监督抽查工作计划及流程（通用21篇）

工作计划书可以为我们提供一个清晰的目标，使我们的工作更加有针对性和计划性。在编写工作计划书时，可以参考下面的案例，了解如何将目标分解为具体的任务和实施计划。

监督抽查工作计划及流程

**区知识产权工作在国家、省市知识^v^的指导和在区委区政府的正确领导下，**区市场监督管理局积极推进职能转变，加快机构改革职能转变步伐，真正做到无缝对接移交，构建专利权、著作权、商标权“三权合一”的集中统一管理体制。并努力提升知识产权创造、运用、保护、管理和服务能力为着力点，切实增强企业知识产权综合运用能力，加大知识产权保护力度，完善知识产权服务体系，定员定编定岗明确职责，扎实有效地发挥了知识产权驱动发展的有力支撑保障。

1.走访企业帮扶对接，开展调研。知识产权科深入辖区企业开展走访活动，指导企业知识产权保护工作，实地查看了企业的展览室，由专利发明人讲解了其专利产品的性能、用途、构造，详细了解企业的生产经营情况，该企业获得发明专利两件。企业负责人就企业的基本情况、经营现状及当前的困难、经营发展以及专利申请、知识产权保护等方面做了简要介绍，并分享了企业在知识产权保护工作中积累的经验和遇到的问题。走访人员现场征询了企业对知识产权保护方面的需求，对企业提出的问题一一回应，并带来了知识产权保护工作最新资讯。讨论深入浅出地分析专利持有者当前急需解决的困难，今后的发展方向，想群众之所想急群众之所及，我局时刻抱定宗旨意识，积极为企业服好务做好事，真正做到眼睛向下看，身子向下沉，力气向下使，接地气，真正解决群众需求和难题。

2.夯实服务与人才支撑，营造发展监管能力提升软环境。知识产权机构改革职能整合，为提升监管人员业务能力水平，了解当前贵州省“放管服”改革新形势、新任务、新要求和专利申请必备要素及相关法律法规知识体系。6月14日，****区市场^v^由分管领导带队，参加了提升专利(申请)质量专题培训会。从专利优先审查、电子申请、专利权质押登记、专利保护类型等几方面深入学习，此次培训共3人次。通过课件浏览、发放《专利事务服务指南》、《专利申请知识读本》和现场咨询提问等方式，夯实了专利代理机构、知识产权工作人员的业务基础，提升软环境，营造良好的服务管理氛围起到了推动作用。

1.知识产权意识薄弱。****区获得知识产权专利企业只有两家，专利技术10余件;2.专利工作人员因机构改革职能转变对法律法规不熟悉;3.知识产权执法水平不高，还有待加强;4.大部分企事业单位的知识产权管理制度不健全，缺乏灵活运用知识产权制度和国际规则的能力，企业运用知识产权战略的层次较低。

加强知识产权工作人员法律法规培训，业务能力提升，加大知识产权执法水平，积极推进企事业单位建立和完善知识产权管理制度;建立完善知识产权管理工作体系和知识产权统筹协调机制;进一步强化知识产权创造运用的管理政策和制度;组织开展知识产权风险预测预警;推进知识产权公共服务体系和信息化建设;提升知识产权传播利用、统计调查分析发布工作。

监督抽查工作计划及流程

2020年，县市场^v^认真贯彻落实县委、县政府中心工作，充分发挥市场监管部门职能，多管齐下，坚持一手抓疫情防控、一手抓复工复产，多措并举保障市场秩序稳定运行。现将我局上半年工作总结和下半年工作计划报告如下:。

(一)聚焦民生保障，严抓疫情防控。新冠肺炎爆发以来，我局认真落实省、州、县委县政府和县疫情防控指挥部的有关工作要求，坚决守好疫情期间食品安全底线。一是突出抓好群体性聚餐监管。认真落实疫情防控期间禁止任何餐饮单位和个人举办任何形式的集体性聚餐活动的要求。会同县经济信息和商务合作局、县卫生健康局下发了《关于加强疫情防控期间群体性聚餐监管的紧急通知》，取消各类群体性聚餐503场，4500桌(其中：婚宴35场、坝坝宴468场)。二是突出抓好野生动物交易监管。联合县农牧农村和科技局、县林草局对全县餐饮单位、农贸市场、大型冻库开展违法出售、购买、利用野生动物及其制品加工等行为专项检查，所有经营单位未发现有野生动物交易的行为。三是突出抓好活禽市场监管工作。联合县农牧农村和科技局下发《关于暂时关闭活禽交易市场和活禽宰杀场的通告》;联合县综合执法局对全县农贸市场、活禽销售点、活禽宰杀点进行检查，关闭全县活禽活畜宰杀交易场所数11处。

(二)聚焦经济复苏，护航复工复产。我局按照一手抓疫情防控，一手抓市场监管原则，优化复工复产申报流程，强化监督检查，积极推进市场主体复工复产。一是强化宣传。对复工复产经营主体开展防疫知识宣传，引导其增强防护意识，提高防护能力。二是主动服务。加强经营主体恢复营业前监督检查，发放并张贴各类复工复产温馨提示1764余份、《国家、省、州支持复工复产政策汇编》、《图解：诚信守法经营》《民营经济发展政策宣传册》等资料400余份，对841户市场经营主体开展消毒培训和防控知识培训，指导和培训农贸市场工作人员开展消杀7次。三是加强走访调研。结合“万人进万企党建促发展”活动，深入九龙县兴业货运有限公司、甘孜州九龙县鸿运加油站等12家民营企业开展调研活动，切实把企业疫情后复工复产、资金保障、税费减免、营商环境情况作为重要抓手，进一步提升新形势下服务发展、消费维权和市场监管的针对性和时效性。

(三)聚焦食品安全创建，筑牢监管防线。今年，县委、县政府将创建省级食品安全示范县工作及问题整改工作作为重点工作来抓。按照川食安办反馈意见及需整改问题清单及时组织召开了专题会议，对整改工作进行全面安排部署，制定印发了《九龙县创建省级食品安全示范县存在问题整改方案》。组织创建工作领导小组成员深入凉山州会东县学习先进经验做法，全力推进问题整改并再次组织召开了整改推进会议。7月20—21日，我县创建省级食品安全示范县复审评价验收工作迎接省市场^v^何宗谕副处长工作组验收。下一步我县将继续按照反馈意见抓好落实，进一步加大食品安全工作力度，不断建立和完善食品安全监管长效机制，切实保障人民群众的食品安全。

(四)聚焦商事制度改革，着力创新监管方式。

3.积极推进企业简易注销登记工作。对有意愿且符合简易注销程序的企业，通过政务中心登记窗口、微信、qq等方式认真耐心指导，专门制定简易注销事项温馨提示、办理流程，方便符合条件的企业快速办理简易注销。截8月，通过简易注销的企业为5户，正在进行简易注销公告的企业为6户。

