社区两学一做工作总结（专业12篇）

通过社区工作总结，我能够发现自己在工作中的不足之处，进而加以改善和提升。接下来，我们一起来欣赏一些优秀的社区工作总结范文，希望能够给大家带来灵感和启发。

社区两学一做心得体会

即学党章党规、学系列讲话、做合格党员,在基层党组织开展两学一做学习教育活动是希望通过学习习近平总书记系列讲话、贯彻其讲话重要精神来实现推动从严治党方略融入至基层的目标,从而满足保证中国共产党的先进性及纯洁性的需求。以下是本站小编为大家整理的关于20xx社区两学一做。

给大家作为参考欢迎阅读!

党员干部既是中国特色社会主义伟大实践的参与者推动者，也是党的事业兴旺发达的直接受益者。抓好“两学一做”，将思想教育进行到底，引导广大党员自觉用党章和党规党纪规范自己的言行，用党的理论创新成果武装头脑，深刻领会党中央治国理政新理念新思想新战略。常怀忠诚之心，自觉遵守党章，加强党性修养，坚定理想信念，做到在思想、行动上始终与党保持高度一致，做政治上的明白人。

现如今这个社会，相对来说比较浮躁，面临的利益诱惑很多。作为一名党员，应该强化守规意识、执规意识，时时用党的纪律来严格约束自己，严格“按规则、按程序、按制度”办事，做到坚持原则不动摇、执行标准不走样、履行程序不变通。这就要求我们从小事做起，不为物欲所累，慎独慎初，自警自省，树立党员的良好形象。

通过学习党章，党员必须加强党员修养，增强党员意识，履行党员义务，不断提高政治思想觉悟，把党员的先进性具体体现在工作岗位上，落实在实际行动中，真正发挥一个党员应有的先锋模范和积极带头作用，永远保持先进性。党组织把党章党规作为党性教育的必修课、常修课，引导党员学深悟透，融会贯通。真正将党性教育，作为党员干部教育的核心内容进行。学习贯彻党章要长期坚持，要建立健全长效学习机制，使学习贯彻党章活动真正成为我们的自觉行动。

“学系列讲话”，能够更深刻的了解党章、实时政策等，领导的一系列讲话是历史经验和现实理念的结晶，是中国特色社会主义有机组成部分，是指引我们事业奋勇前进的灯塔，必须学深悟透、贯彻执行，才能确保一切工作在正确的轨道上运行。

学习的目的在于使用，在于实践。学党章党规、学系列讲话的目的在于运用，这就促使我们必须争做一名合格的共产党员。我们党员需要努力把干好工作和提升自身素质统一起来，与时俱进，不断适应新形势下的新工作。

通过思想教育的学习，要求我们如何做得更好?

首先是要始终把党性修养作为永恒的课题，做到经常对照党章，反省自己思想，做到自觉修正错误言行，表里如一。努力为人民掌好权，多为人民谋福利。只有在立根固本上下足了功夫，坚定信念和忠诚，才会有强大的免疫力和抵抗力。

其次是要严格自律、心怀敬畏、保持警醒，自觉接受监督，使权力运行置于有效监督之下，严把小节，从小事做起，从点滴入手，严以律己。

最后，要坚持从实际出发，真抓实干、敢于担当，增强作风建设的意识，大力弘扬廉洁精神。做老实人、说老实话、干老实事，心存敬畏、勤于自省，才能将他律变为自律，变外在的规则为内在的价值，真正将思想教育进行到底，做一名合格的共产党员。

中共中央办公厅日前印发《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》并发出通知，对“两学一做”学习教育作出安排部署。这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后，深化党内教育的又一次重要实践，也是推动党内教育从“关键少数”向全体党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。

思想建党是马克思主义政党建设的基本原则，是我们党的优良传统和政治优势。毛泽东同志指出：“掌握思想教育，是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节。如果这个任务不解决，党的一切政治任务是不能完成的。”当前，一些党员不在组织、不守规矩、不起作用、不像党员;一些党组织生活不经常、不严肃、不认真;一些地方党员教育管理制度不落实、执行不到位;一些党员干部不作为、不会为、不善为，特别是漠视群众疾苦、与民争利、执法不公、吃拿卡要、不方便于民，等等。究其根源，就在于一些党员的“总开关”出了问题，丢掉了信仰，忘记了宗旨，淡漠了人民，必须继续把思想政治建设放在重中之重的位置，引导全体党员自觉坚定理想信念，增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，进一步树立清风正气，严守政治纪律和政治规矩。

扎实开展“两学一做”学习教育，必须学在深处，夯实“学”这个基础。思想是行动的先导。“学党章党规”，就要明确基本标准、树立行为规范，不管官多大、资格多老，都要讲纪律守规矩，认真履行好党章赋予的权利和义务，严格遵守党纪党规。“学系列讲话”，就要深刻认识系列重要讲话是马克思主义中国化的最新成果，深入领会其中的丰富内涵和核心要义，科学把握贯穿其中的马克思主义立场观点方法。只有这样，才能坚定“三个自信”，补足“精神之钙”，加强“信仰之修”，熔铸“信念之魂”，培养造就一支具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的党员干部队伍。

扎实开展“两学一做”学习教育，必须做在实处，扭住“做”这个关键。光学不做假把式。“做合格党员”，不是喊在嘴上、写在纸上的一句空话，而是必须把党章党规、系列讲话落实到行动上、体现到具体工作中。开展“两学一做”学习教育，每一个党员，只有校准思想之标，调整行为之舵，绷紧作风之弦，才能以知促行，做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员;才能自重、自省、自警、自励，做说实话、办实事的合格党员;才能在政治上、思想上、作风上以党章党规严格要求自己，做永葆先进性、纯洁性的合格党员;才能严守政治纪律，遵守政治规矩，做在党言党、在党忧党、在党为党的合格党员。

党员是党的肌体细胞，细胞合格，党的肌体就强健，党的事业就兴旺。只要全党8700多万党员把“两学”学深入了，把“一做”做到位了，在不忘初心中行稳致远，在不忘本来中开辟未来，就一定能汇聚成协调落实“四个全面”战略布局的磅礴力量，交出无愧于时代、无愧于历史、无愧于人民的崭新答卷。

