品牌策划书案例范文（15篇）

策划书的编写需要考虑到实际可行性和可操作性，避免过于理论化和空泛的陈述。这些策划书范文涵盖了不同领域和行业的案例，适用于各种工作和活动的策划。

策划书案例

活动地点：

福达店：福州市古田路132号福达商厦二楼(劳动大厦旁)。

五一北路店：福州市五一北路店186号利嘉大世界二楼(龙华天桥旁)。

四、活动内容：

活动期内，在呼啦啦福州区两家任意门店消费满指定金额即可参加‘斗牛’游戏，每日pk赛中游戏刺激，奖品丰富;8月31日还将设定总决赛，更有电器大奖等您拿。‘斗’斗牛，拿大奖，呼啦啦让您生活与k歌结为一体。到店还有礼品送。

方案四：ktv周年庆活动方案。

1.包厢活动：

2.超市抽奖活动：

凡在超市消费满100元者，均可获得一次抽奖机会。

满200元者，可抽两次，依次类推。

抽奖奖品两项大奖其余部分可设为(1小时欢唱券、果盘、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、爆米花、红酒、软饮、冰淇淋等)。

3.超市酒水活动。

a.ak-47158元买一赠一(不赠送软饮)。

b.金威啤酒10元/瓶100元=15瓶。

策划书案例

人居两地，不能面见，不能面聊，从近水楼台先得月的理论出发，我深处北京，对方人在上海，诸多不便，从天时、地利来讲，我是不占优势的。此次七夕临近，机会难得，天时终于有了一次大家都处于平等的位置，在地利不占优势的情况下，只能通过使巧劲，掺和人和进去。以达到给对方惊喜，让对方满意的目的。

：七夕节，给对方一个惊喜，通过这个事件要让对方给自己加分。

：真诚所致，金石为开是总原则；投起所好是总方针；保持神秘，制造惊喜是执行过程的一味调和料。

都说，爱情既是两个人的事情，也不只是两个人的事情。这句话听起来很多人都能理解，也没有什么特别哲理的地方，即使没有很深经历的人，也知道大概是个什么意思。

但是今天，我想把这句话挪到两人确定恋爱关系以前的追求阶段。也就是我现在所处的这个阶段。如果不只是两个人，还关系到哪些人。你一定能说的出来，没错，就是对方身边的朋友，两人共同的同学、朋友等等。虽然他们起不到决定作用，毕竟在决定时还是两个人之间的事情。但是周边的言论，以及圈子的声音，多少会影响一个人的判断。此是其一。其二，对方也会通过打听加了解去获取他人对你的评价，这占了你最后得分很大的一个部分。做以上的思考的前提，仍然是那句话：真诚所致，金石为开。

进入主题。你需要先网罗你们共同的朋友同学，然后得到他们的认可。他们能真诚的帮你，然后是她的同学朋友。每个人都有成人之美的善心，除了你的情敌。所以大胆的向她同学朋友求援吧。情之所动，真诚为上策。最佳的数字，是99，你需要有99个人认可你们，然后答应帮助你。这是个完美的数字，如果可以。

然后身为异地的你，还得考虑，订花如何办妥。她的同城，有你的铁哥们，那你就幸运了，相信他。他会帮你搞定，如何挑选订花公司，选什么样的花。

还有一个准备工作，是你必须自己单独完成的，你得给她做一个你亲自动手，且她非常惊讶且喜欢的东西。但是如果你整合资源的能力特别强，整合出来只要她喜欢也是可以的。这段时间里，我忙里偷闲做了一件事。一，从所有的渠道里搜集她的照片；二，一边学着看电子杂志视频，一边自己动手开始制作电子杂志相册。因为首先这种电子杂志相册形式的画面感及flash动态感，打动了我，我想就像自己写文章一样，只有打动自己的东西，才能拿出去打动别人。

计划第二步，为什么是99个人，数字当然由你自己定。因为那天我躺在床上突然就有了一个大胆的想法。每个人替我送一朵玫瑰花。而且在一天内送完，送的很完整，整整一天。这样有以下好处。第一，你霸占了她的一天，二，你虽然没法阻止你的情敌送花，但是从时间上，任何敌方是没法和你比的。第三，你让许许多多她认识的，她不认识的都送花给她，从另一层面来说，女孩是非常高兴的。

怎么送这个花呢？当然不可能每人还真跑到她面前一朵一朵的送。但是我想其实这个时候，是不是真的花，都不重要，重要的那种形式，那种感觉。所以，短信送花，qq送花，邮件送花，甚至校内网送花。只要你敢想，只要她在用，都可以。所有的这些，都是文字图片送花。内容我都想好了。“xx同学，我是xx的第x位送花使者xxx，上一位送花使者xx同学已经在5分钟前通过邮件（短信、qq留言、校内留言）给你送花，我的这一朵希望你们可以真心的走到一起，祝福。”

按到平均5分钟送出一朵花算，99朵花需要8个小时15分钟，也就是说从上午8点开始一直到下午16点15分钟。然后挨着顺序送花，短信、qq留言、校内网留言、邮件。()当然，从表面来看，是一个简单的数字游戏，最难的在哪里？在于你如何分配这98个人（最后一个人送真花）。因为要考虑在某个确定的时刻，他能否上网，第二要考虑他有没有对方她的qq。这是此次策划案能否实施成功最关键的点。短信与邮件，相对前两者来说受限制的少一些。所以，前期准备工作，严谨的安排人员，就是一个大排布工作了。

其实这场恋爱策划，如能在7天之内完成，那么此人的整合能力，分析能力，梳理能力一定超强。

当七夕的第一缕阳光，照射在本来就洋溢着喜气浪漫氛围的空气中的时候。无数个潜伏了很久的秘密行动都要在阳光下，大肆横行。余则成说“都是信仰的力量”我相信，爱情就是一种信仰，正是这种信仰，支持了各类人才成了爱钻研的策划人才。

8点，秋天的8点，已经很亮了。这个时候，一个最铁的姐们，给她发出去了第一个短信，她一定会因为好奇会回她一条短信。但是当在20分钟后，又收到另一条短信，然后20分钟后又是一条。不仅仅是送花数字的增加，同时也是不同送花使者名字的变化，这个时候，我想，她会习惯她就是主角，所有的人都在祝福他们两人。如果你的她还可以上网，那么四条线路的祝福，效果一定会增加几倍。

到了下午16点15分，这将是一个重要的时刻。借用刘谦的那句话“这一刻，将是见证奇迹的时刻”。虽然时间已到黄昏，但是我想，夕阳的显现，那是云彩经历了千劫万难才有的境界，正好象征了爱情的有情人经过一番磨练终成眷属的意境。这个时候最考验的就是最后一位送花使者了。这位送花使者最好是14、15的样子，第一他（她）能流利的把该转达的话说到。第二还未成年也算花童之列，平添了一丝浪漫。这些一定要让她所有同事都听到。另外一个，是否你想起来了，还有一个电子杂志相册。对的，这个时候，一个u盘，一定要是她非常喜欢的那种，然后贴上标签“xx七夕节专用”，里面只有一个文件“一本属于xx的电子杂志相册”（如果她上班可以用电脑，其实我当时最大的设想是，再做两本电子相册杂志，一本是你的简历，当然，一定不是普通的简历，二是一本讲述你们从相识到相知的见证型杂志相册，但是时间所限，只能存在于遐想中）。这些都需要花童表达清楚。

临近结尾，我想每个人都意识到了，还差最后男女主句的一个电话，这就要看个人造化和能耐了，也看彼此的'感觉了。

策划书案例

策划书。

即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们本站为您推荐的策划书供您参考：

1.执行总结。

1.1.公司。

甲壳质材料研究&开发有限责任公司是一个提议中的公司，它拥有甲壳质纤维制备的专利技术，提倡科技为本的绿色生活新理念，为人类提供尽善尽美的天然生物产品。

我国医用缝合线每年约有15亿人民币的市场需求，其中可吸收缝合线约有7.5亿。公司成立初期生产医用甲壳质可吸收缝合线，以满足迅速发展的可吸收缝合线市场的需求，使用投资建厂解决方案，针对解决pga(polyglycolicacid聚乙二醇酸)类可吸收缝合线大部分依赖进口、价格昂贵、影响提高人们医疗水平的问题。

1.2.市场。

医用缝合线市场是集团市场，购买过程属集团购买行为。

医用甲壳质缝合线采用竞争定价策略进入市常产品生产成本约2.1元/根，是pga类缝合线的十分之一;平均定价30元/根(据调查，市场可接受价格为30—40元/根)，大约是pga类缝合线平均市场价格的1/2，而且降价空间较大。

公司将在全国设立七个区域分销中心，与代理商、经销商一起建立健全的营销网络.

