗效果。因此，我对医院的医疗效果充满信心。

总之，医院是我们生活中不可或缺的存在，通过这篇文章，我分享了自己对医院的一些心得体会。医学技术的发展、医护人员的专业素质和温暖服务、医院环境的舒适与整洁，以及医疗效果的满意，这些方面共同构成了我对医院的深刻认识和感受。我相信，在医院的努力下，我们将能够更好地保护和维护自己的健康，为社会的繁荣和进步贡献力量。

医院

医院，是人们生命受到威胁时最终的归宿，也是我们在日常生活中无法避免的去处。在这个特殊的地方工作和经历，必将让人对医院有着更加深刻的认识和体会。本篇文章将从以下五个方面，分享我在医院中的心得体会。

一、关注医护人员的辛劳。

在医院里，医护人员扮演着极其重要的角色。他们在夜以继日地进行着轮岗，不知疲倦地为病人提供着最优质的医疗服务。而我们，往往很容易忽略他们的存在。对此，我们应该多一份感恩，多一份关注。可以在自己有能力的情况下，为这些医护人员送上一些关心和支持，例如献上一份心意或写一封感谢信，让他们感受到我们的温暖。

二、时间观念的重要性。

在医院中，时间比起其他地方更加珍贵和宝贵。每一分每一秒都可能影响到病人和医护人员的健康和生命。因此，我们在医院的时间观念就显得尤为重要。我们必须时刻牢记，如果预约时间为10点，那么我们应该在9点半左右到达，以便等待门诊开始。而在就诊过程中，我们也应该尽量让医生和护士的时间利用最大化，避免不必要的拖延。

三、合理调整自己的情绪状态。

在医院里面，难免会有悲欢离合的场景出现。每个人在这种情况下，都需要合理地调整自己的情绪状态。例如没有患者的卡床，不要担心或是抱怨，也不要占用床位等待就诊，应该耐心等待，并给予他人以帮助。而在与医生面谈时，也不要过于紧张和慌张，应该冷静地讲述自己的病情和病史，避免给医生的诊断带来干扰。

四、营造一个整洁和卫生的环境。

医院是一个公共的场所，为了维护病人和医护人员的健康和安全，我们必须在医院内营造一个整洁、卫生的环境。这包括在诊室内不要乱扔废纸、垃圾，避免散落在地上；在洗手间使用后，应该及时地关门、冲水、清理，避免排放卫生间的恶臭；在病床旁的访客，应该注意打扫周围及病床，保持室内空气清新，让病人和医护人员呼吸到新鲜的空气。

五、结束就诊后，不要马上离开，及时咨询相关问题。

在治疗过程中，有时候会出现一些意外的问题，就诊结束后，要及时向医生或护士询问。例如药品剂量的使用，不良反应的处理等相关问题，都可以向医生和护士进行咨询。同时，也可以了解到如何防止疾病的复发和预防措施等，进一步了解保健知识和进行科学防病。

总之，医院不仅仅是一个诊疗场所，更是一个需要我们信任、关注和尊重的地方。在这里，我们可以帮助他人，了解健康知识，感受人生情感的珍贵。经过长时间的接触和体验，相信每个人都会对医院有着更深刻的认识和感悟，从而为自己的健康和医疗保障作出更加有效的贡献。

导医心得体会

参加了中华礼仪培训网朱晴老师的《护士服务礼仪与规范》的文明礼仪的感想感受颇深，导医的礼仪心得体会。现谈谈自己的一些心得体会。

理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。

通过朱晴老师护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的.问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理，避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。

护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。

首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您!感激您!

常言道：没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

心得体会医院

医院是一个充满着各种情感和故事的特殊地方。在这里，人们寻求医治，也经历着痛苦与希望的过程。作为一个普通人，常常身藏这个大病院里触碰到各种体会。这些心得似乎是那么俗套，但却是医院给予我的真实体会。医院让我懂得了生命的可贵，也让我深深体会到了爱和责任的重要性。

第一段：留下心碎，懂得感恩。

进入医院的一瞬间，就仿佛打开了一个完全不同的世界。面对严肃的医生、无尽的等待和担心，很难不让自己黯然神伤。曾经，我陪伴亲人在医院度过漫漫长夜，面对病痛的折磨和死亡的阴影，我才明白生命是如此的脆弱。在这个特殊的地方，我领悟到了珍惜生命的重要性，懂得每一个健康的日子都是如此宝贵。遭遇病痛的人们曾经饱受煎熬，而现在，他们已经恢复了健康，这让我更加珍惜眼前的一切。每一个从医院出来的人，都会意识到感恩的重要性，学会珍惜生命中的每一刻。