截止8月全县共受理新增各类市场主体登记262户，其中新办私营企业44户(其中一窗通和营商通40户),认缴注册资金10246万元;农民专业合作社18户，注册资金万元;个体工商户200户，注册资金万元。受理各类变更、换照、备案登记139户，其中企业54户，农民专业合作社31户，个体工商户54户。受理市场主体注销129户，其中私营企业8户，个体注销112户;农民专业合作社9户;配合检察机关受理股权冻结8件。截止6月30日，全县共有各类市场主体3374户;其中内资公司58户，注册资金万元;私营企业436户，注册资金万元;个体工商户2402户，注册资金万元;农民专业合作社478户，注册资金万元。

(五)聚焦市场安全秩序，提升监管效能。

监督抽查工作计划及流程

2020年上半年，我局在区委、区政府的正确领导下，全体党员干部群策群力、开拓进取、团结协作，紧紧围绕区委、区政府中心工作，紧紧围绕市场监管工作任务，找准立足点，发挥思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用，深入做好意识形态工作。现将我局2020年上半年意识形态工作总结汇报如下：

意识形态工作是党的一项重要工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。我局党组开展了多次学习，力求体悟透彻、体会深刻。党组书记以对党负责的态度，旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线，时刻履行监督责任，带头批评错误观点和错误倾向，加强组织领导，塑造坚定政治立场。

(一)高度重视。

局党支部在以安全促发展的战略高度，紧紧围绕区委、区政府科学发展、促进社会和谐，深刻认识意识形态工作的重要性，努力健全完善党的统一领导、党政齐抓共管、宣传工作分工明确、各相关科室积极配合，共同提高意识形态工作的新格局，牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权，切实把意识形态工作摆上了重要日程。

(二)建设高素质的意识形态工作队伍。

做好意识形态工作，归根到底靠队伍、靠人才。局党组高度重视意识形态工作队伍建设，按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求，努力打造了一支思想理论好、综合素质高、具有丰富意识形态工作经验的干部队伍。

(三)狠抓好党建工作。

要做好意识形态工作，抓好党建是关键。一是科学部署党建工作。2017年初，按照区委党建工作要点要求，组织全局党员干部围绕新形势、新要求下党建工作的重点，制定了全年的党建工作计划。从建立党建工作协调制度、完善党建工作例会、开展“两学一做”等方面入手，制定了组织、宣传等工作计划，致力于促进党建工作规范化、制度化。今年，我局的党建工作取得了良好效果。二是详细分解工作责任。明确党建工作分工，一把手负总责，班子其他成员结合分工抓好分管工作范围内的党建工作。三是坚持监督检查严要求。对人社局各项重点工作，做到了有布置必有检查，有检查必有通报。建立了工作纪律、对出现问题以及任务完成不及时、不达标的党员干部及时进行批评劝诫，帮助他们分析原因、改进方法，提高自身的工作能力。

一是以“两学一做”学习活动为载体，通过领导干部上党课，警示教育等方式，不断加强党员干部思想建设工作力度，为人社工作提供理论保障。二是坚持学习制度，将学理论、学业务、党建专题知识讲座有机结合起来，努力创建学习型党组织，做到计划、讲座、心得和考勤相结合。三是多次开展学习活动，学习^v^重要讲话及十八届四中、五中、六中全会精神，为全局党员干部紧跟上级步伐提供了重要保障。

一是多次组织学习廉政宣传片、共和国的精神宣传片等教育活动，着力于促进全局干部职工自律自爱，提高党员干部的荣誉感和归属感，既不要有德无才的庸才，也不要有才无德的害才，要培养德才兼备的人才。二是多次开展向楷模学习的活动，以榜样的力量激发干事创业的热情，以崇高的理念唤起负责奉献的党性，以培德强才干，以楷模促学习，以思想促发展。

监督抽查工作计划及流程

2020年，我局按照《赫章县人民政府办公室关于印发赫章县2020年政府信息公开工作动态跟踪考核方案(试行)的通知》(赫府办发〔2020〕79号)要求，坚持“公开为常态，不公开为例外”，紧紧围绕关系人民群众切实利益的市场监管工作推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开，促进政府信息公开工作规范化、常态化，为全县经济社会发展营造了良好的氛围。

(一)强化组织领导。及时调整政务信息公开工作领导小组，设立领导小组办公室在局办公室负责政务信息公开工作，对政务信息公开工作明确专人负责，做到领导落实、机构落实、人员落实。明确了政务信息公开工作内容和任务，完善了政务公开各项制度，使我局政务信息公开工作进一步规范化、制度化，保证政府公开各项工作正常有序开展。

(二)严格责任落实。我局明确了各股室、各基层分局政务信息公开工作职责，明确专人进行信息公开相关资料报送，进一步明确政务公开责任追究办法，完善保密审查等程序，完善配套制度，确保政务信息公开工作取得实效。

(三)深化公开工作。根据政务信息公开工作的相关要求，加强对政府信息公开工作的总结、规划、指导、监督和推进，做到年初有部署、年中有检查、年度有总结报告。拓展政务信息公开载体，丰富公开内容，通过多种渠道进行政务信息公开，公开的信息主要包括机构职能、领导基本信息、综合政务、市监工作动态、其他公开信息等，公示信息内容涵盖权责清单目录、法律法规文件、年报通告、政务动态、微型企业评审、行政处罚、监督检查、警示信息、消费提示、法律法规解读等，内容丰富，涵盖了人民群众关注的食药安全，企业关注的年报及微企评审等信息。

我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级的要求还存在一些不足，主要表现为主动公开的内容还需进一步规范，信息公开的载体和形式还需要进一步丰富，政策宣传力度还不够等。在今后工作中，我局将进一步完善政府公开工作流程，拓宽信息公开渠道，切实深化政府公开工作。

监督抽查工作计划及流程

尊敬的各位领导和评委：

大家好！

今天我竞聘的岗位是创新业务总监职务，首先感谢公司和领导给了我这次展示自我的机会，希望通过这次竞聘，展现自己的志向，开拓自己的视野，我也想借此机会，把我作为一个年轻的热情与激情、勇于争取和拼搏向上的精神给在做的各位领导做一个表态。

那么对于我的创业因为总监如何去发现，如何去拿下这个项目将是对总监综合素质最大的一个考量。业务素质能力、人脉资源、社会背景关系、沟通协调能力等都是一个必不可少的技能。

如果是我作为一名创新行业执行者，我将秉承着凡事走在前，做在先，当先锋，做表率，的工作态度，用自己的行动带动集客的同事们开展工作，努力发展集客业务来贡献更高的收入。

首先，在身处环京腹地的优势当中，不仅要牢牢把握政界市场，更要重视园区企业市场，乡镇市场，及校园市场等，要有规律性对所有行业的名单之客户拜访梳理了解客户最新的需要，并制定相应的营销政策及方案，依据客户实际需求为出发点，牢牢抓住用户。同时也要收集相关客户群的市场及竞争对手的信息，分析当下市场动态和趋势来制定相应的产品政策，实现‘周周有重点，月月有签单’的良性循环发展。

其次，加强自身客户经理的营销建设，现在已经不是单打独斗的时代了，讲究的是合作共赢，打群架的时代，所以我们必须加强自身队伍建设，纠正客户经理对名单制单位发展的畏难情绪，培养客户经理的专业知识和协调能力，善于搭建客户关系并深化提升客户关系，选择正确的切入点和契机，善于将需求转化成商机直至订单，积极配合客户经理参与到营销工作中，建立一支，知耻辱，肯学习，能奋战的高效团队。