产品进入市场的过程中将大量赠送产品让医生试用作为促销手段和提高市场占有率的手段，第一年赠送90万根，第二年赠送160万根，第三年以后每年赠送80万根。

国际领先的甲壳质纤维制备专利技术是制备医用甲壳质缝合线的关键。公司将建立iso9000质量管理体系，力争获得国际iso9000质量管理认证。

1.3.

投资与财务。

公司设在上海张江高新技术园区，享受“三免三减半”的税收优惠政策。

公司成立初期共需资金1100万。其中风险投资700万，东华大学投入资金100万，短期借款300万。其中用于固定资产投资602万，流动资金498万。另外，天纯生物材料有限公司设备入股100万。

股本规模及结构暂定为：公司注册资本1200万。外来风险投资入股700万(58.33%);东华大学(原中国纺织大学)专利技术入股300万(25%)，资金入股100万(8.33%);上海天纯生物材料有限公司设备入股100万(8.33%)。

第二年估计盈利1000万人民币，以后每年销售利润率45%左右，第二年资产报酬率为75.39%，投资回收期为两年零一个月。

风险资金最好在第3—5年撤出，采用收购方式比较适合本公司。

1.4.

组织与人力资源。

公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理。

甲壳质纤维制备技术专利属东华大学所有，郯志清教授等老师是专利技术发明人。郯志清教授有多年的科技成果产业化经验，将出任公司董事长兼技术副总经理;创业小组成员将参与公司的市场营销与财务管理工作;公司还聘请了东华大学市场营销系顾庆良教授作为营销顾问。

项目背景。

2.1。

产业背景。

近年来，我国医疗器械产业得到很快发展。1978年，我国医疗器械工业总产值为7.3亿元。到1995年，按国家医药管理局统计为80亿元，而此间有关方面调查表明，全国医疗器械产业实际总产值达160—180亿元，相当于1978年的22—25倍，约占世界总销售额的2%左右。我国医疗器械行业发展滞后于化学药物工业，发达国家医疗器械与药物销售之比接近1：1，而我国只有1：10，因此具有极大的拓展空间。

据调查，高性能的医用纺织品的增值幅度可达到1：50左右。

目前，我国大量使用的医用缝合线有三种：丝线、羊肠线和pga类可吸收线。羊肠线和pga类缝合线是可吸收缝合线。

羊肠线生产工艺落后，污染环境，可吸收性差，易过敏和产生抗体反应。目前，它的存在仅仅是由于价格优势。pga类可吸收缝合线大量依赖进口，不仅花费大量外汇，增加了国家和手术病人的经济负担，也对我国外科手术水平的提高产生了一定影响。

据中国台湾工业技术研究院报告，1994年医用缝合线的全球市场值估计有15亿美元，每年增长率约4%。

据中国台湾化工所资料，世界上只有三家工厂生产pga原料，取得极为不易，价格居高不下。另外，pga含水率过高将导致材料水解劣化、机械强度下降，缝合线质量受到严重影响。

作为一种纯生物制品，用甲壳质作原料的可吸收缝合线，能被人体完全吸收，无毒副作用，能够满足作为可吸收缝合线的所有指标，符合绿色环保的社会发展主题，是pga类可吸收缝合线的替代品。在吸收进口可吸收缝合线的优点的基础上，研制开发性能优越、价格适宜的甲壳质可吸收缝合线是符合社会和市场要求的。

投产医用甲壳质可吸收缝合线，在全球范围内具有超前性，对于促进我国医疗器械工业的发展、提高人们医疗水平、减轻国家外汇负担等方面，具有长远的经济效益和社会效益。

2.2.

产品概述。

2.2.1甲壳质。

甲壳质又称壳质、甲壳素，是一种带正电荷的天然多糖高聚物，化学名称为聚乙酰胺基葡萄糖。它广泛存在于虾、蟹、昆虫等的外壳及菌类、藻类的细胞壁中，含量可达20%—30%，在我国来源极为丰富。

甲壳质纤维是除了纤维素之外的第二类有机生物材料，是一种新型可吸收、可降解的纯天然生物高分子材料。甲壳质纤维具有许多不同于纤维素的生物特性，如具有生物的相容性、无免疫抗原性，无毒无刺激，可被溶菌酶分解吸收，促进组织生长，加速伤口愈合、提高免疫力等。近年来，甲壳质纤维受到国际医学界的高度重视，是一种应用前景广阔的医用高分子材料。

东华大学甲壳质研究项目技术水平国际领先，被列入国家重点研究项目，并进驻上海浦东高校重点实验室。

目前，已成功研制出甲壳质医用无纺布、医用敷料和医用创可贴材料，并于1994年1月18日通过上海市科委组织的专家鉴定，达国际先进水平。经临床使用证明，该类产品具有消炎、镇痛、止血、抑菌、透气吸水、促进组织生长等性能。目前，甲壳质医用无纺布、甲壳质创可贴材料、甲壳质医用敷料在上海浦东张江高科技园区已规模生产，取得了良好的经济效益与社会效益。

2.2.2.甲壳质缝合线。

缝合线是一种用于伤口缝合、组织结扎和固定的无菌线，属医疗器械中的三类产品。甲壳质可吸收缝合线是以纯天然甲壳质为主要原料的、能被人体吸收的医用缝合线。

产品性能：甲壳质可吸收缝合线经上海、浙江数家医院400多例临床使用，性能优异，疗效满意，完全符合缝合要求，无过敏、炎症、刺激等不良反应。

产品专利：甲壳质纤维及其制备方法(专利号zl.96103888.8)，专利为东华大学所有，发明人是郯志清教授等老师。

2.3。

甲壳质可吸收缝合线的优点。

经临床实验证明，与现有缝合线相比，医用甲壳质可吸收缝合线具备了作为可吸收手术缝合线的主要优点：

纯生物制品，与人体相容性好，伤口缝合疤痕小;。

原材料广泛存在于海洋生物中，成本是pga类产品的十分之一;。

线体周围形成抑制细菌生长的环境，有利于伤口愈合;。

无毒、无刺激，无抗体反应，能够被身体完全吸收;。

足够的抗张强度和柔韧性，完全符合制备可吸收缝合线的要求;。

易保存，在空气中几乎不分解;。

能经受杀菌消毒处理，可进行染色、防腐处理等;。

资深教授、专家、研究员担纲科研，研发实力雄厚，专利技术国际领先。

2.4。

甲壳质应用前景。

甲壳质是一种天然高聚物，是一种新型环保材料，在医学、农业、轻工业等领域具有广泛的用途。在医学上可以用来做人工皮肤、药物缓释材料，止血剂和伤口愈合剂、人造器官(如人工肾、人造血管)等;在农业上，可用来生产壳聚糖、壳质包复农药、降解地膜等;在轻工业上，可用来做成化妆品、保健品、功能服装、环保包装材料等。