“两学一做”，不是活动，是学习教育。要通过学习教育，有针对性地解决问题，解决的不光是思想政治问题，更重要的是具体实践的问题。“两学一做”，学党章党规、学系列讲话，做合格党员。学是基础，关键在做。从学习教育的内容看，它蕴含着丰富的哲学内涵，充分体现了科学的世界观与方法论的统一。

首先是物质与意识相统一的观点。辩证唯物主义认为，物质决定意识，意识是物质世界长期发展的产物，意识具有能动作用，它能客观地反映物质世界，又能反作用于客观世界。“两学一做”学习的内容，党章党规、系列讲话，这些理论的东西是党在长期的历史实践中总结提炼出来的，它来源于群众，来源于实践。这些客观的物质存在变成了系统的理论，反过来可以指导实践，指导做。如何做合格的共产党员，就是要用党章党规、系统讲话的理论知识来约束和指导党员的行为，自觉地在思想上向党中央看齐，从行动上密切联系群众、联系实际，体现正确意识对客观世界的推动作用。

其次体现了联系、发展与全面的观点。唯物辩证法认为，世界上的一切事物是普遍联系并处在不断的变化发展中，因此我们必须用联系、发展、全面的观点看问题。“两学一做”有着深刻的内在联系，学是基础，做是拔高;学是前提，做是发展，“学”与“做”内在统一，不可分割。学要走在前面，做要相伴而行，二者是辩证统一的。同时，不管是学，还是做，都不是静止不变的，都要在实践中不断发展、充实、完善。新事物层出不穷，这就需要在做合格党员的实践中，把党章党规、系列讲话的理论推向前进。其次，要全面地看问题，学就有学的必要性，说明有不足和需要改进之处，学党章党规、系列讲话，说明党章党规、系列讲话有可学之处，值得作为标准。学，也不能机械地学，要坚持问题导向，带着问题学，要把学的成果转化为推动实践的方法论。

再次体现了认识与实践的统一。辩证唯物主义认识论强调，实践决定认识，实践是认识的基础，是认识的来源，是认识发展的动力，是认识的最终目的。同时，认识对实践具有反作用，正确的认识推动实践的发展，错误的认识阻碍实践的发展。“学”，学党章党规、学系列讲话，重在提升理论素养;“做合格共产党员”则重在具体实践。传承的党章党规、系列讲话是认识，它来源于客观实践，通过学习，加强党性锻炼和道德修养，明确基本标准，树立行为规范，目的是要教育引导党员自觉按照党员标准规范言行，将思想精髓转化为行动指南，用理论来指导实践。实践是检验真理的唯一标准，通过学党章党规、系列讲话，明白怎么做合格党员;通过做合格党员，检验党章党规、系列讲话要求。同时，在做合格共产党员的实践中也能进一步丰富理论内涵，有效实现认识与实践的统一。

最后从历史唯物主义观点看，社会发展的历史是人民群众实践活动的历史，人民群众是历史的创造者。党章党规、系列讲话来源于服务群众的实践，也要归位于服务群众。开展“两学一做”学习教育的目的是进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，为了更好地服务群众，体现的是共产党员全心全意为人民服务的宗旨。要始终坚持群众观点，牢记共产党员是群众的普通一员，要密切联系群众，更要向群众学习，在做合格党员、服务群众的实践中推动历史向前发展。

思想建党是马克思主义政党缔造的基本准则，是我们党的优良传统和政治优势，也是党的以来管党治党的鲜明特征。基地抉择，今年在全党打开“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，这是继党的群众道路教育实习活动、“三严三实”专题教育今后，深化党内教育的又一次首要实习，也是面向全体党员从集中性教育活意向常常性教育延伸的首要举动。做好新形势下的组织工作，我们首要要把这项首要的政治工作、政治任务抓紧抓好。

要把“两学一做”履行到理论配备上，引导党员干部坚决信奉信奉之真。思想理论处理的是旗帜疑问、魂灵疑问，是一切疑问的“总开关”。系列首要说话是我国特色社会主义理论体系最新效果，是今世最鲜活的马克思主义，是广大党员干部改造片面世界和客观世界的有力思想武器。打开“两学一做”学习教育，要把学习系列说话作为理论配备的重中之重，引导党员干部读原著、学原文、悟原理，拨乱兴治、固本培元，坚决“三个自傲”，补足“精力之钙”，加强“信奉之修”，熔铸“信奉之魂”，培养造就一支具有铁一般信奉、铁一般信奉、铁一般纪律、铁一般担任的党员干部队伍。

要把“两学一做”履行到党性教育上，引导党员干部永葆党性党风之纯。党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。加强党性教育，是党员干部教育的核心内容，也是“两学一做”学习教育的题中应有之义。我们立誓入党，便是身心归党，以身许党，要时刻紧记党员身份、紧记责任责任。各级党组织要把党章党规和系列说话作为党性教育的必修课、常修课，引导广大党员学深悟透，融会贯通，做到学而信、学而用、学而行。

要把“两学一做”履行到严肃纪律上，引导党员干部据守纪律规矩之严。深化学习党章党规，是“两学一做”学习教育的要点内容之一。党章是管党治党的总规章，是党内的根本大法，党规党纪是对党章的延伸和细化。新修订的《我国共产党廉洁自律准则》和《我国共产党纪律处分法令》，为悉数从严治党立德立规，树起道德高标准，划清纪律“底线”，做合格共产党员，就要把政治纪律和政治规矩摆在首位，要时刻、自觉、坚决向党基地看齐，把看齐认识扎根于思想上、履行内举动上，确保党的集中统一、团结一致。

要把“两学一做”履行到推动展开上，引导党员干部走在践行展开理念之先。党的xx届五中全会提出的立异、调和、绿色、打开、同享五大展开理念，是“十三五”甚至更长时期我国展开思路、展开方向、展开着力点的集中体现。我们要以此进行思想大解放、理念大更新、魂灵大革命，努力提高统筹遵从五大展开理念的才干和水平，以新的展开理念引领展开实习，争创履行和践行五大展开理念的先行区、示范区。全省各级党员领导干部，都能提振精力区位，安身岗位奉献，勇于担任作为，始终保持干事创业、开拓进取的精气神，就能进一步升腾乘势而上、跨过展开的展开气场;全省380万共产党员，都能在各自岗位上体现先锋模范作用，用实际举动践行展开理念，必将集聚成推动展开的巨大力量。

社区两学一做活动总结

开展社区。

活动，要学会运用马克思主义的立场、观点和方法，解决改革开放和经济社会发展新时期遇到的实际问题，不断提高自身的思想政治素质，增强解决实际问题的能力。下面是本站小编整理社区两学一做。

的范文，欢迎阅读!

