推销策划方案（优秀19篇）

策划方案是在实施某一项目或活动之前，对其目标、步骤、资源等进行规划和安排的书面材料。在以下范例中，大家可以看到策划方案如何结合实际情况和市场需求，取得成功。

推销活动策划方案

洗发水推销活动策划方案

以下是开美发店的朋友在路边搞促销活动的详细方案：

一.路演促销活动的准备。

前期的预备：

1.促销活动为谁服务，要达到什么目的。.

2.明确为什么要搞促销活动。

3.活动的地点、时间、开展什么样的活动。

4.对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。

物料的准备：

1、圆形或方形玻璃桌一张，桌中心应贴上发廊标志（可以用丝印或贴不干贴），椅子3、4把。

2、需配备拉网展架或x展架针对活动做出形象展示，展架拉开时应注意天气的风向、大小，及时作好展架的固定工作。

3、路演促销中如果摆放了大型拱门，那么活动前应对活动地点进行查看，确定摆放地点，电源情况，检查拱门的好坏，鼓风机情况等等。

4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话，应该在活动前对设备进行试用和调试，以确保活动的顺利进行。

5、路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。

6、路演促销活动针对直接客户群，需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。

人员的准备：

1：一至两名商务人员（商务人员必须对产品和活动有一定的经验），加带2~4名促销小姐（a：一般为年轻女性，身高一般在162cm以上青春亲民为佳）。

2：商务人员一律得统一着装（一般是深色的西服，白色衬衣，深色皮鞋，胸卡）；促销小姐穿着由发廊统一的促销服（注意：鞋须穿深色高跟皮鞋，一定要带公司统一的天使帽）。

3：活动前必须针对促销人员进行岗前培训（培训内容包括：促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜）。

二：活动的申报。

这是必经程序，区域活动应得到公司的批准后才能开展。

内容即方案和费用报批。

1.活动方案：背景分析；活动目的；活动时间、地点、活动人、主持形式、内容；活动操作控制；应急措施等。

2.费用：活动所需的，预算以内的费用。

3.小区活动。

产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。

说明：活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时，认识发廊品牌，了解美发产品；活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。

三：活动的开展。

1、活动开展时，首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的互动性。

2、注意资料发送的对象（有部分可能是对手发廊情报人员）及其重点对象。

3、注意控制场面的有序性及规范性，在发廊项目讲解宣传的过程中注意有兴趣和意向观众联系方式的收集。

四：活动结束。

当活动结束后，首先须进行场地的清场，这时应把宣传物资进行收拾、整理、包装以便下次利用。其次活动后着重进行活动的总结，分析及重点对意向客户的回访、跟踪服务。

1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务；

4、开业7天记次卡优惠办理：150元（15次）洗头卡，仅售100元（15次），；

5、米兰炫低温生化烫一次，送价值68元弹簧素一瓶；

6、凭开业宣传单页附卷，电发、拉直发减免10元；

7、开业7天购买380元维多利亚倒膜，即可享受7次免费服务；

注意：宣传单张制作及印刷3000张，宣传单张发放时注意发放群体。

开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动，奖品由我店提供。

一等奖：奖励英国enpir维多利亚价值380元倒膜一套，此倒膜仅限本店使用（1名）。

二等奖：奖励vds橄榄油160元洗护套装一套（2名）。

三等奖：奖励3次洗头卡一张（5名）。

四等奖：凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠（10名）。

要求酒吧抽奖时必须在公开场合宣传本店的开业日期、地点、店名及开业优惠政

推销策划书

可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

(2)浏览页面和入口分析。

可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

(3)客流地区分布。

清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

(4)搜索引擎与关键词分析。

分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

(5)客户端分析。

可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

2、站点页面分析。

(1)主页面整体分析。

(2)页面标签分析。

(3)超链接检查。

(4)浏览速度分析。

(5)源代码设计分析。

3、网站运用技术和设计分析。

(1)分析目前技术是否采用合理。

(2)分析网站构架是否合理。

(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读。

4、网络营销基础分析。

(1)关键词分析。

(2)搜索引擎登记状况分析。

(3)搜索引擎排名状况分析。

(4)交换链接相关性。

(5)网络营销主要方法分析。

5、网站运营分析。

(1)网络投资分析。

(2)网站运营策略分析。

二、网站优化。

1、网站结构优化。

网站导航、页面布局优化。

2、网页标签优化。

网页titiel关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化。

3、网页减肥压缩。

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。

4、超链接优化。

超连接结构、超链接注释、超连接路径优化。

5、页面内容优化。

对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。

三、网站推广。

通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

1、搜索引擎排名。

(1)关键词选择。

(2)搜索引擎登陆。

包括google、yahoo、msn等国内外几百个搜索引擎。

(3)搜索引擎排名。

通过我们专长的seo优化技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。

2、相关链接交换。

与相关网站进行友情链接交换。

3、网络广告投放。

在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。

四、网络营销培训。

授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们把对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。

推销策划书

商品推销活动策划书方案

圣诞节产品推销策划活动方案

紫色，橙色，蓝色。

橙色是十分活泼的光辉色彩，是暖色系中最温暖的色彩，它使我们联想到丰硕的果实，给人一种祥和、欢乐而幸福的感觉。

外围，大堂，餐厅，汇商阁。

1、外围。

酒店大门临街树木用点灯装饰，树上可放置小型圣诞树或雪人，让整条街也能感受到新都的圣诞欢乐。

酒店大门上方的雨蓬可用蓝色的星星灯进行点缀，让人从远处就能观看与感受到一股圣诞气氛的袭来，星星灯的末端可加一些圣诞小球(色彩可以鲜明点)进行吊坠，起装饰美观作用。

酒店大门下方两侧制作两个仿真火炉(灯箱+排气扇)，让本来就低温的天气感觉一下子热起来，大门的上方两侧树二棵圣诞许愿树，让游客“寄”卡祝愿。

大门台阶两边用一些花草进行装饰，两边扶手可稍加点缀(绑些小蝴蝶结)大门一侧可用kt版做一个圣诞老人的人像，以欢迎光临的姿势立于大门一侧。大门的玻璃门上方制作“圣诞快乐”的横副。玻璃门两边用紫色的布帘装饰(效果如舞台开幕)给人一种迫不急待想打开这个神秘的布帘去里边的感觉。