3.市场机会。

3.1.市场特征。

3.1.1.概述。

医用缝合线的实际消费者是病人，使用者和购买决策者是外科主刀医师和护士长，实际购买者是采购部门。市场特征呈现为使用者、购买决策者与购买者分离的特殊性。

医用缝合线市场是集团市场，购买过程属集团购买行为，人员推销是最有效的销售方式。医生首先根据手术类型和要求选择缝合线种类、规格，同时会受使用习惯、品牌偏好、地域差异等因素的影响。

缝合线属于医疗器械类，医药卫生管理机构如国家医药管理局、卫生局等制定的宏观政策法规会对其发展产生重要影响。

医疗器械的销售要三证齐全，三证是《医疗器械生产许可证》、《医疗器械销售许可证》、《产品合格证》，有些地方还要求由当地卫生主管部门核发的《准销证》。

3.1.2.购买决策过程。

3.2.市场细分。

按市场开发程度，国内医用缝合线市场主要分为两类：

3.2.1.已开发的可吸收缝合线市场。

是指使用羊肠线和pga类可吸收缝合线的市场。

·大量使用pga类可吸收缝合线的市场。

这类市场分布主要在经济发展水平较高、医疗水平较高的大城市医院，如北京、上海、广州等。市场特征主要表现为：厂家对于使用pga类可吸收缝合线的前期宣传已基本完成，医生接受程度高，医生品牌忠诚度高;可吸收缝合线应用广泛、应用时间久;对价格敏感度较低;消费行为比较成熟。

·大量使用羊肠线的市场。

这类市场分布主要在经济发展水平相对较低的大中型城市的医院，如西安。市场特征主要表现为：可吸收医用缝合线主要使用羊肠线，尚未大规模使用pga类可吸收缝合线;医生对于可吸收缝合线的接受程度相对较高;对价格较为敏感;品牌忠诚度不高。

3.2.2.尚未开发的可吸收缝合线市场。

是指应该或可以使用可吸收线而仍然使用丝线的市场。

这类市场分布主要在经济发展水平偏低、医疗水平有限的中小型城市医院或大城市的小医院。市场特征主要呈现为：医生较少接触或使用pga类可吸收缝合线;手术中普遍使用丝线;对于价格敏感度很高;pga类可吸收缝合线尚未进入这类市场，竞争和缓。

3.3.销售渠道分析。

据调查，医用缝合线的主要销售渠道为：

·厂家直销/当地代理商销售。

pga类可吸收缝合线生产厂家主要采用这种方式。通过当地代理商能够减少进入壁垒，顺利进入新市常厂家直销适用于进入壁垒较小的市常医院一般较为相信当地的代理商，发生问题处理及时，且信誉有保障。

·通过医疗器械批发公司销售。

3.4.竞争分析。

3.4.1.竞争产品和竞争对手。

·丝线：价格便宜，目前手术中仍大量使用普通丝线。上海浦东金环医疗用品有限公司占据了全国丝线市场绝大部分市场份额，其次是美国强生的“慕丝线”也在国内大医院普遍使用，国内还有天津、杭州、无锡、南通等地生产厂家。

据调查，强生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收缝合线市场份额;其次，南通“华利康”也有一定的比例。“华利康”价格大致在强生和氰胺的60%左右，但价格优势基本被其不完善的售后服务和质量问题所抵消。

3.4.2.竞争影响力量分析。

国家法律法规及卫生管理部门对竞争影响力量结构有较大的影响。

销售商：主要指经销商和代理商。丝线、羊肠线主要由各地经销商销售，pga类缝合线主要是厂家直销和代理商销售，取得代理商的合作是在竞争中取胜的关键要素。

同时经营多品牌的销售商销售重心的偏移和销售成本变化会对竞争产生明显影响。

资源供应商：上海天纯生物材料有限公司以甲壳质纤维生产设备入股，年产能力为5吨，生产无纺布和医用敷料自用500公斤，生产甲壳质缝合线使用量为500公斤，原材料供应充足;缝合针市场供应量充足。

国内甲壳质原料供应商较少，采购商也较少，互相讨价还价能力有限。对供应商的产品质量进行控制与防止受控于供应商的能力也会影响竞争。

替代风险：高新技术产品的生命周期较短，更新换代快。甲壳质缝合线有可能被其他产品如吻合器、激光设备、伤口粘合剂替代，应着力研究新技术，开发新产品，加强市场营销，化解被替代威胁。

公司拥有甲壳质纤维制备技术专利，同类产品的潜在竞争者需经授权许可才能进入，也给替代品的出现构成障碍。

3.4.3.竞争优势。

3.5.市场容量。

3.5.1.市场容量。

据估算：1999年国内医用缝合线市场容量约为**15亿人民币。据调查和二手资料显示，目前可吸收缝合线的使用量仅占5%左右(含羊肠线、pga类线)，但金额占总量的50%左右，约**7.5亿。(注：估算过程见附录1，p29)。

3.5.2.趋势分析与预测。

考虑市场增长情况，五年后甲壳质缝合线年销售额估计可达一个亿左右。(见附录1，p30)。

3.6.政策方针和wto的影响。

3、据有关资料显示与专家预测，中国加入wto有利于中小型高新技术企业发展;。

5、国际经济一体化为信息交流带来方便，可持续发展对技术创新的要求为符合这一潮流的高科技生物技术发展提供良好环境，也为公司将来的进一步发展创造条件。

4.公司战略。

4.1.公司概述。

甲壳质材料研究&开发有限责任公司是一家以生产甲壳质系列产品为主的企业，公司拥有世界领先的甲壳质纤维制备技术和高素质的管理队伍，提倡科技为本的绿色生活新理念，为人类提供尽善尽美的天然生物产品.

公司拥有先进的专利技术和优秀的科研人员，有能力不断改进初期产品—医用甲壳质可吸收缝合线性能，深入研制开发以甲壳质为材料的产品系列及其衍生品，形成以甲壳质材料为核心的多元化经营集团公司。

公司拥有高素质的营销管理与销售队伍，相关技术的高科技人才。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育，具有丰富的管理经验和良好的市场意识;销售人员具备营销专业知识和相关医学知识。

公司属于国家政策鼓励的以生产生物高新技术产品为主的中小型企业，准备投资于上海张江高新技术园区。

4.2.总体战略。

公司在3—5年内成为医用可吸收缝合线领域的市场领导者。

4.2.1.公司使命。

“向社会提供优质的甲壳质产品，提高人类健康水平”

4.2.2.公司宗旨。

“关注绿色环保与生命质量，创造健康与希望”

4.3.发展战略。

4.3.1.初期(1—3年)。

主要产品是医用甲壳质可吸收缝合线，市场策略为替代羊肠线和一部分丝线，挤占pga类缝合线的市场份额;建立自己的品牌，积累无形资产;收回初期投资，准备扩大生产规模，开始准备研制开发衍生产品。

4.3.2.中期(4—6年)。

进一步完善和健全销售网络;。

重点研制相关产品，进一步拓展产品线，实行多元化经营战略;。

市场占有率达到17%—20%，居于主导地位;。

巩固、扩展甲壳质可吸收缝合线市常。

4.3.3.长期(5—2019年)。

利用公司甲壳质材料研制方面的技术优势，开发研制甲壳质相关产品，实现产品多元化，拓展市场空间，扩大市场占有率，成为医学、农业和化工领域的领先者。

纵向延伸：立足医用领域，进一步完善甲壳质缝合线性能;开发新型医用材料;生产制造相关止血剂和伤口愈合剂;开发研制人工肾等。

横向延伸：开发促进土壤恢复的农药、农用地膜;开发保健品、环保包装材料;研制化妆品、保健服装面料等。

公司将以高科技参与国际竞争，适时进入相应的国际市常。

产品延伸见图5：略。

5.市场营销。

5.1.目标市场(targetmarket)。

全国县级或以上的综合医院、专科医院、保健医院等。

5.2.产品(product)。

5.2.1.产品。

保证产品质量，开发多种规格的产品，在核心产品的基础上，延伸产品的功能。同时不断开发相关新产品，拓宽产品线的广度和深度。

我们提供的不仅是有形的产品，更重要的是产品所代表的尽善尽美的服务和关注环保与生命质量的健康理念。

5.2.2.包装。

采用标准化包装。在统一标识的前提下，不同的产品、规格采用易于识别的不同包装，方便顾客的选购、辨别与使用。

5.2.3.服务。

建立完善的销售服务网络，为客户提供健全优质的服务。

·售中服务：建立完善的销售网络(如电话订货)，急顾客所需，及时送货上门;。

·售后服务：建立信息交流反馈渠道，包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈，做好产品的质量、服务的反馈信息处理，根据客户需要不断改进产品;与顾客搞好关系，固定长期业务关系;最大程度满足客户需要;适时举办信息交流活动，搭建沟通桥梁。