近期召开的全国组织部长会议上提出：广大党员要深入学习党章党规，深入学习系列重要讲话，自觉用党章和党规党纪规范自己的言行，用党的理论创新成果武装头脑。我们每位党员都要自觉加强思想政治建设，积极投身“两学一做”教育活动中，学党章党规，学系列讲话，真正做一个“忠诚、干净、担当”的合格党员。

为何要开展“两学一做”教育活动?当前我国正处于全面深化改革的关键时期，已经明确的改革发展目标能否落到实处，取得实效，关键要看领导干部如何作为。现在的社会比较浮躁，面临的糖衣炮弹和利益诱惑很多，党章和党规就是党员干部的行为准则和规范，党员干部要强化崇规意识、守规意识、执规意识，时时用党的纪律严格约束自己，严格遵守党的政治纪律和政治规矩，严格“按规则、按程序、按制度”办事，做到坚持原则不动摇、执行标准不走样、履行程序不变通，使每项工作都能“信得过”、“过得硬”。

思想建党是马克思主义政党建设的基本原则，是我党的优良传统和政治优势，也是以来管党治党的鲜明特征。“两学一做”主题活动，是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育活动之后，深化党内教育的又一次重要实践，也是面向全体党员从集中性教育活动向经常性教育延伸的重要举措。对于我们基层组织工作者而言，我们今年首先要将这项重要的政治工作抓好做好。

要把“两学一做”落实到党性教育上。党性是每个党员特别是党员干部的立身、立业、立德的根本。加强党性教育，应该是各地党员教育中的核心内容。加强党性教育，党员同志才能时刻牢记党员身份，铭记党员义务责任，才能发挥应有的党员队伍先锋模范作用。共产党员的道德素质不仅仅是个人品质的问题，而是同党的形象、党的威信、党的事业前途密切相关的。共产党员的高尚境界是奉献，要自觉奉献，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，不计名利，不讲报酬，清正廉洁。“两学一做”应落实到每位党员的党性教育上。我们当初宣誓入党，就是要身心归党，以身许党。20xx年我们重学党章，20xx年我们要继续把党章党规和系列讲话作为党性教育的必修课、常态课，引导广大党员学深悟透，做到学而信、学而用、学而行。

要把“两学一做”落实到理论武装上，对于我们每个党员来说，理论上的成熟是政治上的成熟的前提和基础。只有理论上的清醒和坚定，才能保持政治上的清醒和坚定。思想理论解决的是旗帜问题、灵魂问题，是一切问题的“总开关”

全体党员要坚持用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己，认真学习贯彻党的、xx届三中、四中全会和系列讲话精神，掌握理论的科学体系和精神实质，学会运用马克思主义的立场、观点和方法，解决改革开放和经济社会发展新时期遇到的实际问题，不断提高自身的思想政治素质，增强解决实际问题的能力。系列重要讲话是中国特色社会主义理论体系最新成果，是当代最鲜活的马克思主义，是广大党员干部改造主观世界和客观世界的有利思想武器。开展“两学一做”学习教育，要把学习系列讲话作为理论武装的重中之重，引导党员干部读原著、学原文、悟原理，正本清源、固本培元，坚定“三个自信”，补足“精神之钙”，培养造就一支具有信念，有纪律，有担当的党员干部队伍。

“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做，最基本的要求是做合格共产党员。“合格”不是靠嘴“说”出来的，更不是靠。

口号。

“喊”出来的，而是靠党员干部的觉悟和修养来体现的。

敬畏权力，不干不法之事。反复告诫党员干部，要把权力看作是一种责任、一种义务，对权力怀有敬畏之心。有了敬畏之心，做人才会谦虚谨慎，戒骄戒躁;有了敬畏之心，掌权才会认真负责，兢兢业业;有了敬畏之心，才会知所避、知所守、知所止。如果把权力当私器，随意破坏组织纪律和规则程序，以权谋私，或者把权力当作身份、等级、荣誉、地位和权势的资本，讲究排场和特殊享受，甚至炫耀权势，最终只能害人害己。古人云，有权衡者，不可欺以轻重;有尺寸者，不可差以长短;有法度者，不可巧以作伪。敬畏权力的根本是依法用权，《党章》明确指出，党员必须模范遵守国家的法律法规。党员干部依法用权，是党的性质和宗旨的重要体现，是依法治国的基本要求，也是实现社会主义民主政治的必然要求。坚持依法用权，使法规制度成为约束的准绳、标杆和戒尺，就是为了党员干部树立严以用权的意识，不做违法之事。

公道正派，不染不正之风。《辞海》中说，所谓公道正派，是指人的言行公平合理、光明磊落、不徇私、不奸邪。对党员干部来说，公道正派既是修身标准，又是为人处事的基本道德准则和行为规范。当前，国际形势复杂多变，我国社会全面开放，国内外各种思潮众说纷纭，各种观点甚至奇谈怪论泥沙俱下，引起了不小的负面影响，面对各种思潮的冲击和一些所谓潜规则的慢慢侵蚀，有的党员干部逐渐失去抵抗力，对歪风邪气听之任之，难以做到“千磨万击还坚劲，任尔东南西北风”，久而久之，少了真话，喜欢吹捧、讲人情，推崇“礼尚往来”，对政治生态造成恶劣影响。为什么把公道正派说的这么重要，就是因为它用人之道、成事之基。看看腐败分子的蜕变历程，大多都是先失了“公”，丢了“正”。党员干部做到公道正派，就是要坚持党性原则，按政策办事，始终做到刚直不阿，敢于讲真话、讲公道话，敢于抵制不正之风。

节己私欲，不好不良之气。祸莫大于不知足，咎莫大于欲。“财”、“色”并不是万恶之源，欲望才是。人们常说，欲多则心散，志衰则不达。每个人都有欲望，欲望是催人奋发的动力。但欲望也是需要克制的。生活中，党员干部会面临许多诱惑，要想不被牵着鼻子走，最好的办法，就是要“严”字当头，别去碰，别去沾。懂得谨言慎行，谨言慎行不是畏首畏尾、畏葸不前，而是要三思而行，以细心对待细微、以小心管住小节，做到心中有红线、做人有底线、言行不越红线。在权如虎、势如刀、名如山、利如潮的喧哗中，清正廉洁、忠厚老实、少私寡欲是克服人性脆弱的法宝，也是严防“小人”的利器，党员干部要内化于心、外化于行，做到“知足常足，终身不辱;知止常止，终身不耻”。