大门另外两侧也用圣诞树和一些喷绘图进行装饰，玻璃上可以喷圣诞卡通，并有mreeychirstmas等字符，宣传圣诞的主题。

2、大堂。

酒店大堂是主题场景所在地，从大门进来第一眼看到的就是和蔼的圣诞老人向着所有来宾欢迎动作，然后就是金花闪闪的圣诞树，圣诞树上彩灯与彩带点缀。看上去很温馨，也很欢快。

因为大堂成长方形，设计一个用泡沫雕刻的场景，(长方形)让整个大堂都融入在一个欢乐与祥和的气氛中去，场景效果为一大片雪地，雪地上有圣诞雪人，拿着幸福，平安，欢乐的小木牌，还有圣诞树，都以紫色和橙色为主。

大堂二楼楼梯面，用紫色布帘装饰与大门前保持一致，让人觉得还是在整个氛围中间，增添一些圣诞小饰物，如雪花、铃铛、小彩球等。

大堂柱子用喷绘装饰，色调以橙色为主，内容为平安，欢乐，突出圣诞主题，并有merrychirstmas等字符，画面与整个空间布局相融合。

电梯入口墙面设计一张喷绘，内容为平安，欢乐，突出圣诞主题并有merrychristmas等字符。大堂入电梯口在最顶部布置圣诞快乐中文与英文的欢迎式坠布,表示迎客之道并结合一些喷绘图片内容的装饰。让人有置身于现场的感觉。

大堂前厅工作台上摆放小型的圣诞彩树，并存放一些圣诞装饰物品。让整个空间更充实，气氛更浓烈!

3、绿茵阁餐厅。

绿茵阁餐厅门口，将整个绿茵阁大门装饰成为雪天里的门厅，挂满雪花，在门框的顶部拉上圣诞快乐中文字符并拌有闪烁彩灯为装饰，大门两边是浓郁的圣诞树。餐厅大门顶部喷绘一张穿着厨师装的圣诞老人的图画，给人一种圣诞老人在为他们准备丰盛的大餐。

进入餐厅，服务小姐头戴圣诞红帽，餐桌上是精美的圣诞食物，整个餐厅也以平安，欢乐为主题，餐厅的墙面上也用喷绘装饰，色调为橙色，内容为平安，欢乐，突出圣诞主题，并有merrychristmas等字符。

餐桌以紫色布帘为主体，显示尊贵，上面点缀一些圣诞小饰物(如星星，彩球等)。外窗玻璃上贴卡通(小矮人，圣诞老人等)和喷雪花。让餐厅也在这样的气氛下更显温馨，欢乐。

4、汇商阁。

汇商阁的门口放一个向来宾致敬的圣诞老人，大厅中央可放圣诞树，同样以平安，欢乐为主题。楼上的栏杆面也由紫色的布帘组成，与大堂的一致，增加一些圣诞饰物的点缀。

吧台正对面可做一副喷绘来装饰，色调以橙色为主，内容为平安，欢乐，突出圣诞主题，并有merrychirstmas等字符，画面与整个空间布局相融合。

汇商阁顶部也可以结合喷绘图片内容的装饰，让人有置身于现场的感觉。吧台上可适当放一些圣诞小树、雪人、松果等装饰物。吧台后方玻璃可做一条横副，突出主题，内容为平安、欢乐，并有merrychristmas等字符。

洗发水推销活动策划方案

活动背景和主题：自vvtv成立以来，承蒙广大客户的支持和关爱，因为您的的参与我们不断发展，不断前进，为了表示我们的谢意，特面向社会推出此次感恩活动。

活动宗旨：通过此次活动让更多的人了解vvtv，让更多的人感受vvtv的热情和专业，让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客，让每一名员工有更多的收益。

活动内容：免费赠送感恩卡一张，内含rmb肆佰捌拾元整，仅限女士烫染使用。消费时，高于480的烫染项目，需现金补足差额，低于480元时，此卡内余额不退，并限一人一卡一次，并需现金支付造型费用。

活动时间：x年x月x日至x月x日。

活动期间推广事宜：凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人，不推销产品，不推销高价项目，发型师在即将完工时，向客人询问对我们的技术和服务是否满意，并告知活动期间充卡有优惠，如果发型师没有说服，那么到收银台时由收银员继续推售，并展示相关赠送礼品。（切记要适度，不要让客人反感），因为此次活动的宗旨只是为了提高人气，扩大知名度。

活动期间的卡级内容：烫染卡（此卡仅限烫染护，并按价目表扣除，不享受另外优惠）。

1、烫染卡20__（存1200消费20__）。

2、烫染卡3000（存1800消费3000）。

3、烫染卡6000（存3500消费6000）。

4、烫染卡10000（存5000消费10000）。

凡办卡者均有相关礼品赠送（如洗发水、护发素、发腊等）。

通用卡：此卡可消费vvtv全场所有项目。

1、500卡享受烫染8折，洗剪吹9折。

2、1000卡享受烫染7折，洗剪吹8折。

3、20__卡享受烫染6折，洗剪吹7折。

4、5000卡享受烫染5折，洗剪吹6折。

均同样赠送相关礼品。

活动期间注意事项：

1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动，为达到活动效果，活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念，不计较一时得失，共同谋求公司发展壮大。

2、强化服务意识，认真做好每位顾客的接待工作，如有顾客对活动内容不清楚，耐心做好解释，树立vvtv服务好，讲诚信的形象。

3、收银员做好登记工作，每位凭卡来消费的客人，都要记录姓名、生日、号码三要素，届时店内将用短信进行跟踪、回访。

4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张，发给活动期间你认为有发展潜力的客户，一方面可以树立良好的客房关系，另一方面可以发展体验或营销，让顾客带动顾客。

5、如果短时间内出现客人井喷现象，将实行预约制。

活动期间店内布置：

一、店内悬挂气球、彩旗，营造温馨气氛，员工时刻保持笑容，店内单曲循环播放（感恩的心）。

二、进门处设置海报，详细阐述此次活动的内容和消费注意事项。

四、设置一处积分礼品兑换处，礼品要新颖独特，有眼球冲击力，一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放，让顾客能为最高积分的礼品而冲刺！

五、店内标语内容：

经济虽然危机，美丽不能出现危机。

店里所有项目和产品都可以打折，唯有对您的美丽我们从不打折。

我一直在这里，等待您的到来。

愿以后的日子里，都有我们vvtv陪伴。

告诉朋友，如果我不在vvtv，就在去vvtv的路上。

走进vvtv，感受头发与美的全新定义。

是的，我很贪婪，永远不会满足，因为我始终觉得您还可以更美丽。

有谁可以告诉我，头发是干吗的?