协调好内外部个人关系，通信产品虽然说已经很成熟很稳定了，但也避免不了会出现一些问题，这个时候我们的第一责任人务必亲自导现场查看原因，并安抚用户化解客户负面情绪，取得用户的谅解与理解，在修复过程中更离不开公司内部同事的支持，在尽最短的时间内恢复用户通信业务，来取得用户的信任。

坦率的说，我关注竞聘结果，二十几岁的年纪同样渴望成功，但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程比结果更为重要，我觉得这次无论竞聘成功与否，都不会改变我对这份事业的执着追求，更不会影响我对各位的尊重与热爱，“给我一次机会，我会百倍用心、十分努力，还您一副满意的答卷”，这是我永恒不变信念和对这次竞聘的诺言。

监督抽查工作计划及流程

各位领导、各位同事：

大家好！

为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合业务部经理职务。我现年××岁，^v^党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。

我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长××*长××*长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在要害时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx，无论是在业务学习中，还是在业务治理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行治理、经济治理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在治理和改革中也有自己的`见解和方法。

一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立××*制度，熟悉把握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。

二、提出新思路，发展大业务。树立“想社之所想，急支社之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。

三、学好银行知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注重银行法律法规的学习，非凡是要加大对国际业务方面知识的学习，要知其所以然，把握工作主动权。

假如我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持，使国际业务部工作治理制度化，服务优质化，参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天。

谢谢大家。

监督抽查工作计划及流程

今年以来，县市场^v^按照县委、县政府的部署安排，紧紧把握疫情防控常态化的新形势，以“担当、创新、明晰、突破、成果”十字方针为指导，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，积极创新市场监管举措，持续营造公平有序的市场竞争环境、安全放心的市场消费环境，为县域经济又好又快发展履行应尽的职能。现将具体情况汇报如下：

(一)严格执法监管，市场秩序有效规范。

严守“食品药品、特种设备、产品质量”三个安全，聚集重点，精准发力，开启工具箱，打好组合拳，强化重点领域监管，着力维护公平有序的市场秩序，严厉查处违法案件，坚决消除各类安全隐患，守牢不发生区域性、系统性事故的底线。截止目前，累计抽取冷链食品样本核酸检测2337批次，含进口冷链食品(产品、外包装、环境、人员)样本核酸检测560批次，结果全部阴性。建成省级校园标准化食堂1家;“餐饮方式改革”示范单位10家;关停活禽交易宰杀售卖区2处，取缔散存的活禽宰杀和销售点3处。对132家特种设备使用单位进行安全监察，完成锅炉18台、容器53台、电梯424台、起重108台、叉车47台的特种设备检验任务;在77家规模以上企业以及3家危化企业全部推行特种设备“双控”机制建设。开展食品药品、特种设备、产品质量、价格监督、中介服务、房地产广告和收费等专项检查行动30余次，排查、检查企业3700余家次，排查隐患110余个，收缴不合格食品149公斤，不合格产品340多箱。办理各类案件200余件，罚没款万元,入选全省典型案件2件，入选全市典型案件7件。在执法办案工作中，实现了机构改革以来传销类、广告类、商标侵权类案件办理三个0的突破。

(二)持续优化服务，营商环境全面提升。

(三)强化作风建设，队伍活力得到激发。

1、发挥班子引领作用。党组成员率先垂范强化党章、党规、党纪的学习，每次党组会第一项内容，是一名班子成员领学理论、谈体会，形成雷打不动的制度，把学理论融入谈心谈话过程，在互动研讨过程中增强理论学习的针对性、实效性。重学习、重制度、重民主，带头正风肃纪，切实履行“一岗双责”，强化自身建设，强化带头示范，充分发挥“风向标”作用，营造风清气正的生态。

2、激发队伍干事热情。一是通过召开全局干部职工警示教育大会，班子民主生活会，局机关各科室，各分局的工作座谈会，领导干部上讲台，业务骨干领头雁和流动红旗公示等活动，加速了队伍从物理整合到化学融合的进程，在全局上下形成了弘扬正能量、比学赶帮超的浓厚氛围。二是着力形成“有为有位”的导向，在前期中层干部实行试用期制度的基础上，因人适用合理调配岗位，合理布局促进人才资源优势互补，努力形成分局当“全科医生”，股室是“专科大夫”，稽查做“急诊中心”的工作格局。三是以执法办案流动红旗评定、季度亮点工作评选、先进典型经验交流等活动为契机，在全局大张旗鼓弘扬正能量，先后涌现出一批敬业奉献典型、勤于学习模范、执法办案标兵，激发了广大干部职工干事创业热情。

3、强化作风纪律建设。开展了“严细深实快”作风教育、“作风纪律专项整治月”等活动，在组织干部职工认真学习^v^^v^系列讲话精神、中央八项规定和党风廉政建设相关规定，完善制度建设，突出各项制度纪律的刚性约束，使各项制度更加规范化，更具可操作性，推动了用制度管人、用制度管事的良性机制形成，在重要节点局党组用提醒函、责任书形式把责任意识和纪律意识传导每一名党员干部，同时运用好第一种形态，把苗头性、倾向性问题消除在萌芽状态。局党组约谈干部职工6人，对2名分局负责人诫勉谈话，对13名干部责令写出深刻检查，在全局大会上点名道姓公开通报批评。

一是着力提升干部队伍政治业务综合素质。通过开展系统培训和技能练兵活动，提高干部队伍整体素质和依法行政能力，着力打造市场监管铁军。二是加强党风廉政建设。以“严细深实快”作风教育活动为契机，严格执行民主集中制原则和“三重一大”制度，切实落实党要管党治党的主体责任，落实领导班子成员“一岗双责”，推动全面从严治党持续深入。三是加强法制和规范化建设。梳理法律法规和制度文件，修订权责清单，制定党务、政务、财务等制度规范，提高科学化、法制化、规范化运行水平。四是聚焦难点、堵点，出实招、求实效，打造工作亮点。列出执法办案、基础建设、民生服务等重点工作清单，制定亮点打造清单，立足南皮实际，以创新思维，集中优势兵力打好歼灭战，力争在两个清单上，精准发力，抓出亮点抓出实效。

监督抽查工作计划及流程

2020年，我局宣传思想文化工作在市主管部门的指导下，严格按照各项任务安排部署，在贯彻落实^v^下发文件的基础上，根据我局实际，开展工作，现将今年宣传思想工作情况总结如下：

为了进一步强化组织思想文化建设，深入推进党的十八届六中全会精神、十九大精神、^v^^v^系列重要讲话精神。围绕市里关于全面推进“两学一做”教育活动制度化、常态化发展的要求，结合每月“五事联动”主题党日活动的开展，我局以支部为单位，健全完善学习制度，增加学习投入，充实学习内容。先后向党员干部发放了《党章》、《^v^^v^系列重要讲话精神》、《榜样》、《先进党组织事迹汇编》、《十九大报告读本》等书籍，认真开展党支部学习活动。并结合我局自身特点，采取集中学习、交流心得、研讨会、微党课等多形式鼓励党员积极参与。