5.2.4.品牌。

公司发展初期采用单一品牌策略，初定为“康宜得”，有利于在客户中树立明确的品牌形象;随着公司的不断发展壮大，逐步建立起多品牌的产品组合，提升公司的企业及品牌形象，实现无形资产的增值。

建立商标防护网，注册品牌和商标，包括相关或相近的品牌、商标名，利用有关国际条约保护自己的权益;提前在网络上注册公司的域名，为发展电子商务打下基础;宣传产品品牌，提高品牌知晓度。

建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式。作为医用消耗品的可吸收缝合线要建立牢固的品牌忠诚度，可以从以下几个方面努力：

·以优质的产品提高品牌美誉度。要在与进口可吸收缝合线竞争中取得优势，就要以优质的产品吸引顾客，赢得竞争主动权，提高产品美誉度。

·以完善的服务提高品牌忠诚度。在产品质量一定的情况下，健全优质的服务是赢得顾客品牌忠诚度的良好途径。因此，公司将建立健全的服务网络，覆盖整个销售区域;建立完善的优质服务制度，为产品巩固及扩大市场作不断的努力。

·良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响。公关活动将始终被公司作为树立和提升企业形象、产品品牌形象的重要工作之一。

5.3.价格(price)。

针对国内市场情况，我们拟采取竞争定价的价格策略，大约定在进口品牌的50—75%。即同等条件下，相对于进口品牌有价格优势，相对于国产品牌有质量优势。竞争对手采取降价策略时，我们有较大的降价空间保持自己的优势。

据调查，pga类可吸收缝合线的价格总体过高，医院从减轻病人负担考虑，尽量减少pga类缝合线的使用。我们是后进入者，同类产品定价策略对于我们影响较大;从增强产品竞争力和公司发展的角度考虑，产品价格定位在中档。

5.4.销售渠道(place)。

拟采取的销售渠道有两种：自建销售网络;利用现有渠道。

建立以上海为中心的销售网络：将全国划分为东北、华北、华中、华南、华东、西北、西南七大区域，每一区域设一个分销中心，由区域分销中心和代理商共同开发市场，并且负责监管这一区域代理商的工作和二级网络的建设。销售网络的建立原则是为客户提供最高效率的服务。

利用现有经销商：公司处于起步阶段，销售网络正在逐步建设，利用经销商现成的销售网络弥补自建的销售网络的不足，扩大市场范围，并吸引有良好关系网络、有能力的代理人才，完善自建的销售网络。

尽量把经销商选择在销售网络未建设或未完善的地区，避免两者产生矛盾。随着公司销售网络不断完善，将逐步减少经销商的销售范围。

5.5.推广策略(promotion)。

5.5.1.大量赠送产品。

医用产品试用期一般较长，医生品牌忠诚度较高，应采用人员推销方式与医生直接沟通，解除医生对试用新品牌的疑虑，建立医生对产品的信心;在产品导入市场的前期，大量赠送产品让医生试用，是比较有效的促销方式，可以培养产品与品牌亲和力，也可以改变医生的缝合线使用习惯。

考虑公司的长期战略和竞争优势，赠送量暂定为第一年赠送90万根，第二年赠送160万根，第三年以后每年赠送80万根。

5.5.2.人员推销。

产品销售以人员上门推销为主。据调查，通过推销人员了解缝合线是医院获得产品信息的主要渠道，所以，开发市场的前提，是建立一支高素质的推销队伍。销售队伍人员应经常与临床医生等人士进行交流，了解对公司及产品的要求，不断促进产品的进步。

推销队伍将由具有医学知识和销售知识与经验的人员组成，并定期进行产品与销售知识再培训。销售业绩与奖金挂钩，给予顾客一定的数量折扣来推动销售。

产品推销出去后，就需要根据购买决策者心理，提供优质的售后服务，固定长期业务关系。

5.5.3.广告。

甲壳质是一种新型材料，认知程度较低，广告的诉求点应侧重于介绍甲壳质材料本身的生物特性、医疗等领域的用途、社会效益等。

国家对医疗器械广告有着一定的限制，广告要经过医疗器械广告审查机关的严格审查，审查时间一般为十五天;发布广告可以委托医疗器械经销商或广告公司代理。

从正面宣传产品，受到的限制较多，可以通过公众媒介树立企业形象，从而达到宣传产品的目的。

成功的品牌策划案例

在国内家纺市场，利用营销渠道建设来推广自主品牌是很多企业的重要策略。上海红富士家纺同样利用长期的渠道建设，使“红富士”这一品牌深入人心。

2009年5月，全国各大著名超市如家乐福、沃尔玛、大润发、好又多等纷纷向上海红富士反馈：“上海红富士家纺品牌床品销售与2008年同期相比，呈现大幅增长，形势喜人”。这是因为红富士推出的“幸福1+1”营销模式。

红富士公司董事长董福龙向解释道，“幸福1+1”是一种全新的多品牌家纺整合营销模式。但欲加盟的经营者必须是已经从事家纺品牌专卖店经营的加盟商，即第一个“1”;在现有的专卖店基础上增加新的家纺产品，从而增加专卖店商品丰富度，增加实现销售的机会，即第二个“1”。植入“幸福1+1”的家纺产品，在品牌定位及风格上与加盟商目前经营的品牌有着较大的差异性，不分享或替代现有品牌的销售份额，从而真正达到“1+12”的目的。这一新的销售理念一经推出，便引起市场的强烈反响，“超市大王”从此走入了家纺市场。

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策划书案例范文

一，前言。

二，广告商品。

三，广告目的。

四，广告期间。

五，广告区域。

六，广告对象。

八，广告策略。

九，广告主题表现及媒体运用。

一，前言。

根据分析，洗发水的市场虽然较大，但因竞争品牌众多，广告投资量大，欲争取较高的市场占有率，殊非易事。本公司建议明年度销售及广告诉求重点，应放在指名购买及衔接2019及2019年广告投资重点上，并以洗发水为主，以下即本公司根据市场及消费者心理各项因素所研拟的2019年洗发水广告企划案。

二，广告商品。

洗发水公司——洗发水。

三，广告目的。

1，促进指名购买。

2，强化商品特性。

3，衔接11,2019年广告。

4，传播影响程度：不知名—知名—了解—信服—行动。

四，广告期间。

2019年6月——2019年6月。

五，广告区域。

全国各地区(以城市为主)。

六，广告对象。

所有居民用户。

(一)市场大小的变化情况的两种：

a，量的变化——随着人口的自然增减而变化。

b，质的变化——随着社会形态(如农业进入工业区)、价值观念、文化水准等而变化。

在这两种变化中同类型商品都会蒙受同样的影响，即厉害均沾，而且变化多是渐进的，也非单独某一品牌的力量所可左右的。

(二)旧市场占有率的提升(即袭夺其它品牌的市场)。

(三)使用及购买频度的增加。

就洗发水而言，因系属化妆生活用品，为个性之商品，与一些会导致冲动购买的商品不同，故“新市场之开发”甚为不易，只得利用旧有市场的互相告知，以增加新市场，而市场本身质与量的变化所扩增的市场也不可能独占。