推销活动策划方案

(一)、塑造自我形象。

1.注重仪表。

（1）对等关系，主要消费对象是我校大一的学生，所以我们就穿学生便装简洁大方，看起来具有亲和力。

（2）我们穿的衣服要和我们卖的毛线织成的成品相搭配，只有看起来协调才能引起她们的购买欲。

（1）站姿:当和顾客沟通时我们和她们一样的高度，不弯腰驼背。但是也不显得过于拘谨和严肃，自然的面相顾客站立。

（3）坐姿：由于我们进行宿舍推销，我们避免做她们的床，做凳子上倾向于顾客慢慢的教她们织围巾。

（4）表情：我们总是微笑的看着顾客表达出我们的友善。当交谈时正视对方的眼睛，从她们逃避，迎合等的眼神中大致看出她们的态度及购买欲望。利用眼神的交流眼神是推销人员在交谈中调节与顾客心理距离的手段。3.预约：

组员：哦，我们现在课程中有个实训，卖毛线。晚上你下课后，我们到你宿舍看看行吧，我们把毛线带去你先看看，好吧？顾客：那好吧！

组员：那就这样说定了，再见！顾客：再见！4.交谈礼仪。

（1）在进行宿舍推销时，交谈时要时刻注意顾客的心意，因为我们的顾客主体是以大一大二女生为主，要把握女生的特点，她们一般看得多但是不一定买，所以我们准备的款式要多且要有足够的耐心，女生都希望得到别人的赞美，因此这方面我们也可以不遗余力！

（2）与她们交谈，她们话题的迁移性很强，我们要保持高的的集中，注意听她们的每一句话，例如“有一女生，提到买毛线，她说她男朋友会帮她买，现在不用在我这里买”，我们立马觉察到她男朋友可能也没有围巾，我们说“为什么，不帮你男朋友打一条围巾，又贴心又好看。”

（3）聆听:对于买毛线我们更要多听顾客的需求和期望。只有仔细听她们说的才能满足她们的需要，从而卖出产品。

例如：有些女生对是否购买我们的毛线缺乏主见，不断询问室友的意见。解决方案：显然室友的意见对于她是否购买我们的产品起决定性作用，这时我们就会立马向她的室友推荐我们的产品如何的好。并且说可以有很大的优惠。以促成交易。

（4）在我们卖毛线的过程中，她们很多人想买，但是不会打，还有人没有针，另外有些人对一捆毛线能不能打成一条足够长的围巾表示怀疑，我们都一一解决。

（二）、推销信息的的内容。

1宏观环境。

(1)我们针对的大一的顾客群都有自己可任意支配的生活费，我们卖的毛线便宜价位在14—18元钱，完全在学生的消费水平之内。

(2)竞争对手状况:竞争对手：财经、安大新区、大学城饰品店。

他们的优势：经营规模较大，资金充足，有门店，进的产品款式多、新颖颜色丰富，消费者有去那里消费的习惯。

（三）、推销信息的采集和处理。

(1)通过学生会宿管部的名单和信息，筛选出大一所在宿舍的宿舍号。

(2)对于我们小组进行毛线的销售，我们对大学女生进行了调查，喜欢什么颜色，款式，什么样价位的围巾，并且对我们学校附近销售地点进行款式、价格的调查，一区的相对的竞争优势。为此我们还购进了三种不同价格的毛线，以便与批发市场上购买的毛线进行对比。

（四）、推销计划的制定。

1.推销时间：周日下午2-5点，每晚的9:30以后2.原因：大一新生已经下完课。

3.周日推销是因为，有些人周六还有课。第二章、识别和寻找顾客。

（一）、潜在顾客的分析。

1、背景。

在校大学生学习较为自由，时间充裕，而且天气越来越冷，许多学生都需要一条既保暖有时尚的围巾。在即将来临的冬天给亲人、朋友织一条围巾较为温馨，体现织者的一针一线的绵绵情意，因此毛线的市场需求量越来越大，销售前景相当可观。

2、潜在顾客有哪些？（1）潜在顾客：

1)本校大学生。

2)生活圈中爱好手工制作的人群3)在校大学生的亲戚，朋友，同学。

4)竞争者顾客：主要是指在财经、安大新区、大学城购买力围巾围脖的在校学生。

（二）、顾客购买力。

1．大学生可随意支配自己的生活费。

（三）、潜在顾客的特点分析。

1．对于我们本校的大学生以及周边学校的大学生，她们的空闲时间比较多，而且天也冷了，她们很需要围巾。自己织围巾又能丰富自己的业余生活还能找到一种成就感。

2．对于生活中爱好手工的人，这类人的动手能力都是非常强的，所以对毛线充满极大的兴趣。她们可以用毛线做出更多的创意，对毛线的需求也会比较大。

3．我们的潜在顾客的都有爱美保暖的需求并且有从众心理，她们也会随着越来越多的人的购买而对毛线产生购买欲望。

（四）、寻找顾客的方法。

这种推销在学校是有效的；

扩大了我们销售毛线的影响力，后期主动有人来购买毛线。缺点：费时耗力；

如果连续没有斩获，会挫伤自信心；

会引起顾客的反感，而且“扫楼”频繁，会引起宿管的注意。2、链式引荐法：

我们具有天然的优势，首先我们都是在校大学生，会有很多的同学、朋友、老乡等等，这些都是可以利用的资源，销售起来也很方便。我们利于销售过程中与顾客的交流接触，建立一种相互信任的关系，然后让她们帮我们宣传，接受她们的同学朋友来购买我们的毛线。3、个人观察法：

通过对周围的人的性格、行为、习惯的了解，更准确的确定潜在顾客。（比如在推销毛线的时候，有些人他开始并没有想买毛线的欲望，由于我们卖毛线的同时会教她们毛线的织法，有些没有买毛线的人，他也会在一旁学，这个时候我们就趁机和他推销，比如说，这种针法织出来肯定也比较适合你；你皮肤那么好，我觉得你带着种颜色的围巾肯定很好看。）4、资料查询法：