今年我局在宣传思想文化工作上取得了一定的成绩，也存在着一些不足，在明年的工作中，我们要摒弃思想和行为中的糟粕，将好的做法、好的思路贯彻落实下去，结合今年“十九大”新时代中国特色社会主义精神，具体做到：

1、着力强化思想建党。把持续深入学习宣传^v^^v^系列重要讲话精神作为党委中心组理论学习首要政治任务，坚持在领会精神实质上下功夫，在入脑入心上下功夫，做到学而信、学而用、学而行。坚持社会主义核心价值体系、坚持新发展理念，深入开展解放思想大讨论活动，引导广大党员干部认识新常态、把握新常态、引领新常态，坚定改革信心，凝聚高度共识，推动创新发展。

2、坚持党管宣传、党管意识形态，切实掌握工作的领导权和主动权。紧密结合发展实际，采取有效形式，切实抓好各级宣传工作会议精神，用会议精神统一思想认识，凝聚发展共识。建立健全党委领导意识形态工作责任制，进一步明确领导干部意识形态职责，强化落实党委主体责任和主要领导“第一责任”。进一步抓实“一岗双责”工作目标，确保形成各部门密切配合、齐抓共管，全体党员干部人人参与、人人有责的宣传思想工作新格局。

3、牢固创建成果。全国文明城市创建活动虽然已测评结束，但我们还是要恪尽职守，严于律己，牢固创建成果，充分发挥先进典型示范带动作用，在业务工作长效常态化发展上，深化学雷锋志愿服务活动，推动学雷锋志愿服务活动制度化、常态化。以推进行政服务诚信和社会信用体系建设为重点，整合各类资源，大力推进社会诚信体系建设，推动形成全局上下讲文明、讲诚信、讲大局的良好风气。

监督抽查工作计划及流程

各位领导、各位同事：

大家好！

适应改革需要转变经营角色原创：

随着电信市场竞争的日趋激烈，用户对电信业务提出了越来越高的要求。原有的营销模式已不能适应现代企业的需求，当务之急应当是抓紧实施渠道建设。渠道建设的重点对我局来讲应当是农村统包责任制和社区经理制。今年，中国电信提出“以流程重组为突破口，实施运营模式优化战略”的举措，这是推进管理创新，建立以市场为导向，以用户为中心，以效益为目标的企业运营模式，提高企业核心竞争力的重要举措。今后的行政管理人员也将逐步裁减，转向从事营销工作。所以此次竞聘，正是我为今后个人发展，响应体制改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值而作出的明智之举。不管竞聘成功与否，市场营销工作也必是今后职业发展的主导方向。

首先是制定与完善电信业务考核办法；

一在分局业务考核方面：建立以效益为导向的考核机制，实行以效益为核心的绩效考核办法，分别设立效益指标、运营指标、通信质量指标、综合指标等，其中效益指标、运营指标的分值占总分的％，充分体现效益核心导向。分局负责人经营责任制奖励也与之挂钩。由原来的主要考核重点业务发展数改变为考核业务收入完成数。

（二）在市局综合人员考核方面：将根据市场各个时期的不同需求和营销任务完成情况，以市场需求引导营销，组织形式多样的竞赛活动，在重视市场调研工作的基础上，为全局职工开展营销导航。不断消除职工的思想压力，使职工不因营销任务没有完成而影响生活水平，通过竞赛活动促使职工心往一处想，劲往一处使，奋力拼搏，确保完成今年的各项业务发展计划指标。

其次是对社区及“九七”系统进行科学管理。

一是健全制度，明确责权。制度是保证四个营销服务渠道建设的有效利器。根据渠道建设的内在要求，相继出台《农村统包人员管理考核暂行办法》和《社区经理管理考核暂行办法》，以制度的形式严格规范各渠道相关人员的责、权、利，使营销工作、服务工作、劳动纪律、薪酬考核等有章可循、责权明确，从而能有效避免渠道之间冲突，推进渠道建设进程。

二是细化流程，层层落实。各相关渠道特别是计费支撑中心严格制订内部业务处理流程和对外服务支撑流程，层层细化、层层落实，并且就细化后的对外服务支撑流程，召集相关人员进行可操作性和实用性的论证，强化对外服务支撑流程的可执行性。对于数据报表的需求也由过去的每月，变为现在的每周，甚至是每天。使得其他相关部门都能随时查询数据，提供取数的便利性。

三是细分客户，重整资料。旧的营销模式下用户资料管理的零乱已不能满足四个营销服务渠道建设的需要。根据业务开展和市场发展的内在要求，我将协同计费中心的相关人员按照集团公司的客户划分标准对我市所有客户重新划分、归档整理，并严格督促各分局保证客户资料的真实性和完整性，通过上门走访，真正了解客户需求，建立完整而清晰的用户档案。

四是加强培训，提高素质。社区和农村统包人员有一定的营销和维护经验，但对服务礼仪规范和电信业务知识缺乏了解。针对这种情况将进行一系列的培训，从电信业务知识、服务礼仪规范到消费者消费行为分析，进行了全方位的培训，使这些人员工作起来得心应手。

在原有的委代办管理办法的基础上，制定《农村统包责任制和社区经理制的管理办法》，从工作职责范围、人员招聘、管理及酬金等方面进行了明确的规定，明确统包责任人员和社区经理对所属片区的电信业务受理、发展、线路维护、服务质量实行统包，每月检查督办，统计和张榜公布各渠道的发展进度，让统包责任人员和社区经理之间相互激励、相互鞭策，共同促进业务发展。

监督抽查工作计划及流程

我局以党的政治建设为统领，以《^v^中央关于加强党的政治建设的意见》为重要遵循，以“当好‘三个表率’、服务‘四个走在全国前列’为主题，贯彻落实《全面加强党的领导和党的建设，开展“组织力提升年”活动的实施方案》，努力建设政治过硬、运转高效、作风优良、生态良好的市场监管基层队伍，全面贯彻落实上级部门对机关基层党建工作决策部署，加强机关基层“六个规范化”建设，全力创建模范机关，党建工作取得阶段性成效。现就我局党建工作情况报告如下：

一是加强组织领导。党组书记始终认真履行党建第一责任人职责，班子其他成员根据职责分工，按照“一岗双责”要求，抓好分管部门和领域的党组织建设工作，有计划有步聚有举措地推进党建工作。二是落实工作部署。全面贯彻落实上级对基层党建工作的决策部署，制定《市场监督管理局2019年基层党建工作计划》，明确党建工作的总体要求、目的意义、目标任务以及工作重点，把目标任务充分进行量化、细化、具体化。三是形成共建氛围。把党建工作作为党员领导干部评议考核的重要内容，提高党员干部对党建工作的重视，进一步激励党员在活动中干在实处、走在前列，形成良好共建氛围。