2，促使洗发店老板主动推荐。

八，广告策略。

针对消费者方面—。

1，针对各阶层消费者，运用不同媒体做有效的诉求。

第2/3页。

业区(服务台)供人随意索取，也可夹于杂志页内，赠送读者。

4，除正式大篇幅的广告外，在报纸杂志上另可采用游击式的策略，运用经济日报的插排(孤岛广告)和联合、中时的分类广告版，不定期刊登小广告，一则省钱，二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失。只要设计得简明、醒目，依旧有很大的效果，美商海陆公司即会运用此一策略。

九，广告主题表现及媒体运用。

(一)卡片及广告牌的广告内容。

好的头发，选择飘飘。

在广告牌上画一个美女，重点体现在他的头发上，还有xx品牌。在卡片上同样如此，不过可以附送试用品。让用户感受以下效果，让他们买的更放心。

(二)电视广告策划。

在电视台的黄金时间播出：

(三)广播台。

广播内容就是介绍，例如请嘉宾，做一个专访。

广告策划书案例

方案可行性分析 。

家教中介情况分析 。

信息来源渠道 。

信息发布渠道 。

中介费用收取 。

现有竞争分布情况 。

优势 。

1.报纸上的简短广告； 。

2.居民小区散发传单； 。

1.过自身的宣传栏； 。

2.通过自己建立的需要勤工信息的学生库。 。

1.生信息库的建立； 。

2.长由于以往成功家教所建立起的和中介机构的忠诚度； 。

学校勤工部分析 。

信息来源渠道 。

信息发布渠道 。

中介费用收取 。

现有竞争分布情况 。

优势 。

1.报纸上的简短广告； 。

2.社会对勤工部门的原有认可. 。

1.过自身的宣传栏； 。

2.通过自己建立的需要勤工信息的学生库。 。

对于学校内部提供的勤工岗位,全部免费; 。

对于外来的勤工岗位,单向收取一定的费用(不详) 。

1.学生信息库的建立； 。

2.学生自己的家教容易给家长和公司一种信任感; 。

通过上面对竞争对手的简单分析,我们对自身进行了分析 。

优势: 。

1.我们是公益性的组织,其性质可以通过各种手段得到社会认可; 。

品牌策划案案例

企业成立时间短，品种与规格在一定程度上还不是非常完善，在产品品牌知名度还不高。行业内同质性，经营模式相互效仿，客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻，客户选择多样化。

企业或组织团购：主要目标群体个人：辅助目标群体。

（功能、卖点、利益点）。

市场经济下，迎合了需求了产品才会有自己市场，而不断追求质量与随社会发展或需求提高而不断创新产品才有可能占有更大市场。

（一）平台推广。

1、新闻发布会。

在新产品推出时，召集新闻媒体召开新闻发布会，借助新闻媒体与权威部门，提高潜在客户对企业认识，提升企业形象，为下一步公关工作做好铺垫。

2、产品展示会。

制作形象样板间，邀请企业和同行观看公司产品，但在爱展出产品同时，应以当前流行产品为主，并辅以展出先进但有可能是后起之秀产品，以给客户既紧追形势又具备高端研发潜力印象。产品展示会可一举二得，既得到了客户认同，又在同行领域显露了自身优势，为下一步人才储备奠定了基础。

3、大型展会。

首先可以参加技术博览会或科技展览会，把我们产品列入工业博览会，提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍，这样做目可以提高我公司知名度，而且还可以和其它客户进行交流，知己知彼，百战百胜。

4、装材商场（商家）展位推广。

属于平台推广范畴，在一个消费群体不是大众化行业，借助大众广告媒介所浪费可能不只是那说不出50%广告费，而且费用过高，新成立企业势必负担过重。找到与自己最贴近商场，无非也就找到了最大消费资源，一个新生企业和消费者还相对陌生商品，借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。

与商家合作最好一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站费用。

（二）信息推广资源库营销。

可以利用柏拉图理论，抓住重点，因为一个公司80%利润通常来自于20%客户，我们可以对大客户进行详细调查，从他们哪里可以了解一些对我公司产品一些可取评价和要求，我们可以再提供更完善信息，满足对客户要求。

另外，我们成立专门电话营销中心（当然要有好管理与详细划分），对部分客户尝试电话营销，或先进行电话推销，再派销售代表前往洽谈订单事宜，或对已形成合作关系客户，进行电话回访，关系维护。

开拓我们新市场，发掘新客户，我们可以通过工博会得到客户一些资料，比如email或电话形式，来提供更详细资料，加大力度推销我们产品，询问对方一些要求。

（三）通路推广。

1、零售终端。

可以在一类、二类城市成立自己办事处与销售终端，好处是直接接近客户，方便与客户沟通，便与产品价格管理与质量问题处理。

仲裁申请书案例申请仲裁申请书案例

被申请人：上海娇润贸易有限公司，住所地青浦区金泽镇莲湖路53号331室a座。办公地址：长宁区新渔东路20号2xx室。

法定代表人，刘海光，总经理。

请求事项。

请求劳动争议仲裁委员会依法裁决：

三、被申请人向申请人支付违法解除劳动合同赔偿金4182元;(如劳动争议仲裁委员会认定被申请人并非违法解除劳动合同，则申请人要求被申请人依法支付经济补偿金。)。

五、被申请人按照20xx年及20xx年上海市社会保险费缴费标准为申请人补缴社会保险。

事实与理由。

申请人经面试合格后于20xx年5月19日前往公司办公地点(新鱼东路20号218室)正式上班，成为被申请人正式员工，但被申请人从未与其签订书面劳动合同，亦未缴纳社会保险。申请人在工作期间经常性加班，但被申请人从未支付加班费。20xx年5月27日，被申请人的法定代表人刘海光在不具备合法解除或终止条件的情况下以没收工作证等方式解除劳动合同，并申明其拒绝申请人进入办公场所，将申请人从公司除名，并扣留部分私人物品。

一、自己于20xx年5月19日正式建立劳动关系，被申请人依法应当在一个月内与其订立书面劳动合同。被申请人自用工之日起已超过一个月的宽限期仍未与申请人签订书面劳动合同，依据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，自20xx年6月19日起，被申请人每月应当向钱栋支付二倍的工资。除去被申请人每月已发放的部分工资，应当补足差额。

二、用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。截止20xx年5月26日，钱栋工作时间已超过1年，依法应视为钱栋与被申请人已订立无固定期限劳动合同。被申请人的法定代表人刘海光在无法定事由的情况下，要求钱栋交出工作证件，并申明其不能进入办公室及不能接触公司任何物品，其行为实质是用简单、粗暴的方式违法解除劳动合同，依据《中华人民共和国劳动合同法》第87条之规定，你公司应当分别向钱栋赔偿金。

三、钱栋属于劳动者，有享受社会保险和福利的权利，依据《中华人民共和国劳动法》、《上海市社会保险费征缴实施办法》、《上海市城镇职工社会保险费征缴若干规定》等法律法规，被申请人应当为其分别交纳社会保险及工伤保险，被申请人既未按时办理社会保险登记手续，也未按时足额缴纳社会保险费，属违法行为。权利人有权要求被申请人补充缴纳。

四、劳动者依法享有休息权，用人单位不得违反法律的规定，延长劳动者的工作时间。安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬。20xx年2月起至20xx年5月27日期间钱栋曾经常性加班，被申请人既未安排补休，也未支付加班费，现被申请人应当按照劳社部发[20xx]3号《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》折算并补发相应的加班报酬。