第二段：救死扶伤，世间最伟大的责任。

医院是救死扶伤的地方，这是医生们肩负的伟大责任。在医院里，我见证了许多医生们孜孜不倦地救治病患、缓解他们的痛苦。他们时刻坚守在岗位上，为了那些不幸罹患疾病的人们，他们毫不计较个人的辛苦和牺牲，默默地付出。看到这样的画面和情景，我感受到了医生们的伟大和崇高。

在医院的角落，我看到了许多病患们的眼神。阳光流逝的神志，是他们对于生活的无助和对于疾病的深深后悔。然而，医生们用力挽救，他们时刻都在为病患们争取时间，为了每一个生命，他们无怨无悔，无私奉献。这样的场景让我感到，医生们是如此地伟大和可敬，他们的举手之间，都是在为人类的未来增添希望。

第三段：温暖的陪伴，点滴中的关怀。

医院最让人感动的，也是那些默默陪伴的护士们。他们在病人最需要的时候，始终守候在他们身边。他们细心照顾着病患的生活起居，时刻关注他们的病情变化。他们无私奉献自己，不求回报，只为了能带给病患们更多的温暖和关怀。有一次，我看到一位护士对一位老人耐心地照料，她细致地给老人擦拭身体，询问老人的情况，安慰老人的情绪。在那一刻，我感受到了护士的关怀和温暖，也明白了医院并不只有冷漠和病痛。

第四段：绽放的希望，医院里的奇迹。

医院除了病痛，还有希望。每当一位患者被宣布病情好转，或者从手术室出来时，整个病房都因为这个消息而充满了温馨和希望的氛围。在医院里，我见证了一位患者的奇迹。她经历了漫长的治疗过程，最终战胜了疾病。看到她重获新生的笑脸，我深信医院并不只是病痛的堆积，更是希望的源泉。医院给予了无数人的治愈，每个小小的奇迹都代表着生命的重新迸发。

第五段：给予关怀，病人家属的心声。

作为一个病人的家属，我深知在医院中照料病人的重要性。每次陪伴亲人去医院复查，我都会看到病人家属们忙碌的身影。他们忙着跑去取检查单，忙着到药房排队取药，忙着给病人按摩缓解疼痛。医院让我明白了爱和责任的重要性。面对亲人的痛苦与困顿，我们不得不成为他们的依靠和支撑。在医院里，我们付出了许多，但我们也收获到了更多。那种关怀和关爱，是医院给予我的最珍贵的财富。

医院是一个充满故事的地方。在这里，我们既有心酸和眼泪，也有感恩和希望。但无论如何，医院让我们学会珍惜生命，懂得爱和责任的重要性。医生们付出了大量的努力，为了那些即将失去生命的人们。护士们默默地坚守，用自己的关怀和温暖，给予病患们最大的安慰。医院并不只是一个冷漠的地方，它是温暖和希望的源泉。

医院心得体会

进入医院，首先要调整自己的心态。无论是因为生病就诊还是探望亲友，保持积极的心态是非常重要的。只有积极的心态才能让我们更好地面对医院的环境和手续。因此，我认为充满乐观和耐心的心态是在医院中度过它的前提。任何不顺利的事情，如长时间的等待或枯燥的手续，都会成为对自己心态的考验。所以，如果我们能够以平和的心态去面对这些问题，我们将会体验到不同寻常的医院经历。

第二段：医务人员的服务。

医院的医务人员是我们与医院有直接接触的人。他们承担着医疗服务和看护病患的责任。在我多次就诊和陪同家人就医的经历中，我发现大部分医务人员都非常尽心尽责，他们无私地付出自己的努力来治疗病患。他们细心地询问病情、分享医学知识和关心病患的身心健康。他们耐心地解答我们的问题，给予我们必要的指导和建议。更重要的是，他们以温暖的笑容和亲切的态度，为我们提供了安慰和支持。正是因为医院的医务人员，我们才更加有信心去面对病痛和困难。

第三段：医院环境的改善。

随着医院对患者的需求不断增加，医院环境也得到了相应的改善。现代化的医院设备和舒适的就诊环境为我们提供了更好的治疗条件。很多医院都引入了先进的医疗设备，提高了诊断和治疗的准确度和效率。此外，医院还配备了清洁整洁的病房，提供舒适的住宿条件。医院内的绿色环境和良好的空气质量也有助于病患的康复。这些改善举措使我们在医院中感受到更多的关怀和温暖，同时也增加了病患的安全和舒适感。