为让辖区党员干部学深学透《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，进一步抓好《准则》和《条例》的学习宣传和贯彻落实，xx社区党委以“四措”力促“两学一做”专题学习活动开展取得实效。

一是开展“自学”活动。社区党委专门印发了《准则》和《条例》原文到每个党员干部手上，制作专门的学习记录本，要求社区党员干部和各村(居)党员干部结合自身工作实际，开展自学活动，逐字逐条学习《准则》和《条例》原文，深刻把握精神实质，准确领会立意内涵，把党规党纪刻印在心上、体现在行动上、落实到工作上，用实际行动准确诠释《准则》和《条例》，让群众看到行动和变化，做一名合格党员。

二是开展“领学”活动。社区党委充分利用“三严三实”专题教育实践活动平台，举办学习《准则》和《条例》“大讲堂”，利用每周工作例会之机，由领导带头领学，逐字逐句原文领读，并结合实际展开讲解和讨论，带头撰写交流学习心得，引导社区党员干部真学、真懂、真用《准则》和《条例》，将其精神实质内化于心、外化于行，严格按照《准则》和《条例》要求，争做一名合格党员。

三是开展专项“促学”。社区党委将“两学一做”活动开展作为20xx年党员干部教育的重要内容，下发活动通知，要求社区各部(办、组)、村(居)党支部制定详细。

学习计划。

认真学习贯彻《准则》和《条例》。同时由社区分管领导和联系村(居)领导牵头开展跟踪督查、随机检查学习笔记、心得等及时了解掌握各部(办、组)、村(居)党支部学习贯彻情况及时交流做法经验推动学习贯彻工作落实以“促学”力促辖区党员干部达到合格党员的标准和要求。

四是开展“导学”活动。社区党委除专门制作“两学一做”学习记录本外，还组建了专门的微信群，定期传达社区党委的安排和部署，为党员干部交流学习心得和体会搭建平台，同时通过手机短信平台、led显示屏、简报、展板、qq群等形式，全面宣传《准则》和《条例》内容，扩大影响面和知晓率，积极营造守纪律、讲规矩的浓厚氛围，为社区党委开展“两学一做”活动营造良好氛围。

社区两学一做上半年工作总结范文

时间飞快，转眼之间半年过去了，对个人的工作情况做一个总结，下面是的公司职工半年个人。

资料，欢迎阅读。

时光飞逝，转眼间20xx年已过去一半，在这半年时间里，我作为公司的行政服务人员，围绕公司的经营发展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作，取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下：

一、加强理论学习，提升思想觉悟。

我是一个热爱学习的人，认为在高速发展的21世纪里，不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不容易的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注重理论和实践的结合，探索新的工作方式方法，不断提高自身的综合素质。

二、爱岗敬业，甘于奉献。

作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决。不断在工作中学习，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。常常加班加点准备材料，终于，用了20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开始正常运转。

另外，上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调处理。

三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想。

在这半年时间里，我在xx这个大集体里成长了很多。无论是待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的不足。比如，一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事，不能解放思想，积极创新，更好地开展工作。三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。

总结过去，展望未来。下半年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们xx行的发展贡献力量。

转眼间20xx已过一半，在这半年里时间里，在部门领导的的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，在工作中严格要求自己，遵守公司各项。

规章制度。

做好本职工作恪尽职守认真的履行着一名收银主管的工作职责并在规定时间内完成工作指标得到领导肯定和同事们的认可现将工作情况总结如下：

(一)不断提高收银管理水平。

公司百货去年开业，轰动全市，接着超市于20xx年6月10日开业以来，商场内消费人流呈上升趋势，企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外，当然在软件服务上更得跟得上服务水平，对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求，作为商场收银部的主管，更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期，所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关，严格要求每位员工熟练掌握收银技能，通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度，激励每位员工在自己的本职工作岗位上，尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平，作为一名收银主管，首先是一名收银员，只有自己的业务水平达到一定的高度，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好手下的工作人员。

工作期间，定期和收银员进行沟通，定期对收银员的业务培训，包括扫描，点钞，理论，对待顾客应有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在收银员的调休安排上面，做到合理人性化，做到既不影响工作，又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作，包括零钱的兑换等等。

(二)售卡处管理。

商场消费卡的出售，主要是为了带动百货及超市的人气，刺激消费者在卖场的固定消费，售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额，在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系，监督和管理客服人员为客户服务的过程，遇到客户投诉问题，以客户利益为重，及时协调售卡与客服部门之间的关系，第一时间给顾客以满意的答复，维护企业的形象。除了部门关系协调，还定期与财务对账，通过财务数据分析，总结售卡处工作的完成情况，未完成情况，分析原因，为一步工作安排做依据。

(三)停车场收费及投诉处理。

作为百货、卖场，不可避免就会有许多车停放停车场，作为停车场的其层管理人员，确保所有停车合理有序，按收费标准进行收费，拒绝多收、乱收现象的发生，保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查，并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决，以防损坏卖场的品牌形象。

(四)卖场巡检。

每日不定时对卖场进行巡检，由于卖场是人员聚集的地方，往来人员频繁、复杂，由其是在周末及其节假日，在消费高峰期收银组的队伍排成长龙，这时更需收银员的工作除了追求效率外，还得细致，不得出错，出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。

巡检工作除了观察收银员的精神面貌外，还考核其收银技能，服务态度，着装要求及工作效率外，还对客户的满意度进行调查，从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检，针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。

(五)抓好部门的一级管理工作，给领导分忧解难。

做为一名收银主管，能够在收银员一级解决的问题，就在内部消化，解决领导的后顾之忧，面对商场、超市里发生的重大决策及事情，不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低，以大局为重，时刻让自己起到积极带头和以身作则的作用。

二、工作中的不足。

1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度，建立信息共享平台，完善客户数据库，及时更新，在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息，建立科学良性发展的循环系统，促进百货、超市业绩的提升。

2、部门内收银员流动性大，薪资水平低，激励体制不健全，给收银组的人力资源的储备工作带来困难，面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管，应该第一时间第出合理化意见，向公司领导进行组织汇报，并提出解决方案。