一是推进学习型机关党的建设，不断提升党员素质。深入学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义，教育引导机关党员始终坚定马克思主义立场，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护xxx^v^的核心、全党的核心地位，坚决维护^v^权威和集中统一领导。强化对贯彻党章和其他党内法规、执行上级党委决策部署情况的监督，督促党员干部把“两个维护”落实在实际行动上。二是严格落实党建制度，使党建工作规范化。各党支部严格执行“三会一课”，今年来，不定期召开党组专题学习会*场次、机关各支部上党课*场次、总支、支部、支委各类主题丰富、形式多样的专题党日学习活动*场次，持续深入学习领会xxx新时代中国特色社会主义思想;严格党员领导干部双重组织生活、民主评议党员等制度，今年来，组织开展了2018年民主评议党员、“不忘初心、牢记使命”专题组织生活会、谈心谈话等专题组织生活，党内组织生活正常化、经常化开展;严格党员发展规范化，严把党员入口关，目前我局党支部共两名发展党员，按《中国^v^发展党员工作细则》和发展党员流程严格发展中;认真做好党员党费收缴工作，确保党费收缴及时，上半年共收缴党费*元，收缴工作已完成。三是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作。今年九月份，我局全面开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，局党组开展“不忘初心、牢记使命”主题教育动员大会，对开展主题教育进行全面动员部署，制定我局关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案，为接下来开展主题活动做好细化安排;各党支部全面贯彻落实主题教育工作，贯彻落实好“一周一读、一月一谈”学习制度，逐步开展好“三学四重五查”主题党日活动等工作。

今年开展模范机关创建活动以来，我局积极开展相关工作，深入开展铸魂引领、补钙提升、堡垒强基、品牌升级、头雁培育、党员先锋、固本清源、文明前行等八项行动，在深化创建政治机关、服务机关、纪律机关、文明机关上下功夫，努力建设政治过硬、运转高效、作风优良、生态良好的市场监管模范机关，取得创建工作阶段性成效。

将党建工作与市场监管业务工作相结合，结合区委、区政府2019年重点工作要求，以党的建设带动业务工作的提升，进一步促进各项业务工作任务圆满完成，今年来各项业务工作都取得了较好成绩。一是推进政府重点工作项目，着力提升服务质量水平;二是打造地方质量品牌经济，着力服务经济增量提速;三是推进市场监管体系建设，着力促进市场公平竞争;四是不断强化市场监管，着力规范市场经济秩序。在区委区政府和上级单位的正确领导下，立足自身岗位，进一步推进落实民生实事，确保保障和改善民生的决策部署执行落实到位，让人民群众共享改革发展成果。

目前我局在党建工作中虽然取得了一定成效，但仍存在一些问题，如学习形式和方法还不够灵活、工作创新意识和责任意识还不够强。

今后，我们将继续加大工作力度，抓住薄弱环节，主抓突出问题，严格整体推进，力争按上级部署要求推进基层党建工作，建设政治过硬、运转高效、作风优良、生态良好的市场监管队伍，推动市场监管再上新台阶。

监督抽查工作计划及流程

2019年知识产权在市市场监督管理局的领导和市知识^v^的指导、支持下，深入贯彻落实知识产权战略行动计划，打击侵权行为，切实加大知识产权创造、管理、运用和保护力度。现将2019年工作总结及下年度工作安排如下：

(一)制定《2019年度知识产权工作思路》。为进一步贯彻落实《昆明市知识产权发展规划纲要》及呈贡区委、区政府战略部署，紧紧围绕建设区域性国际中心城市，按照新的管理体制和运行机制，推进工作思路创新和模式创新的要求，制定知识产权年度工作计划，并认真组织实施，以进一步提升呈贡区自主创新的能力。

(二)积极开展“4·26”知识产权宣传周活动及专利行政执法工作。根据省、市知识^v^对知识产权宣传活动周安排的精神，制定《呈贡区2019年“4·26”知识产权宣传周活动方案》，发放宣传资料5000余份。4月27日上午，对呈贡斗南花花世界附近区域开展知识产权行政执法检查。重点查看附近超市、药店、经营情况，对10种食品、药品标注的专利号进行检索、比对、查看。对超市、药店管理人员反馈检查结果，发放知识产权保护宣传资料，对经营者进行专利等知识产权方面的宣传普及教育。活动期间到信息产业园区“云上云”和“启迪k栈”等企业开展以“倡导创新文化尊重知识产权”为主题的宣传活动,向园区发放《云南省专利行政保护维权指南》、《知识产权宣传读本》、《知识产权宣传册》、《中国知识产权报》等宣传资料1000余份。4月20日-26日利用微博、微信向全区宣传“”知识产权活动。扩大了宣传活动力度。

(三)做好知识产专利权授权的统计和资助工作,认真贯彻落实《呈贡区专利资助及知识产权试点(示范)单位、优势企业扶持实施细则(试行)》，2019年5月20日市局下达了2018年呈贡区专利授权量总计641件，发明专利授权104件，实用新型专利授权415件，外观专利授权122件。9月我局对授权专利进行资助，已有昆明医科大学、云南中医学院、云南师范大学等多家企事业单位和个人积极申报资助，共计资助授权专利131件，资助金额万元。我区的专利的快速增长，充分体现了新区自主创新能力、核心竞争力的快速提升。

(四)为实施创新驱动发展战略，促动县(区)域经济发展。我区2018年6月申请了国家知识产权强县工程试点县(区)，今年5月经国家知识^v^批准，确定为国家知识产权强县工程试点县(区)，建设周期自2019年6月至2021年6月。根据《昆明市知识^v^关于开展国家知识产权强县工程试点工作的通知》要求，制定《昆明市呈贡区开展国家知识产权强县工程试点县(区)工作方案》，并组织实施。

(五)组织企事业单位积极申报2019年知识产权试点示范企事业单位。7月12日—31日组织云南晨鸣电器有限公司、云南呈达企业集团有限公司、昆明滇王花卉有限公司，认真申报2019年知识产权试点示范企事业单位。

(七)积极开展《云南省市场监督管理局关于印发2019年知识产权执法“铁拳”行动实施方案的通知》。5月24日收到市级部门转发的通知，根据通知要求制定了《昆明市呈贡区市场监督管理局2019年知识产权执法“铁拳”行动实施方案》(呈市监发〔2019〕112号)，并组织实施此项工作。

(八)加大知识产权保护，完成市局下达的11件专利执法指标。结合“”知识产权宣传周和知识产权执法“铁拳”行动联合6个市场监管所进行联合执法，对辖区内的超市、药店进行检查，共检查出专利标识不规范案件12件，并向超市、药店管理人员反馈检查结果，要求建立完善的商品知识产权登记制度，确保了消费品的质量，规范了市场经济秩序。

二、下年工作计划。

(一)结合贯彻落实创新驱动发展战略的要求，加大知识产权创造、管理、保护、运用能力，增强自主创新能力，提高企业的市场竞争力，以增强区域经济核心竞争力，加快呈贡区经济发展方式转变及经济转型升级，建设区域性创新型城市。

(二)积极开展国家知识产权强区工程。按照云南省知识产权强区培育工程项目合同书的要求，努力打造“知识产权促进新区建设”的示范区。联合区科工信局、区文旅局、市公安局呈贡分局、区农业农村局等单位，完善知识产权联席会议制度。认真执行呈贡区专利补助办法，进一步鼓励发明创造，打造创新型城市建设。