第四段：医院中的人文关怀。

在医院中，不仅仅只有医疗服务，还有许多人文关怀。医院这个特殊的场所，不仅需要医治疾病，更需要为患者提供心灵上的抚慰。很多医院会定期组织一些心理辅导和康复活动，旨在帮助病患更好地面对治疗过程与康复阶段的困难。医院里也经常组织一些慈善活动，为贫困病患提供免费的医疗服务。这些活动不仅增加了医院的社会责任感，也为患者营造了亲切温暖的治疗氛围。医院的人文关怀让我们感受到温情和关爱，并且让我们对医院的服务更加满意。

第五段：改进医疗体验的空间。

尽管医院的服务和环境已经有了很大的改善，但还存在一些问题和改进的空间。例如，一些医院服务速度较慢，导致病人等待时间过长。此外，医院对于医疗费用的合理性和透明度也需要进一步加强。医患之间的沟通也需要提高，让患者更加了解自己的病情和治疗方案。此外，医院还可以引入更多的科技手段，提供网上就诊和预约服务，方便病患的就医和咨询。总之，医院作为一个社会公共机构，应该不断改进服务，提高患者的医疗体验，为人们提供更好的医疗保健服务。

总结：医院作为现代医疗体系不可或缺的一环，在我们的生活中扮演着至关重要的角色。保持积极的心态、尊重医务人员、享受医学进步带来的环境改善，体验人文关怀，同时也提出改进的意见和建议。这样的医院体验将使我们更加信赖医院，并以更好的状态去面对生活中的各种挑战。

jci

第一段：引言（120词）。

JCI（联合委员会国际认证）是全球最受推崇的医疗质量认证体系之一。在我国，越来越多的医院纷纷加入JCI认证行列，以提升医疗服务质量和安全性。在我担任实习生期间，有幸参与了一家医院的JCI认证工作，在此期间我深刻认识到了这一过程的重要性和对医疗服务的提升的巨大作用。

第二段：认证前的准备（250词）。

在开始JCI认证工作之前，医院进行了准备工作，包括审核医疗质量管理体系是否达标、制定新的政策和流程等。我参与了一系列的会议和培训，学习了JCI认证标准及评审流程。原有的医疗服务规范的调整和更新，使我的学习工作变得更为复杂和繁琐。然而，这一过程增强了我对医疗质量管理的理解，促使我意识到规范化的流程和持续的改进是提升医疗质量的关键。

第三段：认证期间的收获（250词）。

作为实习生，我全程参与了JCI认证的实践工作。我们组织了一系列内外核查活动。在这期间，我充分了解了患者流程，包括初次接诊、检查、诊断和治疗等。我也注意到了医护人员之间的良好协作、安全环境措施和医疗技术的使用等方面。同时，我还通过观察、问卷调查和记录了病人的满意度。这个过程使我对医疗服务的质量和患者的需求有了更深入的了解，并意识到每一个环节都应该形成一个有机的整体，以提供更好的服务。

第四段：认证后的改进（300词）。

经过一段时间的准备和审核后，我们的医院终于通过了JCI认证。然而，认证只是一个开始，更重要的是认证后的改进。我们组织了一系列座谈会和工作坊，分析了认证过程中出现的问题和障碍，并制定了改进计划。这些改进措施包括加强患者权益保护、提升医疗技术水平、改进医疗流程等。作为一个实习生，我积极参与这些讨论活动，并提出了一些建设性的建议。在这个过程中，我亲眼目睹了医疗服务质量的不断提升，并为能够为患者提供更好的服务感到骄傲。

第五段：总结（260词）。

通过参与JCI认证过程，我深刻认识到了医院如何通过规范化管理和持续改进来提升医疗服务质量和安全性。JCI认证不仅是对医院的一种荣誉，更是对医院员工的一种鞭策和动力。作为实习生，我通过这个过程学到了很多，对医院管理和医疗服务质量有了更深入的了解。我相信，在JCI认证的引领下，我国的医疗质量将会不断提升，医疗服务会更加规范化和人性化。对我而言，参与JCI认证的体验将是一生难忘的经历。我将努力将所学应用到将来的临床实践中，并为改善患者的健康和生活质量做出更大的贡献。