3、商场的客户服务满意度检查结果一般，多项服务内容落实不够细，服务的不够好，不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度，需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务，针对大客户群体，更要是上帝式的服务流程，把客户放在首位，是我们必须做的重点工作之一。

4、收银部部分员工执行力不强，面对部门工作总有许多借口和推辞，不能在规定的时间内完成本职工作，影响了团队完成任务的进度，拖团队的后腿。执行力关系到整个团队的发展，好的执行力是团队发展的动力，没有执行力使团队走向衰落，针对执行力不强的问题，部门在下半年召开激励会议，针对执行力和协作能力强的个人除了物质奖励外，还提供部门的晋升机会;执行力不好的员工，给其他同事带来不好的影响，实行淘汰制度。

下半年我将继续带领收银部全体同仁，围绕收银部门的经营工作，继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务，关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作，把商场的基础收银工作做好，并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点，力保百货、超市份额稳步提升，卖场知名度和美誉度得到极大的提高，为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。

尊敬的公司领导：

本人系农垦通信有限公司北安分公司经营部长，我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况，移动电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来，坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位，始终牢记“用户第一，真诚服务”的理念方针，坚持让用户满意，为用户解决问题，坚持改革创新、与时俱进，通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务，现将本部门20xx年上半年工作总结如下：

一、立足本职打造优质服务。

近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之各大运营商采取降价策略，造成激烈的竞争环境。如何保留客户，营销业务，成为了公司发展壮大的关键因素，作为公司经营部门，我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务，为用户创造服务价值，只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象，才能留住老客户，培养新客户，在电话讯问的工作中，我要求部门员工加强服务力度深度，树立优质服务的理念，在与客户沟通时做到语气和善，态度真诚，得到了客户的赞许，提高了客户的满意度。

二、提高部门员工整体素质。

公司的发展需要每一名员工的努力，只有好的团队才具有战斗力和凝聚力，在实际工作中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训，不断学习，不断改善服务，提高部门整体的业务能力和工作水平，让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位，充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下，只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队，才能留住用户，帮助公司更好发展。在上半年的工作中，通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路，寻找新方法，为公司业务发展协调关系，出谋划策，有效的促进了业务的发展，让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。

三、结合实际开创新局面。

上半年工作期间，我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司，服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状，我积极组织优秀员工一起探索新思路，开创新方法，在工作中用理论指导解决实践，加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性，开拓经营，以公司效益为中心，调整部门业务结构，突出发展高效业务，努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出计划性的。

工作方案。

并予以实施，切实提高了工作效率和质量。

以上是经营部20xx年上半年的总结，虽然取得了一定的成绩，但还存在着很多需要改进的地方，如工作还不够精细化，对一些方面的问题了解还不够透彻，在今后的工作中，我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情，踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务，再接再厉，勇创佳绩。

社区两学一做督导方案

各人民团体党组：

为进一步了解掌握各地各单位“两学一做”学习教育进展情况，推动全省学习教育深入扎实开展，经省委领导同意，近期将组织对各地各单位学习教育进展情况进行一次集中调研督导。现就有关事项安排如下：

5月中旬开始，25日前结束。

二、调研督导范围。

对16个省辖市进行全面督导。每个市随机抽查1至2个县(市、区)和3至4个市直机关、市属国企、学校等。县(市、区)随机抽查1至2个乡镇或街道、2个村或社区、1至2个县直单位。

选取8个省直机关、8个省属国有企业、8个省属高校进行督导。每个单位随机抽查3至4个基层党支部。

1.了解掌握学习教育动员部署情况。重点看习近平总书记在我省视察时发表的重要讲话和指示精神、中央和省委部署要求传达学习情况;各级党委(党组)履行主体责任，成立机构、制定方案、动员部署情况。“两学一做”学习教育氛围营造情况。

2.了解掌握学习教育组织保障情况。重点看软弱涣散党组织整顿情况;党员党组织关系集中排查情况;党费收缴、管理、使用工作检查情况;党务骨干培训工作开展情况。

3.了解掌握围绕专题学习讨论情况。重点看加强学习教育分层分类指导情况;党支部(党小组)每月召开一次会议进行集中学习情况;组织召开全体党员会议围绕“坚定理想信念，明确政治方向”开展学习讨论，结合“五查五看”谈学习体会情况;县处级以上党员领导干部落实双重组织生活制度情况。

4.了解掌握创新方式讲党课情况。重点看党员领导干部在所在党支部讲党课情况及“万堂党课进基层”活动开展情况。

5.了解掌握党员立足岗位做贡献情况。重点看“亮身份、作承诺、当先锋、树形象”活动开展情况。

1.听取汇报。听取所调研督导的省辖市、省直机关、省属国有企业、省属高校开展学习教育情况汇报和意见建议。其中，省辖市在听取面上汇报的基础上，还应听取所辖县(市、区)有关情况汇报。

2.实地察看。深入所抽取的基层单位，通过现场察看、调阅资料等方式，了解本次督导内容在基层党支部落实情况。听取基层党组织、党员对于开展学习教育的意见建议。

五、有关要求。

1.开展集中调研督导，是全面了解掌握学习教育工作开展情况，推动学习教育深入扎实开展的有效手段。各地各单位党委(党组)要切实履行学习教育主体责任，依据学习教育工作具体行动方案和本次督导内容，全面掌握和反映本地本单位学习教育开展情况。

2.被督导的单位要主动与调研督导组对接工作，明确集中调研督导的具体行程、工作安排和有关要求，围绕本地本单位学习教育整体推进情况、本次调研督导各项内容落实情况、工作成效和特色做法、存在问题和意见建议等方面准备材料，做好相关准备工作，确保本次集中调研督导有序、有效完成。

3.对于本次没有被督导的单位，要按照通知要求认真组织开展自查，及时向省委学习教育协调小组办公室报送自查报告。省直机关工委、省委教育工委、省国资委党委要加大对省直机关、省属高校、省属国有企业的督导力度，加强日常督导。