（一）接见顾客的方法与技巧。

1.约见顾客的方法。

（1）当面约见：有时我们在进货时会遇见同学、朋友，他们得知我们卖毛线时也会产生购买欲望，所以我们会当面约见，回学校时在向她们推销。

（2）电话短信约见：一般是针对熟悉认识的人而言，我们会提前打电话问他们，然后越好见面时间、地点。

（3）委托约见：委托朋友、同学帮忙介绍其他可能有需要的同学。2.约见顾客的技巧。

（1）学会换位思考：因为我们平时也会接到约见推销的电话，所以我们理解顾客接到我们电话或短信时的防备心理，所以若遇到这种情况，我们都会礼貌的解释或挂断。

（2）要有亲和力：亲和力是与顾客约见的基础，只有这样顾客才会感到我们的真诚，接下来也会接受我们的要约。

（3）正确处理拒绝：很多时候我们打电话给朋友和同学推销毛线时，朋友都会说已经买了或不需要，这时我们会理解朋友，并果断的放弃推销。

（二）、接近顾客的一般方法。

1.产品接近法。

我们会现场教她们毛线怎么织，直到教会为止。如果她们买过之后织着织着又忘记了，我们都留有电话号码，实在不会我们之后还会上门教，相当于售后服务。

第四章、推销洽谈。

（一）、推销洽谈时应该保持的原则。

1.针对性原则：由于我们主要销售对象是在校大学生，而大学生多是为了自己个人保暖或是织好送人，所以我们针对不同需要的学生做了不同的推销方法。（具体方法在《推销洽谈的方法中将会展示》）。

2.鼓动性原则：由于大学生年轻、社会经验少，所以容易跟风顺大流，所以我们推销员应该对我们所销售的产品充满信心，鼓励学生购买。

3.倾听性原则：在销售过程中，我们不能一味的自己说，也应该多鼓励消费者说出购买原因与顾虑，才能更好的向消费者推荐他们所需要的毛线。4.参与性原则:在推销洽谈中，我们总会遇到一些游离性顾客，这时，我们应该劝说他们参与进来，例如观看成品或检查毛线的质量。

5.诚实性原则：只有对顾客真诚，才能让顾客相信我们并且购买毛线，也可能会带来二次消费。

（二）、推推销洽谈的程序分析。

1.推销洽谈中的4p1)目标：在校大学生（以大一女大学生为主）2)计划：一般我们推销地点都是在2号或7号女生宿舍，时间多为晚上九点后（大一晚自习放学）。

3)进程：由于我们在推销过程中需要教会购买者如何织围巾、围脖，所以如果我们一般会留一个人在顾客的宿舍教，另外两个人再向其他宿舍推销，在一个宿舍的时间最多为20分钟。

4)个人：因为我们推销的是毛线，且属于地毯式推销，所以我们只有在进入顾客宿舍时细心观察、询问了解。

3．介绍法：因为我们是大二学生，在大学的一年多时间里交到了许多不同年级或班级的朋友，所以在这次推销中我们充分运用了朋友这份关系让他们帮我们介绍、引荐新顾客，帮忙推销（总结发现时最好的推销方法）。

（四）、推销洽谈的技巧。

答：质量肯定和贵的不能相比，但毛线不缩水，这个价钱和质量对我们大学生需要已经满足了。

2.步步为营：首先劝说顾客购买毛线到多买送人。

3.鼓励参与:鼓励本不愿买的人看成品，亲自感受毛线质量。

第五章、顾客异议的化解。

（一）、顾客异议产生的原因与类型。

1.顾客异议原因。

（1）自我保护：由于我们是上门推销，许多顾客都是陌生人，且现在大学生自我保护意识有所加强，因此有事顾客看到我们，首先会问我们是否是本校学生或置我们与不理。

（2）顾客不知道自己的需要：因为我们是在11月份推销的毛线，当时的天气还不太冷，所以很多顾客都会想暂时不需要，希望冬天真正到了的时候再买。

（3）顾客的情绪欠佳：在推销过程中，有事我们也会遇到顾客心情不好没有购买欲望。

（1）真实异议：在很多时候我们会遇到有些顾客已经想要买毛线，但希望价格再便宜一点，或害怕毛线掉色而犹豫购买。

（2）虚假异议：推销过程中，我们也会遇到很多顾客并没有想买的欲望，但却故意与我们推销员周旋，说已经买了或说没时间。

（3）价格异议：很多顾客（尤其是女生）总喜欢讨价还价，总觉得会买到更便宜的，所以总会说价格太高或不实惠。

（4）需求异议：虽然说我们卖毛线的时间较早，但也有些人已经买过或不喜欢到围巾，而且大三的学生即将离开，没时间织围巾，也不希望买太多东西，以免携带麻烦。

（5）货源异议：当我们说出我们的货源在城隍庙的时候，会有少数顾客表示异议，他们认为城隍庙的东西较为低廉，且买的人多，所以不希望与别人一样。

（6）购买时间异议：因为我们的主要推销时间都在九点之后，所以有时许多大二或大三的学生都已休息，可能会打扰到他们。

(二）、化解顾客异议的流程。

l：倾听——倾听顾客的意见与建议。

s：分担——大家都是一个学校的，你的心情我理解，我有时也是这样的。

a：征求——你看你同学都买了，你也买一个吧，也可以送朋友啊。

（三）、化解顾客异议的策略。

1.把握适当时机。

（1）这毛线会不会褪色？

立刻现场将毛线放水里演示，证明不会褪色(2)我不会打怎么办啊？

我们现在就可以教你啊！（3）这一捆线能不能织成一条围巾啊？

1、正面对待处理法。

(1)你们这毛线织的围巾水洗后会不会起球啊？

向顾客展示我们去年自己织的围巾，已经戴了一年了没有起球，只要不用洗衣机洗就没事。

(2)这毛线里面会不会有断的线头啊？

（1）顾客：我还是再看看吧，也不知道哪个颜色适合我？你皮肤这么白，可以买黑色的啊，又耐脏又百搭，你觉得怎么样？（2)顾客：不行我太健忘了，织着织着就不会了.你可以问同学啊，你们宿舍好多买的，你还可以上网看视频，如果实在不会的话，你给我们打电话，我们会再来教你的（五）、化解各种顾客异议。

1.处理价格异议。

（1）、价格太高——强调进价高，且这个毛线质量在这个价钱已经很便宜了，或每团毛线让利一元或五角。

（2）、价格太低——可能顾客会认为价格低没好货，一般我们会告诉他们，品牌的价格高虽然质量也不错，但我们现在都还是学生，钱都是父母给的，没必要花那么多钱买贵的，而且我们的毛线基本可以满足学生对冬日保暖美观的要求了。