(三)突出企业的创新主体地位，提高企业运用知识产权的能力和水平。积极引导、培育企业制定和实施符合自身特点的知识产权战略，将知识产权纳入企业产品开发、技术研究、生产制造、市场拓展、资产管理各个环节，积极培育核心知识产权，增加知识产权储备。

(四)开展专利执法检查，规范市场经济秩序。以各类食品、农用品批发市场、超市等生活生产消费品领域为重点，全年独立办案不少于12件。

工作计划流程

2.财务管理部应提供项目资金运转支持的情况。

3.营销策划部应提供项目销售计划。

4.前期开发部应提供各项手续办理情况及完成时间。

5.项目总体工作计划组织编制由责任土建工程师负责。

6.土建工程师组织工程管理部各专业工程师、各专业预算工程师进行讨论汇总。

7.财务、营销、前期各部门审核时间应在3个工作日内完成。

8.项目总体计划根据实际情况，按年度进行调整。

工作计划流程表

（8）、员工入职需交必要证件复印件及填写表格；

（9）、召集部门负责人及廖总商谈如何做好工作及部门协调事宜；

（10）、规范考勤制度；

（11）、练好开车技术；

（12）、不断深入了解公司业务，了解各部门工作流程；

（13）、懂得监督部门工作，学会对部门工作提出合理要求。

业务流程工作计划

昨日的工作中和考试成绩已变成以往，开创未来，将是大家永久性的追求完美。在xxxx年第三季度的生产制造和工作上我们要主要保证以下几个方面：

(一)提高工作能力，认真工作。单位全体人员员工要纠正之前工作上存在的'不足，要从集中学习、专业知识学习培训上探寻新理念和新方式，全面提高本身各层面素养，提升组织建设，标准工作中个人行为，用心认真工作。

(二)突出主题，提升查验幅度。第三季度业务室要提升环境卫生品质的查验幅度，在查验中对一些普遍的实质问题要及时处理、立即整顿。

(三)提升专业知识宣传策划幅度。选准环境卫生业务工作的发力点，拓展环境卫生业务工作的涉及面。

(四)提升团队协作，要将管理方法保证精细化管理。在现阶段初行之有效的基本上，增加管理方法幅度，保证有据可依，有些人监管，有些人贯彻落实。每一项工作中要有管理方案，详尽地操作步骤，承担工作人员、惩罚对策。

(五)切实加强归纳。统计分析，汇报原材料，精确，准确无误，立即地为企业和上级领导给予合理的统计数据，在业务流程上真真正正做好领导干部参谋长和小助手。

一分耕耘一分收获，业务室过去的大半年里坚持不懈尽职尽责，客户至上，保证质量地完成了做好本职工作。而大家全体人员工作员默默奉献，获得了用户评价，也完成了本身使用价值。业务室一定会以高些的总体目标严格要求自己，进一步健全管理方法，提升服务水平，进一步加强xxx下半年工作，完成更光辉的辉煌。

工作计划流程

1、明确信息技术部职责，确定人员构成，要求人员在规定时间到岗，明确分工，测试赛前期准备工作全面启动。

2、制定信息技术部测试赛工作组织方案，明确各阶段工作任务目标。

4、制定信息技术部赛时应急方案及办公用品采购方案。之前。

7、接受组委会对各处的第一次联合检查。月底。

9、检查、验收成绩处理与信息发布系统，确保运行正常。(测试赛期间)。

10、接受组委会筹备工作第二次联合检查。

二、赛时工作。

工作计划流程

摘要使领导迅速了解所提供建议计划的简略概要。

当前营销现状市场,车辆,服务,行业及竞争状况,宏观环境有关的背景数据和资料。

目标确定销售量市场利润形象客户服务等方面的目标。

策略制定它描述为实现计划目标而采用的主要营销方法。

控制说明如何监控该计划。

当前当前营销现状分析内容。

外部因素。

营销环境。

企业自身。

购车者。

竞争者。

内部因素。

项目内容。

营销环境分析1人口统计,经济环境,法律环境,社会文化环境。

3经济变动(经济发展经济增长等)销售收入深受经济变动的影响。

4政府顾客团体的动向.考虑政府的各种经济措施以及站在顾客立场所产生的各种问题。

势等.行业分析1市场规模的分析市场增长速度的分析。

3行业在成长周期中目前所处的阶段分析。

4竞争对手的车辆,服务。

5到达购车者的分销渠道种类。

竞争者分析1是否有竞争对手加入,竞争对手的营销策略如何?

2销售政策:如变更交易条件或付款条件,销售方法对销售额所产生的影响。

3汽车销售员。

营销环境分析:。

法律法规环境企企业的定价广告促销等活动都会受到政策的限制。

社会文化社会文化反映着个人的基本信念,价值观和规范的变动,会影响到企业的目标市场的定位.营销活动必须符合社会文化的要求才能顺应购车者的需求.六方面量化市市场潜力:。

本企业的销售历史数据;国家宏观指导性数据;行业地区数据;汽车厂商数据;市场调研的数据;用户消费心里和车型的生命周期状态.市场总需求量调查估计表:。

摘要车型业绩备。

年年年年年年。

行业统计资料a销售。

占有率。

b销售。

占有率。

c销售。

占有率。

公司资料销售。

占有率。

占有率。

占有率。

主要竞争者资料销售占有率。

占有率。

占有率。

市场发展动向。

竞争关系动向。

总需求量。

竞争者基本情况调查表:。

竞争对手名称。

公司地址。

业务人员数量。

平均学历。

平均年龄。

服务时间。

销售员口才。

能力技巧。

开发顾客方式。

销售员给顾客的印象。

业务方针及做法。

培训体系。

行业水平。

企业文化。

市场策略。

销售的对象。

代理的品牌。

车辆种类。

市场占有率。

顾客评价。

其它特别的人事地物时。

工作计划流程

一、指导思想：

班级作为学校的基层单位，班级文明化建设是校园文化建设的基础，搞好班级建设，对于营造良好的学习成才环境，促进学生的身心的健康发展具有极其重要的作用。本期以学校少先队工作计划为指导思想，按照“全队抓基层，全队抓落实”的工作思路，以养成教育和文明礼仪培养为重点，以建设特色班级为目标,坚持“三个加强”，既加强常规管理、加强班风学风建设、加强德育科研。开展丰富多彩的教育活动，提高少先队员的综合素质;努力建设一个适合学生身心健康发展的育人空间。

(一)加强养成教育和学生行为习惯的培养。

1.养成教育是班级文明建设的基础，针对四年级学生的特点，本期具体养成五个道德习惯：

(1)明辨是非，有错就改。

(2)自我管理，遵守纪律。

(3)孝顺父母，努力学习。

(4)文明玩耍，懂得谦让。

(5)校内校外，言行一致。

2.养成教育融于活动中，结合班队课，传统节日、纪念日开展丰富多彩的养成教育的系列活动。

3.设立班级保洁小组，作好教室、公地保洁工作，并且做好记录。

4.设立文明监督岗，由专门的.小干部负责，主要督促检查学生佩带红领巾、队徽的情况、上课遵守纪律的情况等等。

(二)加强班级特色建设，认真拟定好实施计划步骤、方法，调动学生参与的积极性，树立班级形象，争创班级特色，积极参加文明礼仪示范班评比。另外加强卫生角、学习角、读书角、学习园地的建设，形成良好的育人环境。