综上所述，被申请人的行为已严重违反劳动法律、法规的规定，侵犯了我的合法权益。特申请贵院依法仲裁，以保障劳动者的合法权益。

此致

劳动争议仲裁委员会。

申请人：xx。

20xx年xx月xx日。

仲裁申请书案例申请仲裁申请书案例

仲裁协议书，是指双方当事人之间订立的表示自愿将他们已经发生或者可能发生的，依法可以仲裁解决的合同纠纷和其他财产权益纠纷，提交仲裁机构进行评判和裁决的`法律文书。

甲方：内蒙古××公司。

住所：呼和浩特市西路××号。

法定代表人：王××，男，45岁，系该公司总经理。

乙方：北京××局××公司。

住所：呼和浩特市北路××号。

法定代表人：李××，男，38岁，系该公司经理。

双方于1994年3月1日签订并经××市公证处公证了松散型联营汽车运输煤炭业务的《联营协议书》，联营的1年期限已经届满，双方未获得利润;又实际联营半年多，仍未见利润。有鉴于此，双方一致同意选择呼和浩特仲裁委员会确认联营业务终止，解除联营协议，分割联营投资购置的固定资产，分担债务，分享债权，彻底清算双方的联营业务。双方一致接受呼和浩特仲裁委员会依据我国《仲裁法》和国家的示范仲裁规则以及该会自己的仲裁规则，对上述纠纷所作的一次性终局裁决结果。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

法定代表人(签字)：法定代表人(签字)：

20××年10月28日签订于××市××区。

仲裁申请书案例申请仲裁申请书案例

申请人：马**，男，汉，xxxx年4月22日出生，身份证号：51080219650422****，家庭住址：四川省广元市利州区龙潭乡红岩村七组44号，联系电话：1357989****。

负责人：厉**。

请求事项：

请求劳动仲裁委确认申请人和被申请人之间存在事实劳动关系。

事实和理由：

20xx年4月28日，申请人到被申请人位于乌鲁木齐市西山西街四巷中豪润园项目部，从事木工的工作，被申请人未与申请人签订劳动合同。20xx年*月*日上午10:00左右，刮起了大风，申请人被大风刮起的一块木板砸到右腿上，工友崔**及其他工友将申请人送至解放军第四七四医院就诊，经该医院诊断为右侧胫骨中下段骨折;右侧小腿皮肤软组织挫伤。

出院后，申请人多次与被申请人协商做伤残等级鉴定，被申请人以各种不正当理由拒绝在工伤认定申请表盖章，申请人无奈特向贵委申请仲裁，确认与被申请人之间的劳动关系。

此致

乌鲁木齐市****区劳动仲裁委。

申请人：

20xx年6月日。

品牌策划公司服务案例范文

凡是能在露天或公共场合通过广告表现形式同时向许多消费者进行诉求，能达到推销商品目的物质都可称为广告装饰媒体。广告装饰可分为平面和立体两大部类：平面的有路牌广告、招贴广告、壁墙广告、海报、条幅等；立体广告分为霓虹灯、广告柱以及广告塔灯箱广告等。在广告装饰中，路牌、招牌、灯箱是最为重要的表现形式，影响甚大。设计制作精美的户外广告带将会成为一个地区的.象征。

媒体多元化时代早已降临，户外传媒作为广告装饰市场，其巨大的潜力和无可限量的发展空间已使的越来越的人开始关注这一传播媒介，而其本身的现状和优势，创新与不足，正是所待研究的方向。

2．户外广告发展趋势。

a．投放量会持续增长。

促成近年广告装饰持续增长的几大因素，如媒体多元化、城市形象大升级、人们生活方式变化等，在可以预见的未来，其变化趋势会继续延续，所以，广告装饰在整个广告投放量中所占份额，必将持续增长。

b．通路终端的户外媒体呈现整合趋势。

c．移动、视频、数字、动态等新材料新技术成为新趋势。

d．户外装饰市场价格走强。

3．户外广告市场环境分析。

面对众多的宣传媒体，我们的受众正逐步被分流。随着城市化的发展、随着交通的发展，以及县区经济发展的不断提升，新的商业圈的打造，广告装饰产品的受众量也随之出现稳步增长的态势，户外广告的市场将不断扩大。

1．媒介竞争对手。

仲裁申请书案例申请仲裁申请书案例

1997年3月，某机械设备厂欲招聘一名机械设计师。

王某(男，37岁)应聘后，与厂方签订了为期3年的劳动合同，未约定试用期。一个月后，厂方发现王某根本不能胜任工作，便书面通知与其解除劳动合同。王某不服，诉至劳动争议仲裁委员会，要求仲裁。

经劳动争议仲裁机构调查：当时该机械设备厂因生产需要，欲招聘一名有机床设计工作经验，且掌握机床电气原理和机床维修知识的机械设计师。王某得知此事后，于是到该厂应聘。当时他自称自己完全符合该厂所提出的招聘条件，不但具有8年从事机床设计工作的经验，而且精通各种机床的电气原理和维修知识。厂方听了王某的的自我介绍后，便与其签订了为期3年的劳动合同，约定的工作岗位为机械设计师。

一个月后，厂方在工作中发现，王某不但不能胜任机床设计工作而且连进行该项工作的基本常识都不懂。于是，厂方便怀疑王某应聘时的自荐材料。经过调查得知，王某的'自荐材料纯属虚构，他高中毕业后，—直在一家国有企业当机床维修工人，并不懂机械设计。进该机械设备厂前，他刑满释放，在社会上游荡。厂方在获悉了王某的真实情况后，决定与其解除劳动合同。

[分析与处理]。

劳动争议仲裁委员会确认王某与机械设备厂订立的劳动合同无效，厂方胜诉。根据《劳动法》第18条的规定：“采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同”为无效劳动合同。无效的劳动合同，从订立的时候起，就没有法律约束力。

王某为了达到与该机械设备厂签订劳动合同的目的，隐瞒了真实情况，谎称自己“具有8年从事机床设计工作经验，精通各种机床的电气原理和维修知识。这种做法属欺诈行为，因而他与企业订立的劳动合同为无效合同。无效劳动合同，从订立时起，就没有法律约束力。

仲裁申请书案例申请仲裁申请书案例

一、解除申请人李某与被申请人张某、蓝天公司签订的《房屋买卖合同》;二、被申请人蓝天公司应将其代收的、被申请人张某交付的定金10万元，给付申请人李某。

哈仲提示。

一、《合同法》第108条规定：“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在合同履行期限届满之前要求其承担违约责任。”

按照违约行为发生的'时间，可分为预期违约和届期违约。

违约行为发生于合同履行期届至之前的，为预期违约。

预期违约又作先期违约，包括明示毁约和默示毁约。

当事人在合同履行期到来之前无正当理由明确表示将不履行合同，或者以自己的行为表明将不履行合同，即构成预期违约。

依照本条规定，可以在履行期之前请求其承担违约责任。

二、《合同法》第115条：“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。

债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。

给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。”

定金是债的一种担保方式，是指合同当事人一方为了担保合同的履行而预先向对方支付一定数额的金钱。

《中华人民共和国担保法》第六章对定金制度作了较为详细地规定。

该法第八十九条规定：“当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。

债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。

给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。”根据本条的规定，当事人在订立合同时，可以依照担保法约定一方向对方给付定金作为债权的担保，并按照担保法第八十九条的规定履行定金罚则。

仲裁案例分析之彻底延误【3】。

一、投诉类型：超过彻底延误时限。

二、快件情况。

快件在6月4日15:01:16到达派送公司后无记录，7天内未上报任何有效异常问题件，且发件公司自6月6开始上报问题件进行查询，也未明确回复。

且收件人申请退款，查询描述表示收件人在6月12日收到此单号快件。

根据《快递行业服务标准》规定：彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起，到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔，同城快递3天，国内异地快递7天。

快件到达派送公司7天内未上报任何有效异常问题件，且收件人在7天后收到快件，属超过彻底延误时限，按照快件实际价值处理。

提供收件人证明，证明快件实际收到日期。

五、预防措施。

1、快件到达派送公司及时派送;。

2、如因收件人原因导致无法送达，及时上报异常问题件;。

3、每天进行监控对比派件数据与签收数据，核对未签收数据是否都有问题件上报，针对无签收记录且未上报异常问题件的快件找出原因，及时跟踪。

吉林品牌策划案例范文

一.行业动态与背景分析.