第六章、促成成交。

1．引导顾客说出所有异议如：

您是因为什么原因才不想买我们的毛线的呢？您对我们的毛线有什么疑惑吗？2．对顾客重要性异议进行排序如：

这位同学，这些问题中你最不满或认为最重要的是什么呢？3．针对真实疑问进行重点询问如：

您是不知道买那个颜色是吧，您看您的皮肤这么白，其实您用哪个都行的。4．运用请示领导策略（我们一般是问同伴）如：

您这个价格已经超过我们之前定的底价了，我们真的不能卖，而且我也不清楚进价多少，不如问问我同学吧。5．有礼貌告别如：好的，再见！打扰你们啦！

（二）、促成成交的策略。

1.识别购买信号，当即促成交易。

因为这次实训是我们大学以来第一次推销，所以我们需要勇气告诉自己是可以的，学会面对各种不同的顾客与推销情况，并正确的处理3.帮助顾客权衡利弊，达成满意交易有时顾客会在两种不同颜色或不同价钱的毛线中迟疑不定，这时我们应该从顾客的角度着想，为他们选出心仪的毛线与款式。

（三）、促成成交的方法。

1.促成成交的方法。

（四）、促成成交的技巧。

实训总结。

对于此次的实训推销，我们小组总结有以下几点：

（1）要学会运用团队的力量，集体合作推销，不能一个人独自奋战。（2）心细、胆大、脸皮厚，要学会不厌其烦，耐心的向顾客介绍产品，教其使用。

（3）注意收集顾客信息，不能擅自为顾客做决定。

（4）学生群体主要以物美价廉的产品为主，适应学生多钱少的现状，并且通过此次实训，让我们了解到了书本知识的重要性与可行性，为我们以后的职业生涯规划带来了实践的基础。

推销策划书

前言：为了贯彻我校办学理念，培养大学生的创新意识、创意思维、创造能力和创业精神，激发大学生创业满足大学生实践成才的热情，学院拟举办大学生推销大赛。现将大赛的有关事宜通知如下：

本次大赛旨在激发我院学生的创业意识，培养创业新精神，鼓励学生通过对社会及市场的观察，结合自身特点，策划制定有一定实际价值的创业方案。在创业设计的过程中，培养实践能力，提高综合素质。同时通过开展这一活动，推进我院学生创新活动的开展，增强校园学术氛围。

1．主办方：

广西经济职业学院教务实训处

2．承办方：

广西经济职业学院经济贸易系

3．协办方：

广西经济职业学院团委

4．赞助商：（暂定）

里建移动公司里建联通公司乔老爷食品公司

5．参赛对象：全院学生

6．大赛领导及工作机构名称：

（1）大赛组委会

主席：肖开宁

副主席：张赟李小红

成员：何莎潘启富叶继红蒋庆娟唐剑辉游锋华

（2）竞赛办公室

主任：姚茂雄

副主任：刘俊

设宣传组：何维华市场营销协会经贸系团总支

秘书组：王静何一冬各系部助理

（3）竞赛评判委员会

主任：肖开宁

副主任：张赟李小红

评委：黄昆韦贵婷潘骏姚茂雄刘俊各赞助商代表

（4）安全保卫组

组长：梁加坡

成员：保卫组全体成员

7．机构主要职责

（1）大赛组委会

全面组织领导此次大赛活动。审定竞赛方案；负责竞赛的整体安排和组织管理；指导竞赛办公室和竞赛评判委员会工作；对竞赛期间的重大事项进行决策；发布决赛结果，宏观指导和监控大赛的全过程。

（2）竞赛办公室

在大赛组委会的领导下，具体负责竞赛的组织安排和日常管理工作。主要包括策划和制定竞赛的具体组织方案，组织和监督计划的实施，负责与竞赛各相关单位的日常沟通；负责竞赛期间的各项宣传工作；负责竞赛奖品、物品（包括纪念品、宣传品等）的设计、制作和管理；负责竞赛经费的筹措、使用和管理；负责竞赛总结和统计数据的分析工作。

（3）竞赛评判委员会

在大赛组委会的领导下，全面负责竞赛的各项赛务工作。组织制定竞赛规则、比赛评判方案的设计及考核大纲等技术文件。负责竞赛结果的核实、确认、呈报工作。负责制定评分标准、负责本次大赛中出现的.争议的仲裁。

（4）安全保卫组

在大赛组委会的领导下，全面负责安全工作，与各参赛小组保持联系。

1.大赛以推销计划小组（团队）形式参赛。大赛要求参赛者自行组成学科优势互补、专业配备科学、人员结构合理的创业计划小组，以小组的形式参赛。参赛小组的人数不限（建议6-8人），可以跨专业跨系部组队参赛。

2.参赛小组应在广泛进行市场调研、认真进行企业分析的基础上，完成一份把产品或服务推向市场的完整、具体、有实施可能的推销计划书。

3.所有完成的推销计划书要求有文版和电子版两种。

4.具体实施推销计划书，进行实物产品推销。

本届比赛分预赛、决赛两个阶段进行。具体安排和要求如下：

（一）预赛：

（1）预赛时间

xx年4月5日-xx年4月25日。

（2）参赛方式：撰写推销计划书（平分细则见附件1）

（二）决赛：

（1）决赛时间：xx年5月8日-6月10日。

（2）参赛方式：实物产品推销

（2）产品种类（暂定）

a:移动公司产品

b：联通公司产品

c：乔老爷食品公司产品

（3）推销场所

武鸣里建华侨投资区。

1.初赛评审

评审委员会将通过对创业计划书进行全面、严格和公正的评审，对参赛的团队统一组织公开答辩。评审委员会对推销计划书要本着切实可行、低成本的原则进行评比。通过公开答辩，评出进入决赛的计划书。

2.决赛评审

按照产品类别进行同类产品的实际销售业绩进行评审，每种产品取前三名给予奖励。

组委会将组织有关学者、教授等成立评审委员会，承担大赛的评审工作。评审委员会将通过对参赛作品和团队进行预赛、决赛评审，最后确定获奖作品名单。本次大赛将设一、二、三等奖和优秀创业团队奖，分别颁发证书、相应奖金；同时设立优秀组织奖，奖励大赛组织中工作出色各系学生会，颁发奖状。对大赛中评出的优秀创业方案将有机会投入市场，进行实际商业运作。