(三)“弘扬民族魂，体验新三好”德育主题教育的深入开展。

1.组织队员学习“校风、校训”和《小学生守则》《小学生行为规范》。

2.按照本班的“在校做个好学生”“在家做个好孩子”“在社会做个好公民”的要求规范自己的言行，期末根据这三项要求评选班级新三好学生。

(四)开展“班级之星”的评比活动。

1.利用班队课讨论总结制定班级之星的评选条件，并且上墙。

2.每周五利用朝会选出班级之星，并且班级之星的先进事迹张贴在“我最亮”光荣榜中。

(五)加强班干部的培训工作。

1.采取竞争上岗的激励机制，认真选拔班干部，平时对班干部的工作加强指导和总结。

2.定期召开班干部会议，组织他们学会制订计划及具体措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。

3.每学期半期和期末评选优秀班干部各五名。对工作主动、积极、负责的班干部进行奖励，进一步激发他们工作的热情，使他们真正成为老师的小帮手，从而促进班级文明建设。

4.增强班干部间的凝聚力,形成向上的班风。

集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样。每月组织一次班干部集体做好事活动。例如帮老师打扫办公室、捡拾校园垃圾、为班级献爱心等，通过活动扩大班干部在同学中的积极影响，通过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识。既树立班干部在同学间的威信，又使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。

(六)建立健全的班级管理制度。

班级实行值周班干部工作制度，制定一套形之有效班规、班纪来管理班。

级，在班级人人都有自己应负责的工作，做到人人为我，我为人人，人人都是班级这个大家庭的一份子。

(七)制定班级的奋斗目标：学会自我管理争创文明班级。

文明班级创建口号：诚实守纪、热爱劳动。

班风：我爱祖国我爱集体我爱父母我爱学习我爱劳动。

1.小结假期情况，举行开学典礼。

2.开学学习习惯、文明习惯、听课习惯、作业习惯等的养成教育。

3.庆祝教师节：开展“我和老师零距离”特别活动”活动(黑板报主题：“教师节”)访一访采访一位任劳任怨地工作在第一线的普通教师。议一议围绕自己的所见所闻，从工作或生活细节入手，分析，讨论在普通教师身上体现了怎样的民族精神。写一写为自己的恩师写一句祝福，一条短信，一个感人的小故事。乐一乐给老师一个惊喜，讲个笑话，做个游戏，发个电子贺卡，策划一节班队会。促进师生间的了解，增进师生间的情谊。

4.第五个“弘扬和培育民族精神宣传月”系列教育活动;。

1.班队会：我喜欢的一本好书。

2.举行“节约能源——从我做起”主题中队会。

3.学生心理健康教育辅导。

1.策划“安全在我心中”中队主题队会。

2.围绕“消防安全周”出好第三期黑板报。

3.组织学生积极开展广播操训练。

4.“11.9”消防日安全教育。

十二月份：活动主题——金色童年。

1.抓学生课间纪律、安全。

2.围绕“禁毒日”或“法制宣传”出好第四期黑板报。

3.庆祝圣诞联欢会。

4.手抄报“金色童年”

一月份：活动主题——快乐成长。

1.庆元旦，迎新年。

2.自我总结。

3.读书竞赛。

4.开展批评和自我批评。

5.期末考试复习动员。

二月份：主题活动——快乐的寒假。

1.“我的寒假我作主”主题活动。祝大家过一个愉快而有意义的寒假。

2.感恩系列活动开展。

3.良好形象为行为习惯展示。

4.期末班队工作总结，上交各类记载本、表格。

5.制定假期活动计划，进行假期生活指导。

业务流程工作计划

一眨眼又要进到新的一年-20xx年了，新的一年是一个充斥着挑戰、机会与工作压力逐渐的一年，也就是我十分关键的一年。出去工作中已过4个年分，家中、日常生活和压力迫使我想认真工作和努力学习。在这里，我签订了年度工作规划，便于使自身在新的一年里有更高的发展和考试成绩。

一、了解企业新的管理制度和业务流程开展工作。企业在持续改革创新，签订了新的要求，尤其在起诉业务流程层面分配了技术专业法务工作人员帮助。做为企业一名老业务员，务必舍身作责，在遵循企业要求的另外全力以赴开拓市场工作中。

1、在第一季度，以起诉业务流程发展为主导。对于目前的老客户资料做起诉业务流程开发设计，把很有可能有起诉要求的顾客所有开发设计一遍，有意愿协作的顾客分配法务运营专员碰面商谈。期内，最少促使俩件起诉业务流程，代理商花费达八万元之上（每一件4万元）。做起诉业务流程开发设计的另外，不可以丢弃该等顾客督办的各种业务流程，与该等顾客维持习惯性联络，立即汇报该等顾客督办业务流程的工作进展。

2、在第二季度的情况下，以商标logo、专利权业务流程为主导。根据到市场、参与技术专业展览会、网上、电話、路人拜会等多种多样业务流程开发方法寻找客户，抓紧联系老顾客情感，构成一个循环系统有业务流程作的顾客人群。以致于做到4.八万元之上代办费（每月不少于1.2万元代办费）。在全力市场开拓的`另外，不可以丢弃该等顾客督办的各种业务流程，与该等顾客维持习惯性联络，立即汇报该等顾客督办业务流程的工作进展。

3、第三季度的“十一”“中秋节”国庆中秋双节，也有20xx夏季奥运会产生的无尽创业商机，给后大半年产生一个优良的开始。而且，伴随着我对高档业务流程专业技能与综合能力的相对性提升，对经营规模很大的公司合乎了《中国驰名商标》或是《广东省著名商标》标准的顾客，做一次有目的性的开发设计，有意愿协作的顾客能够分配营销经理碰面商谈，争得签署一件《广东省著名商标》，筹办花费达五万元之上。做著名商标与知名商标业务流程开发设计的另外，不可以丢弃该等顾客督办的各种业务流程，与该等顾客维持习惯性联络，立即汇报该等督办业务流程的工作进展。

4、第四季度便是年末了，这个时候要全力以赴维护保养老顾客督办的业务流程状况。最先，要逐渐掌握老顾客中有发展潜力开发设计的客户资料，找到有系统漏洞的地区，有目的性的做可行性分析提议，争取为顾客企业的专利权维护保证最全方位，代理商花费每月最少达一万元之上。

二、制定学习规划。学习培训，针对业务员而言尤为重要，因为它立即关联到一个业务员开拓创新的脚步和业务流程层面的活力。我能适度的依据必须调节在学习上方位来填补新的动能。专业技能、综合能力、全是我想把握的內容。知彼知己，方能百战百胜，在这些方面还期待营销经理给予我适用。