21世纪是以知识经济（品牌财富）为特征，随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高，餐饮服务消费也将不断增强，餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟，我们必须抓住这个新的机遇，全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展.

结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌.

“细节决定成败”，随着餐饮业竞争日趋激烈，市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革，从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后，也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌！现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店，面临转型和创新；新兴的餐饮企业，面对品牌塑造、规范与量化，一筹莫展；未来餐饮市场，将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围，强者更强，弱者更弱，中间层（没有特色、没有体系、没有管理平台）的餐饮企业则不具备竞争力，加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善，房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨，餐饮企业的经营压力会更大，餐饮企业将会面临“薄利或微利的市场局面.

总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌，从奇火锅、刘一手等等，我们发现了其中的共同特征，那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点：qsc即优质(quality)、服务(service)、清洁(clean)。——标准化的品质、服务、清洁。所以“标准化qsc”是所有餐饮业态大转型的主线，而国内餐饮业态大转型的实质是——中为体，西为用，中为主西为辅。随着企业的不断发展，本店也应该对现有的商业模式和战略作出调整，逐步建立技术支持体系、督导运营体系、质量保证体系，这将标志着本店经营工程全面启动，改变薄利经营”或“微利经营”的市场局面.

结合业态现状，我想只有打造好营运内部控管、原料（供应商）管理、客户管理、内外信息管理、企业cis体系等五大模块，才能基本形成完善的经营管理平台，而这个平台建成后将处处体现着“标准化qsc”的精神内涵，并由此形成一整套的管理机制进行有效地控制与拓展，那么企业的管理体系就具有可模拟性而使企业得以健康发展。

二、现阶段餐饮与火锅店经营策略分析。

（一）现代餐饮竞争的核心要素。

火锅新店在我国目前每年是以三位数的速度在快速递增.对于时下而言，靠传统的经营模式赚钱已经是一个搖荡的梦想，那么如何出奇制胜走在竞争对手前面，抢先“一步”或“半步”，成为真正的赢家？我认为：单店餐饮惟有“产品创新”、“营销创新”、“管理创新”与“服务创新”，才能效益倍增。

当一家餐饮企业的市场定位后它的核心要素就是竞争策略的选择。

策略一：差异化策略，就是我们通常所说的定位策略，也就是特色化。经营餐饮首先你必须面临的第一个问题就是，你与竞争对手相比，自己的特色在哪里？卖点在哪里？不如对手哪里？哪里比同行业强.当然，你不能样样比人家强，也没有必要样样比别人强，关键是你必须有三五个地方是很特别的，而且这些特别的地方是能给你的餐厅带来实实在在的客源并能取得利润的，这就是所谓餐饮成功的第一法宝。

策略二：创新之策。任何人任何企业的差异化优势都难以长期保持，因为你的对手迟早都会模仿的，但你又不可能申请专利，所以你要创造持续的竞争力，就必须持续不断的创新。餐饮创新包括菜式创新、服务创新、管理创新、经营手法创新.竞争激烈的市场环境提醒了餐饮业主需要理性投资，也对餐饮经营者与职业经理人提出了更为严峻的考验！

（二）本店经营之策。

1）、本店在竞争环境实况分析：

1）、火锅美食在当地的消费市场到底有多大？前景如何？

2）、在这么激烈的餐饮市场竞争中，本店怎样在同行业当中立足与领先前沿？

4）、本店应该建立怎样一个经营体系，才有市场竞争力？如何稳健发展，步步为赢？

5）、本店该确立何种主题风格，才能更吸引消费者？

6）、本店如何进行品牌策划？如何进行营销战略规划？如何整合资源进行营销传播。

如何使有限的广告投入产生更大的实效？

2、我们不妨把“火锅”消费者的需求层级分为以下三层：

a、基本层。

1）、餐品口味是否对味？

2）、服务是否规范？服务员的操作是否熟练？卫生是否过硬？

3）、环境是否舒适？规模档次是否到位？

4）、价格是否合理？

以上这些都是一个普通餐饮场所应该做到的基本层面，我看了眼本店前厅的规模概况.本店作为中层餐饮平台更应做到。

b、特色层。

1）、本店的餐品是否有特色？

2）、本店是否有主题餐饮环境氛围？

3）、本店的服务上是否有特色？

c、品牌层。

2)、消费者是否认同某一形象作为餐厅的标志？

3)、经营者在反观自我的时候，是否感觉良好？

这三个层次是递进与包涵关系。相信“本店”在基本层上完全有能力做到，做到特色层，也能信心十足！但是要做到品牌层就需要重新进行统一规划系统整合，才能达到第三层。

三）、消费者心态分析：

1、顾客来消费有些是为了填饱肚子，有些享受一种格调，而还有一种是面子的消费。

2、顾客都愿意到有主题的餐饮场所去进行环境消费，享受一下，以缓解平时的压力和疲惫。

3、顾客商务应酬，请重要朋友吃饭时，一般是以客人的身份来决定去何种餐饮场所。

4、现在的餐饮场所都提出以人性化服务为亮点，其实在亲情、友情、爱情等方面都有很大的创意延展空间。

5、美味、品味、人情味，可以在本店阐释：

（1）、美味——强调“本店”菜品的风味与质量。

（2）、品味——侧重“本店”餐饮文化”的演绎和升华。

（3）、人情味——尽显“本店”的品牌内涵和服务特色。

三、本店营销策划与实施细则。

策划的重要性。

1、综合业内形式，结合当地市场，分析竞争对手，做出个性、做出特色、做出差异、做出文化。

2、在设计、规划的时侯，必须是市场在先，餐品跟着市场走，且走在前沿。

3、屹于市场要正确地分析认知与面对现实——是理性决策的立足点，巧妙平衡，落点准确，尽可能实现客我双赢局面，追求企业效益最大化。

4、很多餐饮企业现在流行拿来主义，但要注意必需符合本单位目标市场的需求，否则光有装饰效果而无投资回报。即反对简单模仿，盲目追随！我们须知“简单地跟别人学永远不会超越”！

总的来讲：策划者就是大脑！是公司的策略制定者，他们为公司作出战略规划，设定经营战术，挖掘和丰富企业文化，使公司品牌得以上市推广！对于本店现状而言，有良好的企划方可获得快速发展才能打开被动的局面！公司的管理是公司的营运实体！公司的效益最大化，损耗最低度，成本合理点，顾客满意度，员工高效率都要靠好的管理来达成！所以，惟有合理的岗位分工、科学健全的人事制度，培训高素质的服务人员，才能使公司良好地运作。

争取顾客的手段。

找到了潜在顾客，那么如何接近他们？如何吸引他们前来用餐？争取顾客的手段具体有两套方法和三大计划可以使用：

（一）、两套方法。

第一、直效营销：在找准潜在顾客后，通过会员信函、电话等方式有针对性地与他们直接进行沟通交流，鼓励、刺激他们回应。直投广告、商业信函、会员制营销等都是直效营销的一种类型。直效营销最大的特点是能直接得到顾客的反馈、目标准、投入少、效率高，特别适合餐饮业等服务行业使用。通过直效营销能建立起一个顾客数据库，能增强企业对顾客的了解、沟通，提高顾客的忠诚度。

1）、企业品牌包装与宣传。

（1）户外广告。

a、墙体广告b、大型立柱（牌）c、大型显示屏d、宣传单（海报）。

（2）交通工具广告（出租以及公交）。

（3）利用媒体传播。

仲裁申请书案例申请仲裁申请书案例

20xx年，市内某高档小区业主因对开发商交付的商品房存在诸多违约情形，多次向建设行政主管部门、信访部门、市领导进行反映，在未能得到满意结果的情况下根据合同中纠纷解决方式的约定，向我委提起了仲裁申请，寻求通过法律途径解决纠纷。