大赛将设:一等奖：奖金500元荣誉证书

二等奖：奖金300元荣誉证书

三等奖：奖金200元荣誉证书

优秀奖：荣誉证书

首届"追寻明天"大学生创业计划大赛时间安排表（初定）

时间大赛安排

3月底下发大赛通知

4月5--4月25日参赛团队撰写推销计划书

4月26日-4月28日上交推销计划书到竞赛办公室

4月29日预赛评审

5月5日公布入围决赛的名单

5月8日-6月10日决赛

6月15日决赛业绩公布并进行答辩，颁奖典礼

以上为初定时间安排，原则上不会有太大变动，各项安排的具体时间以正式通知为准。希望各部门根据以上时间安排，及时组织开展好创业计划大赛活动。

评分细则：

1.方案概要（5％）

要求：简明、扼要，能有效概括整个计划；具有鲜明的个性，具有吸引力；有明确的思路和目标；能突出自身特有的优势。

2.产品（或服务）介绍（15％）

要求：描述详细、清晰；技术领先，且适应现有消费水平；对技术前景判断合理、准确；特点突出，有较高的商业价值；需求分析合理。

3.公司战略（5％）

要求：公司背景及现状介绍清楚；商业目的明确、合理；公司市场定位准确；形象设计及创业理念出色；全盘战略目标合理、明确。

4.市场分析（10％）

要求：市场竞争状况及各自优势认识清楚，分析透彻；对市场份额及市场走势预测合理；市场定位准确。

5.营销策略（25％）

要求：促销方式有效，具有吸引力；有一定创新。

6.经营管理（5％）

要求：开发状态和目标规划合理；操作周期和实施计划安排恰当；在各发展阶段目标合理，重点明确；对经营难度和资源要求分析准确。

7.创业团队（10％）

要求:团队成员具有相关的教育及工作背景；能力互补且分工合理；组织机构严谨；产权、股权划分适当。

8.财务状况（10％）

要求：财务报表清晰明了，且能有效揭示财务绩效。

9.关键的风险和问题（10％）

要求：对风险和问题认识深刻，估计充分；解决方案合理有效。

10.创业计划表述（5％）

要求：专业语音运用准确；表述简洁清晰、少有冗余。

酸奶推销策划书

1.浪漫思蜜客，健康美丽新时尚。

2.思蜜客的每一杯，都充满着浓浓的爱。

3.美滋美味，新鲜纯正酸蜜奶，回味的一切就是妮。

4.思蜜客，酸你甜你美死你。

5.极品酸奶，为您的健康美丽加分。

6.让美味与美丽相伴，让健康与时尚同行。

7.美味思蜜客，酸奶有特色。

8.冰奶两重天，我店最养颜。

9.美品益生，思蜜客酸奶。

10.开始第一次，回味第一次，延续每一次。

11.吃出来的建康，喝出来美丽就在思蜜客。

12.就像恋爱，思蜜客的每一杯都给你不同的感觉。

13.当舌尖遇到思密客的香滑，她们彼此深信，这样的邂逅是美丽的。

14.4℃的恋爱，每天都是那么的新鲜。思蜜客--有你更完美。

15.当舌尖遇到思密客的香滑，她们彼此深信，这样的邂逅是美丽的。

16.极品酸奶，为您的健康美丽加分。

17.精心选料，手工蜜酿，我一定是你会爱上的味道。

18.就像恋爱，思蜜客的每一杯都给你不同的感觉。

推销策划书

xx年8月29日为省警校新生开学日期，为了把我们创业协会宣传好，让新生了解创业协会，相信创业协会，依靠创业协会，经协会领导决定全体参加人员于xx年8月28日下午到达省警校。

方便新生锻炼自己——新生开学推销活动

xx年8月29日

山西警官高等专科学校（省警校）

郝瑞斌、崔倩、崔俊范、卫琪琪、李白林、路丽丽、段斌斌、付雁军，等

1、筹集资金负责人：郝瑞斌（本次采取分投分配原则，投资平均，利润平分，在批货之前把此项工作做好）

2、去尖草坪批货（xx年8月28日下午）组长：郝瑞斌组员：

崔俊范，卫琪琪

3、开会（8月28日晚上，安排活动具体情况）

会议主持：申俊杰副主持：郝瑞斌

4、安排住宿负责人：海瑞斌组长：崔倩

（意见：必须保证每个人住宿安全，确保健康，不能出现任何问题）

5、清理各人所带的包包

组长：崔倩副组长：崔俊范

6、做名片

崔倩和郝瑞斌必须做彩板的名片（个人投资）参加人员每人做纸名片（8月28日晚上落实）

7、着装

所有参加人员着警服，带创业协会的工作证，戴白手套

（原因：穿警服能表示是警校的，有亲切感，戴工作证能表示是创业协会的，有感染力，同时宣传创业协会，戴白手套能显示咱们的个性，让新生容易认识咱们。）

8、语言交流（参见"经验之谈"）

衣服架、插板、水杯、（如需添加，有待讨论）{参见经验之谈}

1、宣传创业协会

2、当移动业务员，办理移动卡

3、推销生活用品

（详见活动具体安排）

2、所有参加人员必须在8月29日上午七点到位，身着规定的服装。（崔倩负责检查）

3、前期全体人员去迎接新生，给他们搬东西，有俩人留下办理移动卡。最后利润平分，在迎接新生方面，男生给女生搬，女生给男生搬，这样有利于创业协会的宣传，迎接新生顺便给他们自己的名片，告诉他们咱们是干什么的，以后有事联系咱们。和新生先建立友谊，以一个学长的身份，以后便于开展工作。

4、后期全体出动继续卖咱们的东西，顺便宣传创业协会，和他们谈心，告他们一些学校的情况（只允许说积极的方面）并且可能的情况下给他们叠被子。

5、为了和其余人区别开来，所有参加人员佩带工作证，白手套。身着警服，这样既可以代表创业协会，也可以代表省警校。

6、省警校活动结束后参加人员不能离开，第二天早上八点开结束会，核对资金、利润等等系列情况，并且由郝瑞斌安排大家在其余学校搞活动。

7、对于这次活动有七分成功的`把握，三分风险，任何生意都是有风险的，大家要团结一致，艰苦创业，对于这次活动表现良好的开学后让其负责项目，意思是当项目负责人，这也是给你们的一份奖励，对于非协会会员表现良好的以后可以免费加入协会，享受会员待遇。

8、该安排有不详之处，待开会讨论后补充，不妥之处要随机应变，但总的方针和原则不能动摇。

婚庆策划方案策划方案

推销策划书

推销学是市场营销专业一门重要的课程，通过推销方案的设计，使学生进一步理解该学科的重点内容，培养学生的运用理论知识解决实际问题的能力，提高学生的推销业务的技能水平。

营销协会

市场营销专业大三全体同学，后续参与者，大一大二同学。

一、推销方案的设计12月30日至1月5日

要求同学两人一组，以各种商品，生产资料为载体进行推销设计，整个方案必须包括顾客识别，顾客接近，推销洽谈，异议处理，成交与售后的`具体方法和技巧。具体应包含以下内容：