社区两学一做工作总结

又到年终总结时.总结材料如何写?年终总结是总结这一年的工作成果时刻，要着重写，下面是的公司员工个人。

资料，欢迎阅读。

如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

(一)学习无止境，注重自身的职业发展，多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

(二)即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：

(一)思想进步，态度端正。

(二)严于律己，真诚待人。

本年度，个人能够认真学习热力公司的各项。

规章制度。

认真领会公司各项决议始终与公司党委保持一致。在工作中我严格遵守公司的各项规章制度工作立足本职团结同事尊重领导服从组织工作安排在工作中能够严格要求自我同时与同事相处真诚相待虚心向同事们学习学习他们身上的品质和精神不断提高自我的综合素养更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职，做好工作。

目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录：全年共对块电子版进行巡检，记录各类问题*次。

2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。

二、存在问题。

(一)学习力度还需要不断提高。

在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术能力仍需提高。

在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强。

在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。

(一)抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率;同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。

(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着。

年度工作计划。

科学安排合理统筹立足本职认真遵守公司的各项规章制度按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

20xx年，在上级部门以及领导的关怀下，我认真执行各项收发工作实际，进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能，有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促，与努力领导，截止20xx年xx月，我收发组工作效益获得了全面的提升，其中，我收发组共清罐xx次，倒灌xx次;共计收发船只xx条，其中外贸游船xx条，内贸船xx条，共计收发总量xx吨;管道发油x次，共计吨;不仅如此，我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查，保证了我组在收发工作的安全性进展，有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际，将我在收发组一年来的主要工作总结如下，望各位领导给予审核：

为进一步加强我收发组的各项工作，提升我收发组的各项工作能力。我特切合自身的本职工作，结合我在20xx年度的工作实际，认真开展对20xx年度的各项工作任务完成情况的分析与总结，并仔细找出工作中所存在的问题，以完成对20xx年度工作提出进一步的设想，为我组今后的收发工作打下坚实基础。

一、紧抓安全质量，实际安全工作。

由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此，在实际的日常工作中，我收发组的工作现场较为复杂，物品集中繁多，导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营，危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点，自上任以来我时刻将安全一词谨记心中，争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中，达到将实践安全工作于实际，确保每一位班组成的生命安全，保证我收发组工作的正常，高效运行。

1.实施安全工作会讲：

在每一次的收发工作执行前后，我都会开展工作例会。在例会中，对每一位班组成员讲解安全工作的重要性，结合我收发组各项工作实际，对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点，提高职工工作的安全效益，掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前，安排布置好收发组成员的安全检查工作，与警戒工作等，做好谨慎的工作部署。

2、严抓组员安全实施：

在实际的收发工作之中，对我组组员进行严格的工作审查，紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际，考察组员的每一项工作操作步骤的合理性，分析彻查组员在操作步骤中存在的问题，并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者，实行严苛的惩罚制度，并在例会上作为典型事例分析讲说，以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识，对员工进行定期的安全教育，主讲安全隐患的危害与损失，将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查，制定相应的设备检查制度，定期对设备进行具体的巡检工作，对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修，保障收发设备的正常使用。

在每次的收发任务结束后，组织全组人员进行总结报告，根据实际工作以及员工对工作的总结，对工作中存在的问题进行仔细的审查，并每一位组员的收发操作情况进行详细的记录，并将其存入档案，累计评分，并在年终之际，结合评分进行奖惩制度，以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育，提高员工的工作规范性和工作安全性。

二、加强管理能力，提高综合技能。

作为一名收发组的班长，我承担着收发工作的重要工作职责，我不仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作，为收发组组员做出带头作用，还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作，才能使我收发组的工作效益得以突出体现，为储运部工作打下扎实基础。

1.运行管理安全体系。

在实际的工作中，确立正确的安全操作运行体制，设立专门的小组负责人和小组记录员，具体记录员工的每一次操作规范，对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度，并确保安全制度的实际实施，要求各组员严格按照制度执行各项收发任务，确保收发工作的安全进行，保障全年油脂的储运工作安全执行。

2、设置登记严查制度。

要求员工在每次的收发工作前后进行登记，记录具体收发情况，记录收发工作时间，以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责任意识，更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中，发现的操作失误，操作不规范，以及习惯性操作等现象逐一进行排查，及时指导改正，并对其进行扣分处罚，记入员工档案，以保障每一位组员都能够正确操作，做好收发后盾工作。

3、加强学习工作，组织安全培训:。

在严抓员工工作管理，保障收发正常运行的同时，我还注重于加强员工各方面的能力素质培训，加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划，我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习，充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训，分析和解决组员在培训中存在的问题，将强员工工作技能，避免员工操作失误情况的发生，进一步使我收发组成员的能力得以有效发挥。在日常的收发工作中，我切实建设团队的团结性，积极与组员进行沟通，征求组员意见，整改管理措施。在工作实际当中，我注重于各个组员之间的和谐与团结建设，通过组队操作评比，团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量，建设出一支高技能，高效益的收发团队。

我不仅仅对我组员工进行严格的培训，规范员工工作。还严抓自身的工作技能，组织自身对于收发工作的学习。例如：我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计，对于此新装设备，我组个人员都不够熟悉，因此，为做好我收发组的各项发出任务，我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起，认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤，研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作，并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性，保障新进设备的正常与准确使用，为我储运部门做好基础工作。

三、总结工作实际，计划工作实施。

根据公司部门与领导的监督与指导，结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析，我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高，但是在实际的现场工作实际中，我收发组工作还存在有一些问题，作为一名收发组组长我存在有主要责任，我的管理力度还不够，团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中，我将全面提高自己的各方面素质技能，加强提高我收发组的管理力度，做到严格高效的管理实施，规范员工行为思想，加强员工安全意识，全面建设拥有最硬技术，创造最高效益的收发班组，为我公司的储运工作做出最大的贡献。

两学一做半月工作总结

公司销售人员是对公司的产品向广大客户进行售卖，是公司盈利的重要力量，下面是的公司销售人员。

资料，欢迎阅读。

来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力:。

(1)养成学习的习惯;。

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的。

自我总结。

和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

(2)具有责任感;。

不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;。

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

我是营销部的，是20xx年2月份进入公司的，20xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间，对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助，两个月下来现在大街小巷，几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说:“一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的，建立一定的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等……想做好营销一定要勤奋:。

一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己;。

二、要勤拜访，增进客情关系;。

三、要勤动脑，如何有效的为客户服务;。

四、要勤沟通，进一步了解客户的需求;。

五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。

20xx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司20xx年再创辉煌!