三、提高使命感、提高责任意识、提高团队精神。积极地把工作中保证点上、切实落实。我将尽我较大的工作能力缓解领导干部的工作压力。

之上，就是我对20xx年的工作规划，很有可能还很不成熟，期待领导干部纠正。列车跑得快还靠车前带，希望获得公司领导、单位领导干部的正确对待和协助。未来展望20xx年，我能更为勤奋、尽职尽责的去看待每一个业务流程，也争取赢的机遇去寻找大量的顾客，争得大量的单，健全业务流程开展工作。坚信自己会进行新的每日任务，能迎来20xx年新的挑戰。

工作计划流程

4、制定信息技术部赛时应急方案及办公用品采购方案。20xx.x.x之前。

6、与竞赛处对接，检验各功能房信息点网络情况。20xx.x.x。

7、接受组委会对各处的.第一次联合检查。20xx.x月底。

9、检查、验收成绩处理与信息发布系统，确保运行正常。(测试赛期间)。

10、接受组委会筹备工作第二次联合检查。

二、赛时工作。

1、负责比赛期间相关设备、专网、视频会议设备、信息发布软件等器材的运行保障工作。

2、通过观察每日设备运转情况及人员联动情况及时发现问题、解决问题。

3、赛前落实好志愿者及技术人员的联动及装备发放工作，确保无空岗。

4、掌握项目竞赛进展情况，与十二运组委会信息技术部沟通，了解新要求，及时向相关部门提供信息。

工作计划流程

ict（informationandcommunicationstechnology）即信息通信技术，是信息技术与通信技术相融合而形成的一个新的概念和技术领域。

对于运营商来说，ict是一种新的业务类型，它主要针对arpu值更高、对通信信息产品和服务需求更旺盛的集团客户；它将通信技术与信息技术相结合，不仅提供基础通信服务，还提供办公自动化、客户关系管理等信息化服务，并针对不同行业的需求，为客户制定行业解决方案。

与传统的电信业务相比，ict业务以集团客户为中心通过“一站式”的方案满足集团客户的整体信息化需求，依次具有更广阔的市场前景和更高的市场价值。

ict顾名思义就是it+ct（信息技术+通信技术），it着力于信息处理，ct着力于信息传输，ict的融合为it于ct的无缝融合。

一、ict业务拓展原则。

1、项目中必须含ct业务，所有项目中必须有公司基础的主营电信业务。2、项目必须是盈利项目。厂家设备或软件报价不得高于我们与客户之间的ict合同报价。

3、可做ict项目举例：

a、视频监控类：平安校园、危险品仓储监控、旅游景点监控。b、移动办公软件开发类：移动采编、移动oa等。c、其他业务：自建呼叫中心、无线ddn的应用。

一、ict项目立项。

1、项目经理所在销售单元发起。

2、审批流程：销售单元负责人——集团徐俊——集团王筱——信息化中心奚敏娟——计划物资部钱正兴——运维王建春（可选）——网建戴永康（可选）——财务张东——分管副总。

3、立项所需附件：行业应用及ict项目立项表（各销售单元填写）、项目方案。4、此流程由各项目经理发起。

注：财务在审批流程中可进行项目收益评估，依据ict项目投资效益评估模型-npv。

1、项目立项的同时，项目经理把客户方的详细需求报集团何伟处，拟合同。2、经客户方确认后并由何伟报市分公司合同审批流程；3、市分审批完后报省分审批（见省分订ict项目流程）。

4、需要签订的合同：ict合同（集团部与客户方）、软硬件购销合同（集团部与集成商）。

5、整个流程由何伟发起。三、项目实施。

1、项目实施过程中，目前暂定由项目经理全程负责，

2、施工调试完成后需与客户方签订一份验收报告，由客户、我公司以及第三方集成商共同签字确认。3、同时补办出入库手续。

注：验收由信息化中心牵头，事后维护暂时由项目经理结合厂家进行。四、收入确认。

1、市分财务和集团需要在ict收入确认表上签字盖章。

2、市分集团发起mss省市业务协调单：徐俊——王筱——省分系统集成中心刘群。

3、流程所需附件：ict合同扫描件（各销售单元提供）、市分财务和集团签字盖章的ict收入确认表扫描件（集团部提供）、第三方厂家签订的购销合同扫描件（集团部提供）、项目验收报告或者进度报告（需要有三方签字）扫描件（各销售单元提供）。

4、该流程由集团部完成五、市分收入录入。

1、bss进行收入录入、栏目为系统集成服务；2、并生成一张由财务部管理单独发票号的发票。

3、财务将提供集团一本完整的发票，由集团部专人负责。4、bss录入工作也由集团前台完成。

1、项目负责人根据开据发票，以及合同，从客户处收款并在系统中销帐。2、销帐工作由集团部收入录入人员完成。

1、根据与第三方集成商签订的购销合同进行付款。

2、项目负责人按合同实际情况，填写用款申请单走付款流程。3、此事项由项目负责人具体负责，同时集团部做好相关台帐记录。

后附省分ict业务流程流程。

附件一：ict业务开展流程一、ict项目审批流程。

分公司在与客户达成合作意向后，经分公司内部审核通过，填报《ict项目审批表》、《ict项目经济效益评估模型》、《ict项目汇报材料》，经省公司系统集成中心审核通过后方可进入有关后续阶段。

二、ict合同审批流程。

江苏联通市分合同审批表”。由分公司内部各相关部门审核通。

过后，上报省公司系统集成中心，进入省公司各相关部门审核步骤，具体流程详见合同审批。

流程图。

各地相关业务部门应根据ict收入确认原则，将应确认的收。

工作计划流程

1、明确任务：包括指标、实现时间、预算、质量标准、考核标准、主要里程碑，制定工作计划的基本流程。例如：（1）、银晨任务是到年底完成销售收入8000万，成本费用6000万，税前利润**万。（2）、投入流动资金500万。（3）、应收帐款少于500万。（4）、超额完成税前利润10％奖励20万。（5）、主要里程碑：第一季度完成所有拳头产品的开发设计定型、生产组织准备，同时进行产品宣传，包括广告；第二季度完成所有产品进入销售渠道，并进行促销，包括提高渠道返点、折扣和让利；第三季度保证售后服务体系完善，对客户投诉、退货和返修有立即响应机制，例如呼叫电话24小时值班等等；第四季度保证应收帐款及时回笼。

五、监督人李。

六、监督人李。

七、协调人老王）a.产能安排，包括原材物料采购计划、生产商生产计划、物流配送计划等等制定（起止时间：月日――月日）b.成本控制（起止时间：月日――月日）c.质量控制（起止时间：月日――月日）d.订单管理，包括预测、分发、平衡（起止时间：月日――月日）e.生产排程和调度计划（起止时间：月日――月日）f.生产和销售计划完成进度过程监控和调整（起止时间：月日――月日）。

二、李。

三、李。

四、李五等等可以是一个人，工作计划《制定工作计划的基本流程》。

4、倒排时间表：根据里程碑，在年度计划中，把每月计划排出，在月度计划中，把每周计划排出。例如12月31日要实现上述目标，那么全年12个月每月的销售额度、利润、应收帐款、生产产能、投放市场产品等等必须进行分解，然后细化到上述岗位任务上，确定每个岗位每月的工作指标，然后把每月指标再细化到每周，并把指标分解到每个员工头上，形成千斤重担大家挑，人人头上有指标，完成好了有奖励，不能完成都不好。