1、确定准顾客，堆准顾客进行分类并确定寻找准顾客的方法

2、进行顾客鉴定，包括购买力，购买决策权，购买需求

3、接近与约见准顾客的方法和技巧及面谈原则

4、研究顾客提出的异议的原因和种类

5、对顾客异议提出解决方案

6、成交的基本策略

二、推销面谈模拟演练12月6日至12月9日

两位同学分别扮演推销员与准顾客，针对自己的产品和服务进行现场模拟，由老师评分选优。最终评选出一二三等奖各一名，并由优秀选手对大一大二同学进行展示。

300元

精装修策划方案策划方案

婚庆策划方案策划方案

策划方案完整策划方案

1、外场景布景：

（1）原门口挂灯笼处挂大横幅一条，用黑布作底。上写“魂系万圣夜10月31日激情派对恐怖登场”，字体极尽扭曲状，字的周围画上骷髅头、蓝眼睛、白骨滴 血等。

（2）门口制作告示牌一块，上写“未成年人或心脏病患者严禁入场”。

（3）全体外场礼宾员和保安员戴鬼面具、穿骷髅袍迎客、侍客。

（4）通道墙壁吊黑布，黑布上胡乱涂鸦，画一些鬼事物。

（5）灯光打暗，灯炮换成蓝色或者紫色。

（6）原花展用黑布画鬼遮住，原展板挂鬼面具或“魔鬼朝圣图”或万圣节整场优惠广告牌，牌周围画鬼事物。

（7）电梯口对面安排专业化妆师，戴鬼面具穿鬼袍，准备各种涂料，大镜子一面，给入场客人化妆（自愿情况下），也可客人自己化妆。

（8）电梯内布置鬼灯、白骨、蓝色和紫色灯光，吸血蜘蛛。

2、场内布置：

（1）场内边脚布置泡沫制的各种白骨，上涂红漆。

（2）各空旷处吊黑布画鬼事物及泡沫制鬼物品。

（3）所有保安人员穿鬼袍，戴鬼面具。

（4）所有楼面服务员画鬼脸。

（5）各酒吧台、栏杆处dj台挂黑布，画鬼事物。用泡沫作一些简单装饰，荧光棒、黑色或蓝色气球，气球上画鬼脸，都可以作为装饰品，用白线乱扯做蜘蛛网 。

（6）由于是鬼节party，建议灯光色称多换一些蓝色或加一些紫色管，用黑色布遮掩太过明亮之处。

（7）去乡下借一些稻草，扎10个稻草人，穿鬼袍，戴鬼面具，布置在场内各点。

（8）电梯门口走道上吊黑布画鬼，挂鬼灯，形成恐怖气氛。

（9）2名外国鬼（已买2套制服）满场走动，给客人分发糖果。

（10）满场挂南瓜灯或显眼处装魔球。

1、消费高的客人可赠送“立拍得”相片一张。

2、10月31日过生日的客人凭身份证可领取神秘鬼礼一份。

3、凭公司万圣节鬼面具宣传卡进场22：00前免费入场。

4、恶鬼为每个进场客人分发糖果。

5、最恐怖化妆者送大奖。

6、当晚来宾可获魔夜礼品一份，送完为止。

7、k房客人每房送称鬼灯一盏。大厅客人每台送鬼灯一盏。

8、酒吧特别献饮：“血俗光茫”“愕然销魂”。

9、所有女士进场均可领饮一杯“做鬼也风流”。

1、鬼舞及有关鬼的节目、音乐。

2、游戏节目要风趣但严谨，找一些中外著名鬼怪故事为背景，如脍炙人口的`三打白骨精、美国电影刀锋战士等作为游戏主线，两个游戏就足够了。游戏配合音 乐要仔细挑选，化妆要简洁但让人一看就知道是谁。

游戏1 三打白骨精

由主持人选出客人扮演孙悟空，持‘金箍棒’蒙眼转三圈，寻找由工作人员扮演的一位村姑、一位时尚中年妇女、一位老板中哪个是白骨精。击中任何一位都有奖，若击中‘白骨精’则中大奖。工作人员穿两套衣服，白骨精穿一套骷髅衣在里面。另外两人穿的内衣上画人的内脏。

策划方案完整策划方案

深情相拥、真情沟通。

(一)聚会费用实行aa制，预收500元/人;来往交通费用自理，家属不得参与。

(二)坚持财务公开原则，推选两名财务管理人员负责财务管理，活动结束当天公布费用收支情况。

(三)坚持一切从俭原则，避免铺张浪费。

临翔区

20xx年4月30日—5月2日，活动时间3天。

具体日程为：

4月30日17:00前在报到

5月1日前往叫雨山野炊(统一带熟食)、聚餐(餐馆暂定)

5月2日重返…校园、聚餐(餐馆暂定)，聚餐后聚会结束。

(一)活动人员

临沧师范学校…班全体同学。

(二)联系方法

本次活动由王勇同学具体负责组织，其他同学积极参与。各县(区)各选一名联络员负责联系本县(区)同学，并在活动开始一周前将本县(区)聚会人员名单报送…同学(12345678)。

(一)安全：为安全起见，到活动区域后禁止自驾车，统一乘车。按照聚会日程安排，提高时间观念，统一进行活动。

(二)健康：主张吃饭喝酒量力而行、要喝好、不一定非要喝多。难得聚首，切勿贪杯，大家把握自己酒量，喝酒不是主要，沟通才是重点。

(三)文明：10年大家凑在一起很不容易，要给彼此一个美好的记忆，要讲团结，讲风格，互谅互让，避免斤斤计较，力争经过我们大家的努力，把这次聚会办成一次团结、活泼、热烈、融洽的同学聚会。

推销策划书

度过了寒冷的冬季，很快我们又迎来了温暖的春季，但是，长沙的春季似乎很短暂，眼看天气一天天热了起来，大家都换上了夏装。整理一下自己的衣柜发现还有好多的衣服可以自由搭配，但是也会有一个声音在耳边回荡，似乎还少了些什么啊？是啊，是少了样东西，是什么呢？原来是鞋子，是的鞋子是我们搭配衣服的一个重要因素。特别是夏天，我们会有许多穿衣服的种类，然而选择一双合适的鞋子起到了画龙点睛的作用！