上医院心得体会

第一段：介绍就医的背景和目的（200字）。

每个人都会有生病的时候，就像我一样，最近因为身体不适，必须去医院就诊。在医院不仅能得到专业的医疗服务，还能明确认识自己的身体状况。因此，我踏上了前往医院的旅程。在此之前，我深知医院是必要的，但从未有亲身入院体验。

第二段：医院环境的描述和感受（300字）。

进入医院时，我首先被整洁的环境和清新的气味所吸引。卫生间内常备着肥皂和纸巾供患者使用。医院内有规范的标识牌指导前往各科就诊。医院里的走廊宽敞明亮，透气和光线充足有助于患者的康复。我还注意到医院内放置了很多绿植，空气中弥漫着清新的花草气息。整个医院的环境给人一种温馨舒适的感觉，让人心情愉悦。

第三段：医生护士的专业与亲切（300字）。

在医院里，与专业的医生和护士接触是最令人欣慰的。医生和护士们都很耐心地听取我的病情和症状，并详细解释我的疾病和治疗方案。他们的言辞安慰了我焦虑的心情，让我对治疗充满信心。医生们诊断和治疗的专业技能令人信服。我的医生亲自为我做了详细的检查，并解释了检查结果，使我对自己的身体情况有了更好的理解。

第四段：与患者的交流和心灵关怀（300字）。

在医院里，我遇到了很多患者，他们的身体状况各异，但我们之间建立了深刻的联系。我们互相鼓励和支持，分享着彼此的故事和经验。有时，在医院里等待的时间很长，但我并不觉得孤独，因为与患者们的交流使我感到温暖和安慰。我们共同面对着相同的疾病和治疗过程，相互理解和守望，这种精神支持对我来说是无价之宝。

第五段：结束语，总结整体体验和启示（200字）。

通过这次就医，我从中学到了很多。首先，医院的整洁环境和专业服务使我感到舒适和安心。其次，医生和护士们的专业和亲切让我对治疗充满信心。最后，在患者之间建立的联系和互相支持，使我明白了团结和互助的重要性。这次就医的经历让我深刻体会到了医院的关怀和温馨，也激励我更加关注自己的健康，积极参与预防和治疗。

总结：通过这次医院之行，我深入体验了医院整洁的环境、专业的医疗服务、医生护士的耐心与友善、患者之间的互助和温暖。这次经历使我对医院充满了敬畏和感激之情，也激发了我更加重视个人健康和参与医疗过程的意识。我相信，只有与医务工作者携手，我们才能更好地保护自己的健康，迎接更美好的未来。

导医心得体会

志愿者体现了奉献、友爱的精神,国家也在弘扬提倡志愿者精神,建设和谐友爱的社会。下面是为大家带来的志愿者心得体会导医，希望可以帮助大家。

志愿者心得体会导医范文1：连续四个小时的志愿者活动，原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。

一大早赶到医院后，我们换上了志愿者服装，然后，医院的专职导医为我们讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题。我们在一切准备就绪后就站在服务台那里准备进行志愿者服务。

许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题，这时，我们一般会告诉前来就诊的人员先去自助挂号机或者是缴费窗口挂号，然后按照挂号单的提示前去相应的可是就诊。也有一些患者会问到我们关于挂哪一科的问题，这时，我们会利用我们所学的医学知识进行解答，顿时觉得我们本学期所学的诊断、内、外、妇、儿等此时发挥了它们的作用。另外，也有一些就诊人员会向我们寻求一些小的帮助，其中有一件事情令我们感觉有些担心和遗憾。事情是这样的：有位五十多岁的母亲非常焦急地前来咨询，她的儿子不见了，她的儿子二十多岁了，大概一米四左右，精神有些异常，和她吵了一架就跑走了。

母亲很是着急，让我们帮忙留意一下。我们一边服务其他就诊人。

1员，一边不断地在大厅中搜寻，希望能找到她的儿子，这位母亲也去四处寻找。大概过了20分钟，那位母亲抹着眼泪过来了，她的儿子还是没有找到。我们就让她去医院的保安室寻求保安的帮助，同时看看是否调出监控视频来寻找她的儿子。我们仅仅帮到了这里，也不知道那位母亲后来有没有找到儿子。当时看着抹泪的母亲，觉得十分寒心，希望那位母亲顺利找到她的儿子。