业主们的仲裁请求包括：1、请求裁决开发商支付自合同约定的交房日期起至实际交房之日止的逾期交房违约金***元;2、请求裁决开发商赔偿业主未依约安装某品牌独立供暖系统***元和直饮水的损失***元;3、请求裁决开发商赔偿业主未安装第三部电梯的损失***元;4、请求裁决开发商赔偿业主因地下建筑层数违约而造成的损失***元;5、请求裁决开发商60日内将外墙保温材料的厚度等达到约定标准或相应赔偿损失;6、请求裁决开发商承担仲裁费用。

对于业主们的仲裁申请，开发商答辩称：1、关于逾期交房。

我方同意计算至20xx年3月19日，开发商在20xx年2月13日以ems邮政特快专递向业主寄送了交房通知，后又寄过两次，共三次。

2、关于独立供暖和直饮水。

同意返还未安装独立供暖系统的全部费用，按120元/平方米标准返还。

3、关于电梯。

合同平面图中是2部电梯，文字部分写3部是笔误，而且规划到竣工备案也是2部，所以不应赔偿。

4、关于地下建筑层数。

地下负二层是人防工程，有单独的规划许可证，与本案的楼房没有关联，是独立的，所以不应赔偿。

关于外墙保温层。

因为涉及变更，是优于原设计的，并报相关管理部门备案，并且验收合格，所以不应赔偿。

二、案件审理情况。

我委受理后及时依法组成了仲裁庭。

仲裁庭在第一时间组织双方当事人对案件事实情况积极举证、质证，充分发表各方意见和观点，并实地到现场进行勘察，向专业人士进行咨询，同时查询大量法律法规后，对案件作出了如下认定：

仲裁庭认为，业主和开发商签订的《商品房买卖合同》是双方真实的意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合同合法有效。

(一)关于逾期交房违约金。

《商品房买卖合同》约定该商品房应经验收合格交付业主。

对于商品房经验收合格的认定，仲裁庭认为，根据国务院办公厅分别在20xx年和20xx年发布的《关于第一批取消和调整行政审批项目的决定》和《关于第三批取消和调整行政审批项目的决定》，国家在对商品房竣工验收的管理上已确立了由开发商申请、政府批准并组织验收向由开发商自行组织、政府监督的制度性转变。

另外，根据建设部办公厅在20xx年10月28日关于对深圳市建设局《关于商品房主体结构质量重新核验有关问题的请示》的复函和《建设工程质量管理条例》第16条和第49条的相关规定，建设工程竣工验收合格与取得《竣工验收备案表》是两个不同的程序，建设工程经验收合格后即可交付使用，而《竣工验收备案表》是在工程竣工验收合格后向行政机关所进行的备案登记。

根据开发商提供的《单位工程竣工验收报告》显示，涉案工程在20xx年2月4日通过施工单位、监理单位、建设单位、勘察设计单位组织的验收，符合交付使用条件。

开发商在20xx年2月27日书面通知业主办理交房手续。

开发商应支付20xx年1月1日至20xx年2月28日期间的逾期交房违约金。

现开发商同意支付从20xx年1月1日至20xx年3月19日期间的逾期交房违约金(78天×54.77元/天)4272元，系对自身权利的处分，不违反法律、行政法规的强制性规定，仲裁庭予以照准。

(二)关于未安装直饮水系统和独立供暖系统损失。

《商品房买卖合同》约定了供热方式和室内采暖方式。

开发商对涉案房屋进行销售宣传时，在其销售大厅展示了某品牌的壁挂炉和某品牌的净水器。

仲裁庭认为，与某品牌壁挂炉共同宣传展示的某品牌净水器同样属于开发商出售的商品房应当提供的设备。

开发商应当按该约定履行，提供具备分户独立热源供热、散热片供暖和直饮水系统的商品房。

开发商未能提供符合合同约定的商品房，已构成违约。

开发商应当赔偿业主因未安装独立供暖系统(独立热源供热和散热片)和直饮水系统的损失。

因未安装供暖系统给业主造成的损失为346元/平方米×67.7平方米=23450元;因未安装直饮水系统给开发商造成的损失，仲裁庭酌定为3000元，合计26450元。

(三)关于要求赔偿未安装第三部电梯损失。

仲裁庭查明，实际交付的电梯为4部，《商品房买卖合同》附件三约定的电梯数量共为6部，附件一房屋平面图中标示的电梯数量为4部。

仲裁庭认为，涉案02幢楼已经通过竣工验收且取得工程备案证书，可以认定02幢楼从勘察、设计、施工到竣工备案等符合国家规定，电梯也可满足业主正常使用。

而《商品房买卖合同》的内容均由开发商事先拟定，开发商在拟定合同内容时，将4部电梯误写为6部电梯，开发商具有过错，并对业主造成部分信赖利益损失。

仲裁庭酌定开发商赔偿业主1000元。

(四)关于要求赔偿地下建筑层数损失赔偿。

仲裁庭查明：涉案2号楼地下建筑层数为2层，负1层为自行车库，负2层为人防工程。

其中人防工程系开发商依照淮安市民防局的要求兴建的。

业主未能举证证明其因开发商修建地下人防工程所造成的具体损失金额。

仲裁庭认为，在业主未能举证证明其因开发商修建地下人防工程所造成具体损失金额的情况下，可以从开发商是否因修建该人防工程获利来酌定业主的具体损失金额，即开发商的获利在一定程度上就是业主的损失。

可以确定的是，开发商并未因修建该人防工程而直接获利，故推定业主并未因开发商修建地下人防工程而遭受经济损失。

仲裁庭对业主对因地下建筑层数与合同不符，要求赔偿损失的仲裁请求不予支持。

(五)关于外墙保温层的损失赔偿。

业主未在限定期限内预交鉴定费用，视为业主放弃该举证的权利。

业主关于涉案房屋外墙保温不符合合同约定，要求赔偿损失的主张，证据不足，仲裁庭不予支持。

三、案件裁决效果。

仲裁庭对双方当事人作了大量调解工作，调解不成及时作出了裁决。

该裁决送达双方当事人后，双方当事人均对结果表现了满意态度，开发商也根据裁决结果对小区内未提起仲裁申请的其他业主积极作出了赔偿措施。

该案件也取得了维护社会稳定的良好效果。

【仲裁案例】房屋买卖中的争议【2】。

案情简介。

李某与张某在蓝天公司居间斡旋下签订了《房屋买卖合同》，张某购买李某位于哈尔滨市的一套个人住房及地下车位。

双方约定：产权转移手续由蓝天公司办理，总价款为132万元(人民币，下同)(包含车位费22万元);合同签订当日，张某交付定金10万元及首付款30万元，由蓝天公司代收;此后，张某再支付22万元，剩余房款委托蓝天公司向银行申请贷款，并约定发生争议后协商解决，协商不成由哈尔滨仲裁委员会仲裁。

合同签订后，李某依约向蓝天公司交付了所有办理房产变更所需的材料，张某交付了定金及首付款，但一直未按约定交付剩余房款。

李某多次找张某、蓝天公司催要房款，但张某、蓝天公司拒不履行。

张某的行为已经构成违约，故李某申请仲裁，请求裁决：解除与被申请人张某、蓝天公司签订的《房屋买卖合同》;裁决张某承担违约责任，由蓝天公司向李某支付10万元。

案情分析。

李某与张某、蓝天公司签订的《房屋买卖合同》是双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。

由于李某与张某、蓝天公司三方均同意解除合同，故对李某要求解除买卖合同的仲裁请求，应予支持。

合同签订后，李某如约履行合同，而张某未按合同约定向蓝天公司交付22万元款项，导致合同无法继续履行，应当承担违约责任。

李某主张适用定金罚则，应当予以支持。