为了促进鞋子的销售，满足广大顾客的需求，赢得顾客的接纳和信任，让更多的人来购买我们的鞋子，赚取更大的利润，我们公司制定了一套推销计划书。

1、市场分析。

女性市场始终是商家进军的目标市场。随着城市经济的飞速发展女性的需求也变的多样化，从而带动了整体市场容量的扩张。都说女人的衣柜里总是少一件衣服，那么她们的鞋架上一定就少了那一双搭配它的鞋子。那么我们就要投其所缺。

大部分女性都喜欢成群结对的逛街，那么你的销售量会不仅是一双了，特别注意的是商家一定要备足货啊，一旦少了的话，会使我们的女性顾客恼怒的，后果很严重哦！其实大家追求名牌的心情都差不多，大家都想买到物美价廉的东西，在适当的时候采用打折的方式促销也许会吸引很多的客户！

2、培训推销人员。

可以承受的购买价格、购买方式、购买动机和购买行为。不同的客户，接近的方式也有所同。我们的推销人员要有明锐分洞察力，因人制宜，灵活机动。

3、锁定目标人群。

目标人群的锁定是整个推销计划的核心所在。我们会以不同的方式进行宣传，吸引顾客，从中发现潜在顾客，这些人将成为我们推销的对象。在与潜在顾客的交谈中适当的进行提问是发现客户需要的一种重要手段。

4、对目标顾客实施推销。

我们推销的最终目的是说服客户。首先我们应该站在消费者的立场来看待问题，将一些可能出现的问题先提出来，然后说一些解决的办法，将消费者对你产生信任。对于接下来的交流我们就是认真聆听消费者的心声，他们的意见对于我们将来的发展很重要，我们就是要满足顾客不断变化的需求。要记住一点，在说问题的时候最好说出问题的两方面，我相信比仅仅说出一方面更能使客户信服。我相信当客户相信你的时候你的目的也就达到了。

（一）不同的顾客类型及采取的策略。

急购型顾客。

这类顾客有强烈的购物欲望，有明确的购物目标，注重产品的品种、型号、功能，一般来说，对他们热情接待，周到服务，便可以使交易顺利地完成。但是，如果你认为他们仅仅是向我们店子掷钞票而他对他们若即若离，那就错了。如果顾客需要的品种不对路，你就要认真亲切地向顾客介绍各种品种的特点和价差，从而抓牢顾客，在“诚”意中促其成交。一位顾客指定要购上海某品牌的鞋，恰好高档的那种缺货，营业员热情地向他介绍这个品牌的三个档次及其差别和价格差异，建议为孩子购均鞋买中档的较实惠，就这样生意做成了。

挑选型顾客。

挑选型顾客较为普遍，他们挑选购物对象比一般顾客强烈得多，有的还请来购物参谋：他们往往走过许多商店，对商品价格心中有个参照系。营业员遇到这种顾客，一定要任君挑选，要响有百拿不厌的忍耐精神，还应针对顾客的爱好和需求，对其所挑选的商品进行实事求是、合情合理的宣传解释。

犹豫型顾客。

他们虽然有购物欲望，却难以认定购物目标。因此，当顾客有商品选择上的困惑或者犹豫不决时，营业员应该成为一名出色的导购员，这就必须熟悉自己经营商品的性能、特点与质量，要说得头头似道，要取信于顾客，引导其购买欲望的转变。

参观型顾客。

这是一种潜在的顾客，他们今天参观你的商品，明天就可能成为你的顾客；一个成熟有经验的营业员，总是抓住这个有利时机热情主动地宣传，千万不要认为不可能购买，而冷落了他。这不是营业员应该有的心态，要抓住一切有可能的机会。

经济型顾客。

这类顾客家庭经济比较困难，希望买些经济实惠的廉价商品，在接待这类顾客时，一要热情、尊重，绝对不能有看不起人的表情和语言；二要真诚地向他们推荐商品，特别是向他们介绍一些一次性削价的商品。同时对一些经济型的顾客，可以在价格上给予适当优惠。别小看这点优惠，定会给商店带来众多的顾客和良好的声誉。

冲动型顾客。

顾客与营业员发生争执是常有的事，发生争执的原因主要有三种：营业员态度不好；顾客对营业员不尊重；顾客对商店规章制度不了解，没有按规章制度办事。处理的原则应该是“无理检讨，有理让三分”。

（二）广告策略：运用广告告知顾客购买鞋子的获益，说服其购买。给予顾客更多的附加利益，以吸引顾客对广告的兴趣，在短期内收到即效性广告效果，有力地推动鞋子的销售。

广告媒介：因特网、电视、报纸、杂志、宣传单、汽车车身等。

现今网络已成为我们生活中很重要的一部分，对此，我们可以在网上开一个淘宝网店，具体描述鞋子的性能和样式，给予适当的价格进行销售。我们可以请一些明星或者名人来代言我们公司鞋子的广告，利用电视进行宣传，这不仅提高鞋子的知名度，吸引顾客的兴趣，也提高产品的档次。还可以在报纸和杂志上进行宣传，发宣传单页是一个不错的方式，让广大顾客朋友对我们的鞋子有了一定了解。我们还可以在汽车车身上进行宣传。

（三）折扣策略。

真如我们前面所说，大家追求名牌的心情都差不多，大家都想买到物美价廉的东西，所以我们可以用打折销售的方式来吸引顾客。

1、我们可以采取买一送一的折扣策略来吸引顾客，看所买鞋的价位送相应价位的一双鞋的方式来进行推销。

2、用会员卡打折的方式来吸引客户，留住客户。比如客户来买鞋，免费送一张会员卡，必需得积满500分后才可以打8.8折。这种方式不仅可以促进销售，还可以保留回头客。

3、采用送优惠券的方式，比如买满100元的鞋送10元优惠券，满200元送30元得优惠券，但优惠券只限于今天购买。既促进销售又加快销售的速度。

4、明码标价的价位比较高，但可以五折或者其他的几折。这样客户就会觉得该鞋的档次较高，而且价格能接受，鞋子既有档次又实惠。

5、在一定的时间段内，用一些质量好的鞋子进行特价销售，过了这个时段，立马恢复原价。可以加大产品的知名度，给顾客留下好的影响。

除了以上这些策略外，我们还可以进行有奖促销，凭发票可以进行抽奖，但是奖品必须得有一定的诱惑性。

总结：我们秉承着“顾客是上帝”的宗旨，全心全意为顾客服务。推销的技巧不仅要推销人员要有一张能说会道的嘴更是要有一颗善良的心，不能欺骗人，我们不只是要有一个新的客户，而是要有一个永久的客户。相信在我们全体员工的努力之下我们的业绩会突飞猛进。

酸奶推销策划书