志愿者心得体会导医范文2：海原县的一位杨姓大伯最近腿疼得厉害，在老伴的陪同下来到自治区人民医院就诊。刚到医院，一个一身洁白、身披红绶带的女子翩然而至，热情地招呼道：“大伯大妈，是不是看病?我领你们去。”那女子问了问情况，随后领他们去挂号，把他们送到了楼上的中医科。大夫正在给杨老伯看病，那个女子又来了，热心地领着他们去拍片子，大夫开了药后再领到售药大厅，交钱，取药，给他们详细说了药的吃法。

这就是自治区人民医院青年志愿者导医导诊的缩影。

自治区人民医院的青年志愿者活动一直很活跃，十多年里，他们积极参加“三下乡”活动，义务咨询义务出诊，上门照顾孤寡老人，深受人们称赞。今年6月，他们针对医院规模扩大、病人增多、门口配置的导医人员忙不过来的实际情况，在门诊大厅、收费大厅及每个楼层设置青年志愿者服务岗，为不熟悉医院的患者，特别是农村患者提供服务，引导他们就医就诊，搀扶和帮助老弱与行动不便的病人上下楼。他们还购置了保温桶，在门诊大厅、收费大厅、b超室外等处免费供应开水;还每天从各科室收集来报纸，设立了多个报刊阅览点。

2活动启动后，报名参加的青年志愿者越来越多，迄今已有各科室的100多名青年医务工作者参加了志愿服务。发起该项活动时，考虑到人员的休息及身体健康，院团委规定，上大夜班的不得参加志愿服务。可有的志愿者下大夜班后不回家，也不去吃早点，继续参加志愿服务。

青年志愿者在牺牲休息的服务中收获着赞誉与快乐，病人和家属在青年志愿者热情周到的服务中，深切感受着就诊的便利和人间的关爱。

志愿者心得体会导医范文3：从未走出校园，去懂得生活的艰辛;从未踏入社会，却知道付出爱心。都说90后的我们是温室的花朵，是杰伦带坏的小孩，是高傲、叛逆、颓废的一代，可是，我们同样也是乐观、开朗、有爱心、有打不倒的精神对未来充满希望的一代。他们对未来有美好的幻想，现实却常常给他们敲来狠狠的一棒;总以微笑示人，却心怀忧伤。

3院老师和蔼微笑，喜欢病人的满意笑容，当喜欢变成一种习惯……想想做志愿者的日子，像是打翻的调料瓶。笑过也气过。但是每次“回家”的时候都装有满满的感动。

输液室：看到因针扎而痛哭的孩子，你会尽努力的逗他，为的只是让挂满泪痕的脸庞绽放笑脸，当你抬头时，看到的是家长欣慰的笑容。可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他，疼的却是父母的心啊!导医台：为来往的病人提供帮助似乎同样是种幸福。当你上前微笑问“您好，请问有什么需要帮助的吗?”这似乎也可以为病人较少病痛。在这，或许很辛苦，或许走的路最多，或许要求你牢记医院布局，但是，这也是最需要志愿者出现的地方：搀扶年迈的爷爷奶奶，为被病痛折磨的病人指明就诊道路。虽然微不足道，但我们已很知足。

病房陪检：在这总能看到：夫妻履行着“执子之手，与子偕老”的承诺，儿女践行着“感恩之情，忠孝双全”的责任。虽然病痛在身，但能感觉到其间流露出幸福的味道。走进每个病房，出来时，总会说：祝您早日康复，虽然只是路祝福。

无论你身处什么岗位，都会在穿上志愿者都时绽放微笑，医院老师和蔼的笑容总会让怕做错事的你感到安心。无论你在医院哪个位置，都会为所需帮助的人提供服务。当病人带着伤痛走来只为向你道声“谢谢”时，心里装的全是感动和祝福。

志愿者之家是我们温暖的小窝，是我们休息的天堂。每次来这，4都会让我们认识许多原来素不相识现在却很要好的朋友，在寒冷的冬天，与朋友坐在长长的楼梯上晒着暖暖的太阳，心也是暖暖的。我们喜欢在这听苏彬老师讲些富有哲理的故事，在这，可以懂得许多你还不懂或还没有去想过的人生。就像苏老师所说：“你们还没有踏入社会，就像一张白纸。”而他，认真的向我们这些白纸或书写或涂鸦。让我们能够更好的成长。

志愿者服务带给了我们太多太多，每当拖着疲惫的身躯回到学校时，脸上总是带着满足和笑容，因为我们过的充实，因为我们收获了感动，收获了成长。