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。

3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。

4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此，整体。

和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

年社区两学一做发言稿

现在，多数年轻党员外出，农村党支部剩下年龄偏大党员带着“386199”部队坚守在农村，为实现中国梦默默贡献力量。开展“。

”学习教育，关键在少数，而难点就在最基层的农村。农村最接地气，农村最最实际，在农村党员眼里，收获果实才认为是成功。所以，开展农村“两学一做”必须在“看得见摸得着”上下功夫，才能取得实效。

“学”要看得见。要在“学”上下真功夫、用实措施。一是要有看得见的教材。将新《准则》《条例》等党章党规和系列重要讲话教材分发每一位农村党员，让党的最新重要思想传到国家机器边缘神经末梢。二是要有看得见的讲师。既要成立以优秀的乡镇干部、大学生村官为主的宣讲团到村宣讲，又要选择领悟高、口才好、本领强的农村党员作典型宣讲，还要利用农村党员远程教育这个优质平台组织观看通俗易懂的最新理论。三是要有看得见的公示。在农村党务公开栏要公示党员负面清单，哪些可以做，哪些不可以做，合格党员是什么标准;还要公示优秀党员的典型事迹，树立标杆，掀起争做优秀党员的热潮。

“做”要摸得着。要在“做”上精准发力，真接地气。一是党员村干部做的事情要摸得着。俗话说，要想富关键在干部，党员村干部是村级发展的核心。党员村干部要利用勤廉双述、三会一课等活动搜集党员群众对村级发展及村干部自身意见建议，汇总后公开承诺，按时间节点细化落实工作任务，以做出的实际成绩论英雄。二是普通党员做的事情要摸得着。引导农村党员根据自己的身体状况和优势特长，开展奉献爱心活动，积极参与帮扶贫困户、村级公益活动、为村级发展积极献言献策等活动，每位党员至少要做一件好事实事，在活动中自觉规范自己的行为，不知不觉实现党员自我价值。三是全体党员密切团结要摸得着。

支部要落实党内民主，加强党内监督，让党员在活动中畅所欲言，认真倾听党员好的意见建议，开展支部书记与党员谈心活动，组织党员勇与不良现象作斗争。科学透明开展村级事务，不断强化村级组织生活，组织党员外出学习，参观城市新发展，齐力共筑中国梦。继而，支部活动势必一呼百应，支部党建定上新台阶，基层战斗堡垒作用得到最大发挥，“两学一做”活动取得完美实效。

社区两学一做思想汇报

尊敬的党组织：

“两学一做”是指“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后，深化党内教育的又一次重要实践，也是推动党内教育从“关键少数”向全体党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措，是加强党的思想政治建设的重要部署，能使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，以优良作风把人民群众紧紧凝聚在一起，为决胜全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标而努力拼搏。

开展好“两学一做”需做到以下几个方面：

一是坚持学习教育常态化。“两学一做”学习教育不是一次活动，而是一项日常活动。作为一名党员，我们要依托“三会一课”等党的组织生活制度，发挥党员自我净化、自我提高的主动性，真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常。通过党支部带头学习、“强制”学习、督促学习，从而让党员同志们“习惯”学习、自主学习、积极学习，让学习教育变成“家常便饭”。

二是坚持学习教育规范化。基层党支部是和党员联系最密切的组织，所以基层党支部应根据《党章》相关规章制度，如“三会一课”制度、民主生活会制度、组织生活制度等来健全党的组织生活，结合自身实际，制定可行的、科学的、符合自身的学习制度，严格管理党员，加强党员教育。

三是坚持学习教育长效化。开展“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做。学习政治理论知识，是为了进一步强化宗旨观念，让党员有担当敢作为，在工作、学习和生活中起先锋模范作用，是为了我们党员同志从思想上政治上行动上做一名合格的党员。要做合格党员，我们必须边学边改边做，“学”党章党规、习近平总书记系列重要讲话，“改”一些党员同志的组织纪律散漫，宗旨观念淡薄，精神不振，道德行为不端等问题，“做”知行合一的共产党员。让学习教育长期、有效的围绕在我们身边，形成一种“正义之风”，带动社会全体不断进步。

四是做到学习教育有创新。在开展学习教育的方式上创新，可以实行个人自主学习和集中学习相结合，可以利用网络平台和面对面学习交流，也可以翻阅报刊杂志和收听收看广播电视进行学习。以各种基层党员干部易于接受、贴近心声的方式，使学习教育的各项工作更接地气、富有生气、收到实效。

“两学一做”学习教育，归根结底是要加强思想作风，解决突出问题，就是要引导全体党员自觉坚定理想信念，增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，进一步树立清风正气，严守政治纪律和政治规矩。

汇报人：xxx。

社区两学一做标语,社区两学一做口号标语

12.自觉投身“两学一做”

13.“两学一做”学习教育需避免“一锅煮”

16.“两学一做”要树立“严实”理念。

17.积极营造“两学一做”学习教育工作氛围。

18.一注重三落实抓好“两学一做”学习教育。

19.紧抓“两学一做”学习教育不放松。

20.在“两学一做”中发挥好舆论引导作用。

21.推动“两学一做”开展严格修身律己干事创业为民。

22.践行“两学一做”发扬优良作风。

社区两学一做思想汇报

尊敬的党组织：

在全国党员中开展学习党章党规，学习习近平总书记系列重要讲话，做合格共产党员“两学一做”的学习教育活动开展的如火如荼，引导广大党员自觉用党章和党规党纪规范自己的言行，用党的理论创新成果武装头脑，深刻领会党中央治国理政新理念新思想新战略。作为一名在基层工作的大学生村官。通过学习，在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，严守党的政治纪律和政治规矩，把“三严三实”要求体现到修身律己、干事创业等各个方面。

学习“党章党规”规范自身言行。对于党员干部来说，了解和熟悉党章的内容并不难，难的是将党章的规定内化于心，外化于形，自觉做遵守党章的模范。作为一名在基层工作的大学生村官，要做到在政治上有信仰，在道德上讲奉献，在工作上敢担当，在行动上守纪律。我们要学习“党章党规”规范自身的言行。

理会“系列讲话”指明人生道路。学习贯彻习近平总书记系列讲话精神，关键要在推进实践工作上下功夫，在改进工作上见进展，在实际运用中出成效。习近平总书记曾强调：“理想信念是共产党人的精神之‘钙’，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会‘缺钙’，就会得‘软骨病’”。党的作风体现党的宗旨，关系党的形象和人心向背。所以说我们要深刻理会“系列讲话”，让“系列讲话”精神指明我们的道路。

争做“合格党员”成为终身追求。在基层工作，面广事杂，工作任务重，工作难度大，但我们要严格按照“合格党员”的标准要求自己。努力提高自身政治理论修养，坚定共产主义信念，牢记自己党员身份，“思想上、行动上做到“合格党员”标准，从现在开始，从最基层开始，努力学习，认真工作，不断提高自身素质，为人民服务。

我们党的根基在基层，党的具体细胞是党员。基层党员合格，党就富有生命力;基层有活力，党的事业就兴旺。抓好抓实“两学一做”学习教育，让我们在基层工作的大学生村官为协调推进“四个全面”战略布局、为贯彻落实五大发展理念，为决胜全面小康、实现第一个百年奋斗目标贡献自己的青春力量。

汇报人：xxx。

社区两学一做思想汇报

尊敬的党组织：

近日，中共中央办公厅印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》，并发出通知，要求各地区各部门认真贯彻执行。

通知指出，开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育(以下简称“两学一做”学习教育)，是面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。两学一做”学习教育不是一次活动，贵在坚持，要突出经常教育，真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常。

一是要坚持学党章党规。采取个人自学与集中学习方式，明确自学要求和目标，坚持学习，努力提高学习水平，总结学习心得。按照“三会一课”制度，围绕专题学习讨论，认真学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规，学习党的历史，学习党章等内容。通过学习，提高认识，认真总结，找到差距，最后明确努力方向。

二是要坚持学系列讲话。坚持认真学习以习近平同志为总书记的党中央治国理政新理念新思想新战略，要讲话的丰富内涵和核心要义，深入领会贯穿其中的马克思主义立场观点方法，学习习近平总书记系列重要讲话要同学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观结合起来，从而用理论武装自己，深刻领会习近平总书记讲话的精神实质。

三是要坚持做合格党员。按新发展新时期对党员的新要求，坚持以知促行，做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行的合格党员。坚持把理想信念时时处处体现为行动的力量上，坚持在每年、每月、每日、每时、每分、每秒上，都要用一名合格党员的标准要求自己的一言一行一动，坚定自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，努力加强党性锻炼和道德修养，践行党的宗旨，密切联系群众，全心全意为人民服务。

“两学一做”，贵在坚持。坚持把党的思想建设放在首位，以尊崇党章、遵守党规为基本要求，以用习近平总书记系列重要讲话精神武装自己，坚持做一名合格党员。通过“两学一做”，进一步坚定理想信念，进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用，为协调推进“四个全面”战略布局、贯彻落实五大发展理念，为“十三五”规划开好局、起好步、决胜全面建成小康社会而贡献力量。

汇报人：xxx。

社区党支部两学一做小结

20xx年一整年以来，社区为深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，推动全面从严治党向基层延伸，做出了不少努力。现将20xx年“两学一做”的工作动态做如下汇报：

一是成立社区“两学一做”学习教育活动领导小组，设立办公室，明确职责分工，将此项工作例入社区20xx年党建工作的重要任务，围绕“两学一做”学习教育活动制定完善支部工作计划，完善党员学习教育相关制度，制定“两学一做”实施方案，力求内容详实，有指导性和操作性，要求两委班子成员以上率下，带头开展学习教育，落实党课制度。

二是对社区党员情况进行详细摸底。根据社区党员名册、入党材料、组织关系介绍信存根等，对党员基本信息、组织关系转接、交纳党费和参加组织生活、外出流动等情况进行摸底核查，确保“两学一做”学习教育全覆盖。

三是按照上级党委安排部署，建立学习制度，制定学习计划，规范学习机制，明确学习的重点和内容，对“两学一做”规定学习篇目进行汇总成册，下发到每一位党员进行学习，为学习提供保障。同时及时整理学习文字、影像资料，做到学有记录、学有成效。

四是抓好集中学习，做到“五个一”。按照学习要求，组织党员集中学习，要求每名党员都要制定一份学习计划，通读一遍学习篇目，撰写一篇学习心得，抄写一份读书笔记，进行一次自我剖析。对不能参加支部学习的老党员采取“上门送学”方式开展学习。

五是加大宣传力度，营造学习氛围。社区通过条幅、宣传栏、电子显示屏等形式向社区党员干部居民宣传“两学一做”的重要意义和相关要求，进一步提高社区党员干部的思想认识，筑牢思想政治基础。

在“两学一做”学习教育活动中，我社区党支部提出了“做敬业、负责、求实的党员先锋”这一学习教育载体，围绕载体开展以下一系列特色活动。

一、开展“两学一做”主题演讲比赛。组织开展了“两学一做”主题演讲比赛和“两学一做”基本知识问答。

二、“七一”表彰先进典型营造比学赶超的浓厚氛围。今年是中国共产党成立九十五周年，我社区评选表彰一批优秀共产党员，用他们的先进事迹来营造比学赶超的浓厚氛围。我们通过投票、选举的方式层层选拔，选出党员认可、居民满意的优秀典型，通过树立正面典型，彰显基层党员战斗堡垒和先锋模范作用，有助于进一步在“两学一做”学习教育中激励广大党员坚定信念，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

三、举办“两学一做”为主题微型党课大赛活动。微型党课活动以党小组为单位，活动对象为全体党员以及入党积极分子，把党小组长、社区党员干部、新老党员作为讲课主体，支部书记和支部委员率先讲党课，全体党员积极参与讲党课。组织党员边工作、边学习、边备课，课案要体现微型党课切口小、时间短、寓意深的特点，党课要求党员原创。

四、举办一次手抄党章硬笔书法比赛。为了活化学习方式，使党员学党章不拘泥于死学硬背，使党员干部对党章的学习真正做到学深悟透，我社区开展以手抄党章比赛作为引导党员干部自学党章的保障，要求全体党员均上交作品。作品内容包括入党誓词、党员权利义务和自由节选部分章节，字数500—800字左右。比赛采取集体投票的评选方式，优秀作品在会议室以图板形式长期展示。

通过以上的活动，让社区全体党员和积极分子更加清楚明白自身肩负的责任和使命，以及如何成为一名合格的优秀党员，也为今后社区“两学一做”教育活动的开展明确了方向，为社区党建工作的开展提供了坚强保证。